办公室主任年度总结报告
办公室主任年度个人总结范文5篇

办公室主任年度个人总结范文5篇篇1====================一、引言在过去的一年里,作为办公室主任,我肩负着协调、组织、管理等多项重任,始终本着认真负责、细致严谨的工作态度,服务于公司和全体员工。
现在,我将就本年度的工作做一次全面而深刻的总结。
二、工作内容概述1. 日常管理:负责办公室日常行政事务,包括文件管理、会议组织、接待工作等。
2. 项目管理:参与并协助多个部门完成重要项目,确保项目顺利进行。
3. 团队建设:组织和协调内部培训,提升团队整体工作效率和团队协作能力。
4. 危机应对:在突发事件中迅速反应,妥善处理,确保公司正常运营。
5. 沟通协调:内外部沟通渠道的建设和维护,保障信息畅通。
三、重点成果1. 优化流程:通过深入分析日常工作中的瓶颈问题,优化了多项流程,提高了工作效率。
2. 项目成功:在本年度的多个关键项目中,担任主要协调角色,确保了项目的成功完成。
3. 团队建设:通过组织各类培训活动,增强了团队凝聚力和工作效率。
4. 危机处理:在面对数次突发事件时,冷静应对,妥善处理,得到了领导和同事的认可。
5. 沟通效果:成功构建了内外部沟通机制,保障了信息的及时性和准确性。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:办公室管理繁琐,工作效率有待提高。
解决方案:通过流程优化和技术升级,简化工作流程,提高工作效率。
2. 问题:部门间沟通不畅。
解决方案:组织跨部门培训和交流活动,增强各部门间的了解和信任。
3. 问题:项目管理中遇到多次突发事件,影响项目进度。
解决方案:建立危机应对机制,提高应对突发事件的能力。
五、自我评估/反思过去一年里,我认为自己在工作方面表现出了高度的责任心和敬业精神。
但也存在一些不足,比如在某些决策上还需更加谨慎和全面考虑。
未来,我将继续提高自己的专业素养和综合能力,为公司创造更多价值。
六、未来计划1. 进一步优化办公室管理流程,提高工作效率。
2. 加强团队建设,提高团队协作能力。
办公室主任2024年工作总结6篇

办公室主任2024年工作总结6篇篇12024年,在领导的重视关心下,在各部门的大力支持配合下,办公室全体人员自觉加强学习、积极开拓进取,扎实工作,表现出高度的政治觉悟、过硬的业务本领和优良的工作作风,整体工作迈上了一个新的台阶。
按照办公室分工,我主要协助主任抓好党建、宣传、人事、计生、办公室文字综合及后勤管理等项工作,分管文秘室、人事室、计生办和后勤组。
现将一年来的工作做以总结。
一、党建、宣传、人事、计生工作(一)党建工作1. 认真抓好机关党委自身建设,规范党总支工作程序,建立党总支工作档案,及时召开党员大会和民主生活会,按要求完成党总支的各项任务。
2. 严格党员教育和管理,督促党员按时参加组织活动,做好党员党费收缴工作。
3. 加强机关作风建设,制定各项规章制度,建立健全机关内部管理制度。
(二)宣传工作1. 制定宣传工作计划,及时上报信息。
一年来,办公室共上报信息56篇,其中被市局采用16篇。
2. 做好办公室内部简报的编辑和出版工作。
简报内容涵盖办公室日常工作开展情况、工作经验做法、学习资料等,既记录了办公室工作历程,又为机关全体人员提供了学习交流的平台。
3. 及时做好重大活动的宣传工作。
办公室紧紧围绕全局工作重点,为各项活动的开展提供了全方位的服务。
(三)人事工作1. 认真做好公务员年度考核工作,圆满完成2024年度的公务员年度考核和2024年度的公务员申报工作。
2. 做好人员调动工作,2024年共办理人员调入调出手续10人次。
3. 规范公文办理流程,提高办文效率。
办公室全体人员严格执行公文办理规定,准确规范公文运行流程,做到文件不积压、不丢失、不泄露。
(四)计生工作1. 加强计生工作组织领导,健全计生工作档案,及时上报计生统计数据。
