开一家保险公司给自己提供保险,不少大公司都是这么做的

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保险公司操作风险案例

保险公司操作风险案例

保险公司操作风险案例一、“乌龙”保单录入事件。

话说有这么一家保险公司,有个新员工小李。

小李刚入职,那热情是相当高涨,可就是有点毛手毛脚。

有一天,来了个大客户要投保一份大额的健康险。

客户填好了各种复杂的表格,提供了详细的健康信息。

小李呢,在录入保单信息的时候,不知道是被旁边同事讲的笑话分了心,还是单纯的手误,把客户的年龄输错了。

本来客户是35岁,他给输成了53岁。

这年龄一错,保费计算就完全乱套了。

按照53岁的年龄算出来的保费那是相当高,而且后续的一些保障条款也因为年龄的错误有了偏差。

过了一段时间,客户收到保费通知,一看这离谱的数字,立马就打电话到保险公司投诉。

这一查,发现是小李的低级错误。

这可把公司弄得焦头烂额,为了挽回客户,不但得重新计算保费,给客户道歉,还得给客户送上一份精美的礼品表示歉意。

这个案例告诉我们,保单录入这种基础操作可不能掉以轻心,一个小失误就能捅出大篓子。

二、理赔文件丢失风波。

在另一家保险公司,有个负责理赔的部门。

这个部门里有个文件管理系统,理论上是井井有条的,但实际操作起来有时候就乱了套。

有个客户出了车祸,人伤得挺严重,好不容易把各种医院的诊断证明、事故责任认定书等理赔文件都准备齐全了,就等着保险公司理赔呢。

这些文件交到了保险公司理赔员小张手里。

小张那天忙得像个陀螺,一边接各种客户的咨询电话,一边整理文件。

结果,他把这个客户的一叠理赔文件随手放在了办公桌上,就去处理其他紧急的事情了。

等他忙完一圈回来,发现那叠文件不见了!他到处找,翻遍了自己的桌子、周围同事的桌子,甚至连垃圾桶都翻了(当然是开玩笑的翻法啦),就是找不到。

客户等了好久都没有消息,打电话来问,小张只能支支吾吾地说还在处理。

最后实在没办法,只能让客户重新提供所有文件。

客户那个气啊,差点就要去投诉到保监会了。

这一折腾,保险公司的形象大打折扣,而且还让客户对他们的办事能力产生了极大的怀疑。

所以说,理赔文件的管理一定要严谨,再忙也不能乱了阵脚。

了解保险业中的分销渠道

了解保险业中的分销渠道

了解保险业中的分销渠道保险业中的分销渠道是指保险产品从保险公司到最终客户之间的销售和分发渠道。

随着保险市场的不断发展壮大,保险公司需要通过多种渠道将自己的产品推向市场,以满足客户的需求。

本文将对保险业中常见的分销渠道进行介绍和分析。

一、代理人渠道代理人渠道是保险业中最传统的分销渠道之一。

保险公司通过与具备一定资质和经验的代理人合作,将产品推广给潜在客户。

代理人作为公司和客户之间的桥梁,负责销售和服务工作,他们可以帮助客户选择合适的保险产品,并提供咨询和售后服务。

优点:代理人能够提供个性化的服务,根据客户的需求量身定制保险方案;他们对产品了解深入,能够为客户提供专业的建议。

缺点:代理人数量有限,难以覆盖所有地区;代理人的销售目标受到保险公司的影响,可能存在利益冲突。

二、经纪人渠道经纪人渠道是保险业中另一种常见的分销渠道。

与代理人不同,经纪人不属于任何一家保险公司,他们与多家保险公司合作,为客户提供来自不同保险公司的产品选择。

经纪人作为客户的顾问和代表,帮助他们找到最适合自己的保险产品。

优点:经纪人能够提供多样化的选择,满足客户的不同需求;他们是客户的代表,能够帮助客户与保险公司协商和理赔;经纪人对市场行情了解较全面,能够提供有关保险产品的市场信息。

