2020年国家开放大学电大《管理心理学》考试题答案
2020年国家开放大学电大《管理心理学》综合考试题题库
综合练习及答案(一) 单项选择题1．谁首次以“管理心理学”命名出版了自己的专著？（A )Ａ．莱维特 B ．马斯洛 C ．闵斯特伯格D．泰勒2．梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为什么理论？（B ）Ａ．群体动力Ｂ．人际关系Ｃ．需要层次D．科学管理3．研究者有目的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的行为变化，从而进行研究的方法是（ D ）Ａ．测验法Ｂ．观察法Ｃ．个案法D．实验法4．群体动力理论的创始人是德国心理学家（D ）Ａ．冯特 B ．马斯洛 C ．闵斯特伯格D．勒温5．能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析，能提供变化的动态方面的见解，对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助的方法是（ C ）Ａ．测验法Ｂ．观察法Ｃ．个案法D．实验法6．被称作“工业心理学之父”的是（C ）Ａ．莱维持 B ．马斯洛 C ．闵斯特伯格D．泰勒7．“鸡尾酒会效应”说明知觉具有( A )。
Ａ．选择性 B ．理解性 C ．整体性D．恒常性8．“一俊遮百丑”属于社会知觉中的什么效应？（C )Ａ．首因效应Ｂ．近因效应Ｃ．晕轮效应D．社会刻板印象9．有人对女性的评价是“年轻时唧唧喳喳，结婚有了孩子拖拖拉拉，老了婆婆妈妈”，这属于社会知觉中的（ D ）。
Ａ．首因效应Ｂ．近因效应Ｃ．晕轮效应D．社会刻板印象10．库利的“镜中我”理论属于哪种自我认知方式？（A ) Ａ．他人评价Ｂ．社会比较Ｃ．内省 D ．自我显示11．一个身穿游泳衣的人在海滨打水仗或游泳，不会有人注意他，但如果他这身打扮去商场购物就会被认为不成体统甚至被拒绝进入，这是因为人的知觉受到了以下哪种因素的影响？（ C ）Ａ．知觉者Ｂ．知觉对象Ｃ．知觉情境D．知觉态度12．对“王师傅称赞李厂长”的原因分析中，得到的信息资料是一致性高，一贯性高，区别性高，这应该归因于（ B ）Ａ．王师傅善于阿谀奉承Ｂ．李厂长的所作所为确实值得称赞Ｃ．王师傅迫于情境的压力违心地称赞李厂长D．无法确定王师傅称赞李厂长的真正原因13．具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、富于联想等特征的人属于（D ）Ａ．胆汁质Ｂ．多血质Ｃ．粘液质 D ．抑郁质14．根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，强、平衡、不灵活的类型是（C ）Ａ．兴奋型Ｂ．活泼型Ｃ．安静型 D ．抑制型15．编制16种个性因素问卷的是（D ）Ａ．艾森克Ｂ．荣格Ｃ．霍兰德 D ．卡特尔16．热情、正直、诚实、认真等属于性格的什么特征？（A ）Ａ．态度Ｂ．意志Ｃ．情绪D．理智17. 独立、果断、勇敢、优柔寡断等属于性格的什么特征？（B ）Ａ．态度Ｂ．意志Ｃ．情绪D．理智18. 易激动或心气平和、精神饱满或抑郁低沉等属于性格的什么特征？（C ）Ａ．态度Ｂ．意志Ｃ．情绪D．理智19. 根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，强、平衡、灵活的类型是（B ）Ａ．兴奋型Ｂ．活泼型Ｃ．安静型 D ．抑制型20．谁提出了认知不协调理论？（B ）A. 海德B．费斯汀格C．勒温D ．维纳21．一个人的态度最稳固的阶段是（C ）A ．顺从阶段B．同化阶段C．内化阶段D．学习阶段22．“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度哪一种功能？（B ）A ．适应B．自我防御C．价值表现D．知识23．员工流动率越高说明下列哪一项水平越低？（C ）A. 成就需要B．亲和需要C．组织承诺D．工作难度24．用双因素理论分析，下列选项中哪种是激励因素？（B ）A. 工资B.工作成就感C.工作安全性D.25．以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？（C ）A ．一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B．穷人很少参加排场讲究的社交活动C ．在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陈景润D ．一个安全需要占主导地位的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作26．某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。
管理心理学试题及答案国开
