商品部工作总结[工作范文]
商品部工作总结和计划
商品部工作总结和计划
一、工作总结。
经过一段时间的努力，商品部在过去的工作中取得了一定的成绩，主要表现在以下几个方面：
1. 产品质量提升，我们加强了与供应商的合作，严格把控产品
质量，大大提升了产品的品质，得到了客户的一致好评。
2. 销售额增长，通过市场调研和产品优化，我们成功拓展了新
的销售渠道，使得销售额有了明显的增长。
3. 团队协作，通过团队建设和培训，我们的团队合作能力得到
了提升，每个人都能够更好地发挥自己的优势，共同完成工作任务。
4. 客户满意度提升，我们不断加强与客户的沟通，及时解决客
户反馈的问题，使得客户满意度得到了提升。
二、工作计划。
在未来的工作中，我们将继续努力，制定以下工作计划：
1. 产品创新，我们将加大产品研发力度，推出更多具有竞争力
的新品，满足客户不断变化的需求。
2. 渠道拓展，我们将继续寻求新的销售渠道，加强线上线下的
融合，扩大销售网络，提升品牌知名度。
3. 团队建设，我们将继续加强团队建设，提升团队凝聚力和战
斗力，鼓励员工不断学习和进步。
4. 客户服务，我们将不断改进客户服务体系，提升客户满意度，争取更多回头客和口碑客。
5. 市场营销，我们将加大市场营销力度，提升品牌曝光度，吸
引更多潜在客户。
总结，商品部在过去的工作中取得了一定的成绩，但我们也清
楚地意识到，面对日益激烈的市场竞争，我们还有很多工作要做。
在未来的工作中，我们将继续努力，不断提升自己，为公司的发展
贡献力量。
相信在全体员工的共同努力下，商品部一定能够取得更
加辉煌的业绩！。
商品部工作总结和计划
商品部工作总结和计划一、回顾过去的一年过去的一年是我加入公司的第二年，作为商品部的一员，我经历了许多挑战，也取得了一些成就。
在过去的一年中，我主要负责产品的采购和库存管理，为公司的销售提供支持，并与供应商保持良好的合作关系。
1. 采购管理在采购管理方面，我深入了解了市场需求，并寻找符合公司需求的供应商。
通过市场调研和价格比较，我成功地为公司寻找到了多家优质的供应商，并与他们建立了长期合作关系。
在谈判过程中，我积极争取更好的价格和服务条款，并为公司争取到了合适的采购成本。
2. 库存管理作为商品部的一员，我负责监控和管理公司的库存。
我定期进行库存盘点，确保库存数据的准确性，并在必要时及时调整采购计划。
通过合理地控制库存水平，我帮助公司减少了库存积压的情况，并降低了存货损失。
3. 供应商合作与供应商的合作是商品部工作的重要方面。
我不断与供应商沟通，了解他们的产品和服务，并及时反馈给公司。
通过建立紧密的合作关系，我帮助公司解决了许多问题，并提高了供应链的效率和稳定性。
二、取得的成绩和经验在过去的一年里，我取得了一些可喜的成绩，并积累了宝贵的经验。
以下是我在工作中取得的一些成绩和经验分享。
1. 成绩通过与供应商的良好合作，我成功为公司引进了一批优质产品，并提高了公司的竞争力。
这些产品在市场上受到了消费者的欢迎，为公司带来了稳定的销售收入。
2. 经验在过去的一年中，我深刻体会到了供应链管理的重要性。
及时的库存管理和供应商合作是确保产品供应的关键。
同时，我也学会了如何向供应商提出有效的需求，确保产品质量和交货时间的准确性。
三、未来的计划和目标回顾过去的一年，我对自己在商品部的工作感到满意，同时也清楚自己还有很大的进步空间。
在未来的工作中，我制定了一些计划和目标，以提高自己的能力和为公司做出更大的贡献。
1. 提高采购技能作为商品部一员，提高采购技能是非常重要的。
我计划参加一些采购相关的培训和研讨会，学习更多的采购技巧和方法。
商品部工作年度总结范文(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我谨代表商品部全体成员，向大家汇报本年度的工作总结。
一、工作回顾1. 市场调研与数据分析本年度，我们商品部高度重视市场调研与数据分析工作，通过线上线下多渠道收集市场信息，分析行业趋势，为商品开发、采购、销售提供了有力支持。
在充分了解市场需求的基础上，我们成功推出了一系列符合市场潮流的新品，满足了消费者的多样化需求。
