浅谈如何做一名合格的党校图书馆员
浅谈高校图书馆员自身素质的提升

浅谈高校图书馆员自身素质的提升图书馆作为高校教育与科研的重要支撑,图书馆员扮演着不可忽视的角色。
图书馆员的素质水平直接关系到图书馆事业的发展与高校的教育质量。
提升图书馆员自身素质是一个非常重要的任务。
本文将通过以下几个方面,浅谈高校图书馆员自身素质的提升。
图书馆员应加强自身的学识储备。
作为图书馆员,首要的职责是熟悉各类图书和文献资料。
图书馆员应该不断充实自己的知识储备,了解各个学科的最新研究成果和学术进展,掌握图书馆学科的专业知识。
图书馆员还应该具备一定的多学科交叉知识,能够满足师生对于跨学科研究的需求。
只有对知识有足够的了解和掌握,才能更好地为用户提供服务。
作为服务型岗位的图书馆员应具备良好的沟通与服务能力。
图书馆是一个公共场所,图书馆员需要与许多用户进行交流。
图书馆员应具备良好的口头和书面表达能力,能够清晰地传达信息。
图书馆员还要具备较强的倾听能力和耐心,能够细心地倾听用户的需求,为他们提供准确、高效的服务。
图书馆员还应具备团队合作意识,能够与其他同事密切配合,共同完成工作任务。
图书馆员应不断提升自身的信息技术能力。
随着科技的发展,图书馆的资源已经不再局限于纸质书籍,还包括电子书籍、数据库、网络资源等。
图书馆员应熟练掌握各类图书馆管理系统和信息检索工具,能够熟练处理电子资源和网络服务。
图书馆员还应关注新兴技术的发展,学会应用科技手段提供更好的服务。
图书馆员应具备良好的学习和创新能力。
信息时代变化迅速,知识更新换代快,图书馆员要与时俱进,不断学习新的知识和技能。
图书馆员还应有创新意识,能够善于发掘、整合和利用资源,为用户提供多元化、个性化的服务。
高校图书馆员的自身素质提升是一个长期而复杂的过程。
不仅需要加强学识储备,还需要具备一定的沟通、服务、信息技术和学习创新能力。
只有不断完善自身的素质,图书馆员才能更好地胜任自己的工作,为高校教育和科研事业做出更大的贡献。
浅谈新时期图书馆员的素质要求及提升途径

浅谈新时期图书馆员的素质要求及提升途径随着信息时代的到来,图书馆作为知识的宝库和信息的集散地,在社会中扮演着愈发重要的角色。
而图书馆员作为图书馆的管理者和服务者,其素质要求也日益提高。
今天我们就来浅谈一下新时期图书馆员应具备的素质要求及提升途径。
一、素质要求1. 良好的专业知识和文献检索能力图书馆员首先需要具备良好的专业知识,包括图书情报、图书馆学以及相关领域的知识。
良好的文献检索能力也是图书馆员必备的素质之一,他们需要能够熟练运用各种文献检索工具和数据库,及时有效地找到读者所需的信息资源。
2. 善于沟通和服务意识图书馆员需要与读者保持良好的沟通,并且具有较强的服务意识。
他们应该耐心倾听读者的需求,为读者提供专业的引导和帮助,使得读者能够更好地获取信息资源。
3. 善于学习和不断提升自我素质随着科技的发展和社会的进步,图书馆的信息资源也在不断更新和扩充,图书馆员需要不断学习新知识、新技能,不断提升自己的素质,以适应信息时代的要求。
4. 善于合作和团队精神图书馆员通常需要与其他同事合作,共同完成图书馆的各项工作。
良好的合作精神和团队意识也是图书馆员应具备的素质之一,只有团结协作,才能更好地为读者提供服务。
5. 具备责任心和敬业精神图书馆员是图书馆的管理者和服务者,他们必须具备高度的责任心和敬业精神。
只有在工作中认真负责,才能更好地为读者提供优质的服务。
二、提升途径1. 继续深造,提高专业技能图书馆员应该不断深造,提高自身的专业技能。
可以通过参加相关的培训课程、研讨会等,不断提高自己的专业水平。
2. 多参与实践,提高工作经验实践是检验理论的最好方式,图书馆员可以多参与图书馆的实际工作,积累丰富的工作经验,提升自己的实际工作能力。