管理心理学试题及答案国开一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理心理学研究的核心内容是：A. 个体心理B. 组织行为C. 团队管理D. 领导力2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 安全需求B. 尊重需求C. 归属与爱的需求D. 完美需求3. 赫兹伯格的双因素理论中，以下哪项属于激励因素？A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 公司政策4. 根据弗鲁姆的期望理论，以下哪项不是影响个体行为的因素？A. 期望B. 工具C. 价值D. 结果5. 以下哪项是有效的领导风格？A. 独裁式B. 放任式C. 民主式D. 交易式6. 组织文化的核心是：A. 价值观B. 规章制度C. 组织结构D. 员工行为7. 以下哪项是组织变革的阻力？A. 领导支持B. 员工参与C. 资源限制D. 外部环境8. 根据麦克莱兰的成就动机理论，以下哪项不是成就动机的组成部分？A. 成就需求B. 权力需求C. 亲和需求D. 归属需求9. 以下哪项是有效的团队建设策略？A. 忽视团队冲突B. 强调个人成就C. 促进团队沟通D. 限制团队规模10. 以下哪项是组织决策过程中的一个常见问题？A. 信息过载B. 信息不足C. 决策速度过快D. 决策速度过慢答案：1. B2. D3. C4. C5. C6. A7. C8. D9. C 10. A二、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理心理学在组织管理中的作用。
2. 解释什么是组织文化，并举例说明其对员工行为的影响。
3. 描述期望理论在激励员工中的应用。
4. 阐述变革管理的重要性及其对组织的影响。
三、案例分析题（每题15分，共30分）1. 假设你是一家企业的人力资源经理，公司决定进行一项重大的组织结构调整。
请分析可能遇到的员工心理反应，并提出相应的管理策略。
2. 某公司引入了一个新的绩效管理系统，但员工对此反应不一。
请分析员工可能的心理抵触原因，并提出改善建议。
电大管理心理学试题及答案
电大管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学是研究什么的学科？A. 个体心理B. 组织行为C. 社会心理D. 心理治疗答案：B2. 以下哪项不是管理心理学的主要研究内容？A. 员工激励B. 领导风格C. 企业文化D. 心理疾病治疗答案：D3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C4. 以下哪个理论不属于管理心理学的范畴？A. 双因素理论B. 期望理论C. 社会交换理论D. 认知发展理论答案：D5. 组织变革中，哪个阶段是员工开始接受变革的阶段？A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 接受阶段D. 适应阶段答案：C二、简答题1. 简述赫茨伯格的双因素理论。
答案：赫茨伯格的双因素理论认为，影响员工满意度的因素可以分为两类：卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工作环境、工资等，这些因素的改善可以消除员工的不满，但不能直接提高员工的满意度。
激励因素包括工作成就、认可等，这些因素可以显著提高员工的满意度。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案：泰勒的科学管理理论主张通过科学的方法来提高工作效率。
他提出了工作分析、标准化作业流程、合理分工和激励机制等概念。
泰勒认为，通过科学的方法可以确定最佳的工作方式，并通过对员工进行适当的培训和激励，使他们达到最高的工作效率。
三、论述题1. 论述如何运用管理心理学理论来提高员工的工作满意度。
答案：提高员工的工作满意度可以从以下几个方面入手：首先，根据马斯洛的需求层次理论，满足员工的基本需求，如合理的薪酬和安全的工作环境。
其次，运用赫茨伯格的双因素理论，通过改善工作条件和提供激励因素来提高员工的满意度。
再次，根据期望理论，确保员工的努力能够获得相应的回报。
最后，通过有效的沟通和领导，建立积极的组织文化，增强员工的归属感和认同感。
结束语：通过本试题的学习和练习，希望能够帮助大家更好地理解管理心理学的基本概念、理论和应用。
管理心理学试题及答案2020
管理心理学试题及答案2020管理心理学是研究管理活动中人的心理活动规律及其应用的学科。
以下是2020年管理心理学的试题及答案。
一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学主要研究的是什么？A. 管理活动的效率B. 管理活动中人的心理活动规律C. 管理工具的创新D. 管理理论的发展答案：B2. 以下哪项不是管理心理学的研究内容？A. 员工动机B. 组织文化C. 产品定价D. 领导风格答案：C3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D4. 以下哪个理论不属于激励理论？A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. SWOT分析答案：D5. 组织变革中，哪个阶段是员工开始适应新变化的阶段？A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 探索阶段D. 接受阶段答案：D二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述赫茨伯格的双因素理论。