2. 商品开发与采购在商品开发方面，我们紧跟市场潮流，不断优化产品结构，提高产品品质。
本年度，我们共开发了XX款新品，涵盖了服装、鞋帽、家居等多个领域。
在采购环节，我们严格把控供应商质量，确保商品品质，降低采购成本。
3. 销售与推广本年度，我们积极开展线上线下销售活动，提高品牌知名度。
通过举办各类促销活动、开展会员营销、加强品牌宣传等方式，实现了销售额的稳步增长。
同时，我们加强与各大电商平台、实体店铺的合作，拓宽销售渠道，提高市场份额。
4. 团队建设与培训我们重视团队建设，加强内部沟通与协作，提高团队整体素质。
本年度，我们组织了多场内部培训，提升员工的专业技能和综合素质。
通过团队建设活动，增强了员工的凝聚力和战斗力。
二、工作亮点1. 新品研发成功率高本年度，我们成功研发的XX款新品在市场上获得了良好口碑，销售业绩显著。
这得益于我们团队在市场调研、产品设计和生产过程中的紧密协作。
2. 销售业绩稳步增长在全体员工的共同努力下，本年度商品部销售额实现了同比增长XX%，为公司创造了可观的经济效益。
3. 团队凝聚力不断提升通过团队建设活动，我们团队的整体凝聚力得到了显著提升，为今后的工作打下了坚实基础。
三、工作不足与改进措施1. 市场调研不够深入在市场调研方面，我们还存在一定程度的不足，需要进一步加大力度，提高市场调研的深度和广度。
2. 产品同质化现象严重在商品开发过程中，部分产品存在同质化现象，需要我们在产品设计上进一步创新，提高产品竞争力。
商品工作总结6篇
商品工作总结6篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商品部年度总结报告(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我国商品市场经历了诸多变革，竞争日益激烈。
在公司的正确领导下，商品部全体员工团结协作，积极应对市场变化，努力提高商品质量和服务水平，取得了显著的成绩。
现将本年度工作总结如下：一、工作回顾1. 商品采购（1）根据市场调研和公司战略规划，合理调整商品结构，提高商品品质，满足消费者需求。
（2）加强与供应商的沟通与协作，降低采购成本，提高采购效率。
（3）严格把控商品质量，确保所采购商品符合国家标准和公司要求。
2. 商品销售（1）针对不同渠道和消费群体，制定差异化销售策略，提高销售业绩。
（2）加强销售团队建设，提升销售人员的业务能力和服务水平。
（3）积极开展促销活动，提高商品知名度和市场份额。
3. 商品管理（1）建立健全商品管理制度，规范商品采购、销售、库存等环节。
（2）加强库存管理，降低库存成本，提高资金周转率。
（3）关注市场动态，及时调整商品结构，满足消费者需求。
二、工作亮点1. 成功引进了一批具有市场竞争力的新品，丰富了商品结构，提高了公司整体竞争力。
2. 优化了销售渠道，拓展了市场份额，实现了业绩的稳步增长。
3. 加强了团队建设，提高了员工综合素质，为商品部的发展奠定了坚实基础。
三、存在问题1. 部分商品销售情况不佳，需进一步优化销售策略。
2. 商品库存管理仍有待提高，需加强库存控制。
3. 部分员工业务能力有待提升，需加强培训和学习。
四、工作展望1. 持续关注市场动态，紧跟行业发展趋势，优化商品结构。
2. 加强销售团队建设，提高销售人员业务能力和服务水平。
3. 优化库存管理，降低库存成本，提高资金周转率。
4. 加强员工培训，提高员工综合素质，为公司发展贡献力量。
总之，在过去的一年里，商品部全体员工共同努力，取得了显著的成绩。
在新的一年里，我们将继续发扬优良传统，积极应对市场变化，为公司发展做出更大贡献。
第2篇一、前言在过去的一年里，商品部在公司领导的正确指导和全体同事的共同努力下，紧紧围绕公司发展战略，以市场为导向，以客户为中心，不断提升商品质量和服务水平，取得了显著的成绩。
商品部工作总结和计划
商品部工作总结和计划
一、工作总结。
经过一段时间的努力，商品部在过去的一段时间里取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。