2. 做好机关育龄人员思想教育工作,提高机关育龄人员计生意识。
3. 积极落实计生奖励政策,为机关育龄妇女提供优质服务。
二、文字综合工作文字综合是办公室的一项重要工作,也是体现办公室人员素质的一项重要指标。
办公室主任个人年度总结范文三篇4篇

办公室主任个人年度总结范文三篇办公室主任个人年度总结范文三篇精选4篇〔一〕第一篇:办公室主任个人年度总结尊敬的领导、各位同事:我是公司办公室的主任,我非常荣幸在这里向大家报告我的年度总结。
在过去的一年中,我们办公室积极配合公司各项工作,克制了许多困难和挑战,通过不断努力,更好地完成了各项任务。
团队协作是我们办公室的根本原那么,我们积极主动,互相支持,互相帮助,共同完成了各项工作。
每个人都有自己独特的工作经历和专业知识,我们把这些经历和知识结合起来,形成了强大的团队力量,为公司的各项事业做出了奉献。
在过去的一年中,我们认真对待每一项工作,注重工作管理,确保每一个工程可以按照方案有序进展。
我们加强了对各项工作的跟踪和督导,通过各种手段及时发现问题,及时解决问题,让工作高效顺畅的完成。
在加强工作管理的同时,我们也注重自身才能的提升,不断学习新知识,适应新环境,锻炼自己的实际操作才能和团队领导才能。
在这过程中,我们也深化认识到了学习的重要性,只有不断学习才能保持自己的竞争力和创新才能。
在此,我要感谢每一位同事的无私付出,感谢领导的大力支持。
将来的日子里,我们将继续加强内部管理,进步工作效率,为公司创造更多的价值和奉献。
第二篇:办公室主任个人年度总结尊敬的领导,各位同事:本人是公司办公室主任,非常荣幸在这里向大家汇报我的年度总结。
回首过去的一年,我们共同努力,克制了各种困难和挑战,一步一步前行,为实现公司的战略目的做出了积极奉献。
团队协作是我们办公室的核心原那么,我们以团队的力量,有效地协作、沟通和交流,在完成各项任务的过程中不断进步自己的工作才能和程度。
在这个过程中,我们积极地听取各位同事的想法和建议,使我们的团队更加严密地团结在一起。
我们认真地对待每一项工作,注重工作管理,确保每一项工作都可以按照方案高效有序地进展。
我们不断加强对各项工作的跟踪和督导,适时地发现问题,及时解决问题。
在这个过程中,我们加强了内部管理,进步了工作效率,使各项工作顺畅进展。
办公室主任2024年终工作总结5篇

办公室主任2024年终工作总结5篇篇12024年,在领导的关心指导下,我秉承“公道正派、清正廉洁”的工作理念,以“高调做事、低调做人”为工作原则,以“团结、务实、创新、奉献”为企业精神,以饱满的工作热情和务实的工作态度,认真履行办公室职责,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下:一、重学习,提高自身综合素质一年来,我始终把学习放在首位,从自身工作实际出发,坚持学习,提高自身综合素质。
我不仅深入学习了本职岗位相关的专业知识,还参加了多个培训和学习活动,不断提升自身业务水平和政治理论素养。
通过学习,我进一步提高了政治敏锐性和鉴别力,增强了工作主动性和创造性,为更好地履行职责奠定了基础。
二、重实干,做好各项办公室工作1. 文字工作。
文字工作是办公室的一项重要工作。
随着企业文化的不断深入,文字工作的需求也越来越大。
我主要负责企业各类文件的起草、撰写和修改工作,同时还要负责企业领导的重要讲话稿的撰写。
在文字工作中,我始终坚持高质量、高标准、严要求,认真审核每一份文件,确保文件的准确性和可操作性。
2. 宣传工作。
宣传工作是塑造企业形象、展示企业文化的重要途径。
我主要负责企业的新闻宣传工作,包括撰写新闻稿件、组织新闻发布会等。
在宣传工作中,我注重把握宣传的时机和力度,注重宣传的效果和质量,为企业树立了良好的形象。
3. 档案工作。
档案工作是企业管理的重要组成部分。
我主要负责企业档案的管理、整理和归档工作。
