现代管理理论的发展
现代管理理论的发展历程及发展趋势
现代管理理论的发展历程及发展趋势引言概述：现代管理理论是在不断变革的社会和经济环境中不断发展的。
它通过对组织和管理的研究，为企业提供了一系列有效的管理方法和工具。
本文将探讨现代管理理论的发展历程以及未来的发展趋势。
一、科学管理理论1.1 理论概述科学管理理论是现代管理理论的起点。
弗雷德里克·泰勒提出了科学管理的概念，认为通过科学的方法来管理工作流程，可以提高效率和生产力。
1.2 原则和方法科学管理理论的核心原则包括任务分工、工时标准化和奖励制度等。
它强调通过科学的方法来分析和改进工作流程，提高效率和质量。
1.3 影响和局限科学管理理论在20世纪初取得了显著的成功，但也存在一些局限性，如忽视员工的主观能动性和创造力。
二、行为科学理论2.1 理论概述行为科学理论是对科学管理理论的补充和发展。
它关注员工的行为和动机，以提高员工的满意度和工作绩效。
2.2 人际关系和动机理论行为科学理论强调人际关系和员工的动机对工作绩效的影响。
马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论是该理论的重要组成部份。
2.3 影响和局限行为科学理论的浮现使管理者更加关注员工的情感和动机，但它也存在一些局限性，如过于简化员工行为的复杂性和忽视组织文化的重要性。
三、系统管理理论3.1 理论概述系统管理理论认为组织是一个复杂的系统，各个部份之间相互关联和相互影响。
它强调系统的整体性和协调性。
3.2 组织结构和流程设计系统管理理论提出了组织结构和流程设计的原则和方法，以实现组织的协调和高效运作。
3.3 影响和局限系统管理理论的浮现使管理者更加关注组织的整体性和协调性，但它也存在一些局限性，如无法解决复杂系统的不确定性和动态性。
四、战略管理理论4.1 理论概述战略管理理论关注组织的长期发展和竞争优势。
它强调组织与外部环境的关系和组织内部资源的配置。
4.2 环境分析和竞争优势战略管理理论提出了环境分析和竞争优势的方法，以匡助组织制定长期发展战略和实现竞争优势。
现代管理理论的发展历程及发展趋势
现代管理理论的发展历程及发展趋势一、发展历程1. 科学管理理论（20世纪初）科学管理理论是现代管理理论的起点，由弗雷德里克·泰勒等人提出。
其核心思想是通过科学方法来提高生产效率。
泰勒通过研究工作方法和工作时间，提出了“科学管理”的概念，并强调了工人与管理者之间的合作关系。
2. 行为科学理论（20世纪30年代）行为科学理论是管理学的第二个重要发展阶段，主要由埃尔顿·梅奥等人提出。
他们认为，组织行为是受到个体心理和社会因素的影响，通过研究人的行为和动机，提出了人性化管理的概念。
3. 现代管理理论（20世纪50年代）现代管理理论是管理学的第三个重要发展阶段，主要由彼得·德鲁克等人提出。
他们认为，管理是一种社会活动，应该关注组织的整体效益和员工的发展。
现代管理理论强调了管理者的领导能力和创新思维。
4. 系统管理理论（20世纪60年代）系统管理理论是管理学的第四个重要发展阶段，主要由卡尔·韦尔斯提出。
他认为，组织是一个复杂的系统，各个部门和个体之间存在着相互依赖和相互作用的关系。
系统管理理论强调了整体观念和系统思维。
5. 战略管理理论（20世纪70年代）战略管理理论是管理学的第五个重要发展阶段，主要由迈克尔·波特等人提出。
他们认为，组织应该根据外部环境和内部资源来确定战略目标，并通过有效的资源配置来实现目标。
战略管理理论强调了组织与环境的关系和竞争优势的建立。
6. 知识管理理论（20世纪90年代）知识管理理论是管理学的第六个重要发展阶段，主要由彼得·圣吉等人提出。
他们认为，知识是组织的重要资产，应该通过有效的知识共享和知识创新来提高组织的竞争力。
