《质量专业综合知识》质量检验试题
质量专业综合知识中级试题及参考答案
2004年09月01日质量专业综合知识（中级）[3]一、单选[共5题，每题1分，总计5分]1、过程的组成环节不包括（）。
A．输入B．输出C．转化D．实施活动2、从管理职能的作用看，下列说法正确的是（）。
A．计划是手段B．组织是前提C．控制是保证D．领导是关键3、方针目标管理在企业管理中的作用表述不正确的是（）。
A．是实现企业经营目的、落实经营决策的根本途径B．是调动职工参加管理积极性的重要手段C．是企业为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标D．是提高企业整体素质的有效措施4、企业方针目标的确定大致经过的环节不包括（）。
A．要调查企业所处的内外环境，分析面临的发展机会和威胁B．要研究组织在资源拥有和利用上的优势和劣势C．要分析企业现状与期望值之间的差距D．要研究确定实现经营方针目标的可行性方案5、其他预防费用不包括（）。
A．质量及可靠性组织机构的行政管理费用B．经营管理人员及行政办公室人员的工资及差旅费C．零缺陷计划预防性措施费用D．厂房设备维护等预防性措施费用6、关于质量教育培训范围的有关内容叙述不正确的是（）。
A．对最高管理者的培训是要使他们了解质量对提高组织效益的重要意义，了解最高管理者在质量领域负有的责任B．对管理岗位员工和其他关键岗位员工的培训主要是如何通过身体力行的领导提高效益和效率C．对特殊职能部门人员的培训主要是明确各职能部门质量保证的影响因素和所需技能D．广泛的员工培训主要是为了建立对质量重要意义的认识，掌握质量的基本常识7、（）是制定标准对象的基本属性。
A．重复性事物B．客观性事物C．新事物D．相似事物8、被国际标准化组织确认并公布的其他国际组织中书写错误的是（）。
A．国际牙科联合会(FDI)B．国际排灌研究委员会(ICID)C．国际制酪业联合会(IDDF)D．国际毛纺组织(IWTO)9、在互利共赢的关系原则下（）已成为企业质量管理创新的重要途径。
A．加强对供应商的质量控制B．加强对供应商的选择C．加强企业的服务D．加强对企业的管理10、（）主要是指供应商的产品质量和服务质量，是评价供应商业绩的最重要指标。
2024年质量工程师(中级)-质量专业综合知识(中级)考试历年真题摘选附带答案
2024年质量工程师（中级）-质量专业综合知识(中级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(不定项选择题)(每题2.00 分) 某组织拟按GB/T 19001标准建立质量管理体系并申请认证。
在进行质量管理体系的策划时，贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量目标等问题展开了讨论，对GB/T 19001标准有了正确的理解。
GB/T 19001标准规定，删减的内容仅限于（）。
A. 第4章“总要求”B. 第5章“管理职责”C. 第6章“资源管理”D. 第7章“产品实现”2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 某集团公司计划“十二五”期间在其总部及分公司实施信息化工程，准备从众多厂商中选择一家采购统一的信息化软硬件设备，在选择供应商时，适宜使用的方法（）。
[2012年真题]A. 直接判断法B. 招标法C. 协商选择法D. 采购成本比较法3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 产品质量检验，是要确定每项质量特性是否符合（）的规定。
A. 技术标准B. 订货合同C. 设计文件D. 检验规程E. 管理者4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 下列费用中，不应计入鉴定成本的是（）。
A. 返工后的所有检验费B. 质量审核费用C. 顾客满意度调查费D. 降级损失费E. 供应商评价费5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 质量检验是指对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性（）情况的技术性检查活动。