答案：赫茨伯格的双因素理论认为，工作环境中存在两种因素影响员工的满意度：卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工作条件、公司政策等，这些因素的改善可以消除员工的不满，但不能增加满意度；而激励因素如成就感、认可等，可以增加员工的满意度。
7. 描述弗鲁姆的期望理论。
答案：弗鲁姆的期望理论认为，个体的行为动机取决于其对行为结果的期望和对结果的价值评估。
个体会权衡期望（成功的可能性）和工具性（结果的价值），如果两者都高，个体的动机也会高。
8. 解释什么是组织文化，并简述其对组织的影响。
答案：组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为准则。
它对组织的影响体现在塑造员工的行为模式、增强组织的凝聚力、影响组织的决策过程等方面。
三、论述题（每题25分，共50分）9. 论述领导风格对团队绩效的影响。
答案：领导风格对团队绩效有显著影响。
权威型领导可能导致员工依赖性增强，但可能抑制创新；民主型领导能够激发员工参与和创造性，但决策速度可能较慢；放任型领导给予员工高度自由，但可能导致缺乏方向感。
国家开放大学电大《管理心理学》教学考网考判断题题库及答案
国家开放大学电大《管理心理学》教学考网考判断题题库及答案一、判断题1.领导的有效性是领导者、被领导者及环境的函数。
()A.对B.错2.群体沟通的一般模式包含：发信息者、编码、讯道、译码和接收者。
()A.对B.错3.管理心理学是一门应用性较弱的学科。
()A.对B.错4.管理心理学研究的核心问题是激励问题。
()A.对B.错5.需要转化为动机和行为有两个条件，即需要的强度和诱因。
()A.对B.错6.个体的偏差是阻碍组织作出有效决策的因素之一。
()A.对B.错7.管理心理学的研究对象是人的行为规律及其潜在的心理机制。
()A.对B.错8.冷漠态度属于理智性的行为反应。
()A.对B.错9.管理心理学的研究范围是组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心里机制。
()A.对B.错10.人群关系理论起源于霍桑试验。
()A.对B.错11.领导的有效性是领导者、被领导者及环境的函数。
〔〕A.对B.错12.霍桑实验说明，人不是“经济人”,而是“复杂人”。
〔〕A.对B.错13.群体内部的冲突会阻碍群体的绩效水平，破坏群体的团结和凝聚力，因此全部的冲突都是有害的。
()A.对B.错14.只要采取某种方法，传言是可以杜绝的。
()A.对B.错15.群体决策优于个体决策。
()A.对B.错16.带薪休假属于直接薪酬。
()A.对B.错17.人的社会知觉总是正确的，能够真实反映社会环境的情况。
()A.对B. 错18.心理契约所包含的大部分内容都可以体现在“体谅”与“品德”两大范畴内。
()A.对B.错19.管理心理学的研究范围是组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心里机制。
()A.对B.错20.管理心理学是一门应用性较弱的学科。
()A.对B.错21.密西根模型把描述领导行为的维度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向。
()A.对B.错22.管理心理学具有双重目标或双重性。
()A.对B.错23.个体的偏差是阻碍组织作出有效决策的因素之一。
()A.对B.错24.当认知和情感不一致时，情感将决定人的行为。
国开电大《管理心理学》(我要考试)参考答案
《管理心理学》期终考试参考答案1.有的管理者在沟通中注意上下级关系，较少开放式地表达自己的意见，更多依赖下级的反馈，往往在管理沟通过程中无法有效运用信息。
这种沟通风格属于()顺从型风格2.具有高度复杂性和不确定性的变革方式是以下哪一种( )激进性变革3.魅力型领导理论除了包括建立愿景和支持进取两个成分，还包括()鼓动精神4.在人性假设理论中，认为人类需要的最高层次就是自我实现，这是( )“自我实现人”假设5.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是( )涉及个人利益的归因偏差6.最早的组织结构形式是()直线式组织结构7.20世纪40年代末到70年代中叶，在冲突理论中占统治地位的是( )勒温的冲突类型理8.双因素理论的提出者是( )。
郝茨伯格9.艾宾浩斯遗忘曲线显示，遗忘是有规律的，其规律是( )先快后慢10.思维与决策属于( )。
认知管理11.工作价值观的概念最早是由( )提出的。
