qc小组心得体会

qc 小组心得体会

篇一：qc 培训学习-- 心得体会】

qc 培训学习心得体会年月日~ 日，我在参加了由中国质量协会举办的“qc小组活动初级诊断师”培训班，培训班由中国质量协会高级培训师、全国qc 小组评审专家郭老师授课。郭老师以其丰富的质量管理知识，和基于长期从事qc 小组推进、培训和评审工作的实践经验，依据《全国质量管理小组活动中级诊断师培训考试大纲》的要求及课程安排，结合实际工作以及以往案例中的常见问题，详细讲解了qc 小组的概念、qc 小组的组建与推进、qc 小组成果与评审、统计方法基础知识、常用统计方法在qc 小组活动中的应用等方面的内容，并列举了大量实际案列，进行了详细的分析讲解，最后以开闭卷考试和论文答辩的形式对此次学习成果进行了检验。

如今，学习质量管理和做好qc 攻关已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。如果没有质量的保证，企业在市场上是毫无竞争力的，别说开拓市场，就连生存都是问题。通过此次培训学习，结合工作实际，个人的收获体现在以下几个方面。

1、对qc 小组的重新认识

qc 小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。qc 小组的性质是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。

2、对活动程序的把握qc 活动遵循pdca 循环，p 表示计划，代表着选择课题（选题的理由、方法及实例）、现状调查（把握问题现状、找出问题的症结所在）、设定目标（目标设定的方法、水平值及依据）、目标可行

性分析、分析原因（原因分析及应用工具）、确定主要原因、制定对策；

d 表示执行，代表着按对策实施（常用方法）；c 表示检验，代表着检查效果（效益的计算）； a 表示处理，代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在pdca 中，有两个特点：一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。

3 、体会到质量与质量管理对企业的重要性

质量的定义是：“一组有特性满足要求的程度”。随着经济全球化和科技的迅猛发展，市场竞争愈来愈激烈，竞争的焦点由“数量”转变为“质量”。通过这四天的培训，我的理论知识

得到大大提升，体会到了质量与质量管理对企业的重要性，深深的感觉到质量是成功的基石，体系是质量的保障，如果没有严格的质量管理，那么会给企业造成损失。一个产品的质量需要细心的检验、测量合格，不断改进产品的质量。

4 、通过活动的开展，能培养成员间的协作精神，增强员工的凝聚力

qc 活动遵循pdca 循环，推进此项活动依靠的不是个体力量，而是组织的力量、集体的力量，即qc 小组活动必须靠组织力量来推动、个人工作来解决、团队协作来完成。常言道，人心齐泰山移，可见合作的必要性。个体力量纵然再大、能力再强、智慧再大，终究难以与众人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解决问题行之有效的方法。qc 小组活动中很好的体现了成员间相互合作、配合，只有通过大家长期不懈地合作、发挥个体专业所长，才能找到提高质量管控水平的方法及突破口，做到质量管理不断创新、提高。

5 、收获了一种解决工作难题的方法

在平时的工作中，只要我们做个有心人，正确面对工作中的难点，就可以挖掘出身边的qc 课题并进行解决，从而达到提质降本增效的

最终目的。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出在生产施工中质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高厂整体管理水平和质量监控能力，为厂实施全面的质量管理奠定了基础；只有不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提

升厂的社会形象和市场竞争力。

6 、掌握了工作成果汇报的技巧

组织成果发布，也是深入开展qc 小组活动的有效方法之一。它给众多小组成员提供了一个交流经验，相互启发，共同提高的地方，发布中一定要将图表和数据的来源、结论作为重点讲解清楚。背景与内容的颜色对比要鲜明，文字图表要大，文字不宜过多，内容要与文本内容一致，在制作中把图和重要的表格贴入幻灯片中突出重点，文字只是结论式的术语即可。

通过这次培训，让我领悟到了qc 在工作的重要性，它能促进企业良好的发展，降能降耗，提高产品的质量。有效的qc 小组活动，不仅可以充分调动职工的积极性和创造性也使iso9000 标准中的“全员参与”和“持续改进”落到实处，这才会不断提高职工水平，提高企业管理水平，为企业做出更大贡献。在今后的工作中，我会更加严格要求自己，认真贯彻质量管理体系的相关内容，并做项目qc 攻关活动的组织工作，让质量真正成为企业发展的奠基石。

【篇二：qc 心得体会】

随着经济全球化和科技的迅猛发展，市场竞争愈来愈激烈，竞争的焦点由“数量”转变为“质量”。质量的定义是：“一组有特性满足要求的程度”。这就是所谓的质量，刚步入工作的那时，对于什么是质量一点都不懂，并不了解质量。但经过前段时间在厂里组织了个质量培训学习，在学习中，让我学到了不少的知识，体会到了质量与质量管理在企业的重要性。

在目前的工作中，质量管理对于企业产品来说是非常重要的，如果没有严格的质量管理，那么会给企业造成损失。一个产品的质量需要细心的检验、测量合格，不断改进产品的质量。全过程的质量管理，它包括了市场调查研究产品的开发设计、生产制造、销售到售后服务的全过程的质量管理，从而使得产品做到一流的服务。质量管理简称为qc ，在实际的生产工作中要与qc 相符合，就等于别人看了你所写的qc ，就知道你班组所做的

工作。在学习qc 培训时，懂得了如何写qc 的步骤，依照qc 活动程序进行开展qc 小组活动。遵循pdca 循环，p 表示计划，计划代表着选择课题、设定目标、目标可行性分析、分析原因、确定主要原因、制定对策，d 表示执行，代表着按对策实施，c 表示检验，代表着检查效果，a 表示处理，代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在pdca 中，有两个特点：一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。懂得了运用各种作图方法来表示数据，而在作图时则需要在工作中调查研究和收集各种数据，以至达到qc 的效

果。

这就是我在学习中领悟到的知识，通过了这次的学习培训，让我领悟到了qc 在工作的重要性，它能促进企业良好的发展，降能降耗，提高产品的质量。为此，我想在接下来的工作中，把qc 工作做的更好，管理好班组的质量，把班组建设得更美好。

精整甲班：蓝国伟2012.8.3

【篇三：浅谈qc 小组活动的体会和经验ok 】

浅谈QC小组活动的体会和经验

作者：张小莉

今年我作为QC小组的组长，带领网操中心监控班QC小组完成qc

成果课题，参加了渭南分公司2014 年的质量管理小组评审会，在参赛的十几个成果课题中荣获三等奖。

我们的qc 成果虽然在实际中取得了明显效果，但在评选中没能拿到更好的成绩。通过两次QC小组活动实践及本次参加的QC小组成果发布，总结了一些体会和经验。

鉴于以上情况，在此我将近年QC活动实践中总结出来的各环节常

见的问题及注意事项与大家交流一下，避免以后出现相同的错误，更有助于大家共同提高。若有不妥之处，希望大家提出宝贵意见。