最新2019-全国残疾人基本服务状况和需求专项调查系统介绍-PPT课件
全国残疾人基本服务状况和需求专项调查.ppt
二、质量控制的主要环节
3/8/2021
（一）调查员培训
• 调查员培训的质量决定现场调查登记的质量。 要求： 1.全国调查员的培训必须使用全国专项调
查办公室统一印发的教材，采取统一的调查指 标标准和方法，从实际出发分级分批进行培训。
2.各级培训教学要一致，避免出现系统性 培训错误。
3/8/2021
专项调查类别 －－ 普查
• 普查的必备条件： 1.有足够的人力、物力和财力。 2.调查项目浅显易懂，容易采集。 3.调查方法不复杂。
• 简要分析： 普查可以取得总体参数，没有抽样误差， 但往往
非抽样误差较大，需要投入大量的人力和物力，工作 量巨大。
因此，普查需要有严密的组织实施，统一的调查 时点、时段，统一的指标标准，统一的方法等。例如： 我国的人口普查。
3/8/2021
(二)验收标准
1.残疾人调查表：总调查项目记录差错率≤0.3%。
差错率=填写差错总项目数÷（验收残疾人调查表份数×37）
2.社区调查表：总调查项目记录差错率≤5%。
差错率=填写差错总项目数÷（验收社区调查表份数×11）
3.残疾人调查表封面：总调查项目记录差错率≤5%。
差错率=填写差错总项目数÷（验收残疾人调查表封面份数×13）
• 专项调查的调查表相对人口普查比较复杂，内容问答 有难度，操作上入户时间容易拖长，不易做深度访谈。
3/8/2021
☆结论：调查质量控制难度极大。
一、组织领导
•现场调查登记阶段质量控制: －专项调查原始数据采集的关键环节， －对现场调查误差进行有效控制， －建立现场调查质量控制工作机制。
•目的： －有效控制现场调查误差， －最大限度的降低现场调查误差， －确保调查数据真实、完整、可靠。
讲 义
讲义一、概述1.调查表1.1全国残疾人基本服务状况和需求专项调查表残疾人的康复服务状况与需求调查共设计了两个问题：⑴表中第31问“一年来是否得到过以下康复服务”（1.康复医疗 2.功能训练 3.辅助器具 4.否），用于了解调查标准时点前一年残疾人得到康复医疗、功能训练、辅助器具等各类康复服务的状况。
需要说明的是：如果被调查者二年前做过一次白内障复明手术，这不属于一年来得到过的康复服务（康复医疗服务）；但是如果二年前残联给发过一根盲杖并且之前一年一直在使用，这个要算在一年来得到过的康复服务（辅助器具服务）之中。
⑵表中第32问“目前你有哪些康复需求”（1.康复医疗 2.功能训练 3.辅助器具 4.无需求），用于了解残疾人现有的康复需求。
需要强调的是：如果在调查过程中，遇到一个轻度肢体残疾人，他说：“我现在情况还好，暂时不需要拐杖，等老了以后肯定还是需要的。
”在这样的回答中，“拐杖”不能算作目前有的康复需求。
如前所述，第31问和第32问都有四个备选答案，四个备选答案中前三项可以多选，第四项与前三项互斥，圈选前三项任一项皆不能再选第四项，同时圈选第四项与前三项中任意项视为填写无效。
1.2社区调查表社区调查表中设计了一个问题，即表中第7问——村（社区）内是否有社区康复站（1.有 2.无）。
村（社区）内是否有社区康复站：用于调查村（社区）内有没有为残疾人提供各种康复服务设施。
残疾人社区康复站是为残疾人康复提供功能训练、工疗、农疗、娱疗、心理疏导、社会工作等服务的公益性服务场所。
根据实际条件，社区康复站可设在乡镇（街道）或村（居）社区，可独立设置，也可设在社区卫生服务中心（所），一般命名为“某某乡镇（街道）社区康复站”或“某某村（居）委会社区康复站”。
村（社区）只要有这类康复服务设施、场所，圈选“1.有”；如果没有，圈选“2.无”。
