电商营销成功案例

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十五个电子商务成功案例的报告

十五个电子商务成功案例的报告
3.具体事例:58同城网成立于2005年,总部设在北京。58同城是国内领先的生活分类信息网站,提供找房子、找工作、二手物品买卖、二手车、58团购、商家黄页、宠物票务、旅游、交友等多种生活信息。58同城网同时也为商业合作伙伴提供:最准确的目标消费群体、最直接的产品与服务展示平台、最有效的市场营销效果以及客户关系管理等多方面服务。宗旨是:为没有工作的人,创作一个属于自己的平台。
案例十二:美丽说
1.电子商务交易类型:B2C
2.商业模式:信息中介,社交网络、社区和博客
3.具体事例:美丽说是目前国内最大的社区型女性时尚媒体,2009年11月由徐易容创立于北京中关村,致力于为女性用户解决穿衣打扮,美容护肤等问题。美丽说的主要板块为:说逛街、说购物,分享潮流新品,搭配心得。通过关注更多的时尚密友、搭配高人,发现美丽,搜索流行。截止2012年4月,美丽说注册用户数超过1500万,每天页面访问量超过1.64亿,移动客户端安装量超过720万,是目前国内最大的社区型女性时尚媒体。
案例四:戴尔公司
1.电子商务交易类型:B2C
2.商业模式:在线直销、供应链改进者、制造商直销
3.具体事例:1984年,迈克尔*戴尔先生创立了戴尔公司。公司的创立基于一个前所未有的理念――直接向客户销售电脑,用最高效的计算解决方案满足客户的需求。多年以来,戴尔一直致力于倾听客户的需求,提供客户所信赖和注重的创新技术与服务。
案例十一:小米
1.电子商务交易类型:B2C
2.商业模式:在线直销
3.具体事例:小米手机采用完全的网络营销模式,小米手机没有依靠广告来推广,而完全依靠网上口碑来营销;销售也完全通过互联网渠道进行,小米旗下电子商务网站小米网为唯一的网络官方渠道销售小米手机,而不像传统手机厂商那样建有极复杂的多级渠道体系。物流方面,小米依托资源优势,借助金山系下凡客诚品的平台和物流。并且,小米非常注重用户体验,它不仅卖手机,还卖服务,除了提供管道,还有增值服务,后续可以不断通过应用服务向客户收钱。这是小米手机异于传统手机公司的商业模式,也正是其商务模式上的一大创新。

