泰勒科学管理
泰勒科学管理研究的主要内容

泰勒科学管理研究的主要内容泰勒科学管理研究是20世纪初期出现的一种管理理论,也被称为科学管理主义。
由美国工业工程师弗雷德里克·泰勒提出,旨在通过科学方法和数据分析来提高生产效率和工作效率。
以下是关于泰勒科学管理研究的主要内容:一、泰勒科学管理的理论基础泰勒的科学管理理论的基础思想是通过科学方法来改进组织和管理,以提高生产率和劳动效率。
他主张通过研究工作流程和劳动方法,找出最有效的工作方法,并将其标准化。
通过科学分析和数据收集,泰勒试图建立起一套科学的管理体系,以取代传统的主观管理方式。
二、泰勒科学管理的核心观点1. 分工与特化:泰勒主张将工作分解成细小的任务,使每个劳动者能够专注于自己的特定工作,以提高劳动效率。
2. 工作方法的科学分析:泰勒主张用科学方法研究各种工作方法,找出最佳的工作方法,然后将其标准化,以提高生产率和质量。
3. 劳动者的培训和教育:泰勒认为劳动者需要受到专业的培训和教育,以适应新的工作方式和方法,从而提高生产效率。
4. 管理人员的科学决策:泰勒主张管理人员应当以科学的方法和数据为基础进行管理决策,而不是主观的凭经验或惯例来决定。
三、泰勒科学管理的实践方法泰勒提出了一系列科学管理的实践方法,包括时间研究、工作量标准制定、工资激励机制、劳动力的合理配置等。
时间研究是其最具代表性的实践方法之一,通过观察和记录工人的工作时间和动作,来确定最有效的工作方法和标准工作时间。
四、泰勒科学管理的影响与争议泰勒的科学管理理论对工业生产和管理领域产生了深远的影响。
它激发了工业界对工作方法和劳动效率的关注,推动了生产力的提高。
泰勒科学管理也引起了一些争议,例如过分强调对劳动者的控制和监督、忽视人的主观能动性等问题。
五、泰勒科学管理的现代发展尽管泰勒的科学管理理论已经过去了一个世纪,但其理念和方法仍然对现代管理学产生着影响。
一些现代管理方法,如精益生产、六西格玛等,仍然保留着泰勒科学管理的痕迹。
泰勒的科学管理理论

泰勒的科学管理理论泰勒的科学管理理论(Taylorism)是由美国工业工程师弗雷德里克·泰勒(Frederick Winslow Taylor)于20世纪初提出的一种管理方法。
这一理论强调通过科学化管理提高生产效率,降低成本,并增加工人的工资。
本文将详细介绍泰勒的科学管理理论及其对现代管理的影响。
泰勒的科学管理理论的核心观点是,通过对工作流程进行科学分析和测量,同样的努力可以实现更高的生产效率。
泰勒通过对实际工作的观察和研究,提出了许多改进工作效率的方法。
他的理论包括以下几个重要方面:第一,科学选择工人。
泰勒认为,每个工作岗位都需要适合该工作的最佳工人。
他主张通过严格的选拔程序,为每个工种找到最合适的人才。
这样可以确保工人在相应领域具有专业知识和技能,以提高工作质量和效率。
第二,科学培训工人。
泰勒主张对工人进行系统的培训,使其熟悉并精通自己的工作。
他提倡将工作过程进行标准化,并制定详细的工作指导书,使工人能够按照规定的程序进行工作。
通过培训和标准化工作流程,泰勒认为可以提高工人的技能水平,减少工作失误,提高生产效率。
第三,科学分工与协作。
泰勒提出,对工作过程进行科学化分析,将复杂的工作任务分解为简单的操作步骤,并为每一项操作制定最佳工作方法。
他主张工作应该按照时间和动作的要求进行严格的分配,使工人在完成各项任务时能够充分发挥自己的效率。
此外,泰勒还提倡通过协作来提高整个团队的生产效率。
他强调员工之间应该相互配合,并设立奖惩制度来鼓励协作。
第四,科学管理与监督。
泰勒认为管理者应该扮演指导者的角色,负责对员工进行监督和指导。
他主张通过制定正式的管理制度和规章制度,确保员工按照规定的程序进行工作。
