银行柜员试用期转正工作总结

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银行新员工转正工作总结与计划8篇

银行新员工转正工作总结与计划8篇

银行新员工转正工作总结与计划8篇篇1一、工作总结自2024年6月加入银行以来,我经历了为期三个月的试用期,在这期间,我不断学习和适应新的工作环境,努力提升自己的业务能力和综合素质。

今日,终于迎来了转正的日子,为了更好地融入银行大家庭,我为自己过去一段时间的工作表现进行总结,并对接下来的工作进行规划。

1. 业务能力不断提升在试用期内,我参加了银行组织的多次业务培训和学习活动,通过系统的学习和实践,我逐渐掌握了银行的基本业务知识和操作技能。

在培训过程中,我不仅学会了如何处理日常的银行业务,还深入了解了银行的产品和服务特点。

此外,我还积极参与了银行组织的内部交流和学习分享活动,通过与同事们的互动和学习,不断拓宽自己的知识面和视野。

2. 工作态度端正,团队协作能力强在试用期内,我始终保持积极的工作态度和饱满的工作热情,认真对待每一项工作任务。

同时,我深知团队协作的重要性,因此在实际工作中,我始终与同事们保持密切的沟通和协作,共同完成各项任务。

在工作中,我不仅注重个人能力的发挥,还注重与团队成员的相互配合和协调,以便更好地实现团队目标。

3. 业务风险控制得当银行作为金融机构,风险控制是至关重要的。

在试用期内,我严格遵守银行的各项规章制度和操作流程,切实做好每一笔业务的审核和风险评估工作。

通过严格的风险控制措施,我确保了银行业务的稳健运行和资金的安全流转。

同时,我也积极向经验丰富的同事请教和学习,不断提高自己的风险控制能力和业务素养。

4. 存在不足及改进措施尽管在试用期内我取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处。

例如,在处理复杂客户问题时,有时会缺乏耐心和细心;在团队协作中,有时会过于坚持自己的意见而忽视他人的建议。

针对这些问题,我计划在未来的工作中进一步加强学习和实践,提高自己的综合素质和业务能力。

具体来说,我将:(1)加强与客户沟通的技巧和策略学习,提高解决复杂客户问题的能力。

(2)在团队协作中,更加注重听取他人的意见和建议,共同寻找最佳解决方案。

柜员转正工作总结范文(精选10篇)

柜员转正工作总结范文(精选10篇)

柜员转正工作总结柜员转正工作总结范文(精选10篇)辛苦的工作已经告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。

那么一般工作总结是怎么写的呢?以下是小编精心整理的柜员转正工作总结范文(精选10篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

柜员转正工作总结1三个月的试用期转眼就过去了,我马上也要成为一名真正的银行工作者。

在这之前别人问我你在哪里工作,我都不好意思告诉他我还在银行工作,因为我只是一个试用期的员工,随时有可能被开除。

但是马上我就可以充满底气的和别人说我是xxx银行工作的柜员xxx。

而我能够转正除了领导对我这段时间的照顾以外,还需要感谢同事们在这段时间里面对于我的帮助。

还有我自己在这三个月里面不断付出的努力,只有这些才让我慢慢的成长让我拥有了足够留在这里工作的能力。

而我能力的成长也只是一部分的,还有更多是心理上的成长,现在的我不会像以前那样天真善良了,我真正的知道了这个社会是什么样的。

也知道了自己该以怎样的方式在这个社会里面生存下去,知道了该怎么样我才能过的更好。

在这三个月的工作里,我在一开始还因为一开始业务并不熟练总是出错而刚拿到难过。

虽然领导并没有对我进行严厉的批评,但是我自己的内心却并不是那么的好受,我知道是因为我的问题而出现的这些错误,加上我是经常会对自己进行反思的,所有那段时间的我内心饱受煎熬。

