中旭执行力
执行力!!《中旭执行力检查体系》课程研发大纲(DOC 8页).doc

《中旭执行力检查体系》课程研发大纲1.质询体系的重要性1.1 质询体系的重要性1.2 案例:GE公司的质询体系1.3中旭3S制度执行体系1.3.1中旭3S制度执行体系的构成1.3.2越相信越检查2.什么是质询会体系?2.1 定义2.2 质询体系的构成3.质询体系的作用3.1 连接过去和未来3.2 质询体系能给企业带来什么?4.如何构建有效的质询体系4.1 业绩质询跟踪体系的组成4.2 业绩跟踪报表体系4.2.1信息汇报跟踪系统4.2.2信息收集的方法与流程4.2.3各业务单位报表4.3 周/月/季/年度质询会议4.3.1 质询会制度4.3.2 质询会操作指引4.3.3 质询会操作流程4.4 质询4.4.2什么是YCYA4.4.3 3S vs YCYA 和YCYA vs 周报、周质询4.4.4 YCYA的作用体现在哪里?给你带来了什么?4.4.5 YCYA怎么用?4.4.5.1 案例:光盘事件——中旭公司的YCYA4.4.5.2 YCYA操作流程4.4.5.3 YCYA操作模板4.4.5.4客户反馈后行动改进4.4.1游戏: 趣味接龙5.如何保证质询会体系的实施?5.1 第3方监督6.YCYA现场体验《中旭执行力检查体系》课程研发大纲研发思路一、国家质询会体系给我们的启示二、企业重的质询体系三、如何构建有效的质询会体系?大纲目录:1.国家质询体系给我们的启示1.1质询体系起源质询体系缘起于英国的议会制:议员在议会会议期间,就政府的施政方针、行政措施以及其他事项,向政府首脑或高级官员提出质疑或询问并要求答复的活动。
议会监督政府的一种方式。
质询从性质上可分为询问和质询两种。
前者多为议员对个别行政官员所掌管的事项的询问。
它只构成质询者和被质询者之间的问答和补充问答,不构成议会的议题。
后者多系议员对内阁施政方针、政府重要政策与措施的质询。
我国的质询制度确立于1954年的《中华人民共和国宪法》,1982年宪法作了进一步修改。
中旭执行力培训心得体会3篇

中旭执行力培训心得体会3篇中旭执行力培训心得体会 1执行力,顾名思义就是执行的效力,也就是把目标和想法变成结果的能力。
对于企业而言,执行力是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。
众所周知,执行力与企业各个层级有着密不可分的联系,也有着很多相互制约的因素。
究竟该如何提高执行力,在众多因素中,下面3点最为重要:1、简洁高效的制度是提高执行力的保障制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作。
任何一项任务、流程,都应该把“谁做、怎么做,做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确,分清责任,理顺程序,能简则简,务求实效,这样才能提高办事效率,提高执行力。
否则,冗繁的制度流程只会阻碍高效的执行力度。
2、营造企业文化是提高执行力的基础企业文化是一种氛围、是一种环境、更是一种准则。
导向正确的企业文化是提高执行力的基础。
企业是由职责不同的众多部门组成,各个部门又是由分工不同的员工构成。
只要有了导向正确的企业文化,每个员工的目标才可能都是一致的,也才可能做到讲求速度、崇尚行动、团队协作、有责任心、拒绝无作为、相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
3、科学的激励措施是提高执行力的源泉企业在在提高执行力的同时,要特别注重对员工的激励。
激励就是动力,有了好的激励措施,员工才会自发的提高执行力。
如果没有激励,则员工后劲不足、有始无终。
建立公正、科学的激励措施至少应该做到:奖要立刻奖,不拖欠、不克扣;罚要立刻罚,不心慈、不手软,奖罚分明才是真正的执行力。
一项激励措施,一旦制定,就要一以贯之地执行下去,不要开始时大张旗鼓、轰轰烈烈,到后来避而不谈、不了了之了,这本身就不符合执行力的思想要求。
总之,提高执行力是一项系统工程,需要企业从上到下认真贯彻和落实。
如果企业的执行力不强,应该全面、深层次地加以分析和应对,而不能头痛医头、脚痛医脚;只有理性、客观地看待每一个细节问题,才是提高企业执行力之道。
中旭执行力心得体会

中旭执行力心得体会中旭执行力心得体会中旭执行力心得体会有幸参加了公司组织的中旭集团总裁王笑菲老师主讲的《百分百责任、商业人格》课程,在这次培训中给我最大的体会是凡事都应以当事人的心态来发现和解决问题,要对事情的后果承担百分百的责任。
