成功企业管理
成功企业管理的关键因素是什么
成功企业管理的关键因素是什么嘿，咱来聊聊成功企业管理的那些关键因素。
就说我认识的一个朋友吧，他开了一家小小的科技公司，刚开始那阵子，真是手忙脚乱。
但几年下来，他的公司做得风生水起。
从他的经历，我也算是看出了些成功企业管理的门道。
首先呢，得有清晰明确的目标。
这就好比你要去一个陌生的地方旅行，总得知道目的地在哪儿吧。
朋友的公司一开始就定了个目标，要在三年内成为同行业里某个细分领域的佼佼者。
这个目标不是随便喊喊，而是细化到每年的具体业绩指标，每个部门的任务分解。
大家心里都清楚，劲儿往一处使，这路才不会走偏。
然后是优秀的团队。
一个好汉三个帮，光老板厉害可不行。
朋友特别注重招人，他说宁愿花时间找对的人，也不着急随便拉个人进来。
面试的时候，不光看学历和经验，更看重这个人的性格、价值观跟公司合不合。
他招进来的一个技术骨干，虽说一开始经验不是最丰富的，但学习能力强，又有团队合作精神，后来带着小组攻克了好几个技术难题。
再有就是合理的分工和流程。
朋友公司里，每个岗位的职责都划分得清清楚楚，谁该干啥一目了然。
而且，各项工作流程也都优化得很到位。
比如说，一个项目从立项到交付，每个环节都有标准和时间节点，这样就避免了混乱和拖延。
有一次，一个紧急项目，就是因为流程清晰，各个部门配合默契，提前完成了任务，还得到了客户的高度赞扬。
创新也是不能少的。
市场变化那么快，不创新就得被淘汰。
朋友鼓励员工多提新想法，还专门设立了创新奖励机制。
有个员工提出了一个关于产品改进的点子，经过实践，让产品在市场上更有竞争力了，公司也给了这个员工大大的奖励。
有效的沟通在企业管理中也至关重要。
朋友公司里，每周都有例会，大家畅所欲言，有问题及时解决，不让小矛盾变成大麻烦。
而且，领导和员工之间的沟通也很平等，没有那种高高在上的架子。
另外，激励机制也很重要。
干得好就得有奖励，这样大家才有动力。
朋友公司不光有物质奖励，还有精神奖励，优秀员工的照片会贴在荣誉墙上，那种荣誉感，让大家都争着好好表现。
成功的企业管理模式
成功的企业管理模式企业管理模式是企业取得成功的关键之一，一个好的管理模式能够帮助企业有效地提升竞争力和创造力，实现可持续发展。
本文将探讨一些成功的企业管理模式，从中归纳总结出可供其他企业参考的经验。
1. 管理层始终关注市场变化一个优秀的企业管理模式应有能够对于市场上的变化进行预判和适应。
管理层需要时刻保持对市场变化的敏感性，以便能够及时调整企业的战略和针对新的市场变化采取适当的措施。
例如，在“互联网+”大环境下，许多公司都在不断地进行新产品研发，升级服务质量。
著名的互联网公司腾讯、阿里巴巴和百度等公司就始终紧盯市场变化，在保留自身特色的基础上，不断创新、拓展业务范围。
2. 细致的管理制度和优秀的执行力企业管理必须有明确的管理制度和良好的执行力，这样才能够实现高效管理。
例如，企业应该建立完善的决策机制，决定人员应该有完整的权责清单。
著名的硅谷企业谷歌就有着严格的执行力。
企业内部，谷歌为员工详细制定了各种工作流程，员工的任务、正式的基础，以及任务进度都有可靠的载体记录，这样能够保证每个员工都按照计划完成所承担的工作。
3. 建立完善的培训制度和激励机制建立完善的培训制度和激励机制是企业管理模式的重要因素。
员工的教育培训能够提高他们的素质和工作能力，激励机制可以激发员工工作的热情和创造力。
例如，美国连锁餐厅麦当劳就有着非常出色的员工培训与激励机制。
麦当劳将培训机会普及到每一个员工，除了缴纳学费外，麦当劳还会为员工提供实习机会、培训认证、工作评价等活动，力求提高员工水平和工作效率。
同时，麦当劳还为员工提供灵活的福利和奖励，包括许多福利保障、健身房红利等，让员工更加努力地工作。
