泰勒科学管理原理读后感
科学管理原理读后感范文(精选4篇)

科学管理原理读后感范文(精选4篇)科学管理原理读后感1想了解一下管理学的经典,弗雷德里克·F·泰罗,亨利·法约尔和马克思·韦伯,三位前辈无论如何避不开的。
《科学管理原理》,是一篇论文,写于1910年。
工业革命以后,人们逐渐重视“管理”,将企业家才能视为继土地、劳动和资本的第四种生产要素(1776年的《国富论》尚未将企业家才能归为生产要素)。
然而真正的近代意义上的对管理的追溯,得从科学管理之父——泰勒说起。
科学管理之“科学”。
这里所说的科学,不是我们所理解的一般意义上的自然科学。
它是相对于“经验”来说的。
科学管理之前,工厂中工人的工艺、技能是通过前人继承,自己探索、积累,或者说全凭工人的经验得来的。
在这个过程中,没有统一的标准,没有规范的教与学。
科学管理,则是通过对工人工作的每个动作的研究,找出最高效的方法,也即是所谓的科学的工作方法。
关于研究的对象。
得说明一下,那个年代,世界是相对简单的。
服务业的概念可能还没时兴,因此科学管理主要说的是工业。
那时工作内容也是以机械劳动为主的,科学管理所要解决的问题,也无非是生产效率低的问题。
在科学管理之前,劳资双方是对立的,甚至是敌对的。
(再看看我们现在的时代,劳资问题依然存在,往往发生在工作技术含量相对偏低的行业中)那时的管理体制,是试图让工人们发挥最大程度的积极性,作为回报,则从他们的雇主那里取得某些特殊的刺激。
这种管理方式被称为“积极性加刺激性”的管理。
科学管理的提出,是为了改变“积极性加刺激性”管理的现状。
科学管理的原则,又或者说是基本内容。
包括以下四条:第一,对工人操作的每个动作进行科学研究,替代老的单凭经验的办法。
第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长;而在过去,则是由工人任意挑选自己的工作,并根据其各自的可能进行自我培训。
第三,与工人们亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。
第四,资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的,资方把自己比工人更胜任的那部分工作承揽下来;而在过去,几乎所有的工作和大部分的职责都推到了工人们的身上。
浅谈泰勒科学管理心得体会范文

浅谈泰勒科学管理心得体会范文了解管理的人,一定认识泰勒,泰勒让我们能够了解到劳动效率的核心影响要素,同样因为泰勒,我们发现管理其实是一种分工。
今天整理了泰勒的科学管理范文,希望对你有帮助。
泰勒科学管理篇一多年前,我被泰勒打动,并不是因为他在管理学领域的盛名,而是在泰勒的《科学管理原理》里,我第一次明确地理解了管理的真实作用。
在泰勒之前,管理就一直存在的,只是并没有人能够去理解每人所作的努力是否有效?也没有人去分析习惯的做法是否可以改变?泰勒却关注到了这些问题。
在《科学管理原理》这本书里,泰勒开篇名宗,他明确地说:“没人会否认,在单个人工作的情况下,只有其劳动生产率达到最高,也即只有在其实现了日产出最大时,才可实现其财富最大化。
对于两个人一起工作的情况,上述事实也十分清楚。
为说明这一道理,假设你和你的帮手工作技能熟练到每天可制作两双鞋,而你的竞争者和他的帮手每天却只能生产一双鞋。
显然,与每天只能制作一双鞋的你的竞争对手相比,在卖掉两双鞋以后,你可以支付你的帮手更多的工资,而且你可以比你的竞争对手赢得更多的利润。