通过这次培训,发现在实际工作中,身边的同事包括我自己常常对某一件事情不好的结果都要找各种各样的理由和借口,这一个过程所涉及的所有流程的参与人都能找到非常好的理由,而且从客观上来讲,所有找的理由都可以说是冠冕堂皇,十分充分,最后是人人都有理由,人人都没有对这件事情不好结果的产生负有责任。
结果对于所有来人说是好的可以争,坏的就要推给别人,最后是功劳人人来抢,坏事处处推诿。
坏的责任永远没有人承担。
通过反思,我们是否应该真正的思考这样一个问题,中国人常说的“失败是成功之母”,这句话的意思并不仅仅是说你这次失败了,下一次就会成功,而是我们应该从失败中汲取教训,总结经验,为下一次的成功打下基础,或许下次仍不成功,只要努力,总会有一天,你会站在成功之颠。
那么对于事情的结是来说,如果是坏的结果或者说是要负有一定处罚责任的时侯,大家都来找借口、找理由、推责任,待事情结束后,有几人能够心平气和地坐下来仔细的反思这个问题发生的原因、是否可以避免而能够采取的措施以及下一步工作的流程怎样规划能够把这样结果的发生消灭在萌芽状态,我觉得这才是百分百责任。
百分百责任不应只停留在口号上,或者说是这一件事情我们要受到多少金额的罚款或者其他类型的处罚,这只是对这一件固定事情的结果处理,而不是对这个事情责任的深层次追究认定,公司现有的《设备事故处理方案》、《人事伤害事故处理条例》都进行了阐述,并且对每次事故都进行事故原因分析会,而且对事故的责任人进行处罚,并且要求按期进行整改。
可是事后整改的跟踪措施呢,事故整改效果的检查人呢,整改不到位的监察措施呢,效果不理想重新审核原因的流程呢?没有,公司针对这一块的划分责任一直没有一个具体的方案,这就造成每次事故都有开事故分析会,都有处理意见,都有整改措施,但结果是每次有会议、有意见、有措施,但事故仍是层出不穷,履改履犯。
中旭实效执行力培训

培训过程中进行实时评估,确保学员掌握所学内容 培训结束后进行总结性评估,了解学员整体表现 定期收集学员反馈意见,不断优化培训内容和方式 建立学员档案,记录学员学习情况和进步情况
提升个人时间管理能 力
增强沟通协调能力
培养团队合作精神
提高解决问题能力
提高员工工作效率:通过培训,员工掌握了更高效的工作方法和技能,能 够更快地完成任务,提高工作效率。
时间管理与工作效率 领导力与团队建设
目标设定与分解: 将总体目标分解为 具体可行的子目标, 确保团队成员明确 个人职责。
计划制定与执行: 制定详细的工作计 划,合理安排时间 和资源,确保任务 按时完成。
沟通协作与反馈: 加强团队内部沟通 ,及时反馈工作进 展情况,共同解决 问题和应对挑战。
激励与考核:建立 有效的激励机制, 鼓励团队成员发挥 自身优势,提高工 作积极性和绩效。
增强团队协作能力:培训有助于增强团队之间的沟通与协作,提高团队整 体绩效。
降低成本:通过培训提高员工技能和效率,可以减少人力成本和时间成本, 从而降低整体运营成本。
提升企业形象:成功的培训可以提升员工的专业素养和服务水平,进而提 升企业的形象和品牌价值。
提高员工的工作效率和工作质量 增强企业的竞争力和市场地位 推动社会的经济发展和进步 培养员工的职业素养和综合能力
团队建设:通过 团队活动和合作 项目,培养学员 的团队协作和沟 通协调能力。
时间安排:中旭实效执行力培训分为多个阶段,每个阶段的时间安排 都经过精心设计,确保学员能够充分吸收和掌握知识。
课程设置:培训课程设置丰富多样,包括理论讲解、案例分析、角 色扮演等多种形式,旨在全面提升学员的执行力和领导力。
姓名:张三
职位:销售员
关于执行力的培训心得体会 通过这次中旭实效管理执行力启蒙训练的培训学习【精选资料】

关于执行力的培训心得体会通过这次中旭实效管理执行力启蒙训练的培训学习【精选资料】关于执行力培训心得通过这次中旭实效管理执行力培训学习,使我受益匪浅,感触很深。
特别是让我明白了:做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人,对一个公司的发展和员工个人职业规划成长的重要性。
执行就是有结果的行动。
而提供的结果必须是一个有时间底线,对公司和他人具有明确的价值,并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。
只要缺其中任何一个要素,就等于你没有提供结果,就说明你没有完成你的本职工作。
一个目标要靠一个的团队来完成,单是个部门是没有价值的,只有所有部门通过相互配合为公司创造价值之后才有价值。
执行——没有任何借口。