A. 技术水平B. 顾客反映C. 合格D. 偏离均值6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 测量不确定度的评定流程包含（）等步骤。
A. 合成标准不确定度计算B. 测量数学模型建立C. 随机误差和系统误差分析D. 标准不确定度分量评定E. 测量准确度评估7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 评价供应商业绩的最重要指标是（）。
质量专业综合知识试题(含答案)
质量专业综合知识试题（含答案）一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不属于质量管理八原则？A. 客户焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 质量目标2. 在质量管理中，以下哪项不是持续改进的工具和技术？A. 基准分析B. 因果图C. 实验设计D. 统计过程控制3. 以下哪项不是ISO 9001质量管理体系的要求？A. 制定和实施质量方针和质量目标B. 确定和管理相关过程C. 进行内部审核D. 确保100%的产品合格4. 以下哪项不是质量成本的组成部分？A. 内部失败成本B. 外部失败成本C. 预防成本D. 机会成本5. 以下哪项不是六西格玛管理的五个阶段？A. DMAICB. DMADVC. DFSSD. DFMA二、简答题（每题5分，共30分）6. 请简述质量管理八原则。
7. 请简述ISO 9001质量管理体系的五大要素。
8. 请简述质量成本的分类及其作用。
9. 请简述六西格玛管理的含义和目标。
10. 请简述5M1E分析法在质量管理中的应用。
三、案例分析题（共40分）某公司生产A、B两种产品，A产品销售额为500万元，利润为100万元；B产品销售额为300万元，利润为80万元。
近年来，市场竞争加剧，公司决定引入六西格玛管理提升产品质量，提高客户满意度。
11. 根据案例，请分析公司引入六西格玛管理的必要性。
（10分）12. 请列出公司实施六西格玛管理的关键阶段。
（10分）13. 请分析公司如何通过六西格玛管理提升A、B 两种产品的质量。
（20分）四、论述题（共30分）14. 请论述ISO 9001质量管理体系在企业运营中的作用及意义。
（15分）15. 请论述质量成本在企业质量管理中的重要性。
（15分）答案：一、单项选择题1. D2. B3. D4. D5. A二、简答题6. 质量管理八原则：客户焦点、领导作用、过程方法、全员积极参与、系统管理、持续改进、事实依据的决策制定、互利的供应商关系。
质量专业综合知识(中级) _模拟试题一_2013年版
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中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、单项选择题（每题1分，每题的备选项中，只有一个最符合题意）
理解质量定义时，下列说法正确的是( ) 。
A:产品的特性可以是固有的或赋予的
B:特性是针对产品而言的
C:某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D:对产品的特性要求均来自于顾客
答案:A
解析:该题考核点是质量概念中包含的“固有特性与赋予特性”等综合内容，BCD 是错项干扰。
因为特性不仅是针对产品而言的，还可以是针对过程和体系；某产品的赋予特性还可能是另外产品的固有特性；对产品的特性要求不仅是来自于顾客，还来自于明示的、通常隐含的和必须履行的法律法规等多方面要求。
2、方针目标管理的考核应在（ ）进行。
A:随时随地
B:年度计划完成后
C:执行过程中
D:情况汇总时
答案:C
解析:方针目标管理分考评和考核两大类，该题是对方针目标管理的考核内容的判断。
符合题干要求的C 是正确项。
B 为方针目标管理评价内容，故ABD 此处均作为干扰项。
3、企业质量成本管理中，质量管理体系的管理费用应计入（ ）。
A:预防成本
