工作分析选择题整理-江苏自考
江苏2022年10月自学考试《06092工作分析》真题及答案解析

江苏2022年10月自学考试《06092工作分析》真题及答案解析1.工作分析小组除外聘的工作分析专家外,还包括()。
A.人力资源管理部门B.工作分析对象的直接领导C.岗位任职者D.企业最高领导人【答案】A【解析】工作分析小组一般由企业人力资源管理部门和外聘的工作分析专家所组成。
P332.在岗位评价中,权数大小取决于各个指标的地位和作用及其要素的影响程度,该权数属于()。
A.自重加权B.结构加权C.总体加权D.要素项目加权【答案】D【解析】D.要素项目加权是对各个评价要素的各个具体标准的加权,权数大小取决于各个指标的地位和作用及其要素的影响程度。
3.工作描述的主体是()。
A.工作标识B.工作关系C.工作职责D.工作概要【答案】C【解析】C.工作职责是工作描述的主体,是指为了在某个关键成果领域取得成果而完成的一系列任务的集合。
4.职能工作分析法的提出者是()。
A.詹纳雷特B.米查姆C.赛迪·范D.麦考密克【答案】C【解析】C.采用排除法,由美国普度大学麦考密克、詹纳雷特和米查姆等人用了10年时间开发的工作分析方法是职位分析问卷法,所以选C。
5.在工作设计中,关注人、机、环境三者协调的理论是()。
A.人际关系理论B.工效学理论C.科学管理理论D.工作特征模型理论【答案】B【解析】B.工效学也称人因工程学或人机工程学,是指综合运用生理学、心理学、卫生学、人体测量研究生产系统中人、机器和环境之间的相互作用的一门边缘科学。
6.工作描述包括多项内容,“批准新员工录用”这一描述属于()。
A.工作关系B.工作权限C.工作职责D.工作概要【答案】B【解析】B.“批准新员工录用”代表某个任职者的工作权限7.下列流程中,为内部客户提供服务的流程是()。
A.业务网络流程B.核心流程C.支持流程D.管理流程【答案】C【解析】选C。
支持流程是为内部客户提供服务的流程,主要是为企业内部的核心流程提供服务和支持的活动。
2023年10月江苏自考06092工作分析真题及答案(回忆版)

2023年10月江苏自考06092工作分析真题及答案(回忆版)四、名词解释:本大题共5小题,每小题3分,共15分。
36.工作要素【参考答案】是指工作活动中不能够再继续分解的最小动作单位,是形成职责的信息来源和分析基础,并不直接体现在岗位说明书中。
37.工作描述【参考答案】是指用书面形式对企业中岗位的工作名称、工作目的、工作活动和任务、使用的物品和材料以及工作环境等所做的描述。
38.工作分享制度【参考答案】是指由两个或两个以上的员工来共同承担一项工作。
39.问卷调查法【参考答案】它是以书面的形式,通过工作任职者或其他相关人员单方面信息传递来实现的工作信息收集方式。
40.重测信度【参考答案】是指以同样的测量工具、同样的测量方法,在不同的时间,同样的对象所获得的测量结果之间的相关程度。
五、简答题(共30分)41.简述工作分析对现代人力资源管理的作用。
【参考答案】(1)工作分析为人力资源规划提供了可靠的依据;(2)对人员的招聘、选拔与调整具有指导作用;(3)有利于人员培训与开发工作的进行;(4)为绩效考核和职务晋升提供了客观的标准;(5)有助于建立合理的薪酬制度;(6)有利于职业生涯规划和管理。
42.简述职位分析问卷法的优点。
【参考答案】A.可以直接用于不同的组织、不同的工作,使得比较各组织之间的工作更加容易,也使工作分析更加准确与合理;B.职位分析问卷得出的每一种工作的技能数值与等级还可以用来进行工作评估和人员甄选;C.同时考虑员工和工作两个变量因素,并将各种工作所需的基础技能与基础行为以标准化的方式罗列出来,从而为人事调查、薪酬标准制定提供了依据。
43.简述工作分析效果评估的作用。
【参考答案】(1)判定企业进行的工作分析活动是否符合企业发展目标;(2)促进工作说明书的实施运行,改善工作说明书执行不力的状况;(3)为企业有效开展人力资源管理工作提高决策依据。
44.简述工作设计的作用。
