健身房会员卡销售技巧

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02:健身房会员卡的销售思路和话术

02:健身房会员卡的销售思路和话术

健身房会员卡的销售思路和话术理由一:方便刘哥,我建议办理一张会员卡,用起来很方便,不同季节可以根据您身体的不同状况进行针对性调理,而且您带家人和朋友过来也很方便。

理由二:面子刘哥,成为我们的会员之后,是一种身份的象征,您会有专用的客服、浴巾、及沐浴品,而且喝的茶、吃的点心和水果都和非会员不一样。

理由三:省钱刘哥,您成为我们的会员之后,可以给您节省30%以上,例如您现在做的这个太极调理,原价380元,成为会员后,您只需要280元了,一次节省100元呢。

理由四:赠送刘哥,您成为我们的会员之后,不但可以享受优惠,而且今天还可以赠送您一次价值188元的太极足疗项目和一次价值698元的太极SPA项目,简直太划算了。

理由五:福利刘哥,您成为我们的会员后,会享受非常多的福利政策,例如您过生日我们会有免费的项目赠送,如果两位顾客同时预约,我们会让会员优先,每次搞促销活动,会员的优惠力度也远远超过非会员。

理由六:积分刘哥,您成为我们的会员后,可以享受积分政策,依据您的办卡数额,我们每半年核算一次积分,这些积分可以免费兑换项目或产品,非常的丰厚和超值,如果您不是会员,就没有办法统计您的积分,所以您的损失是很大的。

理由七:限时刘哥,我们这次的会员卡赠送和优惠,到明天就截止了,所以您不要再犹豫了,现在是成为会员最好的时机。

理由八:支持刘哥,我每次为您服务都是非常的尽心尽力,您办理会员卡,也是表示对我的支持,我会一如既往的努力为您服务。

总结:销售一定要思路清晰、条理清楚,否则胡乱说了半天,顾客根本不知道你要表达什么。

通过以上整理,相信大家对办卡应该如何说,有了一个比较清晰的认知,还是那句话“要想富、背话术”,如果不能把话术背下来,融到血液里,销售的效果是无法保证的。

健身房会员卡销售技巧

健身房会员卡销售技巧

健身房会员卡销售技巧随着人们对健康的重视程度不断提高,健身房逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

据统计,全球健身房会员卡的市场规模在未来几年将保持高速增长。

然而,由于利益驱动和分销问题,健身房会员卡销售总是备受争议。

在这篇文档中,我们将介绍一些健身房会员卡销售的技巧,以便帮助您更好地销售健身房会员卡。

1. 研究潜在客户了解您的目标客户是成功销售健身房会员卡的关键。

除了年龄和性别,您还需要考虑他们的健身目标、日常生活方式以及经济情况。

例如,对于那些有家庭和工作的人,您可以为他们提供弹性的健身方案,以适应他们的工作和家庭时间表。

对于那些想要快速锻炼身体的人,您可以提供带有高强度训练的健身方案。

在考虑如何销售健身房会员卡时,了解客户需求并满足这些需求至关重要。

2. 总是保持积极态度销售健身房会员卡需要有客户接待和销售技能。

然而,好的销售技能并不等于展示出一副售卡员的形象。

在销售过程中,总是保持积极的态度和行为,能够让潜在客户觉得更舒适和愉悦。

这会增加他们自己购买会员卡的可能性并且带来更多的效益。

3. 制定合适的健身计划对于大多数购买健身房会员卡的顾客而言,寻找一种切合其需求的健身计划是他们购卡前最为关注的部分之一。

在销售过程中,以合适的方式帮助客户选择合适的会员卡,制定个性化的健身计划,有助于提升您的销售效率并增加卡的续费率。

4. 提供试用机会很多潜在客户考虑购买健身房会员卡时都存在疑虑,因此您可以通过提供免费的试用机会来帮助他们解决疑虑,增加他们购买会员卡的概率。

通过提供一些普通的体验课程或者推荐室友或同事前往健身房一起尝试,能够对新客户产生很积极的印象,并鼓励他们订阅长期计划。

5. 提供额外的服务提高健身房会员卡的销售额度最重要的方式之一就是提供额外的服务。

例如,您可以提供诸如优惠饮品、私人教练、按摩等增值服务帮助客户提高健身效果,并且根据需求和实际情况调整服务内容及价格,从而增加客户的忠诚度和续卡率,并且提高卡销售的出现率和利润。

