护理不良事件分析讨论最新版本
护理不良事件讨论记录

护理不良事件讨论记录一、事件背景患者,女性,52岁,因“突发心悸、乏力2小时”入院。
患者入院时心率120次/分,血压90/60mmHg,面色苍白,表情痛苦。
根据患者症状和体征,医生诊断为“阵发性室上性心动过速”。
患者入院后,给予抗心律失常药物治疗,并行心电监护。
二、不良事件经过入院后第二天,患者在病房内洗澡时,突发意识丧失,摔倒在地,头部受伤。
护士发现后立即报告医生,并紧急进行现场急救。
经检查,患者头部右侧硬膜下血肿,右侧脑挫裂伤,立即转至重症监护室进一步治疗。
三、不良事件原因分析1. 患者自身因素:患者患有阵发性室上性心动过速,病情不稳定,容易发生晕厥。
此外,患者在洗澡时水温过热,导致血管扩张,血压下降,也可能诱发晕厥。
2. 护理人员因素:护理人员在观察患者病情时,未能及时发现患者潜在的风险因素,如晕厥、跌倒等。
此外,在患者洗澡时,未能给予足够的关注和照顾,未能及时发现并预防不良事件的发生。
3. 管理制度因素:医院在患者安全管理方面存在不足,如缺乏对患者安全的宣传教育,病房内防滑措施不完善,监护设备不足等。
四、不良事件处理措施1. 立即报告:护理人员发现患者不良事件后,立即报告医生,并紧急进行现场急救。
2. 调整治疗方案:根据患者病情,医生调整治疗方案,对患者进行脑部手术,并给予相应药物治疗。
3. 加强护理措施:对患者进行24小时严密监护,观察患者生命体征和病情变化,做好护理记录。
4. 改进管理制度:医院对患者安全管理进行全面排查,加强防滑措施,增加监护设备,提高护理人员安全意识。
五、不良事件预防措施1. 加强病情观察:护理人员要加强对患者病情的观察,及时发现并处理潜在风险因素,如晕厥、跌倒等。
2. 安全宣传教育:医院要加强患者安全宣传教育,提高患者自身安全意识,预防不良事件的发生。
3. 完善管理制度:医院要完善患者安全管理制度,加强病房内防滑措施,增加监护设备,为患者提供安全舒适的住院环境。
护理不良事件安全讨论记录范文

护理不良事件安全讨论记录范文日期:2021年9月20日地点:XX医院护理部会议室参会人员:护理部主任、各科室护士长、护理骨干及相关部门负责人一、事件回顾1.事件经过:(1)患者信息:患者,男,65岁,因“突发心悸、胸闷”入院。
(2)不良事件:患者在住院期间,因护理人员操作不当,导致患者发生跌倒,造成股骨骨折。
(3)事件经过:患者在病房内无人看护的情况下,试图自行上厕所,过程中不慎跌倒,导致股骨骨折。
2.事件处理:(1)事发后,护理人员立即报告护士长及科室负责人。
(2)护士长及时向护理部报告,并启动应急预案。
(3)相关部门迅速展开调查,查找原因。
(4)对患者进行积极救治,确保患者生命安全。
(5)对涉事护理人员进行严肃处理,加强护理人员培训。
二、原因分析1.直接原因:(1)护理人员操作不当:护理人员在执行护理操作过程中,未能严格遵循操作规程,导致患者发生跌倒。
(2)病房内监控设备不足:病房内监控设备不足,导致护理人员对患者动态掌握不及时。
2.间接原因:(1)护理人员安全意识不强:护理人员对患者安全管理不够重视,未能及时发现潜在风险。
(2)科室安全管理制度不健全:科室安全管理制度不健全,导致护理人员在执行工作中缺乏有效指导和约束。
(3)培训不足:护理人员培训不足,对跌倒应急预案及防范措施掌握不熟练。
三、整改措施1.加强护理人员培训:组织全体护理人员进行安全意识、应急预案及操作规程培训,提高护理人员的安全防范意识及应急处理能力。
2.完善科室安全管理制度:修订和完善科室安全管理制度,明确护理人员的安全职责,加强对患者的安全管理。
3.增加监控设备:在病房内增加监控设备,确保护理人员对患者动态掌握及时。
4.加强患者安全教育:对患者进行安全教育,提高患者自我安全防范意识。
5.开展安全演练:定期开展跌倒、火灾等应急预案演练,提高护理人员应对突发事件的能力。
四、讨论与总结1.讨论:(1)如何提高护理人员的安全意识?(2)如何加强患者的安全管理?(3)如何提高护理人员应对突发事件的能力?2.总结:(1)加强护理人员培训,提高安全意识及应急处理能力。
护理不良事件分析讨论记录范文

护理不良事件分析讨论记录范文日期:[具体日期]地点:[科室名称]护士站。
