驾校服务理念标语
驾校的企业文化标语和口号
驾校的企业文化标语和口号驾校的企业文化标语和口号企业文化标语和口号是体现企业文化的一种方式。
这些标语通常会对企业员工起到警醒、感召的作用。
每个企业都可以设计、打造自己的企业文化标语，喊出自己的企业文化口号，让员工切实地感受良好的企业文化。
以下是小编为大家推荐的驾校的企业文化标语和口号，希望大家认真阅读!一、服务文化1、服务至上，竭诚让每位学员都满意2、今天有好服务，明天有好市场3、一切为了学员满意4、品牌源自服务、满意源自用心5、待学员如亲人朋友、视工作为积德行善6、劣质的服务是亏损的开始，优质的服务是品牌的保证7、人人都是一流服务员、人人都是品牌推广员8、满意告诉亲友、不满意告诉校长9、带着热情服务、带着微笑工作10、没有考不出驾照的人，只有不能考驾照的人。
二、榜样文化11、今天你以驾校为荣、明天驾校以你为荣12、看榜样，学榜样，明天我也是榜样13、把简单的事做好了就是不简单，把平凡的事做好了就是不平凡14、驾校的每个人都可以变成金子，都可以发光15、有目标的人生叫奋斗，没目标的`人生叫混混三、安全文化16、生命无价、生命只有一次17、安全无小事、小事要安全18、隐患险于明火、责任重于泰山19、小心使得万年船、小心开得万年车20、智者以别人的惨痛教训唤醒自己，愚者用自己的鲜血代价唤醒别人21、安全带就是生命带，请系好安全带，安全意识就是生命意识22、今天的事故来自于昨天的疏忽四、学习文化23、活到老学到老，一天会比一天好24、没文化不可怕，不学习才可怕25、你可以阻止自己的进步，但你不能阻止别人的学习26、人生最大的对手是自己不是别人27、三人行必有我师，择其善者而从之，其不善者而改之28、没有学不会的学员，只有不会教的教练29、自胜者强，只有超越自己才能超越别人五、执行文化30、认真做事，只能把事情做对;用心做事，才能把事情做好31、按质按量按时完成任务;细心耐心用心做好工作32、思路决定出路，过程决定结果，细节决定成败33、只为成功找方法，不为失败找借口34、有命必复，有命必践35、春天不播种，秋天没收获36、今天的付出，明天的回报。
驾校企业文化理念
驾校企业文化理念驾校企业文化理念是指驾校在经营发展过程中所倡导和秉持的核心价值观、经营理念和行为准则。
它是驾校的精神支柱和行为指南，对驾校的发展和员工的行为起到重要的引导作用。
驾校企业文化理念的确立和贯彻能够帮助驾校树立良好的形象，提升服务质量，增强员工凝聚力，推动企业的可持续发展。
一、核心价值观1. 以人为本：我们坚信每个学员都是独一无二的个体，我们尊重每一位学员的需求和特点，致力于提供个性化的教学服务。
2. 安全第一：我们始终将学员的安全放在首位，严格遵守交通规则，注重安全教育，确保每位学员能够获得安全、可靠的驾驶技能。
3. 专业敬业：我们拥有一支经验丰富、专业素质高的教练团队，他们将以敬业的态度和专业的知识为学员提供优质的教学服务。
4. 诚信守约：我们坚持诚实守信的原则，始终遵守合同约定，不以任何手段欺骗学员，保证服务的透明度和可靠性。
二、经营理念1. 学员至上：我们将学员的需求和满意度放在首位，不断改进服务质量，提供优质的教学环境和设施，使每位学员都能够获得满意的学习体验。
2. 创新发展：我们积极引进先进的教学理念和技术手段，不断创新教学方法，提高教学效果，以适应社会发展和学员需求的变化。
3. 精细管理：我们注重细节，严格执行各项管理制度，确保教学过程的规范性和有效性，提高教学效率和质量。