知识管理理论强调了组织学习和知识创造的重要性。
二、发展趋势1. 变革管理随着社会的不断变化和竞争的加剧，组织需要具备变革管理的能力。
变革管理强调组织的灵活性和适应性，通过合理的变革策略和有效的变革实施来应对外部环境的变化。
现代管理理论的发展历程及发展趋势
现代管理理论的发展历程及发展趋势一、发展历程1. 科学管理理论的兴起（20世纪初）科学管理理论是现代管理理论的起点，由弗雷德里克·泰勒等人提出。
他们通过科学方法来研究工作过程，提高劳动生产力，并强调管理者与工人之间的合作。
2. 行为科学管理理论的浮现（20世纪30年代）行为科学管理理论强调人的行为对组织的影响。
埃尔顿·梅奥等人进行了霍桑实验，发现工作环境和人际关系对员工工作表现有重要影响，从而提出了人性化管理的概念。
3. 系统管理理论的兴起（20世纪50年代）系统管理理论将组织视为一个系统，强调各个部门和成员之间的相互关系和相互作用。
利奥纳德·韦斯特奇等人提出了开放系统和闭合系统的概念，为组织管理提供了新的思路。
4. 战略管理理论的浮现（20世纪70年代）战略管理理论关注组织与外部环境的关系，强调组织应该根据外部环境的变化来制定战略，并通过资源配置来实现组织目标。
迈克尔·波特等人提出了五力模型和价值链理论，对组织的竞争优势进行了深入研究。
5. 现代管理理论的综合发展（20世纪80年代至今）现代管理理论将以上各个理论进行了整合和综合，形成为了包括质量管理、项目管理、知识管理等多个分支领域。
同时，信息技术的快速发展也对管理理论的发展产生了深远影响。
二、发展趋势1. 灵便性和创新性的重视随着市场竞争的加剧和技术的不断更新，组织需要具备灵便性和创新性，能够快速适应变化的环境。
因此，现代管理理论越来越注重组织的创新能力和变革管理。
2. 跨文化管理的重要性全球化进程加速了不同文化间的交流与合作，组织需要具备跨文化管理的能力。
现代管理理论越来越重视跨文化沟通、文化适应和文化融合，以提高组织的国际竞争力。
3. 可持续发展的关注现代管理理论越来越关注组织的可持续发展，包括环境保护、社会责任和经济效益的平衡。
组织需要在追求利润的同时，考虑到对环境和社会的影响，实现可持续发展。
现代管理理论的发展历程及发展趋势
现代管理理论的发展历程及发展趋势一、发展历程现代管理理论的发展可以追溯到19世纪末20世纪初的工业革命时期。
以下是现代管理理论的发展历程：1. 科学管理理论科学管理理论是由弗雷德里克·泰勒（Frederick Taylor）提出的。
他认为，通过对工作过程进行科学分析和规划，可以提高工作效率。
泰勒的理论强调工作的标准化和最佳化，以及对员工的监督和控制。
2. 行为管理理论行为管理理论强调人的行为对组织绩效的影响。
埃尔顿·梅奥（Elton Mayo）进行了一系列的霍桑实验，发现人的行为受到社会和心理因素的影响，而不仅仅是经济因素。
这一理论推动了人力资源管理的发展。
3. 管理科学理论管理科学理论是在二战期间发展起来的，主要应用于军事和工业领域。
这一理论强调运用数学和统计方法来解决管理问题，提高决策的科学性和准确性。
4. 系统管理理论系统管理理论认为组织是一个复杂的系统，由各个部分相互作用而形成。
这一理论强调整体观念和系统思维，关注组织内部各个部门之间的协调和相互作用。
5. 战略管理理论战略管理理论强调组织的长期目标和发展方向，以及如何在竞争激烈的市场环境中取得竞争优势。
这一理论包括战略规划、战略实施和战略评估等方面。
二、发展趋势现代管理理论的发展不断演进，以下是一些当前的发展趋势：1. 创新管理随着科技的不断进步和市场竞争的加剧，创新管理成为组织保持竞争优势的关键。