但慢慢的随着时间的推移我的能力在一步步的成长,我不再像一开始一样总是出现失误,我也能够像老员工一样做到熟练且快速了。

当我意识到自己的进步飞快,已经有一点老员工的模样的时候我感到了无比的开心,但是很快我又冷静了下来,因为我知道自己需要学习的还有很多。

而这些需要学习的东西就不像是专业能力了,能够每天有一个新的改变,而是需要我日积月累的去积累,让自己慢慢的完成一个突破。

不然怎么都说那些工作很久的人是人精呢,以人之力堪比精怪,那不就是一直以来的积累,让他们充满了经验和智慧,能够做到很多别人做不到的事情。

银行新员工工作转正总结与计划8篇

银行新员工工作转正总结与计划8篇

银行新员工工作转正总结与计划8篇篇1时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。

这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们的信念和同事们积极乐观的精神,在对大家表达感激的同时,我也为自己能在这样一个充满活力的团队而感到荣幸。

在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,在试用期间的工作和学习均取得了长足的进步。

一方面,我严格要求自己,遵守银行的规章制度,团结同事,务实求实,勤奋工作,不断提高工作效率和工作质量。

另一方面,我主动向领导、同事学习,虚心请教,汲取他人丰富的专业知识和工作经验,不断充实自己。

此外,我还积极参与银行组织的各项活动,如青年联谊活动等,与大家共同学习、共同进步。

在综合业务能力方面,我通过阅读相关书籍、网上查询和向领导、同事请教,不断地充实自己,提升自己的业务能力。

同时,我能够认真学习和执行国家有关金融政策、法规和省、市行的各项规章制度,并能够理论联系实际,在工作中加以运用。

在办理业务时能够严格按照业务操作规程办理,确保业务手续安全、合法、合规。

此外,我还积极学习新知识、新技能,以适应金融行业的发展。

在营销能力和服务水平方面,我深知金融行业是服务性行业,因此我在工作中始终坚持以客户为中心的理念,尽量满足客户需求。

我主动与客户沟通,了解客户需求和意见,并根据客户需求提供个性化的服务和解决方案。

同时,我还能够积极向客户宣传银行的各项产品和服务,提高客户对银行的认知度和忠诚度。

在团队协作和沟通能力方面,我深知团队协作的重要性。

因此,在工作中我始终与同事保持良好的沟通和协作,共同完成工作任务。

我能够尊重领导、团结同事,并能够积极提出自己的意见和建议。

同时,我还能够主动与相关部门沟通和协调,确保工作的顺利进行。

然而,在工作中我也存在一些不足之处。

例如,在处理复杂问题时有时缺乏耐心和细心,有时为了完成任务而忽略了与同事的沟通和协作。

银行新入职员工试用期转正工作总结8篇

银行新入职员工试用期转正工作总结8篇

银行新入职员工试用期转正工作总结8篇篇1尊敬的领导、同事:在为期三个月的试用期中,我通过不懈努力,完成了从学生到银行员工的角色转变,并取得了不小的进步。

现将我的试用期工作总结如下,以供领导和同事参考。

一、业务学习方面在试用期内,我积极参加了银行组织的各项业务培训,认真学习相关规章制度和操作流程。

通过培训,我掌握了银行的基础业务知识,如存贷款业务、结算业务、票据贴现等,并能够熟练运用相关系统进行操作。

同时,我还积极向老同事请教,虚心学习他们的业务经验和操作技巧,不断提高自己的业务水平。

二、工作态度方面在试用期内,我始终坚持认真、严谨的工作态度,严格按照银行的规定和要求进行操作。

我深知银行工作的重要性和责任性,因此时刻保持高度的工作热情和责任心。

在面对复杂繁琐的工作时,我能够保持耐心和细心,认真对待每一个细节,确保工作的准确性和高效性。

三、团队协作方面我深刻认识到团队协作在银行工作中的重要性。