首先，我们成功地推出了一些新品，得到了市场的认可和好评。
其次，我们在产品包装和宣传方面做了一些创新，提升了产品的形象和知名度。
另外，我们也加强了与供应商的合作，保证了产品的质量和供货的稳定性。
然而，我们也面临一些挑战和问题。
首先，市场竞争激烈，我们的产品在同类产品中的竞争力还不够强。
其次，部分产品的库存较高，需要加强销售和宣传，提升产品的市场占有率。
另外，我们的团队合作还需要进一步加强，提升工作效率和执行力。
二、工作计划。
在新的一段时间里，我们将继续努力，解决现存问题，提升工作质量和效率。
首先，我们将加强产品研发和创新，推出更多具有竞争力的新品，提升产品的市场占有率。
其次，我们将加强销售和宣传工作，提升产品的知名度和美誉度，增加销售额。
另外，我们
将继续加强与供应商的合作，保证产品的质量和供货的稳定性。
同时，我们也将加强团队合作，提升工作效率和执行力。
我们
将加强内部沟通和协作，优化流程和工作分工，提升团队的整体执
行力。
另外，我们也将加强团队的学习和培训，提升团队成员的专
业能力和综合素质，为部门的长远发展打下坚实的基础。
总之，我们将继续努力，解决现存问题，提升工作质量和效率，为部门的长远发展奠定坚实的基础。
希望全体员工能够齐心协力，
共同努力，为实现我们的目标而努力奋斗。
让我们携手并进，共同
创造更加辉煌的明天！。
商品专员年度总结计划(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，作为商品专员，我深刻体会到了商品管理的重要性，以及自己在工作中的成长与不足。
在此，我对过去一年的工作进行总结，并对新的一年制定详细的工作计划，以期不断提升自己的专业能力和工作效率。
二、年度工作总结1. 工作职责与成果过去的一年，我主要负责以下工作：（1）商品策划：根据公司战略和市场趋势，制定商品策划方案，包括新品开发、促销活动、季节性调整等。
（2）市场调研：收集行业动态、竞争对手信息，分析市场趋势，为商品策划提供数据支持。
（3）供应商管理：与供应商建立良好的合作关系，确保商品质量、价格和交货期。
（4）库存管理：合理规划库存，降低库存成本，提高库存周转率。
（5）销售数据分析：分析销售数据，评估商品表现，为商品优化提供依据。
在以上工作中，我取得了一定的成果：（1）成功策划并执行了多次促销活动，提升了销售额和品牌知名度。
（2）优化了商品结构，提高了商品竞争力。
（3）与供应商建立了稳定的合作关系，降低了采购成本。
（4）通过优化库存管理，降低了库存成本，提高了库存周转率。
2. 存在的问题（1）市场调研不够深入，对行业趋势和竞争对手的了解不够全面。
（2）商品策划创新能力不足，缺乏创新思维。
（3）供应商管理经验不足，对供应商的筛选和评估不够严格。
（4）销售数据分析能力有待提高，对销售数据的解读不够深入。
三、年度工作计划1. 提升自身能力（1）加强市场调研能力，深入了解行业动态、竞争对手和消费者需求。
（2）提高商品策划创新能力，学习先进理念，结合公司实际情况，制定更具竞争力的商品策划方案。
（3）丰富供应商管理经验，优化供应商筛选和评估体系，提高供应商管理水平。
（4）提高销售数据分析能力，对销售数据进行分析和解读，为商品优化提供有力支持。
2. 优化工作流程（1）建立完善的市场调研体系，定期收集行业动态、竞争对手和消费者需求信息。
（2）优化商品策划流程，提高策划效率和质量。
（3）加强供应商管理，建立供应商评估和考核机制，确保供应商质量。
商品部总结稿子范文模板
尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在此，我代表商品部全体成员，向大家汇报本年度的工作总结，并对下一年的工作展望作简要说明。
一、工作回顾1. 商品规划与采购本年度，商品部在充分了解市场需求和公司战略目标的基础上，对商品进行了全面规划。
通过严格筛选，引进了一批优质、高性价比的商品，丰富了公司产品线，满足了消费者的多样化需求。
2. 商品销售与推广在销售方面，我们紧紧围绕公司销售目标，采取了一系列促销措施，如限时抢购、满减优惠等，有效提升了商品销量。