2.填表提示卡在调查表中，康复项目主要涉及到三个较难理解的概念——康复医疗、功能训练和辅助器具。
中国残疾人事业业务数据统计管理系统操作讲解基本操作 幻灯片.ppt
2020年2月27日
北京久其软件股份有限公司
系统介绍
本系统提供省、市、县多级单位结构，提供数 据录入、运算、审核、汇总、数据查询等功能和各 级残联业务人员不同角色。不同单位级次的不同角 色的用户拥有不同的资源权限，在系统中完成不同 的操作。
北京久其软件股份有限公司
培训目录
系统介绍 ✓ 客户端配置 系统功能模块 系统操作
系统登录
登陆后，如下图现实用户【密码修改】、用户【注销】功能、 【在线交谈】、【意见箱】按钮位置
2020年2月27日
北京久其软件股份有限公司
个人信息修改 1、系统管理
2、个人资料维护
3、密码修改
4、修改基本信息
5、保存修改
2020年2月27日
北京久其软件股份有限公司
个人信息修改
2020年2月27日
北京久其软件股份有限公司
培训目录
系统介绍 客户端配置 ✓ 系统功能模块 系统操作
2020年2月27日
北京久其软件股份有限公司
系统功能介绍
✓✓✓✓✓✓✓统多年提年批主计角报供报量要函度快了包运包数查报括算5括年强询，提审台数大，包取核帐据， 支括台 ，数的可 持数帐 确据对进 分据数 保录比行 组提据 数入多 、取、 据、种 排、数 有数统 序数据 效据计 、据录 性运条录入算件入、、筛、运数选数算据、据汇上保汇总报存总、等为等上功模功报能板能等功能 ✓✓✓多多提口数供径据多统库种计管公分理式析，定，支义历持，年数支数据持据版审对本核比对、比运算、数据提取 ✓✓提向供导多式种制数表据和对打比印分，析支持多种打印方案
2020年2月27日
北京久其软件股份有限公司
客户端要求
一、推荐计算机配置
全国残疾人基本服务状况和需求专项调查数据处理PPT-中国残疾人联合会
九、系统操作演示
系统演示
测试培训系统： 工作系统：
四、职责分工
（二）省级与地市级专项调查办公室负责： 1、认真贯彻执行全国专项调查办公室制定的数据处理工作方 案根据本地区的实际情况，制定本地数据处理工作方案和实施 细则； 2、组织本级和下级专项调查数据处理培训和试点。
四、职责分工
3、组织完成本地区调查数据的录入和净化
（1）数据接收：接收下级专项调查办公室通过网络上报的调查数据 ，并进行审核验收。 （2）数据汇总：对下级上报的调查数据进行审核查询、汇总。
2、通过系统比对功能，对原始录入数据和复录数据进行一致性校验。对 于不一致的记录，须对照调查表，对原始录入数据和复录数据进行检查 并核实修改。
七、数据复录
3、复录结果处理
• 如果原始录入数据错误率低于0.5%，认定调查数据有效，
允许上报。 • 如果原始录入数据错误率超过0.5%，需在本区县下重新抽 样10%（重新抽样的数据不包含第一次复录的数据），再次 进行复录。
省级专项调查办公室根据本省的实际情况规定对地市数据的 上报时间和要求。
六、数据录入
1、入户
从系统中导出调查底册，然后入户调查，完成调查表的填写
调查底册是由系统自动生成的，除去户籍迁移、因拆迁或婚姻搬离、死 亡、走失四种原因以外的所有完成核查的残疾人名单
2、计算机录入 录入人员和复录人员由县残联组织： （1）如果是核查录入人员：可继续使用原来账号和密码 （2）如果组织其他人员录入和复录：须由县残联专调办系统管理员为这
据处理工作方案和上级专项调查数据处理工作方案和实施细则
的相关要求。
四、职责分工
2、组织相关的数据处理人员，完成此次专项调查数据的录入、
审核、汇总、上报工作。具体工作包括：
全国残疾人基本服务状况和需求专项调查
近3000实名登记持有第二代残疾人证的残疾人及暂未持证的疑似残疾儿童。