创新管理强调组织的创新能力和创新文化的培养，以推动组织的持续创新和发展。
2. 可持续发展管理可持续发展管理强调组织的经济、环境和社会责任的平衡。
组织需要在追求经济效益的同时，关注环境保护和社会责任，以实现可持续发展。
3. 知识管理知识管理是指组织对知识的获取、创建、传播和应用的管理。
在信息时代，知识成为组织的重要资源，有效的知识管理可以提高组织的竞争力和创新能力。
4. 共享经济管理共享经济管理强调资源的共享和互联网平台的运用。
现代管理理论的发展历程及发展趋势
现代管理理论的发展历程及发展趋势一、发展历程现代管理理论的发展经历了多个阶段，以下是其中的几个重要阶段：1. 科学管理阶段（20世纪初）科学管理是现代管理理论的起点，由弗雷德里克·泰勒和亨利·福特等人提出。
他们通过研究工作方法和流程，提出了一系列管理原则，如分工、标准化、效率等，以提高生产效率和工人生产力。
2. 行为科学阶段（20世纪30年代至50年代）行为科学阶段的代表人物是埃尔顿·梅奥和道格拉斯·麦格雷戈等。
他们关注组织中的人的行为和动机，提出了人本主义管理理论和人际关系学说，强调员工的参预和满意度对组织绩效的影响。
3. 管理科学阶段（20世纪50年代至70年代）管理科学阶段是以数学模型和信息技术为基础的管理理论，代表人物有赫伯特·西蒙和彼得·德鲁克等。
他们引入了决策理论、系统论和运筹学等方法，以提高管理决策的科学性和效率。
4. 现代管理阶段（20世纪70年代至今）现代管理阶段强调组织的灵便性和适应性，代表人物有杰克·韦尔奇和迪伦·特拉克等。
他们提出了全面质量管理、学习型组织和变革管理等概念，以应对不断变化的市场环境和竞争压力。
二、发展趋势现代管理理论的发展趋势主要体现在以下几个方面：1. 倡导终身学习和创新现代管理理论强调员工的终身学习和创新能力的重要性。
随着科技的快速发展和市场的不断变化，组织需要不断适应和创新，培养员工的学习能力和创新思维成为管理的重要任务。
2. 强调组织的灵便性和适应性现代管理理论认为，组织应具备灵便性和适应性，能够及时应对市场的变化和竞争的挑战。
为了实现这一目标，组织需要建立灵便的组织结构和流程，提高决策的效率和反应速度。
3. 注重员工的参预和满意度现代管理理论认为，员工的参预和满意度对组织绩效的影响至关重要。
组织需要建立良好的沟通渠道，充分发挥员工的智力和创造力，提高员工的工作满意度和忠诚度。
现代管理理论的发展历程及发展趋势
现代管理理论的发展历程及发展趋势一、现代管理理论的发展历程1. 科学管理理论（20世纪初）科学管理理论是现代管理理论的起源，由弗雷德里克·泰勒等人提出。
其核心观点是通过科学方法来改进工作效率，实现最佳的生产效果。
泰勒提出了“一人一岗位”的原则，强调科学分析和测量工作，以提高劳动生产率。
2. 行为科学管理理论（20世纪20年代）行为科学管理理论主要由埃尔顿·梅奥等人提出。
他们认为，人的行为是受到心理和社会因素的影响，管理者应该关注员工的需求和动机，以提高工作绩效。
该理论强调了人的因素在组织中的重要性，提出了激励和人际关系的概念。
3. 系统管理理论（20世纪50年代）系统管理理论由卡尔·韦尔斯提出，他认为组织是一个复杂的系统，各个部分相互依存、相互影响。
该理论强调整体观念，管理者应该关注组织内外的环境因素，并通过协调各个子系统来实现整体目标。
4. 资源依赖理论（20世纪70年代）资源依赖理论由杰弗里·佛尔曼提出，他认为组织的成功与其获取和利用外部资源的能力有关。
该理论强调了组织与外部环境的互动关系，管理者应该建立良好的外部合作关系，以获取所需资源。
5. 知识管理理论（20世纪90年代）知识管理理论是现代管理理论的最新发展阶段，它强调组织内部的知识创造、共享和应用。