综上所述，企业管理模式对企业的发展有着重要的影响。
一个优秀的管理模式可使企业提升市场竞争力和创新能力，建立完善的管理制度和优秀的执行力，建立完善的培训制度和激励机制，对未来发展大有裨益。
因此，企业必须根据自己的情况积极探索建构最佳的管理模式,从而推动企业向更高层次发展。
一个成功的企业究竟是如何管理的
一个成功的企业究竟是如何管理的对于一个企业来说，好的管理方法是一个企业成功的关键所在，然而有很多企业领导往往是因为没有系统的管理方法，导致企业人才流失严重，团队精神涣散无比，今天呢，我就给大家说几个企业如何管理的方法，仅供大家参考。
一：末日管理末日管理也称为危机式管理。
是指企业经营者和所有员工面对市场竞争，时刻充满危机感，都要理解企业有末日、产品有末日。
“末日管理”有两层含义：第一，效益良好的公司，要保持危机意识，如微软总裁比尔盖茨的“微软离破产只有18个月”理论。
第二，濒临破产的企业，只能“置之死地而后生”。
美国企业较为重视推行“危机式”管理，比如杜邦、通用电气等。
很多企业大佬认为，如果一位经营者不能有效地与员工沟通，不能向员工表明危机确实存在，那么企业最终就会被市场无情淘汰。
二：周游式管理惠普从一个小公司，发展到全球最有价值品牌的跨国公司之一，有什么奥秘呢？得益于其独特的“周游式管理法”。
公司鼓励各级领导深入基层，面对面接触员工。
因此，办公室采用“敞开式大房间”，全体员工都在一间开放式的办公室，部门之间只有矮屏分隔。
除少量会议室、会客室外，任何领导都不设单独的办公室。
同时公司内部不称头衔,即使对董事长也直呼其名。
这种管理方法，打破了部门之间无形的隔阂，制造平等气氛，促进融洽沟通，大家在一种平等、进步、快乐的环境下工作，工作效率大大提高。
三：蚂蚁式管理蚂蚁集结的时候能够自我组织——不需要任何领导人监督,就形成一支很好的团队。
更重要的是,他们能够根据环境变化,迅速调整,找到解决问题的办法。
这种“蚁群智慧"被广泛运用到工厂排程、人员组织，甚至策略拟定上。
蚂蚁式管理有三大优点：一、弹性。
可以迅速根据环境变化进行调整；二、强韧。
即使一个个体失败，整个群体仍然可以运作；三、自我组织。
无需要太多从上而下的控制或管理，就能自我完成工作。
美国一家大型零售连锁企业就运用这个模式,来管理其物流仓储中心，生产力比之前提高了30%。
成功企业的管理经验与启示
成功企业的管理经验与启示近年来，随着经济全球化的发展和市场竞争的激烈程度越来越高，企业管理的重要性日益凸显。
有些企业在激烈的市场竞争中生存了下来，甚至脱颖而出，成为行业的领军者。
这些成功企业的管理经验值得其他企业借鉴和学习。
本文将分享几个成功企业的管理经验，并给出一些启示，希望对各位读者的管理实践有所帮助。
一、强化企业文化南非零售企业沃尔沃斯（Woolworths）的成功经验之一就是强化企业文化。
沃尔沃斯的企业文化是建立在“美味与健康，环保与社会责任”等价值观基础上的。
公司高管将企业文化渗透到公司方方面面。
比如，每个员工都会接受公司的可持续发展的课程，并定期参与环保、健康饮食等公益活动。
此外，沃尔沃斯通过在员工和客户中开展公益活动，进一步深化企业文化，增加了员工和客户的忠诚度。
沃尔沃斯的做法值得其他企业借鉴。
强化企业文化可以加强员工的价值观教育，增强员工的企业使命感和责任感，提高员工的士气和工作积极性。
此外，企业文化也可以将企业与外界联系起来，进一步树立企业形象和品牌价值，增加员工和客户忠诚度，提高企业竞争力。
二、注重创新能力谷歌（Google）是全球知名的IT企业，也是众多企业的榜样。
谷歌之所以成功，一个重要的原因就是注重创新能力。
谷歌把创新视为企业发展和竞争的关键。