电商营销成功案例分享

电商营销成功案例分享

电商营销成功案例分享在当今数字化时代,电商平台成为了商家们推广产品和服务的重要渠道。

然而,只有掌握正确的电商营销策略,才能在激烈的竞争中取得成功。

本文将分享一些电商营销的成功案例,希望能给广大电商从业人员带来灵感和启示。

案例一:拼多多的社交电商模式拼多多是中国一家颇具创新力的电商平台,其成功的关键在于社交电商模式的运用。

拼多多通过用户之间的社交关系和分享,实现了裂变式的用户增长。

在拼多多上购买商品的用户可以通过分享给好友获取更多的优惠,同时拼团购买也成为了用户之间的社交行为。

这种模式有效地增加了用户参与度和黏性,推动了拼多多的快速发展。

案例二:美团的O2O模式美团是中国的一家著名电商平台,其成功的核心在于O2O(线上到线下)模式的创新应用。

美团通过与各类商家合作,在线上引流用户并与线下商家进行合作,将线上的浏览转化为线下的消费。

用户通过美团平台购买优惠券,然后到线下商家享受服务。

这种模式既提高了用户的购物体验,也增加了商家的流量和销售额,推动了美团的快速增长。

案例三:亚马逊的个性化推荐亚马逊作为全球电商巨头,其成功之处在于精准的个性化推荐系统。

亚马逊通过分析用户的浏览和购买记录,以及其他用户的行为数据,能够向用户推荐最感兴趣的产品和服务。

这种个性化推荐不仅提高了用户的购物体验,还增加了用户的转化率和购买频次。

同时,亚马逊利用大数据分析和人工智能技术不断优化推荐算法,进一步提升了个性化推荐的准确性和效果。

案例四:京东的用户体验优化京东作为中国最大的自营电商之一,其成功的秘诀在于不断优化用户体验。

京东通过构建完善的物流配送系统,提供灵活的退换货服务,以及多种支付方式等,为用户提供便捷、安全、高效的购物体验。

京东还注重用户的售后服务,通过及时响应和解决用户的问题,增加了用户的信任感和忠诚度。

这些措施使京东成为了用户心目中的可靠商家,推动了其持续发展。

总结:以上这些电商营销成功案例都聚焦于用户需求,注重用户体验,并通过创新的模式和技术手段提高用户参与度和转化率。

网络营销案例

网络营销案例

网络营销案例近年来,随着互联网的迅速发展,网络营销成为企业宣传推广的重要手段。

在这个数字化时代,有效的网络营销策略能够帮助企业扩大市场份额,提高品牌知名度,并获取更多的销售机会。

本文将介绍几个成功的网络营销案例,以期给读者提供一些有益的经验和启示。

一、小红书:内容营销的典范小红书是一个以美妆、时尚、生活为主题的社交电商平台,在中国年轻女性中非常受欢迎。

小红书通过与用户产生互动,为用户提供有价值的内容,创造了独特的购物体验。

他们通过用户生成的内容,例如产品评价、购物心得等,吸引了大量的用户关注和参与。

同时,小红书也合作了许多知名品牌,提供了优质的产品供消费者选择。

这种内容驱动的网络营销模式,极大地增加了用户粘性,也为品牌提供了更多的曝光机会。

二、拼多多:社交电商的低价策略拼多多是中国一家知名的社交电商平台,以“拼团”购买方式著称。

拼多多通过引导用户邀请好友一起购买,实现商品批量采购,从而以低价销售商品。

由于价格优势,拼多多快速赢得了用户的青睐,并迅速成为中国最大的电商平台之一。

拼多多还通过线上活动、红包福利等方式增加用户参与度,形成了独特的社交购物氛围。

这一成功案例表明,合理利用社交网络和打折优惠等策略,能够有效地促进销售增长。

三、星巴克:线上线下融合的成功之道星巴克是美国知名的咖啡连锁品牌,也是全球范围内最受欢迎的咖啡连锁店之一。

作为一个传统的线下品牌,星巴克很早就开始布局线上市场,并建立了自己的官方网站和移动应用。

通过线上线下的融合,星巴克不仅实现了商品销售的全渠道覆盖,还通过线上互动活动和会员制度等手段增强了用户粘性。

同时,星巴克在社交媒体上的活跃度也非常高,通过发布吸引人的内容吸引用户目光。

这种线上线下融合的网络营销策略为星巴克带来了巨大的商业成功。

总结以上案例展示了网络营销在不同行业中的应用和成功之道。

小红书的内容营销模式通过用户参与和产品推荐提升了销售量和品牌影响力;拼多多通过社交和低价吸引了大量用户,并取得了巨大的市场份额;星巴克则通过线上线下融合和精彩的内容营销实现了全渠道覆盖和增加用户粘性。

电商的成功案例

电商的成功案例

电商的成功案例电商行业依然存在机会,但是必须做好10年以上创业准备,还要有足够多的钱去烧!以下是店铺为大家整理的关于电商的成功案例,欢迎阅读!电商的成功案例1:李宁公司启动电子商务前的状态:2007年,林砺通过调查发现淘宝上销售李宁产品的网店有1000多家,一年的销售额超过5000多万元。