在更复杂的制造企业中,事实也非常清楚,只有以最低的全部支出(包括人力、自然资源和以机器、建筑物形式存在的资本费用)完成企业的工作,才能为工人和雇主带来永久的最大化财富。
或者,用另一种方式来说明这个道理:只有在企业的工人和机器的生产率达到了最大,也即,只有当工人和机器的产出达到了最大,才可实现财富的最大化。
道理很简单,除非你的工人和机器比其他企业的工人和机器制造出更多的产品,与你的竞争对手相比,否则,你便不能向你的工人支付更多的工资。
道理是,你可以比较两家彼此直接竞争的公司哪家公司可以支付更多的工资,用同样的方法,你可以比较同一国家的不同地区,甚至相互竞争的两个国家哪个可支付更多的薪酬。
总之,财富最大化只能是生产率最大化的结果。
”泰勒用一生的时间所要探讨的问题,恰恰是管理的本质问题:管理要解决的就是,如何在有限的时间里获取最大程度的产出,也就是如何使生产率最大化。
泰勒 科学管理原理 读后感

泰勒《科学管理原理》读后感一本出版于100年前的管理书却能成为老师推荐的管理读物,它到底是描述什么管理的书?对100年后的现代企业管理还有帮助吗?带着这个因惑,利用几个晚上的空余时间,我进入了费雷德里克 泰勒的《科学管理原理》世界。
书很薄,整篇文章也只分了两大部分,初读似乎有点绕,泰勒的话题一直纠结在整个工厂管理的细节之中,以非常直白的语言、非常详细的实例和细致的比较和分析来阐述着他的管理理论,并多次描绘着他的管理目标——“使雇主的财富最大化,同时也使每一位雇员的财富最大化”。
读完后发觉颇有收益,正如此书的菲页所写的一样“他提出的管理问题依然存在,他总结的管理经验依然有益,他研究的管理逻辑依然普遍,他创造的管理方法依然有效”。
《科学管理原理》整书分为两大部分,第一部分主要是阐述了科学管理的基础。
在当时,欧美资本主义经济发展很快,企业规模迅速扩大,但生产混乱,劳资关系紧张。
泰勒从当时普遍存在的“磨洋工”普遍现象出发,阐述了自己科学管理原理形成的背景、基础。
泰勒认为,管理的主要目标应该是使雇主的财富最大化,同时也使每一位雇员的财富最大化;管理人员和工人亲密无间的协作,是现代科学或任务管理的精髓。
而要达到这一目标,就要在那些微不足道的细节上,用科学的方法代替单凭经验行事的方法;为按照科学规律办事,管理人员必须接手并完成那些本在由管理者来完成的工作,而让工人集中精力完成他们胜任的工作。
第二部分,泰勒应用大量的篇幅对科学管理的原理进行阐述,运用非常直白的语言,对案例的细致描述,大量的分析和对比来论证自己的观点。
泰勒将其科学管理原理基本内容总结为以下四条:第一,形成一门真正的科学。
泰勒认为,在管理中要对整个生产过程进行分析研究,包括工人的操作方式、工具的选择、规则的标准化等等。
他运用不少实例来证实,对工人的操作的每个动作、每项工作的工具进行科学研究是非常有必要的。
可以能过科学的方法规则来代替过去单凭经验的方法,并使整个生产过程标准化、规范化,以科学的方法来运作。
泰勒管理学原理读后感3000字

在吞噬泰勒的无时无刻不在的玩具"管理原则"之后,我被他的思想在
今天仍然震撼着商业界的风云所吹嘘。
他的科学管理原理就像组织效
率的OG!时间和运动研究、工作过程标准化、培训与发展投资?好像他知道成功秘方一样!他的主意在现代组织里还很流行泰勒就像最初的管理摇滚巨星一样,他强调效率和生产力仍然是当今快节奏和剪
辑商业舞台上最热门的门票。
谁知道老学校这么酷?