4. 团队合作：我们倡导团队合作精神，鼓励员工之间的交流和合作，共同为学员提供更好的教学服务。
三、行为准则1. 诚实守信：我们要求员工诚实守信，不得从事违法违规的行为，不得隐瞒事实、虚报数据等不诚信行为。
2. 服务热情：我们要求员工对学员热情友好，主动关心学员需求，提供周到细致的服务，确保学员满意度。
3. 严谨细致：我们要求员工在教学过程中严谨细致，不得懈怠教学态度，确保教学内容准确、全面。
4. 团队合作：我们要求员工积极参与团队合作，相互支持、协作，共同为学员提供高质量的教学服务。
驾校企业文化理念的贯彻需要全体员工的共同努力和持续改进。
摩托车驾校文案
摩托车驾校文案1. 摩托车驾校，是一个专业化的培训机构，致力于为广大摩友提供高品质的驾驶培训服务。
2. 我们拥有一支经验丰富、技术精湛的教练团队，能够为学员提供全方位、个性化的教学服务。
3. 我们注重培养学员的安全意识和驾驶技能，让每一位学员都能够掌握正确的驾驶方法和规范，确保行车安全。
4. 在我们的摩托车驾校中，学员可以选择不同类型、不同级别的课程，根据自己的需求和实际情况进行灵活搭配。
5. 我们拥有完善的教学设施和模拟场地，可以为学员提供真实、安全、舒适的学习环境。
6. 我们采用先进的教育理念和科技手段，在教学过程中注重培养学员良好的行为习惯和心理素质。
7. 无论是初次接触摩托车还是已经具备一定经验和技能，我们都能够为您提供专业化、个性化、差异化的服务。
8. 我们的教练具有丰富的行业经验和专业知识，能够为学员提供全面、系统、深入的驾驶技能培训。
9. 我们注重培养学员的自主学习能力和创新思维，让每一位学员都能够在不断学习中不断进步。
10. 我们的教学质量得到了广大学员和社会各界的认可和赞誉，是您值得信赖的摩托车驾校。
11. 我们秉承“安全第一、质量至上”的理念，以严谨、专业、负责任的态度为每一位学员提供优质服务。
12. 我们倡导“以人为本、注重实效”的教育理念，让每一位学员都能够在轻松愉悦的氛围中享受到高品质的培训服务。
13. 在我们的摩托车驾校中，您将会收获更多的知识和技能，以及更加广阔的发展空间和未来前景。
14. 我们鼓励学员自由探索和尝试，在实践中不断提升自己的技术水平和竞争力。
15. 无论您是职业摩托车手还是普通摩友，我们都能够为您提供全方位、专业化的驾驶技能培训和服务。
16. 我们的教学方法灵活多样，结合学员的实际情况和需求，量身定制个性化的培训计划。
17. 我们注重培养学员的团队合作精神和交流能力，让每一位学员都能够在互动中不断提升自己。
18. 我们承诺为每一位学员提供最优质、最满意、最安全的驾驶技能培训和服务，让您放心、舒心、满意。
驾校企业标语口号9篇
驾校企业标语口号9篇驾校企业标语口号 1金榜题名动天下，独占鳌头扬风姿。
较教学技能，竞授学质量。
科技之光普照莘莘学子，创意之才打造创新生活。
晒综合素质，展精英风采。
技能争锋激扬风采，思想指导引航未来。
加强学习，相互交流，切磋技艺，共同提高。
技绎精彩，成就未来。
技术提升，企业腾飞。
技能比赛是提高工人队伍素质的有效手段。
造就一流员工队伍，建设现代学习型企业。
创新是企业可持续发展的驱动力。
91、迎盛会，技优创精彩。
拼技能，树新风，成就未来。
知识改变命运，技能成就未来。
加强生产和经营管理，推进企业递进发展。
策马扬鞭展飒爽英姿，乘风破浪辅社会栋梁。
百年树人，永攀。
强化安全意识，严格操作规程。
人才是企业的第一资源。
用技能证明专业，以热情创造感动。
培育人才，展示风采。
强将手下无弱兵，技能大赛我最行。
