提升产品体验愉悦性的十个方法

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产品使用感受提升方案

产品使用感受提升方案

产品使用感受提升方案引言一个优秀的产品不仅要有先进的功能和高质量的设计,还要能够满足用户的需求并提供良好的使用体验。

在市场竞争日益激烈的今天,如何不断提升产品的使用感受成为了每个企业都需要思考的问题。

本文将提出一些产品使用感受的提升方案,帮助企业优化产品设计和用户体验,从而提高用户满意度和产品竞争力。

1. 用户研究要提升产品的使用感受,首先需要深入了解目标用户的需求和偏好。

通过用户研究,可以收集到关于用户行为、使用习惯、痛点等有价值的信息,从而指导产品设计和优化。

•开展用户调研:可以通过问卷调查、用户访谈、焦点小组等方式收集用户的反馈和意见。

这些反馈和意见可以帮助产品团队更好地理解用户需求,发现问题所在,并优化产品。

•追踪用户行为:通过数据分析工具,如Google Analytics、用户行为分析工具等,可以获取用户在产品中的行为数据。

通过分析用户的行为路径、关键流程、停留时间等数据,可以发现用户在使用过程中的痛点,并采取相应的优化措施。

•观察竞争对手:除了研究用户需求,还可以借鉴和观察竞争对手的产品。

通过调研竞争产品的特点和优势,可以了解市场上的产品现状,并参考竞争对手的优秀之处,为产品的使用感受提升提供灵感。

2. 用户体验设计用户体验设计是提升产品使用感受的重要手段。

通过优化产品的界面设计、交互设计和视觉效果等方面,可以为用户创造更流畅、直观和愉悦的使用体验。

•简化操作流程:尽量简化产品的操作流程,减少用户的操作步骤。

可以通过可视化引导、一键操作等方式,简化产品的使用过程,让用户能够快速上手并更轻松地完成任务。

•提供明确的反馈:在用户与产品进行交互时,及时给予用户明确的反馈是重要的。

比如,在用户点击按钮时,可以给出相应的动画效果或声音提示,以提高用户的操作体验。

•优化界面设计:界面设计是用户体验的重要组成部分。

要提升产品的使用感受,需要关注界面的布局、配色、字体等方面。

要做到简洁清晰,注重可读性和可操作性,同时保持与产品定位和品牌风格的一致性。

百货店如何提高顾客体验感

百货店如何提高顾客体验感

百货店如何提高顾客体验感在如今竞争激烈的零售市场中,百货店要想脱颖而出,吸引并留住顾客,提高顾客的体验感至关重要。

顾客体验感不仅仅关乎商品的质量和价格,还包括购物环境、服务质量、促销活动等多个方面。

以下是一些提高顾客体验感的有效方法。

一、优化购物环境1、布局与陈列一个合理、舒适的布局能够让顾客更轻松地找到他们想要的商品。

百货店应该根据商品的种类和顾客的购物习惯进行分区,例如将服装、化妆品、家居用品等分别设置在不同的区域。

同时,商品的陈列要美观、整洁,能够吸引顾客的注意力。

可以采用主题陈列、场景化陈列等方式,增加商品的吸引力和展示效果。

2、灯光与音乐适宜的灯光和音乐能够营造出良好的购物氛围。

明亮而柔和的灯光可以让商品看起来更加鲜艳、有质感,而舒缓的音乐则能够让顾客感到放松和愉悦,延长他们在店内的停留时间。

3、卫生与整洁保持店内的清洁卫生是基本要求。

定期清扫地面、整理货架、清洁卫生间等,为顾客提供一个干净、舒适的购物环境。

二、提升服务质量1、员工培训员工是与顾客直接接触的重要环节,他们的服务态度和专业能力直接影响顾客的体验。

因此,百货店要对员工进行定期的培训,包括产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训,提高员工的综合素质和服务水平。

