疑难杂症门诊管理规范
门诊科室管理制度范文
门诊科室管理制度范文门诊科室管理制度一、总则1. 本制度是为了规范门诊科室的工作，提高门诊科室的管理水平和服务质量而制定的。
2. 本制度适用于全体门诊科室工作人员，包括医生、护士、医技人员等。
3. 门诊科室应按照本制度的要求进行工作，并接受医院和相关管理部门的监督。
二、门诊科室的职责与要求1. 门诊科室负责接收患者的门诊就诊，开展常见病、多发病的诊疗工作，并负责患者的初步诊断和转诊工作。
2. 门诊科室应定期参加相关培训，不断提高自身的专业知识和临床技能。
3. 门诊科室应按照医院要求建立和完善门诊病历系统，并及时准确地记录患者的病情和治疗情况。
4. 门诊科室应按照医院要求保证门诊诊室的清洁、整洁和良好的工作环境。
三、门诊科室的工作流程1. 患者预约挂号：门诊科室应按照医院要求规定的预约挂号流程，为患者提供便捷和高效的预约挂号服务。
2. 患者接待与登记：门诊科室应设立专门的接待窗口，负责接待患者并进行登记，并保证患者的隐私和信息安全。
3. 排队和叫号系统：门诊科室应配备合适的排队和叫号系统，以减少患者的等待时间，并提高工作效率。
4. 医生巡诊：门诊科室应安排医生定期进行诊疗巡诊，确保医生的诊疗质量和患者的就诊体验。
5. 医嘱执行和病历归档：门诊科室应按照医院要求执行医生的医嘱，并将患者的病历及时归档，确保病历的完整性和安全性。
四、医疗质量管理1. 门诊科室应建立完善的医疗质量管理体系，定期进行医疗质量评估和绩效考核，并通过培训和交流提高医疗质量水平。
2. 门诊科室应按照医院要求加强医患沟通，与患者建立良好的沟通关系，解答患者的疑问，并及时反馈患者的意见和建议。
3. 门诊科室应加强药品和医疗器械的管理，确保药品和器械的质量和安全，并参与药学委员会的工作，保障医院用药的合理性和安全性。
五、职业道德与纪律1. 门诊科室工作人员应严格遵守医疗伦理，尊重患者的权益和隐私，不泄露患者的病情和个人信息。
2. 门诊科室工作人员应端正职业操守，不做与医疗行为无关的其他商业活动，不接受患者及其家属的任何形式的回扣和红包。
医院疑难病管理制度及流程
一、目的为了提高医院疑难病诊疗水平，规范疑难病诊疗流程，确保患者得到及时、有效的治疗，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院内所有疑难病的诊疗活动。
三、组织架构1. 成立疑难病诊疗专家组，由具有丰富临床经验、较高诊疗水平的医师组成。
2. 设立疑难病诊疗办公室，负责疑难病诊疗工作的组织、协调和管理工作。
四、疑难病诊疗流程1. 初诊患者（1）患者初诊时，接诊医师应详细询问病史、进行体格检查，初步判断疾病性质。
（2）如患者病情复杂，难以确诊，接诊医师应将患者情况上报疑难病诊疗办公室。
（3）疑难病诊疗办公室接到上报后，组织相关专家进行会诊，确定患者是否为疑难病。
2. 疑难病会诊（1）会诊由疑难病诊疗专家组负责，会诊地点为疑难病诊疗办公室。
（2）会诊内容包括病史询问、体格检查、影像学检查、实验室检查等。
（3）会诊结束后，专家组应提出明确的诊断和治疗方案，并形成会诊意见。
3. 治疗方案实施（1）接诊医师根据会诊意见，为患者制定详细的诊疗方案。
（2）患者治疗过程中，接诊医师应密切关注病情变化，及时调整治疗方案。
（3）疑难病诊疗办公室定期对疑难病患者的治疗情况进行跟踪，确保治疗方案的有效实施。
4. 治疗效果评估（1）接诊医师定期对患者治疗效果进行评估，包括病情变化、症状缓解程度等。