泰勒的作品教导我们真正深入地探索我们如何做事情,并找到使事情
变得更好的方法。
他只是用科学的方法来管理事物,根据可靠的数据和仔细的分析而不是猜测来做决定。
这对各地的管理人员来说都是一
件大事,因为它向我们表明,根据证据作出决定是极为重要的。
通过
遵循泰勒的想法,小混混们可以发现哪里出了问题,切除浪费,并尽
可能有效地运作。
很明显,泰勒的想法已经塑造了我们今天的管理方式,专注于让事情运行得更好,总是变得更好。
泰勒在管理中强调人的因素,是他做法的一个值得注意的方面。
尽管
他的科学管理具有机械性质,泰勒还是认识到解决工人的需要和动机
的重要性。
他强调了向雇员提供适当培训、奖励和支持以提高其业绩
和工作满意度的重要性。
泰勒工作的这一方面今天仍然具有现实意义,因为各组织努力为其雇员创造一个积极和激励性的工作环境。
通过承
认管理中的人的因素,泰勒的原则有助于对组织领导和决策采取更加
整体和以人为本的做法。
这与我们按照我们促进和谐生产劳动环境的
政策,把劳动裙众的福利和发展放在优先位置的做法是一致的。
科学管理原理读后感

科学管理原理读后感科学管理原理是20世纪初美国工程师弗雷德里克·泰勒提出的一种管理方法,它的提出对于当时的工业生产有着深远的影响。
通过科学管理原理,企业可以提高生产效率,降低成本,提高质量,提高员工满意度,从而实现企业的可持续发展。
在读完有关科学管理原理的书籍之后,我对这一管理方法有了更深入的了解,也对企业管理有了更多的思考。
首先,科学管理原理强调科学分析和规划。
在生产过程中,企业可以通过科学的方法来分析每个环节的工作流程,找出效率低下的地方,并采取相应的措施来提高效率。
这种科学的分析方法可以帮助企业找出根本问题,并提出解决方案,从而实现生产效率的提高。
在实际的管理中,我们也可以借鉴这种科学分析的方法,通过数据分析和实地调研,找出企业管理中存在的问题,并提出解决方案。
其次,科学管理原理强调员工的培训和激励。
泰勒认为,员工是企业的重要资产,只有通过培训和激励,才能使员工发挥出最大的潜力。
在实际的管理中,我们也应该重视员工的培训和激励,通过不断的学习和提高,使员工具备更多的技能和知识,从而更好地完成工作。
同时,我们也应该通过激励机制,激发员工的工作积极性,让他们更加投入到工作中,从而提高生产效率。
另外,科学管理原理强调标准化和规范化。
通过制定标准化的工作流程和规范化的操作方法,可以提高工作的效率和质量。
在实际的管理中,我们也应该借鉴这种标准化和规范化的管理方法,通过建立一套科学的管理制度和规范的操作流程,来提高工作的效率和质量。
最后,科学管理原理强调管理者的领导能力和决策能力。
在管理者的领导下,员工才能更好地完成工作,实现生产效率的提高。
同时,管理者的决策能力也是企业发展的关键,只有通过科学的决策,才能使企业朝着正确的方向发展。
在实际的管理中,我们也应该不断提高自己的领导能力和决策能力,通过学习和实践,不断提高自己的管理水平。
通过对科学管理原理的学习,我深刻地认识到科学管理原理对于企业管理的重要性。
泰勒科学管理原理读后感

泰勒《科学管理原理》读后感一本出版于100年前的管理书却能成为老师推荐的管理读物,它到底是描述什么管理的书?对100年后的现代企业管理还有帮助吗?带着这个因惑,利用几个晚上的空余时间,我进入了费雷德里克 泰勒的《科学管理原理》世界。
书很薄,整篇文章也只分了两大部分,初读似乎有点绕,泰勒的话题一直纠结在整个工厂管理的细节之中,以非常直白的语言、非常详细的实例和细致的比较和分析来阐述着他的管理理论,并多次描绘着他的管理目标——“使雇主的财富最大化,同时也使每一位雇员的财富最大化”。
读完后发觉颇有收益,正如此书的菲页所写的一样“他提出的管理问题依然存在,他总结的管理经验依然有益,他研究的管理逻辑依然普遍,他创造的管理方法依然有效”。
《科学管理原理》整书分为两大部分,第一部分主要是阐述了科学管理的基础。
在当时,欧美资本主义经济发展很快,企业规模迅速扩大,但生产混乱,劳资关系紧张。
