冰红茶市场调研

贵工商大学生对康师傅冰红茶需求调研专业名称：市场营销3班

班级代码： 6103503

小组成员：包志伟刘洋

调研指导老师：龚晓波

2016年4月15号

目录

一调研摘要 (1)

二正文 (1)

（一）调研目的 (1)

（二）调研项目 (1)

（三）调研对象 (1)

（四）调研时间 (1)

（五）调研地点 (1)

（六）调研方法 (1)

（七）问卷回收基本情况 (2)

（八）数据与分析 (2)

1、价格选择 (2)

2、促销方式 (2)

3、男女生口味 (2)

4、其他分析 (3)

（九）SWOT分析 (3)

（十）调查存在的局限 (3)

（十一）结论与建议 (3)

三附录 (4)

附件1 《康师傅冰红茶市场推广调案》 (4)

附件2 《关于康师傅冰红茶推广问卷调查》 (5)

附件3 《关于康师傅冰红茶需求状况访谈提纲》 (7)

一、调研摘要

近年来，随着人们的物质生活的不断提高，消费者对饮料的需求不仅仅是为了满足口渴追的层次上，多元化、细分化，健康已成为消费者在选择饮料产品时的一种标准确立以后出现在饮料市场的一支生力军。

康师傅冰红茶已经成为了茶饮料必不可少的一部分，占有很大的市场份额。康师傅冰红茶在市场上更好的销售对此我们必须及时、准确、全面获取市场资讯，了解康师傅冰红茶在市场上的竞争优势，劣势及发展的机遇与挑战。

综上所述进行大学生对康师傅冰红茶的需求调研是有必要的。这可以为的康师傅冰红茶生产与销售企业提供参考数据，进而指导生产、选择合适的营销策略。

二、正文

调研小组由包志伟、刘洋二人组成，针对贵工商学生对冰红茶需求情况进行详细调查，具体内容如下：

（一）调研目的：

了解贵工商在校大学生对冰红茶的消费观念、购买习惯和冰红茶行业在大学校园中的发展趋势，进而为康师傅冰红茶相关企业选择正确的营销策略和生产提供参考。

（二）调研项目：

1、大学生对冰红茶的形象认知，评价状况。

2、校园超市对冰红茶的销售情况。

3、了解学生对冰红茶口味的喜好。

4、大学生对冰红茶购买能力，消费者满意状况。

5、大学生的喜欢冰红茶什么样的外包装

（三）调研地点：

贵工商青春广场和学校超市。

（四）调研时间：

中午12：00到13:00 下午5:00到6:00。

（五）调研过程：

4月14日由刘洋、包志伟组织制定调研方案，收集次级质料和设计调查问卷；4月15日刘洋样本抽取，纸质问卷（100分）的发放与回收；包志伟负责对校园小超市老板的访问；4月15日项目成员对原始质料进行汇总、整理、分析，集体撰写调研报告与实习报告。

（六）调研方法：

问卷调查以及对个人深度访谈调研相结合。主要对贵工商大学采用实地纸质问卷（100份）的发放，同时对校园小超市进行访问调查、从侧面了解大学生的消费情况。

（七）问卷回收基本情况：

问卷的回收后，纸质问卷回收了95份、回收率为95%，其中有效问卷为91份。对这91份有效问卷进行分析、其中男性有56人，女性有35人，男性人数稍多于女性；

（八）数据与分析：

1、价格选择：

冰红茶的价格也平均在3元左右，对调研数据分析可得大学生消费康师傅冰红茶价格在3元价格的占的比例最多，约占82%，这个价格对大学生来说并太不高，也有人选择的价格2.5元的占18%。

2、促销方式：

对于大学生喜欢的促销手段，再来一瓶是大学生易接受的、厂家也会采用这种方式，以“再来一瓶”方式吸引消费者购买；康师傅冰红茶“降价”是一种有较大吸引力的方式，抽奖等其他方式也会诱导大学生购买相应产品。

3、男女生口味

由此可见男生选择柠檬口味的数目较多、而女生选择蜂蜜口味的数目较多，对此我们产品应该多进一些柠檬口味的和蜂蜜味的饮料，更好的迎合男女生的口味。另外原味口味的也不错我们也可以进一些销售。

4、其他分析

通过调查发现，现在的大学生，倾向于健康的茶饮料。网上超市的需求很少不适合销售路径，一般的容量大多数喜欢500ml以及250ml的。大学生对现在的冰红茶产品基本满意，80%以上人每个星期平均花费在康师傅冰红茶饮料上超过10元。希望我们推出的产品小超市提供的数据显示大学生在购买冰红茶的影响因素是一致的，超市的食品销售中冰红茶的销售量是偏大的，口味等的选择也应正了问卷数据能反应客观事实。

（九）SWOT分析：

（十）调查存在的局限：

1、在样本的抽取中，计划为整群抽样、部分抽中的学生不愿填写、只能从其他的组群中抽人填写；

2、大多数学生填写问卷的参与感不强，导致信息有偏差；

3、由于小组调研经验不足，问卷设计、数据的整理分析等各个方面存在遗漏和不足。

（十一）结果与建议：

通过调研了解到大学生喜欢健康饮料，我们健康养颜的康师傅冰红茶极大的满足了这个群体的需求，康师傅已经成为了大学生口渴时，解口最佳选择。

影响大学选择冰红茶的因素是多种多样的，主要因素为口味、品牌、价格、广告、包装这5个，品牌的渗透率与口味乃是重中之重，企业可以通过电视、网络这两个媒介做广告、做宣传，因为这两个媒介是大学生时常接触的，这样可以提高知名度，提高竞争力，生产康师傅冰红茶的企业应注意口味与大学生这个群体的喜好相对应，柠檬和蜂蜜就占了半壁江山，其次是原味了，企业应主要考虑着几个口味的学生，当然，大学生是喜欢尝试新鲜事物的，企业也可另辟蹊径、开发新鲜的适合这个群体的新产品。针对于外包装75%的人喜欢多彩鲜明的，剩余25%的人喜欢颜色单一，建议商家往多彩鲜明的外包装加以改造。