主持人:护士长[护士长姓名]参与人员:[相关护士姓名]一、事件描述。
二、责任护士陈述。
责任护士(有点紧张):“护士长,那天我早上给患者做常规护理的时候,确实看他穿刺部位没啥问题。
上午也一直关注着,都挺正常的。
到了中午我就去忙其他患者了,可能中间就没顾得上再仔细查看。
下午患者就说扎针那地方疼,我一瞧,就发现红肿了,当时就蒙了,不知道咋突然变成这样了。
”三、原因分析。
# (一)个人因素。
1. 责任护士方面。
护士A(拍了拍责任护士的肩膀):“我觉得你呀,就是事儿太多的时候就有点顾不过来。
咱们护理工作,每个患者都得时刻放在心上,哪怕是忙得脚打后脑勺,该检查的还是不能落下。
”责任护士(点头):“嗯,我知道了。
我当时就想着其他患者也有很多紧急的事儿,就把这个患者的复查给疏忽了,我以后一定得合理安排时间,做好每个患者的护理计划。
”2. 知识技能方面。
护士长(严肃地):“还有啊,[责任护士姓名],我发现你在判断穿刺部位是否有早期异常的时候,经验还是不足。
咱们护理这行,得从细微之处发现问题。
像这种穿刺后的护理,得知道什么样的温度、触感可能是感染的先兆,这可都是基本功啊。
”责任护士(虚心地):“护士长,我也感觉自己在这方面学得还不够扎实。
我回去一定好好复习相关知识,多向老护士请教。
”# (二)管理因素。
1. 人员安排方面。
护士B(无奈地):“护士长,我觉得咱们科室有时候人员安排不太合理。
那天上午患者本来就多,大家都忙得晕头转向的,就很容易出现照顾不周的情况。
”护士长(沉思片刻):“你说得对。
我也意识到这个问题了,以后我会根据患者数量和病情的轻重,更合理地安排大家的工作,尽量避免大家忙中出错。
”2. 监督指导方面。
护士C(轻声说):“护士长,我觉得咱们平时对年轻护士的监督指导还可以再加强一些。
像这种穿刺后的护理,如果有经验丰富的护士多去看看,说不定就能提前发现问题,把这个事儿扼杀在摇篮里。
护理不良事件成因分析及讨论记录

护理不良事件成因分析及讨论记录护理不良事件是指在护理过程中,由于各种原因导致的患者受到伤害的事件。
护理不良事件的发生不仅给患者带来了痛苦和损失,也给护理工作带来了负面影响。
为了提高护理质量,减少护理不良事件的发生,我们需要对护理不良事件的成因进行分析,并提出相应的对策。
一、护理不良事件的成因分析1. 护理人员因素(1)护理人员数量不足:护理人员数量不足是导致护理不良事件的重要原因之一。
当护理人员数量不足时,护理工作量过大,护理人员疲劳过度,容易发生护理差错。
(2)护理人员素质不高:护理人员的专业素质和综合素质对护理质量有着直接影响。
护理人员素质不高可能包括专业知识不足、操作技能不熟练、沟通能力和责任心不强等。
(3)护理人员培训不足:护理人员培训不足可能导致护理人员对新技术、新理念的掌握不足,影响护理质量。
2. 制度因素(1)管理制度不健全:管理制度不健全可能导致护理工作流程不规范,工作责任心不强,护理质量难以保证。
(2)质控制度不完善:质控制度不完善可能导致护理不良事件不能及时发现和纠正。
3. 设施因素(1)医疗设备不足:医疗设备不足可能导致护理工作无法正常进行,影响护理质量。
(2)护理器材不合格:护理器材不合格可能导致患者在使用过程中受到伤害。
4. 患者因素(1)患者自身疾病:患者自身疾病可能导致病情变化快,护理难度增加。
(2)患者配合度低:患者配合度低可能导致护理工作无法顺利进行。
5. 环境因素(1)医院环境不佳:医院环境不佳可能导致患者心情烦躁,影响康复。
(2)护理环境不佳:护理环境不佳可能导致护理人员工作积极性不高,影响护理质量。
二、护理不良事件的讨论记录1. 加强护理人员培训:提高护理人员专业素质和综合素质,加强新技术、新理念的培训,提高护理人员的工作能力。
2. 合理配置护理人员:根据患者需求和护理工作量,合理配置护理人员,减轻护理人员的工作压力。
3. 完善管理制度:建立健全管理制度,规范护理工作流程,提高工作责任心。
护理不良事件分析讨论记录范文

护理不良事件分析讨论记录范文一、事件基本情况。
1. 事件发生时间:[具体日期和时间]2. 事件发生地点:[病房号或科室名称]3. 涉事人员:护士[姓名1]、患者[患者姓名]二、事件描述。
护士[姓名1]在给患者[患者姓名]进行输液操作时,没有仔细核对患者的身份信息,错将邻床患者的药物输给了[患者姓名]。