同时，我们加强线上线下渠道的整合，提升品牌知名度，扩大市场份额。
3. 商品库存管理为确保商品库存合理，我们建立了完善的库存管理制度，定期对库存进行盘点，确保库存数据的准确性。
同时，通过数据分析，优化库存结构，降低库存成本。
4. 客户服务与售后我们始终将客户满意度放在首位，为客户提供优质的服务。
本年度，商品部共处理客户投诉XX件，解决问题率XX%，客户满意度达到XX%。
5. 团队建设与培训为提高团队整体素质，我们开展了内部培训活动，提升员工业务能力。
同时，加强团队协作，培养了一批优秀的商品管理人才。
二、工作亮点1. 成功引进XX款新品，丰富了公司产品线，满足了消费者需求。
2. 通过促销活动，实现销售额同比增长XX%，超额完成年度销售目标。
3. 库存周转率提升XX%，降低了库存成本。
4. 客户满意度达到XX%，赢得了良好的口碑。
5. 培养了一批优秀的商品管理人才，为部门发展奠定了坚实基础。
三、工作不足1. 商品采购环节中，部分商品质量把控不够严格，存在一定风险。
2. 销售团队在市场拓展方面仍有待加强。
3. 部分员工业务能力不足，需要加强培训。
4. 客户服务方面，仍有部分投诉未能及时解决。
四、下一年度工作展望1. 优化商品采购流程，加强质量把控，确保商品质量。
2. 拓展市场渠道，提高销售团队的市场拓展能力。
3. 加强员工培训，提升团队整体业务水平。
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商品部工作总结篇一：20XX年20XX年时光荏苒，岁月如梭，转眼间20XX年已经在面前飞逝；转眼间又将跨越一个年度之坎，虽没有轰轰烈烈的战果，但也是经历了一段不平凡的考验和磨砺。
我是在20XX年三月末来到公司的，在之前并没有过在服装行业的工作经历，也没有做过商品专员，来到公司以后是从一个“文盲”一步一步的走过，一点一点的学习，知道了如何去管理货品，如何去平均的分配货品，如何去把握客户的发货情况，关于工作上的问题，我需要虚心的向其他同事请教，很感谢公司的各位同事，在我无知的时候给予我包容，让我一点一点慢慢成长，使我很快的适应了公司的管理模式和运作程序。
然而在一些方面我还存在着不足。
在工作中未能全面的考虑各方面不够完善，现代办公技能还不强，这都有待于我在今后的工作中加以改进. 在新的一年里，我将认真学习各项规章制度、商品管理知识；将工作效率全面提高一个新水平，协调处理好与各部门的工作问题。
以更加饱满的热情和不断进取的精神，去努力做好自己的工作。
商品发货情况：1、总发货情况：下线客户：119323件；元，总代直营：18126件2、总销售情况：下线客户：69673件；元，总代直营：11413件3、销售占比分析：4、各区域发货明细：区域发货图示分析经由图示分析可以知道20XX年新品羽绒服发货做的还是比较好的，除了直营店订货中包含有备货部分从而没有完全发货外，其他区域的货品供给上基本满足各区域的订货量。
商品销售分析：1、20XX年各区域货品发放销售情况：2、各区域逐月销售情况：（备注：所有数据包括后期追加单数据且发货数据截止至20XX年12月25日）（备注：销售数据截止至20XX年1月27日）图示分析：20XX年新品羽绒服在十二月份中旬销售开始下滑，尤其是石家庄区域和保定区域销售量下滑较为明显，沧州衡水区域、邢台区域其次，而直营店相对而言销售量下降情况不大。
而影响销售情况的原因中，后期销售款号尺码不全为一个主要原因，其次还有天气因素，价格因素，而雪中飞、波司登品牌在11月、12月在各个地方的促销活动也是影响销售的一个因素。
商品库存分析一、商品库存构（备注：库存分析截止至20XX年12月25日）商品库存比较集中，主要集中在新旧款羽绒服和辅料类产品上，其它服饰的占比比较小。
尤其是新款羽绒服，但是在后期的销售活动比拼中可以消化一定得数量，相对而言，历年库存遗留的旧款羽绒服在商品库存中占有32%的份额，是来年销售的一个重点。
二、12年羽绒服库存分析（备注：库存分析截止至20XX年12月25日）如图所示：提取20XX年羽绒服库存前15名的款号，其中ERAL6017B、ERAL6002B为20XX年羽绒服库存数量较大的两个款式，在12年羽绒服库存比重中占比分别为26%和23%，在总羽绒服库存中占比为15%和14%。