谷歌的员工可以直接投资市场，以创新产品或服务为目标。
此外，公司还鼓励员工提出新想法，并设立了一系列的鼓励计划，以激励员工大胆创新。
创新是企业发展的重要保障。
创新不仅可以促进产品和服务的优化和更新，也能提高企业的竞争力和市场地位。
因此，企业应该注重员工创新能力的培养和发挥；同时，企业也应该创建良好的创新氛围，包括创新的奖励机制、技术创新平台和创新文化等。
三、加强人才管理对于人才管理的重要性，大家已经谈论了很多次，斯坦福大学医疗中心（Stanford Medical Center）是一个很好的例子。
斯坦福医疗中心注重人才培养和发展。
这个机构拥有全球一流的医疗研究和治疗平台，为员工提供丰富的学术研究和临床学科发展机会。
成功企业的管理经验有哪些可借鉴之处
成功企业的管理经验有哪些可借鉴之处在当今竞争激烈的商业世界中，成功企业的管理经验犹如璀璨的星辰，为众多企业照亮前行的道路。
这些经验并非高深莫测的秘诀，而是一系列切实可行的策略和方法，涵盖了从领导风格到团队协作，从创新能力到风险管理等多个方面。
深入研究和借鉴这些经验，对于任何渴望在市场中脱颖而出的企业来说，都具有重要的意义。
一、卓越的领导艺术成功企业的领导者往往具备独特的领导风格和卓越的领导能力。
他们不仅有清晰的愿景和战略眼光，能够为企业指明发展的方向，还能以身作则，激励团队成员为实现共同目标而努力奋斗。
例如，苹果公司的史蒂夫·乔布斯以其对创新的执着和对产品完美的追求，塑造了苹果独特的企业文化和品牌形象。
他的领导风格强调简洁、创新和用户体验，使得苹果公司在竞争激烈的科技市场中独树一帜。
卓越的领导者还善于倾听员工的声音，尊重他们的意见和建议。
他们懂得授权，给予员工足够的空间发挥才能，同时在关键时刻提供支持和指导。
这种信任和尊重能够激发员工的积极性和创造力，提高工作效率和质量。
二、高效的团队协作团队协作是成功企业的核心要素之一。
在一个高效的团队中，成员之间相互信任、相互支持，能够充分发挥各自的优势，共同解决问题，实现目标。
成功的企业注重团队建设，通过培训、沟通和共同的目标设定，促进团队成员之间的默契和协作。
例如，谷歌公司鼓励员工自由交流和合作，创建了开放的办公环境和灵活的工作制度，使得不同部门和专业的员工能够轻松地交流想法和合作项目。
有效的团队协作还需要明确的分工和责任制度。
每个成员都清楚自己的职责和任务，同时了解团队整体的目标和计划。
通过良好的沟通和协调，避免工作重叠和冲突，提高工作效率和质量。
三、持续的创新能力在快速变化的市场环境中，创新是企业保持竞争力的关键。
成功企业不断投入资源进行研发和创新，以满足客户不断变化的需求，并引领行业的发展趋势。
例如，特斯拉公司在电动汽车领域的创新，不仅改变了人们对汽车的认知，也推动了整个汽车行业向电动化和智能化转型。
成功的企业管理
成功的企业管理企业管理是指对企业资源进行有效的组织、规划、领导、协调和控制，以实现企业的目标。
成功的企业管理不仅需要管理者拥有一定的管理知识和技能，更需要具备良好的领导能力和团队合作精神。
在这个竞争激烈的时代，企业管理的成功与否对企业的发展起着至关重要的作用。
下面我们就来探讨一下成功的企业管理的关键要素。
首先，一个成功的企业管理需要有清晰的目标和战略规划。
企业的目标是其前进的方向，是企业管理者所要达成的高度。
而战略规划则是实现这些目标的路径和方法。
一个好的企业管理者应该对企业发展有明确的目标和规划，并能够将这些目标和规划转化成行动，指导整个团队朝着目标前进。
此外，成功的企业管理还需要灵活的战略，因为市场和环境是一直在变化的，企业也需要在变化中不断调整和完善自己的战略。
其次，成功的企业管理需要有优秀的团队。