2、热情友好员工要以热情友好的态度迎接每一位顾客,主动询问顾客的需求,提供帮助和建议。

微笑服务、礼貌用语能够让顾客感到被尊重和关注。

3、解决问题当顾客遇到问题或投诉时,员工要能够迅速、有效地解决。

要认真倾听顾客的意见和诉求,积极采取措施弥补失误,让顾客感到满意。

三、丰富商品种类1、市场调研了解市场需求和流行趋势,及时调整商品种类和品牌。

通过市场调研,了解顾客的喜好和需求变化,引进热门商品和新兴品牌,满足不同顾客的多样化需求。

2、品质保证商品的品质是顾客关注的重点。

百货店要严格把控商品的质量,选择优质的供应商,确保所售商品符合相关标准和质量要求。

只有提供高品质的商品,才能赢得顾客的信任和口碑。

产品经理如何进行产品用户体验优化

产品经理如何进行产品用户体验优化

产品经理如何进行产品用户体验优化在当今竞争激烈的市场环境中,产品的用户体验成为了决定产品成功与否的关键因素之一。

作为产品经理,肩负着优化产品用户体验的重要职责。

那么,究竟应该如何有效地进行产品用户体验优化呢?首先,深入了解用户是一切工作的基础。

产品经理需要通过各种途径去收集用户的需求、期望和痛点。

这包括但不限于用户调研、用户反馈、市场分析以及竞品研究。

用户调研可以采用问卷调查、用户访谈、焦点小组等方式。

问卷调查能够快速收集大量的数据,但需要注意问题的设计要清晰、准确,避免引导性问题。

用户访谈则可以更深入地了解用户的想法和行为背后的原因,但样本量相对较小。

焦点小组则可以观察用户之间的互动和讨论,获取更多的灵感。

用户反馈是了解用户对产品真实感受的直接渠道。

产品经理要密切关注用户在应用商店的评价、社交媒体上的讨论以及客服部门收到的投诉和建议。

这些反馈往往能揭示出产品存在的问题和需要改进的方向。

市场分析能够帮助产品经理了解整个行业的趋势和用户需求的变化。

通过研究市场报告、行业分析文章等,了解同类产品的优势和不足,从而为自己的产品优化提供参考。

竞品研究也是不可或缺的一环。

分析竞争对手的产品功能、界面设计、用户流程等,找出其优点并思考如何借鉴,同时发现其不足之处,以便在自己的产品中加以避免或改进。

在充分了解用户之后,产品经理需要明确产品的目标用户群体。

不同的用户群体有着不同的需求和使用习惯,只有精准地定位目标用户,才能有针对性地进行优化。

接下来,要对产品的信息架构和流程进行优化。

一个清晰、简洁的信息架构能够让用户快速找到他们想要的功能和内容。

产品经理需要审视产品的菜单结构、页面布局、导航栏等元素,确保它们符合用户的思维模式和使用习惯。

流程优化则要关注用户完成某项任务的步骤是否繁琐、是否存在不必要的环节。

比如,注册流程是否简单易懂,购买流程是否顺畅无阻。

通过简化流程、减少操作步骤,可以极大地提升用户的满意度。

尼尔森十大用户体验设计原则

尼尔森十大用户体验设计原则

尼尔森十大用户体验设计原则1. 引言1.1 概述概述:尼尔森十大用户体验设计原则是由Nielsen Norman Group提出的一套指导设计师在创建用户界面时应遵循的基本原则。

