美容院员工规章制度(5篇)完整版

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美容院员工管理规章制度范本

美容院员工管理规章制度范本

美容院员工管理规章制度范本推荐文章美容院员工管理规章制度精选8篇热度:美容院管理规章制度范例热度:员工个人辞职报告5篇范本热度: 2022年员工劳动合同落款格式热度:员工岗位辞职申请书(五篇)热度:公司内有不同的部门,也有不同的管理制度,用来规范本员工的行为规范,促进公司的发展。

下面是小编给大家带来的美容院员工管理规章制度,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!美容院员工管理规章制度(一)一、仪容仪表1、员工应注重仪容仪表。

2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。

工装必须保持干净、整齐。

3、员工上班前必须化淡妆,当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。

不准留长指甲,不准涂指甲油。

给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。

5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。

6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);二、工作守则1、员工上班一律不准用会所电话接打私人电话。

2、美容室有客人时,除技术主管协助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。

3、员工凡在会所内拾到顾客钱物,必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。

不准私藏、私分或私吞。

4、员工要树立当家作主,勤俭节约的新风尚。

上班做到“人走灯灭,人离笼头关”,不无故浪费水、电和燃气。

5、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物,一旦发现,予以严惩。

6、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。

7、员工不得在会所经营区域内,追逐嬉戏,吵嘴打架,大声喧哗。

8、禁止员工利用工作之便,向顾客谋取个人利益,不准接受顾客礼品或收取小费。

9、员工不得在会所擅自集合、张贴标语,进行非法宣传活动。

禁止造谣惑众,煽动他人违反会所规章制度。

10、员工应服从会所工作安排,无正当理由,不得拒绝工作调度。

11、上下班员工必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚。

美容院员工奖惩制度(通用5篇)

美容院员工奖惩制度(通用5篇)

美容院员工奖惩制度(通用5篇)美容院员工奖惩制度一、美容院员工言谈举止1、员工上班一律要使用标准普通话(特殊客户群体除外)。

2、提倡文明用语,为顾客服务,禁止用服务忌语。

3、员工与顾客交谈态度要和蔼,自觉控制语音,语调要平稳。

如与顾客相遇时,要主动让路;与顾客同行时,应让顾客先行;在给顾客端茶送水时,杯子要放在顾客坐位的右上角。

4、员工上班接待顾客或接听电话,必须按照会所规定的流程及话述开展工作。

不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。

5、员工对待顾客提出的问题和要求,要认真聆听,耐心解释,解答不了的问题,应及时请示汇报。

二、美容院员工奖惩制度(通用5篇)在我们平凡的日常里,制度起到的作用越来越大,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。

你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编精心整理的美容院员工奖惩制度(通用5篇),欢迎阅读与收藏。

美容院员工奖惩制度1奖励:员工奖励分三等:一、员工有下列事迹之一者,设定为三等奖,给予50元奖金,并由总经理书面通报表扬。

1、兢业勤恳,工作积极主动,连续三个月完成销售任务。

2、热心奉献公司(单位),在个人业绩和顾客服务方面有具体事例者。

3、严守本公司的规章制度,敢于阻止揭发违纪员工的行为者。

4、维护公司形象,优质服务受到顾客书面表扬者。

5、有其他功绩者。

二、员工有下列事迹之一者,将设定为二等奖,并给予100元奖励或晋升职位一级,并由总经理书面通报表扬1、改进公司经营管理,提高经济效率方面做出显著成绩或提出合理建议,公司采纳后卓有成绩者。

2、连续三个月双倍完成销售任务,并能协助同事提高销售业绩。

3、业绩、营销策略及开发项目方面均有突现表现。

4、有其他功绩。

三、员工有下列理事迹之一者,给予记一等奖,并给予200元以上奖励1、在保护公司财产方面做出贡献,使其免受重大损失者。

2、防止或挽救事故有功,保护员工生命安全者。

3、有其他重大功绩者。

惩罚:本惩罚条例作为员工加薪及签订劳动合同的依据。

美容院规章制度范本

美容院规章制度范本

美容院规章制度范本【篇一:美容院员工日常行为规章制度】xxx国际美容美体员工日常行为规章制度第一章、员工日常工作行为规范制度员工日常行为制度是为为大家创造更好的工作环境和条件,让大家能身心愉悦地享受工作带来的乐趣,并有利于店内的管理。