3. 积极与同行交流,学习借鉴他人经验图书馆员可以积极与同行进行交流,学习借鉴他人的经验,借助他人的经验和技巧提升自己的工作能力。
4. 加强自我修养,提高综合素质图书馆员可以通过阅读书籍、参加文化活动、提高自己的综合素质,从而更好地为读者提供服务。
浅谈新时期图书馆员的素质要求及提升途径

浅谈新时期图书馆员的素质要求及提升途径【摘要】新时期图书馆员的素质要求至关重要。
在浅谈素质要求及提升途径的文章中,我们将从综合素质要求、专业知识要求、技能要求、服务意识的培养以及终身学习的重要性等方面进行探讨。
通过不断提升素质,图书馆员能够更好地适应时代发展的需求,提供更专业、更高效的服务。
结论部分将强调对图书馆员素质的重视,提出提升素质的途径,探讨未来图书馆员发展的方向。
通过本文的阐述,读者将更加深入地了解新时期图书馆员所需具备的素质及提升途径,为其职业发展提供参考与指导。
【关键词】新时期图书馆员、素质要求、提升途径、综合素质、专业知识、技能、服务意识、终身学习、素质重视、未来发展方向1. 引言1.1 新时期图书馆员的重要性新时期图书馆员在信息化时代扮演着至关重要的角色,其职责远不止简单地管理图书馆的资源和服务。
随着信息技术的不断发展和社会需求的不断变化,新时期图书馆员不仅需要具备传统图书管理知识和技能,还需要具备全新的素质和能力。
他们不仅仅是传递知识的载体,更是信息资源的管理者、知识传播者和社会发展的推动者。
只有具备符合时代要求的素质要求,才能更好地适应并推动图书馆事业的发展。
新时期图书馆员的重要性体现在许多方面:他们是信息和知识的守护者和传播者,承担着为读者提供信息资源、知识服务的重要职责,促进读者学习和阅读兴趣的培养。
他们是社会文化发展的推动者,通过丰富的文献资源和服务,促进社会的文化建设和科技创新。
他们扮演着社会教育的角色,为不同年龄和背景的读者提供多样化的教育服务,培养读者的终身学习意识和能力。
新时期图书馆员的工作不仅关乎图书馆的管理和服务,更关乎与整个社会的信息传播、文化建设和教育发展。
在信息化时代,新时期图书馆员的重要性日益凸显,他们的素质要求也在不断提高和拓展。
1.2 素质要求的重要性素质要求的重要性体现在新时期图书馆员的职责和角色对社会的重要性和需求日益增加的背景下。
作为文化传播和知识管理的重要角色,图书馆员需要具备全面的素质,包括道德品质、沟通能力、学习能力、创新能力等方面。
基层党校图书管理人员应具备的素质能力探析

基层党校图书管理人员应具备的素质能力探析摘要:基层党校图书馆是党校的信息资源中心,是党校储存知识的宝库,服务于党校的教学与科研,党校图书管理人员的素质能力决定着能否有效的为党校的教育与科研提供更好的服务。
因此,基层党校图书管理人员要增强自身政治素质、提高自身知识的深度与广度、适应现代信息化的发展、增强自身的奉献服务意识,从而能更好地服务于党校的教学与科研,服务于党校的教育培训。
本文基于当前基层党校图书馆的管理现状,阐述了基层党校图书管理人员应具备的素质能力,以供参考。
关键词:基层党校;图书管理;素质能力引言图书馆的功能是收集、整理、储藏图书文献,是广大读者进行学习和交流的场所。
党校的图书馆是广大教师和学员获取工作资料和学习资料的地方,它的服务对象大多数是在校教师和学员。
这就给党校图书管理员提出了更高的要求。
因此,基层党校图书管理人员要适应知识经济时代发展的需要,不断努力学习,使自己具备各种素质,争当集图书馆信息管理者、组织者、信息传播者、能力培养和技能教育者为一身的通才,更好地满足党校教师和学员的诸多需求。
一、基层党校图书管理人员应具备的素质(一)政治文化素养政治文化素养指政治立场、政治态度、文化修养。