知识被视为组织的核心竞争力，管理者应该注重知识的获取和管理，以提高组织的创新能力和竞争力。
二、现代管理理论的发展趋势1. 灵活性和适应性现代管理理论越来越注重组织的灵活性和适应性。
随着市场竞争的加剧和技术的快速发展，组织需要能够快速调整和适应变化的能力。
管理者应该具备灵活的思维和决策能力，以应对不断变化的环境。
2. 可持续发展可持续发展成为现代管理理论的重要趋势。
管理者应该考虑组织的经济、社会和环境影响，追求经济效益的同时，也要注重社会责任和环境保护。
可持续发展的管理理念将成为未来组织发展的重要方向。
现代管理理论的发展历程及发展趋势
现代管理理论的发展历程及发展趋势一、发展历程1. 科学管理理论阶段（20世纪初）在20世纪初，美国工业工程师弗雷德里克·泰勒提出了科学管理理论，该理论旨在通过科学方法来提高工作效率。
泰勒的理论主要包括工作分析、工作标准化和工作报酬等方面的内容，对于工业生产的管理起到了积极的推动作用。
2. 行为科学理论阶段（20世纪30年代）在20世纪30年代，行为科学理论兴起，主要代表人物是埃尔顿·梅奥和道格拉斯·麦格雷戈。
他们认为，员工的行为受到心理和社会因素的影响，管理者应该关注员工的需求和动机，以提高员工的工作效能。
3. 现代管理理论阶段（20世纪50年代至今）20世纪50年代以后，现代管理理论开始形成并不断发展。
其中，系统理论、信息理论、决策理论、控制理论、学习组织理论等成为现代管理理论的重要组成部份。
这些理论强调了组织的整体性、信息的重要性、决策的科学性和学习的重要性。
二、发展趋势1. 组织学习和知识管理随着知识经济的兴起，组织学习和知识管理成为现代管理的重要趋势。
组织学习强调员工的学习和创新能力，通过建立学习型组织来提高组织的竞争力。
知识管理则强调对组织内外的知识资源进行有效的整合和利用。
2. 变革管理和创新管理当今社会变化快速，组织需要具备变革管理和创新管理的能力。
变革管理关注组织变革的过程和方法，匡助组织应对外部环境的变化。
创新管理则关注组织内部的创新能力，通过激发员工的创造力和创新意识来推动组织的发展。
3. 可持续发展和社会责任在全球化和环境问题日益突出的背景下，可持续发展和社会责任成为现代管理的重要议题。
组织需要关注经济、社会和环境的可持续性，通过合理的资源利用和社会责任实践来实现可持续发展。
4. 数字化管理和智能化技术随着信息技术的快速发展，数字化管理和智能化技术成为现代管理的新趋势。
组织可以通过信息系统和大数据分析来提高管理效率和决策质量，智能化技术如人工智能和物联网等则可以为组织提供更多的管理工具和手段。
现代管理理论的发展历程及发展趋势
现代管理理论的发展历程及发展趋势一、现代管理理论的发展历程1. 科学管理理论（1880-1920年代）科学管理理论的代表人物是弗雷德里克·泰勒（Frederick Taylor）和亨利·福特（Henry Ford）。
他们提出了科学管理的基本原则，包括工作分析、工作标准化、工作时间和工资的科学确定等。
科学管理理论的核心思想是通过科学方法来提高生产效率和劳动生产力。
2. 行为科学管理理论（1920-1950年代）行为科学管理理论的代表人物是埃尔顿·梅奥（Elton Mayo）和道格拉斯·麦格雷戈（Douglas McGregor）。
他们关注员工的行为和动机，认为员工的满意度和工作绩效受到组织氛围和人际关系的影响。
行为科学管理理论强调人性化管理，提倡员工参与决策和团队合作。
3. 管理系统理论（1950-1970年代）管理系统理论的代表人物是彼得·德鲁克（Peter Drucker）和温斯洛·韦伯（W. Edwards Deming）。
他们认为组织是一个系统，管理应该从整体和系统的角度来考虑。
管理系统理论强调管理者应该关注组织内外的环境变化，并采取相应的管理措施。