秀技能水平，展师者风采。
天道酬勤练内功，技高一筹助发展。
企业靠我发展，我靠岗位成才。
展职业技能赛精彩，赛高技能名师水平。
岗位练兵，展示技艺，交流经验，共同提高。
百个工种大比武，万名职工夺状元。
秀出我精彩，梦幻你未来。
技能奠定人生，点亮梦想。
赛精湛技能，育一流学生。
育良才不辞辛苦，赴赛场大展技能。
大赛展精湛风采，技优育德艺英才。
敢于挑战自我，勇攀技术。
全力搞好建设，促进企业发展腾飞。
和风细雨滋润心灵，辅导高手一展神通。
发现不足，提升自我，树立榜样，赛出成绩。
教辅精英聚一堂，职业技能论高低。
交流经验，切磋技艺，共同提高。
创新提高求实效，凝聚人心谋发展。
赛出一流素质，助力万千学子。
技能出众，生活出彩。
创新无极限，创意脑海间；科普零距离，素材在身边。
技术改变人生，技能实现梦想。
竞逐知海，领航未来。
好栋梁德才兼备，金导航技写春秋。
今日辅学习之途，明日导人生之路。
赛上，显大大智慧；赛下，育莘莘学子。
练就过硬本领，掌握过硬技能。
育人先育已，场上S风范。
责任重如山，伯乐显技能。
培养人才，吸引人才，留住人才，用好人才。
立足岗位，提升技能，掀起练兵比武新。
驾校管理理念
1.竞争不悖政策，服务不失原则，方便不留风险，利己不损别人。
2.艰苦创业本色不能忘，高效务实作风不能变，管理创新意识不能丢。
3.讲奉献，但不追求清贫；讲学习，但不注重形式；讲公司利益，但不忘国家利益。
4.开拓创新为始，解决问题为终。
有始有终，无往不胜。
5.简单和谐的人际关系，团结进取的工作态度，荣辱与共的团队精神。
第二部分：人力资源1.有德有才破格重用，有德无才培养使用，有才无德限制录用，无德无才坚决不用。
2.尊重人才真心真意，服务人才全心全意。
培养人才一心一意，使用人才诚心诚意。
3.谁不敬业，谁就失业；谁不爱岗，谁就下岗。
4.用做人的准则做事，用做事的结果看人。
5.有信心才有前途，有感情才有水平，有珍惜才有力量，有希望才有收获。
第三部分：领导艺术1.身要正，正则可行可止；气要平，平则不卑不亢；智要明，明则能舍能取；心要公，公则利国利民。
2.真正的领导者，往往是那些用自己的头脑思考，用别人的双脚走路的人。
3.实事干实必出实效，真话真听才得真情。
4.主抓须抓主要，牵头先牵大头。
5.事业心是做好工作的源泉。
责任心是做好工作的关键。
原则性是做好工作的根本。
亲和力是做好工作的动力。
6.工作认真负责，给人以责任感。
办事精明干练，给人以敏锐感。
为人诚实正直，给人以信任感。
处事公道正派，给人以正气感。
7.明事理，忠于事，存公正，求大同；用真情，聚人心。
8.平常心想平常事，形神统一；平常人说平常话，声色平和；平常情化平常爱，诚敬倍加。
9.勤思考，敢创新，立志如山，不世俗偏见；善倾听，会说话，行为如水，不急功近利。
10.公平、公正，公理人心；正义、正气，正直为人。
第四部分：员工修养1.做人要简单，做事要简捷，作风要俭朴。
2.别人做不到的，我能做到，别人能做到的，我做得更好，别人能做好的，我做得更早，别人做得早的，我能做得巧。
3.学习改变观念，观念改变态度，态度改变行动，行动改变命运。
4.站着做人，跪着做事；低调做人，高调做事。
驾校宣传标语及口号
驾校宣传标语及口号驾校宣传标语及口号1、但愿人长久，千里路畅通。
2、大路朝天，请走右边。
3、人生美好，步步小心。
4、有酒即无舵，早晚要闯祸。
5、路无规不畅，国无法不宁。
6、专业学车，从驾校开始。
7、交规学记用，安全你我他。
8、技承**驾校，驰骋成功大道。