希望大家能遵守,除了按规定时间出勤外还要按以下规范约束自己的言行,以保证正常的营业秩序和良好的工作状态,以保障xx的持续发展和个人提升。

(一)美容师制度1. 每日早上9:00开始正式上班,中午午餐休息30分钟,晚上下班时间7:30。

早上上班见面后,员工应互道?早安?。

在休息时间内情保持电话畅通或告知店内管理人员自己的去向。

2. 进店后立即到休息室按规定更换好工作服,佩戴工作牌并化好妆,不得利用工作时间在营业现场装扮仪容。

3. 到岗位后应立即打扫各自负责的区域的卫生,清理物品,准备好工作中所需的用品。

4. 美容师之间要有团队精神,应该互相学习、互帮互助,共同进步;美容师要服从经理或当值主管任务分配和管理。

5. 不得拿私人物品到营业现场;不准向顾客收小费,假公济私;节约用电用水,不得浪费。

6. 面对客户使用普通话,礼貌待客,主动微笑向来客介绍美容院服务项目。

7. 工作时间不得大声喧哗,做与工作无关的事情。

8. 工作时间不得打接私人电话,如有特殊情况应请报主管批示。

9. 工作时间不得躺在美容床,美发椅上,应随时保持端庄的仪表。

10. 在不影响工作的情况下,会客请到指定地点,时间不得超过10分钟,并向主管请假,不得擅自做主,严禁在工作管理现场或操作时间会客。

11. 操作时不得与顾客以外的人员闲聊。

12. 严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务。

因私事情需外出的,必须换上自己的服装,严禁穿工作服外出(如遇特殊情况,酌情处理。

) 13. 就餐时请在指定区域进行(休息室),在店内严禁咀嚼口香糖和吸烟。

14. 完成工作后应断掉电器电源,如房间无人,应将空调和照明灯关掉。

15. 请在指定地点(休息室或大厅)饮水,不得将饮水杯带入营业现场。

美容院员工制度范文5篇

美容院员工制度范文5篇

美容院员工制度范文5篇美容院员工制度范文 (1)1、总则(1)热爱祖国,拥护共产党的领导,遵守国家法律、法规和各项政策。

(2)遵守什会公德,讲究职业道德,讲究文明礼貌。

热爱本职工作,维护声誉,遵守劳动纪律。

(3)爱岗敬业,积极进取,努力学习美容专业知识和职业技能,不断提高美容院业务水平和工作能力,提升服务质量。

2、忠于职守(1)按时上下班,工作时间不得擅离岗位,不得迟到、早退。

(2)工作时间不得打私人电话,不得长时间会客,紧急的私人电话则由所在部门或人事部接收转告。

(3)在工作岗位上不准吃东西、坐躺床位上,看与业务无关的书籍。

(4)不准客人争辩,不准用粗言秽语对待客人与同事,不得讥讽或嘲笑客人、不允许存在不理睬客人的怠慢行为,不得在公共场合与人争辩或大声喧哗。

(5)在工作岗位,要热情、礼貌、周到接待客人,与客人和同事交谈要使用敬语,当值时要按美容院要求的标准姿势站立服务,不准高声谈话或聊天,不许当着顾客的面做不雅观的动作,如梳理头发、掏耳朵、挖鼻孔等。