赛普尔12.以下适合用驱力说解释行为原因的例子是()。
穷孩子如饥似渴读书13.导师的职能除了包括指导和咨询，还包括( )资助14.下面所列举的职能中，哪一项不属于管理者的特殊职能( )执行15.冲突管理风格中，唯一完全体现双赢取向风格的是( )。
协同16.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是()人类需要理论17.最基本的心理过程是( )。
认知18.管理心理学研究常用的一种方法是( )。
问卷法19.群体进一步发展了密切的群内关系，同时也表现出了凝聚力，此时成员已经有一种强烈的群体认同感和志同道合感，此时是属于( )规范阶段20.一个部门里，员工由于对同一个项目方案有不同的看法而发生冲突，这种冲突属于( ) 群体内冲突21.下面哪一项不属于A型性格的主要特点()充分放松而不感内疚22.年终考核是何种考核( )长期考核23.冲突管理风格中，唯一完全体现双赢取向风格的是( )。
协同24.1、人类一切心理活动的起点和前提是( )。
2020年最新电大《管理心理学》考试(题目和答案)
2020年最新电大《管理心理学》考试（题目和答案）（管理学-人力资源）1.[单选题]气质类型中多血质主要行为特征是（）A.缓慢稳重B.小心迟疑C.活泼好动D.胆量较大2.[单选题]在社会知觉的偏差中，由获得某一个体行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为（）(3分)A.首因效应和近因效应B.第一印象效应C.晕轮效应D.定型效应3.[单选期被誉为管理心理学之父的是（）(3分)A.梅奥B.莱维特C.维卡D.斯克伯兹4. [单选题]领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是（）(3分)A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导5.[单选题]取消正强化，对职工的某种行为不予理睬，以表示对该行为某种程度的否定，这种强化方式是：(3分)A.积极强化B.负强化C.自然消退D.惩罚6.[单选题]在管理心理学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为（）A.气质B.性格C.能力D.个性7. [单选题]在领导方格模式中，(9.1)型领导又称（）(3分)A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.任务第一型领导D.中间型领导8. [单选题]某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会A.很高B.很低C.可能高也可能低D.不高也不低9. [单选题]由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于（）(3分)A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体10.[单选题]如果职工A认为自己同职工B相比，所得的报酬偏低了，觉得很不合理，因为自己与B作出的贡献是一样大的。
相据公平理论，A会采取以下哪种行为?（）(3分)A.增加自己的投入B.减少自己的投入C.努力增加B的报酬D.使B减少投入11. [多选题]希波克拉底划分的气质类型有（）。
A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.黑胆汁E.抑郁质12. [多选题]我国现代组织忠诚的结构维度主要包括（）。
国家开放大学电大《管理心理学》教学考网考单选题题库及答案
国家开放大学电大《管理心理学》教学考网考单选题题库及答案一、单选题1. “自信、坚强、勤奋”描写的是人的哪种心理特征()A.气质B.性格C.能力D.动机2.双因素理论的提出者是()。
A.郝茨伯格B.马斯洛C.贝雷尔森D.斯坦尼尔3.下列不属于最具代表性的内容型激励理论是()A.需要层次理论B.成就需要理论C.双因素理论D.期望理论4.人的需要最高级的层次是()。
A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我实现需要5.20世纪40年代末到70年代中叶，在冲突理论中占统治地位的是()A.勒温的冲突类型理B.传统观点C.相互作用的观点D.人际关系的观点6.工作价值观的概念最早是由()提出的。
A.罗基奇B.宁维卫C.赛普尔D.谢恩7.下面哪一项不属于自我效能感在个体学习当中发挥的重要作用()A.影响个体为自己选择的活动和目标B.提升个体的学习能力C.影响个体在某项复杂任务上的持久性D.影响个体对工作的努力程度8.冲突管理风格中，唯一完全体现双赢取向风格的是()。
A.折衷B.迁就C.协同D.回避9.在管理心理学研究中，常常作为人员测评的一种工具的是()。
A.实验法B.问卷法C.测验法D.访谈法10.由于其成员拥有某些共同特点而形成和发展的群体称为()A.命令型群体B.任务型群体C.正式群体D.友谊型群体11.思维与决策属于()。