泰勒从当时普遍存在的“磨洋工”普遍现象出发,阐述了自己科学管理原理形成的背景、基础。
泰勒认为,管理的主要目标应该是使雇主的财富最大化,同时也使每一位雇员的财富最大化;管理人员和工人亲密无间的协作,是现代科学或任务管理的精髓。
而要达到这一目标,就要在那些微不足道的细节上,用科学的方法代替单凭经验行事的方法;为按照科学规律办事,管理人员必须接手并完成那些本在由管理者来完成的工作,而让工人集中精力完成他们胜任的工作。
第二部分,泰勒应用大量的篇幅对科学管理的原理进行阐述,运用非常直白的语言,对案例的细致描述,大量的分析和对比来论证自己的观点。
泰勒将其科学管理原理基本内容总结为以下四条:第一,形成一门真正的科学。
泰勒认为,在管理中要对整个生产过程进行分析研究,包括工人的操作方式、工具的选择、规则的标准化等等。
他运用不少实例来证实,对工人的操作的每个动作、每项工作的工具进行科学研究是非常有必要的。
可以能过科学的方法规则来代替过去单凭经验的方法,并使整个生产过程标准化、规范化,以科学的方法来运作。
《科学管理原理》的读后感七篇

《科学管理原理》的读后感七篇《科学管理原理》的读后感篇一最近看了一本泰勒的《科学管理原理》这本书,大学三年一直都是学的管理类的知识,直到看了这本书后发现自己学的知识远远不够,也因此在本书中得到了很多的启示,我觉得这是学管理人士不得不读的一本好书,有“科学管理之父”称号的泰勒就是一颗闪亮的星星,照耀和影响着后人。
泰勒,他是一个影响了流水线生产方式的人,一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人,一个影响了人类工业化进程的人。
一个由于视力被迫辍学的人,一个被工人称为野兽般残忍的人,一个被现代学者不断批判的人。
同时,也是在管理发展史中最重要、最富有争议的人。
在《科学管理原理》一书中,泰勒系统地提出了科学管理的基本思想、基本内容以及科学管理的具体方法。
在科学管理的基本思想方面,泰勒提出了专业分工、标准化、最优化、等一些管理思想。
在科学管理的基本内容方面,泰勒对企业作业管理、组织管理等进行了全面阐述。
其中包括对工人的挑选和培训、标准作业条件、明确规定作业量、建立激励性的差别工资报酬制度。
在管理科学的方法方面,泰勒提出了定额管理、差别计件工资制、挑选并合理使用第一流工人以及如何进行标准管理的一系列具体的步骤与方法。
泰勒在本书中立足于美国当时资源浪费严重,劳动生产率低下的事实,着眼于企业的基层管理,提出了科学管理原理。
他认为管理的主要目的是使劳资双方都得到最大限度的利益,而实现这一目的的方式只能是高的劳动生产率。
即每个工人都下定决心每天努力作出尽可能多的工作。
然而,事实上绝大多数工人却有意识地反其道而行之。
泰勒认为导致这一情况的原因有三个:一是,工人中普遍流行着一种谬见,认为如果他们全速工作,就会使大量工人失业,从而造成对整个行业的巨大伤害。
二是,目前通行的的管理体制缺陷甚多,以致“怠工”和“磨洋工”成了工人为保护自身最大利益而必须采取的一种防卫手段。
三是,凭效率低下的经验法则行事,这是各行各业中普遍存在的情况,由于这种做法,浪费了工人的很大一部分努力。
读科学管理原理有感(共五篇)

读科学管理原理有感(共五篇)第一篇:读科学管理原理有感学习管理感悟管理演练管理享受管理----读《科学管理原理》有感一、正确选择管理类书籍去学习管理随着经济全球化和知识经济的到来,知识的更新速度提升,特别是管理知识更是日新月异,丰富多彩。
可是,如今市场上经管类图书可以说琳琅满目、鱼龙混杂,时髦的名词和概念一浪接一浪滚滚而来,不断从一个新理念转到另一个新理念,传播给大众的管理理念和口号不断翻新,读者的阅读成本和选择成本不断上升。
在这个浮躁的社会时期,出版商有时提供给读者的不再是精神食粮,而是噪音和思维杂质,常常使希望阅读、学习和提升的管理者无所适从,找不到精神皈依。
