课程顾问薪酬制度
课程顾问绩效
薪资结构
底薪（含绩效）+提成
一.底薪1800含绩效200元+全勤100元：迟到2次以内，请假次数0）
试用期：1500元
1、薪级薪档
级别
课程顾问
一级
课程顾问
二级
组长级
主管级
底薪
1800
2000
2300
2600
考评办法如下：
试用期：
1.新签：5000元(占比25%)
2.市场活动：冬季每月不少于2场，夏季每月不少于8场(占比25%)
3.邀约拉上：每月16人次(占比50%)
转正后：
1.新签业绩10000元(占比50%)
（达到10000，提成绩效全额，达不到ห้องสมุดไป่ตู้0000，本项绩效扣除，提成为业绩80%）
2.市场活动：冬季2次/月，夏季12次/月(占比25%)
3.邀约拉上到访，24人次/每人(占比25%)
二、提成
新签提成：
课程顾问新签业绩提成按照新签实收金额相应的梯度提成进行计算（该部分业绩包括课程顾问自呼、市场拉上、市场外呼等渠道）.
课程顾问签字确认（手印）：______________
执行日期：
五.绩效制度
1、部门累计约访人数大于30人，到访人次奖励5元/人（团队奖金）
2、自签约日期起计算，超过七日未付清余款的签约单，未清款部分为无效业绩
3、课程顾问交接学生档案时，未填写内容不得超过两处，否则罚款20元。
1）关于退费的绩效扣除方式的规定：
如遇新签退费，则扣除当笔新签发生时当月顾问提成（以退给家长实际金额计算）
◆管理晋升通道：课程顾问——课程顾问组长——课程顾问主管——营销校长---分校校长
课程顾问薪资提成制度
课程顾薪资提成制度
一、顾问薪资
底薪+全勤奖+饭补+提成+保险+绩效考核
顾问业绩提成标准:
初级顾问
底薪2000
备注：业绩累积计算总提成
例如：基础任务1万
实际完成3万 按完成总业绩3万提1.5%
比例抽成。
高级顾问
底薪：2200
备注：业绩累积计算提成
例如：基础任务2万
实际完成5万 按成总业绩5万提2.5%的业绩提成
二、顾问主管
底薪2500
备注：业绩累积计算提成
例如：基础任务3万
实际完成7万按总业绩7万提3%的业绩提成
中心总业绩
计算方式：
例如：团队总业绩8万未达到基础任务额要交，当月无提成
团队总业绩12万达到基础任务额并超额完成，按1%提取提成。
（总业绩只提给顾问主管）
课程顾问晋升和降级标准:
1、初级顾问晋升高级顾问标准
连续三个月完成基础任务
可申请晋升高级顾问并有一个超额完成任务额并要有顾问主管推荐书中心主任审核调查通过之后下月初升职高级顾问并报申总部领导薪资待遇下月开始生效
2、降级标准
连续三个月未完成基础任务经顾问主管审核
且个人业绩没有超过5万中心主任批准
（以月计算不累计）
通过审核之后下月初降级为初级顾问初级顾问直接淘汰薪资待遇下月开始生效或换岗
3、顾问主管。
课程顾问薪酬制度
课程顾问考核制度薪资构成 课程顾问薪资由 职能工资、提成、团队月奖、月销售冠军奖组成：1、职能工资：2、业绩提成：3、饭补：每个月饭补200元；4、年终奖励：①年度实际总业绩实收金额减去实际退费超过50万,年终奖励或6000元；②年度实际总业绩实收金额减去实际退费超过80万,年终奖励或10000元；③年度实际总业绩实收金额减去实际退费超过120万,年终奖励或15000元；④ 