《中国共产党党校工作条例》明确规定:“党校是在党委直接领导下培养党员领导干部和理论骨干的学校,是党委的重要部门,是培训轮训党员干部的主渠道,是党的哲学社会科学研究机构”。
党校的性质、地位和作用,决定了党校是为立党、兴党、强党而建立和工作的。
党校的基本任务是教学和科研,马克思主义是我们党的指导思想和行动指南,党校应成为马克思主义学习的重要阵地,这就要求党校的图书管理人员必须具备较高的政治素养,具有共产主义远大理想和中国特色社会主义坚定信念。
(二)广博的专业知识这里的专业知识指党校图书管理人员的图书管理知识。
图书馆是一个专业性、科学性、学术性很强的机构,特别是党校图书馆服务对象是有较高知识水平的学员和具有精深专业知识的教师,不具备熟练的业务技能是难以做好图书管理工作的。
浅谈提高党校图书馆员的综合素质

1引言随着我国社会经济以及科学技术的不断发展,在当下新时期的我国,对党校图书馆提出了更高的要求,只有跟上我国的发展步伐才能为党校党员提供一个良好的学习环境,因此,提高图书馆管理员的自身素质与综合水平是非常重要的,图书管理员自身的素质问题是图书馆在管理中对管理员首要提高的一项,传统的教育管理模式在新形势的影响下不能使图书馆发展得到满意的效果。
就目前部分党校图书馆而言,管理员在教育、思想以及自身素质上是否达标这个问题,是党校图书馆管理和发展中必须要完善的部分,因为,党校图书馆运作的核心与图书馆管理员息息相关,党校图书管理员在管理与服务上是非常重要的,所以,在图书馆管理员的管理上要科学合理地进行管制。
在经济快增长的新中国,图书馆管理员在管理模式上、思想教育以及自身素质上要适当地改进。
2党校管理员自身素质的重要性就目前我国从事的各个行业的人员中,图书管理人员就约有50多万人,但是在这些图书管理员中,大部分的图书管理员都是退职的教师或是院校的其他干部,部分管理员的素质以及自身的能力水平比较低。
在部分党校中,图书管理人员的专业水平不是很高,所以在管理员专业水平上进行提高是非常有必要的,提高管理人员的整体素质以及培养管理人员的专业知识是十分必要的,为能够让图书馆的管理人员与飞速发展的我国经济相互衔接,对管理人员进行继续教育是非常重要的。
我国科学技术的进步,为我国的经济发展带来了很多的方便。
新媒体时代下,互联网信息的发展也为管理人员在工作中省去很大一部分压力,管理员工作从最初的手工进行记录到电脑数据记录,各式各样的管理软件应接不暇。
所以,新媒体时代下互联网信息的应用是管理人员必须要学会的手段,以此提高工作的水平与服务管理。
在提高业务以及工作水平的同时党校领导在对图书馆管理员的制度管理上也有一定的提高,在对管理员职业道德方面要求得也越来越高,提升管理人员的综合素质是非常有必要的,在图书馆的服务管理中,管理人员的技术水平以及良好的沟通手段是读者能够更方便读取资料的基础。
党校图书馆工作人员应该具备的素质探讨

张红艳 中共唐 山市委党校 河北唐山 0 6 3 0 0 0
[ 摘 要] 随着社会 科学技 术的进 步和 经济水平的提 高, 对党校 图书馆工 的道德 修养 与职业 素养, 对 于现代化信息型 图书馆优 良的管理 能力, 对 作人 员 素质要 求也 有了 新的要 求。 新时期 , 党校 图书馆的工作人 员 应当 具有 于信息资源全面有 效的进行 开发与利用 , 只有这样才 能有效 的为 读者提 过硬的综合素质、 较 高的信息处理能力、 较强的学习以及运 用能力才能更好 供更 高层 次的服务 , 为读者 选 取所 需书 籍报刊 等 “ 导航 ”, 进而使 读者