在输液过程中,患者感觉身体不适,出现了轻微的过敏反应,家属发现后及时呼叫护士,护士这才发现输错液的情况,立即停止输液并采取了相应的急救措施,所幸患者过敏反应较轻,经过处理后症状得到缓解。
三、分析讨论。
# (一)直接原因。
1. 护士方面。
缺乏责任心:护士[姓名1]在操作过程中过于马虎,没有按照“三查七对”的原则认真核对患者身份信息。
就像我们走路的时候不看路,肯定容易撞到东西一样,护士在工作的时候不仔细核对,就容易出大问题。
她可能当时心里在想别的事情,或者是工作太忙了,就想赶紧把这个活干完,但这绝不是犯错的理由啊。
工作流程执行不严格:“三查七对”这个流程就像我们开车要遵守交通规则一样重要,可她就是没好好执行。
这就好比厨师做菜不按照菜谱来,做出来的菜肯定容易出问题。
2. 环境因素。
当时病房比较嘈杂,可能影响了护士的注意力。
这就像我们在一个很吵的环境里看书,很难集中精力一样。
但是护士应该要学会在这种环境下保持专注,不能让外界环境成为犯错的借口。
# (二)间接原因。
1. 培训教育不足。
科室对护士的“三查七对”等基本操作规范的培训可能不够深入或者没有经常进行强化训练。
这就像我们学数学,只学了一遍公式,过段时间就忘了怎么用。
护士如果没有经常被提醒这些重要的操作流程,在实际工作中就容易犯错。
2. 人员安排不合理。
当时科室可能存在人手不足的情况,护士[姓名1]工作量较大,导致她在工作时可能有些心急。
这就像一个人要同时做很多件事,忙得晕头转向,很容易顾此失彼。
四、改进措施。
1. 加强护士培训教育。
定期组织护士进行操作规范的培训,尤其是像“三查七对”这种关乎患者生命安全的基本流程。
护理不良事件原因分析及改进措施范文

护理不良事件原因分析及改进措施范文在我们的护理工作中,常常会遇到一些不良事件。
这些事件一出现,很多人会觉得很烦,心里一阵慌乱,但其实很多时候,它们背后有着深刻的原因。
我们有时候会觉得,为什么会发生这些问题呢?是设备问题、是沟通问题,还是我们自己工作上的疏忽?原因真不少,有时就像是冰山一角,表面上看起来是个小问题,但深层的原因可能让你大吃一惊。
比如,有时候病人因为没有得到及时的护理而出现了不良后果。
这看似是个简单的情况,但一追溯,问题往往就会暴露出一些深层次的原因。
很多时候,护理人员在忙碌中容易忽视病人的一些小细节。
有时病人需要按时吃药,护理人员却因为时间紧张,忘了提醒,结果病人出现了反应。
哎,这种情况简直可以说是“掉进了细节的陷阱”。
这些小小的疏忽,可能看起来不算什么,但其实对病人的恢复是有很大影响的。
再比如,病人如果没有得到及时翻身,长时间压迫某个部位,皮肤破溃了,那可真是“害人不浅”啊。
这个时候,我们的工作就显得尤为重要,不能只顾着做自己的事,别人说一句话,就草草了事。
我们得真正关注病人,每一个细节都不能掉链子。
但是,问题出现后,我们也不必过于紧张。
毕竟,人人都会犯错,关键是要从错误中汲取教训,改进自己。
就拿这个翻身的问题来说,很多时候,我们的护理计划可能并没有根据病人的具体情况来调整。
按理说,每个病人都不一样,病情、身体状况、活动能力各有差异,怎么可能每个人都一样地护理呢?这就是我们改进的空间——必须根据病人的具体情况来量身定制护理方案。
没有什么是不能改变的,只要我们认真对待,细心去做,问题是可以解决的。
我们再来说说沟通的问题。
有些不良事件并不是护理人员本身的疏忽,而是因为沟通不畅,信息没传递到位。
护理工作,光是一个人忙前忙后是远远不够的,团队合作才是王道。
有时,一个护士一忙起来,病人的情况就没有及时向其他人传达。
再比如,有些病人做了手术,需要密切观察,但医嘱上没有明确交待清楚。
这种情况,一旦没有及时反应出来,后果不堪设想。
护理不良事件分析讨论记录范文

护理不良事件分析讨论记录范文日期:[具体日期]地点:[科室名称]护士站。
参与人员:护士长[护士长姓名]、责任护士[护士甲姓名]、护士[护士乙姓名]、护士[护士丙姓名]等。
一、事件经过。
护士长(严肃地):“咱们今天来讨论一下前几天发生的那个护理不良事件。
护士甲,你先来说说当时的情况吧。
”二、原因分析。
# (一)人为因素。
1. 护士甲自身。
护士甲(垂头丧气):“我知道这次主要是我的问题,我当时心里想着家里有点烦心事,就没集中精力工作。