（2）疑难病诊疗办公室根据患者治疗效果，对治疗方案进行优化调整。
五、工作要求1. 各科室应高度重视疑难病诊疗工作，严格执行本制度。
2. 疑难病诊疗专家组应定期开展学术交流活动，提高诊疗水平。
3. 疑难病诊疗办公室应加强与其他科室的沟通协作，共同推进疑难病诊疗工作。
4. 医院应加强对疑难病诊疗工作的监督考核，确保诊疗质量。
六、附则1. 本制度由医院医务科负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
医院疑难病管理制度范本
一、总则为了提高医院疑难病诊疗水平，规范疑难病诊疗流程，保障患者生命安全，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及相关法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院所有科室及临床医生，对疑难病患者的诊断、治疗、护理、会诊等方面进行规范管理。
三、组织机构1. 成立疑难病诊疗小组，由科主任、主治医师、护士长及具有丰富临床经验的医师组成。
2. 疑难病诊疗小组负责疑难病的诊断、治疗、护理及会诊等工作。
四、疑难病诊断1. 临床医生在诊疗过程中，对病情复杂、难以确诊或治疗效果不佳的患者，应立即上报科主任。
2. 科主任组织疑难病诊疗小组进行会诊，共同探讨病情，提出诊断意见。
3. 疑难病诊疗小组在诊断过程中，应充分了解患者病史、症状、体征，结合辅助检查结果，进行综合分析。
五、疑难病治疗1. 疑难病诊疗小组根据诊断结果，制定治疗方案，包括药物治疗、手术治疗、中医治疗等。
2. 临床医生按照治疗方案，对患者进行治疗。
3. 治疗过程中，临床医生应密切关注患者病情变化，及时调整治疗方案。
六、疑难病护理1. 护理人员应按照护理规范，对患者进行护理。
2. 护理人员应密切观察患者病情变化，发现异常情况及时报告医生。
3. 护理人员应做好患者心理护理，减轻患者心理负担。
七、疑难病会诊1. 疑难病诊疗小组在诊疗过程中，如遇到难以解决的问题，可向相关科室或上级医院申请会诊。
2. 会诊科室或上级医院应在接到会诊申请后，及时安排会诊。
3. 会诊结束后，会诊科室或上级医院应将会诊意见反馈给我院，以便调整治疗方案。
八、监督管理1. 医院医务科负责对疑难病诊疗工作进行监督管理。
2. 疑难病诊疗小组应定期召开会议，总结经验，提高诊疗水平。
3. 医院对违反本制度的行为，将按照相关规定进行处理。
九、附则1. 本制度由医院医务科负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
通过以上制度，旨在规范医院疑难病诊疗流程，提高诊疗水平，确保患者生命安全。
门诊多学科综合门诊管理制度精选全文完整版
精选全文完整版门诊多学科综合门诊管理制度为满足门诊急危重症患者或疑难复杂病症患者的需求，提升门诊复杂疑难病诊治能力，方便患者就医，提高诊断水平，特开设疑难疾病多学科综合门诊（multi-disciplinary team, MDT）。
1、病人条件（1）经过三次就诊尚未明确诊断或病情危急复杂涉及多个专业方能明确诊断的疑难病患者。
（2）所患疾病诊断明确，但涉及多学科、多系统、多器官需要多个学科协同治疗者。
（3）相关学科专家根据患者病情需要推荐多学科诊疗的患者。
2、专家职责（1）团队秘书职责：负责本团队预约患者的资料初审、补充完善相关检查，联系会诊专家，确定会诊时间及地点，会诊时汇报病例，记录诊疗意见。
（2）团队组长职责：主持会诊、签署会诊意见并负责向患者及其家属解释会诊意见。