工作的目的是要找到每一个调查对象，为调查登记提供一个居住地、姓名等基本信息的调查底册，使入户登记时能够按图索骥，找到每个调查对象。
如果调查员入户登记时再将精力放在找人上，势必耽误时间，分散精力，影响调查质量。
“核查”的质量将直接决定调查数据的质量。
专项调查工作方案之所以为做好这项工作留出了近半年的时间，就是要大家尽量把库核实准确。
某种意义来说，人数核查准了，专项调查就成功了一半。
要求按照残疾人户籍所在地原则，对本地区持证残疾人的常住情况进行核实，并与所在行政区划进行对应划分。
确保专项调查的“应知应会”每一位参与调查的人员都要掌握。
２、要细致抓好“调查”工作。
有了核查的基础，就为我们开展调查奠定了有力的基础。
库里的人员都是实名制的，这就减轻了找人的压力。
要坚持入户见面登记，不能做纸面文章。
同时，由于一些人可能因外出打工、举家搬迁或其他什么原因难以直接入户调查，就需要采取多种灵活的方式做好调查工作，比如电话讯问调查、向相关亲属调查，等等。
这次专项调查的重点是已持有残疾人证的人员和疑似残疾未领证的儿童，主要了解他们的实际服务状况和需求，没有了身份识别和残疾定级方面的压力。
但这次专项调查又有特殊性，覆盖面比较广，涉及的人群比较多。
大兵团作战，需要精心组织，科学谋划。
为此，筹备工作中要在“严、细、广、深、实、准”六个字上下硬功夫。
这次专项调查要加强实名制登记和管理，要和信息化管理结合起来，和数据的动态更新结合起来，和残疾人证的智能化使用结合起来，和推进同步小康工作进程结合起来，不能以已经开展多年的残疾人状况监测工作替代这次专项调查。
因此，筹备工作要统筹考虑，严格、严密、严谨地落实好筹备工作。
要把复杂程序简单化、可操作化，不要把简单问题复杂化。
努力使调查工作横到边、竖到底、没有漏点，最大限度减少盲区和死角。
开展调查要深。
能够直接入户调查的，都要和残疾人直接见面。
残疾人状况和需求专项调查社会保障类PPT课件
您参加新农合/居民医保缴了多少钱呢？您有没有得到政府帮你 代缴医疗保险费呢？
注意事项
1.调查人员对当地的缴费标准要掌握清楚，调查时通过了解残疾人缴费 金额多少辅助判断残疾人是否享受参保补贴。如果个人没有缴费即享受 医疗保险待遇，实际上就是全额代缴了。缴费比其他人低的一般即为部 分代缴了。 2.地方财政每年对参加新型农村合作医疗农民普遍按照一定标准给予资 助，这种普遍性资助不算是为残疾人的代缴。
基本要点 提问举例
1.此问是调查残疾人个人缴费部分是否得到当地政府全部或部分的代缴， 比如一些地区对重度残疾人参保个人缴费部分全部由政府给予补贴，中 轻度重度残疾人政府代缴一半等。 2.社会保险法规定，城镇居民基本医疗保险实行个人缴费和政府补贴相 结合。享受最低生活保障的人、丧失劳动能力的残疾人、低收入家庭六 十周岁以上的老年人和未成年人等所需个人缴费部分，由政府给予补贴。 同时，国务院有关部门要求各地再实施新农合中，对残疾人等困难群体 参加新农合个人缴费部分给予补贴。
医疗救助的形式包括两个方面： &一是对救助对象参加城镇居民基本医疗保险或者新型农村合
作医疗的个人缴费部分，给予补贴； &二是对救助对象经基本医疗保险、大病保险和其他补充医疗
残疾人基本服务状况和需求专项调查-残疾人调查表-社区调查表讲义
残疾人基本服务状况和需求专项调查残疾人调查表社区调查表讲义社区表主要有两部分内容：一是村（社区）公共服务场所及无障碍设施情况；二是村（社区）为残疾人提供康复、托养照料、文化体育等服务情况。
一、关于村（社区）内公共服务场所及其中无障碍设施情况这一部分是要了解村（社区）是否有综合服务中心、医院（卫生室、所）、学校（幼儿园）、银行网点（信用社）、商店（小卖部）、文化（体育）活动中心（站、室）等六类公共服务场所及这些场所有无无障碍设施。