A.冬季管理B.情绪管理C.组织管理D.认知管理12.教育心理学的研究和其它科学研究都应遵循的基本原则是()A..客观原则B.系统性原则C.教育性原则D.发展性原则13.建立胜任特征模型的最常用的方法为()。
A.专家小组法B.行为事件访谈法C.问卷调查法D.观察法14.个体难以容忍模糊性，并寻求理性；他们有效率而且有逻辑，由于对效率的关注，导致他们会在最低信息量时做出决策，并且没有更多的备选方案可以评估。
这一类个体的决策风格属于()A.指示性B.分析型C.概念型D.行为型15.组织承诺最早是由()提出的。
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1.管理心理学在20世纪60年代初期形成。
其形成的主要标志是1958年美国斯坦福大学教授（）的《管理心理学》一书的出版。
（
2.00分）
B. 利维特
2.梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为什么理论？（2.00分）
A. 人际关系
3.中国古代管理心理思想过渡时期是？（2.00分）
A. 汉魏到隋朝
4.需要层次理论是（）马斯洛提出的。
该理论把人的需要从低到高分为五个层次。
（2.00分）
B. 美国心理学家
5.管理心理学在国外心理学界被称为（），是心理学领域的一个新兴的、重要的分支。
（2.00分）
C. 组织心理学
6.中国古代管理心理思想产生时期是？（2.00分）
D. 先秦时期
7.在人性假设理论中，“人的一切行为都是为了更大限度地满足自己的私利、工作的目的就是为了获得经济报酬”是（）的假设。
（2.00分）
C. “经济人”
8.管理心理学边缘学科的特点产生了两种取向的管理心理学，即（）取向和管理学取向。
（2.00分）
C. 心理学
9.德国心理学家勒温是（）理论的创始人。
C. 群体动力理论
10.谁首次以“管理心理学”命名出版了自己的专著？（2.00分）
B. 莱维特
11.中国古代管理心理思想衰落时期是？（2.00分）
A. 元明清
12. 管理心理学的学科性质，是介于( )之间的一门边缘学科。
（2.00分）
C. 管理学和心理学
13.经济人”又称“实利人”。
其假设起源于英国经济学家（）关于劳动交换的经济理论。
（2.00分）
C. 亚当.斯密
14.从“自我实现人”的假设，心理学家提出了（）理论。
（2.00分）
B. Y理论
15.研究者有目的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的行为变化，从而进行研究的方法是（）（2.00分）
B. 实验法
1.管理心理学的产生和发展经历了哪些阶段？（4.00分）
A. 现代管理心理学
B. 古典管理心理学
D. 行为管理心理学
2.属于我国管理心理学存在问题的以下是（）（4.00分）
A. 理论西方化
B. 理论学院化
C. 发展滞后化
3.管理心理学的研究方法有? （
4.00分）
A. 访谈法
B. 实验法
C. 问卷法
D. 观察法
4.霍桑实验主要包括哪几个阶段？（4.00分）
A. 福利实验
B. 群体实验
C. 访谈实验
D. 照明实验
5.根据实验场地的性质差异，可以把实验法分为那哪两类？（4.00分）
A. 现场实验
C. 实验室实验
6.管理心理学与组织行为学的区别有?（4.00分）
A. 理论基础不同
B. 形成背景不同
C. 研究侧重点不同
7.我国管理心理学面临的挑战主要包含以下哪些方面（）（4.00分）
A. 信息技术与知识经济
B. 经济全球化
C. 团队化
8.谈话法是管理心理学的研究方法之一，要使谈话有效，必须注意以下几点（4.00分）
A. 对谈话内容的记录应该系统、完整、详尽
B. 注意把握内容与方向
D. 事先拟好提纲
9.管理心理学的研究内容包括（4.00分）
A. 个体心理
B. 群体心理
C. 组织心理
10.问卷法是管理心理学常用的研究方法之一。
常用的三种问卷形式是（）（4.00分）
A. 选择式问卷
C. 是非式问卷
D. 等级排列式问卷
1.管理心理学起源于20世纪初期，到20世纪50年代趋于成熟。
（
2.00分）
正确
2.艾尔顿.梅奥领导的霍桑实验结果表明，与工作效率相关程度最大的因素是工作中自由宽容的群体气氛、工人的工作情绪和责任感。
（2.00分）
正确
3.管理心理学的研究对象是人的行为规律及其潜在的心理机制。
（2.00分）
正确
4.社会测量学的创始人是莫雷诺。
（2.00分）
正确
5.管理心理学的发展与西方工业心理学的兴起没有关系。
（2.00分）
错误
6.管理心理学是研究组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心理机制，并用科学的方法改进管理工作，不断提高工作效率与管理效能，最终实现组织目标与个人全面发展的一门学科。
（2.00分）
正确
7.管理心理学常用的研究方法有观察法、实验法、问卷法、测验法、访谈法和个案法。
（2.00分）
正确
8.马斯洛提出了需要层级理论。
（2.00分）
正确。