优秀的团队是企业成功的基础，一个优秀的团队可以促成企业的快速成长。
团队成员需要有高度的责任感和使命感，能够在团队中发挥自己的长处，追求团队的共同目标。
而企业管理者要做到的就是要善于团队的培养和管理，带领团队顺利完成各项任务。
企业管理者还要尊重和信任团队成员，给予他们发挥的空间，建立和谐的团队氛围。
此外，一个成功的企业管理需要有高效的组织运行。
高效的组织运行是企业管理的重要组成部分，它关系着企业的整体运行效率。
一个高效的组织运行需要有合理的组织架构和流程，优秀的员工和领导者，科学的管理方法以及良好的沟通和协作机制。
企业管理者要做的就是要不断地完善组织架构和流程，提高员工的绩效和效率，制定科学的管理政策，以及建立畅通的沟通渠道，确保组织的运行效率不断提高。
最后，成功的企业管理需要有良好的企业文化。
企业文化是企业的精神灵魂，也是企业的软实力。
一个优秀的企业文化可以在企业内部形成共同的价值观和行为准则，凝聚员工的精神力量，增强员工的归属感和使命感，促进企业整体的发展。
而企业管理者要做的就是要建立和弘扬积极向上的企业文化，鼓励员工发挥自己的能力，促成企业文化的融入和传承，使其成为企业稳定发展的力量源泉。
成功企业管理的关键要素
成功企业管理的关键要素近年来，越来越多的企业趋向国际化，竞争日益激烈。
在这种背景下，成功企业管理的关键要素逐渐引起人们的关注。
本文将探讨成功企业管理的关键要素，从领导力、战略规划、团队合作、创新精神等方面进行探讨。
首先，领导力是成功企业管理的重要要素之一。
一个好的领导者不仅要有坚定的信念和远见，还要具备良好的沟通和激励能力。
在管理过程中，领导者需要与员工进行密切的互动，共同制定并实施战略计划，激发员工的工作激情和创造力。
同时，一个优秀的领导者能够认识到员工的优点和潜力，并提供适当的培训和晋升机会，为员工发展创造条件。
其次，战略规划是成功企业管理的另一个关键要素。
一个明晰的战略规划能够帮助企业确定未来的发展方向和目标，提高整体业绩。
战略规划不仅包括市场营销战略，还需要考虑到企业的财务状况、人力资源和技术创新等方面。
一个成功的战略规划应该是全面的，将长期发展目标与短期行动计划相结合，促进企业的持续增长。
团队合作也是成功企业管理的重要要素之一。
在竞争激烈的市场环境下，企业需要依靠高效的团队合作来推动创新和提高效率。
一个团结、合作的团队能够共同应对挑战，迎接变革。
因此，领导者应该鼓励团队成员之间的沟通和合作，建立良好的工作氛围。
此外，企业还可以通过团队建设培训和团队激励机制等方式促进团队合作。
创新精神是成功企业管理的另一个关键要素。
在快速变化的市场环境中，企业需要不断创新以保持竞争优势。
创新不仅包括产品和服务的创新，还包括组织和管理模式的创新。
领导者应该鼓励员工自由思考，激励他们提出新的想法和解决方案。
同时，企业需要提供适当的资源和支持，为创新提供条件。
此外，适当的人力资源管理和有效的沟通也是成功企业管理的关键要素。
一个好的人力资源管理能够吸引和保留优秀的人才，并激励他们的工作表现。
此外，良好的沟通能够建立信任和合作关系，促进信息的流通和问题的解决。
综上所述，成功企业管理的关键要素包括领导力、战略规划、团队合作、创新精神、人力资源管理和有效的沟通。
企业管理成功的案例
企业管理成功的案例企业管理成功的案例：马云与阿里巴巴阿里巴巴是中国最大的电子商务企业之一，也是全球最大的线上B2B市场。
该公司的创始人马云通过他的卓越管理技巧和创新思维，成功地将阿里巴巴从一个小小的创业公司发展成为一个国际知名企业。
首先，马云注重人才的选拔和培养。
他相信，优秀的员工是企业成功的关键。
他通过创办马云创业基金来支持和培养年轻的创业者，并亲自担任导师和指导员。