的地位 。 党校 图书馆 信息化 的发展 , 不但可 以极 大 的提 高党校 图书馆 的 书馆工作人 员, 图书馆 工作繁 杂并且 枯燥 , 这 就需要 图书馆 的工作人 员 服务质 量与工作效率 , 而且 这也是完 善图书馆工作 的有效 途 径 , 同时, 在 工作过 程 中保 持着 积极 乐观 的心态 , 踏实 努力 的决心 以及严 谨负 责 认 真完成 各项工作 , 严格 遵守道 德标准 与职业要 求 , 完善 党校 图书馆工作人员应 当熟 练的掌握信息技术 以及操作 方法 , 在图书馆 的敬业 精神 ,
信息化建 设 以及专业化信 息服务 中发挥 出自己的服务精 神, 完善 教研工 工作质量 , 提高 自 身 的综 合素质。 为了适 应时代的发展 , 我们必须全 面提 作信 息化 、 专业性 文献 索 引、 综 合性 数据 服务 平台的建 设 , 拓宽 网络教 高 工作人 员的综 合业务水平与政 治素质 , 将工作人员的政 治素质 、 业务 学 等各种具体性工作 , 增强 自身 的现代化 、 信息化 图书馆意 识。 水平与知识结 构 与图书馆的服务水平相结合, 强化 自 身复合 型人才 的培
浅淡提高图书馆员的职业素质

2013年第12期文化论丛图书馆事业是我国社会主义文化事业的重要组成部分,为我国日益发展的文化事业起到了非常重要的作用。
现阶段,我国文化事业蓬勃发展,需要图书馆员与时俱进地进行学习,加强自身素质修养,全心全意为读者服务。
加强政治品德修养。
政治信仰是一个人存在于社会的精神支柱和行动指南,是人生观、世界观的重要组成部分。
加强政治品德修养能够对人生起到积极作用,促进社会发展。
图书馆员要有坚定的政治信仰,树立公仆意识,坚持全心全意为读者服务的宗旨。
一要加强政治学习,不断学习党的各项方针政策,用科学理论武装自己的头脑。
二要不断进行自我改造。
严格要求自己,坚持自律,时常查找自身不足,进行自我改造,这样在任何时刻都不会迷失方向。
加强职业道德修养。
职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德。
图书馆员要加强职业道德修养就要培养职业道德情感和加强职业责任意识。
一要培养职业道德情感。
职业道德情感是指人们在处理自己和职业的关系及评价职业行为过程中形成的荣辱好恶等情绪和态度。
职业道德情感一经形成,就会成为一种稳定而强大的力量,影响人们职业道德行为的形成和发展。
作为一名图书馆员要热爱自己的本职工作,树立爱岗敬业的职业道德情感,以严肃、认真的态度对待自己的工作。
二要加强职业责任意识。
责任意识决定了工作态度,责任意识强,再危险的工作也能减少风险;责任意识差,很小的问题也可能酿成大祸。
图书馆员要增强自身职业责任意识,充分认识到自身工作的重要性,避免在工作中出现纰漏,给读者带来不便。
三要加强职业纪律。
正常的安全生产和工作程序是以遵守职业纪律为前提的。
图书浅谈提高图书馆员的职业素质■张晓帆区,超过39%的社区干部累计工作年限超过8年,37%的人累计从事社区工作年限超过5年,仅有近24%的人累计从事社会工作的年限未超过5年。
可见,现在长春市社区多数干部具有一定的社会工作阅历和从事群众基层管理和服务工作经验。
专业素养和工作能力有所提高。
浅谈新时期图书馆员的素质要求及提升途径

浅谈新时期图书馆员的素质要求及提升途径随着信息时代的到来,图书馆作为信息资源的主要保管和传播机构,其地位和作用日益凸显。
在这样一个背景下,图书馆员的素质要求也变得日益重要。
本文将就新时期图书馆员的素质要求及提升途径进行探讨,以期为图书馆员的培训和提升提供一定的参考。
一、新时期图书馆员的素质要求1. 专业知识与技能图书馆员应具备扎实的图书馆学、情报学等相关专业知识,了解图书馆的基本运作模式和管理制度。
还应具备信息检索、文献整理、图书编目等专业技能,能熟练使用各类图书馆管理系统和文献检索工具。