【参考答案】(1)工作设计的最大意义在于它改变了员工和工作间的基本关系,通过满足员工与工作有关的需求,提高了工作效率;(2)工作设计也推进了员工对工作的积极态度,工作设计不是试图改变员工的态度,而是假定在工作得到适当的设计后,员工积极的态度就会随之而来;(3)工作设计重新赋予工作以乐趣,通过重新设计工作,“工作也是一种乐趣”将成为员工的新发现;(4)工作设计有利于改善人际关系,员工的工作热情也会随之提高;(5)工作设计使职责分明,职责分明的工作设计大大提高了员工的工作积极性,进而提高了工作绩效。
江苏自考2018年04月06092工作分析真题

江苏自考2018年04月06092工作分析真题一、单项选择题1.对饭店服务人员的绩效考核,可以采________来有效区分绩效A .目标管理法B .相对评价法C.平衡计分卡D.绝对评价法2在开始实施工作分析时,需要与所涉及的人员进行沟通,其目的是消除员工的A.好奇 B,喜剧感 C.恐惧感 D.惊悚感3. 工作日志法是由________按工作日志的形式详细地记录有关工作信息的A. 工作分析人员B.工作者木人C. 工作分析小组D. 工作分析对象的直接领导4,人力资源管理的许多环节都设计人T成木管理问题,最主要、最直接的是A.报酬管理B.培训开发C.人力资源规划D.人员招募5. 胜任特征的提出者是A.斯班瑟B.帕里C.麦克里兰D.利维6.建立胜任特征模型时,每个工作的研究样木都应该包含至少________名对象。
A.35B.30C.25D.207.关于因素比较法的说法正确的是A.因素比较法设计较为因难,不易被员工所理解B.当评价的工作发生变化时,因素比较法可以及时作出调整C.因素比较法不是一种精确、系统、量化的方法D.因素比较法可以直接把等级转化货币价值8.下列不属于工作再设计形式的是A.企业再造B. 工作专业化C. 工作丰富化D.以工作为中心的工作再设计9.在工作分析的应用阶段中,不包括工作说明书的A.应用B.形成C.评价D.反馈与调整10.所确定的评价指标应能从企业的劳动管理和劳动保护等工作提供科学依据,这是指确定工作评价指标原则的A.实用性B.可评价性C. 全面性D.价值性11.在柔性工作设计中,所有工作由 ________和员工工作组成。
A.管理工作B.行政管理工作C.传统工作D.新增管理工作12.组织结构设计的最基木原则是A.有效管理幅度原则B.集权和分权相结合的原则C.专业分工和协作的原则D.任务与目标原帅13.在企业岗位中,专业岗位可以是A.副总经理B.生产人员C.T程师D.审计人非选择题部分注意事项:用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分二、填空题14.T作分析对于企业的价值,主要体现在两个方面:一是________,二是过程价值15.总的来说,T作分析的作用可以分为四个部分:组织决策(如组织结构开发);工作和设备设计;人力资源管理________16.收集T作分析资料的人通常有三种类型: 工作分析专家、_______和作的任职者。
工作分析选择题整理-江苏自考

1、工作分析最初产生于( C )的工业企业中。
A.英国B.德国C.美国D.日本2、1950年,( C )提出了“职能职业分类计划”理论。
A.泰勒B.狄德罗C.赛迪范D.莫里斯3、同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合( A )A.职级B.职务C.职系D.职组4、任何一个组织都是一个相对独立的系统,组织中的每一个职位都不是孤立存在的,而是整个组织系统的一部分是工作分析的( D )原则。
A. 经济B. 参与C. 动态D.系统5、( C )既适用于短时间可以把握的生理特征的分析,又适用长时间才能把握的心理特征的分析。
A.问卷调查法B.观察法C.访谈法D.工作日志法6、( B )是用来评价管理类工作相对价值的维度,即用来衡量某一管理工作(职位)相对其他工作职位而言对组织的贡献度有多大。
A.管理工作因子B. 工作评价因子C.管理绩效因子D.工作分析因子7、( B )指使工作者能够根据工作标准进行特定的工作。
A.通用技能B.特定技能C.适应性职能D.专业技能8、( A )适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动速度等方面的信息;适用范围局限于周期较短、状态稳定、复杂琐碎的工作。