此外，他还在年轻人中推广创业精神和创新思维，以鼓励他们有更大的追求和发展。
其次，马云注重公司文化的建设。
他提倡“使命、梦想和价值观”为核心的企业文化，并努力将所有员工融入其中。
他通过讲故事、分享经验和鼓励员工参与决策等方式来塑造阿里巴巴的独特文化。
这种文化激励员工保持创新和积极向上的态度，同时也增强了员工的凝聚力和对公司的认同感。
第三，马云注重市场定位和战略规划。
在中国电子商务市场竞争激烈的情况下，马云抓住了中小企业和进出口贸易的机会，将阿里巴巴定位为服务于这些企业的平台。
他还积极拓展国际市场，先后进军东南亚、印度和欧洲等地。
通过这些战略布局，阿里巴巴成为全球最大的B2B市场之一，并在其他领域，如金融、物流和云计算等方面取得了显著的成绩。
最后，马云注重创新和技术研发。
他积极鼓励员工创新思维和尝试新的技术和业务模式。
他相信创新是推动企业发展的关键因素。
马云还将阿里巴巴打造成一个科技公司，投资大量的资金和资源用于研发和产品推广。
通过不断的创新和技术升级，阿里巴巴提供了更好的产品和服务，进一步巩固了其在电子商务领域的领先地位。
总之，马云与阿里巴巴的成功是由于他的卓越管理能力和创新思维。
他通过重视人才、塑造独特文化、制定正确战略、推动创新和技术发展等方面的努力，将阿里巴巴推向了一个新的高度，成为中国乃至全球电子商务领域的领导者。
这个成功故事为其他企业提供了有益的启示，激励他们学习并追求更好的管理实践。
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成功企业管理领导作用在未来的成功企业中管理者的领导作用的价值已有许多着作加以论述。
当今，世界已进入全球性的经济环境，毫无疑问，海外制造商对本国市场的追逐，已成为本国制造业的威协。
一家成功的企业不能再假设只要它在国内市场具有竞争力的话,它的未来就将是肯定的。
倘若公司想要有长期的成功，制造商必须在市场营销，质量，成本与产品开发方面培养一种国际眼光。
这要求有来自国际竞争对手对于产品开发，质量计划，不断改善与总的事业计划和策略等的市场信息和基准点信息。
如果公司希望将来仍要生存，管理者必须有一个一贯的构想。
这个构想必须包括最高质量的货物和服务，客户喜爱的产品以及将客户作为公司成就的最终判断者。
一家制造企业并非孤立起作用的。
它有顾客，他们期望货物和服务中的质量和价值; 它有供应商，他们为了继续做生意而向它看;它有员工，他们为了工薪和安全而向它看;它有股东，他们期望投资能有回报; 它有社会，社会为他的公民期望税收与工作。
员工，经理，客户，供应商是公司的所有利害关系者。
社会与投资者都应当了解公司的构想。
这些人当中的每一种人都希望组织成功。
管理者以一种有效而富有说服力的方式为这些人们负起最大的责任。
员工与其他利害关系者必须能够在诸如质量标准，商业道德，对环境的关心，以及员工与管理人员的报酬等领域看到这个公司构想。
他们将注意管理者是否言行一致。
例如，他个人的时间投入比写一份漂亮的备忘录更有说明力。
计划管理领域的计划过程涉及组织的结构。
组织结构必须适合公司目前的使命，同时考虑战略方向上可能的改变。
组织经常停止在一种同它已经为自身设定的任务不相称的格式中。
由个人关系与关键性个人的特殊知识组成的非正式组织结构，可能与公布的正式组织结构相当不同。
它时常指出正式结构已经不再适合于公司的有效作用了。
在计划过程中，以及在为不断改善而奋斗时，管理者必须考虑正式结构与非正式结构的不同并保证这两者不要背道而驰。
管理者必须采取步骤去保证使组织结构内部各不同部门与职能紧密合作并互相协调。
当跨职能的作业成为不断改善与全面质量计划的焦点之时，常常会诞生新生的组织。