2. 勤奋务实的工作态度图书馆员工作需要细心、耐心和勤奋,有执行力,能够做好规划和组织工作,完成各项工作任务。
3. 团队合作能力图书馆员应具备较强的团队合作精神和沟通协调能力,能够与同事有效配合,相互支持,共同完成工作任务。
4. 文献信息更新能力图书馆员需要不断学习和更新文献信息,掌握最新的图书馆管理理念和技术,能够为读者提供及时、准确的信息服务。
5. 服务意识图书馆员工作的目的是为读者提供优质的服务,因此应具备较强的服务意识,能够耐心倾听读者的需求,及时解决读者的问题。
6. 创新能力图书馆员应具备一定的创新意识和创新能力,能够积极主动地提出改进工作的建议,为图书馆的发展做出贡献。
7. 积极进取的学习态度图书馆员需要具备积极进取的学习态度,能够不断学习新知识,开阔自己的视野,提升自己的综合素质。
1. 参加培训课程图书馆员可以通过参加相关的培训课程,学习最新的图书馆管理理念和技术,提升自己的专业知识和技能。
2. 阅读专业书籍和期刊图书馆员可以通过阅读图书馆学、情报学等相关专业书籍和期刊,了解最新的行业动态和研究成果,不断补充自己的知识储备。
3. 参与学术交流和研讨会图书馆员可以积极参与学术交流和研讨会,在与同行交流的过程中,了解其他图书馆的管理经验和技术成果,提升自己的专业水平。
随着信息化和数字化的趋势,图书馆员需要不断提升自己的信息技术能力,掌握各类图书馆管理系统和文献检索工具,适应数字化服务的需要。
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浅谈如何做一名合格的党校图书馆员
作者:文华红
来源:《科技资讯》2017年第23期
摘要:图书馆的价值是通过图书馆员的服务体现出来的,作者通过在工作中长时间的观察、思考,并结合自己在工作实践中的经验体会,认为一名合格的党校图书馆员要树立“读者第一、服务至上” 的服务理念,严格用“一念二学三心四勤”标准对照检查自己的工作,真心诚意地服务读者,这样才能提升服务质量,提升业务能力,进而促进图书馆的高效利用与和谐发展。
关键词:党校图书馆员一念二学三心四勤
中图分类号:G251 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2017)08(b)-0229-02
党校姓党,党校是培训轮训党员领导干部的主阵地,是传播马克思主义的神圣殿堂。
党校图书馆是党校的综合性文献资料中心,是马克思主义理论和哲学、社会科学等多种知识的储备库,它为教学科研、学员学习、领导决策提供了有力的保障服务。
在图书馆读者逐渐减少,馆藏利用率日益低下的情况下,如何用“读者第一、服务至上”的服务理念指导工作,来提高图书馆的服务质量?怎样把最新的知识和信息尽快地传播出去?用什么样的服务方式才能显著地体现图书馆的优质服务?经过工作中长时间的观察、思考与总结,笔者认为图书馆员在工作中要做到“一念、二学、三心、四勤”。
工作中,图书馆员要不断地提升自己,了解读者,尊重读者,吸引读者,全心全意为读者服务,从而提升服务质量。
1 “一念”
党校图书馆的主要服务对象是党校教师、职工和学员,图书馆若离开了读者,就失去了生存的意义,更谈不上发展了。
图书馆的价值是通过图书馆员的服务体现出来的,图书馆要实现其价值,工作的重心必须要从文献管理转移到读者服务上,因此,我们要建立正确的人生观、价值观,要牢固树立“读者第一、服务至上,当好教学和科研的后勤兵”的服务理念。
只有从内心珍惜并热爱这份工作,并把这份工作当作是实现自己人生价值的一个平台,而不仅仅是一个谋生手段时,我们就会心甘情愿地把自己的付出当作是一份乐趣。