9、守交规迎春夏秋冬福保安全纳东西南北财。
10、纵横人生辉煌路，**驾校第一步。
11、祸起瞬间，防患未然。
12、行万里平安路，做百年长乐人。
13、道路连着你和他安全系着千万家。
14、但愿人长久，千里路畅通。
15、大路朝天，请走右边。
16、人生美好，步步小心。
17、有酒即无舵，早晚要闯祸。
18、路无规不畅，国无法不宁。
19、酒后驾车，生命打折。
20、生命只有一次，平安伴君一生。
21、狭路相逢"让"者胜。
22、醉(罪)在酒中，毁(悔)在杯中。
23、处罚违章不留情，看似无情最深情。
24、十次肇事九次快，摩托车族当自爱。
25、爱妻爱子爱家庭，无视交规等于零。
26、违章观念强，安全系数大。
27、乱穿马路，失道无助。
28、三双筷子三只碗，爱妻娇儿盼团圆。
29、酒后驾车，生命打折。
30、生命只有一次，平安伴君一生。
31、狭路相逢"让"者胜。
32、醉(罪)在酒中，毁(悔)在杯中。
33、处罚违章不留情，看似无情最深情。
34、十次肇事九次快，摩托车族当自爱。
35、爱妻爱子爱家庭，无视交规等于零。
36、违章观念强，安全系数大。
37、乱穿马路，失道无助。
38、三双筷子三只碗，爱妻娇儿盼团圆。
39、专业学车，从驾校开始。
40、交规学记用，安全你我他。
41、技承**驾校，驰骋成功大道。
42、守交规迎春夏秋冬福保安全纳东西南北财。
43、纵横人生辉煌路，**驾校第一步。
44、祸起瞬间，防患未然。
45、行万里平安路，做百年长乐人。
46、道路连着你和他安全系着千万家。
驾校广告标语
驾校广告标语驾校广告标语11、安全驾驶，一路畅通。
2、安全驾驶，从这里开始。
3、安全驾驶，快乐学车。
4、把握方向的瞬间，有你有我。
5、百万学员共同的选择。
6、秉承服务，用心教学，怀揣期望而来，收获满意而归。
7、博览五车，为您一车。
8、畅想新生活，传承新技术。
9、车好不如驾的好，校好才是真的好。
10、诚心立足，创新致远。
11、搭建驾校中的航母，驶向安全的彼岸。
12、多点沟通，少点抱怨，多点理解，少点争执。
13、分的努力，只为您的一份满意。
14、奋斗就是乐趣，务实就是作为。
15、服务创造价值，服务赢得尊重。
16、服务第一，顾客至上。
17、服务让您满意，技术保证安全。
18、服务用心，与时俱进。
19、服务只有起点，满意没有终点。
20、服务尊贵，飞驰乐趣。
21、感受周到服务，体验快乐学车。
22、好的学校，好的教练，才能成就一名好的司机。
23、呵护您一生的安全让安全一生守护。
24、和你同行，和你同班。
25、和谐交通我们的梦想。
26、技术技巧是成功之本。
27、技术经考验，服务真情无限。
28、技术精益，服务尽心尽力。
29、驾驶梦，从这里起航。
30、驾驶之路，平安起步。
31、驾校的领航者，为您保驾护航。
32、驾校中的名校，名校中的驾校。
33、驾驭理想，校（笑）行天下。
34、健康是福，风风雨雨共度，技术保平安，诚心做朋友，真心换实惠。
35、精心，细心，用心，服务让您满意。
36、精心施教，贴心服务，让您更好的体验到学车乐趣。
37、精湛技术保障平安出行。
38、客户满意，客户至上。
39、快乐驾驶，你我同行。
40、老驾校，新服务。
41、老品牌，新服务。
42、理想就是价值，奉献就是人生。
43、每日平安荣耀，时刻感激母校。
44、目标就是动力，驾车技术就是生命。
45、你的满意，我的追求。
46、您的满意，是我们的责任。
47、凝聚产生力量，团结诞生希望。
48、努力让您满意。