同员工沟通沟通与体制的管理是企业管理中控制与协调的关键。
工作人员在完成其工作中越来越多地要依靠信息来驱动。
具有较少层次的扁平型组织是发展趋势，这种趋势提高了向实际完成工作人员提供正确与及时信息的重要性。
为了用分散的方式使决策更接近于客户，公司内部的信息流程也必须分散化。
组织内部的通信应该向下一直流通到最低的责任层，向上则应流通到高级管理层，横向应流通于企业的各个职能之间。
这些就是对管理部门与职工之间有效的、双向沟通系统的具体期望。
同客户与供应商的沟通管理者必须设计与实施极端重要的作业系统。
例如，一种接收订单并发送产品的系统对于及时交货是不可缺少的。
客户期望1.产品订货可通过一电子数据链。
2.发货通知可通过一电子数据链。
3.管理部门有一有效的配置与文献编制控制系统，它保证产品能按正确的规格与水平制造。
4.一个充分起作用的质量保证系统，它允许客户收到的产品是零缺陷的。
客户还期望管理部门对企业的业务系统有所控制。
业务系统的心脏在于管理和系统。
历史情况与未来预测，对于有效的企业计划的形成是极端重要的。
日常的作业需要经常反馈有关绩效符合要求的情况以及向目标进展的情况，以便有效地管理及不断地改善。
运作的连续性公司的最终目的应是其制造事业运作的连续性，运作的连续性意味着公司有其自身的生命，它超越公司目前的寿命而延伸；这就意味着公司有能力产生有效的管理，与运作该公司所需的人力与经济资源；这意味着产品、质量、成本与交货在市场上是具有竞争力的，因而公司能保持持续繁荣。
为了从同一供应商培育的关系中所作出的投资上获得可接受的回报，产品与服务的单一来源必须在多年的时间跨度上是可以信赖的。
许多供应商培育计划的最终目标是保证与供应商双方的长期合作成功。
作业纪律领导作用在建立质量与使客户满意作为关键目的系统中管理层应提供领导作用。
这些目的必须非常明白和具有可实现性，而且它们必须伴随有可识别的策略，使得每一个人都知道期望的是什么以及需要如何去达到这些目的。
计划管理层应建立企业的各个领域与各个层次都参与其中的有效的计划过程。
应该有一个长期的战略性事业计划，它致力于企业的全领域。
该计划应具有强有力的制造策略，它包括以尽可能低的成本去生产优质产品。
质量价值管理层应当：把质量价值结合进日常的作业管理中清楚地定义使客户满意与质量改进的目标分配合适的资源给质量、成本、交货与客户满意的改进，定期地评审运作状况与各种计划，并采取行动去帮助正在努力达到期望的单位把公司的状况与全体员工沟通组织结构公司结构的基本原则是结构要按照各种活动对组织的价值来分配权力。
因此，企业的结构是公司目标、使命、文化与人员的反映。
结构是看得见的权力。
通过察看一张当前组织表，你就立即能够对这家公司实际上给了质量、生产或其它任一你感兴趣的职能以多大的重要性有所感触。
人力资源日益受到重视的管理思想是以工作与员工的灵活性为基础来建立灵活的组织，这种组织能满足变化着的客户需求。
每一员工都能完成他目前被委派的工作之外的其他工作，应在他看来更喜欢的工作上受到训练，并且把改革看作对他的安全并无威协。
本文中讨论的所有期望都涉及对公司员工的恰当使用，参与，培育，训练与反馈。
管理者必须把企业的人力资源不是看作成本而是看作一项成功计划的主要成份。
这些员工必须具有适量的训练，公正地收到报酬，并且了解管理者是把员工基础看作为成功的关键。
把时间与金钱投资于人力资源应当像投资于任何其它资源一样地来考虑。
管理者必须把作业纪律作为公司文化的一部份来建立。
这意味着公司政策与规则一视同仁地适用于每一员工，而且教育与帮助员工们独立地去做他们的工作。
所有管理职能以某种方式处理人力资源，但管理的最重要功能也许是把公司的使命、期望与绩效准确地传递到职工，不达到如此的沟通水平，没有一项其它功能能够被成功地完成。