4. 现代管理理论（1970年代至今）现代管理理论包括了许多不同的学派和理论，如战略管理、组织行为学、领导理论等。
现代管理理论强调适应变化、创新和持续改进，管理者需要具备多样化的管理技能和知识。
二、现代管理理论的发展趋势1. 可持续发展管理随着环境问题的日益突出，可持续发展管理成为现代管理的重要趋势。
管理者需要关注组织的社会责任、环境保护和资源利用，推动可持续发展。
2. 创新管理创新管理是现代管理理论的核心要素之一。
管理者需要鼓励员工的创新思维和创造力，推动组织的创新和竞争力提升。
3. 数字化管理随着信息技术的快速发展，数字化管理成为现代管理的重要趋势。
管理者需要利用大数据分析、人工智能和云计算等技术来提高决策效率和组织运作效果。
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《圣经》已被译为1829种语言， 年销三千万册左右。有十多亿 人把圣经当作生命的宝典和上 帝启示的泉源。
11
▪古希腊的管理思想
古希腊是欧洲古代文明的发 源地
苏格拉底：人才治国，认 识管理普遍性
柏拉图：《理想国》，分 工，组织国家的原则
亚里士多德：发展了《家 庭管理》，研究家庭成员关 系；致富艺术
智、信、仁、勇、严 谋略：“知己知彼，百战不殆”、“避实就 虚”、“出其不意，攻其不备” ……
7
运筹帷幄，决胜千里
四大名著的管理借鉴
《三国演义》 《红楼梦》 《西游记》 《水浒传》
三国
红楼 水浒
西游记
四大名著
8
2.1.2 西方管理思想的萌芽
1. 奴隶社会
▪ 古埃及人的管理思想: 1）自上而下的管理体制 法老－宰相－大臣…… 2）金字塔的修建 分工协作、科技结合管理
3
2.1.1 中国古代管理思想
1.中国古代的管理实践
工程管理：长城、大运河、都江堰等 组织管理：中央集权统治 质量管理：赵州桥、景德镇瓷器 人力资源管理：科举制（选拔人才）
4
2.中国古代的管理思想及其贡献
- 儒家思想 - 道家思想 - 墨家思想 - 法家思想 - 商家思想 - 《孙子兵法》
5
儒家思想
9
古巴比伦的管理思想
▪第六代国王汉穆拉比(公元前1792－前1750年)完成了 两河流域中下游的统一事业,使这个百里小国变成了疆 土与实力远远超过历代王朝的大帝国。首都巴比伦为 两河流域的政治、经济、文化中心,持续了2000多年。
《汉穆拉比法典》:维护中央集权的君主制,保护私有 财产。世界上最早、最系统、最完整的成文法典。
❖ 观点：a）工人消极怠工
❖
b）工人缺少培训
❖
c) 没有正确的操作方法
❖
d) 没有适合的工具
❖ 1898年——进行泰勒试验
(1)搬铁块试验
(2)铲掘试验
(3)金属切削试验
22
B. 泰勒的科学管理理论
❖ 泰勒的科学管理有三个基本的出发点：
❖ 一是谋求最高的工作效率
科学管理的中心问题 是提高劳动生产率
“汉穆拉比,值得称赞的人君,诸神的虔敬者,你当使正义 广被四方,你当铲除邪恶,你当抑强扶弱……”
──《汉穆拉比法典》
10
▪希伯莱人的管理思想（前15年，领袖摩西）
▪摩西的岳父建议：“事必躬亲，不利于管理”
“制订法令，昭告民众；建立等级委任制度；责成各级管理 人分级管理，只有最重要的政务才提交摩西。”体现了现代管 理理论的例外原则、授权原则、管理跨度原则等。
❖ 二是谋求取得最高工作效
率的重要手段。
❖ 三是要求管理人员和工人双方实行重大“精神变 革”。（在工作中要互相协作，共同努力。）
23
B. 泰勒的科学管理理论
❖泰勒科学管理理论主要内容（泰勒制）
❖ （1）操作方法标准化，即动作研究。 ❖ （2）劳动工时的合理化，即时间研究。 ❖ （3）有差别的计件工资制。 ❖ （4）进行标准操作培训。 ❖ （5）计划、执行职能相分离。 ❖ （6）职能管理原理与例外管理原理