这些原则是在多年的研究和实践中总结出来的,旨在提升产品的可用性、用户满意度和用户体验。

在当今数字化和互联网时代,用户的期望和需求不断增加。

用户希望以最简单、最直观的方式与产品进行交互,并期待能够快速、高效地完成任务。

用户体验设计作为一门学科,致力于设计和实现令人愉悦、有效的用户界面,以满足用户的需求。

尼尔森十大用户体验设计原则可以被视为是实现这一目标的指南。

这些原则涵盖了从可用性到可理解性、从访问性到吸引力等多个方面。

它们为设计师提供了一种系统的方法来创建用户友好的产品。

本文将深入探讨尼尔森十大用户体验设计原则的具体内容,包括每个原则的定义、应用示例以及实践建议。

通过学习和理解这些原则,设计师能够更好地抓住用户需求,提供更好的用户体验。

接下来,我们将详细介绍每个原则,并探讨如何将它们应用到实际设计中。

通过阅读本文,您将能够获得关于用户体验设计的深入了解,并可以将这些原则应用到您自己的设计项目中,为用户提供更好的体验。

下一节,我们将开始介绍尼尔森十大用户体验设计原则中的第一个要点,希望您能够继续阅读并从中获益。

1.2 文章结构:本文按照以下结构来展开论述:第一部分是引言部分,包括概述、文章结构和目的。

在概述部分,将简要介绍尼尔森十大用户体验设计原则的重要性和应用背景。

接着,在文章结构部分会说明整篇文章的组织结构和各个章节的主题内容。

最后,在目的部分会明确写作本文的目标,即全面介绍和深入探讨尼尔森十大用户体验设计原则。

第二部分是正文部分,主要探讨尼尔森十大用户体验设计原则的具体内容。

在第一要点中,将详细介绍其中的五个原则,并分别进行解释和举例说明。

这五个原则包括用户控制与自由、一致性与标准化、可被识别与适应性、可预见性与反馈、简洁与明确。

如何提高产品的用户体验?

如何提高产品的用户体验?