为了保证有熟练的员工，管理者必须安排足够的额外津贴，解决员工的特殊需要与工作、生活的质量问题。
管理者应施行一项有效的员工训练与培育计划，并把员工安放与提升到用得上他们的技能与才能的工作岗位。
虽然需要进行训练的领域是众多的，特别需要的是：质量技术的训练，包括统计的工序控制（SPC）不断改善的方法集体协作与问题解决安全工作实习不断改善的管理不断改善是作为一条通向公司成功的道路而贯穿于本文。
组织必须对创新的价值具有认识。
创新传统地被认为是企业的强点之一，它曾经时常表现为戏剧性的技术跳跃。
全公司范围的响应并超前客户需要的创新乃是企业成功的关键之一。
重要的是使所有员工去参与对付客户需求的创新的文化。
至于不断改善，其实际收益不在于巨大的跳跃，而在于系统、产品与过程中的增量，这是客观的进步。
对管理者的挑战是去创建一个珍惜创新的组织与满载改革的一种生活方式。
这一态度必须成为计划过程的一部分，而且公司必须有组织地去提高它。
管理者必须以身作则，仅仅将创新挂在口头上是无多大用处的。
放置在创新上的真正价值是通过报酬体制将员工在这一领域的成功联系起来。
管理部门应该有一项全面质量管理战略。
全面质量管理的定义既是一种哲理又有一套指导原则，它们是一家不断进步的组织的基础。
全面质量管理应用定量方法与人力资源去改善提供给企业的原料与服务，去改善组织内部的一切过程，去改善客户当前与未来的需要被满足的程度。
全面质量管理以一种训练有素的方法把基本的管理技术，现存的改进努力，以及技术工具结合起来。
管理者应实施一项不断改善的计划。
这一计划应：包括组织运作的各个方面具有实际的标准与目标受到恰当的训练的支持提供资源以便出结果管理有效性管理者应有一个有效的、成文的与正在从事业务的产品类型相适应的组织结构。
所有关键职能都应配备在教育、训练与经验均同该管理职能相适应的人员。
管理部门对每一关键岗位的更换应能进行有效的识别，以保证作业的连续性。
对质量保证功能有一项特殊的要求，即质量职能层次要高。
合作与协调管理部门应创造与维持一种跨职能、跨部门与在不同企业地点的紧密合作：达成质量目的加强合作，诸如使用内部客户与用户/供应者技术利用恰当的跨职能管理过程，诸如部门间的质量改进与问题预防小组。
建立并监控提高作业集成度的总体指标。
内部客户的概念用来使每一员工理解他是其他员工的一位客户，而他们，反过来，又是其他员工的客户。
员工往往认为客户是某一遥远的实体，那是销售部门的责任。
内部客户与用户和供应者技术的使用使每一员工注意到他自己对公司的一项全面质量管理的贡献。
沟通管理部门应保证贯穿组织的有效沟通，这包括：让所有员工均能知道公司的使命与目标，并提供公司向着达成这些目标的进展的报告。
提供员工能藉以同管理部门沟通的机制提供有效的办事程序来完成其工作所需要的信息。
文件编制管理部门应保证所有的对于公司的运作不可缺少的计划、过程、手续与体制都有明文规定，并得到及时更新。
这是维护公司运作的连续性不可缺少的要求。
特别要求包括：一份正式的书面的长期事业计划一份正式的组织表所有职工的岗位描述一份现行并及时更新的质量体制计划，所有文献在使用地点应立等可取。
资源分配管理部门应提供为实施去达到优秀企业所需的计划与程序，而需要的资源具体的期望包括：一份研究与开发的预算一份培训预算对有效的质量保证设施与设备的支持适当的生产设施和设备适当的包装与发货设施有效绩效执行的度量在某一种意义上没有对公司的全部活动进行估价就不能评价管理绩效。
公司的每一活动取决于有效的管理。
在本评估计划中，采用较狭窄的观点聚焦看管理部门是否真正试图寻找并使用度量或绩效的指示器。
所有活动与运作应定期地受到审核。