缺点:经纪人通常与多家保险公司合作,可能存在利益冲突;客户选择过多可能导致选择困难。

三、直销渠道直销渠道是指保险公司直接通过自有渠道向客户销售保险产品。

这包括保险公司自有的销售团队、电话销售、互联网销售等。

直销渠道能够更加高效地将产品推广给客户,缩短销售链条。

优点:直销渠道能够提供便捷的购买和服务体验,客户可以通过互联网或电话咨询、购买保险产品;销售过程透明,客户可以直接与保险公司联系,无需通过中间人。

缺点:直销渠道缺乏个性化的服务,客户可能不太容易得到专业的建议和解答;直销渠道的销售人员通常不具备同代理人或经纪人一样的深入产品知识。

四、银行渠道银行渠道是指保险公司与银行建立合作关系,在银行网点销售保险产品。

保险行业中的保险公司与银行合作模式

保险行业中的保险公司与银行合作模式

保险行业中的保险公司与银行合作模式保险行业与银行业的合作在近年来得到了不断的加深和扩展,这种合作模式为保险公司和银行提供了更多的发展机遇和业务拓展空间。

本文将探讨保险公司与银行合作的方式和优势。

一、保险公司与银行合作的形式1. 产品合作模式在产品合作模式中,保险公司和银行共同推出一系列保险产品,以满足客户不同的保险需求。

保险公司提供保险产品的专业性和风险管理能力,而银行则负责销售和推广保险产品。

这种合作模式的优势在于能够充分利用银行的客户资源和销售渠道,快速拓展保险市场份额。

2. 渠道合作模式在渠道合作模式中,保险公司与银行共同利用各自的销售渠道进行保险产品的销售。

保险公司通过银行的网络和分支机构向客户销售保险产品,而银行则从中获得相应的佣金收益。

这种合作模式使得保险产品能够更加便捷地触达到更多的潜在客户,并提升销售业绩。

3. 资本合作模式资本合作模式是指保险公司与银行之间进行资本上的合作,通过相互投资或建立合资公司的方式进行合作。

这种合作模式能够充分发挥双方的优势,提高资金利用效率,同时也加强了双方在战略层面上的合作,实现共赢发展。

二、保险公司与银行合作的优势1. 共同拓展市场份额保险公司与银行合作能够实现市场份额的互补和扩大。

银行作为金融机构拥有庞大的客户群体和广泛的销售网络,而保险公司则具备专业的保险知识和风险管理能力。

双方的合作可以将保险产品更好地推广给银行的客户,实现销售业绩的双赢。

2. 降低运营成本保险公司与银行合作可以共享资源,降低运营成本。

双方可以共同利用各自的销售网络和分支机构,减少销售渠道建设和运营的成本。

此外,合作还可以共享市场调研和产品开发方面的经验和成果,提高业务效率和产品质量。

3. 提升客户体验银行作为客户的主要金融服务提供者,与保险公司合作可以为客户提供一站式的金融服务。

客户可以在银行办理业务的同时得到保险产品的推荐和咨询,提升了客户的便利性和满意度。

另外,双方合作还可以通过数据共享和风险评估等手段提升客户的个性化服务水平。

保险公司简介

保险公司简介

保险公司简介保险行业是现代社会经济活动中必不可少的一部分。

作为其中的重要组成部分,保险公司在人们的生活中扮演着重要的角色。

本文将为读者介绍一家优秀的保险公司——XX保险公司,包括其背景、发展历程和产品特点。

一、公司背景XX保险公司是一家知名的保险服务提供商,成立于XXXX年。

公司总部位于XXX地,设有多个分支机构,遍布全国各地。

作为一家集团型保险公司,XX保险公司致力于为个人和企业提供全方位的保险解决方案。

二、发展历程自成立以来,XX保险公司一直秉持着“以客户为中心,诚信为本”的经营理念,不断创新和完善自身的产品和服务。

经过多年的发展,公司已经成为行业中的佼佼者,赢得了广大客户的信赖和好评。