因此,在试用期内,我始终积极与同事沟通交流,互相学习、互相帮助。

在遇到问题时,我能够主动与同事商讨解决方案,共同完成工作任务。

通过团队协作,我不仅提高了自己的工作效率,也为银行创造了更好的业绩。

四、工作成果方面在试用期内,我成功完成了多项工作任务,如成功办理了数十笔存贷款业务、协助同事完成了票据贴现等复杂业务。

同时,我还积极参与银行的营销活动,为银行吸引了新的客户资源。

通过我的努力和同事的帮助,我们的业务团队在试用期内取得了不错的业绩。

五、存在不足及改进措施尽管在试用期内我取得了不小的进步,但仍存在一些不足之处。

首先,我在业务知识方面还有待进一步提高,特别是在一些复杂业务和新产品方面还需加强学习。

其次,我在与客户沟通时还需注意方式和技巧,以提高客户满意度。

针对这些不足,我将继续加强业务学习,多向同事请教,不断提高自己的业务水平和沟通能力。

六、未来工作计划在未来的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,以更加饱满的工作热情和更加严谨的工作态度投入到工作中。

2024银行柜员转正工作总结范文

2024银行柜员转正工作总结范文

2024银行柜员转正工作总结范文2024年我作为一名银行柜员实习生,经过一年多的努力和学习,终于迎来了转正的机会。

在这期间,我积累了很多工作经验和职业素养,并且对于银行业务和客户服务有了更深入的理解。

下面是我对这段时间工作的总结。

首先,在工作中我养成了严谨的工作态度和高效的工作习惯。

作为银行柜员,我们的工作需要条理清晰,精确无误。

所以我一直强调细节,严格执行操作流程,确保每一笔交易都准确无误。

同时,我还注重时间管理,合理安排每一天的工作,确保能够按时完成任务。

这种严谨和高效的工作习惯使我的工作效率显著提高,得到了上级和客户的认可。

其次,我在客户服务方面做出了积极的努力。

作为银行柜员,我们是银行对外的代表,所以良好的客户服务至关重要。

我始终保持微笑,礼貌待人,尊重每一个客户。

我会耐心听取客户的需求,并尽力提供满意的解决方案。

我还主动学习了银行业务的知识,以便能更好地回答客户的问题和提供专业的建议。

这种用心和热情的客户服务得到了客户的好评,并且增加了他们对银行的信任和满意度。

第三,我注重团队合作和沟通交流。

在银行柜员的工作中,与同事之间良好的协作和沟通至关重要。

我善于倾听和与同事积极交流,及时分享工作中的经验和问题,并与同事合作解决工作中出现的困难。

我还愿意主动承担一些额外的责任和任务,与团队一起共同发展和进步。

这样的团队合作精神和积极的交流能力使我与同事之间的关系更加紧密,并且提高了工作效率。

此外,我还不断学习和提升自己的专业知识和技能。

银行业务日新月异,所以作为银行柜员,我们需要不断学习和更新知识结构。

我经常参加银行的培训和学习活动,努力掌握新的业务知识和技能。

我还积极阅读相关的金融类书籍和文章,扩充自己的知识储备。

通过不断学习和成长,我能够更好地理解和应用银行业务,提供更专业的服务。

总的来说,我的工作总结可以归纳为严谨的工作态度、高效的工作习惯、良好的客户服务、团队合作和沟通以及不断学习和自我提升。

银行新员工试用期转正工作总结范本(5篇)

银行新员工试用期转正工作总结范本(5篇)

银行新员工试用期转正工作总结范本我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。

从最初入住____培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到____支行的懵懂无知,在____支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。