三、旧款羽绒服库存分析（备注：库存分析截止至20XX年12月25日）如图所示：提取现有旧款库存数量排名前15位的款号，其中AFA6008为历年旧款羽绒服库存数量庞大的一个款式，在旧款羽绒服库存比重中占比40%四、羽绒服库存数量分析（备注：库存分析截止至20XX年12月25日）我们提取了现有羽绒服库存中取出数量较大的15个款式，而单款库存较大的款式中AF6008占到羽绒服库存总量的25%， ERAL6017B占了15%，ERAL6002B在库存中也占到14%的份额。
五、商品的季节及年度占比表11以前旧货在数量和金额上的占比都是比较大的，占比有%之多，而20XX年的库存占比会在后期的销售中有所变化，库存有效性较差。
篇二：商品专员述职报告商品专员述职报告尊敬的各位领导：大家下午好！前两天接公司通知要我写一下有关于商品的工作日常安排及事项。
现回报如下：每周一.统计汇总上一周的销售状况，其中包括（应季商品的售罄，折扣，库存，以及单个SKU的销售最差10款，和畅销的10款，分析原因每周提交库存报表、货品销售分析报告、统计货品的进销存数据。
拿出解决措施并汇报给老板。
）每周二.准备当天下午的店长会议内容。
下午三点开店长会。
其内容（分析每一家店铺的销售状况，列出畅销滞销款，商讨解决方案）每周三.看库存，店铺之间合并和归并货品。
查看下一周的日历，看看有没有重要的节假日，结合本季货品要不要举办活动。
季末库存是否要清货。
如果有回报老板。
批准后，结合企划陈列零售召开碰头会拿出方案。
每周四.周五.寻店主要了解店面的情况，人员的表现，促销活动的执行，督促货品归并的进展。
以及竞品的商品的款式，主推的方向。
本地流行的趋势和竞品的促销活动内容。
在这期间如果是到了季末。
分析总结本季货品的销售状况，预计和制定未来下一个同季节的订货计划，主要结合的是商品的售罄，折扣，库存，的时间节点，和货品的单店（篮球.跑步.综训.生活等）和老板零售陈列企划一起商讨订货事宜。
就成功案例来说目前本人还没有感觉到有可以拿的出手的成功案例来和大家分享。
就不足之处来说;本人的专业知识不够，好多工作还停留在初级阶段。
一些想法仅停留设想，缺乏实干。
还希望在公司的带领和指引下。
多参加公司举办的专业知识培训，并结合实际运用到工作当中去。
继续学习，永不止步！谢谢大家！篇三：商品部员工半年总结和计划20XX年上半年工作总结20XX年即将过半，这半年里最多的就是现场不断的巡视，工作内容都是一些琐碎的事，在工作中检查专柜卫生10次，独立抽查专柜货源是否充足6次，并发现抽查货品达不到公司平方件数要求的专柜及时与商家沟通下令整改；独立检查价签5次，对不按公司规定做的及时整改，目前最严重的袋鼠王也已经大有改观；对同城大型商场和专卖店进行市场调研10次，及时了解同品牌竞争店的进店率、提袋率和销售状况；对商场员工是否熟悉掌握公司规章制度、消防知识不定期抽查，背诵抽查达到100人次，其合格率占百分之七十；针对员工销售心态、销售技巧、服务礼仪、商业法规，培训员工3批次。
除此之外，在工作上不断摸索，做到以下几点：一、早班能督促员工有秩进场，开好早会，及时宣导公司促销活动方案，传达上级文件和领导的指导精神，起到良好的承上启下作用。
二、认真协助卖场主任工作，落实每天工作内容，发现违规及时纠正。
三、严格监督楼层考勤制度和仓库管理制度。
四、不定时巡视卖场，督促员工认真履行好自身的服务职责，增强劳动纪律性和发挥好主动服务的能动性，同时也增强自己的凝聚力和向心力。
五、在卖场巡视中基本能发现问题，也敢于直面问题，并逐步学习解决问题的能力。
逐渐提高了自己对事情有着敏锐的洞察能力。
六、明白了管好别人就应该先管好自己的道理，解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象。
七、在卖场对违纪违规的员工不以罚单为目的，要以劝解和沟通为基石。
打动员工内心，促使改正缺点发扬优点。
八、早班后能和对班交接好未曾处理的事项，晚班能督促员工进行晚送宾工作，很好地归纳一天的工作情况。