A.工作日志法B.职位分析问卷法C.管理职位描述问卷法D.职能工作分析法9、( B )最早由美国管理学家梅奥在“霍桑实验”中提出的。
A.正式组织B.非正式组织C.企业组织D.社会组织10、按照( C )划分,可将业务流程分为战略流程、经营流程和保障流程。
A.跨越组织的范围B.组织活动性质C.业务流程实现的功能D.输入输出对象11、( B )是指在岗位设置时考虑管理幅度问题,就是考虑管理的效果问题,考虑不同层级岗位数量设计的合理性问题。
A.有效配合原则B.有效管理幅度原则C.能级原则D.一般性原则12、组织按照组织中员工总数或某一类人员总数的比例关系来计算另一类人员的定编定员法是( A )。
A.比例定编定员法B.工作岗位定编定员法C.设备定编定员法D.效率定编定员法13、( C )是工作识别项目中最重要的项目。
江苏自考《工作分析》章节复习考试资料

2017年江苏省高等教育自学考试《工作分析》章节复习资料第一章工作分析的历史与发展一、单项选择题1、工作分析最初产生于()的工业企业中,当时被称为岗位研究,后来又被应用于政府文官管理中,被称为职位分类。
A.美国 B.德国 C.日本 D.英国2、系统的工作分析最早出现于()。
A.19世纪40年代B.19世纪50年代C.19世纪80年代D. 19世纪末20世纪初3、1747年在编纂百科全书的过程中实施了一次工作分析,历史上首次大规模实施工作分析的人()。
A.美国宾汉 B.德国狄德罗 C.中国管仲 D.英国亚当·斯密4、系统的工作分析最早出现于()。
A.19世纪70—80年代 B.20世纪20—30年代C.19世纪末20世纪初 D.20世纪40—50年代5、工作分析,作为一项管理工具,是在美国科学管理之父()的科学管理理论的基础上发展而来。
A.狄德罗 B.宾汉 C.巴鲁斯 D.泰勒6、1950年,提出来职能职业分类计划理论的是()。
A.狄德罗 B.赛迪•范 C.巴鲁斯 D.泰勒————————祝同学们考试胜利!!! 1————————祝同学们考试胜利!!!2 7、开发出一种新的工作分析方法“工作分析问卷”并被认为是标准的工作分析工具的学者是 ( )。
A .狄德罗B .梅奥C .巴鲁斯D .麦考密克二、多项选择题1、工作分析的思想起源于社会分工思想,许多中外学者都论述如( )。
A .管仲B .苏格拉底C .荀况D .柏拉图E .亚当斯密2、工作分析面临的挑战有 ( )。
A .工作分析者面临的挑战B .组织体系面临的挑战C .工作面临的困难D .社会环境的变化E .组织经营环境的变化3、工作分析技术方法有( )。
A .职位分析问卷(PAQ )B .功能性工作分析法(FJA )C .工作要素法(JEM )D .关键事件法(CIT )E .任务清单(TI )3、工作分析的信息来源有( )。
A .政府工作人员B .任职者C .客户D .专家E .计算机仿真系统三、填空题1、被誉为人力资源系统的基石的是 。
江苏自考06092工作分析报告重点复习资料

江苏省自考0 60 9 2工作分析重点复习资料一、单选1 * 20=201.工作分析最初产生于轰国的工业企业中p22. 1 747年,他叟在编纂白科全书的过程中实施了一次工作分析,据说他是历史上首次大规模实施工作分析的人3.系统的工作分析最早出现于19世纪末20世纪初p24 .系统的工作分析是在美国科学管理之父一一F. W.泰勒的科学管理理论的基础上发展而来的P 25.19 5 0年,赛迪.范提出了“职能职业分类计划”理论p46.工作分析被誉为“人力资源管理系统的基石” P87.职位即岗位,是某一时间内某一主体所担负的二^或数顶相互联系的职责集合P198.职务是指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称P 199.职系乂被称为工作族,山两个或两个以上的工作组成,是职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件不同,但工作性质充分相似的所有职位的集合。