他不得不面对这样一个事实:“这些网店完全处于自生自灭、无序竞争的状态中。

因为没有监管机构、政策体系和服务体系的规范,衍生出了假货泛滥、价格体系混乱等诸多问题。

”李宁公司启动电子商务的策略:2008年1月,李宁电子商务部正式成立。

这期间她最重要的工作就是寻找一个突破口——低成本、见效快、风险可控地切入网络渠道的方式。

应对:通过与大型网络代理商合作,收编“网店游击队”。

效果:树立网上的官方权威,在运动鞋网购排行方面,已经超越阿迪达斯,继耐克之后,位列第二。

李宁公司在进入电子商务时的选择:“摸索的路尚在前进,”林砺说,“在刚推出E-Lining商城的时候,从IT到运营我们全部采用外包模式,以此来验证第三方平台是否能成功,公司自己来做电子商务是否可行。

最后实践证明,这样做是正确的。

所以我们接下来要进行更大的举措,建立一套自己的电子商务平台,因为领导坚信,必要的投入能够看到它未来的结果,一定的投入将来会换得一个更好的电子商务运营基础。

”李宁公司对电子商务项目组建时的开展:第一,项目前期调研非常精细。

需求分析阶段占用了两个月的时间。

李宁电子商务有限公司作为甲方,要清楚地了解业务需求在哪里,处理和平衡不同需求间的关系;第二,项目实施团队要精准估算出项目风险,他们在每一个需求处都建立了难点级别和紧急程度细分,在需求调研的最后阶段,所有业务人员一起审视这种非常具体的业务需求,这是需要大力度来支持的;第三,当项目遇到问题的时候,团队应该怎样面对和包容理解也是一门学问。

李宁公司运营的三大注意点:第一:首先是组织架构的配置。

传统企业做电子商务,经常会遇到电子商务部归属的问题。

电商平台营销案例

电商平台营销案例

电商平台营销案例随着互联网的普及和电商平台的兴起,越来越多的企业开始关注电商平台营销。

通过电商平台,企业可以扩大销售渠道,提高品牌知名度,增加销售业绩。

下面就为大家分享一些成功的电商平台营销案例,希望对大家有所启发。

案例一:京东618购物节京东618购物节是京东每年的一项大型促销活动,也是国内电商平台营销的代表性案例之一。

在618购物节期间,京东通过多种促销手段吸引消费者购买,例如限时抢购、秒杀、满减、优惠券等。

此外,京东还与各大品牌联合推出多款限量版商品,吸引消费者的购买欲望。

在2019年的618购物节中,京东销售额达到了2000亿人民币,成为了电商平台营销的经典案例。

案例二:拼多多“十亿补贴”拼多多是国内一家知名的社交电商平台,其营销策略以“十亿补贴”为代表。

拼多多在平台上推出多种优惠活动,如团购、秒杀、超值买等,同时还推出了多种补贴政策,如新人红包、分享红包、签到红包等。

这些优惠措施吸引了大量用户的加入,让拼多多在短时间内成为了国内电商平台的一匹黑马。

在2018年的双十一购物节中,拼多多销售额达到了270亿元,成为了国内电商平台营销的又一典范。

案例三:天猫双十一天猫双十一是国内电商平台营销的另一大代表性事件。

在双十一期间,天猫联合众多品牌推出多种优惠活动,如秒杀、满减、优惠券等。

此外,天猫还在平台上推出了多种互动活动,如抽奖、砸金蛋、扫码领红包等,吸引了大量用户的参与。

在2019年的双十一购物节中,天猫销售额达到了2684亿元人民币,创下了历史新高。

以上三个案例都是国内电商平台营销的经典案例。

这些电商平台通过多种优惠措施和互动活动,吸引了大量用户的参与,从而提高了销售业绩和品牌知名度。

随着电商平台的普及和竞争的加剧,未来的电商平台营销将更加多样化和细分化,企业需要不断创新和调整策略,才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。