49、培养优秀学员，圆梦驾驶。
50、轻松学车，快乐启程。
51、让您满意，才是我们真正的目的。
驾校宣传广告
1 掌握驾驶技能，开启美好人生 2 专业师资力量，优质教学服务 3 先进的教学设备，舒适的学习环境 4 灵活的培训安排，满足不同需求 5 严格的考试要求，高质量的培训效果 6 真诚的承诺，放心的选择 7 总结
1
掌握驾驶技能，开启美 好人生
掌握驾驶技能，开启美好人生
亲爱的朋友们，你是否渴望掌握驾驶技能，为自己和家人带来更便捷、更安全的生活 ？现在，我们为你推荐【驾校名称】，让你轻松实现驾驶梦想，开启美好人生！
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总结
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通过以上宣传广告，我 们详细介绍了【驾校名 称】的品牌优势、教学 师资、教学设备、培训 安排以及承诺保障等方 面的内容。作为一所专 业的驾校，我们始终致 力于为学员提供优质、 高效、贴心的服务，帮 助学员快速掌握驾驶技
严格的考试要求，高质量的培训效果
6
真诚的承诺，放心的选 择
真诚的承诺，放心的选择
01
【驾校名称】始终秉承"诚信为本"的服务理念，为学员提供 优质、真诚的服务。我们承诺：绝无任何隐形费用，让学员
在安心、舒心的环境下学习驾驶。同时，我们还为学员提供
保险服务，确保学员在学习过程中的人身安全和财产安全
未来！
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感谢观看
2排，满足 不同需求
灵活的培训安排，满足不同需求
1
为了满足不同学员的 需求，【驾校名称】 提供多种培训套餐和 灵活的培训时间安排
2
无论你是全职学员还是业余学员， 我们都能为你量身定制合适的培 训计划，让你在不影响工作和生 活的前提下，轻松掌握驾驶技能
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
驾校服务理念标语
篇一：驾校服务承诺
驾校服务承诺
一、驾校任课教练员教学理念先进，具备扎实的汽车理论知识和操作技能，严格按教学大纲、教学计划的要求科学组织训练、精心施教、确保培训质量。
二、驾校以初学驾驶员培训为重点，开展初考培训、增型培训、营业性道路运输驾驶员从业资格培训，开设双休日班、早晚班，有证教练车等特色练车项目。
三、全体工作人员决不以任何形式参与学员的宴请及消费娱乐活动，不收受学员任何礼金、礼物，不以职权之便，要求学员为其办私事，捞取好处。
四、教练员文明培训，尊重和维护学员的正当权利，在教练时间等方面要一视同仁，不厚此薄彼，决不出现打骂、侮辱、讽刺、挖苦学员现象。
五、积极解决学员提出来的问题，竭诚为广大学员服务。
郑重向社会承诺：随到随学，你保出勤，我保拿证，包教包会，一期不会，下期免费再学。
六、对外地学员提供免费住宿，并为其提供必要的帮助。
齐齐哈尔市永玉机动车驾驶员培训学校
篇二：驾校口号设计
口号设计：
到强大驾校，开车快上手
技承强大驾校，驰骋成功大道。
众里寻他千百度，强大驾校真实惠。
学车不用跑四方，强大驾培在身旁。
学车无难事，只需到强大。
学车到强大，开遍天下都不怕！强大驾校，教练不骂人！强大驾校，好司机的摇篮。
茫茫人生路，学驾选强大。
学驾在强大，平安走天下。
篇三：驾校服务讲解
浅谈驾校服务