在档案工作中,我注重档案的分类、编号和检索工作,确保了档案的完整性和可操作性。
同时,我还积极推进企业电子档案管理工作,提高了档案管理的效率和便捷性。
4. 保密工作。
保密工作是维护企业安全的重要保障。
我主要负责企业的保密管理工作,包括制定保密制度、开展保密培训等。
在保密工作中,我注重加强保密意识教育,提高员工的保密意识;同时加强保密制度建设,确保保密工作的规范化和制度化。
5. 其他工作。
除了以上几项工作外,我还负责企业的其他一些日常工作,如会议组织、文件管理、来访接待等。
办公室主任个人年度总结范文5篇

办公室主任个人年度总结范文5篇篇1一、背景概述作为本年度办公室工作的负责人,我肩负着协调各部门工作、提升办公室效率的重要职责。
在过去的一年中,我始终坚持以服务为宗旨,努力推进各项工作任务的有效落实,取得了一定的成绩。
在此,我对本年度的工作进行全面总结。
二、工作内容及成果1. 行政管理本年度,我严格按照公司规章制度,完成了日常行政事务管理工作。
具体工作内容包括文件管理、会议组织、行政事务协调等。
在文件管理方面,我注重规范化操作,确保了文件传递的及时性和准确性。
在会议组织方面,我精心策划、细心筹备,确保了各类会议的正常进行。
同时,我还积极参与行政事务协调,解决各部门之间的沟通和协作问题。
2. 项目管理本年度,我参与了多个重要项目的策划和实施工作。
在项目管理工作中,我始终坚持目标明确、责任清晰的原则,确保项目按计划推进。
同时,我还注重与项目组成员的沟通与协作,及时解决问题,确保项目的顺利进行。
3. 团队建设与培训作为办公室主任,我深知团队建设的重要性。
本年度,我注重团队建设和员工培训,通过组织各类培训活动,提升了团队的整体素质和工作能力。
同时,我还积极参与团队文化建设,增强了团队的凝聚力和向心力。
4. 绩效考核与激励本年度,我认真执行公司的绩效考核制度,严格按照考核标准对团队成员进行公正、公平的考核。
在此基础上,我还积极推行激励机制,对表现优秀的员工给予表彰和奖励,激发了团队成员的工作热情。
三、工作不足及改进措施1. 工作中的不足虽然在本年度的工作中取得了一定成绩,但也存在一些不足。
例如,项目管理过程中,有时对细节把控不够严格;在团队建设方面,还需进一步加强沟通和协作;在绩效考核方面,部分员工的评价还不够全面和客观。
2. 改进措施针对以上不足,我将采取以下改进措施:加强项目管理过程中的细节把控,确保项目的高质量完成;加强团队建设,提升团队沟通和协作能力;完善绩效考核制度,确保评价的公正、公平和全面。
四、心得体会与展望在本年度的工作中,我深刻体会到团队合作的重要性。
2024年办公室主任个人年终工作总结8篇

2024年办公室主任个人年终工作总结8篇篇12024年,在领导的关心和指导下,在同事们的帮助和支持下,我本着“团结同心,同舟共济”的精神,认真完成各项工作,履行岗位职责,现将一年的工作总结如下:一、明确目标,把握重点,提高工作效率年初,根据办公室工作实际,我确定了工作总体目标和重点,即以“团结一心,同舟共济”为指导思想,以“强化管理、规范运作、提高效率”为核心,以“优质服务、高效运转”为目标,牢固树立“团结、实干、高效、创新”的集体主义精神。
办公室作为公司的综合协调部门,工作繁杂琐碎,根据实际情况,我主要做了以下几方面的工作:1. 完成了公司2024年度相关文件的制发工作。
2. 完成了公司2024年度办公用品的采购与分发工作。
3. 完成了公司2024年度办公设备的维护与更新工作。
4. 完成了公司2024年度会议的组织与协调工作。
5. 完成了公司2024年度来宾的接待与安排工作。
6. 完成了公司2024年度档案的管理与归档工作。
7. 完成了公司2024年度车辆的管理与调度工作。
8. 完成了公司2024年度工资福利的发放与调整工作。
9. 完成了公司2024年度企业文化的建设与推广工作。
10. 完成了公司2024年度其他各项临时性、紧迫性任务。