年度实际总业绩实收金额减去实际退费超过180万,年终奖励30000元；⑤年度实际总业绩实收金额减去实际退费超过250万,年终奖励50000元；⑥年度实际总业绩实收金额减去实际退费超过300万,年终奖励80000元；5、团队月奖：整个校区完成当月任务额且个人当月业绩达到五万,每人奖励500元;6、月销售冠军奖个人当月业绩达到五万以上且整个校区完成当月任务额,当月销售冠军奖励500元,第二名奖励300元;一、绩效、提成期限划定标准：1、当月合同当月付款的,提成根据当月付款总额结合公司提成比例制度来核算；2、当月合同次月付款的,提成以签定合同日与付款日相结合分情况计算：1、合同签定日与付款日期在七日内计入合同签定月发放奖金,累计到总额中核算绩效；2、合同签定日与付款日期在七日外则不计入合同签定月发放激励奖金,提成按最低标准%核算发放；3、合同签定日与付款日期在一个月之外的,课程顾问当月不享有提成奖金及考评奖金；3、关于保分协议的提成,业绩按合同约定最低收费计算奖金,考试结果出来后计算剩余部分奖；如果保分协议在约定付款期限七日内付清,可以累计到当月业绩,七日后则按最低标准%核算发放;二、合同签订要求与规定：1、关于折扣合同,课程顾问的业绩按合同折扣计算；2、签定当日学员须支付定金,剩余费用须在签定协议起7日内付清；3、合同约定定金为合同总额的10%;但最低不得少于200元；4、凡未经主管级以上人员签字审批违反约定签约的,不计入个人业绩考评、不发放业绩奖金;违反规定情节严重的扣发工资、辞退处理；课程顾问确认签名：。
早教中心各岗位薪酬体系
员工薪酬考核体系一、职级工资说明：1.职级工资是公司人事部门根据员工职业素养、岗位、学历、职称、专业能力、工作表现和为公司创造的效益价值等综合因素所评定的等级，为员工的最低生活保障工资，应不低于当地的最低工资标准。
2.岗位工资= 职级工资+考核奖金+课时费提成+续费奖金。
3.职级工资靠级指引：（一）教师职级工资标准二、月度绩效考核制度亲子课程老师（C级、B级）1、试听成交奖励每人50元，考核指标2个2、亲子课过课认证奖金，每通过一节课25元，考核指标每周一节，每月4节3、亲子会员观察笔记每人奖励10元，考核指标每月8-10个或亲子教学方法一篇（500字）亲子课程老师（A级）1、试听成交奖励每人80元，考核指标2个2、亲子课过课认证奖金，每通过一节课25元，每周一节，每月4节3、亲子会员观察笔记每人奖励10元，考核指标每月8-10个或亲子教学方法一篇（500字）明星老师（教学主管）1、试听成交奖励每人80元，考核指标2个2、评课奖金200元/月3、教研培训200元/月，每月2次出勤考核：在当月做到无迟到、早退、坚持出满勤者，教学主管当月可享受全勤奖奖励，员工全勤奖200元/月。
工作执行力考核：为推崇积极向上的工作态度，高度服从上级工作安排和协助其它部门完成各项工作的员工予以奖励，对工作态度消极及没有团队协作精神的员工予以考核，特设立此考核项目。
依循此要求，由上级主管或经理负责制定考核标准，完成所有考核任务的奖励100元/月，A 级教师及教学主管执行力考核奖励200元/月亲子课老师课时费计算方式：（注：当月亲子总会员出勤率低于40%无课时费）以每节课8人为满班人数：参考横纵坐标对应的值，当耗课率不满足纵坐标时可顶替托育带班冲抵，按带班1天冲抵2课时计算；最后用总出勤人数乘以当月耗课量例：**老师班级目前4个会员，每月共10节课：本月课时费4*10*5=200元月度亲子总会员续费30%以下，亲子老师奖金200，具体奖金按续费会员当月各老师出勤率占比进行分配月度亲子总会员续费50%以下，亲子老师奖励400，具体奖金按续费会员当月各老师出勤率占比进行分配月度亲子总会员续费80%以下，亲子老师奖励800，具体奖金按续费会员当月各老师出勤率占比进行分配月度亲子总会员续费95%以下，亲子老师奖励1000，具体奖金按续费会员当月各老师出勤率占比进行分配亲子活动课课时费标准：室外主题活动：一主一辅，主课60元/节，辅课40元/节室内主题活动：主课老师40元/节，辅课20元/节大厅课：主课老师20元/节备注：参考方案以上考核方案按各自完成比例发放工资，（不含课时费及续费奖金）考核细则：1、调档老师由该中心教学负责老师进行定级申请，达到该档满足2个（含）以上均可升一级2、连续3个月未达到执行力考核职级降低一档，C级老师降低基本工资20%，经培训后下个月若考核还未通过的视为无能力任职该项工作，将进行换岗或者劝退三、前台教务老师薪酬考核体系以上考核方案按各自完成比例发放工资1.工作满意度为：本月未出现家长投诉，课时统计错漏，人员出统计勤无错漏、财务收款进出账无错漏、大厅内来往孩子无意外伤害。