这些场所与残疾人日常生活密切相关，有无坡道、低位柜台、无障碍厕所或厕位等无障碍设施是残疾人能否实现走出家门、参与社区生活、享受社区公共服务的前提。
当然村社区的公共服务场所有很多，我们也不能做到都列出来，那样会给调查带来困难和不便，只能选一些主要的公共服务场所，也就是说选一些残疾人能享有的基本公共服务，如能否办理户口、民政、社会保障等业务，能否去看病、上学、取钱、购物、参加文体活动等等来调查。
填表时，有上述公共服务场所即选“有”，没有则选“无”；上述公共服务场所有所列无障碍设施即选“是”，没有则选“否”。
S1.综合服务中心是指社区中集党建、社会保障、民政、残联、人口计生、教育、社区警务甚至包括老人日间照料、慈善超市等多项服务内容的一体式综合便民服务场所。
先问是否有综合服务中心？若有，再问中心入口处是否平整或有坡道？这样乘坐轮椅残疾人才能进得去；问中心内部是否有低位服务柜台？这样能方便残疾人办理业务；问中心内部是否有无障碍厕所或厕位（带扶手抓杆的小便池和带扶手抓杆的坐便器）？这样方便来这办事的残疾人上厕所。
S2.先问是否有医院（卫生室、所）？若有，再问入口处是否平整或有坡道？以便乘坐轮椅残疾人进得去；问社区医院内部是否有低位服务柜台？以方便残疾人就医；问社区医院内部是否有无障碍厕所或厕位（带扶手抓杆的小便池和带扶手抓杆的坐便器）？这样方便来就医的残疾人上厕所。
S3.先问是否有学校、幼儿园？若有，再问教学楼入口处是否平整或有坡道？以便残疾学生进得去；问教学楼楼梯是否有双侧扶手？以方便残疾学生上下楼；问学校内部是否有无障碍厕所或厕位（带扶手抓杆的小便池和带扶手抓杆的坐便器）？这样方便残疾学生上厕所。
残疾人基本服务状况和需求专项调查-中国残疾人联合会
R36不能经常参加村（社区）组织文化体育活动的原因
指标解释：
指的是在过去的一年时间内残疾人不能参加由社区居委会、 村委会统一组织开展的文化、体育方面的集体活动或者有关的辅 导、培训活动的原因，或者一年内参与次数达不到10次（含10次） 以上的原因。
填报选项4个：
—— “没有适合自己的活动项目”指的是村（社区）没有组织 活动或者虽然有组织活动但残疾人参与不进去。 ——“没有适合的场所和设施”指的是村（社区）没有文化体 育活动中心（站、室、文化大院等）或者虽然有文体活动中心但 存在障碍残疾人进不去。 ——“没人组织指导”指的是即便有心参与，但是由于害羞、 没伴、没人张罗没有参与活动的气氛和条件等等。 ——“其他”是指除上述3中情况之外的其他原因，比如活动场
填报选项：
2个，是和否。
指标关键词： “残疾人活动时可以使用的”——有些器材是没有区分的，健全人活动和残 疾人活动都能用，比如跳绳、乒乓球等等，但有些是残疾人特殊需要的，比如 盲人用体育用品。
S10是否组织残疾人参与村（社区）的文化体育活动
指标解释：
指的是村（社区）组织开展的各类文化体育活动是否主动将辖区内的残疾 人纳入进来，或者一年内结合残疾人的特点单独组织开展残疾人文化体育活动。
残疾人基本服务状况和需求专项调查
——残疾人文化体育生活相关调查指标讲解
第一部分 为什么设立残疾人文化体育生活领域的调查指标。
——残疾人文化体育生活有一个概括性的了解，理解文化体育生活对于残 疾人实现小康生活的重要性。
第二部分 文化体育生活设立了哪些指标，指标的内容。 ——各个指标的侧重点，以及指标所包含面的调查指标
——文化，是残疾人由社会救助者向社会创造者角色转变的关键环节。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
三、指标逻辑关系