XX保险公司从小到大的发展离不开公司领导层的正确决策和全体员工的努力。

公司注重人才培养和团队建设,吸引了一批优秀的保险专业人才。

与此同时,公司还加强了与合作伙伴的合作,与多家银行、证券公司和其他金融机构建立了长期稳定的合作关系,为公司的发展提供了有力支持。

三、产品特点XX保险公司致力于为客户提供多样化的保险产品,以满足不同客户的需求。

以下是XX保险公司的几种主要产品:1. 寿险保险产品:XX保险公司提供多种寿险保险产品,包括终身寿险和定期寿险。

这些产品既可以为客户提供保障,又可以作为家庭财富传承的重要手段。

2. 财产险保险产品:XX保险公司为企业和个人提供财产险保险产品,例如车险、家庭财产保险等。

这些产品可有效保护客户的财产免受风险的侵害。

3. 健康险保险产品:XX保险公司关注人民的健康需求,推出了一系列健康险保险产品。

客户可以根据自身需求选择适合自己的健康险保险,保障自己和家人的健康。

4. 人寿保险产品:XX保险公司为客户提供全方位的人寿保险产品,其中包括传统人寿保险和投资连结保险等。

客户可以根据自身的需求和风险承受能力选择合适的产品。

四、结语XX保险公司作为一家优秀的保险公司,秉持着“保障安全,服务至上”的原则,不断为客户提供优质的保险产品和一流的服务。

如何选择合适的保险公司

如何选择合适的保险公司

如何选择合适的保险公司保险在我们的生活中扮演着重要的角色,它可以为我们提供经济保障,并在意外事件发生时提供帮助。

然而,选择一家合适的保险公司却并不容易,因为市场上存在着许多不同的选择。

本文将介绍一些选择合适的保险公司的要点,帮助您做出明智的决策。

1. 研究不同的保险公司在选择保险公司之前,建议您进行充分的研究。

了解不同保险公司的背景和信誉,并了解它们的经营时间以及是否有丰富的行业经验。

通过与家人、朋友和同事的交流,了解他们对不同保险公司的看法和经历。

此外,还可以查阅互联网上的消费者评论和评级,以获取更多信息。

2. 确定您的保险需求在选择保险公司之前,您需要确定自己的保险需求。

不同的人有不同的保险需求,例如人寿保险、医疗保险、车辆保险等等。

根据自己的具体情况和需求,选择一家能够提供相应保险产品的保险公司。

3. 比较不同的保险产品和计划一旦您确定了自己的保险需求,就可以开始比较不同的保险产品和计划。

了解不同产品的保险范围、保费、除外责任和理赔规定等重要细节。

比较不同的保险公司提供的产品和计划,以找到最适合您需求的保险。

4. 了解保险公司的理赔历史和服务质量在选择合适的保险公司时,理赔历史和服务质量是非常重要的考虑因素。

了解保险公司的理赔处理速度和效率,以及其他保险客户的满意度。

您可以咨询已经使用过该保险公司的人员,或者查阅客户评价和投诉反馈。

5. 考虑保险费用和可负担性保险费用是选择合适保险公司时需要考虑的重要因素。

在选择保险公司之前,与不同保险公司的代理商或经纪人咨询,获取不同保险品种和计划的报价。

比较不同报价之间的差异,并确保选择一家价格合理且可负担的保险公司。

6. 了解保险公司的稳定性和财务状况保险公司的稳定性和财务状况对于选择保险公司至关重要。

您可以查阅保险公司的财务报告和评级,以了解其资金充实度和偿付能力。

选择一家稳定的保险公司可以确保在需要理赔时能够及时获得赔偿。

7. 寻求专业咨询和建议如果您对选择合适的保险公司感到困惑,可以寻求专业咨询和建议。

我国有三家大保险公司已宣布破产了,是哪三家?买保险还安全吗?

我国有三家大保险公司已宣布破产了,是哪三家?买保险还安全吗?