我们知道,大部分自然科学的原理不会随时间变化而失效,但因管理的许多知识与环境和管理情境有关,可能会随着时间和管理情境的变迁而失去价值。
坦率地讲,许多贴有流行标签的管理理论或方法,可能会因时间和环境的变化而失去现实价值,但类似于自然科学和经济学,管理的知识也有其基本原理和经典理论,这些东西并不会随时间的流逝而失效。
另外,正由于管理有许多与情境和人有关的理论、感悟、智慧的结晶、哲学的思考,反倒会随历史的积淀和经历的丰富而不断发展和深化,绽放出更富历史感、更富真知的光彩。
例如泰勒1911年出版了《科学管理原理》一书,集中体现了其管理思想与研究成果,引起了当时美国企业界和管理学界的广泛关注,泰勒所倡导的科学管理制度被称为“泰勒制”,激起了当时人们研究和发展科学管理方法的热情,许多人成了泰勒的追随者并为科学管理理论的完善与发展作出了卓越的贡献。
在漫长的管理理论发展史中,这本书被公认为是一个最重要的里程碑,它标志着一个全新的管理时代的来临,掀起了一场企业管理的变革,使得西方19世纪末20世纪初的早期工厂管理实践向科学管理迈进了一大步。
时至今日,泰勒的《科学管理原理》一直被奉为管理人不可不知的经典。
二、科学管理原理的主要内容1.作业管理。
这是科学管理理论的一个重要的内容。
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泰勒科学管理原理读后感Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】高级管理学读书报告班级:15级农业经济管理姓名:杨婷学号:指导教师:周志强读《科学管理原理》有感《科学管理原理》一书为美国弗雷德里克.泰勒所着,他是西方古典管理理论主要代表人物之一,科学管理运动的创始人。
如果说彼得德鲁克把管理的定义真正的确定,并且把它全球化的话,第一个真正认真研究劳动,真正把管理当成一种科学的人,不用质疑一定是弗里德里克·泰勒。
《科学管理原理》一书于1911年出版,标志着一个管理时代的新纪元,给予着我们对于管理的无穷启示,是一本不可不读的管理经典着作。
一、《科学管理原理》内容概述《科学管理原理》一书中讲述了如何制定科学的作业方法。
要从执行同一种工作的工人中,挑选出身体最强壮、技术最熟练的一个人。
更为详细的方法为把具体的工作过程分解为许多个动作,用秒表测量并记录每一个动作所消耗的时间,再除去动作中多余的和不合理的部分。
最后,把最经济的、效率最高的动作集中起来,确定标准的作业方法。
实现了作业所需的各种工具和作业环境的标准化。
最后根据标准的操作方法和每个动作的标准时间,确定工人一天必须完成的标准工作量,这样更加体现出了公平、公正、公开,使每一个劳动者都可心悦诚服。
书中还提出了要科学的选择和培训工人。
泰勒曾经对经过科学选择的工人用上述的科学作业方法进行训练,使他们按照作业标准进行工作,避免过去凭个人经验进行作业的方法,取得了显着的效果,科学的选择和培训工人,使所选的人完成工作效率跟高,质量更稳固,也提高了生产效率。
科学化、程序化、制度化的“科学管理原理”是替代传统的经验管理的一种实现最高工作效率的手段。
二、泰勒的“科学管理”思想简析什么是泰勒的“科学管理”思想呢我总结的泰勒先生的“科学管理”思想是:在立足于劳资双方“双赢”的基础之上,首先要明确管理的目的,其次对于管理工作要按照管理的职能进行分工,接着对于管理的过程和每一个环节进行科学的分析和记录,再并对每一项具体工作进行定额化和标准化分析,最终提出改进工作的具体办法,从而提高整体工作过程的效率的一种方法。
可以简称为“双赢、分析、增效法”。
这是我对于泰勒先生在《科学管理原理》一书中的各种文字资料进行“读品”之后的概括。
对于我所总结和概括的每一句话,在泰勒的着作中都有着论述和详解,只不过它们分散在这本着作中的各处,没有在一起有一个完整的论述罢了。
这在某种程度上有一点像刑事事件案情分析,需要把各种事实和证物根据逻辑的线索拼凑在一起,以便对于案情和事件的经过有一个更清晰的解读。