随着学校的日益发展，我们必须把服务放在了工作的重要位置，但部分教练员及工作人员对为什么服务，如何服务，服务有什么要求，服务有什么意义仍存在大量误区，在这里我们将共同来了解一下在驾校里，我们怎样做好服务。
说到服务，不得不提到另一个词语——“投诉”（一说到投诉，教练员与工作人员第一反应是罚钱、紧箍咒等）那么投诉是什么，投诉是怎校产生的，怎样去解决投诉，投诉与服务有什么样的关系是我们首先要了解的内容。
投诉的广义定义：是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。
对与我们驾校来说，我们的投诉指：当学员交了学费来学车时，对学车和学校服务等各方面都抱有良好的愿望和期望值，如果这些愿望和要求得不到满足就会失去心里平衡，由此产生抱怨和想“讨个说法”的行为，这就
是一个很简单的投诉行为（注意这里所提到的学员的期望值，学员缴纳了3000余元，所希望得到相应的回报）。
在这里我们要看一个调查：4%的不满意的学员会向我们投诉，96%的不满意的学员不会向我们投诉，但会将他们的不满意告诉13-20个和他相关的人，而这些人很多都是我们的潜在学员，所以我们要感谢不满意的学员直接的投诉，因为我们解决了他们的不满意就意味着他们会给我们带来正面宣传（要正确的认识投诉的价值）。
那么怎样才能解决投诉呢，在这里我们要注意投诉处理的三原则：1、先安抚，不争辩。
用心倾听学员的抱怨，坚决避免与其争辩，（认真听取学员抱怨----发现实质原因，一般学员多是发泄性的，情绪都不稳定，一旦发生争论，只会火上浇油，适当其反），想方设法平息抱怨，消除了怨气，心理平衡后事情就容易解决；2、换位思考，将心比心。
要站在学员的立场上将心比心，也就是所谓的换位思考。
漠视学员的不满和意见是处理学员投诉的大忌，服务行业非常忌讳服务人员不能站在客户的立场上去思考问题，而需要站在顾客立场上将心比心，诚心诚意地去表示理解和同情；3、及时处理，不拖延，跟进到底，给出解决方案。
由上可见，投拆对学校的发展起到了一个重要的作用——监督、发现问题，并将问题及时的暴露出来，并给予解决，所以我们要正视投诉的作用，使其发挥真正的作用而不是一味的害怕和躲避。
但同时我们还要注意到现在我们对投诉所做到的只是事后的补救，事实上我们要避免投诉的发生关键还是在于前期的服务工作，将工作前置化才能真正的解决学员满意度的问题。
如何将工作前置化，提高服务的质量，
是我们当前所要关注的问题。
而且有些学员的投诉只是建议，并不是真正抱怨我们学校或服务的缺点，而只是向我们讲
述对我们学校和服务的一种期望，或者是提出他认为的学校要做成什么样子，达到什么样的服务，我们要认识到这样的投诉建议会给企业提供一个发展的机遇，为我们的学校建设及提升服务质量指出一条道路。
那么服务究竟是什么，怎样来服务呢？服务是一种无形的产品，看不见摸不着，但却是实实在在能体会到的，我们不能把学员仅仅看成是来学车的，而是要上升到他学车的同时也是为了享受我们的服务，为学员服务是我们应尽的责任，理所当然我们要为学员提供更好的服务。
我们首先给服务下个定义：服务是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。
不以实物形式而提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。
它本质上是无形的，并且不产生对任何东西的所有权问题，它的产生可能与实际产品有关，也可能无关。
由此可见服务是一种特殊的产品，它具有以下特征：
1.无形性服务是无形的。