完美的执行是不需要任何借口的,不要用借口来为自己开脱或搪塞。
借口只能让我们暂时逃避困难和责任,但其代价却是沉重的。
找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散,拖延的坏习惯,当遇到困难和挫折时,不是积极地去想办法解决问题,而是去找各种各样的借口,这样只能导致失败,也会使自己一事无成。
优秀工作人员从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力想办法解决问题,出色完成任务。
“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障,我们要牢记责任,奉行职业准则,培养不达目的不罢休的毅力。
因为工作是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生更是没有任何借口。
执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程未管控所造成的。
而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。
真诚沟通的工作方式。
我们每个人都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励。
最终将个人执行力融入到企业执行力当中。
建议实行细化流程管理,建立起有效的绩效激励体系即提升企业员工的工作意愿。
中旭实效管理执行力

中旭实效管理执行力中旭实效管理执行力中旭实效管理执行力1为进一步地提升企业内部管理、提升团队凝聚力,2016年5月21日集团公司邀请了中旭培训集团的金牌讲师刘润泽老师,为集团中高层管理人员进行培训,本次培训主题为“实效管理执行力”,控股集团董事长袁建华、总裁袁世杰、常务副总裁赵月琴等控股集团全体高层领导及各子公司中高层管理人员参加了本次培训。
课程在放松身心的互动小游戏中开始,刘润泽老师在讲课过程中提到,执行就是将目标变成结果的行动。
同时重点分析讲解了“职责不等于结果”和“任务不等于结果”两个问题。
“职责不等于结果”有人也在想为什么自己付出很多,拼命加班、没有功劳也有苦劳等,还是得不到认可。
刘润泽老师讲了个案例,说有个人去旅游,发现一个很奇怪的现象。
他看到一个人在前面拼命的挖坑,又看到一个人在后面拼命的向坑里填土,他感到很纳闷,就上前去问这个挖坑的人:“你们在做什么”,挖坑的人回答:“我们在种树。
”他更纳闷了,说:“我没看到树呀,树在哪。
”挖坑的人解释说;“是这样的,我的职责是挖坑,他的职责是填土,而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。
”他们的结果达到了吗?答案是肯定的,没有。
即使你能力再强,最后也是要结果来体现。
所以“职责不等于结果”。
“任务不等于结果” 刘润泽老师也讲了发传真的案例,而我们部门也可以举出相同的案例,比如刚接到营销中心订单,明天中午12点要发货,需要生产过程进行加急处理,将任务安排到计划调度员,计划调度员安排到班组,后续问起计划调度员有没有处理,结果听到的是:我已经安排下去了。
至于下面员工有没有落实?模具有没有上线?是否正常生产?明天是否能准时发货?没有答案。
说明“任务不等于结果”。
所以没有结果所有一切都是空话,总而言之拼命、苦劳、加班、理由、任务、态度不等于结果。
另外刘润泽老师讲解了“3S”执行模式,并引出有情领导、无情制度,爱兵要深、用兵要狠,迁就就等于放弃,作为管理人员一定要“身先足以率人,律己足以服人”的深刻道理。
中旭教育集团-西点执行力完整

结论
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2关键行动措施
01
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目标如果不转化为关键行动措施,
02
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完成计划就是一句空话!
03
3.2执行必须有关键行动措施的保证!
承诺必有措施,不要相信没有措施的承诺!
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执行好每一件事情是因为我们比别人更聪明吗?
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不,是因为我们有行动措施,按流程做事!