他还提出了“付酬劳动力学”(Piece-rate System)的概念,即根据工人完成的工作量来确定工资水平,以激励员工提高工作效率。
泰勒的科学管理理论在20世纪初的美国工业界产生了巨大的影响。
许多企业家和管理者开始采用泰勒的理论,通过对工作流程的科学规划和监督,显著提高了生产效率。
泰勒科学管理原理

泰勒科学管理原理
泰勒科学管理原理指的是美国工程师弗雷德里克·泰勒在20世
纪初提出的一套科学化管理方法。
泰勒的管理原则旨在提高劳动效率和工作生产力,通过科学的分析和实践来提升组织的运营效率。
泰勒科学管理原理的核心思想是将工作过程分解为一系列简单而可衡量的任务,然后通过对每个任务的时间和动作进行研究,找出最佳的工作方法和工作时间。
这样做的目的是消除无效的操作,减少浪费和不必要的劳动,从而提高生产效率。
泰勒提出的科学管理原则包括以下几点:
1. 科学地规划工作:根据工作的性质和要求,合理地规划工人的工作任务和流程,确保每个工作环节都能高效地完成。
2. 科学地选拔、培训和分配员工:通过科学的方法和评估标准来选拔和培训员工,确保他们具备完成工作任务所需的技能和知识。
3. 科学地管理和监督工作:通过设立工作标准和制定相应的奖惩措施,实施对员工工作的监督和管理,确保他们始终保持高效和有秩序的工作状态。
4. 科学地制订工资制度:根据工人完成工作的数量和质量,制订适合的工资制度,激励他们提高工作效率和质量。
5. 科学地协调和合作:通过有效的沟通和协调机制,促进员工之间的合作和团队精神,使组织内部协调一致,有序运作。
通过应用泰勒科学管理原理,组织可以更有效地管理和运营,提高工作效率和生产力。
然而,泰勒的科学管理原理也受到了一些批评,认为过分强调工作效率和生产力,可能忽视了员工的需求和人性化管理的重要性。
因此,在应用泰勒科学管理原理时,需要平衡好效率和员工关怀的关系,从而实现更全面的管理。
泰勒科学管理理论

泰勒科学管理理论
泰勒科学管理理论,也称泰勒科学管理,是20世纪早期一套管理理论,是批判性思想革命和工业化运动受乔治·艾克哈特、弗朗西斯·格莱斯提 _ 尤雷斯·泰勒互相影响的结果。
它提议建立一个科学的管理体系,以提高生产效率和节约时间。
泰勒的科学管理理论有五个核心原则:一是分工原则;二是劳动时间(精确度控制)原则;三是劳动力控制;四是正确的指导和培训原则;五是开发标准化操作原则。
在分工原则上,它提出给不同岗位的每个工人制定标准作业,使每个岗位的工作完成量更大,更有效率。
在劳动时间(精确度控制)上,它指出,每个任务的时间可以通过精度控制来更好地完成,从而提高生产效率,通过改进劳动力控制来减少省时间的劳动力。
正确的指导和培训原则是指给应聘者一个健全的培训机制,使他们学习更有效率的方法,而不是用惯性方式来完成工作。
管理者应该确保所有员工受过充足的培训,从而使他们能够按照要求完成任务。
这不仅减少认可流程,也提高工作效率。
最后一条原则是开发标准化操作,把工作和流程标准化,以加快完成的速度,并明确每个环节所需时间,从而有效率地分配资源,更好地实现生产目标。
泰勒科学管理理论有很大的贡献,它不仅促进了工业产出,提高了企业生产力,而且给中小企业提供了节约成本的方法。
通过它,中小企业可以提高效率,减少浪费,节约成本。
总之,泰勒科学管理理论对管理者的理解、实施和发展具有重要指导意义,它在管理理论的发展史上体现出了宝贵的文化遗产。
正是得益于这套管理系统,很多公司的生产效率、工作效率和产出均得到了提高,从而为社会提供了良好的服务。
泰勒科学管理理论的主要内容

泰勒科学管理理论的主要内容泰勒科学管理理论是由美国工业工程师弗雷德里克·泰勒提出的,他是20世纪初期科学管理运动的主要代表人物之一。
泰勒科学管理理论的主要内容包括科学管理原则、工作分析和工作设计、工资奖金制度以及管理层与员工之间的关系等方面。