如何提高产品的用户体验?如何提高产品的用户体验?在当今竞争激烈的市场环境中,用户体验成为了产品成功与否的关键因素之一。

一个优秀的产品不仅需要满足用户的需求,还要提供愉悦的使用体验,增强用户的忠诚度和满意度。

以下是提高产品用户体验的几个关键方面。

1.用户研究了解用户的需求和行为是提高用户体验的基础。

通过市场调研、用户访谈、问卷调查等方式,收集用户反馈,深入了解他们的需求、痛点和期望。

这些信息可以帮助产品团队定位目标用户,优化产品设计,提高用户体验。

2.简洁设计简洁的设计可以让用户更容易理解和使用产品。

在设计中,尽量去除多余的元素和信息,突出核心内容,让用户能够快速找到所需的功能和信息。

同时,保持设计的一致性,让用户在产品中能够轻松地导航和操作。

3.优化交互优化交互设计可以提高产品的易用性和用户满意度。

在设计过程中,考虑用户的操作习惯和心理预期,提供符合逻辑的交互方式和提示信息。

通过优化交互设计,可以降低用户的学习成本和使用难度,提高产品的可用性。

4.适应性强产品设计应该考虑不同用户的需求和习惯,提供灵活的配置和自定义选项。

这样可以让用户根据自己的喜好和需求来调整产品的外观、功能和设置等,提高产品的个性化体验。

5.响应速度快快速的响应时间是提高用户体验的重要因素之一。

产品应该能够在用户操作后立即给出反馈和结果,避免长时间的等待和加载过程。

通过优化算法和减少不必要的操作,可以提高产品的响应速度,提升用户体验。

6.提供个性化提供个性化的产品体验可以增加用户的黏性和忠诚度。

通过收集用户的偏好和行为数据,推荐个性化的内容和功能,提高产品的定制化体验。

同时,为用户提供个性化的设置和配置选项,让他们能够根据自己的需求来定制产品的外观和功能。

7.强化品牌一致性品牌一致性是提高用户体验的关键因素之一。

产品设计与品牌的形象、价值观和风格应该保持一致,传递出统一的品牌形象。

通过在产品设计中融入品牌的元素和理念,可以增强用户对品牌的认知和信任感,提高产品的用户体验。

体验式销售技巧

体验式销售技巧

体验式销售技巧一、引言体验式销售技巧是指通过创造愉悦和深入的购物体验,提高销售业绩的方法和策略。

在当今市场竞争激烈的环境下,消费者对于产品的需求更多地关注于产品本身所能带来的感受和体验。

因此,通过巧妙运用体验式销售技巧,能够更好地满足消费者的需求,从而提升销售业绩。

二、了解客户需求体验式销售技巧的第一步是了解客户的需求。

只有通过深入了解客户的喜好、偏好和购买习惯,才能够提供更贴合客户需求的产品和服务。

在销售过程中,销售人员应注意聆听客户的需求,并根据客户的反馈灵活调整销售策略,确保客户能够获得满意的购物体验。

三、创造愉悦体验在销售过程中,创造愉悦和独特的购物体验对于吸引客户和促成交易至关重要。

销售人员可以通过以下几种方式来打造愉悦体验:1. 提供个性化的服务:了解客户的需求后,销售人员可以根据客户的喜好和偏好,提供个性化的产品推荐和购物建议。

这种个性化的服务能够让客户感到被重视和关注,增加其购买意愿。

2. 为客户提供专业知识:销售人员应具备扎实的产品知识和专业的销售技巧,能够为客户解答疑问,并提供专业的建议。

这不仅能够增加客户对产品的信任度,还能够提高客户的购物体验。

3. 创建愉悦的购物环境:营造舒适、干净、整洁的购物环境,为客户提供愉悦的购物氛围。

此外,还可以通过合适的音乐、照明等元素,增加购物环境的艺术感和吸引力。

4. 提供试用和体验机会:让客户能够亲身体验产品的优势和特点,可以有效地增加客户对产品的兴趣和购买欲望。

提供试用和体验机会,能够让客户更好地了解产品,从而增加其购买的信心。

四、营造情感共鸣体验式销售技巧的另一个重要方面是通过与客户建立情感共鸣,使客户产生认同感和归属感。

销售人员可以通过以下方式来实现情感共鸣:1. 倾听客户的故事和体验:销售人员应耐心聆听客户的故事和体验,表达自己的理解和共鸣。

这样可以让客户感到被理解和认同,增加其对产品的情感认同度。

2. 与客户建立互动和联系:与客户建立良好的互动和联系,通过分享有趣的故事、笑话等,拉近与客户的距离。

蜜雪冰城:不断优化体验,让顾客愉悦,让品牌铭记

蜜雪冰城:不断优化体验,让顾客愉悦,让品牌铭记

蜜雪冰城:不断优化体验,让顾客愉悦,让品牌铭记蜜雪冰城是一家专注于提供高品质雪糕和甜品的连锁店。

多年来,蜜雪冰城一直致力于不断优化顾客的体验,让顾客感到愉悦,并让品牌铭记在他们的心中。