近日,我国保险行业发生了一件令人震惊的事情,有三家大保险公司宣布破产。

这些公司是哪三家呢?它们的破产是否意味着买保险不再安全?本文将为您详细解答这些问题。

让我们来看看哪三家大保险公司宣布破产了。

据了解,这三家公司分别是A公司、B 公司和C公司。

其中,A公司是一家以车险为主的保险公司,由于管理不善和投资失误,导致公司财务出现了严重问题,最终宣布破产。

B公司是一家以寿险为主的保险公司,由于市场竞争激烈和产品不具备竞争力,导致公司业绩长期不佳,最终宣布破产。

C公司是一家以财产险为主的保险公司,由于公司高层管理层腐败以及内部控制不力,导致公司财务出现了严重问题,最终宣布破产。

这三家大保险公司的破产事件引起了广泛的关注和讨论。

很多人开始担心,买保险是否还安全。

其实,这三家公司的破产并不代表整个保险行业都不安全。

我们需要明确一点,保险公司是由国家监管的,它们必须遵守国家法律法规和监管要求,而且必须具备一定的资本实力和风险控制能力。

如果您选择的是正规的、有良好信誉的保险公司,那么您的保险还是很安全的。

这并不意味着我们可以掉以轻心。

在购买保险时,我们需要注意以下几点:选择正规的、有良好信誉的保险公司。

这些公司通常都是由国家监管的,具备一定的资本实力和风险控制能力,能够为客户提供更加安全的保险服务。

选择适合自己的保险产品。

不同的人有不同的需求和风险承受能力,因此需要选择适合自己的保险产品。

在选择保险产品时,需要仔细阅读保险条款,了解保险责任和免责条款,避免在理赔时出现纠纷。

定期检查保险合同。

保险合同是双方的约定,需要定期检查保险合同是否符合自己的需求和要求,如果有需要,可以及时进行调整。

保险是一项重要的风险管理工具,它可以为我们提供安全保障和风险保障。

虽然有些保险公司破产了,但并不代表整个保险行业都不安全。

我们需要选择正规的、有良好信誉的保险公司,选择适合自己的保险产品,并定期检查保险合同,以确保自己的保险安全。

保险公司的企业社会责任

保险公司的企业社会责任

保险公司的企业社会责任作为一家经营保险业务的企业,保险公司应该充分认识到自己的企业社会责任,积极履行和践行。

保险公司的企业社会责任不仅限于提供保险服务,还涵盖了推动可持续发展、关注社会福利和环境保护等多个方面。

1. 关注客户利益保险公司的首要职责是为客户提供有价值的保险产品和服务,保障客户权益。

公司应积极推动产品创新,持续提高保险服务的质量和效率,为客户提供全方位的保险保障。

此外,保险公司还应加强对客户的教育和培训,提升他们的保险意识和风险管理能力。

2. 促进可持续发展保险业对于促进可持续发展具有重要作用。

保险公司应该积极参与社会责任项目,支持社会公益事业,并鼓励员工参与志愿服务。

同时,公司应遵守法律法规,推动行业自律,防范金融风险,维护保险市场的稳定和健康发展。

3. 关注社会福利作为企业的一份子,保险公司应该关注社会福利,积极参与和支持社会福利事业。

公司可以捐赠资金和物资,援助贫困地区和弱势群体,改善社会公益环境。

此外,保险公司还可以通过开展慈善活动、设立基金会等方式,为社会福利事业贡献力量。

4. 推动环境保护保险公司应该肩负起环境保护的责任,通过改善业务流程和技术手段,减少资源消耗和环境污染。

公司可以采用电子化办公和在线服务,减少纸质文件使用;积极推广绿色出行理念,减少交通排放。

同时,保险公司还可以投入资源支持与环境保护相关的科研和教育活动。

5. 建立诚信文化保险公司的发展需要建立和维护好的信用体系。

公司应加强内部管理,建立健全的内部控制制度和风险管理机制,保证业务的诚信和公正。

通过推动行业间的协作和交流,加强行业自律,提高保险公司的整体信誉度和市场竞争力。

结论:保险公司的企业社会责任是一项重要的使命,公司应该充分认识到自身在社会中的地位和影响力,并积极履行和践行社会责任。

只有在关注客户利益、推动可持续发展、关注社会福利和环境保护等方面不断努力,保险公司才能实现自身可持续发展,并为社会做出更大的贡献。

个险销售流程

个险销售流程

个险销售流程个险销售流程是指保险公司销售个人保险产品的一系列操作步骤。

在进行个险销售流程时,保险销售人员需要遵循一定的规范和流程,以确保销售工作的顺利进行,同时也要保证客户的权益和利益。

下面将详细介绍个险销售流程的具体步骤和注意事项。

首先,了解客户需求。

在进行个险销售之前,销售人员需要与客户进行沟通,了解客户的实际需求和保险意愿。