首先,泰勒科学管理理论强调科学管理原则,即通过科学的方法和数据来指导管理实践。
他认为,管理应该建立在客观的数据和事实之上,而不是凭主观的意愿和经验。
泰勒提出了一系列科学管理原则,包括工作分工、工作标准化、时间和动作研究等,这些原则为管理者提供了科学的指导,帮助他们更有效地管理和控制生产过程。
其次,泰勒科学管理理论强调工作分析和工作设计的重要性。
他认为,通过对工作过程的分析和设计,可以提高工作效率和生产率。
泰勒提出了一系列工作分析和工作设计的方法,包括时间研究、动作研究、工作方法改进等,这些方法帮助管理者理解工作过程,找出工作中的低效环节,并采取措施加以改进。
另外,泰勒科学管理理论还提出了工资奖金制度的重要性。
他认为,工资奖金制度应该与工作表现挂钩,即工人的工资应该与其工作表现成正比。
泰勒主张实行计件工资制度,鼓励工人努力工作,提高生产效率。
最后,泰勒科学管理理论强调管理层与员工之间的合作和沟通。
他认为,管理者应该与员工密切合作,了解他们的需求和困难,帮助他们解决工作中的问题,从而建立起良好的管理与员工之间的关系。
总的来说,泰勒科学管理理论的主要内容包括科学管理原则、工作分析和工作设计、工资奖金制度以及管理层与员工之间的关系。
这些理论内容为管理者提供了科学的指导,帮助他们更有效地管理和控制生产过程,提高生产效率和工作质量。
同时,泰勒的理论也强调了管理者与员工之间的合作和沟通,强调了人性化管理的重要性。
这些理论内容对现代管理实践仍然具有重要的指导意义,值得我们深入学习和研究。
泰勒的科学管理理论的主要内容

泰勒的科学管理理论的主要内容泰勒的科学管理理论是20世纪初美国工程师弗雷德里克·泰勒提出的一种管理思想,其核心理念是通过科学方法来提高生产效率。
泰勒的理论对管理学产生了深远的影响,被认为是现代管理学的奠基之作。
其主要内容包括科学管理的原则、管理者与工人的关系、工作分工和工资激励等方面。
首先,泰勒提出了科学管理的四大原则。
他认为,科学管理应该以科学的方法来规范工作流程,提高生产效率。
这四大原则分别是,一是科学化的工作方法,即通过科学的分析和实验来确定最佳的工作方法;二是科学化的工作选择,即将工作分解成最小的单位,让工人专注于单一的任务;三是科学化的工作培训,即通过培训和教育来提高工人的技能和效率;四是科学化的工作监督,即通过监督和控制来确保工作按照科学方法进行。
其次,泰勒关注管理者与工人的关系。
他强调管理者应该与工人密切合作,了解工作现场的实际情况,并根据科学方法来指导和监督工作。
同时,他也提出了“雇佣与管理分离”的观点,即管理者应该是经过专门培训和教育的人员,他们的职责是制定科学的管理方法和监督工作,而不是直接参与生产。
此外,泰勒的理论还强调了工作分工和工资激励的重要性。
他认为,将工作分解成最小的单位,让工人专注于单一的任务,可以提高生产效率。
同时,他提出了按照工作量来支付工资的激励机制,即根据工人完成的工作量来确定工资水平,以激励工人提高效率。
总的来说,泰勒的科学管理理论强调了科学方法在管理中的重要性,提出了一系列科学化的管理原则和方法,为现代管理学的发展奠定了基础。
其理论内容涉及到工作方法、管理者与工人的关系、工作分工和工资激励等方面,对管理实践和学术研究都产生了深远的影响。
在当今社会,泰勒的理论依然具有重要的参考价值,可以帮助管理者更好地规范工作流程,提高生产效率。
泰勒科学管理原理

泰勒科学管理原理泰勒科学管理原理是由美国工程师弗雷德里克·泰勒提出的一种管理方法,它对于组织和企业的管理具有重要的指导意义。
泰勒认为,通过科学的管理方法,可以提高生产效率,降低成本,从而实现组织和企业的良性发展。