九、参与公司的总值工作，尽职尽责做好晚闭场和早启场工作，坚决保证值班期间各楼层班组长在职在岗履行好自己工作，员工遵章守纪，顾客投诉得到妥善解决。
十、在工作中坚持了公正合理。
时光匆匆，回首望去，在琐碎和繁杂的工作中，我也看出了自身的不足，每天忙忙碌碌，但总觉得收获甚微，感觉只是一个字忙，但在忙什么也说不出个所以然来，这些都是自己做事急于求成，没有条理性，做事情没有分清轻重缓急的结果，所以在今后的日子里要合理安排时间。
这半年，看似一样，却又仿佛不同。
由于经验尚浅，自身又不够谦虚，也给自己工作带来不少障碍。
所以在今后的工作中一定要谦卑、敏而好学，不耻下问，让自己迅速成长和进步。
下半年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把工作做得更好更彻底，为公司的发展尽好自己的一份绵薄之力。
相信随着公司经营和管理的不断深化，在20XX年下半年的工作中我们将以更加扎实有效的措施，更加合理高效的方法，将工作真正落到实处，配合公司领导超前完成工作目标。
篇四：产品销售部20XX年度工作总结产品销售部20XX年度工作总结20XX年，产品销售部在供销公司的正确领导和部署下，认真学习党的“十六大”和“十六届四中全会”精神，全面贯彻“三个代表”重要思想，以经济效益为中心，以公司利润最大化为目标，深入开展“管理效益年”活动，外开拓市场，内狠抓管理，以市场为导向，面对新的挑战和机遇所带来的全新的市场形势，在复合肥产量增加的情况下，抢抓机遇，全体上下团结拼搏，开拓创新，齐心协力圆满完成了本年度的各项工作任务，现将本年度工作总结如下：一、20XX年度产品销售再创历史新高XX年年，产品销售部算帐搞销售，全年累计销售尿素 41万吨，产销率100%，货款回收率100%；累计销售三聚氰胺2万吨，产销率100%，货款回收率100%；累计销售双氧水万吨，产销率100%，货款回收率100%；复合肥销量实现重大突破，销量18万吨，产销率100% ，货款回收率100%；产品销售部XX年销售收入达万元，创历史最高水平。
二、创建学习型班组，加强班组建设班组是企业组织的基石，各项工作的落脚点。
本着提高销售人员综合业务素质这一目标，在日常的工作中，产品销售部建立了定期教育培训制度，把销售人员的业务技能培训纳入了制度化、规范化、经常化的轨道。
对业务人员展开思想政治理论学习、职业技能培训。
1、加强思想作风建设通过这些活动，使广大职工的政治素质大大提高，增强爱岗敬业精神，一丝不苟、精益求精、吃苦耐劳、任劳任怨、开拓创新精神，坚定产品销售部职工克服困难，取得胜利的信心和勇气。
2、强化业务培训，提高业务素质。
市场的竞争归根到底是人才的竞争，只有建立一支高素质的职工队伍，才能迎接市场的挑战。
XX年年产品销售部针对新增业务、市场波动情况，苦练内功，主动适应市场。
学习培训的主要内容涉及三个方面：一为基础篇，包括针对公司各种产品的生产原理、工艺流程、设备特点、产品性能、用途特点和质量标准等有关情况；二为市场篇，包括市场营销策划、市场分析及谈判技巧、销售络建设布局等知识；三为政策篇，包括国家有关经济法律、法规政策，重点学习合同法、会计法等内容。
系统培训取得良好效果，业务人员职业技能水平和综合素质进一步提高，为销售工作的顺利进行打下了坚实的基础。
三、关注行业动态，把握市场信息随着市场经济体制改革的进一步深入和加入wto后各行业日趋严酷的市场竞争局面的到来，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。
产品销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。
产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道：密切关注行业发展趋势和国家宏观调控政策变化信息；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集、汇报工作；根据市场情况积极派驻业务人员对各销售辖区市场动态随时跟踪把握。