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承诺必须有奖罚,没有奖罚标准,承诺等于没有说!
管理黑洞:人浮于事,碰到事情互相推托、遇到责任互相推诿、遇到荣誉争相邀功的现象屡见不鲜 3S制度执行体系的要点:人们不是没有责任,人们只会对清晰的指向他的责任负责,建立一对一责任。 责任在指定一对一的时候产生
结论
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1流程管理 2关键行动措施
添加标题
措施体系
3.1 什么是流程?什么是流程管理?
高效营运体系:制度体系+流程体系
我满意, 是因为流程 为我创造了价值
流程:由一系列规定的环节组成的工作过程。 流程管理:将公司的业务设计成若干流程,针对这些流程形成 书面的制度或程序,使相应部门或个人按事先规定方式去工作。 若干活动 输入资源 输出资源 相互作用 顾客
万科要学西点模式
“我在西点只呆了两个小时,但一下子就把我两年来思考的问题解决了!如果说90年代万科以SONY、新鸿基为学习的榜样,那么新的世纪,从2003开始,万科在经营管理方面追求的目标就是西点模式。 —王石2002年在《鲁豫有约》中的谈话
为什么是西点?
美国现代管理学之父彼德·德鲁克以及通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇曾被问及同一个问题:在培养领导者方面,谁做的最好? 他们的答案既不是哈佛商学院、也不是通用电气,而是西点军校!
中旭西点执行力培训课件

们
闷
们
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
明确我们经济战场上的敌人是:
第一级:跨国公司 第二级:本行业的竞争对手
明确我们每个人自己的最大的敌人是内心 中的“ 小聪明”
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
为什么每个人都不足够成功? 为什么每个人都知道自己的敌人是自己,
而现代企业管理讲究“大道有术”----量化管理
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
“实践是检验真理的唯一标准”。对于商业 而言,“事实和数据是检验价值的唯一标准”。做的 好不好,不是说出来的,而是用实际结果说话。结果 怎么样,用事实数据说话。
事实和数据精神是商业文化的基本底线,公 司在管理上,从高层,中层到基层员工,必须摒弃“ 说文化”,而是建立“做文化”。当员工汇报结果时 (不管是完成了出色的业绩,还是面临“巨大的困难 ”);“某人存在很多缺点”等等:
公司
规范化
商业化
我
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
社会 自由化
员工
客户
职业化
1、人格与商业 为什么不行动?
们 为什么心情烦燥?
们 为什么不做结果?
们 为什么不负责任?
闷
这就是商业人格的缺失 路漫漫其修没远兮有, 商业人格,就没有职业化的根本,就没有执行的团队
吾将上下而求索
团队是由个体组成,团队是建立在机制上、理念上 、个人独立的人格上。
独立承担责任;独立做出结果
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
发展中的企业制度会健全吗? 发展中的企业流程会完善吗?
• 答案是:
Ps:有职责无原则
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
客户第一原则
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中旭西点领袖执行力为什么是找敌人,而不是树榜样?榜样面前是借口,敌人面前无退路哈佛是想要,而西点是一定要为什么西点培训体系如此强大?正确的培训环境+正确的训练方法+总裁第一推动+高素质教官=西点培训体系谁能告诉我?员工能和我走多远?企业“内战”还要打多久?怎么能让员工把事情做到位?我的企业还能活多久?为什么管人和被管都很郁闷?再问为什么?从生存到发展,企业必须从业务导向型向管理导向型过渡,西点执行体系与帮您铸就卓越企业。