B:鉴定成本。
质量专业综合知识---质量管理体系试题
⼀、单项选择题 1.世界上第⼀个质量管理体系和质量保证系列国际标准是()年⾸次发布的。
A.1994.B.1987C.2000D.1988 2.下列标准中，()不属于2000版ISO 9000族核⼼标准。
A.ISO 9000质量管理体系基础和术语B.ISO 9001质量管理体系要求C.ISO 9004质量管理体系业绩改进指南D.ISO 10012测量控制系统 3.2000版ISO 9001标准采⽤了()模式。
A.质量保证B.过程⽅法C.持续改进D.要素 4.2000版ISO 9000族标准适⽤的范围是( )。
A.⼩企业B.⼤中型企业C.制造业D.所有⾏业和各种规模的组织 5.ISO 9004标准提供了()ISO 9001要求的建议和指南。
A.超出B.对应C.少于D.改进 6.2000版ISO 9000族标准的理论基础是()。
A.持续改进原理B.系统理论C.⼋项质量管理原则D.⼗⼆项质量管理体系基础 7.认证机构向组织颁发质量管理体系认证证书，证书的有效期⼀般为()。
A.⼀年B.⼆年C.三年D.四年 8.管理者应正式发布组织的质量⽅针，但质量⽅针()的观点不是GB/T 19001-2000标准所要求的。
A.应由管理者亲⾃制定 B.应包含对满⾜要求和持续改进质量管理体系有效性的 C.应与组织宗旨相适应 D.应提供制定和评审质量⽬标的框架 9.2000版标准()在ISO 9001标准基础上增加⾏业特殊要求的条款。
A.不允许B.允许C.要求D.已经 10.管理者应确保质量⽬标与质量⽅针保持⼀致，但()的观点不是GB/T 19001-2000标准所要求的。
A.质量⽬标应是可测量的 B.质量⽬标包括满⾜产品要求所需的内容 C.质量⽬标可以是定量的，也可以是定性的 D.质量⽬标必须是定量的 多项选择题 11.GB/T 19001⼀2000标准允许删减的条件包括()。
A.删减需征得顾客的同意 B.删减的内容限于标准中那些组织认为不适⽤的要求 C.删减后不影响组织提供满⾜顾客和适⽤法律法规要求的产品的能⼒ D.删减后不免除组织提供满⾜顾客和适⽤法律法规要求的责任 12.对某组织⽽⾔，()的说法是正确的。
质量工程师《质量专业综合知识(中级)》过关(含真题)习题(测量仪器)
第三节测量仪器一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．根据结构和功能特点分类，家庭用电表属于（）测量仪器。
[2012年真题] A．比较式B．显示式C．积分式D．累积式【答案】C【解析】积分式测量仪器通过一个量对另一个量的积分来确定被测量值。
例如，家庭用的电能表，测量的是在两次付费时刻之间的一段时间内，所耗用的电功率对时间的积分。
又如，皮革面积测量仪，测量的是皮革摊平在平面上，其轮廓线所围的平面面积。
2．某被检电压表的示值为300V时，用标准电压表测得其电压的实际值为298V，则被检电压表的示值误差为（）。
[2007年真题]A．-2VB．+2VC．±2VD．｜-2V｜【答案】B【解析】测量仪器的示值误差是测量仪器示值与对应的输入量的真值之差，它是测量仪器最主要的计量特性之一。
题中被检电压表的示值误差△＝300-298＝2V。
3．用万用表测量某电压时，使用的是×100档，若万用表刻度盘显示的数值范围为（0～10．0），刚该档下的标称范围为（）。
[2010年真题]A．（0～10．0）VB．（0～100）VC．（0～1．0）kVD．（0～10）kV【答案】C【解析】测量仪器的操纵器件调到特定位置时可得到的示值范围，称为标称范围。
此时的示值范围是与测量仪器的整体相联系的，是指标尺所指示的被测量值可得到的范围。
标称范围通常以被测量的单位表示，而不管标尺上所标的单位是什么。
使用×100档，则标称范围为（0×100～10．0×100）V=（0～1．0）kV。
4．测量仪器的标尺或显示装置所能指示的范围，称为（）。
[2010年真题]A．标称范围B．测量范围C．示值范围D．量程【答案】C【解析】示值范围是指测量仪器标尺或显示装置所能指示的范围，可用标在标尺或显示器上的单位表示。
量程是指标称范围的上限与下限之差的绝对值；测量范围，也称为工作范围，是指测量仪器的误差处于规定的极限范围内的被测量的示值范围。