电商平台营销的成功案例

电商平台营销的成功案例

电商平台营销的成功案例电商平台是传媒时代新的产物,它为商家提供了一个新的销售渠道。

与此同时,随着电商平台数量的不断增长,更多的商家进驻电商平台,如何在竞争激烈的市场中脱颖而出,成为占据市场主导地位的品牌,成为电商平台营销的核心问题之一。

成功案例一-C2M定制业务C2M定制指的是以用户需求为导向的生产模式。

京东因其在电商行业的优势,积极迎合消费者对个性化产品的需求,推出了C2M定制业务。

消费者可以在京东上定制自己的产品,将自己所需要的元素封装到一起,从而实现真正的个性化。

对于商家而言,即使是同一个产品,采用不同的方案,也能达到不同的效果。

个性化生产模式不仅能够提高产品个性化程度,增加产品竞争力,还能够更加精确的满足客户需求,实现营销价值的最大化。

京东以C2M定制业务为代表,成功构筑了用户需求、产业升级、个性化生产之间的连接。

成功案例二-唯品会的流量池准入机制电商平台的营销,离不开流量这一关键指标。

唯品会成功构筑了流量池准入机制,每一个品牌需要通过唯品会的准入机制,才能够拥有流量池。

通过这种准入机制,唯品会选择了优质品牌,使得唯品会的流量池高度精准。

同时,唯品会还构建了顾客互动运营中心,通过深度研究消费者需求,与品牌商合作推出私人定制、送礼等活动,从而提高了用户购物体验。

唯品会凭借其优秀的营销策略,快速成为中高端消费者心目中的购物首选平台成功案例三-美团外卖“拼团”模式电商营销不仅限于实物商品,美团外卖中的外送餐饮也在成功实践了电商营销模式。

美团外卖推出“拼团”模式,消费者在购买产品的时候可以通过邀请朋友一起拼单,享受更大的优惠。

美团外卖的“拼团”模式,运用社交网络中“小圈子”的力量,激发了人们对于团购、卡友等社交团体消费的热情,大幅增加了订单量。

同时,也使得消费者感受到更好的购物体验,实现了从社交化消费到社区消费的转变。

结语以上三个成功案例,恰恰从不同方面彰显了电商平台营销的重要性和实际价值。

尽管我们无法复制这些成功者的全部商业奇迹,然而每一个点子都值得我们思考,这同样为更多商家提供了参考价值。

农村电商成功案例3个

农村电商成功案例3个

农村电商成功案例3个近年来,随着国家政策的扶持,农村电商发展迅速,以下是店铺为大家整理的关于农村电商成功案例,欢迎阅读!农村电商成功案例1:1、通榆式农村电子商务案例背景:趁热打铁,咱们顺便说说“通榆模式”,因为它跟“遂昌模式”很相似,但在品牌化和销售环节有自己的特色。

通榆县隶属吉林省白山市,是典型的东北农业县、国家级贫困县;地处偏远、交通不便,以经批发和零售渠道卖原品的传统方式销售农产品;农村电商发展基础落后;是我国著名的“杂粮杂豆之乡”,绿豆、葵花等多项农产品的产量居全国之冠。

2、通榆式农村电子商务模式:为发展电子商务,2013年末,在当地县委县政府的鼎力支持和深入参与下,由社会力量投资成立了一家名叫“XXXX”的电商公司,形成了这种电商模式:生产方+电商公司通榆的“XXXX”在当地具备相对比较好的电商运营能力,属企业性质。

跟“遂昌模式”中的“服务商”类似,电商公司是核心:它左手整合生产方(农户、生产基地、合作社或农产品加工企业等)的产品(小米、绿豆、燕麦和竹豆等),右手经淘宝平台卖出。