（3）会诊专家职责：根据患者病情明确做出与本专业相关的会诊意见，并签字确认。
（4）首诊专家职责：依据患者病情拟定诊断方向，完善相关检查后，推荐会诊团队，提交会诊申请并填写病情介绍。
3、会诊方式：由三名及三名以上具备副主任医师以上资质的专家对患者及其提供的相关检查资料现场进行诊察、讨论分析，最终出具诊疗意见。
4、会诊管理（1）诊间申请多学科会诊：申请专家应掌握会诊指征，对于病情超出本专业范围，必要时经科室病例讨论，需其它专科协助诊疗的患者，在征得患者或其家属同意后，提交会诊申请。
（2）患者自行预约多学科会诊：患者进行网上预约MDT 团队，经团队秘书审核后，办理相关手续。
（3）参加多学科会诊的专家应按时到达会诊地点，如因特殊情况不能参与会诊，须安排同等级别或以上医师参加会诊。
（4）会诊记录应根据当时讨论情况整理后，对患者的诊断、治疗形成会诊意见，由会诊人员签名存档。
给患者所出具的会诊意见，由组长签名，并由组长负责告知患者或其家属会诊结果。
（5）会诊患者或其家属应提供就诊病历、检查报告、化验结果等全部资料提前抵达指定地点，等候会诊专家问诊。
门诊疑难病会诊制度
门诊疑难病会诊制度
一、门诊病人就诊，须经治医师详细检查后仍不能明确诊断，或因病情危重、疑难复杂而不能立即确诊及处理的，应提出会诊要求。
二、经治医师应遵循“首诊负责制”原则，在完成病史询问、体格检查、书写较详细的门诊病历和初步诊断后，才能提出会诊要求。
三、应邀科室的会诊医师，在复核申请科室的病史、检查资料后提出会诊意见，完成对病员的诊疗和处理，严禁以任何理由谁诿病人。
四、对病情危重、疑难复杂，或有多种疾病，涉及多个专业的，应邀请相关专家或专家组共同会诊，在复核申请科室的病史，检查资料后提出对病员的诊疗和处理的会诊意见。
五、到应邀科室会诊的病人，不需要重新挂号。
诊疗门诊管理制度(精选5篇)
诊疗门诊管理制度(精选5篇)诊疗门诊管理制度（精选篇1）一、科主任应加强对本科门诊的业务技术指导。
应指派一至二名有实践经验的.医师、护士担任门诊医务。
应保证诊疗质量和诊疗时间。
二、科室派往门诊的医务人员，在医务科统一领导下进行工作，定期进行人员调换，科室应与医务科共同商量。
三、对疑难重症病人二次复诊仍不能确诊者，应及时请上级医师会诊。
科主任、主任医师定期出诊时，应解决疑难病例。
四、门诊工作人员要有高度责任感和同情心，关心体贴病人，热情接待，太度和蔼，耐心解答问题。
有计划地安排病人就诊，对高烧及重症病人、老弱残及来自远地的病人，应提前安排就诊。
做好门诊分诊、导诊、咨询服务和候诊宣传管理工作。
五、对病人进行认真检查、简明扼要准确地记载病历，科主任应定期检查门诊医疗质量。
门诊医师要采用保证疗效、经济便宜的治疗方法，科学用药，合理用药，尽可能减轻病人的负担。
六、妇科门诊手术应根据条件规定一定范围，必须有本院能胜任的医师参加。
医师要加强对换药室、治疗室的检查指导，必要时亲自操作。
七、门诊各科与病房加强联系，以便根据病床使用及病人情况，有计划地收病人住院治疗。
八、妇科门诊工作人员提前5-10分钟到岗，准时开诊。
不得离岗缺岗，特殊情况须请假，经临床科主任同意，作好代班安排，并通知医务科。
未经批准，不得自行停诊停号。
诊疗门诊管理制度（精选篇2）一、专家门诊由已取得教授、主任医师、副教授、副主任医师职称的临床医师担任。
二、专家门诊由各科科主任或总住院医师负责排班，并将排班表于每月28日前送门诊部办公室，由门诊部统一挂牌，挂号室负责分诊挂号。