当然尊重各种事实并进行科学分析本身就是利用了泰勒先生的方法。
我采用的方法是在仔细阅读的过程中,将泰勒先生的思想从他叙述的大量案例中和言论中摘录出来,通过筛选和比对、分析之后,将重复和重合的部分去掉,最后将淘下的思想精华进行总结,将这些思想研究之后在去研读整本书籍,有思维矛盾的地方再进行分析。
最后的部分我认为可以在逻辑上帮助我读懂泰勒先生的整本书籍和贯穿的各个案例。
对泰勒的思想我从从他对“人性的认识”、“管理的思想”、“哲学思想”这三个方面做了一个整理如下:(一)泰勒的哲学思想(1)雇主和工人彼此的利益并不是一对对立的、不可调和的矛盾。
相反雇主和工人这两者的利益是一致的。
任何一方的单独的利益增长都是不可能长久的。
(2)在广义的管理范围内,总是可以划分成两个方面:“主管人为一方,工人为另一方”。
这使得泰勒在发现管理问题时总会向正反两个方面都进行观察。
(3)企业生产效率的提高,在企业内部劳资双方都得到利益的情况下,带来的是整个社会的财富增长和贫穷的减少。
这种哲学思想使得泰勒先生反对生产效率的提高会导致工人失业的说法。
(4)劳资双方要将注意力从盈余的分配上,转移到如何增加盈余上。
当劳资双方停止对立转向合作,他们共同努力所创造出来的财富大的惊人。
(二)泰勒对于人性的认识(1)人人都具有偷懒的倾向。
泰勒称之为“本性磨洋工”(2)人人会受到周围的人和环境的影响。
泰勒称之为“故意磨洋工”。
在现代的意义上来理解就是工人不但是自然人,还是“社会人”。
(3)每个人都可以找到更为适合自己的工作,并且成为在那个领域出色的工人。
(4)每个工人都可以在努力工作中找寻到自信和快乐。
(5)无论是工人还是资本家双方都一样贪婪、一样自私、一样狡猾没有一丝一毫的区别。
这种思想本是极其朴实的平等的思想,但很遗憾泰勒先生在将这番话时的用词还是会引起误解。
?(三)泰勒管理的思想?(1)一种管理制度,只有在劳资双方的最高利益彼此一致,并带来双方真诚的合作,才能取得长久的成功。
否则单独强调一方的利益必定导致失败。
(2)企业的管理最重要的是“任务管理”,既要明确管理的目的是什么。
(3)一个企业的生产管理好坏并不直接决定一个企业的成败,企业的成败还和许多其他因素相关,这些因素包括:企业的财务能力、企业的技术能力、企业的营销能力、和半垄断性质所提供的保护等等。
(4)在工厂管理和给工人红利分配之间,没有直接关系。
(5)在好的管理工厂(企业)各个管理部门之间也存在很大的不平衡和不一致。
(6)要想有效的实施任务管理就要实现每一项工作的科学分析化和标准化。
进而分解出工时定额。
这可以让每一项工作的生产效率普遍提高。
要改变管理工作中凭感觉和经验的做法。
(7)生产管理人员要进行职能化和专业化的分工。
(8)工人的工作能力可以通过工人选材和技能培训后取得大幅度的提高。
(9)在制度改革中,“认真试行”的注定要失败;“势在必行”的注定要成功。
泰勒先生的思想是连贯的,这在书中不同地方都有合适的材料作为佐证。
在综合了泰勒先生三方的思想之后,再结合《科学管理原理》来品读这样一本书,会让我们收获更多。
当我们把“工人”换成“员工”;“车间”换成“办公室”;“工头”换成“组长”;“劳动”换成“工作”等这些更加现代一点的词汇之后,我们发现泰勒先生的思想有着极为广泛的适用性,并且在现代社会的管理中还是普遍有效的。
利用泰勒先生的方法不但可以改进“生铁搬运”、还可以改进“砌砖”、改进棒球运动员的动作、外科医生的手术、甚至是学生的学习。
利用泰勒先生的思想同样可以对现代的企业管理进行指导,这种指导无论是在企业的营销工作中,研发工作中,还是生产作业中,抑或是客服工作中都同样有效。
而指导的结果像泰勒先生在《科学管理原理》中描述的一样,都可以将工作效率普遍提高30%以上,想必这就是利用科学管理原理方法的作用。
三、“科学管理原理”在中国实践的案例在阅读书本的同时我也查阅了一些关于“科学管理原理”在中国实践的案例:(1)一家坐落于北京的印刷厂,其服务的客户主要都是在北京的一些着名的跨国公司,所使用的设备也是海德堡印刷机、三菱印刷机等具备2000年水平的现代化设备,并且在2005年率先在北京的印刷业采用了ERP系统来管理企业。