这就要求图书馆员在工作时,把读者的需求作为工作的出发点和落脚点,了解读者,尊重读者,尽可能满足读者的一切合理要求,以服务读者为荣,以读者满意为准。
2 “二学”
2.1 专业知识与技能的学习
一个合格的图书馆员,应熟练掌握图书的基础知识、采编知识和读者服务知识,能独立准确地做好图书自采购到馆后需经过验收、查重、加工、流通等若干环节的操作工作,能正确高
效地完成日常的图书资料“查、找、借、还”等工作。
此外,随着社会的进步,科技的发展,诞生了一些新理论、新学科,知识推陈出新的速度越来越快。
例如《中国图书馆分类法》第五版就在第四版的基础上做了修改,其中新增类目1631个,修改类目5200多个,停用或直接删除类目2500个,补充了新主题、新概念。
由于党校图书馆服务对象的特殊性,作为党校图书馆员还应熟悉馆内藏书有关政治、经济、管理、法律等方面的知识内容,才能更好地为教学科研、领导决策提供建议和参考。
因此,现代图书馆员要从读者的需求出发不断地学习,丰富专业知识,提高业务技能,力争成为读者获取信息的向导和参谋。
所以,图书馆员必须从多方面、多渠道、多形式进行充电学习,能根据读者的需要,用自己的专业知识和现代化的新技能,快速准确地收集信息、解答咨询,成为读者的问题咨询专家、资源分析专家,为读者提供更满意、更高层次服务。
2.2 信息技术的学习
今天,人类进入信息时代,科技的飞速发展,数字技术、网络技术、移动通讯技术等现代信息技术活跃了整个社会交流,图书馆不再是一座传统的藏书楼了,而是在逐步向以自动化、数字化、网络化等技术为手段的现代图书馆转变,对馆藏信息资源进行加工、存储和流通,在同领域中实行共建共享,从而为读者提供更优质的服务。
建设一个馆藏数字化、资源共享化、服务个性化、管理智能化的数字图书馆已成为许多图书馆建设发展的主要趋势。
目前,我们就处于传统图书馆向数字图书馆转型时期,在做好传统服务工作的同时,还要努力学习计算机技术、网络信息技术等理论知识,熟练掌握信息化工作方法和手段,同时具备基于网络开展深层次的信息服务能力,能根据服务对象的基本情况、兴趣需求、个人习惯等,为用户提供一站式的个性化信息服务。
3 “三心”
3.1 热心
工作要有热心,主动热情、微笑服务是最好的表现方式。
一个浅浅的微笑,如春风拂面让人感到平易近人、温暖亲切。
工作时使用礼貌用语也会让读者心情愉悦,如读者进来时,应亲切地问候:“您好!欢迎您的到来,请问您需要什么?”读者离开时应说:“请慢走,欢迎您再次光临!”图书馆员要热心地接待每一位来馆读者,尊重他们,虚心听取读他们的各种建议和意见,认真解答他们的疑惑咨询,对不同专业、不同层次的读者分别进行阅读指导,推荐好书,引导他们爱上阅读,积极学习。
在读者服务工作中,只要读者提出问题,无论事关自己业务与否,我们都应热心地给予真诚的答复。
图书馆员要尊重并了解读者,用真诚的笑容和热忱的态度真心服务每一位读者,才能把服务做优。
3.2 耐心
党校图书馆员工作的服务对象是教师、职工以及来自各行各业的学员,而每个人的个性特点、学识志趣都不相同,图书馆员要热忱耐心地为每一位读者服务。
当读者来借书、还书、咨
询或查找资料时,我们要拿出耐心、细致、周到的服务态度,充分做好老师和学员们的助手与顾问,做到“百拿不厌,百问不烦”,协助他们找到需要的资料和资源,让大家都高兴地来,满意地走。
图书馆工作中,馆员的服务不可能做到人人满意,有些原则性的规章制度还会给少数人带来不便,如一些读者对现行借还图书的期限规定不理解,对遗失损坏书刊的赔偿办法有异议,我们就要真诚耐心地从图书馆的职能出发,解释制定图书归还期限和遗失书刊赔偿办法的目的、意义等,并表示会不断改进自己的工作,做到以理服人,相信大家都会理解的。
工作中多一份耐心,少一份急躁,不断改进工作方法,会更有利于今后的工作开展。