销售技巧健身卡的销售技巧举例

销售技巧健身卡的销售技巧举例

销售技巧健身卡的销售技巧举例健身卡销售技巧:1.寻找目标客户群体:首先,销售人员需要确定目标客户群体,例如年轻人、上班族、学生等群体。

理解目标客户的需求和兴趣,以便进行有针对性的销售活动。

2.提供吸引人的优惠和奖励:销售人员可以为新客户提供特殊优惠,例如买一送一或折扣价。

此外,还可以提供额外的奖励,比如赠送一次私教课程或免费健身器材使用等。

3.制定个性化的健身计划:在销售过程中,销售人员可以与客户一起制定个性化的健身计划。

根据客户的健康状况、目标和兴趣,为客户提供定制的锻炼方案,使他们更有动力购买健身卡。

4.强调健身卡的长期价值:销售人员应当向客户强调健身卡的长期价值,以及持续锻炼对健康的积极影响。

他们可以分享成功的案例,向客户解释长期锻炼对身体和心理健康的益处。

5.解答客户疑虑:销售人员需要耐心解答客户的疑虑和担忧。

一些客户可能担心设备是否齐全、场地是否宽敞、教练是否专业等。

销售人员可以带领客户参观健身房,介绍设备和课程,以打消他们的顾虑。

6.创造积极的购买体验:销售人员需要创造一个积极的购买体验,比如提供友好且专业的服务,帮助客户选择适合他们的健身卡类型,并解释卡内包含的各项服务。

7.利用口碑营销:销售人员可以通过引导现有客户提供口碑推荐,来吸引新客户。

他们可以提供一些奖励措施,如推荐一个新客户并成功销售健身卡,则可以得到一定的折扣或积分。

8.保持与客户的良好关系:9.尊重客户的决定:销售人员要尊重客户的选择和决定,不要过度推销或施加压力。

如果客户需要时间考虑,可以给予他们一定的察看期,以便他们做出决策。

10.掌握销售技巧:销售人员需要掌握一些销售技巧,如积极倾听客户的需求和关注点,善于发现并解决客户的问题,并在适当的时候进行销售呼叫。

总结起来,销售健身卡的关键在于了解客户需求、提供吸引人的优惠和奖励、制定个性化的健身计划、强调长期价值、解答客户疑虑、创造积极的购买体验、利用口碑营销、保持与客户的良好关系、尊重客户的决定以及掌握销售技巧。

健身卡的销售技巧举例

健身卡的销售技巧举例

健身卡销售培训技巧举例一、带参观流程目的:利用最完美的配合当场成交要点:1让顾客感觉你是在陪他看东西而不是推销产品2 介绍每个区域能给顾客带来的好处而不是介绍功能步骤:1:给顾客良好的第一印象(5米内注视,2米内微笑)我们先看一下场地……2:婉拒第一时间的询价(如果顾客一进来就问价格)我们先看一下场地,等下有专门的的价格表……3:把握主动引导顾客参观各区域。

带顾客参观每个区域,每到一个区域要停下脚步,目光与顾客有对视,引导顾客走向下一个区域。

依次序为:接待区,休闲区,有氧区,形体塑造区,操房,动感单车,桌球,乒乓,浴室,最后引导入坐(坐在顾客左边位置)4:带参观时介入提问,了解顾客基本情况您是听朋友介绍还是路过看到?先生之前在哪里运动?希望通过运动给您带来哪些帮助呢?二、铺垫流程注意:任何成功的销售案例100%依赖良好的铺垫铺垫最大的奥妙就是用连贯的话术让顾客产生冲动步骤:1顾客坐下来后应马上向他介绍会所基本情况我们这里是一家健身休闲娱乐于一体的综合性俱乐部,营业时间是早9点半到晚10点,去年开业到现在有800多会员,都是老会员用了好介绍朋友过来,我们有两大特色,一是专业指导:您入会以后,首先会有教练给你做体能测试,像身高体重血压脉搏体脂肪含量,柔软度,耐力等身体指数,然后根据您的实际情况结合您的运动目的给您量身定做健身计划(停顿,观察顾客的主要需求是否是健身效果,如果是,就主要描述效果。