(6)美容院员工不得利用职权结亲友以特殊优惠。

3、仪表仪容(1)员工进入岗位必须穿着工衣,并保持工作制服干净、整洁、领花袖口要扣好,衬衣要将摆摆放入裤(裙)内,不可穿破损的或黑色的袜子。

(2)保持身体清洁,不留怪异发型,不留指甲,不涂指中油,工作不吃异味食品,保持口腔卫生。

(3)站立要瑞正、挺胸、收腹、抬头,两眼平视,双手背于背后,双脚呈“V”宁形,左右膝和后脚跟要相互靠紧。

(4)就坐姿势要上体挺直、两肩放松、胸部挺起,坐凳子面以的2/3为宜。

(5)行走要轻松稳健、挺胸抬头、两眼平视,步距要符合标准。

(6)在岗位上行为要规范、不准在客人面前打喷嚏、打哈欠、伸懒腰、挖耳鼻、梳头发、剔牙、力饱嗝、挖服屎、修指甲,不准交头接耳,不准谈笑聊天。

4、工作态度(1)礼貌:礼貌是美容院员工起码的准则,无论对待客人还是对待同事都要以礼相待,使用敬语,在对客人服务时,还要做到“迎客要有问候声,谈话要有称呼声。

美容店管理员工制度(通用7篇)

美容店管理员工制度(通用7篇)

美容店管理员工制度(通用7篇)美容店管理员工制度(通用7篇)在现在社会,各种制度频频出现,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。

相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,以下是小编收集整理的美容店管理员工制度(通用7篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

美容店管理员工制度11、申领公共场所卫生许可证、亮证经营,按时复核。

2、理发、美容分区设置,染、烫发区有排风设施;3、建立卫生管理网络和卫生管理档案,有卫生负责人。

4、从业人员每年进行健康体检和卫生知识培训考核,持健康证和培训合格证上岗,证件集中保管。

5、配置公共用具清洗消毒设施,保持正常使用,理发美容工具、毛巾做到一客一换一消毒,分类存放。

6、地面碎发做到及时清扫,工作台面和理发工具表面无碎发残留。

7、理发人员操作时穿清洁干净工作服,清面时戴口罩。

美容人员在美容前双手进行清洗消毒,工作时要戴口罩。

8、理发用大小围布经常清洗更换保持整洁,脸巾清洁,每客用后清洗消毒。

9、对患有头癣、皮肤病的顾客要配备专用的理发工具,并有明显标志,用后及时消毒,并单独存放。

10、美容用唇膏、唇笔等做到一次性使用,不做创伤性美容。

供顾客使用的化妆品符合《化妆品卫生标准》。

11、保持内部环境整洁,室内无积尘,地面无果皮、痰迹和垃圾。

美容店管理员工制度21.上班时间为早班9:00晚班12:00,如有迟到乐捐10元。

早餐和午餐应在上班之前,如有违反同上,每周每月1号全天上班(没有特殊情况不得休息和请假)。

2.上班时间必须工装整洁、干净、化淡妆、美容师需把头发挽起,不留长指甲、不能在手上佩戴首饰。

3.店内卫生早班早上打扫,晚班晚上打扫,检查不合格,需重新打扫,直到打扫干净为止。

4.接待顾客,面带笑容,主动问候顾客,送顾客不能少于三步,上班时不带个人情绪,在其职谋其事。

5.服务顾客期间,尊重顾客,虚心听取顾客的意见和建议,及时反馈给店长或者经理,不能与顾客发生争吵。

美容院员工规章制度(精选13篇)

美容院员工规章制度(精选13篇)

美容院员工规章制度(精选13篇)一、管理制度主要特征1.权威性。

管理制度由具有权威的管理部门制定,在其适用范围内具有强制约束力,一旦形成,不得随意修改和违犯;2.完整性。

一个组织的管理制度,必须包含所有执行事项,不能有所遗漏,如发现或新的执行事项产生,应相应的制定管理制度,确保所有事项“有法可依”;3.排它性。

某种管理原则或管理方法一旦形成制度,与之相抵触的其他做法均不能实行; 特定范围内的普遍适用性。

各种管理制度都有自己特定的适用范围,在这个范围内,所有同类事情,均需按此制度办理;4.可执行性。

组织所设置的管理制度,必须是可执行的,不能偏离组织本身事务,成为一纸空文;5.相对稳定性。

管理制度一旦制定,在一般时间内不能轻易变更,否则无法保证其权威性。

这种稳定性是相对的,当现行制度不符合变化了的实际情况时,又需要及时修订。

6.社会属性。

因而,社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。

7.公平公正性。

管理制度在组织力对每一个角色都是平等的,任何人不得在管理制度之外。

二、美容院员工规章制度(精选13篇)在学习、工作、生活中,需要使用制度的场合越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。