专家看门诊时间一般不得随意变动，如因故不能按时应诊，必须提前一日通知门诊部调班或停止挂号。
三、专家接诊要做到优质服务，对患者认真负责，检查耐心细致，不得敷衍马虎，病历记录应合乎要求。
按规定门诊工作量挂号，不得超挂。
四、门诊全体医护人员要努力发扬救死扶伤的精神，做好专家门诊的宣传、配合工作。
门急诊疑难病症诊治制度
门急诊疑难病症诊治制度一、背景门急诊疑难病症是指在临床实践中，由于病因多而杂、诊断困难或治疗特殊等原因，需要通过专家组会诊或特殊诊疗方法进行诊治的疾病或病例。
为了提高门急诊疑难病症的诊治水平和质量，本医院订立了以下规章制度。
二、疑难病症诊治专家组1.医院设立疑难病症诊治专家组，由经验丰富、业务水平高的专家构成。
2.疑难病症诊治专家组由主任医师或副主任医师担负组长，成员由科室主任介绍，经医务部审批确定。
3.疑难病症诊治专家构成员应定期参加专业学术沟通和培训，提升诊断和治疗水平。
4.疑难病症诊治专家组每周至少召开一次例会，对门急诊疑难病症进行讨论、诊断和治疗方案订立。
三、疑难病症的诊断和转诊1.门诊疑难病症的诊断由主治医师首诊，经核实确认后，及时将病历资料、影像资料等相关资料提交给疑难病症诊治专家组。
2.应用现代医学技术进行病情评估，必需时借助医学影像、试验室检查等辅佑襄助手段。
不得凭经验推断或倚靠过度检查。
3.在确诊或怀疑诊断疑难病症时，主治医师应自动向患者解释疾病特点、治疗原则及可能面对的困难，并向患者供应转诊建议。
4.主治医师应尽量选择相关专科医生进行转诊，确保患者能够及时获得专业的治疗和护理。
四、疑难病症诊疗方案订立1.疑难病症诊治专家组对每位患者进行细致的病情分析和诊断，结合科学的医学知识和临床经验订立个体化的诊疗方案。
2.诊疗方案应包含病情描述、治疗目标、药物使用、手术治疗、病愈护理等内容，方便后续医务人员操作和监控。
3.疑难病症诊治专家组应及时向患者及家属进行认真的解释和沟通，使其充分了解疾病情况和治疗方案。
五、疑难病症的诊疗技术保障1.医院应配备先进的医疗设备和设施，保障疑难病症的诊疗需求。
2.医院应加强对医务人员的专业培训，提升其对疑难病症诊疗技术的掌握和应用本领。
3.针对某些特殊的疑难病症，医院可以与其他医疗机构开展合作，共享资源和技术，提高疑难病症的诊疗水平。
4.医院应建立完善的信息管理系统，保护患者隐私，供应便捷的医疗信息查询和共享服务。
医院疑难疾病诊治流程管理制度
医院疑难疾病诊治流程管理制度1. 序言本制度是为了规范医院疑难疾病诊治流程，提高医疗质量，保障患者权益而订立。
全部医院工作人员均应遵守本制度，并不绝完善和优化流程，以确保医疗过程的科学性、规范性和高效性。
2. 适用范围本制度适用于医院内全部与疑难疾病诊治相关的科室和工作人员。
3. 流程管理3.1 疑难疾病诊断前准备1.医院设立疑难疾病诊治专家组，由相关专业的资深医生构成，定期进行会诊和讨论。
2.医院设立疑难疾病诊断会诊制度，患者在确诊前需进行多学科会诊，以尽力确定正确的诊断。
3.医院建立疑难疾病病历归档制度，对每位患者的病历进行及时归档和整理，保证病历的完整性和可追溯性。
3.2 疑难疾病诊断流程1.患者就诊时，初诊医生应进行详尽的病史询问和体格检查，并记录相关信息。
2.初诊医生依据患者病情，将疑难疾病患者转诊至相应的疑难疾病诊疗专科。
3.疑难疾病诊疗专科接收患者后，组织多学科会诊，由专家构成的会诊团队对患者的病情进行全面评估，并订立诊疗方案。
4.会诊团队向患者及其家属解释诊疗方案，征得其同意后，开始执行。