课程顾问薪酬制度知识分享
课程顾问薪酬制度知识分享在教育培训机构中，课程顾问是一个至关重要的角色。
他们不仅是机构与潜在客户之间的桥梁，更是推动业务增长和客户满意度提升的关键力量。
而一个合理有效的薪酬制度对于激励课程顾问发挥最佳工作表现，实现机构的目标具有不可忽视的作用。
接下来，让我们深入了解一下课程顾问薪酬制度的相关知识。
一、课程顾问薪酬制度的构成要素1、基本工资这是课程顾问的固定收入部分，通常根据其工作经验、学历、所在地区的平均工资水平等因素来确定。
基本工资为课程顾问提供了一定的生活保障，让他们能够安心工作。
2、绩效工资绩效工资与课程顾问的工作业绩直接挂钩。
常见的绩效指标包括新客户开发数量、客户转化率、销售额、客户满意度等。
通过设定明确的绩效目标和相应的奖励机制，可以激发课程顾问的工作积极性和创造力。
3、提成提成是课程顾问薪酬中的重要组成部分。
一般按照其促成的课程销售金额的一定比例来计算。
提成比例的高低通常取决于课程的类型、价格、销售难度等因素。
较高的提成比例可以有效激励课程顾问努力推销高价值的课程产品。
4、奖金除了绩效工资和提成，奖金也是一种常见的激励方式。
奖金可以是基于团队业绩的团队奖金，也可以是针对个人突出表现的个人奖金，如月度销售冠军奖、年度优秀员工奖等。
5、福利福利包括社会保险、带薪年假、节日福利、培训机会等。
良好的福利待遇可以提高课程顾问对机构的归属感和忠诚度。
二、课程顾问薪酬制度的设计原则1、公平性薪酬制度应该公平对待每一位课程顾问，让他们感到自己的付出与回报成正比。
相同岗位、相同工作业绩的课程顾问应该获得相近的薪酬待遇。
2、激励性薪酬制度要能够激发课程顾问的工作积极性和主动性，鼓励他们不断提升自己的工作能力和业绩。
通过合理设置绩效目标和奖励机制，让课程顾问有明确的努力方向和动力。
3、可操作性薪酬制度应该简单明了，易于理解和计算。
过于复杂的薪酬结构会让课程顾问感到困惑，影响其工作积极性。
同时，薪酬制度也要便于机构进行管理和核算。
课程顾问薪酬方案(一)(精选、)
一、指标与达成2、邀约转化率=邀约数/到访量二、指标与完成列表说明1、“分配在读学生数”指分配给个人的当期在读学生人数。
2、“分配市场名单数”指分配给个人的市场名单数（含注册、商桥、Call-in、Walk-in、地推名单）。
3、“前三个月销售业绩”指减去退费后累计销售额。
4、“新生销售额”指“市场渠道+陌CALL+销售OC”的销售总额。
5、“老生内产额”指“二次销售+续学+转介绍”的销售总额。
6、“总销售额”指“新生销售额+老生内产额”的总和。
7、质量指标主要用来考核咨询师的两大能力，Ratio是对咨询师咨单能力的考核，邀约转化率是对咨询师电话邀约能力的考核。
质量目标不影响薪酬绩效，影响校长对咨询师的市场名单分配，以及影响下季度的底薪。
三、奖惩说明1、底薪按咨询师当月销售额所属档级进行月度底薪核定，新人按照面试综合情况核定一个档（1）业绩提成按当月实际业绩所属范围所对应提成系数核算提成。
业绩提成=（当月业绩总额—退费）×提成系数（2）咨询师当月业绩低于3万元的，提成按1%计算。