二、加强学习,提升素养,增强工作能力我深知学习的重要性,也深知自己在工作中有许多不足。
因此,我始终坚持把学习作为提升自身素养、增强工作能力的有效途径。
一年来,我主要做了以下几方面的工作:1. 加强政治理论学习,提升政治素养。
我认真学习党的路线、方针、政策,学习党中央的重要会议和文件精神,深刻领会其精神实质,并在实际工作中加以运用。
2. 加强业务知识学习,提升专业素养。
我认真学习办公自动化软件、档案管理软件等专业知识,不断提高自己的业务水平。
同时,我还积极向领导和同事请教,虚心听取他们的意见和建议,不断丰富自己的业务知识。
3. 加强文化素养学习,提升个人魅力。
我认真学习文学、历史、哲学等方面的知识,不断提高自己的文化素养和审美能力,使自己在工作中更具魅力。
办公室主任2024年度个人工作总结8篇

办公室主任2024年度个人工作总结8篇篇1尊敬的领导:您好!在此,我作为办公室主任,对本人在XXXX年度的个人工作进行总结。
本次总结旨在回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,以便更好地适应新形势下的工作任务和挑战。
以下是我XXXX年度个人工作总结的详细内容:一、工作内容及完成情况在过去的一年中,我在公司的领导和同事的支持下,完成了以下主要工作:(一)行政管理方面1. 成功组织并实施办公室日常行政事务,确保公司内部运作顺畅有序。
2. 严格执行公司规章制度,加强考勤管理,规范员工行为。
3. 组织协调各部门之间的沟通与协作,确保信息畅通无阻。
(二)项目管理方面1. 负责多个重要项目的进度跟踪与协调,确保项目按时按质完成。
2. 及时收集项目相关资料,确保资料的准确性和完整性。
3. 与客户保持良好的沟通,及时了解客户需求,提高客户满意度。
(三)团队建设方面1. 加强团队建设,提高团队凝聚力和执行力。
2. 组织开展员工培训,提高员工业务能力和综合素质。
3. 鼓励员工创新,积极为员工提供良好的发展空间。
二、工作成效及亮点在过去的一年中,我在以下几个方面取得了显著成效:(一)行政管理方面:通过优化管理流程,提高行政效率,为公司节省了一定的行政成本。
同时,规范员工行为,营造了良好的工作氛围。
(二)项目管理方面:成功协调多个关键项目的进展,确保了项目的顺利完成。
在项目管理过程中,我注重与客户的沟通,提高了客户满意度,为公司树立了良好的口碑。
(三)团队建设方面:通过加强团队建设和培训,提高了团队的整体素质和执行能力。
同时,鼓励员工创新,激发员工的工作热情,为公司的发展注入了新的活力。
三、存在问题及改进措施在总结过去一年的工作时,我也意识到自己在以下几个方面存在问题:(一)应对突发事件的能力有待提高:在今后的工作中,我将加强应急预案的制定和演练,提高应对突发事件的能力。
同时加强与各部门的沟通协调,确保信息畅通无阻。
在日常工作中培养和提高自己的快速应变能力以及抗压能力。
办公室主任年度工作总结范文三篇3篇

办公室主任年度工作总结范文三篇办公室主任年度工作总结范文三篇精选3篇〔一〕第一篇:办公室主任年度工作总结尊敬的领导、同事们:光阴荏苒,光阴似箭。
一年的光景已经过去,我又该为大家总结一下这一年来我作为办公室主任的工作情况了。
首先,我想感谢我的同事们在这一年中对我的支持和理解。
是你们的关心和支持,让我可以顺利地完成了一年的工作。
在20__年,我作为办公室主任,本着为大家效劳的理念,认真履行职责,努力工作,积极推动了办公室的工作开展。
这一年,我们办公室共完成了许多工作,其中最主要的工作就是协调各部门的工作,保持各部门之间的良好沟通与合作。
此外,在人员招聘的方面,为公司提供了一些好的人才。
同时,在为公司节约本钱的问题上,积极考虑,采取了一些有效方式,为公司节省了一定的开支。
在领导的带着下,我和我的同事们不断学习,进步自身的业务素质。
通过不断的学习,我们不断完善自己的业务才能和知识,以进步我们办公室的整体工作效率。