3.3 细心
俗话说:“细节决定成败”。
细心可以让人做事沉稳,减少失误。
图书馆工作,看似简单,实则繁杂,需要我们很认真很仔细的去做,稍有马虎就会出错;馆员因长期的重复性劳动,成就感较低,很容易产生一定倦怠情绪,也会引发差错。
例如,馆员在为读者办理图书借还手续时,不看屏幕的详细信息,只听条形码阅读器的提示音响,就认为操作成功。
其实,提示音响不一定能说明借还手续已完成,有时网络不稳定或计算机故障,也会出现异常音响,就会造成严重工作失误。
再如,借书过程中,管理员为读者甲办理借书手续后,未及时恢复借阅首页,就为后一位读者乙办理借阅手续,那么读者乙借的书就可能登记在甲的借阅栏里,一时的疏忽,造成了张冠李戴借错书的现象。
针对上述情况,要做好图书馆工作,我们就得认真细心做好每一件小事,要在长期工作中养成认真的工作态度,严谨的工作作风,一丝不苟的工作习惯。
在为读者办理借、还图书时,应友善地提醒读者:“请您核对一下借阅信息,看是否正确”,读者离馆应及时提醒带好随身物品。
一个友好的微笑、一句温馨的提醒,想读者之所想,急读者之所急,把服务工作的每个细节都做到极致,就可在读者服务过程里收获意想不到的效果。
4 “四勤”
4.1 勤整理
一是馆藏图书的整理:对师生们归还和新加工的图书,图书馆员要及时将它们归类上架,各类图书均按索书号有序排列整齐;平时还要对书库馆藏定期进行排架、校架、验架,确保书刊资料的正常流通,防止乱架、散架。
二是借阅信息的整理:为了减少图书滞留,提高馆藏图书的流通利用率,图书馆员要经常整理读者的借阅信息,发现读者有超期图书要及时通知催还。
像短期培训班的学员,他们在校一般只有几天学习时间,馆员就需在学期结束前提醒他们归还图书及资料,以免他们遗忘带回了工作地,造成不必要的麻烦。
4.2 勤检查
日常管理中,书库管理员要经常检查书架上的书籍,对师生在借阅时抽乱插错的书籍,管理员要把它重新归位,卷角的书页要把它理直,破旧的图书及时下架修补,书架上的图书要借
助书立,支撑书籍平稳站立、摆放整齐,营造一种清爽、严谨、书香的氛围。
计算机专管人员要经常做好数据备份工作,检查计算机系统防护,及时升级杀毒软件,严禁病毒侵害系统。
管理员下班前得认真检查图书是否完好归位,门窗是否关好,计算机和服务器系统是否关闭等,以确保财产的安全。
4.3 勤过目
图书馆员要常到书架旁走一走、看一看,对图书馆的藏书情况、各类图书的位置了如指掌,真正做到心中有数,为读者查找资料时节省时间,提高效率,以便更好地服务于读者。
图书馆员平时多抽些时间阅读新书的目录和内容简介,了解书中的大概内容和知识点,根据读者的需要推荐新书,为读者找好书,为好书找读者,做好导读工作。
4.4 勤清洁
图书室、阅览室里要做到及时拖地抹灰、擦洗脏迹、整理内务。
由于纸张的吸水性较强,用湿巾抹书容易打湿图书,引起霉变,用干巾抹书容易激起扬尘,得不偿失,只能用吸尘器小心地吸走灰尘。
晴天注意给图书室通风换气,阴雨天注意防潮防霉,平时注意做好防火防尘工作,经常保持电脑、书架、图书、桌椅、地面、门窗及各种设备的清洁、美观。
总之,图书馆员要常用“一念二学三心四勤”标准对照检验自己的工作,才能更清楚地认识到自己的责任,感受到自己工作的重要性和社会意义,从而以真正主人翁的态度做好自己的本职工作,使更多的读者走进图书馆,利用图书馆,享受图书馆。
参考文献
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[2] 范并思,兰小嫒.信息技术冲击下的图书馆人文思潮[J].高校图书馆工作,2005(5):59-60.
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