这一项目于2013年10月启动。

在短短一年时间内,“通榆”这个名不见经传的小县开始进入全国消费者的视线,还作为全国第三个农村淘宝的试点县,被阿里巴巴纳入“千县万村”的发展战略。

3、通榆式农村电子商务特点:A、电商公司以网上直销为主,也有少部分产品经网络分销商卖出,且多是外地的网络分销商。

B、注册了统一的品牌“三千禾”来统一所有农产品的包装、销售和服务。

C、县委县政府从各部门抽调了精干力量组成了“通榆县电子商务发展中心”,来全力配合该电商公司的工作。

4、通榆式农村电子商务模仿注意:与“遂昌模式”类似,这家电商公司也是通榆县整个电商链上的“单一故障点”,如果出现问题,容易降低整个链条的运行效率,甚至“停摆”,需要特别注意。

另外,与“遂昌模式”相比,“通榆模式”尚未对当地小网商的发展起到较好的拉动左右,因为当地的小网商不多。

电商行业的市场营销创新案例分享

电商行业的市场营销创新案例分享

电商行业的市场营销创新案例分享近年来,随着互联网技术的迅速发展,电子商务(e-commerce)行业蓬勃发展,并且市场竞争日益激烈。

为了在激烈的竞争中脱颖而出,众多电商企业开始不断探索和创新市场营销策略。

本文将以几个电商行业的市场营销创新案例为例,来分享他们的成功经验。

一、口碑营销:滴滴出行滴滴出行是中国最大的出行服务平台之一,它通过创新的营销策略实现了快速发展。

滴滴出行采取了用户口碑营销策略,不仅仅满足用户的出行需求,还通过激励用户分享和推荐来获取更多的用户。

滴滴在其移动应用程序中设置了一项奖励计划,用户邀请朋友注册并使用滴滴出行服务后,邀请者和被邀请者均可获得一定的优惠券奖励。

这种方式有效地通过用户之间的社交网络传播,提高了品牌的知名度和用户数量。

二、精准推荐:京东云京东云是中国著名的电子商务平台之一,它通过精准推荐策略改变了传统的商品推荐方式。

京东云通过分析用户的购买历史、浏览记录以及行为数据,利用人工智能和机器学习算法,为每个用户个性化地推荐商品。

用户在京东云平台浏览商品时,系统会根据用户的兴趣和偏好,以及相似用户的行为数据,给出精确的商品推荐。

这种个性化的推荐策略不仅提高了用户对商品的满意度,也提高了销售转化率和用户忠诚度。

三、创意广告:拼多多拼多多是中国一家知名的社交电商平台,它以优惠的价格和团购模式吸引了大量用户。

拼多多通过创意广告策略,将产品与独特的品牌形象相结合,在市场上脱颖而出。

拼多多的广告宣传注重情感共鸣和品牌形象的宣传,传递出“拼”出真实惠的概念。

拼多多通过在电视、网络和社交媒体等渠道广泛投放创意广告,吸引用户关注,树立了品牌形象,并且实现了良好的口碑传播。

四、社交媒体营销:小红书小红书是一家以时尚美妆、生活方式为主题的社交电商平台,它通过社交媒体营销创新,成功吸引了大量年轻用户。

小红书在社交媒体平台上积极推广用户生成的内容,通过博主推荐和用户口碑传播,提高了品牌曝光度和用户黏性。

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电商营销成功案例电商营销成功案例1:一直以来,“淘宝”一直是大众眼里的电商品牌代表,里面经营着服饰,化妆品和3C产品等等品类,然而,近几年,“淘宝”不再是一枝独秀,电商界风起云涌,出现了很多垂直化的电商品牌,也出现了很多同质化的电商品牌。

比如,陈欧“为自己代言”的聚美优品化妆品特卖商城,雷军的小米精心经营手机产品,也包括在大佬们的农业秀褚橙,柳桃和潘苹果……这些垂直类的电商如雨后春笋出现,同质化竞争也进入白热化阶段,电商之间的竞争变得更为激烈。