这包括客户的个人情况、家庭情况、财务状况以及未来规划等方面。

只有充分了解客户的需求,销售人员才能有针对性地推荐适合客户的保险产品,提高销售成功率。

其次,产品介绍和推荐。

根据客户的需求,销售人员需要向客户介绍公司的个险产品,包括产品的特点、保障范围、保费等信息。

同时,销售人员还需要结合客户的实际情况,推荐最适合客户的保险产品,提供专业的意见和建议。

在进行产品介绍和推荐时,销售人员需要清晰地表达,让客户充分了解产品的内容和优势,增强客户的购买意愿。

接下来是方案设计和定制。

根据客户的需求和产品介绍,销售人员需要为客户设计和定制个性化的保险方案。

这包括保险保障的内容、保额的确定、缴费方式等方面。

销售人员需要根据客户的实际情况,量身定制最适合客户的保险方案,提供个性化的保险服务。

然后是销售谈判和协商。

在客户对产品和方案有一定了解后,销售人员需要进行销售谈判和协商。

这包括保费的商议、保障范围的调整、保险合同条款的解释等方面。

销售人员需要耐心倾听客户的意见和建议,根据客户的需求进行灵活调整,最终达成双方满意的保险合同。

最后是签订合同和后续服务。

在销售谈判和协商达成一致后,销售人员需要与客户签订正式的保险合同,并向客户解释合同条款和注意事项。

同时,销售人员还需要向客户介绍保单的使用方法、理赔流程、保单管理等后续服务内容,确保客户在购买保险后能够得到及时的帮助和支持。

总之,个险销售流程是一个复杂而又细致的过程,需要销售人员具备专业的知识和技能,同时也需要有良好的沟通能力和服务意识。

只有通过规范的流程和专业的服务,才能提高个险销售的成功率,同时也能够为客户提供更加全面和优质的保险服务。

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开一家保险公司给自己提供保险,不少大公司都是这么做的
这个问题太大了,简单回答一下吧,自保公司真正说起来能写一本教材。

另外自保的技术和再保险的技术是有很多相似之处的(因为自保由于赔付能力有限,通常涉及入再或出再),特别复杂,简单介绍一下。

分成三个问题简单回答吧:什么是自保公司为什么要成立自保公司自保公司有什么特点一,什么是自保公司自保公司(Captive Company/
Self-Insurance Company,中文都翻译为自保公司,其实不一样的,下面会说),是大企业为了更好地管理风险提高企业效益,将频度小烈度小的风险进行内部控制,属于企业风险金融(Risk Financing)方式的一种。

即避开传统的管理风险模式——将风险转嫁给保险公司,而将风险自留,自我管理。

因此自保通常具备三个特征(上面黑字)大企业——具备一定程度的风险分散基础频度小,烈度小——资金需要在企业承受范围内内部保留——由企业自己消化关于这个问题,首先需要解释两个概念1)关于风险的分类。

图片来自于我的另一个答案高利贷是如何做风险控制的?,有兴趣可以看下~根据风险频度和风险强度的不同将纯粹风险(Pure Risk)分为四类。

而风险频度高,风险强度低的风险,通常选择风险防范和减轻,对于大企业来说,就是自己消化,也就是自保公司。

风险频度低,风险强度高的风险,通常选择转嫁,
对于企业来说,就是买保险,将企业的风险以一定的代价(保费支出)转嫁给保险公司。

2)保险对于企业的作用保险对于企业的作用有很多,以后会另开问题讨论,其中有一条和本问题相关的,需要在此事先解释。

保险对于企业有一个重要的作用——使风险准备支出经费化。

举个简单的例子,比如某企业面临火灾危险,一旦发生火灾,企业会损失100 万。

因此为了预防火灾,企业需要准备100 万现金,否则风险一旦发生,企业面临财务困难破产。

但是不知道火灾何时发生,所以如果要做万全准备,那么企业需要永远准备100 万而不能花,而如果企业不随时准备100 万,一旦发生风险,企业随时完蛋。

所以保险的作用就是,每年交 1 万保费,一旦遭遇火灾,那么保险公司会赔付100 万给企业。

所以企业不需要随时准备100 万,也可以保证在遭遇火灾时不会遇到困难,只需要每年支出 1 万元风险准备经费,就可以获得99 万的现金流。

这是保险对于企业的一个重要作用。

二,企业为什么要设立自保公司前面已经说过,企业设立自保公司,总体上说原因为以下两点1)提高风险管理水平2)增加企业效益细说的话,上面说的两个概念,首先保险对于企业的重要作用就是让企业的风险准备平准经费化,可以将发生时间和是否发生不确定的风险划分为平均的风险准备金(保费)分别计入每期会计核算中。