如顾客主要需求不是效果)另一个特色是会员服务,现在大家工作之余健康娱乐项目都比较少,我们会定期组织会员参加一些健康的户外活动(那您希望通过入会给您带来哪些帮助呢?)2从顾客的要需求开始谈,并努力扩大。

从顾客的需求开始谈起,给对方描绘他入会以后需求的到满足的快乐感觉和如果不入会他的需求得不到满足的痛苦感觉要引导到对方因为想入会而问价格才报价。

个人工作业务总结本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”),主要从事测量技术工作,至今已有三年。

健身卡销售技巧方案

健身卡销售技巧方案

一、市场分析随着人们健康意识的提高,健身行业市场逐渐扩大。

为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,我们需要制定一套高效的健身卡销售技巧方案。

二、销售目标1. 提高健身卡销售量,扩大市场份额;2. 提升客户满意度,增加客户忠诚度;3. 增强销售团队凝聚力,提高团队整体销售业绩。

三、销售技巧1. 精准定位目标客户群体(1)根据客户年龄、性别、职业等特征,划分不同客户群体;(2)针对不同客户群体,制定相应的销售策略和话术。

2. 优质服务,提升客户体验(1)热情接待客户,主动了解客户需求;(2)为客户提供专业、个性化的健身方案;(3)定期回访客户,了解客户满意度,及时调整服务策略。

3. 利用话术,吸引客户(1)运用情感诉求,让客户感受到健身带来的愉悦和自信;(2)突出健身卡的优势,如性价比高、环境舒适、设备齐全等;(3)运用故事营销,分享成功案例,激发客户购买欲望。

4. 优惠活动,刺激销售(1)推出限时优惠活动,如节假日促销、会员生日礼等;(2)设立会员等级制度,根据消费金额给予相应奖励;(3)开展团购活动,吸引更多客户参与。

5. 深入了解客户,个性化销售(1)通过询问、观察等方式,了解客户需求和偏好;(2)根据客户特点,推荐合适的健身项目和课程;(3)关注客户反馈,及时调整销售策略。

6. 持续跟进,增加客户粘性(1)定期向客户发送健身知识、健康资讯等;(2)举办各类会员活动,提高客户参与度;(3)开展会员积分兑换活动,增加客户粘性。

四、销售话术1. 开场白:“您好,我是XX健身中心的销售顾问,很高兴为您服务。

请问您对我们的健身房有什么了解?”2. 了解客户需求:“您为什么会选择来我们健身房?您希望通过健身达到什么目标?”3. 介绍健身卡优势:“我们的健身卡性价比高,环境舒适,设备齐全。

同时,我们还提供个性化健身方案,让您在享受健康的同时,也能感受到家的温馨。

”4. 优惠活动:“目前我们正在进行限时优惠活动,办理健身卡可以享受折扣优惠。

珍藏版健身卡销售话术.

珍藏版健身卡销售话术.

健身顾问电话销售培训资料(健身俱乐部珍藏)技巧运用 1、运用电话:如果你是一名会籍顾问,你50%至70%的工作时间都应忙在打电话联系、约见与进行后续服务上。

2、在电话里的问候:电话里的问候能给客户留下第一印象。

显而易见,热情招呼能让客户了解我们是谁,并觉得他自己选对了地方。

更重要的是,训练有素的接听电话技巧能给客户留下专业的印象,成功的达到最终的目的——约访(了解客户对哪一项服务比较感兴趣?再有针对性的谈话是关键!) 3、应对咨询电话:会籍顾问是作为会员制销售的另售行销员,接听咨询电话是你的一项基本功。