18
查尔斯•巴贝奇
▪Charles Babbage1792-1871 数学家、发明家、管理学家 《论机器和制造业的经济》 劳动分工的原因——提高劳动生产 率（节省学习时间、材料，注意力 集中，易达到熟练程度） 工资=固定工资+利润分享+奖金 计算机的先驱 台式手摇计算机
19
2.2 古典管理理论
2.2.1 科学管理理论 2.2.2 管理过程理论 2.2.3 行政组织理论
c.具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权，直接 为科学管理理论的产生创造了条件，为管理学 的创立和发展准备了前提。
17
罗伯特•欧文
Robert Owen 17711858
空想社会主义的代表人物之一
重视人（苏格兰新拉那克纺织 厂） 尊重人、缩短工时、提高工资、 改善住宅、重视教育
一颗爱心献工人 空想？ 走自己的路 留待后人评说！
管理理论的形成与发展
❖2.1 中外早期管理思想 ❖2.2 古典管理理论 ❖2.3 行为科学理论 ❖2.4 现代管理理论 ❖练习题 ❖案例分析
1
学习内容要求
中国古代管理思想； 西方管理思想发展； 各阶段代表人物及其理论观点； 现代管理学派的主要理论。
2
2.1 中外早期管理思想
2.1.1 中国古代管理思想 2.1.2 西方管理思想的萌芽
14
3. 资本主义早期
亚当•斯密的劳动价值论与劳动分工论 马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离 罗伯特•欧文的人事管理思想 查理•巴贝奇报酬原则与利润分配制度
15
亚当•斯密Adam Smith
▪ 政治经济学的奠基人、哲 学家
▪ 《国民财富的性质和原因 的研究》,即《国富论》， 1776年——劳动是国民财 富的源泉。
苏格拉底 柏拉图
亚里士多德
12
2. 封建社会
1)西欧封建社会组织结构
▪ 西欧封建社 会的组织结 构——围绕 “集权与分 权”，通过 “分级授权” 来体现。
国王 公爵 侯爵 伯爵 子爵 男爵 骑士、采邑 ……
13
2)威尼斯的工商管理
▪ “卡松特”成为欧洲通用货币。 ▪威尼斯商人 ▪商业管理：
商业组织类型——合伙企业、合资企业 会计制度——复式簿记 工业管理： 成本控制 流水线
中国传统文化的主流
1）民本
2）中庸（适度） 3）人和
4）义利观 5）教育观 6）顺道
7）守信
8）利器
9）求实
10）对策 11）节俭 12）法治
儒家思想＋西方管理＝现代企业文化（亚洲）
在日本、韩国、新加坡广为流传
6
《孙子兵法》
五事（事务成败）： 道——道义；天——天时；地——地利；
将——人才；法——管理 五德（领导素质）：
▪ 劳动分工理论 ▪ “经济人”——经济现象
是基于利己主义目的的人 们的活动所产生的
亚当.斯密 1841年10月5日 2) 实行所有权和管理权的分离
a.独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承 认。管理不仅是一种活动，还是一种职业；
b.随着所有权和管理权的分离，横向的管理分工 开始出现。这不仅提高了管理效率，也为企业 组织形式的进一步发展奠定了基础；
20
2.2.1 科学管理理论
1.科学管理理论
❖ [美]弗里德里克·温斯 洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor）“科学管 理之父”
❖ 米德瓦尔钢铁厂:学徒——技 工——总工
泰勒——科学管理之父
《计件工资制》1895 《车间管理》1903 《科学管理原理》1911
21
A. 泰勒的试验