首先,蜜雪冰城注重产品的品质和创新。

他们不仅采用了新鲜的材料,而且还不断研发新口味和新品种,以满足不同顾客的需求和口味。

无论是经典的雪糕,还是创新的芋圆、奶茶等甜品,蜜雪冰城都保证产品的味道和口感一流。

而且,他们还会定期更新菜单,提供丰富多样的选择,让顾客可以不断尝试新的味道。

这种对产品的不断改进和创新让顾客享受到了不同寻常的美食体验。

其次,蜜雪冰城注重顾客的感受和需求。

他们致力于营造一个温馨舒适的用餐环境,使顾客可以轻松放松,享受美食带来的快乐。

店内的装修布置简洁时尚,座位安排合理,给顾客提供了一个舒适的用餐空间。

此外,蜜雪冰城的服务团队始终保持着热情友好的态度,专业与用心,细心倾听顾客的需求,并提供个性化的服务。

无论是顾客提出的问题、意见还是建议,他们都会耐心细致地回答和解答,确保顾客的满意度。

另外,蜜雪冰城更注重与顾客的互动和交流。

他们开设了官方微信公众号和社交媒体账号,与顾客进行及时的互动和交流。

通过发布新产品资讯、活动通知等消息,顾客可以了解到蜜雪冰城的最新动态。

而且,他们还会定期举办各种推广和互动活动,如品尝会、比赛等,吸引顾客的参与和关注。

同时,顾客也可以通过这些渠道反馈意见和建议,促使蜜雪冰城进一步完善和优化服务。

最后,蜜雪冰城还注重社会责任。

他们积极参与各种慈善活动,并与一些慈善机构合作。

一方面,他们通过捐赠一部分收益,帮助需要帮助的人群;另一方面,他们也利用自身资源,组织一些公益活动,提高社会大众的环保意识和道德素质。

这种关注社会责任的行为让蜜雪冰城在消费者心中树立了良好的形象,成为了值得信赖的品牌之一。

总之,蜜雪冰城通过不断优化体验,让顾客感到愉悦,并在顾客心中铭记下自己的品牌。

他们注重产品的品质和创新,关注顾客的感受和需求,积极与顾客互动和交流,同时也注重社会责任。

用户体验改善:提升产品使用体验

用户体验改善:提升产品使用体验

用户体验改善是产品设计和服务提供的关键方面之一,可以有效提升产品的市场竞争力和用户忠诚度。

本文将探讨如何提升产品使用体验,让用户更加愉悦和便捷地使用产品。

第一部分:用户体验的重要性用户体验是用户在使用产品或服务过程中感受到的整体感觉,包括用户对产品的易用性、便捷性、效率性、愉悦性等方面的体验。

一个良好的用户体验可以提高用户的满意度和忠诚度,促进口碑传播和再次购买。

第二部分:用户体验改善的必要性1. 满足用户需求:通过改善用户体验,可以更好地满足用户的实际需求,提高产品的使用价值。

2. 提升竞争优势:良好的用户体验是企业与竞争对手的重要区别,可以提升产品的竞争优势。

3. 降低成本:用户体验改善可以减少用户的投诉和退换货率,降低企业的售后成本。

4. 品牌形象:用户体验直接影响用户对品牌的认知和评价,通过提升用户体验可以提升品牌形象和美誉度。

第三部分:用户体验改善的方法1. 用户研究:深入了解用户的需求、偏好和行为习惯,构建用户画像,为产品设计提供依据。

2. 用户参与:邀请用户参与产品设计、测试和反馈,根据用户反馈及时调整产品功能和界面设计。

3. 界面设计:简洁清晰的界面设计能够提升用户的操作便捷性和使用效率,减少用户的学习成本。

4. 反馈机制:建立用户反馈机制,及时收集用户意见和建议,改进产品不足之处。

5. 使用引导:提供清晰的使用指南和帮助文档,引导用户快速上手和熟悉产品功能。

6. 持续优化:定期监测用户体验数据,不断优化产品功能和服务流程,持续提升用户体验水平。

第四部分:用户体验改善的实施步骤1. 评估现状:对产品的用户体验进行全面评估和分析,找出存在的问题和改进空间。

2. 设定目标:制定清晰的用户体验改善目标和指标,为改善工作提供方向和衡量标准。

3. 制定计划:制定用户体验改善的详细计划和时间表,明确责任人和执行步骤。

4. 实施改进:根据计划逐步实施用户体验改进措施,确保改进工作的顺利推进。

5. 测评效果:定期对用户体验进行测评和评估,查看改进效果和用户反馈,及时调整策略。

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我(英文原文作者)时常和其他设计师讨论到产品愉悦性的话题。

在最近的一次聊天中,有人提到这样一个有意思的问题:我们可以首先专注于提升产品的愉悦性,然后再考虑可用性等其他方面的问题吗?这个问题立刻让我联想到“形式追随功能”这句话,所以我还是倾向于功能与可用性优先的方式。