那么什么样的制度才是有效的呢?以下是小编帮大家整理的美容院员工规章制度(精选13篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

美容院员工规章制度1一、新员工章程:1、详细填写入职申请表,附小一寸照片、身份证及户口复印件。

2、通过人事培训管理中心考核合格,方可正式录用,试用期间表现优秀者,给予提前正式聘用,正式聘用后,即按劳动部门规定缴交人事培训合约书。

3、试用未满一个月而自动离职者,薪资不给予补发,试用不合格者,本院即给予解雇。

二、人事章程:1、员工的调职,任免职由院办人事部负责(决定)。

2、员工的学历证书、健康证及工作合同书,按本院规定缴交人事培训中心。

美容院管理制度15篇

美容院管理制度15篇

美容院管理制度15篇美容院管理制度1一、美容师仪容仪表1、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。

2、头发应经常清洗,不得有异味。

3、不配戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。

4、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。

5、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。

6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。

二、员工日常行为规范1、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。

2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗(购物、聊天、办私事)。

3、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。

4、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟到处理。

5、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。

6、上班时间,手机应调到震动,不准玩手机,发信息和接听手提电话。

7、美容院二层为女士专用,员工不得私自带男士上楼,违者重罚。

8、任何人不得私用产品及仪器、浪费美容院物品,违者按相应金领扣罚。

9、爱护公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。

10、严禁在顾客面前争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。

11、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。

12、不得与顾客发生争吵,要耐心与客人沟通解释,了解客人发牢骚的原因,以便更好地处理问题,树立本店和自身的形象。

13、遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除当天的工资及分成。

14、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。

15、树立强烈的责任心,爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完毕,物归原处,摆放整齐。

16、树立良好的职业道德,严格按照本店规定的时间及服务流程为顾客服务,未经同意,不准缩时加时,不准私自给顾客用超出护理范围的物品、给顾客做超出范围的服务,一经发现按超出部分的5倍赔偿或罚款警告。