经过一段时间的研究以后发现,这家企业真正缺的课程是《科学管理原理》知识和流水线生产技术,而科学管理原理是流水线技术的基础,是远比ERP要古老的知识。
在管理层都普及了这两种知识三个月以后,并且将其应用于工厂管理,工厂的生产效率提高30%,工厂的订单交货时间减少到原来的三分之一。
(2)(2)一个保险企业的callcenter对于参保的老客户进行追访并介绍客户参保新的业务。
在对于追访电话的各个步骤进行分析之后,对于整个callcenter的追访过程进行了调整,使得新的参保率由7%增加到12%,电话追访时间从原来的平均每个客户7分1秒减少到4分25秒。
而这些仅仅是应用了科学管理的一个方面的知识------对于企业原来的工作步骤和对应的结果进行记录和认真分析。
(3)(3)在一个汽车配件生产企业的ERP招标过程中,国内知名企业的ERP设计团队在进行ERP项目介绍,这时企业的管理顾问提出了两个问题:第一,ERP系统如何和企业的生产定额进行结合;第二,ERP系统如何和生产条码系统进行数据交换的当这个设计团队没有做出明确的答复之后,便失去了这个项目。
原因很简单,ERP是企业资源规划系统,而企业的生产定额解决的是企业的各种订单和生产任务所能分解出的各种用工和物料的分解情况。
连最基本的问题都解决不了,那还规划什么企业资源以上的三个小案例都是部分的应用了泰勒的科学管理原理原理的结果。
在这些案例中我们同时发现,在最现代技术的发展、应用以及管理理念上面,中国的企业并不缺乏,例如对于先进的印刷成套生产设备的引用,对于callcenter软件和硬件系统的应用;对于ERP系统的理念和应用等等,而对于这些现代的先进管理知识和观念更为基础的知识,如生产分工、科学管理、线性规划等知识和管理观念却没有普及。
这就像是盖一栋高楼,在基础和下面的楼层在还摇摇晃晃的情况下,直接进入了上面楼层的结构和装修施工,而这样施工的后果是有可能导致上面楼层的所有工作都白白浪费掉。
四、心得与启示科学管理原理的诞生可以说是具有划时代的意义。
它的诞生让我们相信每件事都有最好的办法,可以达到最高的效率。
它的诞生也让我们也让相信我们的经验并不可靠,科学的方法才是最有效的。
他的诞生更让我们相信利益最大化,是所有人利益最大化,而不只是某个员工或者老板。
泰勒在书中指出管理的主要目标就是要确保雇主的财富最大化,与此同时也要确保每一个雇员的利益最大化。
并且指出财富最大化就是生产力最大化的结果,所以泰勒花费了很多时间和精力去探究每一个工作怎样才可以达到生产力最大化。
针对工人磨洋工的问题,泰勒也通过让工人计件制,并且是他们分散开去工作。
通过计件制,是懒惰的人得到的薪水更加少,而工作优秀的人则可以得到更多的工资。
因此解决了磨洋工的问题。
后来为了进一步提高工作效率,又提出了“激励主动性原则”,满足工人想要得到的,并且这种满足是马上的,几乎使工人的工作效率达到了最大化,并且老板和工人的利益也都达到了最大化。
最后泰勒指出科学管理的要素可以归纳为:科学,而不是经验法则;和谐,而非争执和冲突;合作,而非个人至上;最大产出,而非有限产出;每个人都得到开发,实现效率最大化和财富最大化。
但是泰勒的科学管理理论在当今的社会不再完全适用,不过管理学里面始终有他的影子,因为他当时所正对的对象全是一些没有文化,没有只是的搬运工,他们唯一知道的就是服从命令,这样就可以得到更多的工资和薪水。
但是在当代这一切都变了,不过里面的激励性原则以及争对磨洋工的解决方法仍然可以值得很多公司借鉴和效仿。
在读《科学管理原理》一书后我明白了一个道理,即是雇员和雇主实现共同富裕的基础是高效率。
我还懂了实行激励性的工资制度也是提高工作的效率的有效手段,都说人活着不是为了钱,但没有钱人又怎么生活呢不得不说只有有了良好的生活基础,人才可以实现那些心灵上、思想上的熏陶。