2、经济及住房状况 7、【R10.农业户口家庭人均收入状况】：“其他”直接跳转【R12】项。 8、【R11.是否属于国家建档立卡贫困户】：选择“是”，则【R10】项一定是选择的第 “1”项，但是如果第【R10】选择了第“1”个选项，【R11】就不一定是选择“是”。教 育： 9、【R13.是否识字】：15周岁及以上填写。选“否”时【R14.受教育程度】中只能选1-3 其中一个，4-6不允许选择；【R15】中不允许选择“大学专科”、“大学本科及以上”。 10、【R14.受教育程度】：15周岁及以上填写。 11、【R15.就读学校】：普通教育机构—学前(1-10岁填写) 、小学(5-18岁填写)、初中(1124岁填写)、高中(14-27岁填写)； 特殊教育机构—学前(1-10岁填写) 、小学(5-18岁填写)、 初中(11-24岁填写)、高中(14-27岁填写) 。 12、【R16.教育需求】：6-14周岁未入学残疾儿童填写。 13、如果【R15.就读学校】和【R14.受教育程度】同时勾选，那么两者选择项必须相对应。 14、【R15.就读学校】根据被调查人的当前就读学校类型，在“普通教育机构”和“特殊 教育机构”两类中选填一项。 15、【R13.是否识字】、【R14受教育程度】、【R15.就读学校】其中任意填写一个， 【R16.教育需求】不填。
三、指标逻辑关系
3、就业扶贫： 16、【R17.是否就业】：选“否”直接跳转【R20】。 17、【R18.非农业户口残疾人就业形式】：本项填写完以后直接跳转到【R22】。 18、【R19.农业户口残疾人就业形式】：本项填写完以后直接跳转到【R22】。 19、【R20.未就业主要生活来源】：“1.退休金(养老金)”要求45周岁及以下填 写时给予提示性警告，但允许入库。 20、【R21.未就业主要原因】：选“在校学习”跳转到【R26】，而且【R15】 必填。 21、【R22.目前就业扶贫需求】：1-6项可多选。“7.无需求”与前6项互斥，选 “7”则不允许选1-6项。选1-6项则不允许选“7”。 22、【R22.目前就业扶贫需求】：如果【R17】选择“1、是”，则【R22】的 “5.零就业家庭就业帮扶”选项不可选。如果【R17】选择“2、否”，【R22】 选择“5.零就业家庭就业帮扶”，那么【R21】必须选择“3”。反过来【R21】 选择“3”，则【R22】不一定必须选择“5”。
谢谢大家！
谢谢你的阅读
知识就是财富 丰富你的人生
二、调查功能使用
设置权限后，登录市残联管理信息系统，进行调查功能操作。
二、调查功能使用
菜单位置：残疾人基础信息管理-残疾人调查表
二、调查功能使用
在调查界面输入残疾人身份证，然后按照调查口径填报数据。
二、调查功能使用
在调查界面输入残疾人身份证，然后按照调查口径填报数据。
二、调查功能使用
社区调查表，由社区统一填写，一个居委一张表。
全国残疾人基本服务状况 和需求专项调查 系统介绍
一、用户权限设置
进入权限管理平台，对操作本次调查系统的用户进行赋权。
一、用户权限设置
进入同一用户管理-用户账号管理-维护账号-注册，进行新用户注册。 星号为必填项，登录名为身份证号，姓名填真实姓名。
一、用户权限设置
选择用户-加入群组，选择基本权限。本次入户调查功能只要加入基本 权限就可以操作。老用户以前加入过基本权限用户组，直接有入户调 查功能权限，无需再次设置。