泰勒科学管理原理包括了科学管理的四项基本原则,科学化的生产过程、工人的科学化训练、管理者和工人之间的合作和互信、劳资之间的合作。
首先,泰勒提出了科学化的生产过程。
他通过对生产过程的分析和研究,提出了一系列的生产规范和标准,以及相应的生产流程。
这种科学化的生产过程,可以有效地提高生产效率,减少了生产过程中的浪费,从而降低了生产成本,提高了企业的竞争力。
其次,泰勒强调了工人的科学化训练。
他认为,只有经过科学化的训练,工人才能够掌握正确的工作方法和技能,提高工作效率,减少操作失误,从而提高生产质量。
因此,泰勒主张对工人进行系统的培训和教育,使他们具备必要的技能和知识,从而更好地适应生产工作的需要。
此外,泰勒还强调了管理者和工人之间的合作和互信。
他认为,管理者应该尊重工人,与工人建立起良好的合作关系,充分发挥工人的积极性和创造力,从而共同推动生产工作的顺利进行。
同时,工人也应该对管理者抱有信任,积极配合管理者的工作安排,共同为企业的发展贡献力量。
最后,泰勒强调了劳资之间的合作。
他认为,只有管理者和工人之间建立起了合作和互信的关系,劳资之间才能够实现良好的合作,共同为企业的发展努力。
因此,泰勒主张通过协商和谈判的方式,解决劳资之间的矛盾和分歧,实现双方利益的最大化。
总之,泰勒科学管理原理强调了科学化管理的重要性,提出了一系列的管理原则和方法,为企业的管理提供了重要的参考。
通过科学化的生产过程、工人的科学化训练、管理者和工人之间的合作和互信、劳资之间的合作,可以实现生产效率的提高,降低成本,从而推动企业的良性发展。
因此,泰勒科学管理原理对于现代企业管理仍具有重要的指导意义,值得我们深入研究和借鉴。
泰勒科学管理的概念

泰勒科学管理的概念一、引言泰勒科学管理是20世纪初期出现的一种管理理论,以其科学化、标准化和规范化的管理方式被广泛应用于工业生产中,成为现代管理理论的重要组成部分。
本文将从泰勒科学管理的概念、原则、方法及其应用等方面进行全面阐述。
二、泰勒科学管理的概念泰勒科学管理是由美国工程师弗雷德里克·泰勒在20世纪初提出的一种管理理论,其核心思想是通过科学方法来提高生产效率和劳动效率。
泰勒认为,传统的管理方式过于依赖经验和直觉,无法有效地控制生产过程和劳动力资源,因此需要通过科学化的方法来规范生产流程和人员行为。
泰勒将生产过程分解为若干个简单而可测量的部分,并通过实验和数据分析来确定最佳操作方法,从而提高生产效率。
三、泰勒科学管理的原则1. 分工原则:将生产过程分解为若干个简单而可测量的部分,使每个工人只需专注于自己熟练掌握的工序,从而提高生产效率。
2. 科学化原则:通过实验和数据分析来确定最佳操作方法,从而规范生产流程和人员行为,提高生产效率。
3. 标准化原则:制定标准化的工作程序和操作规范,使每个工人都能按照同样的标准执行工作,从而提高生产效率。
4. 控制原则:通过管理控制手段来确保生产过程和人员行为符合标准化要求,从而提高生产效率。
四、泰勒科学管理的方法1. 工作分析法:将工作过程分解为若干个简单的动作或操作,通过实验和数据分析来确定最佳操作方法,并制定相应的标准化程序和规范。
2. 时间研究法:通过对工作过程中每个动作或操作所需时间进行测量和分析,确定最佳操作方法,并制定相应的标准化程序和规范。
3. 动态平衡法:通过对不同工序之间的关系进行分析和调整,使各个工序之间形成一个动态平衡状态,从而提高生产效率。
4. 职业培训法:通过对员工进行职业培训和技能提升,使其熟练掌握各种操作技能,从而提高生产效率。
五、泰勒科学管理的应用泰勒科学管理被广泛应用于工业生产中,尤其是在汽车制造、机械制造、化工等行业中得到了广泛的应用。
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科学管理理论,由科学管理之父——弗雷德里克•温斯洛•泰勒在他的主要著作《科学管理原理》(1911年)中提出。