美容院员工管理规章制度

美容院员工管理规章制度

美容院员工管理规章制度美容院员工管理规章制度(精选5篇)美容院员工管理规章制度篇1一、美容师仪容仪表1、每天着装干净, 淡妆上岗, 微笑服务。

2、头发应常常清洗, 不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型, 不留披肩发。

3、不配戴任何饰物, 一天保持好妆容, 不浓妆艳抹, 不涂指甲油。

4、勤洗澡, 勤换衣, 保持身体无异味。

5、工服和工鞋应保持干净干净, 不留污点, 保持清新亮丽。

6、站姿、坐姿、走姿要自然大方, 端正优雅, 面带微笑, 热情, 使用礼貌用语。

二、员工日常行为规范1、员工须严格遵守本店的各项规章制度, 按时上下班, 不迟到, 不早退、不旷工。

2、坚守岗位, 未经批准不得擅自离岗, 违者按迟到处理。

3、上班时间不得在美容院大声喧哗, 吵架, 睡觉。

4、上班时间不准吃早餐、吃零食, 违者按迟到处理。

5、上班时间无紧要事情, 不得多次接听私人电话, 每次接听时间不得超过5分钟。

6、上班时间, 不准将手机带进操作室, 玩手机, 发短信和接听手提电话。

7、爱惜公共物品, 仪器设备, 不操作时处于关闭状态, 拔掉电源, 以免造成机器损伤。

8、严禁在顾客面前发生争吵, 讨论美容院及其他顾客问题, 时时注意自身修养, 保持良好形象。

9、员工之间应团结互助, 不得恶意伤人, 不准扎堆聊天, 背后议论其它人和事。

10、不得与顾客发生争吵, 要耐心与客人沟通解释, 了解客人发牢骚的原因, 以便更好地处理问题, 树立企业和自身的形象。

11、遵守店内规章制度, 轮流值班, 头牌值班如发现没值班, 扣除当天的工资及分成。

12、实行岗位责任制, 保持各自岗位的清洁卫生, 做好岗位工具的保养工作。

13、树立强烈的责任心, 爱惜公共财物, 不得偷盗和浪费, 操作完毕, 物归原处, 摆放整齐。

14、树立良好的职业道德, 未经同意, 不准私自给客人用超出护理范围的物品, 一经发现按超出部分的5倍赔偿。

15、不得在客人面前谈论工资待遇, 和店内的问题, 给工作带来不必要的麻烦。

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美容院员工规章制度(5篇)完整版美容院员工规章制度一、美容院管理制度1.仪容仪表员工应注重自己的仪容仪表。