Hale Waihona Puke 三、指标逻辑关系4、社会保障： 23、【R23.是否参加职工社会保险】：16周岁及以上填写，1-3项可多选。“4.未参加”与前3项互斥， 选“4”则不允许选1-3项。选1-3项则不允许选“4”。当选择“4.未参加”，且【R18】非农业户口残 疾人就业形式选择了“1.集中就业”或者“2.按比例”就业时，给予提示性警告，“集中就业和按比例 就业原则上说是参加了职工社会保险的”。 24、【R23.是否参加职工社会保险】中选择了“养老保险”，则【R24】、【R25】默认选中为“否”， 且不允许修改为“是”。【R23】中的“医疗保险”，则【R26】、【R27】默认选中为“否”，且不允 许修改为“是”。 25、【R24.是否参加城乡居民养老保险】：16周岁及以上填写。选“否”直接跳转【R26】。 26、【R26.是否参加医疗保险(城镇居民/新农合)】：选“否”直接跳转到【R28】。 27、【R25.是否享受居民养老缴费补贴】：60岁以上全选“否”。 28、【R27.是否享受医疗保险缴费补贴】：选“是”【R28】中的“医疗救助”必选中。 29、【R28.一年来社会救助及福利补贴情况】：1-7项可多选。“8.无”与前7项互斥，选“8”则不允 许选1-7项。选1-7项则不允许选“8”。 30、【R28.一年来社会救助及福利补贴情况】：选“1.最低生活保障”，【R8】必须选择“1.低于低保 标准”。反过来，若【R8】选择了“1.低于低保标准”，【R28】不一定必填“1.最低生活保障”。 31、【托养服务】：16-59周岁智力、精神、和重度肢体残疾人填写。 32、【R29.是否享受托养服务】：选“是”直接跳转【R31】。
三、指标逻辑关系
1、基础信息部分 残疾人调查表中较多部分涉及到根据年龄的控制。本次专项调查的标准时间是 2019年1月1日零点，年龄等于2019年减去出生年份再减去1（例如：出生日期是 1988年8月26日，年龄=2019-1988-1=26岁）。 1、【R2.残疾证号】：无残疾证填写身份证号码（疑似残疾儿童填写身份证号 码）。 2、【R4.婚姻状况】：20周岁及以上填写。 3、【R5.监护人姓名】：智力、精神和17周岁及以下残疾人填写，多重残疾中包 含智力或精神残疾的，也必填此项。 4、【R6.本人或监护人联系电话】：“固话”和“手机”任选一个必填。 5、【R7.是否在敬（养）老院、福利院、荣军院居住】：选“是”仅填写“教 育”、“社会保障”、“康复”三个部分的调查信息，其他不需要填写。 6、【R3.户口性质】：选“农业”时， 【R10】、【R11】、【R12】、【R19】 项填写，选“非农业”时，【R8】、【R9】、【R18】填写。
三、指标逻辑关系
5、康复： 33、【R31.一年来是否得到过以下康复服务】：1-3项可多选。“4.否”与前3项互斥，选“4”则不允 许选1-3项。选1-3项则不允许选“4”。 34、【R32.目前你有哪些康复需求】：1-3项可多选。“4.无需求”与前3项互斥，选“4”则不允许选13项。选1-3项则不允许选“4”。 6、无障碍： 35、【R34.目前你家有哪些无障碍改造需求】：1-8项可多选。其中第5项只能是听力残疾的人选择，多 重残疾中包含听力残疾的，也可选此项；第6、7项只能是视力残疾的人选择，多重残疾中包含视力残疾 的，也可选。另外，“9.无需求”与前8项互斥，选“9”则不允许选1-8项。选1-8项则不允许选“9”。 7、文化体育： 36、【R35.一年来是否经常参加村(社区)组织的文化体育活动】：选“是”直接跳转补充问题B1。 37、【R36.不能经常参加村(社区)组织的文化体育活动的原因】：可多选。 8、一户多残： 属于一户多残的各残疾人成员，在填写各自的调查表时，此处残疾人信息是相互补充的，不允许出现本 户残疾成员以外的残疾人（例如：甲的调查表填写了乙、丙两人；那么填写乙的调查表时，此处只能填 写甲、丙两人；同样，填写丙的调查表时，此处只允许填写甲、乙两人）。且本处填写的残疾人，全部 都必须在调查底册中列出，如果底册中不存在，则不允许录入。