这是我工作态度不严谨,我深刻检讨。
”护士乙(拍拍护士甲的肩膀):“甲啊,咱们这工作可容不得分心啊。
不过谁都有个特殊情况的时候,下次可得注意了。
”2. 团队协作方面。
护士长(皱着眉头):“虽然这次是护士甲直接犯错,但咱们也得从团队协作方面找找原因。
当时护士乙,你就在旁边,你有没有发现什么异常?”护士乙(有点不好意思):“护士长,我当时也在忙自己手头的事儿,就没太关注甲这边。
要是我当时能多留意一下,也许就能及时提醒甲了。
这也说明我们平时互相监督、协作这方面还不够。
”# (二)管理因素。
护士长(沉思片刻):“从管理的角度来看,我们科室的工作安排有时候可能确实比较紧凑,大家都忙得晕头转向的,这也可能间接导致了这样的失误。
而且我们在对护理人员的心理状态关注上也有欠缺,没有及时发现护士甲的情绪问题。
”# (三)环境因素。
护士丙(补充道):“护士长,那天咱们科室好像特别嘈杂,有好几个患者的家属在大声说话,还有送药的、检查的工作人员来来往往的。
这种环境可能也对护士甲产生了干扰。
”三、预防措施。
# (一)针对人为因素。
1. 个人方面。
护士长(语重心长):“护士甲啊,以后不管家里有什么事儿,只要一穿上这身护士服,就得把精力都放在患者身上。
而且我们每个人都要养成一个自我调整的习惯,要是心里有事,先深呼吸几下,把自己的状态调整好再工作。
咱们的工作可是关系到患者的生命健康啊。
”护士甲(坚定地点点头):“护士长,我知道了,以后一定不会再这样了。
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护理不良事件讨论记录范文一、事件背景患者,女性,58岁,因“突发心悸、气促2小时”入院。
患者既往有高血压、糖尿病、冠心病史,曾行冠状动脉介入治疗。
入院时,心电图示:阵发性室上性心动过速。
诊断为:阵发性室上性心动过速、高血压病、糖尿病、冠心病。
患者入冠心病监护病房(CCU)治疗,给予持续心电监护、吸氧、降血压、降血糖等治疗。
护理人员给予特级护理,每小时观察患者生命体征、心电图变化及药物不良反应。
二、不良事件经过入院第3天,患者在如厕时突然倒地,意识丧失,呼吸停止。
护理人员立即进行紧急处理,调用急救药品和设备,进行心肺复苏,同时通知医生。
经抢救,患者意识恢复,但呼吸仍不稳定。
三、不良事件原因分析1. 患者自身疾病因素:患者有高血压、糖尿病、冠心病等基础疾病,且曾行冠状动脉介入治疗。
这些疾病和治疗措施可能对患者的心血管系统产生影响,导致心脏事件发生。
2. 护理人员观察不够仔细:虽然护理人员每小时观察患者生命体征和心电图变化,但在患者如厕时未能及时发现异常,导致抢救时机延误。
3. 急救措施不够及时:护理人员在发现患者意识丧失、呼吸停止后,虽然立即进行心肺复苏,但未能在第一时间内通知医生,导致抢救不及时。
4. 急救药品和设备准备不充分:虽然护理人员准备了急救药品和设备,但在实际操作中,可能因为药品过期、设备故障等原因,影响抢救效果。
四、整改措施1. 加强病情观察:护理人员要加强对患者的病情观察,特别是对于基础疾病严重、曾行冠状动脉介入治疗的患者,要增加观察次数,及时发现并处理异常情况。
2. 提高急救能力:护理人员要定期进行急救培训,提高急救操作技能,确保在紧急情况下能迅速、准确地进行抢救。
3. 完善急救药品和设备:护理部门要定期检查急救药品和设备,确保药品不过期、设备正常运行。
同时,要确保急救药品和设备在任何时候都处于备用状态。
4. 加强医护沟通:护理人员要在发现患者病情变化时,及时通知医生,确保医生能及时参与抢救。
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不良事件的等级
Ⅲ级事件(未造成后果事件):虽然 发生的错误事实,但未给病人机体与 功能造成任何损害,或有轻微后果而 不需任何处理可完全康复。 Ⅳ级事件(隐患事件):由于及时发 现错误,但未形成事实。
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护理不良事件上报流程
发生护理不良
上护士报56、、5长~必病遵1要医0房分时嘱钟进给轮行予流四镇放肢静松轮、一流扩侧结血肢扎管体,和止每强血根工隔心事带药据作可件物具流有。效体程地情、减况预少回,案心实、血施程量。相序应,护同理时