打出电话时你有时间准备,把一切都想好,与此不同的是你全天都可以接到没打过招呼就进来的咨询电话。

4、咨询电话应接术语:会籍顾问:您好,XX健身俱乐部,有什么能为您服务的吗?客户:是的,我想了解一下有关入会资格的事。

会籍顾问:我是这里的销售经理王某某,请问怎么称呼您?—请问您是如何知道我们俱乐部的?—您以前来过我们俱乐部吗?—先生/女士要是还没有参观过我们俱乐部的话,恐怕会对我们的设施及服务不大了解,您有什么特别感兴趣的地方吗?或者说通过我们教练您希望得到哪方面的收获呢?您目前正在锻炼的项目是哪些?一周锻炼几次?通过这些锻炼您有没有得到您所期望的效果呢?或:—您过去参加过锻炼吗?—请问是何种锻炼呢?—您达到你所期望的效果了吗?—如果达到了,为什么后来会中断呢?—虽然没有如您所愿,但您觉得在运动的过程中愉快吗?—通过那次锻炼您有何改变吗?预约会籍顾问:先生/女士,我们不会空洞的保证说XX能满足你的一切健身要求。

我只想建议您来参观一下,看看我们的设施与服务是否真的适合您,您也可以在我们这做些运动,当然这样的参观完全是免费的、自愿的。

您看这怎么样?—您打算在上午、下午还是晚上来尝试做运动呢?哪一天对您比较合适呢?星期一还是星期二?我们在上午10点和下午7点有空位,您看哪个对您比较方便呢?—先生/女士,您来时别忘了带上运动衣、运动鞋。