（3）附表：销售业绩提成系数对应表（1%指年累计统一作为年终奖进行发放的部分）为了持续激发课程顾问的签单热情,特增加旬奖奖励,具体奖励办法如下:即每月1-10日,完成3万业绩,则奖励300元;11-20日,完成5万业绩,奖励500元,以此类推.4、团队奖根据校区的整体业绩确定团队业绩奖励。
业绩提成比例如下：业绩提成的基数为当月校区签单实收款（新签单+续值）减去当月校区退费金额。
未达底标，则没有业绩提成；完成底标，未完成一标，业绩提成为当月基数的0.25%；完成一标，业绩提成为当月基数的0.5%；完成二标，业绩提成为当月基数的1%；完成三标，业绩提成为当月基数的1.5%。
5、100W年度俱乐部奖：一年累计12个月总销售额超过100万，奖励笔记本电脑一台。
6、月度转换率达标奖（1）新生转化率（Ratio）≤4，且月销售业绩（减去退费）在8万（含8万）以上的咨询师，可获转化率奖200元。
课程顾问岗位说明书
课程顾问岗位说明书一、岗位概述课程顾问是教育培训机构中与客户直接接触的重要岗位，主要负责为潜在学员提供课程咨询、规划学习方案，并促成学员报名课程。
他们是连接学员需求与机构课程资源的桥梁，对于机构的招生和业务发展起着关键作用。
二、岗位职责1、客户接待与咨询热情接待来访学员和家长，提供专业、友好的咨询服务，营造良好的沟通氛围。
解答客户关于课程内容、课程安排、教学方法、收费标准等方面的疑问，确保客户对机构的课程有清晰的了解。
2、需求分析与课程推荐通过与客户的深入沟通，了解其学习目标、学习能力、时间安排等情况，分析客户的需求。
根据客户需求，有针对性地推荐适合的课程产品，详细介绍课程的特点、优势和预期效果。
3、学习方案规划为学员制定个性化的学习方案，包括课程选择、学习进度安排、学习方法建议等。
确保学习方案符合学员的实际情况和需求，能够帮助学员实现学习目标。
4、促成报名与签约运用有效的销售技巧和沟通策略，引导客户做出报名决策。
协助客户办理报名手续，签订课程协议，确保报名流程的顺利完成。
5、客户关系维护定期与已报名学员和潜在学员进行沟通，了解其学习进展和需求变化，提供必要的支持和服务。
组织开展客户满意度调查，及时处理客户的投诉和建议，提高客户满意度和忠诚度。
6、市场调研与信息收集关注教育培训市场动态和竞争对手情况，收集相关信息并进行分析。
为机构的课程研发和市场推广提供有价值的建议和参考。
7、协助教学与服务工作与教学团队保持密切合作，及时反馈学员的需求和意见，协助解决教学过程中出现的问题。
参与机构组织的各类活动，如公开课、讲座、体验课等，为活动的顺利开展提供支持。
8、完成业绩指标按照机构制定的销售目标和工作计划，努力完成个人的业绩指标。
定期总结销售经验，不断提高销售能力和业绩水平。
三、任职要求1、教育背景本科及以上学历，教育、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验具有X年以上教育培训行业课程顾问工作经验，熟悉课程销售流程和技巧。
教育培训机构新薪酬制度参考
教育培训机构新薪酬制度参考文件排版存档编号：[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]一、《薪酬制度》制定目的提供公平的待遇、均等的机会，促进公司及员工快速健康的发展与成长；激励全体同仁工作热情，充分调动各位同仁工作积极性，促进优胜劣汰，提高工作效率；有效的配合公司运营体制改革，利于个人及公司在教育培训行业的快速发展；配合公司每年工作计划的落实。
二、《薪酬制度》制定原则1.以人为本，按劳分配，多劳多得，促进公司的人才培养和优胜劣汰；2.机制灵活，本工资制度为参考工资制度，各分部（分校）根据相应运营模式分以下三类执行：（1）公司统一直营，统筹管理与核算，直接按本薪酬制度执行；（2）公司统一直营，统筹配合管理，内部承包型独立核算，分部参考该薪酬制度，制定分部独立薪酬制度，报公司备案同意，独立执行；（3）公司对外加盟及其他合资共赢方式，分部独立制定薪酬制度，独立执行。