那么在电商这块大蛋糕上如何分一羹,如何才能突围而出?越来越多的企业开始注重品牌营销,特别是利用社会化营销手段来塑造品牌。

这是站在消费者角度而言的社会化媒体对消费习惯的影响,品牌在社交媒体的讨论中被认知被记住被感兴趣。

站在电商的角度来说,在这个流量越来越碎片化、买家需求越来越精准的时代,品牌建设在沟通买卖双方中凸显其重要性,而社会化媒体作为一种越来越被重视的渠道,在此之上发展的社会化营销就被认为是获得新顾客、留住老顾客的有效手段,所具有的精准、互动和口碑营销的作用不可小觑。

那么,电商品牌应该如何在社会化媒体渠道发声、如何进行社会化营销?如何获得新顾客、留住老顾客?社会化营销是不是意味着就是要开设品牌微博账号或者微信公众号平台?如何解决品牌信息的单向推送缺乏互动的问题?这些都是社会化电子商务热潮中被热议的话题。

那么我们就从盘点2013年的3个电商品牌社会化营销案例开始。

一、褚橙——打造高溢价的农产品电商在2013年金麦奖的颁奖礼上,本来生活网运营中心副总经理唐宋在名为《像可口可乐一样卖水果》的获奖感言中提及,在做褚橙2013年的品牌营销的时候,考虑到的问题——如何将非标准化的东西做成一个标准化,以及如何面对年轻人做推广?于是我们看到本来生活网以“讲故事+文化包装+食品安全+社会化媒体营销+产销电商一条龙”,打造了2013年褚橙大卖。

其中将大数据技术和社会化广告技术进行结合,通过“褚橙故事”传播+预售促销活动相互配合的形式为褚橙的售卖做预热的方式值得借鉴。

以下是一些在之前广泛讨论的事实基础上总结的褚橙案例要点:1)利用大数据技术为社会化广告投放提供方向和依据精准锁定目标人群,进行定向推广(搜集信息范围包括产品潜在粉丝、竞品消费者、达人意见领袖等)2)为产品传播进行内容营销制定了三组适合社会化传播的内容方向,包括:褚橙产品安全方向、褚时健故事励志方向、微博粉丝独享优惠方向,建立起与目标消费者联系的桥梁3)将大数据技术捕捉到的精准画像与内容方向进行匹配制定不同投放组合计划,测试出互动率最高的传播组合进行重点推广,确保每一分推广费用都花在刀刃上4)邀请达人品尝励志橙活动-开展“无任何门槛”形式的馈赠活动搜集了1000名不同行业的80后创业达人进行了褚橙无偿激励赠送活动。