健身卡销售技巧

健身卡销售技巧

健身卡销售技巧出售健身卡和谈论账单的技巧健身教练卖的时候,很多会员会拒绝,拒绝的方式有很多。

下面请参考边肖整理的卖健身卡和谈订单的技巧。

在会员销售过程中,健身房与客户有面对面的接触和沟通。

下面的步骤可以作为如何在沟通过程中谈论成功的参考。

第一步,顾客来健身房咨询。

会员对他来说是陌生的,他所在的健身房也是陌生的环境。

不管是谁,面对陌生人,面对环境,都是僵硬和抗拒的。

这时,会员需要想办法解决客户面临的问题,拉近他们之间的距离,顺利进行最初的浅层沟通。

想要和第一次见面的人走得更近,可以先选择赞美他。

每个人都喜欢得到赞美,顾客也不例外。

当他听到你的赞美时,他会感觉很好,更愿意听你的。

其次,模仿他的行为和说话方式,让他感到亲近和舒服;*通过问答了解到对方的兴趣爱好后,可以举手表示认可,这样客户会认为你和他有共同的兴趣和共同的话题。

相信和客户越走越近之后,自己卖产品的难度会小很多。

例如:1.“你* *穿得很漂亮!皮肤很好……”2.顾客说:“这种减肥方式是对的。

”你可以跟着说:“这种减肥方式是对的。

”顾客有一些你可以跟随的身体动作。

3."你在业余时间通常做什么?"顾客说他们喜欢看美国电视节目。

你也可以说他们也喜欢看美剧。

第二步,在接近客户之后,进入主题。

顾客来这里就有健身的想法。

会员了解客户的信息、背景和锻炼习惯后,谈判成功的可能性会大大提高。

这个阶段非常重要。

销售人员可以通过一系列问题获得想要的客户信息,然后充分掌握沟通,防止客户在引导购买产品时说不。

具体用词如下:1.你有孩子吗,多大了?——避免*以孩子为由逃避办卡。

2.你是怎么知道我们健身房的?—了解客户如何了解我们的健身房。

3.你是第一次来这里吗?—目的是避免碰撞(碰撞,如果上一次谈判的成员还在,给他;否则,自己说是职业道德),防止客户知道价格,获取上次没有成交的原因。

4.你是在为自己咨询吗?-防止他要求别人。

5.你有健身习惯吗?—了解他是否有户外健身习惯,健身房属于室内健身。

健身房会员卡销售技巧

健身房会员卡销售技巧

健身房会员卡销售技巧1.了解顾客需求:在销售会员卡之前,了解顾客的健身需求是非常重要的。

不同的顾客可能有不同的目标和健身需求,例如减肥、增肌或者改善体能等。

了解他们的需求可以帮助你推荐适合他们的会员卡和课程。

2.提供个性化建议:根据顾客的需求,提供个性化的建议。

例如,如果顾客想要增长肌肉,你可以建议他们参加重量训练课程。

个性化建议可以让顾客感受到你的专业知识和关注,提高他们购买会员卡的可能性。

3.提供试用课程或体验:为潜在顾客提供试用课程或体验,让他们亲身感受健身房的环境和课程。

试用课程可以帮助顾客更好地了解健身房的价值,增加他们购买会员卡的意愿。

4.展示健身房的设施和设备:展示健身房的设施和设备是吸引顾客的关键。

包括展示先进的有氧器械、力量训练器械、瑜伽区等。

展示健身房的设施和设备可以让顾客感受到你们提供的高质量训练环境。

6.说明会员卡的优惠和福利:说明会员卡的优惠和福利可以增加购买意愿。

例如,包括免费使用桑拿浴室、游泳池或提供免费课程等。

提供具有吸引力的优惠和福利将吸引更多顾客购买会员卡。

7.解决顾客疑虑和问题:顾客可能会有一些疑虑和问题,比如是否能够坚持锻炼、如何合理安排时间等。

作为销售员,你需要提供解决方案,帮助他们克服这些障碍。

例如,你可以建议他们制定个人的锻炼计划,让他们觉得更加有信心和动力。

8.提供灵活的支付选择:提供灵活的支付选择,让顾客觉得更容易承担会员卡的费用。

例如提供月费、季度和年费等多种支付方式,以及不同的会员等级可以让顾客根据自己的需求和预算,选择适合他们的支付方式。

9.推荐和引荐:如果你已经有一些满意的会员,可以鼓励他们推荐和引荐新顾客。

提供一些奖励或优惠可以激励他们介绍新顾客来购买会员卡。

这种引荐策略可以有效地扩大顾客群体。

10.提供良好的顾客体验:顾客的满意度是保持会员的关键。

提供良好的顾客体验,包括友好的服务、清洁的环境和热情的员工,可以增加会员的忠诚度。

忠诚的会员更有可能推荐和引荐其他潜在顾客来购买会员卡。

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健身房会员卡销售技巧
健身房会员卡销售方法
第一步消除抵触
客户来到俱乐部咨询,会籍对于他是陌生人,所在的俱乐部也是陌生的环境。

无论是谁,在面对陌生的人和环境的时候都是比较拘谨,有抵触心理的,这时会籍就需要想办法解决客户面临的问题,
拉近彼此的距离,顺利进行开始的浅层交流。

和一个初次见面的人拉近距离,首先可以选择赞美他,每个人都喜欢获得赞美,客户也不例外,当他听到你的赞美后,心情就会大好,更愿意听你说话;其次模仿他的行为举止,说话方式,让他感觉
亲近舒适;最后通过问答找到对方的兴趣爱好,你可以举手表示赞同,这样客户就会认为你和他志趣相投,有共同话题。