P I 910.职组是指若干工作性质相近的所有职系的集合,也叫职卷P1911.职级是同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合P2012.职等是指不同职系之间,职责的繁简、难易、轻重及任职条件要求充分相似的所有职位的集合p2013.工作任职者是工作分析的一个最关键鈕p 2 114.工作岗位的任职者是工作分析中的“天然的”最佳主体p2115.工作分析内容的确定是进行工作分析的一个最重要和最基本的要素p2616.系统原则:任何一个组织都是一个相对独立的系统,组织中的每一个职位都不是孤立存在的,而是整个组织系统的一部分P 301 7.动态原则:工作分析的结果不是一成不变的,要根据实际情况及时加以调整P3 01 8.参与原则:工作分析一般山人力资源部门组织实施,但丕能把这项工作看成仅仅是人力资源部的事P301 9 .经济原则:工作分析是一项非常费心费力费钱的工作,它涉及企业组织的各个方面。
P3 120.岗位原则:工作分析的出发点是从融出发分析其内容、性质、关系、环境以及任职资格等,即分析完成这个职位工作的从业人员需要具备什么样的资格与条件,而不是分析在岗的人员如何,否则会产生防御心理等不利于工作分析结果结果的问题P3121.访谈法即适用于短时间可以把握的生理盛的分析,乂适用于长时间能把握的心理特征的分析P-402 2 .除访谈法外,问卷法也是国内訂前运用最广泛、效果最好的工作分析方法之一p4823.一般来说,观察法适用于劇迥的外显行为特征的分析,适用于比较简单、不断重复,又容易观察的工作分析24.工作评价因子是用来评价管理类工作相对价值的纬度,即用来衡量某一管理工作(职位)相对其他工作(职位)而言对组织的贡献度有多大p8 82 5. 职能工作分析法最早起源于羞国培训与职业服务中心的职位分类系统P 902 6 .通用技能就是指是人能够将事、人和信息(数据)有机联系在一起,虽然受个人偏好和个人能力的影响,联系的程度存在差异P9127.特定技能就是指是工作者能过根据工作标准进行特定的工作,在任务分析中特定技能表现在培训单元中的特定部分,可以依照绩效标准将其分成不同的等级。
自考工作分析试题及答案

自考工作分析试题及答案一、选择题1. 自考工作分析的目的是什么?A. 确定员工的工作满意度B. 确定员工的工作效率C. 确定工作职责和要求D. 确定员工的薪酬水平答案:C2. 在进行工作分析时,以下哪项不是常用的信息收集方法?A. 观察法B. 访谈法C. 问卷调查法D. 员工自我评价法答案:D3. 自考工作分析的最终成果通常包括哪些内容?A. 工作描述B. 工作规范C. 工作流程图D. 所有上述选项答案:D4. 自考工作分析中,工作描述主要包含哪些信息?A. 工作职责B. 工作条件C. 工作目标D. 所有上述选项答案:D5. 自考工作分析中,工作规范通常包括哪些方面?A. 知识要求B. 技能要求C. 能力要求D. 所有上述选项答案:D二、简答题6. 简述自考工作分析的重要性。
自考工作分析是人力资源管理的基础,它有助于明确工作职责和要求,确保招聘到合适的人才。
同时,工作分析还能为员工培训、绩效评估和薪酬管理提供依据,从而提高整个组织的工作效率和员工的工作满意度。
7. 描述自考工作分析的一般步骤。
自考工作分析的一般步骤包括:确定分析目的、收集相关信息、分析工作内容、编写工作描述和规范、审核和修改分析结果、以及最终的实施和应用。
8. 阐述自考工作分析中可能遇到的挑战及应对策略。
自考工作分析可能遇到的挑战包括:信息收集的困难、分析结果的主观性、以及分析结果的时效性问题。
应对策略包括:采用多种信息收集方法、确保分析过程的客观性和公正性、以及定期更新工作分析结果。
三、论述题9. 论述自考工作分析在组织变革中的作用。
在组织变革中,自考工作分析可以发挥重要作用。
首先,它可以帮助组织识别和定义新的工作角色和职责,以适应变革的需要。
其次,工作分析可以为员工提供明确的指导,帮助他们理解变革对他们工作的影响。
最后,工作分析还可以作为评估变革效果的依据,确保变革措施能够达到预期目标。
10. 举例说明自考工作分析在员工职业生涯规划中的应用。
自考工作分析的试题及答案

自考工作分析的试题及答案工作分析是人力资源管理中的一个重要环节,它涉及到对组织内各类工作的性质、要求、责任以及工作人员所需的资格等方面的系统研究。