上班时必须穿着工装,佩戴工号牌和统一规定的发夹。

工装必须保持干净、整齐。

上班前必须化淡妆,顾问还需要化眼影、粉底、腮红。

在工作期间,员工需要保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

员工不得佩戴手饰,不准留长指甲,不准涂指甲油。

给顾客服务时,务必佩戴洁净口罩。

员工不得依偎墙壁、柜台,不得有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。

员工在上班时不得吃有异味的食物(如大蒜等),不准吃零食、干私活(如洗衣、织毛衣、编织小玩具等),不准在工作区域内(不含员工食堂)吃早餐、晚餐。

2.言谈举止员工必须使用标准普通话。

提倡礼貌用语,为顾客服务,禁止使用服务忌语。

员工与顾客交谈时态度要和蔼,不卑不亢,自觉控制语音,语调要平稳。

与顾客相遇时,要主动让路;与顾客同行时,应让顾客先行;在给顾客端茶送水时,杯子要放在顾客坐位的右上角。

员工在上班接待顾客或接听电话时,务必按照会所规定的流程及话述开展工作。

不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。

员工对待顾客提出的问题和要求,要认真聆听,耐心解释,解答不了的问题,应及时请示汇报。

3.工作守则员工不得身上携带手机进入会所服务区域,不准用会所电话接打私人电话。

房间服务灯亮时,除顾问、技术主管协助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。

员工凡在会所内拾到顾客钱物,务必原封不动将钱物XXX处理。

不准私藏、私分或私吞。

员工要树立当家作主,勤俭节约的新风尚。

上班做到人走灯灭,人离笼头关,不无故浪费水、电和燃气。

员工不得在会所服务区域内会见亲友。

严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物,一旦发现,予以严惩。

严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。

员工不得在会所经营区域内,追逐嬉戏,吵嘴打架,大声喧哗。

禁止员工利用工作之便,向顾客谋取个人利益,不准理解顾客礼品或收取小费。

员工不得在会所擅自集合、张贴标语,进行非法宣传活动。

禁止造谣惑众,煽动他人违反会所规章制度。

员工应服从会所工作安排,无正当理由,不得拒绝工作调度。

员工上下班应从员工专用通道出入。

13、在交接班时,员工应当清楚地交接范围内的设备、设施、工具、、仪器、钱物以及任务完成情况。

14、如果顾客要求参观会所,必须先经会所总经理批准,并且不得随意带人进入会所重要部门或到存放仪器、设施设备等处参观。

15、员工有责任保护会所财产和顾客钱物的安全。

如果由于工作失职造成经济损失,失职者应承担赔偿责任。

16、员工应当遵守会所设施设备、仪器、工具的安全操作规程。

未经许可,严禁在员工宿舍私自安装各种电器设备和私拉电线。

17、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置和使用方法。

如果发生意外事故,应服从统一调度并积极参与排除工作。

如果发现可疑人员,应及时向会所总经理或行政部门报告,并跟踪防范。

18、员工必须在三天内阅读并签字确认会所发出的文件、通知和规定。

每天的会议记录必须当天签字确认,否则后果自负。

19、员工除了上班时间外,还有义务参加会所统一组织的研究、培训、会议和文娱体育等活动。

20、员工在上班期间必须坚守工作岗位,高效率地完成工作,并模范遵守会所的各项规章制度。

21、员工在会所除了服务顾客外,严禁使用公共物品或从事私活,例如在客房换衣服、在会所洗衣物(包括工作服)、使用会所的抽纸、卷纸、吹风等。

第六章轮牌站岗管理1、会所顾问和美容师分为A组和B组两个小组,由顾问组组长领导。

美容师受本小组顾问直接领导、管理和业务调度。

2、各小组的美容师和顾问必须服从收银员每日的安排,并按规定程序轮牌。

美容师在地营业厅大门旁站岗候客,顾问可以坐岗候客。

3、各小组的顾客优先由该小组的美容师服务。

指定顾客由指定美容师服务,但是需要翻牌;轮牌时除了打牌,也需要翻牌;美容师第一天少牌的,第二天就是头牌,以此类推。

4、头牌美容师在早班时应在一楼营业厅候客。

如果一小时内没有等到顾客,可以告知收银员后坐岗(直到等到顾客为止)。

同时,收银员应及时用内机通知下一牌美容师到地营业厅站岗候客。

每30分钟收银员需要叫人换岗一次。

14、员工应专注工作,不得情绪化,同时冰箱不允许存放个人物品。

15、美容师预约顾客必须通过前台接待,员工不得私自留下电话或名片。

16、员工进入美容院前必须整洁自己的形象,签到上岗后不得再进行化妆、洗头或个人卫生。

员工在上班时间不得穿着牛仔裤或运动休闲服,应该穿着整洁、合身、时尚的服装,并每天更新。

17、员工不得在大厅或休息室睡觉,也不得谈论与工作无关的事情,违者将被扣罚。

18、员工在上岗后不得随意接打电话,如有需要打电话,必须经过店长同意并签字。

员工需要把手机交给前台保管,并听从前台的安排。

不交手机者将被扣罚。

19、员工在上班时间不得随意脱岗。

如需要外出,必须向主管请假。

请假时间超过半天,必须向美容院申请并获得批准。

否则将被视为旷工,并扣罚薪金。

20、员工患传染性疾病或皮肤病必须自动离职。

21、员工不得与客人发生冲突和争吵,任何违规行为将导致开除。

22、员工不得向客人介绍非美容院所经营项目及产品。

如有此类问题发生,当事人将承担责任。

23、请员工严格遵守以上规章制度,违者将面临10-500元罚款、停职或辞退等处罚。

24、店长和前台必须严格执行以上制度,否则将受到10-200元的处罚。

美容院员工规章制度(四):美容师仪容仪表:1、员工应每天着装整洁、淡妆上岗,并微笑服务。

2、头发应经常清洗,不得有异味或夸张的颜色与发型,不留披肩发。

3、员工不得配戴任何饰物,持续好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。

4、员工应勤洗澡、勤换衣,身体持续无异味。

5、工服和工鞋应持续干净整洁,不留污点,持续清新亮丽。

6、员工的站姿、坐姿、走姿应自然大方、端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。

员工日常行为规范:1、员工必须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到、不早退、不旷工。

2、员工必须坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者将被视为迟到处理。

3、员工在上班时间不得在美容院大声喧哗、吵架或睡觉。

4、员工在上班时间不准吃早餐或零食,违者将被视为迟到处理。

5、员工在上班时间不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。

6、员工在上班时间不准将手机带进操作室,玩手机、发信息或接听手机电话。

7、员工应爱护公共物品和仪器设备,在不操作时应关掉机器并拔掉电源,以免造成机器损伤。

8、在顾客面前不得发生争吵,也不要讨论美容院或其他顾客的问题。

员工应时刻注意自身修养,保持良好形象。

9、员工之间应该团结互助,不得恶意伤人,也不应该扎堆聊天或背后议论他人和事情。

10、员工不得与顾客发生争吵,应该耐心地与客人沟通解释,并了解客人发牢骚的原因,以便更好地处理问题,树立企业和自身的形象。

11、员工应遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班时如发现没值班,将扣除当天的工资及分成。