三、《薪酬制度》适用范围1.适用公司目前所有部门职工；2.新增不同职别部门及岗位，将根据需要另行制定予以补充。
3.公司特别招聘岗位，以双方面议时协定的工资制度执行，四、《薪酬制度》薪资结构目录第一部分：教学部工薪资制度第一节：教学部教师薪资结构表第二节：教学部教师绩效考核制度第三节：教学部教师晋升制度第二部分：客服部薪资结构第一节：客服部学管师薪资结构表第二节：客服部学管师绩效考核制度第三节：客服部学管师奖金制度第三部分：市场部薪资结构第一节：市场部课程顾问薪资结构表第二节：市场部课程顾问绩效考核制度第四部分：内部岗位兼任补贴标准第五部分：部分岗位职工暂行薪资标准第一节：市场部经理暂行薪资标准第二节：分校部长暂行薪资标准第三节：行政中心行政助理暂行薪资标准第一部分：教学部工薪资结构第一节：教学部教师薪酬结构表第二节：教学部教师绩效考核制度第三节：教学部教师晋升制度一、教师级别晋升标准二、教师管理岗位晋升标准第二部分：客服部薪资结构第一节：客服部学管师薪资结构表第二节：客服部课程顾问绩效考核制度第三节：客服部学管师奖金制度第三部分：市场部薪资结构市场部课程顾问薪资结构表第四部分：内部岗位兼任补贴标准第五部分：部分岗位职工暂行薪资标准第一节：市场部经理暂行薪资标准第二节：分校部长暂行薪资标准第三节：行政中心行政助理暂行薪资标准。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
课程顾问考核制度
薪资构成
课程顾问薪资由职能工资、提成、饭补、年终奖励、团队月奖、月销售冠军奖组成：1、职能工资：
2、业绩提成：
3、饭补：每个月饭补200元；
4、年终奖励：
①年度实际总业绩（实收金额减去实际退费）超过50万，年终奖励或6000元；
②年度实际总业绩（实收金额减去实际退费）超过80万，年终奖励或10000元；
③年度实际总业绩（实收金额减去实际退费）超过120万，年终奖励或15000元；
④年度实际总业绩（实收金额减去实际退费）超过180万，年终奖励30000元；
⑤年度实际总业绩（实收金额减去实际退费）超过250万，年终奖励50000元；
⑥年度实际总业绩（实收金额减去实际退费）超过300万，年终奖励80000元；
5、团队月奖：
整个校区完成当月任务额且个人当月业绩达到五万，每人奖励500元。
6、月销售冠军奖
个人当月业绩达到五万以上且整个校区完成当月任务额，当月销售冠军奖励500元，第二名奖励300元。
一、绩效、提成期限划定标准：
1、当月合同当月付款的，提成根据当月付款总额结合公司提成比例制度来核算；
2、当月合同次月付款的，提成以签定合同日与付款日相结合分情况计算：
1）、合同签定日与付款日期在七日内计入合同签定月发放奖金，累计到总额中核算绩效；
2）、合同签定日与付款日期在七日外则不计入合同签定月发放激励奖金，提成按最低标准3.5%核算发放；
3）、合同签定日与付款日期在一个月之外的，课程顾问当月不享有提成奖金及考评奖金；
3、关于保分协议的提成，业绩按合同约定最低收费计算奖金，考试结果出来后计算剩余部分奖；如果保分协议在约定付款期限七日内付清，可以累计到当月业绩，七日后则按最低标准3.5%核算发放。
二、合同签订要求与规定：
1、关于折扣合同，课程顾问的业绩按合同折扣计算；
2、签定当日学员须支付定金，剩余费用须在签定协议起7日内付清；
3、合同约定定金为合同总额的10%。
但最低不得少于200元；
4、凡未经主管级以上人员签字审批违反约定签约的，不计入个人业绩考评、不发放业绩奖金。
违反规定情节严重的扣发工资、辞退处理；
课程顾问确认签名：。