不过必须承认,这种通过理性分析入手的“传统”设计思路或多或少会让我们失去一些在创意上实现突破的机会。

也许我们可以从“有趣”这个角度展开设计工作,首先聚焦于体验的愉悦性,然后再将整个方案“拉”回到一个约束框架中,使它最终成为一个切实可用的产品?无论我们的实践方式从哪个角度出发,有一点是无疑的:任何一个成功的设计方案都必须以产品功能的可行、可用、可靠为基础。

假设你已经有了一款可用的产品,并且希望为其注入更多能够让用户在情感上为之吸引的元素,那么你应该做些什么呢?应该从何处入手?下面是我的十个建议,希望能够帮你有效的提升网站或应用产品的体验愉悦性。

1.优雅的视觉外观我们都知道第一印象的重要性。

精心雕琢的界面可以在最短时间内给用户带来视觉上的“优雅”冲击。

下面这些产品就是通过出色的视觉设计以及对细节的把握给用户留下了可持续的良好印象,从而为长期的愉悦体验奠定了基础。

Your KarmaYour Karma是一款移动wi-fi设备,我最近很钟情于他家的网站。

字体的协调搭配,柔和的配色,聪明的图像运用,精巧的细节动效,所有这些要素结合在一起构成了非常优雅的用户界面。

PathPath的UI在文字、配色、图形元素等方面几乎都体现出了像素级的精准把握,不仅为用户呈现了极佳的细节表现,而且带来了很多具有典范性的使用体验。

Rdio和新版MySpaceRdio和新版MySpace都采用了扁平化的风格,整体形象明亮清晰,配色、字体和图形元素都非常简约精炼。

相关阅读:移动应用的视觉美学- 谈三款拥有高收入的应用产品2.文本例如表单和链接附近的小注释、按钮标题、404页面注解等等,通常都是在开发流程后期匆匆完成的。

实际上,这类文本还是蛮重要的,它们可以在交互流程的细节当中辅助用户更好的完成任务,而且,如果你足够用心,也可以在这些细微之处融入一些个性化的能够提升交互愉悦性的元素。

Flickr很多网站都会在文本信息的个人化方面下功夫,Flickr在这方面做的很有示范性,非常经典的例如用户每次访问都会看到不同语言的欢迎辞,让人感觉很诙谐甚至是调皮。

Clearleft的404页面Clearleft将其404页面看做展示网站人格的机会,通过绕口令一样幽默略显恶搞的文案让用户感觉到网站背后真实人类的存在,在出现问题的状况下尽可能降低用户的负面感受。

Funny or Die的邮件共享Funny or Die在邮件分享表单的错误提示中同样使用了好玩、自嘲风格的文案,和整个网站的主题个性保持一致。

3.个性化在现实生活中,我们或多或少都体会过人与无生命物体之间的情感关联,譬如你可能会给自己的车起个昵称,或是喜欢把前照灯和保险杠看做是一张笑脸。

这类事情想起来是蛮怪的,不过人类就是这样一种乐于建立“关系”的情感化的生物。

在产品中融入个性化的元素,可以有效的填补人与机器之间的沟壑,使用户在更多时候处于一种积极和正面的情感状态下,提升产品体验的愉悦性。

MailChimp提到MailChimp,我们几乎都会想到他们的吉祥物Freddie猴子。

正是这个吉祥物和相关的元素为MailChimp带来了一种让人觉得轻松愉悦的个性。

Gugafit矢量插画风格的卡通人物、明亮活泼的配色、童稚风格的字体,这些遍布全站的个性化元素帮助Gugafit塑造出一种温暖、健康、充满童趣的产品个性。

推荐阅读:为产品赋予人格- 情感化设计的组成要素及实践案例4.有意义的动画效果我们在现实生活中按动灯的开关时,可以感受到真实的、能让人产生满足感的触感,这种触感会为我们这些“用户”提供反馈,让我们知道交互行为已经完成。