30%的达人接受了赠送,后续带来了更多围绕褚橙的热议话题。

二、酒仙网——双十一等酒了酒仙网四周年以“疯狂酒仙月”周年庆掀起淡季网络购酒热潮,持续培养用户消费习惯,以业界领先姿态持续领跑,并进一步提升品牌知名度。

并且借助大型促销人气和曝光吸引新消费群体,拓展消费触点。

最后,活动2个月旗舰店成交近3500万,8-9月店铺月均浏览量较7月增长110%;月均成交用户数较7月增长139%。

以行业热销店铺排行稳居第一,热销指数及人气指数均远超第二名的成绩为双十一预演。

其中两大亮点成就网购小众类目淡季营销典范:第一是创新,品牌商首次深度结合淘宝V级会员权益;其次是整合,多平台多主题多渠道资源整合利用。

酒仙网双11当天全网完成销售2.21亿元,其中在第一个小时就销售4000万元,超过去年同期全天的三分之二,成为酒类电商的最大赢家。

这归功于“明星微博等酒,意见领袖微信点评”的双微推广方案。

11月10日为预热期,主要利用微博平台的电商名人及草根大号抛出了#双十一等酒了#、酒仙网#送房送车送春晚#等话题并展开相关活动来引导微博中的潜在消费人群。

“双十一“当天用当红明星互动、段子手调侃、意见领袖晒单等重磅动作来引爆话题及活动,将酒仙网热度推至高潮。

在各类电商网站都在疯狂进行促销活动的双十一当天,黄渤与徐峥#双十一等酒了#互动微博名列热门微博榜第一位。

12日为延续期,酒仙网晒“双十一“成绩后立即在微信中发布电商行业领袖撰写的深度爆料文章,引发电商行业内的注意与热议。

一句话总结,#双11等酒了#这句广告语成就了又一个双11营销经典案例的传播要点在于,微博微信双管齐下,广度深度两者兼顾。

三、罗莱家纺——跨界与社会化营销的结合罗莱的电子商务品牌lovo从12年启动以来,发出自己品牌声音的迫切性越来越强烈。

Lovo是美式风格更年轻更时尚的家纺品牌,需要在淘宝吸纳属于他的更年轻的用户群体。

通过与兔斯基漫画形象的跨界合作以及为期1个月的营销战役,兔斯基系列全球独家首发开团10分钟1000套,74小时1万套,80小时13000套售磬的成绩。

LOVO品牌崛起的本身,也包含着一定的奋斗精神。

这与兔斯基传递的精神本身是相符的。

再者,LOVO强调自由、张扬个性,在品牌理念上与兔斯基亦有一致性。

整个营销活动可分为了三大要点:1)突出形象。

兔斯基形象经过几年之后有所沉寂,所以网友模仿兔斯基的动作视频被找出来,经再次整合制作后进行传播。

另外,新品首发日还借中秋节日营销的势头,营销团队拍了一个创意视频预热,视频中有一个嫦娥打扮的女孩子出现在地铁,而她手中抱着的“月兔”正是兔斯基。

通过这两点造势,兔斯基在人们脑海中的记忆被唤醒。

2)创造话题。

仅仅将动作停留在“唤醒”是远远不够的,在“嫦娥”带着兔斯基出现在地铁后,活动被升级为事件营销,植入了话题性题材——“嫦娥”遭到猥琐男偷拍,该视频在网上又引起了一轮传播。

此时,罗莱家纺旗舰店同步上线了十款限量新品的预热,吸引店铺收藏。

3)品牌露出。

在造势阶段品牌信息并无露出,直到“嫦娥”系列的第三部视频才出现品牌信息。

之后,兔斯基快乐解压操视频播出,兔斯基大量经典表情动作被用真人演绎的形式进行传播,其中包含大量LOVO品牌曝光。

至此,营销效应达到顶峰,新浪微博红人、微信公众号等SNS渠道出现了大量话题转发。

据统计,“嫦娥”系列的三条视频播放,覆盖人群达到90万。

总结以上3个案例的讨论下来,其实社会化媒体对于消费者来说,是一个获悉产品信息、了解产品品牌、购买与点评产品的渠道。

电商品牌能在社会化营销上获得成功,在于购买人群与社会化媒体使用者高度重合,这是电商品牌相比起传统品牌,在应用社会化媒体进行品牌营销推广上的天然优势——与消费者更加近的距离。

但是这也对执行层面提出了更高的要求,因为依赖互动营造起来的口碑可以是一把双刃剑。

电商品牌需要注意以下几点:1)选择适当的时间节点。

双十一由淘宝发起,继而逐渐成为一个电商的传统营销节点,在关键的时候适当发力能让品牌在社会化平台上获得更多的关注。

品牌不应仅着力于销售的爆发,更应将其视作一个品牌提升的契机。

2)表达品牌文化价值观。

褚橙卖的不仅是口感极佳的冰糖橙,更是一个与长辈交流的机会;罗莱家纺lovo的品牌DNA与兔斯基漫画形象的契合,赋予了产品独特的品牌形象;茵曼主打的慢生活价值观,也通过此次双十一的营销战役得以传播。

3)利用社会化平台进行消费者洞察。

社会化媒体使用者与消费者人群的高度重合,使得品牌能够基于社会化平台上对消费者进行人群画像和区分,缩短品牌信息到达消费者的距离,并且对于目标顾客群体推出个性化定制服务。