虽然在这一年中,我们面临了许多挑战,但我们办公室始终保持着良好的工作态度,进取精神,积极应对各种突发情况。
最后,我要对我们办公室的队员们表示敬意,感谢每一位在这一年中尽心尽力的工作,是你们的努力才为我们获得了这一年的成绩。
同时,我也要向各部门的领导和同事们道一声感谢,在这一年中,在你们的帮助下,我们才可以顺利的完成自己的工作任务。
希望在将来的日子里,我们办公室的每个队员都能一如既往地热情工作,团结协力,以更优异的成绩,为公司的开展做出更大的奉献!谢谢大家!第二篇:办公室主任年度工作总结各位领导、同事们:光阴荏苒,岁月如梭,一年的时间转眼即逝。
在这一年中,我担任办公室主任,此时此刻我想借此时机向大家汇报一下我的工作情况,得到大家的评价与指导。
首先,我深化地认识到办公室的工作负责人必须具备较高的领导力、组织力和理论才能。
因此,我在这一年中着重进步我自己的综合素质,先后参加各项培训、研讨班,不断学习新的管理理念和方法,并将其运用到工作中,让办公室的工作做到了更加有序、高效。
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工作总结:_________办公室主任年度总结报告姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1 页共11 页办公室主任年度总结报告第一章 xx年工作回顾xx年可以说是非常不平凡的一年,在这一年当中,中国人经历了很多的事情,有雪灾、地震、有北京奥运会的成功举办、有眼下正在肆虐的金融危机……等等。
作为一名普通的中国人,我们的心伴随着所发生或正在发生的事情一起跃动;作为一个有社会责任感的企业——某某汽车集团,我们为国家经历的苦难,默默献出我们的爱心,为祖国取得的辉煌成就,我们一起喝彩,一起欢呼!回顾xx,我们感慨万千;回顾xx,我们倍感骄傲和自豪!我想,作为一名普通的员工,我们个人的能力非常有限,而回馈社会最好、最朴素的方式就是做好自己的本职工作。
我现在代表办公室就xx年办公室的工作情况向各位领导、各位同仁做一个书面汇报,请各位领导批评、指正。
一:行政管理工作回顾我们知道,行政管理的广度,涉及到一个企业的全部运作过程;行政管理的深度,又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理的重要,是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁;行政管理的敏感,是因为它涉及到每个人的切身利益。
行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。
行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。
概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。
究而言之,行政管理的实质就是服务,我们正是按照这一理念推进xx年办公室的各项工作的。
第 2 页共 11 页1:办公室人员结构现状办公室目前有13人,其中主任1人、文员1人、网管员1人、司机1人、保洁员2人、保安员3人、炊事员3人、水电工1人。
从办公室人员的结构来看,目前的人员编制相对合理,基本能够担当起办公室的所有工作职能,而且能正常运转。
从办公室员工的文化层次来看,办公室大专(含)文化程度仅有3人,占23%,初高中(含)以下文化程度有10人,占77%,其中还有4人是半文盲。
从年龄结构来看,办公室40岁以下有2人,占15.3%,40岁以上有11人,占84.7%。
通过以上人员文化层次、年龄结构来看,我们可以看出,办公室人员结构呈现出文化程度扁低、素质不高、年龄老化现象。
要带领好这样的一支团队,而且要保证各项工作的正常运转,绝非一件容易的事情。