当我们与数码世界及软件界面进行交互时,这种能够让人了解到交互成功完成的反馈则变得尤为重要。

由于这些设备通常无法提供真实的触感反馈,所以我们在更多时候所能依赖的就是清晰明确的视觉反馈形式。

下面这些例子中所展示的动画效果在提供视觉反馈和增强体验愉悦性这两方面的表现都很不错。

iPhone的邮件列表刷新我个人最喜欢的动效来自于iPhone邮件应用中的下拉刷新,首先,它是具有明确的功能性的,用户可以接收到“刷新正在进行当中”的反馈信息;同时,它也很有意思,对真实世界当中的拉伸效果模拟的很到位,我总是喜欢翻来覆去的拉着玩儿。

页内跳转的滚屏动效如果不进行任何处理,网页中锚点之间的跳转都是在一瞬间很突兀的完成的,浏览者会感到很突然,视觉焦点难以很快的适应新内容。

借助一些简单的JavaScritp,我们可以使这类跳转变的更平滑顺畅,避免用户失去方向感。

下面的截图来自我的个人站点。

下拉菜单动效例如Nike和Burton网站当中的下拉菜单可以通过动画效果真正实现“下拉“,而非突然呈现;即确保功能的实现,也提升了界面交互操作过程中的顺畅体验。

5.键鼠交互我们通常所说的“人机交互”一般会涉及到键盘、鼠标或触屏设备。

特别是受到如今多点触屏设备手势操作的启发,在传统桌面端环境中,围绕着鼠标、键盘的操作特性,打造独特、有趣的交互效果——如果运用得当,这也是提升产品体验愉悦性的良好方式。

打开,你会发现使用鼠标与网页交互也是一件很有意思的事情。

他们确实将很多很棒的创意融入到了页面的交互体验中,特别是在Projects部分,鼠标悬停在某张图片上所触发的动效非常真实自然,而且充满触感。

Ben The BodyguardBen The Bodyguard将引人入胜的故事情节与简单却精彩的滚屏交互方式良好的整合在一起,带领用户跟随保镖Ben在夜色中穿行在街道上,通过这种互动电影般的方式牢牢的抓住用户的注意力,有效的传递了产品信息。

Adidas滑雪板页面的视差滚动“视差”效果结合了页面自然滚动与JavaScript定位技术,是目前比较流行的一种设计趋势。

越来越多的网站,特别是单页站点开始使用这种技术,因为它确实是一种在视觉上很逼真且具有强烈吸引力的方式。

Adidas滑雪板的官方页面就是这方面的一个绝佳案例。

6.幽默设计中的幽默元素是一种淡化人机界限、引发正面响应的有效方式。

幽默,不仅能在人与人的实际交流过程中起到融化坚冰的作用,它同样可以使软件界面更加亲切友好。

MailChimp的链接与评论每次你登录MailChimp的时候,右上角的吉祥物Freddie都会随机的叨咕一些东西,例如笑话、歌词或是指向某段视频的链接。

Envy实验室Envy实验室的“关于我们”页面使用带有搞笑注释的照片对他们的设计师与开发人员进行了自嘲般的调侃。

这种幽默可以有效的拉近浏览者与网站背后那些真实的人之间的距离。

Yahoo的注册页面在表单验证失败这样的环节中,幽默元素同样可以发挥它的正面作用。

当你在Yahoo 注册时,如果为生日选择了未来的某个年份,那么系统真的会在验证信息中问你是否来自未来。

(之前还在微博上吐过Yahoo注册的槽,因为密保问题要求我童年最好的朋友的姓氏必须是两个字...译者C7210注)7.来自现实世界的灵感又称“拟物化”,在二维的UI环境中使用现实世界当中的物体作为隐喻,使信息与功能更易识别易理解。