以下是一套关于工作分析的自考试题及答案:一、选择题1. 工作分析的最终目的是()A. 提高工作效率B. 确定工作职责C. 制定工作说明书D. 以上都是答案:D2. 下列哪项不是工作分析的内容?()A. 工作职责B. 工作条件C. 工作绩效D. 员工的个人爱好答案:D3. 工作分析的方法中,最常用的是()A. 观察法B. 访谈法C. 问卷法D. 工作日志法答案:C二、判断题1. 工作分析只适用于新设立的职位。
(对 / 错)答案:错2. 工作分析的结果可以用于员工的招聘、培训和绩效评估。
(对 / 错)答案:对三、简答题1. 简述工作分析在人力资源管理中的作用。
答案:工作分析在人力资源管理中的作用包括:- 明确工作职责和要求,帮助组织更好地规划和分配工作任务。
- 为招聘和选拔合适的员工提供依据,确保员工能够胜任工作。
- 为员工的培训和发展提供指导,帮助员工提升工作技能。
- 为绩效评估提供标准,确保评估的公正性和有效性。
- 为薪酬管理提供决策依据,确保薪酬的合理性和竞争力。
2. 描述工作分析的一般流程。
答案:工作分析的一般流程包括:- 确定工作分析的目的和范围。
- 收集相关的背景信息,如组织结构、工作流程等。
- 选择合适的工作分析方法,如访谈法、问卷法、观察法等。
- 实施工作分析,收集工作相关的数据和信息。
- 分析收集到的信息,提炼出工作的关键要素。
- 编写工作说明书和工作规范,明确工作职责、要求和条件。
- 与相关人员沟通和确认工作分析的结果。
- 将工作分析的结果应用于人力资源管理的各个方面。
四、案例分析题案例:某公司人力资源部门计划对销售部门的工作进行分析,以便为即将进行的招聘和员工培训提供支持。
1. 描述在进行工作分析时,可能需要收集哪些类型的信息?答案:在进行工作分析时,可能需要收集的信息包括:- 工作基本信息:如工作名称、所属部门、工作地点等。
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1、工作分析最初产生于( C )的工业企业中。
A.英国B.德国C.美国D.日本2、1950年,( C )提出了“职能职业分类计划”理论。
A.泰勒B.狄德罗C.赛迪D.莫里斯3、同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合( A )A.职级B.职务C.职系D.职组4、任何一个组织都是一个相对独立的系统,组织中的每一个职位都不是孤立存在的,而是整个组织系统的一部分是工作分析的( D )原则。
A. 经济B. 参与C. 动态D.系统5、( C )既适用于短时间可以把握的生理特征的分析,又适用长时间才能把握的心理特征的分析。
A.问卷调查法B.观察法C.访谈法D.工作日志法6、( B )是用来评价管理类工作相对价值的维度,即用来衡量某一管理工作(职位)相对其他工作职位而言对组织的贡献度有多大。
A.管理工作因子B. 工作评价因子C.管理绩效因子D.工作分析因子7、( B )指使工作者能够根据工作标准进行特定的工作。
A.通用技能B.特定技能C.适应性职能D.专业技能8、( A )适用于确定有关工作职责、工作容、工作关系、劳动速度等方面的信息;适用围局限于周期较短、状态稳定、复杂琐碎的工作。
A.工作日志法B.职位分析问卷法C.管理职位描述问卷法D.职能工作分析法9、( B )最早由美国管理学家梅奥在“霍桑实验”中提出的。
A.正式组织B.非正式组织C.企业组织D.社会组织10、按照( C )划分,可将业务流程分为战略流程、经营流程和保障流程。
A.跨越组织的围B.组织活动性质C.业务流程实现的功能D.输入输出对象11、( B )是指在岗位设置时考虑管理幅度问题,就是考虑管理的效果问题,考虑不同层级岗位数量设计的合理性问题。
A.有效配合原则B.有效管理幅度原则C.能级原则D.一般性原则12、组织按照组织中员工总数或某一类人员总数的比例关系来计算另一类人员的定编定员法是( A )。
A.比例定编定员法B.工作岗位定编定员法C.设备定编定员法D.效率定编定员法13、( C )是工作识别项目中最重要的项目。
A.工作代码B.工作地点C.工作名称D.工作身份14、对工作的制约与被制约关系、协作关系、升迁与调换关系等进行的分析是( D )A.工作任务分析B.工作责权分析C.劳动强度分析D.工作关系分析15、在编写( D )时要遵循经常性和重要性原则。