这就需要我们把握好员工的心理需求,真正了解员工所思、所想,真诚坦率,良好沟通,和他们交朋友。
我想,要真正扮演好办公室主任这样一个角色,这就需要办公室主任首先要具备“敏于行而慎于言”的素质。
“敏于行”即要手勤、腿勤、事事勤快,思维敏捷、考虑周全;“慎于言”即要以高度的责任感管好自己的言语,做好保密工作,尽量做到该讲的话要讲,不该讲的话不讲,切忌夸夸其谈,言过其实。
其次,要具备先做人,后做事的素质。
要想成为一名称职的办公室主任,必须具备“做人”的优秀品质。
在做好人的基础上再去认真的做事。
由于办公室主任工作接触面较广,对外代表着单位的形象,因此,妥善的处理一些事务显得非常重要。
“做人”反映了一个人的品质,在第 3 页共 11 页工作和生活的方方面面,不仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人和蔼、与人为善,还要在细节上、小事上注意自身的言行。
2:办公室的日常工作管理办公室的日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。
具体表现在:行政事务管理、后勤事务管理、费用管理、制度建设、企业文化建设五大方面。
1)行政事务管理a:印鉴管理办公室充分认识到印章管理的重要性和严肃性,按照集团办公室的要求,加强了印鉴管理。
每位印章的管理者都学习了《集团印章管理制度》,签定了《印章责任书》。
每枚印章都有专人管理,专人负责。
印章管理人员用印前,要求认真审核,明确了解用印的内容和目的,确认符合用印手续后,在用印本上逐项登记,经领导审批签字,方可用印。
在xx年没有发生因为用印不当引发的责任事故。
b:资产管理在xx年办公室会同财务部一道先后两次对公司的固定资产进行了盘店。
通过盘店,建立起了《固定资产台帐》、《低值易耗品台帐》,真正了解了自己的家底到底有多少。
对新购置的固定资产,及时办理入库、出库手续,并明确了资产的维护责任人。
在目前,公司的固定资产做到了领用到人,责任到人。
c:档案管理档案是公司内部机构在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。
它包括收(发)文件、会议文件、内部文件、第 4 页共 11 页会议纪要、以及员工个人资料等等。
办公室对公司的所有档案进行了分类整理,并建立起档案目录,且由专人负责管理。
随着档案数量增多,有些档案失去保存价值,也会对档案按相关规定和流程及时进行处理。
d:公文管理对于集团下发的各类文件、通知、精神、制度等等各类公文,办公室均能做到一文一案,及时传递。
每个文件都建立起纸制档案和电子版本档案,归档存放,并由专人负责保管。
收文能做到先签阅,后督办完成。
发文能做到按权限签批后按流程传递。
我们在公文管理中严格把握以下几点:1:各部门要有专人负责文书处理工作。
2:加强对相关人员的保密纪律教育。
3:文书传递过程中必须办理登记、签收、注销等手续,及时归档,以防流失。
4:简化审批程序,减少传递环节,缩短文件流程。
e:车辆管理在车辆管理上,按照集团公司的要求,做到了出车有出车记录,加油有加油记录。
车辆费用台帐在xx年也建立起来。
车辆的保养和维护工作也比较及时,车辆的调度使用基本正常。
根据集团公司xx年7月下发的<<车辆移动管理办法>>,我们严格审核了准驾人员资格,并张贴在保安岗亭,严格按规定执行,并在xx年11月再次组织准驾人员,学习相关制度,让安全警钟长鸣!f:会议管理会议管理是行政管理的一个重要方面,为了保证各类会议的顺利进第 5 页共 11 页行,办公室积极按照“会前准备、会中事务处理、会后工作管理”三个步骤进行。
总经理办公会议在每周一下午准时召开(特殊情况另行通知),每次会议都有会议纪要,对领导交代的各类事项,办公室一一记录下来,并督办完成。
各部门也会根据自己的实际情况,开展专题会议,讨论当前工作中存在的问题,大家一起协商应对问题的策略及解决办法。