构构执行环境及打造商业人格(上)打造西点执行文化从执行文化入口1、良好的文化2、优良的制度3、自身能力保障执行力哈弗求发展西点求生存西点执行文化的入口——明确心中的敌人西点军校:打造领袖人物的工厂西点校训:责任、荣誉、国家为什么不是高学院而是西点军校培养更多的商业领袖?什么是西点文化?树立敌人文化就是西点文化为什么是找敌人而不是树榜样?榜样面前是借口,敌人面前没退路构构执行环境及打造商业人格(下) 西点培训体系1、把社会的人培训成公司所需要的人,正确的培训环境2、把员工培训成合格人才,知识不等于为企业创造价值,只有用了知识转变为能力才有价值3、培训师体系,高层领导要成为公司的培训师,高层是企业文化的推动者4、优秀的教官体系,教官团队西点培训体系=正确的培训环境+正确的训练方法+总裁第一推动+高素质教官 …三种文化要不得人治文化、含糊文化、熟人文化1、现代企业管理讲究“用人要疑”,“制度第一,能人第二”2、现代企业讲究“大道有要”——量化管理3、现代企业管理讲究“理在前,性在后”,制度执行力的前提是法不容情。
熟人文化永远打造不出职业经理人。
构建制度执行体系(上)执行机制的重要性企业管理的四大痛:动办、协调、沟通、效率秩序企业必须面对的转变一次性赚钱转变为持续性赚钱一部分赚钱转变为团队赚钱保姆型向管理型转变人治向法制转变利润来自有机会转变为来自于战略,来自于管理商人转变为企业家从生存到发展企业必须由业务主导型向管理主导型过渡从个人执行力向组织执行力过渡制度执行体系造就卓越公司优秀的公司一定是围绕战略目标做事情制度造就西点,制度执行体系造就卓越公司构建制度执行体系(中)——通公司剖析GF 公司的管理流程优秀的公司都把检查和控制当作企业管理的核心,没有检查和控所取得的效益并不是我们懂得的管理,而是有很多的机遇和运气。
一个企业每周做计划就可以每周懂得和了解战略目标的完成率和相差度。
先做战略规划——经营计划(第一年)的、制定经营规划,建造有效、严密的实施系统。
战略规划——经营计划——责任管理——绩效管理:公司利益和个人利益完全挂钩全世界高绩效公司执行特征——制度执行体系1、有清晰完整的战略规划,并且通过制度化的执行系统,将战略变成可执行的计划,并落实到部门与行动上。
每月衡量 每周里程碑承诺差异分析 战略调整 资源调配三年发展战略 下一年的战略年业绩目标及预算各部门预算及经营计划2、管理行动。
将行动过程纳入公司目标管理系统,促使战略的实现并实行有效的责任管理。
3、清晰的关键角色定位和绩效目标,通过持续改进绩效使企业获得持续成功。
4、严格科学的绩效评估方法和激励机制,将个人利益与公司战略完全挂钩。
企业三大问题1、老板掌控不力,时间不够2、团队执行拐弯,领导错位3、企业制度错失,思想分歧企业完整的流程生产(经营)流程,管理流程中旭制度执行体系构成改进措施总结分享奖惩制度临时激励计划是为了确定目标结果是为了实现目标公司提倡什么,就奖励什么,就能得到什么样的结果,处罚就是改进建立不依赖任何人的制度执行体系奖励个人获得结果的基本做事方式——知道自己要做什么,找到怎么实现的办法——让公司员工形成“承诺”——结果——奖惩“的自我提高机制帮助企业获得战略结果的管理方式——把老板脑子的战略变成员工的行动力——让所有员工“心往一处想,劲往一处使”西点领袖执行法则(五)构建制度执行体系(下)中旭制度执行体系的效果事前计划体系管理好的企业是很平静的事业,而不是很热闹的。
事后亡羊补牢,不如事中检查控制,事中检查控制不如事前计划。
事前计划的关键——个人战略与公司战略进行一体化确定责任关键:千斤重担众人挑,人人头上有指标。
责任体系就是建立一对一责任1、措施保障体系执行层面必须要有顺畅的流程,流程不一样,最后的效益不一样公司的关键流程让各位老总放心度假员工的关键行动措施才能保证关键结果2、过程检查体第建立完整的监督检查体系管理的前提是“我不相信”,人们不会做你希望的,只会做你检查的,越相信谁,越检查谁。
责任不能仅仅依靠人的自觉性来承担,更需要制度来保障。
3、奖励激励机制奖励就是把门开对,中高层和员工分别给予不同的奖励,用激励塑优秀文化,重视什么就奖励什么,奖励什么就会得到什么。