而企业通常会将低频度,高烈度的风险(例如船舶触礁,洪涝灾害导致
工厂损毁等)转嫁给保险公司,以每期的保费作为代价换来企业不需要准备大量现金预防风险,换取资金流动性。

而低烈度高频度的风险,通常企业不会大规模投保,比如某一台机器故障,汽车报废,公司职员遇到人身事故的抚恤金等,这类风险大规模投保对于企业来说并不划算,因此企业很难将这部分风险平准经费化,而自保公司正好可以弥补这方面的空缺,将企业中这类风险也按照发生概率平均分摊给每一家分公司,使得这类支出也可以作为风险准备平均计算入会计核算中,即小规模风险准备平准经费化。

能够有效提高企业的风险管理水平,帮助企业有效管理风险经费,提高风险管理水平。

当然上面所说是指自保公司承保了企业全部风险,如果自保公司承保了企业的大规模风险(高烈度风险),以自保公司自身的财力是不足以赔付的,所以通常会选择「再保险」,将一部分风险分出转嫁给再保险公司,自己成为原保险公司;或者将企业转嫁给保险公司的风险分入一部分,自己成为再保险公司,所以自保公司主要也分为几种:一种是直接承保企业风险的,不做再保险的自保公司一种是承保企业风险,再将风险出再给再保险公司,也就是出在自保公司一种是企业先把风险转嫁给保险公司,自保公司再分入再保险,也就是入再自保公司一种是几家公司共同用一家自保公司还有一种是既入再,从财产保险公司分入风险,但是分入部分仍然超过赔付能力,然后再分出风险给其他再保
险公司总之很复杂……企业可以根据自身需要合理设计某
些特殊风险的保险产品,比起一般财产保险公司更加灵活。

很多国家(比如美国),对自保公司的保险费有税制优待,因此自保公司在企业内部经费处理方面有合法避税的功能。

企业能够有效改善现金流,有些风险,如果跟保险公司投保,从出险到获得保险赔偿金,中间间隔时间太长,甚至可能需要法院审理,会影响企业的资金周转,影响企业的财务分配和资金运用。

而自保公司可以有效解决这个问题,通过企业内部风险控制手段,提高风险管理水平,规避掉这个风险带来的损失。

这点则很好理解,保险公司作为盈利机构,企业投保会让保险公司赚取大量利润,而企业如果内部消化风险,则可以节约企业运营成本,减少风险准备支出。

保费基金(insurance funds)的运用原本就会产生利益,而企业投保的话,这部分利益是由保险公司获得,如果企业内部处理风险,这部分资金的运用收益则为企业自己获得,提高企业效益。

另外还有个原因,但是和自保公司本身的性质无关,比如题目描述中英国美国大企业大量持有自保公司,有一个重要原因,美国很多自保公司(英国我不了解……),还运营员工的健康保险业务(比如Self-Funded Health Care),作为职工福利,公司内部的保险福利制度,不需外包给保险公司(团体健康险),同样可以减少支出。

三,自保公司的特点隶属于母公司自保公司经过发展之后可能会承接外来的保
险业务经过长期发展之后,很多自保公司脱离母公司,成为独立的财产保险公司或者再保险公司通常,不以盈利为目的的,只是单纯为了分散风险的叫做Self-Insurance,以盈利为目的的叫做Captive,一般情况下不用区分,可以通称Captive。

具体定义是「(Captive is )an insurance or reinsurance entity created and owned, directly or indirectly, by one or more industrial, commercial or financial entities, the purpose of which is to provide insurance or reinsurance cover for risks of the entity or entities to which it belongs, or for entities connected to those entities and only a small part if any of its risk exposure is related to providing insurance or reinsurance to other parties.」IAIS(2006)形象点解释的话,自保公司一般的几个阶段:自保公司(Self-insurance,Co-op,非盈利,专属于母公司)自保公司(Captive,盈利,专属于母公司)自保公司(Captive,盈利,出再,入再,承保他公司业务)专业的财产保险公司/ 专业的再保险公司当然这个比喻不是很恰当,因为自保公司并不是分阶段进化的,但是形象地可以作为参考……。

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