会议制度的落实执行,不但解决了工作中的实际困难,增加了透明度,而且提高了工作效率,大家的凝聚力也增强了。
g:安全管理安全管理的主要目的是为了维护公司的正常工作秩序,它不仅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位员工有一个安全、舒适的工作环境的基本条件。
安全管理包括治安管理、劳动安全管理、消防管理三方面。
办公室在xx年3月编写了《突发安全事故应急预案实施细则》。
根据集团公司xx年7月下发的《关于加强夏季安全生产工作的通知》精神,又重新修订了《突发安全事故应急预案实施细则》,并再次下发给各个部门,组织学习,贯彻落实。
在xx年上半年巡检结束后,对集团办公室提出的安全隐患,例如停车场所杂草较多、消防设施不够等等,都及时的进行了整改。
办公室还不定期的会同销售部、售后部一道检查库存车辆停放、生产作业过程中可能存在的安全隐患,及时发现,及时纠正。
h:综合管理在员工的着装管理上,有些员工因为身体素质不好,冬季着装不够第 6 页共 11 页规范,但在夏秋季节,员工基本能按规定着装。
高管离司能严格按集团颁发的《集团公司高管离司外出管理规定》执行。
2)后勤事务管理a:食堂管理目前,食堂供应着本店员工、某店员工及客户的用餐,每天用餐人数在160人到2人之间。
在食堂管理方面,办公室本着服务于员工,让员工满意的宗旨,努力做好食堂的后勤保障工作。
在xx年各项食品费用上涨的情况下,尽力做好费用的控制,xx年食堂费用没有超标。
由于员工来自各地,饮食习惯不同,加上员工对伙食质量期望较高,而伙食费用标准有限,很难满足方方面面的要求。
因此,xx年员工对食堂的满意度不高,在xx年办公室将会围绕“端正服务态度、提高服务质量”这一指导思想,来提高员工对食堂管理方面的满意度。
b:员工宿舍管理目前我店的宿舍是本店员工、某店员工一起居住的,共有大小6个寝室,26名员工居住。
需要安排住宿的员工都按流程填写了《员工住宿申请单》,由办公室统一安排住宿房间。
在宿舍门禁管理、会客规定、宿舍安全管理方面,员工都比较配合办公室的工作。
但在宿舍卫生管理上,是一个老大难问题。
由于各住宿员工公司只配备了一张床,没有其他配套的生活设施,再加上住宿员工大部分来自农村,生活习惯不好,因此各寝室显得杂乱无章,环境较差。
在xx年要进行重点改善。
c:5s管理第 7 页共 11 页车间5s管理在售后部及办公室的共同督促管理下,较以前有很大的改善。
员工在作业过程中,大多数能按作业流程规范作业,有效的维护了车间的环境卫生,脏、乱、差现象杜绝了。
销售部在展厅管理方面均能按照主机厂的要求进行布置、陈列。
办公场所环境卫生的清洁方面,办公室的两名保洁员也做了很多工作,有效的保证了公司的整体形象和舒适度。
d:网络管理为保证公司业务的正常运转,办公室网管员能做到在第一时间出现在网络故障现场,及时发现网络存在的问题,及时维护修理,并建立起维修记录。
对公司xx年的经营管理数据也及时的刻录光盘,对数据进行备份。
3)制度建设任何一个企业都是把提高经济效益和社会效益视为最终奋斗目标,为了实现上述目标,企业都必须建立一套完善的管理方式和方法,这项管理工作主要依靠建立、健全各项规章制度来实现。
通过制度建设,规范员工的行为,为员工的行为选择提供依据。
xx年是集团公司的制度年,先后制定、下发了一系列的规章制度。
办公室为了培训方便,制作了制度版本,还先后多次组织员工学习各项制度,管理人员还进行了制度考试。
办公室在集团公司制订的各项规章制度上,逐步完善了实施细则,先后修订了《办公用品管理实施细则》、《服务明星管理办法》、《食堂管理办法》、《员工临时外出登记实施办法》、《员工宿舍管理实施办法》、《个人绩效考核实施细则》等。
办公室不但狠抓制度的学习,也狠抓制度的落实执行。
在执行过程中有什么疑问,及时向集团办公室、人力资源部第 8 页共 11 页。