同时,社会化媒体平台也能够很好地反馈营销手段的作用,对于及时调整营销策略方向很有帮助。

4)找到吻合品牌形象的传播节点。

褚橙进京的微博被王石、韩寒和蒋方舟转发,品牌借此影响到了关注这些意见领袖的人群;而在酒仙网的双十一营销案例中,酒仙网在社会化媒体精准传播平台微播易的帮助下,利用当红明星黄渤与徐峥的互动和草根大号与段子手的助推的威力,有效地触及消费者,建立了良好的品牌形象。

5)注重营造口碑营销。

除了在社会化媒体上推广时利用话题引起关于话题的讨论、聚焦舆论对品牌的关注之外,另一个不可忽视的环节则是消费者购买之后的点评环节。

因为社会化媒体的属性决定,这一环节对于品牌影响越来越大。

一个成功的品牌,消费者对其消费体验的“点评”和“分享”可以成为其良好的品牌背书,也能成为其品牌建设的UGC。

Adobe2012年10月的报告「TheStateofOnlineAdvertising」中显示,在被问到如果在社会化媒体上看到好友喜欢某产品后的反应时,29%的受访者表示他们会检视该产品,14%会造访产品的官网,5%表示他们会对该产品按赞,2%表示会立即购买。

电子商务,在与社会化营销更好的融合后,变得越来越像是一个集合消费者洞察、品牌认知、营销互动和效果评估的闭环平台。

随着社会化媒体的更新迭代,如何更好地利用其特性进行营销,这是一个永远有惊喜回答的问题。

电商营销成功案例2:快书包是伴随着新浪微博成长起来的老标兵,有关于快书包的微博营销案例分析已经很多。

为网站带来近1/3的流量和40%的订单业务,这种业绩太让企业期待了,然而快书包企业微博营销的成功就仅仅如此吗?快书包微博营销两大亮点:微客服和全员微营销。

快书包的微客服是相当用心的,不敢说1分钟响应,也差不多5分钟响应。

我曾经给他们发私信询问某本书有没有,他们的私信回复不仅迅速而且全面,很是温暖。

同时,微搜索“快书包”关键词,凡是提及快书包的微博内容,评论中基本上会出现2个账号,就是快书包和徐智明。

试问有几个企业能够做到如此?能够做到如此的微博又怎能做不好?也许大家会想:作为一个老总,徐智明怎么就这么闲,天天守在微博上。

可是当你想想微博可以为它产生40%的订单,对于这样一家小企业而言,ROI该是多么诱人。

快书包微博首页详细罗列了高管们的微博,再去微搜索“快书包”找人,会发现第一页+v的全是快书包的人。

你对快书包有任何意见,可以随时向他的高管反映,他们就在微博上!试问那些天天叫苦微博营销不好做的企业,你真的用心做了吗?企业微博不是随随便便就能做好,每一个成功的背后都有着必然的原因。

电商营销成功案例3:口碑营销是一种低成本的营销方式,但常常会创造出高收益。

与其不惜巨资投入广告、促销活动、公关活动来吸引潜在消费者的目光借以产生“眼球经济”效应,增加消费者的忠诚度,不如通过这种相对简单奏效的“用户告诉用户”的方式来达到这个目的。

下面将为大家分享下在我们国内做的比较好的几个口碑营销成功案例。

淘宝第一美女—“水煮鱼皇后”“水煮鱼皇后”是淘宝千千万万卖家中的一个,她的小店主要经营服装、时尚用品等。

但是店主年纪轻轻却月入两万,她的网络人气很高,被网友们封为“淘宝第一美女”。

“月入两万、淘宝第一美女”的定位诱发了全方位的口碑,阿里巴巴、酷六、全球购物资讯网等多家媒体纷纷邀请水煮鱼皇后做专访报道;土豆网、新浪播客竟然邀请水煮鱼皇后参加08年的新春节目。

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