5.执行诊疗方案的过程中，会诊团队要定期召开讨论会，对患者的病情进行监测和评估，并作出必需的调整。
3.3 疑难疾病治疗流程1.疑难疾病治疗应以科学性和规范性为原则，遵从临床指南和最新的研究成绩，同时结合患者个体差别进行个体化治疗。
2.医院建立疑难疾病诊疗技术审查制度，对疑难疾病诊疗技术进行审查和评估，确保医疗技术的安全性和有效性。
3.治疗过程中，医院建立完善的患者信息管理系统，记录患者治疗过程和效果，并进行定期分析和评估。
4.医院建立疑难疾病治疗效果评价制度，定期对疑难疾病患者的治疗效果进行评价，以便引导医疗团队的进一步改进和优化。
3.4 疑难疾病监护与复诊1.疑难疾病患者在治疗期间应定期复诊，医生要对患者的病情进行动态监护，并及时调整治疗方案。
2.医院建立疑难疾病患者复诊管理制度，对患者的复诊情况进行记录和跟踪，确保患者能够定时进行复诊并连续接受治疗。
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江苏省人民医院疑难杂症诊治门诊管理办法
四、成立医院疑难杂症诊治门诊专家库：
1、专家库资质：医务处负责建立具有副高及以上的专家，每个专科至少3名专家参与专家库, 并明确专家库中专家专业方向、技术特长等。
专家库名单需经本人及所在科室科主任确认，专家库成员须积极配合疑难杂症门诊工作。
2、为加强疑难杂症门诊建设及持续改进，方便各专科间、专科与相关职能部门间的沟通协调，门诊综合科下设联络人专门负责疑难杂症门诊工作；
联络人资质：高年资副高及以上医疗护理人员，熟悉门诊诊疗流程，具有良好的协调组织、沟通能力。
工作职责
1）负责疑难杂症门诊日常事务的沟通与协调；记录并整理所有门诊病例材料，定期保存归档；定期对患者或其家属进行随访，收集反馈意见。
2）参与专家库成员及所在科室的绩效考核。
3）负责启动疑难杂症门诊，确定门诊地点、门诊时间、参与专家等，并通知参与专家及患者。
物理地点：门诊四楼MDT。
4）对患者的申请进行审核，帮助患者做好门诊前准备工作，包括负责对挂号患者的病情进行初步判断（与相关专科专家共同讨论），审核患者提供的病案材料是否齐全。
3、首诊医生工作职责
1）首诊医生必须参与疑难杂症门诊，负责发起疑难杂症门诊申请，收集患者资料，门诊时汇报患者病情；
2）对参与疑难杂症诊治门诊的专家名单提出建议，协助联络人协调门诊事宜；
3）负责记录会诊意见，总结会诊结论，最终书写病历。
门诊病历需经所有参与专家确认后方可反馈给患者。
五、建立绩效考核：对专家库成员及所在科室进行绩效考核管理，每半年开展
一次，绩效考核与个人分配挂钩，并予以奖励。
六、首诊医生做好患者及家属的沟通工作，病人及/或家属自愿挂号，疑难杂症
门诊会诊后应将会诊结论告知病人及/或家属，必要时签署《医患沟通记录表》，避免因沟通不及时或不清楚而造成纠纷。
七、每次门诊务求明确诊断，做出结论，提出诊疗方案或建议。
如当时门诊无
法给出明确结论，应由门诊联络人再次组织疑难杂症诊治门诊重新讨论。
八、疑难杂症诊治门诊诊查费
方案一：由参与门诊医生的诊查费组合而成，如参与门诊的是三名副主任医师，则诊查费为22*3=66元，一名主任医师与两名副主任医师，则诊查费为35+22*2=79元，一名主任医师（诊查费100元）与两名副主任医师，则诊查费为100+22*2=144元，依此类推。
方案二：参考疑难症门诊的收费标准，每次收取150元诊查费。
方案三：为区别高级专家会诊中心疑难会诊门诊，每次收取200元诊查费。
九、本规定自发布之日起实施，具体应用中的问题由医务处、门诊部负责解释。