相信与客户拉近
距离后,接下来销售出自己的产品难度就会降低许多。

比如:
1、“你今天穿的好漂亮!皮肤很好啊……”
2、客户说:“这个减肥方式是对的。

”你可以跟着说:“这个
减肥方式是对的。

”客户有一些肢体动作,你可以跟着做。

3、“你平时业余时间做什么呢?”客户表示喜欢看美剧,你也可以说同样喜欢看美剧。

第二步进入主题
当和客户拉近距离后,接下来就要进入主题了。

客户过来是有健身想法的,会籍了解到客户信息、背景、运动习惯之后,谈单成功
的可能性就会大大提高。

这个阶段很是重要,销售人员通过一系列问题获取想要的客户信息,之后的交流就能够全面把握,防止在引导客户购买产品时乱扯
理由拒绝。

具体话术如下:
1、请问你有没有孩子,多大了?—避免最后以孩子为理由推脱办卡
2、怎么知道我们俱乐部的呢?—了解客户通过什么渠道认识我们俱乐部的
3、第一次过来吗?—目的是避免撞单(撞单了,如果之前谈单会
籍还在就交给他,否则自己谈,这是职业道德)、避免客户了解价格、获取上次为何没有成交的理由
4、你是为自己咨询吗?—防止他帮别人问
5、你有健身习惯吗?—了解他是否有户外健身习惯,俱乐部属于室内健身
6、你平时什么时候运动锻炼呢?—拿到他的运动时间,以免最后他说到俱乐部运动是没有时间的
7、你家里离我们俱乐部多远,是开车过来的吗?—了解距离远近和代步工具,距离远了可能成为不办卡的理由,代步工具可知道他
的收入,可分等级推销卡种
8、你现在是从事什么工作的呢?—工作性质是否适合到俱乐部锻炼,另外职业也影响着收入
9、你有哪些运动是不能参加的呢?—以免俱乐部健身运动项目不适合
10、当你过来运动,一周能来几次?—获取运动次数,避免最后
说一周锻炼次数达不到要求等
11、家里人支持你来健身吗?—防止最后说“回家商量看看”
第三步深入主题
任何事情都需要循序渐进,这个阶段就要深入主题了。

会籍销售卡种时,最需要获取的是客户需求,进而做出明智判断,努力卖出
会员卡,创造价值。

在加深客户购买欲望方面,会籍可以选择运用
一些技巧,比如说站在客户的角度看问题,为客户切身利益着想。

能把产品销售出去,很重要的前提就是产品为客户所需,通过知道客户的需求,销售人员才能对症下药,实现共赢。

另外,人是需
要未雨绸缪的,所谓的为客户着想,就是向客户说明不运动锻炼会
带来的坏处,而运动锻炼会获得怎样良好的体魄等,以期客户办卡。

那么该如何做呢?
1、挖掘客户需求—“是要进行有氧训练还是力量训练呢?”“目的是减肥还是塑型呢?”
2、了解客户健身动机—过来咨询的客户,肯定是有健身目标和
计划的,那么“健身动机是什么呢?要结婚了?刚生完孩子?要比赛?”
3、开始表示为客户着想—“对于我们来说,身体健康才是最重
要的是吗?要对自己的身体负责。


4、说明现在大多数人面临的健康问题—“现在很多年轻人亚健
康知道吗?贫血、颈椎病……小病引起大病不是不可能!要学会从现
在开始避免这种情况的出现”“中老年人患高血压、低血脂、老年
痴呆的不在少数,要懂得生于忧患死于安乐。


5、反问客户如果不正确看待现状开始健身会出现什么—“这些
小的不舒服不及时遏制,到最后会出现什么情况呢?”“这些病痛可
以防止,为什么不乘早呢?”
6、向客户解说自己对健康问题的了解—据权威机构研究,颈椎
病发病率随年龄升高而升高,首要罪魁祸首是慢性劳损。

长期的局
部肌肉、韧带,关节囊的损伤,会引起局部出血,发生缺少炎症改变,在病变的部位逐渐出现能力炎症机化,并形成骨质增生。

……
7、告诉客户科学健身可以帮助他拥有健康的身体—谈健身的好处:力量训练可以强壮骨骼;培养良好的健康习惯,可以改善睡眠状态、松弛压力。

有氧运动强度低、有节奏,可以提高人体对氧气的
使用度,使身体各脏器得到充分的血氧补充。

……
第四步乘胜追击获取订单
此时已经进入谈单的尾声,相信解决客户所有顾虑,才能最终卖出会员卡,为会籍工作画上完美句号。

这时候,你需要问明白,客
户还有什么不清楚的,还要了解我们俱乐部的哪些问题。

当然,会籍也需要给客户信心,告诉他俱乐部能给他的好处和承诺,这些都是促成交易的良药。

具体怎么说呢?
1、“你还有什么不清楚的吗?都可以问我”
2、“你办理半年卡是1500元,年卡是2500元,办理年卡还可以送两节私教课。

”“我们的教练是专业的,都有国家等级健身指导员证书,将为你带来科学的健身方法。


3、“你选择我们俱乐部是对的,既能获取健康,又能享受良好的服务。

”。

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