《科学管理原理》使人们认识到了管理是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学。
泰勒的科学管理主要有两大贡献:一是管理要走向科学;二是劳资双方的精神革命。
弗雷德里克•温斯洛•泰勒(Frederick W. Taylor,1856~1915),美国古典管理学家,科学管理的创始人,被管理界誉为科学管理之父。
在米德维尔工厂,他从一名学徒工开始,先后被提拔为车间管理员,技师,小组长,工长,设计室主任和总工程师。
泰勒重点研究是企业内部具体工作的效率,他不断在工厂实地进行试验,系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间,逐渐形成其管理体系——科学管理。
泰勒对科学管理作了这样的定义,他说:“诸种要素——不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括为:科学,不是单凭经验的方法。
协调,不是不和别人合作,不是个人主义。
最高的产量,取代有限的产量。
发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕。
”这个定义,既阐明了科学管理的真正内涵,又综合反映了泰勒的科学管理思想。
1、工作定额原理泰勒认为管理的中心问题是提高劳动生产率。
为了改善工作表现,他提出:(1)企业要设立一个专门制定定额的部门或机构,这样的机构不但在管理上是必要的,而且在经济上也是合算的。
(2)要制定出有科学依据的工人的“合理日工作量”,就必须通过各种试验和测量,进行劳动动作研究和工作研究。
(3)根据定额完成情况,实行差别计件工资制,使工人的贡献大小与工资高低紧密挂钩。
2、标准化原理泰勒认为,科学管理是过去曾存在的多种要素的结合。
工人提高劳动生产率的潜力是非常大的,人的潜力不会自动跑出来,怎样才能最大限度地挖掘这种潜力呢?方法就是把工人多年积累的经验知识和传统的技巧归纳整理并结合起来,然后进行分析比较,从中找出其具有共性和规律性的东西,然后利用上述原理将其标准化。
泰勒认为,在科学管理的情况下,要想用科学知识代替个人经验,一个很重要的措施就是实行工具标准化、操作标准化、劳动动作标准化、劳动环境标准化等标准化管理。
3、劳资双方的密切合作泰勒指出:“资方和工人的紧密、亲切和个人之间的合作,是现代科学或责任管理的精髓。
”他认为,没有劳资双方的密切合作,任何科学管理的制度和方法都难以实施,难以发挥作用。
泰勒进一步宣称,“在科学管理中,劳资双方在思想上要发生的大革命就是:双方不再把注意力放在盈余分配上,不再把盈余分配看作最重要的事情。
他们将会明白,当他们停止互相对抗,转为向一个方面并肩前进时,他们的共同努力所创造出来的盈利会大得惊人。
”4、例外原则所谓例外原则,就是指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员,而自己保留对例外的事项一般也是重要事项的决策权和控制权。
泰勒认为,规模较大的企业不能只依据职能原则来组织和管理,而必须应用例外原则。
泰勒在《工厂管理》一书中曾指出:“经理只接受有关超常规或标准的所有例外情况的、特别好和特别坏的例外情况、概括性的、压缩的及比较的报告,以便使他得以有时间考虑大政方针并研究他手下的重要人员的性格和合适性。
”泰勒还提出了建立计划机制,实现执行工长制,对工人进行科学选拔、培训和晋升的机制,倡导激励性的计件工资报酬制度等等有重大影响的管理观点和方法。