在人们没有接触到我们的服务之前,它们看不见,尝不到,摸不着的，只是在他们有了学车的需要，或者是他们或多或少听到了别人描述的与我们相关的各项服务，产生了学车的想法，只有他们相信我们能够达到他的要求与目的，他才会采取行动真正成为我们的学员或者成为我们的不会动摇的潜在生源，而且我们的服务可以在增强学员信心方面发挥一定的作用。
为了使学员在下决定之前对我们的服务产生印象，我们可以通过一些手段来使服务变的有形
化。
首先，我们可以增加服务的有形性。
在有人咨询我们学车的情况时应先给出一个学车的时间范围，并强调我们的口号“只要你配合，没有不合格”，为想要学车的人事先绘出学车的图景，增强他们学车的信心。
第二，我们可以强调在驾校学车带来的好处。
例如,我们可以强调在驾校学车所学到的驾驶安全意识。
第三,我们可以为我们的服务定制品牌名称，比如借鉴新亚驾校“专为尔”、中国移动“全球通”、联通公司“沃在3G”等，使无形的服务变为有形的品牌，以增加学车人的信任感而选择我们；第四、我们可以利用实际的例子或名人效应为他们创造信任感，比如×××就是在我校学习而取得驾驶证（驾驶考试通过较困难个体，例：原阜南驾校老班长）或全省优秀教练员×××在我校任教，（例：全省十佳教练员杨辉、刘金涛）等方法。
2.不可分性服务与其来源是不可分的，不管这种来源是我们个人或是我们的设施设备。
但有形产品是存在着的，不论其来源是否呈现。
例如：刚上车的学员，得到的安全意识的培训和今后课程的安排及对学校的认知度和教练员是分不开的，学员对学校教学质量和各方面制度的认可大部分是从第一个教练身上学到和看到的。
如果我们告诉学员今天你们的教练因为什么原因不能来，而由另外一个人来代替。
这种替代的服务和原来安排的服务就不是相同的服务。
这意味着学员对我们这种有形的替代安排有很多种注解，就有可能影响到学员对学校规范化的不信任。
3.易变性服务是非常易变的，因为他们依赖于由什么人提供服务,在何时何地提供服务。
不是说哪个教练一定比其他教练的教学水平高，服
务意识强（相对个体而言，一般来说老教练员受到学员的认可的可能性较大），而且即使是同一个教练每期的教学质量和服务意识会随着他的精力和思想状况的变化而变化。
学员也会意识到服务具有高度的易变性，并且他们会在选择我们学校之前或学校安排了哪个教练带他之前经常向其他了解的人提及这个学校和这个教练各方面的问题，从而进行判断所会得到什么样的服务。
我们可以采取两个措施来开展服务质量控制，第一个措施是对我们的教练员和办公人员进行服务意识和教学方法及业务知识的培训，使每个人成为专业的服务意识很强的人才，使每位职工都能够进行较为统一、规范的教学与服务（这就是为什么我们要坐在这里进行学习的意义）；第二个措施是通过学员建议和投诉制度、学员回访调查和员工对比来检查学员是否感到满意，从而找出我们服务中的存在的问题并加以改进，时刻警示我们积极的学习，促进我们服务做的更好（这就是我们前面所讲到的投诉）。
4.时间性服务不能贮存。
当需求处于稳定状态时，服务的时间性算不上是个问题，因为在服务之前就能容易地配备好服务人员。
当需求上下波动时，我们就碰到了难题。
比如说考试计划提前，在短时间内必须把学员培训出来按时参加考试，我们就要根据计划变动的时间需要计算每个学员培训的时间应和配备合理的车辆以应对临时的变化。
由以上服务的特殊性我们可以看出想把服务做好是非常不容易的事情，而我们驾校又是服务行业中的特殊行业，它存在于职业教育与服务行业的夹角中，驾校在服务上存在以下几个特点：1、隐蔽性驾校的服务隐蔽性是由教学单位较小而决定的，其它的职业教育是以班为。