12、员工应实行岗位职责制,持续保持各自岗位的清洁卫生,并做好岗位工具的保养工作。

13、员工应树立强烈的职责心,爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完毕后,物品应归原处并摆放整齐。

14、员工应树立良好的职业道德,未经同意,不得私自给客人使用超出护理范围的物品,一经发现将按超出部分的5倍赔偿。

15、员工不得在客人面前谈论工资待遇或店内问题,以免给工作带来不必要的麻烦。

16、员工应维护好自身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。

关门开门时应注意不要发出声音,以免惊醒客人。

17、员工应认真配合工作,服从领导安排和调遣,违者将被视为开除处理。

18、员工应自觉遵守各项规章制度,做到与领导一样维护企业形象。

19、员工之间不得互相包庇隐瞒,违者将受到重罚。

20、员工应树立团队精神,不勾心斗角,不排挤他人,不损人利己,共同发展,共同进步。

21、员工应维护美容院利益,不得带情绪上班,应创造良好的工作氛围和环境。

22、员工应尊敬上司及领导,尊重同事,见面时要问候,互相尊敬、互相爱护,以持续良好的企业形象。

23、员工应树立良好的思想品德,公共物品丢失或客人物品在本院丢失时,如果顾客直接交给美容师负责,负责人应承担一切责任。

如果没有直接责任人,则美容院全体员工应承担责任。

三、卫生制度1、员工应实行卫生岗位职责制,分区划片,持续保持店内环境的卫生,做到全天整洁干净。

2、员工应持续保持整体环境的卫生,不乱堆乱放,不乱扔垃圾,物品摆放整齐。

每星期一应进行大扫除,不得将私人物品随便乱放。

3、员工在操作完毕后,应将物品擦干净,放回原处并摆放整齐。

4、员工在关掉仪器时,应拔掉电源并清洗干净,操作前和操作后应进行两次消毒。

5、员工应将推车放回原处,车面清理干净,抽屉干净整洁,不乱堆乱放。

6、喷雾机不使用时,应关掉电源并拔掉插座。

每三天更换一次水并进行一次清洗(使用白醋浸泡)。

7、床罩、沙发套应勤洗勤换,持续保持干净整洁。

8、客服不能和毛巾混在一起洗,数量不多时应用手洗并甩干。

9、产品展柜应持续保持干净,玻璃应擦干净。

10、员工应将地面、桌面、台面、电话、音响、VCD等物品全面持续保持干净整洁,并及时浇水爱护花草。

11、卫生间的镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池应该保持干净整齐。

12、更衣室的更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子应该摆放整齐,整天保持干净。

13、spa室的地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等应该全天保持干净,不允许在木桶和淋浴房倒水洗头、洗衣服,违者每次罚款50元。

14、大厅的窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子等应该全天保持干净,每天应该扫尘整理衣服。

15、饮水机应该勤清洗、勤换水、勤加水,以免造成机器损坏。

16、一楼大厅的地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、VCD、功放等每天必须擦干净,顾客档案应整理整齐,台面不得乱堆乱放。

17、拖鞋应该每天清洗,轮流值日,鞋柜应该保持干净无异味。

18、工服和工鞋不得随意乱扔,美容床下方不得乱堆杂物,应及时清理,保持无异味。

19、随手关门,轻关轻开,不得发出声音。

20、节约水电,人走关灯、关水。

21、不准在床上聊天、吃饭、睡觉。

22、吃完饭后,电饭锅、碗盘应该收拾干净。

美容院员工规章制度(五):美容院的员工必须对顾客负责,因此员工们必须遵守美容院的规章制度。

美容院需要一套完整的管理制度和员工工作守则,才能让经营焕发生命力。

下面分享美容院最新的管理制度和员工工作守则。

一、仪容仪表1、员工应该注重仪容仪表。

2、员工上班时必须身着工装,佩戴工号牌和统一规定的发夹。

工装必须保持干净整齐。

3、员工上班前必须化淡妆(顾问还需要化眼影、粉底、腮红),当班期间应该保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

4、员工上班时不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等),不准留长指甲,不准涂指甲油。

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