A.工作说明B.工作概要C.工作描述D.工作关系16、( A )是指人的心理在遗传基础上,经过后天的环境熏和教育所具有的实际发展水平和潜力,主要包括能力要求和个性特质要求。
A.心理素质B.工作能力C.道德要求D.经历要求17、使用较早同时也是操作最简单、非定量的岗位分析方法是( B )。
A.分类法B.排序法C.要素计点法D.因素分析法18、( A )又称为等级描述法,是指建立一个具有不同级别标准的岗位级别体系,然后将每一个岗位与标准进行比较,进而将其纳入合适等级的岗位评价方法。
A.分类法B.排序法C.要素计点法D.因素分析法19、通常职务形态构成可以分为三类,其中知识技能和解决问题的能力在岗位中与应负责任并重的是( B )。
A.上山型B.平路型C.下山型D.山顶型20、( B )是指为了有效地达到组织目标并满足个人需要而进行的工作容、工作职能和工作关系的设计。
A.工作评价B.工作设计C.工作分析D.岗位分析21、工作设计的发展经过四个时期,其中工作轮换和工作扩大化时期是( B )。
A. 19世纪初到20世纪40年代B. 20世纪40年代到60年代C. 20世纪60年代到80年代D. 20世纪80年代至今22、( C )强调对任职者的心理意义以及激励潜力产生影响的那些工作特征,同时,把一引动态度变量视为工作设计的最重要结果。
A.科学管理原理B.人际关系理论C.工作特征模型理论D.工效学原理23、( C )是指对工作容和责任层次进行基本改变,向工人提供更具挑战性的工作。
A.工作轮换B.工作丰富化C.工作专业化D.工作扩大化24、同一部门员工组成,围绕工作中的某一个问题,聚集在一起对问题进行调查、分析并提出意见和建议的工作团队是( B )团队。
A.团结合作型B.问题解决型C.多功能型D.自我管理型25、管理层次的设计受到组织规模和管理幅度的影响和限制,层次与组织规模成( B ),与管理幅度成反比。
A.无关B.正比C.反比D.不确定26、效度的测量方法中( B )用来测量工作说明书中的一些抽象概念的有效性程度。
A.容效度B.概念效度C.效标关联效度D.一般效度27、工作分析效果评估方案制定的第三步是( D )。
A.确定工作分析效果评估的主体和客体B.确定工作分析效果评估的目标C.确定评估方法D.选择评估标准一、单选题(25题,每题1分,共25分)1、工作分析最初产生于美国的( B )企业中。
A.制造业B.工业C.农业D.服务业2、( B )被誉为“人力资源管理系统的基石”。
A.工作评价B.工作分析C.工作说明D.绩效管理3、一个人在某工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业是( B )A.职级B.职业生涯规划C.职系D.职组4、企业经常性地对组织结构、生产方式加以调整,以适应不断变化的环境是工作分析的( C )原则A. 经济B. 参与C. 动态D.系统5、( A )是工作分析中广泛运用的方法之一。
A.问卷调查法B.观察法C.访谈法D.工作日志法6、( A )最早起源于美国培训与职业职务中心的职位分析类系统。
A.职能工作分析法B.海氏三要素法C.管理职位描述问卷法D.职位分析问卷法7、( C )是指工作者在工作所处的环境的影响下趋同或求变的能力。
A.通用技能B.特定技能C.适应性职能D.专业技能8、( B )适用围较广。
A.工作日志法B.职位分析问卷法C.管理职位描述问卷法D.职能工作分析法9、( C )又称管理宽度,是指在一个组织结构中,管理人员能直接管理或控制的部属数目。
A.管理层次B.统一指挥C.管理幅度D.合理分工10、有工作分析人员在岗位调查前设计好调查问卷,再由被调查的任职人员填写,并以此来获取工作信息的方法是( C )A.资料分析法B.现场调查法C.问卷调查法D.工作参与法11、( C )是指组织系统中各个岗位的功能等级。
A.有效配合原则B.有效管理幅度原则C.能级原则D.一般性原则12、组织根据经营规模、管理方式、各类人员的业务素质等因素,按照组织机构、职责围和业务分工来确定的定编定员方法是( D )A.比例定编定员法B.工作岗位定编定员法C.设备定编定员法D.职责分工定编定员法13、企业的( B )中最重要的是经营者和员工代表的关系。