一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的____工的标准要求自己。

立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。

作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。

面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。

现将这一年的学习和工作情况总结如下:(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。

需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。

因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。

在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。

(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。

对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中。

因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。

在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

银行员工试用期转正工作小结7篇

银行员工试用期转正工作小结7篇
三、个人感受与反思
在试用期的工作中,我深刻感受到了银行工作的严谨性和专业性。银行工作不仅需要我们具备扎实的业务知识,更需要我们具备良好的沟通能力和团队协作精神。同时,我也意识到自己在某些方面还有待提高,如沟通技巧、应变能力等。为了进一步提高自己的工作能力,我将继续加强学习,努力提高自己的综合素质。
四、未来计划
二、客户服务与沟通
银行作为服务行业,客户满意度至关重要。在试用期内,我始终坚持以客户为中心,用心服务每一位客户。无论是解答客户疑问,还是办理业务,我都尽力做到耐心细致,注重与客户沟通的方式和方法,确保客户感受到宾至如归的服务。通过不断的努力,我赢得了客户的信任和满意,也为我行树立了良好的口碑。
三、团队协作与配合
三、存在问题及改进措施
1. 业务熟练度不够
尽管我在试用期中学习了很多业务知识,但仍需进一步提高业务熟练度。为此,我将继续加强学习,通过实践不断提高业务水平。
2. 客户服务水平待提升
在客户服务方面,我还需要进一步提高处理复杂问题的能力。为此,我将加强客户服务培训,学习更多的服务技巧和方法。
四、展望未来
最后,我要衷心感谢领导和同事们在试用期内给予我的关心和支持。我将以此为契机,继续努力工作和学习,不辜负大家的期望和信任。再次感谢大家!
篇2
一、背景
身为新晋的银行员工,我在过去三个月的试用期中逐步融入团队,适应银行的工作环境与岗位职责。试用期是检验个人能力、发掘个人潜力的关键时期,也是自我提升的重要阶段。在此阶段,我认真履行职责,努力适应工作环境,现将试用期转正前的工作小结如下。
四、工作不足及改进
1. 沟通能力有待提高
在与客户沟通时,有时表达不够清晰,需要进一步提高沟通能力和表达能力。
2. 数据分析能力待加强

银行新员工工作转正总结与计划8篇

银行新员工工作转正总结与计划8篇

银行新员工工作转正总结与计划8篇篇1一、引言作为新晋的银行员工,自入职以来,我始终保持积极的态度投入到每一项工作中。

经历了数月的试用期,我对银行运营流程、金融业务规则以及团队协作的重要性有了深刻的认识。

现在,随着试用期即将结束,我准备就此期间的工作进行总结和未来的发展规划。

二、试用期工作总结1. 业务学习在试用期间,我积极学习银行相关业务知识,包括但不限于存贷款业务、金融市场知识、风险控制及客户服务等方面。

通过参与内部培训和自主学习,我已经逐渐熟悉了银行的核心业务流程和操作方法。

此外,我还努力研究金融行业的法律法规和政策变化,以确保业务操作的合规性。

2. 工作表现(1)客户服务方面:我始终坚持以客户为中心的服务理念,热情接待每一位客户,提供高效的业务咨询和服务。

在处理客户问题时,我耐心倾听、细心解答,赢得了客户的信任与好评。

(2)业务处理方面:我参与了多项业务处理流程,包括贷款申请审核、账户开立、资金划拨等。

在实际操作中,我严格按照业务流程和规范操作,确保业务的顺利进行。

(3)团队协作方面:我积极与同事沟通交流,共同解决工作中遇到的问题。

作为团队一员,我积极参与团队活动,努力为团队创造和谐的工作氛围。

3. 成长与收获在试用期间,我面临了许多挑战和困难,但通过不断学习和实践,我逐渐适应了银行工作环境。

在解决问题的过程中,我学会了如何分析问题的本质、如何制定合理的解决方案以及如何与同事有效沟通。

这些经历让我更加成熟、更加自信。

三、转正后的工作计划1. 深化业务学习在转正之后,我将继续深化银行业务学习,尤其是针对复杂产品和工具的学习。

我将积极参加各类培训课程,不断提高自己的业务水平,以适应银行不断发展的需求。

2. 提升工作效率我将努力优化工作流程,提高工作效率。

通过总结工作经验,发现业务流程中的瓶颈和问题,提出改进措施并付诸实践。

同时,我将利用信息技术工具,提高业务处理的自动化水平。

3. 加强风险管理作为银行员工,风险管理是重中之重。

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银行柜员试用期转正工作总结银行柜员试用期转正工作总结范文银行柜员试用期转正工作总结范文 1 我在20__年的银行工作中,尽管是试用期,但始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。