高层看成长,中层看业绩,基层看执行。
4、持续改进体系检查发现所要的结果不是我们希望的,就要找到没有达到我们要的结果原因,从根本原因上进行改进保证实现所要的结果。
西点领袖执行法则(六)执行的保障——西点衡法则(上)中旭执行体系六类模块的十大执行工具咨询会是关键,检查执行效果建房子从上往下打造做管理从上往下打造执行人才,以结果为导向,客户为中心中旭制度执行办项目6大行动结果,什么是领导?教导激励下层去实现目标的组织者就是领导卓越领导者的品质卓越领导者的四种品质:真诚、前瞻性、有能力、有激情领导都必须考虑的问题:●我真的相信这种愿景和理念吗?●是什么给我勇气,让我面对逆境?●我将如何处理失望、失误、和挫折?●我的优势和劣势是什么?●我需要做什么才能提高自己带领组织前进?●我与追随者关系坚固到什么程度?●我如何让自己长期保持强劲的动力和勇气?●是什么激励我永不放弃?●在这一特殊时期,我适合当领导者吗?●对于组织内发生的事情以及外部环境,我了解多少?●要解决本组织当前所面临的复杂问题,我做了什么准备?●人们应该如何处理本组织的事务,对比我的信念是什么?●在今后10年里,我准备将组织带到一个什么样的地位层次?怎样才能成为卓越的领导者?建立团队的共同愿景,现在不如人家,将来超越人家,掌握和带领团队的方法,不是帮助下层去执行,而是教会员工去执行。
执行保障的前提——建立共同愿景。
凝聚团队和个人的凝聚力,不是利益,而是愿景,伟大的事业产生于伟大的梦想。
走得最近的人,将来不一定和你走得很远。
西点领袖执行法则(七)执行的保障——西点领导法则(中)六大高效法则之一责任,让责任始终在下层肩上人人都在逃避风险,所以必须建立一对一的责任,把“我们”的责任,变成我的责任凡是对结果的质询都要有明确的责任人,只有把后果和责任始终放在下层身上,责任才是真正的责任。
老板的回誉方式——授渔而不授鱼提供解决方案的指导办法,具体方案让其自己想原则既解决客户的问题,又不损害公司的利益,处理出发点是客户利益。
六大高效法则之二分工全体,团队效果最大化海豚的故事,集体捕鱼,鱼和鱼杆的故事六大高效法则之三合理授权,只做老板该做的事情司马懿道孔明会少事交不久将亡的故事懂得授权就懂得用人,好处:团队扩展。
2、下层施展空间。
3、下层发挥自己的余地。
授权不等于弃权,授权必须监督,不监督就等于弃权,监督比授权更重要,老总不能在授权之前一竿子插到底,不能直接指挥员工。
合理授权才能使下层成长。
西点领袖执行法则(八)执行的保障——西点领导法则(中)六大高效法则之四有效沟通,让下层明白责任背后的意义,公司对员工有承诺不代表员工对客户有承诺,要懂得把责任下移,让员工代表公司对客户有承诺,把公司层面的价值变为员工层面的价值,懂得沟通,有效沟通。
让下层明白责任背后的意义,是建立高效团队的前提。
六大高效法则之五激励下层,把激励与员工的个人战略相结合,懂得激励下层,就能推动下层积极性,最重要的激励是别人想要的相结合,激励员工职业生涯,不但激励员工,也可激励优秀员工家属,每个员工取得一项成绩就应该即时激励,激励包括年终资金,也包括赞美语言。
负激励还包括不直接的批评和希望。
有效的沟通是将公司战略与个人生涯规划相结合积极能力强的下属——一点引导和偶尔的夸奖积极能力弱的下属——前期的工作常检查消极能力弱的下属——请用90%的时间注意这些问题员工消极能力强的下属——找到下属丢失的工作动机,带着感情专注倾听是最好的办法。
六大高效法则之六经常检查,重视什么,就检查什么麦当劳卫生洗手流程的启示,就是检查,检查是工作中的重要环节,沃尔玛七大工作原则其中一项就是检查。
检查就是战略结果的保障体系,是一种机制。
一年不能只做一次检查,应该每周检查一次。
体系持续的保障——培养下属与加强淘汰十年不成长,不成熟的员工,责任不在员工,而在上级,不能提供结果就必须咬紧牙关接受淘汰。
执行体系的接续保障培养下属——培训上投入1小时,就避免10小时的重复错误加强淘汰——运用道德勇气,撤换不称职的下属打造西点培训体系营造执行环境+建立执行制度+运用高效执行法则成为伟大的领袖执行力1、营造PK文化2、建立伟大的机制3、提供保障营造执行环境+建立执行制度+运用高效执行法则=打造高效执行体系。