2、泰勒进行的科学实验泰勒进行的科学管理实验2007-11-23 17:44:53| 分类:公司管理| 标签:|字号大中小订阅■ 搬运铁块的实验1898年,泰勒从伯利恒钢铁厂开始他的实验。
这个工厂的原材料是由一组记日工搬运的,工人每天挣1 15美元,这在当时是标准工资,每天搬运的铁块重量有12~13吨,对工人的奖励和惩罚的方法就是找工人谈话或者开除,有时也可以选拔一些较好的工人到车间里做等级工,并且可得到略高的工资。
后来泰勒观察研究了75名工人,从中挑出了四个,又对这四个人进行了研究,调查了他们的背景习惯和抱负,最后挑了一个叫施密特的人,这个人非常爱财并且很小气。
泰勒要求这个人按照新的要求工作,每天给他1 85美元的报酬。
通过仔细地研究,使其转换各种工作因素,来观察他们对生产效率的影响。
例如,有时工人弯腰搬运,有时他们又直腰搬运,后来他又观察了行走的速度,持握的位置和其他的变量。
通过长时间的观察试验,并把劳动时间和休息时间很好地搭配起来,工人每天的工作量可以提高到47吨,同时并不会感到太疲劳。
他也采用了计件工资制,工人每天搬运量达到47吨后,工资也升到1 85美元。
这样施密特开始工作后,第一天很早就搬完了47 5吨,拿到了1 85美元的工资。
于是其他工人也渐渐按照这种方法来搬运了,劳动生产率提高了很多。
泰勒把这项试验的成功归结为四个核心点:精心挑选工人。
让工人了解到这样做的好处,让他们接受新方法。
对他们进行训练和帮助,使他们获得足够的技能。
按科学的方法工作会节省体力。
泰勒相信,即使是搬运铁块这样的工作也是一门科学,可以用科学的方法来管理。
■ 铁砂和煤炭的挖掘实验早先工厂里工人干活是自己带铲子。
铲子的大小也就各不相同,而且铲不同的原料时用的都是相同的工具,那么在铲煤沙时重量如果合适的话,在铲铁砂时就过重了。
泰勒研究发现每个工人的平均负荷是21磅,后来他就不让工人自己带工具了,而是准备了一些不同的铲子,每种铲子只适合铲特定的物料,这不仅使工人的每铲负荷都达到了21磅,也是为了让不同的铲子适合不同的情况。
为此他还建立了一间大库房,里面存放各种工具,每个的负重都是21磅。
同时他还设计了一种有两种标号的卡片,一张说明工人在工具房所领到的工具和该在什么地方干活,另一张说明他前一天的工作情况,上面记载着干活的收入。
工人取得白色纸卡片时,说明工作良好,取得黄色纸卡片时就意味着要加油了,否则的话就要被调离。
将不同的工具分给不同的工人,就要进行事先的计划,要有人对这项工作专门负责,需要增加管理人员,但是尽管这样,工厂也是受益很大的,据说这一项变革可为工厂每年节约8万美元。
泰勒因这项实验提出了新的构想:将实验的手段引进经营管理领域。
计划和执行分离。
标准化管理。
人尽其才,物尽其用,这是提高效率的最好办法。
■ 金属切削实验在米德韦尔公司时,为了解决工人的怠工问题,泰勒进行了金属切削试验。
他自己具备一些金属切削的作业知识,于是他对车床的效率问题进行了研究,开始了预期6个月的试验。
在用车床、钻床、刨床等工作时,要决定用什么样的刀具、多大的速度等来获得最佳的加工效率。
这项试验非常复杂和困难,原来预定为六个月实际却用了26个年头,花费了巨额资金,耗费了80多万吨钢材。
最后在巴斯和怀特等十几名专家的帮助下,取得了重大的进展。
这项试验还获得了一个重要的副产品——高速钢的发明并取得了专利。
泰勒的这三个试验可以说都取得了很大的成功。
正是这些科学试验为他的科学管理思想奠定了坚实的基础,使管理成了一门真正的科学,这对以后管理学理论的成熟和发展起到了非常大的推动作用。
科学管理精要1911年,泰勒的《科学管理原理》的出版,在西方管理思想史上具有划时代的意义,它标志着西方管理科学的诞生,也标志着资本主义国家由经验管理向科学管理的转变。
这本书不仅提出了许多科学管理的思想和方法,而且还阐述了许多管理思想。