A.外部关系B.劳资关系C.经营关系D.工作分析关系14、对工作执行人员所具有的基本知识技能的分析是( B )。
A. 必备经验分析B. 必备知识分析C. 必备身体素质分析D. 必备心理素质分析15、在编写工作关系时要遵循两个原则:经常性原则和( C )。
A.经济性原则B.效率性原则C.重要性原则D.准确性原则16、一份完整的工作说明书一般应该包括( D )与工作规的主要容。
A.工作关系分析B.任职资格C.工作概要D.工作描述17、五种岗位评价方法的第一步都是( D )A.选择和确定标杆岗位B.岗位按重要性排序C.岗位确定等级D.岗位分析18、( A )多用于薪水制的岗位中,特别是政府部门和服务业。
A.分类法B.排序法C.要素计点法D.因素分析法19、通常职务形态构成可以分为三类,其中岗位的知识技能和解决问题的能力比应负责任重要的是( C )。
A.上山型B.平路型C.下山型D.山顶型21、工作设计的发展经过四个时期,其中工作丰富化及其特征再设计时期是( C )。
A. 19世纪初到20世纪40年代B. 20世纪40年代到60年代C. 20世纪60年代到80年代D. 20世纪80年代至今22、工作设计中的( D )认为在工作设计中应该把技术因素与人的行为,心理因素结合起来考虑。
A.科学管理破折号B.人际关系理论C.工作特征模型理论D. 社会技术理论23、( C )在流水线生产上应用最为广泛。
A.工作轮换B.工作丰富化C.工作专业化D.工作扩大化24、一系列的任务被分派给一个小组,小组决定给每个成员分配具体的任务,并在任务需要时负责在成员之间轮换工作的工作团队是( A )团队。
A.团结合作型B.问题解决型C.多功能型D.自我管理型25、管理层次的设计受到组织规模和管理幅度的影响和限制,层次与组织规模成正比,与管理幅度成( C )。
A.无关B.正比C.反比D.不确定26、效度的测量方法中( C )通过从招聘者、培训者、直接主管和其他工作说明书最终使用者那里获取对工作说明书有效性的评价等。
A.容效度B.概念效度C.效标关联效度D.一般效度27、工作分析效果评估方案制定的第四步是( C )。
A.确定工作分析效果评估的主体和客体B.确定工作分析效果评估的目标C.确定评估方法D.选择评估标准一、单选题(25题,每题1分,共25分)1、( A )年,狄德罗在编纂百科全书的过程中实施了一次工作分析。
A. 1747B.1847C.1774D.17542、某一时间某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合是( A )A.职位B.职务C.职系D.职组3、( A )是工作分析的一个最关键的主体。
A.工作任职者B.工作领导者C.工作分析小组成员D.企业领导4、工作分析一般由人力资源部门组织实施,但不能把这项工作看成仅仅是人力资源部的事情是工作分析的( B )原则。
A. 经济B. 参与C. 动态D.系统5、( A )是国目前运用最广泛、效果最好的工作分析方法之一。
A.问卷调查法B.观察法C.访谈法D.工作日志法6、职能工作分析法最早起源于( C )培训与职业职务中心的职位分析类系统。
A.法国B.英国C.美国D.德国7、( A )适用于工作样本数量少时使用,常用于收集工作描述、工作分类、工作围、工作所需能力、知识和技能等方面容的信息。
A.访谈法B.问卷调查法C.资料分析法D.观察法8、( C )针对管理层的工作分析。
A.工作日志法B.职位分析问卷法C.管理职位描述问卷法D.职能工作分析法9、( A )是构成业务流程的最基本要素。
A.活动B.活动间的逻辑关系C.活动的承担者D.活动的执行方式10、( A )主要指工作的高级管理层。
A.决策岗位B.管理岗位C.专业岗位D.执行岗位11、( D )是指岗位设置应基于正常情况的考虑,不能基于例外情况。
A.有效配合原则B.有效管理幅度原则C.能级原则D.一般性原则13、我国的《职业分析大典》将职业分为大类( B )个。
A.7B.8C.9D.1014、对工作执行人员的职业倾向、运动心理能力、气质取向等特点进行分析是( D )。