这种做法在触屏移动平台当中较为盛行,用户可以通过各种手势与目标对象直接交互。

虽然目前市面上对今苹果在拟物化方面的做法有不少负面的声音,不过不可否认的是,对于某些类型的产品,恰当的拟物化设计风格确实可以造就更易懂易用、更生动愉悦的体验。

iBooks的翻页效果在阅读类的应用中,翻页动效变的越来越常见。

其实,在软件界面中,设计师确实可以使用箭头或按钮一类更“数码化”的方式来实现浏览,不过卷边的书页以及左右滑动的手势更能让用户联想到现实当中翻书的感觉,使交互操作更加有趣和吸引人。

iPhone的播客(Podcast)应用很多人指责苹果在其应用当中使用了太多没有必要的拟物化设计,这确实是个有争议的话题,不过最新版的播客应用同样属于此类,例如模拟的胶片盘这样的界面元素从功能角度讲没什么实际意义,但它确实给整个产品体验增加了一层与现实世界的情感关联,让用户觉得这不只是一款冷冰冰的数字程序。

相关阅读:关于扁平化界面风格的设计美学讨论8.惊喜(彩蛋)谁不喜欢惊喜呢?礼物和彩蛋一类的概念未必只有对儿童或线下情境适用。

有些网站在界面中的一些小角落隐藏着小惊喜,虽然在功能方面没有什么实际作用,却能有效的增添一份乐趣和愉悦,甚至引发用户的好奇心,增强他们的探索欲望。

Google Moon谷歌月球刚刚发布时曾经有一个彩蛋,当你持续放大直到相当接近月球表面时,你会看到地图被渲染成了奶酪的外观。

Supereight工作室在Supereight工作室的“关于我们”页面中有一个藏的很深的彩蛋,即使你知道它在哪里也未必能看清——在点击Matt Hamm的照片的一瞬间,照片会切换为星战当中的机器人R2D2,只是一眨眼的功夫(鼠标右键单击会使其持续显示)。

完全没有任何功能性的一件事,不过一旦你发现了这个小彩蛋,就会觉得在这个平白无奇的介绍页面背后有真实的人类在用心,哪怕只是和你开一个无害的小玩笑。

iBooks中的隐藏logo在iBooks的书库界面中,持续下拉整个书架,就会看到搜索栏之上还隐藏着一个苹果的logo。

翻翻这个帖子,你会看到当人们刚刚发现这个小细节的时候是怎样开心的一起讨论的;虽然在功能上没有实际意义,但这种细节当中的用心显然可以为产品带来另外一个层面的收获。

9.隐形隐形不只是超级英雄才有的能力。

俗话说,好的设计应该像空气一样;只有不好的设计才会被注意到。

这句话不仅针对界面设计,整个产品的交互体验也是如此。

IA Writer与其他流行的文字处理软件不同,IA Writer的界面极其简单整洁,让用户可以全身心的进入工作状态,将注意力聚焦在文字处理本身,不被任何不必要的功能和界面元素所干扰。

10.使用情境和多设备体验近年来,移动设备的爆发式增长使得设计师必须越来越多的考虑到用户使用产品时的设备环境。

多设备生态圈的局面是挑战,同时也是我们打造跨平台愉悦体验的机遇。

Facebook的移动应用Facebook的Web端页面和移动应用配合的非常默契,使用户可以随时随地通过不同的设备保持信息同步。

我个人觉得,他们的移动应用比起Web页面来说,可以带给用户更聚焦化的产品体验。

RdioRdio的桌面端与移动端体验模式比较相似,但在功能和UI设计方面针对不同平台环境进行了非常细心的处理,用户在不同设备和不同使用情境中都可以得到最优体验。

值得一提的是,当移动端应用处于无网络链接的状态时,唯一的警示方式就是将原本是蓝色的导航栏变为灰色,简单易懂,没有任何模态化的突兀元素。

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