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管道脱落原因分析
护理人力资源不足,巡视及宣教不到位; 护理操作不当,如:翻身、过床等; 患者情绪不稳定,躁动不安; 约束带使用不当; 导管固定不牢; 护士未进行规范化培训; 病人的依从性差,对引流管的护理常识欠 缺和留置管道的目的及重要性不重视。
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烫伤原因分析
护理人力资源不足,巡视及宣教不 到位;
共23例 实用文档
患者跌倒原因分析
病人入院时,护士未进行全面评估病人; 安全意识薄弱,防跌倒措施不力; 环境设施欠安全; 健康宣教欠全面、欠针对性; 未严格落实管床职责; 陪护对跌倒知识、措施依从性不足
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给药错误分类
病人错误 药物错误 时间错误 剂量错误 给药途径错误 遗漏
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给药错误及遗漏执行治疗原因分析
个人因素占67.9﹪ ; 查对制度执行不到位; 药物调配错误; 给药错误 :护理人员缺乏责任心造成。 错误常发生在给药的最后阶段,包括 错误的病人、剂型、给药时间、输液 速度、不合适的给药途径及方法以及 用药遗漏等。
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管道脱落包括
胃管脱落; 胸腔闭式引流管脱落; 锁骨下静脉穿刺导管脱落; 尿管脱落
(二) 操作失误; (三) 发生压疮; (四) 管路脱出; (五) 病人跌倒坠床; (六) 服务态度不好引发纠纷等。
……
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发生护理不良事件的影响
增加 病人痛苦
延长 病人住院时间
增加 病人经济负担
增加 医院经济负担
影响 护理团队
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影响 医院形象
护理不良事件定义
不良事件定义(medical adverse event)是指在临床诊疗活动中以及医 院运行过程中, 任何可能影响病人的 诊疗结果、 增加病人的痛苦和负担并 可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及 影响医疗工作的正常运行和医务人员 人身安全的因素和事件。不良事件包 括可预防的和不可预防的两种。
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护理不良事件的防范对策
完善专科护理工作指引和操作流程; 正确、认真、及时评估患者,加强健康 宣教,保证沟通工作的及时性、有效性; 严格遵守技术操作规程;
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护理不良事件的防范对策
加强自身业务与能力的方式、方法; 善用各种告知书和评估表; 加强低年资护士整体素质的培养,提 高护理安全防范能力。
老年人皮肤感觉迟钝,耐受性差 ; 护士责任心不强,未认真执行操作规 程甚至违反操作常规。
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病人走失原因分析
医院环境因素; 护士未及时根据病人年龄、疾病及生 活习惯进行正确评估是否有走失的危 险性; 未给予病人戴上手腕带; 护士管床职责及宣教不到位
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手术室所发生的不良事件原因分析
未落实“手术安全核查制度”; 未落实“手术室查对制度”。Βιβλιοθήκη 谢 谢聆听!实用文档
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护理工作环环相扣! 护理安全人人有责 任何阶段、任何护理人员都是关键! 护理不良事件是可以预防的!