我立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。

作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。

众所周知,在__支行辖内,__分理处是比较忙的一个点。

每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。

接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。

一年中我始终如一的要求自己,20__年我个人没有发生一次责任事故。

我在做好自己本职工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同事,同事们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。

当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。

对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。

想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

储蓄乃立社之本,20__年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储___多万元。

这一年来,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。

回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。

当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。

面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。

理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。

转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。

工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。

银行柜员试用期转正工作总结范文2 白驹过隙,两个多月的试用期行将结束!从_月_号工作至今,天天都过得很空虚,我从刚进来的生疏到现在的熟习,这个进程,__信社的引导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信赖与教导使我一直提高。

对一个非银行业相干专业毕业的求职者来说,可能有这样一个机遇进入__工作,对我来说既是机会又是挑衅。

诚然,对于一个对银行业务不甚懂得的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完整陌生的范畴中,我必需从头学起。

在我刚进__的多少天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先须要解决的问题。

在很短的时光里,我就已经意识了大家,匆匆开始熟悉了这里的所有……为了熟悉__的各种业务和基础知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的说明,假如切实不清楚,我就向同事们求教,大家也都不厌其烦地给我讲授,并且千方百计让我去接触更多我尚不熟悉的知识。

在上柜台实际操作的这段日子里,由开端时的缓和与生涩到当初的淡定与纯熟,虽有本人的努力,更多的是与各位共事的鼓励与支撑离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我确定,在我犯错的时候,不了叱骂,而是懂得与教诲,他们用过来人的身份传授给我亲身教训,这样的好同事,怎能不让我加倍尽力呢?有了业务常识还不够,还得过硬的业务素质跟道德素质,通过学习职业道德标准读本以及信社按期发展的`案件防控专项整治工作以及会议精力,我深知作为__员工,必定得经得起考验,经得起引诱,做到莲花般的纯粹,微笑服务,举止文化,切实做到“手握手的许诺,心贴心的服务”。

在同事们需要的情形下,我也会尽自己所能去给大家供给方便,每天我都准时高低班,回到营业厅时做好各种开展业务前的筹备工作,如泡茶、开电脑或者是放工前的干净……只管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不外我感到恰是这样一个良好协调的办公室氛围,使我在一个祥和的环境中能够把工作做得最好。

对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中仍是会碰到不少这样那样的问题,包含工作方法以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状况已经完全从学生状态改变成一个社会人了。

我想自己之所以可以比拟快地实现这种转换,跟咱们__信社有着的良好的工作环境气氛是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和进步吗?总结这两个多月来的日子,我自我以为获得了很大先进,学到了良多,固然也犯了不少错。

在此真挚感激信社领导的关心与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严格的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去浇灌__社这颗茁壮成长的大树!银行柜员试用期转正工作总结范文3 20__年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了____支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。

时光飞逝,来__支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在__支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。

也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。

卓越始于平凡,完美源于认真。

我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。

作为一名__行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。

柜台服务是展示__行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在__行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示__行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到__行人的真诚,感受到在__行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。

点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。

有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。

在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。

平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。

在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。

因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。

在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。

我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

银行柜员试用期转正工作总结范文4 白驹过隙,两个多月的试用期即将结束!从x月x号工作至今,每天都过得很充实,我从刚进来的陌生到现在的熟悉,这个过程,**信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。

对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战。

诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。

在我刚进农信的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。

在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切……为了熟悉农信的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。

在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练,虽有自己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我肯定,在我出错的时候,没有了责骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切身经验,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢?有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为农信员工,一定得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。

在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。

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