概括起来,泰勒科学管理的内容可分为三个方面:作业管理、组织管理和管理哲学。
■ 作业管理作业管理是泰勒科学管理的基本内容之一,它由一系列的科学方法组成。
首先,制定科学的工作方法。
泰勒认为科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
他在《科学管理原理》一书中指出,人的生产率巨大增长的事实标志着文明国家和不文明国家的区别,标志着我们在这一二百年的巨大进步。
科学管理的根本如同节省机器一样,其目的在于提高每一个单位的劳动产量,提高劳动生产率。
人的潜力是巨大的,通过制定各种标准,并用它们指导生产、改进生产管理。
泰勒认为,科学管理是多种要素蹬结合。
他把知识收集起来加以分析组合并归类成规律和条例,于是形成了一种壳学。
其次,制定培训工人的合理的方法。
为了挖掘人的潜力,必须做到人尽其才。
每个人具有不同的潜能,适合不同的工作。
为了最大限度地提高劳动生产率,必须挑选合适的人,同时还要最大限度地挖掘他的潜力。
要训练员工的技能,教他们合理的工作方法,通过培训,员工掌握了新的工作方法,这更有利于提高工作效率。
最后,实行激励性的报酬制度。
泰勒对以前的工资方案和管理方式是不满意的,认为他们不能很好地激发员工的工作积极性。
他在1895年提出的差别工资制让员工干得越多,收入越高,员工的积极性高多了,生产效率也得到了很大提高。
另外,泰勒创立了工业工程(IE)学说。
学说中丰富的理论、技术和方法是现代企业管理的法宝。
泰勒也发明并推广了流水生产线,这一生产模式已被全世界采用。
物质在人类生活中极为重要,如果没有物质文明,就不会有人类的其他文明。
那么,流水生产线为人类物质文明的形成、人类物质文明的极大丰富,做出了伟大贡献。
■ 组织管理泰勒对组织管理的贡献是巨大的。
其一,他把计划职能和执行职能分开,改变了凭经验工作的方法,代之以科学的方法来保证管理任务的完成。
在传统的管理中,生产中的工作责任都推到工人身上,而工人则按照自己的习惯和经验来进行工作,工作效率由工人自己决定。
因为这与工人的熟练程度和个人的心态有关,若要实现最高效率,必须用科学的方法来改变。
要用科学的方法找出标准、将这个标准规范化,并在工作中实行,这就需要专门的人来负责,因为工人都是不可能完成这一工作的,他们没有这方面的经验和知识,而且他们也会把标准定得非常低,这是不合理的。
所以就必须把计划职能和执行职能分开。
计划职能归管理当局,并设立专门的计划部门来承担。
计划部门从事全部的计划工作,并对工人发布命令,其主要任务是:进行调查研究并以此作为确定定额和操作方法的依据。
制定有科学依据的定额和标准化的操作方法工具。
拟定计划、发布指令和命令。
把标准和实际情况进行比较,以便进行有效的控制。
在现场工作中,工人或工头从事执行的职能,按照计划部门制定的操作方法的指示,使用规定的标准工具,从事实际操作,不能仅凭自己的经验来工作。
泰勒把这种管理方法作为科学管理的基本原则,这也使得管理思想的发展向前迈进了一大步,将分工理论进一步拓展到管理领域。
其二,泰勒为组织管理提出了一个极为重要的原则——例外原则。
所谓例外原则,就是指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责处理,而自己保留对例外的事项——一般也是重要事项——的决策权和控制权,如重大的企业战略问题和重要的人员更替等。
这种原则至今仍然是管理中极为重要的原则之一。
其三,泰勒的职能工长制是根据工人的具体操作过程进一步对分工进行细化而形成的。
由于每个人不可能具备全部的能力管好工人的全部作业工作,这些能力有:脑力、教育、技术知识、机智、精力充沛、毅力、诚实、判断力和良好的健康状况,因此泰勒设计出8种工长,每一个人承担一种管理职能。