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护士要有一双愿意工作的手和 一颗善良的心。
----南丁格尔
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医院吸引病人靠医生,留住病人靠护士。 病人可以没有高州中医院,但高州中医院 不可以没有病人。
做好护理工作尤其重要
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主动上报有何意义?
鼓励上报是为了避免类似错误的重现, 是为了减少不良事件的发生率。 发生了严重不良事件不仅是一个人的 事,与病人性命、医院发展息息相关。
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主动上报有何意义?
护士在医学发展和促进疾病康复中起 着重要作用,护士面对的是生命的延 续和生存的质量,因此,保证护理安 全、预防护理不良事件的发生应成为 每一个护士自觉行为,护士应不断增 强责任心,加强护理理论学习,善于 观察分析和总结护理经验,消除护理 不良事件的隐患,全面提高护士整体 素质,促进人类健康事业的发展。
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假如:
你在护理工作中发生了不良 事件怎么办???
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主动上报有何意义?
鼓励主动报告不良事件,积极上报者 不惩罚,不上报者,在质量检查中被 发现后,给予严肃惩罚。
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主动上报有何意义?
1、当事人积极主动上报,事件起因、 经过、结果比较熟悉,能比较真实的 记录事件过程,找到发生的根本原因。 2、出现不良事件能够得到及时有效的 处理。 3、通过及时的与大家分享错误,避免 了同行发生类似错误。 4、为管理者提供医疗安全管理的真实 依据。
上报护理部
上报主管医生,积极采取相关
相关人7员、现认真场记了录患解者情抢救过程。 补救密措切施观。察病情变化 况,并8跟、患踪者事病件情平发稳展后,加强巡视,重点交接班。
情况
向护理部主任汇报
情况
必要时上报分管院长
做好病人及家属的安抚和沟通
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工作
我院第四季度不良事件分析(排名)
第一位:患者跌倒6例 第二位:给药错误5例 第三位:管道脱落4例 第四位:烫伤2例 第五位:病人走失1例 第六位:漏执行治疗1例 第七位:操作不当致皮肤破损1例 第八位:漏备手术器械1例 第九位:手术体位错误1例 第十位:手术部位错误1例
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不良事件原因分析—共同点
第1位 第2位 第3位 第4位 第5位
第6位
评估不足
沟通不良
疾病因素 管理不当
违规操作
培训不到位及个人能力 欠缺
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不良事件原因分析—共同点
第7位
个人自律性差
第8位
医嘱错误
第9位 第10位
护理安全意识缺乏 其他原因
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护理不良事件的防范对策
加强培训与教育; 加强法律意识,确立护理安全信念,营 造护理安全文化; 创造安全的住院环境; 严格落实护理核心制度,对有疑问医嘱, 一定要查清楚才能执行,不要主观臆断;
清风徐来
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哈哈!!! 今天就要上班了, 有活干才会有饭吃!
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——护理工作与病人安全关系 非常密切
有研究表明,临床护理工作与病 人安全相关性指标,如:病人抢救 成功率、病人的并发症、卧床病人 压疮、给药错误等等有密切关系。
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发生护理不良事件的类别:
(一) 给药错误(包括种类错误、 剂量错误、 途径错误);
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报告范围:
凡在医院内发生的或在院外转运病人 时发生的不良事件均属主动报告的范 围。
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不良事件的等级
Ⅰ级事件(警告事件):非预期的死 亡,或是非疾病自然进展过程中造成 永久性功能丧失。 Ⅱ级事件(不良后果事件):在疾病 医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本 身造成的病人机体与功能损害。
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