中级质量专业综合知识试题
中级质量专业综合知识试题1.准确的"检验"定义是(D)。
A.通过测量与试验推断结果的符合性B.记录检查、测量、试验的结果，经分析后进行推断与评价C.通过检查、测量进行符合性推断与评价D.通过观察与推断，适当时结合测量、试验进行符合性评价2.产品验证中所指的"客观证据"是(B)。
A.产品说明B.产品质量检验记录C.技术标准D.产品供方的发货单3.(A)是机械产品的特点。
A.材料微观构成及性能构成零件重要的内在质量B.具有结构整体的均匀性C.都要使用电能D.无法计算产品个数4.正确的不合格品定义是(C )。
A.经检查确认质量特性不符合规定要求的产品B.经检查需确认质量特性是否符合规定要求的产品C.经检验确认质量特性不符合规定要求的产品D.经检验尚未确认质量特性的产品5.下列检验方法中(C)不是化学检验。
A.重量分析法B.仪器分析法C.探伤分析法D.滴定分析法6.(D)不是机械产品的检验方法。
A.功能试验B.人体习惯性试验C.环境条件试验D.电磁兼容性试验7.从安全性角度看电工产品的特点是(A)。
A.要大量使用绝缘材料B.务必利用电能C.结构愈简单、愈小，性能愈好D.产品核心部分不要带电8.电工电子产品试验方法中(A)不属于环境试验方法。
A.用物理与化学方法加速进行试验的方法B.暴露自然条件下试验的方法C.放置于使用现场进行试验的方法D.放置于人工模拟环境试验的方法9.根据GB/T 19000-2000标准，不合格的定义是(C)。
A.未达到要求B.未达到规定要求C.未满足要求D.未满足规定要求10.对纠正措施的正确懂得应是(C)。
A.把不合格品返工成为合格品采取的措施B.把不合格品降级使用而采取的措施C.为消除已发现的不合格原因而采取的措施D.为消除已发现的不合格品而采取的措施11.如何对待不合格品返工返修后检验问题，正确的做法是(D)。
A.不合格品返工后仍不合格，因此不需重新进行检验B.不合格品返工后成了合格品，因此不需要再进行检验C.返修后还是不合格品，因此不需要重新进行检验D.返工后不管是否合格都需要重新进行检验12.生产企业中有权判定产品质量是否合格的专门机构是(C)。
质量专业综合知识(中级) _模拟试题二_2010年版
中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的过程是
( )。
A:质量方针目标管理
B:质量策划
C:质量保证
D:质量控制
答案:B
2、产品质量担保责任制度是依据《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律建立的产品质量( )责任制度。
A:民事
B:刑事
C:义务
D:有偿
答案:A
3、信息处理的输出是( )。
A:来自过程的原始数据
B:质量控制方法
C:与控制改进和决策相关的信息
D:统计技术、改进工具
答案:C
4、在产品形成的过程中，信息流是( )物流而产生的。
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质量专业综合知识》质量检验试题
、单项选择题
1. 准确的 "检验"定义是() 。
A. 通过测量和试验判断结果的符合性
B. 记录检查、测量、试验的结果，经分析后进行判断和评价
C. 通过检查、测量进行符合性判断和评价
D. 通过观察和判断，适当时结合测量、试验进行符合性评价
2. 产品验证中所指的 "客观证据 "是 () 。
A. 产品说明
B. 产品质量检验记录
C.技术标准
D.产品供方的发货单
3. () 是机械产品的特点。
A•材料微观组成及性能构成零件重要的内在质量
B .具有结构整体的均匀性
C. 都要使用电能
D. 无法计算产品个数
4. 正确的不合格品定义是 ( )。
A. 经检查确认质量特性不符合规定要求的产品
B. 经检查需确认质量特性是否符合规定要求的产品
C. 经检验确认质量特性不符合规定要求的产品
D. 经检验尚未确认质量特性的产品
5. 以下检验方法中 () 不是化学检验。
A. 重量分析法
B.仪器分析法
C. 探伤分析法
D. 滴定分析法
6. () 不是机械产品的检验方法。
A. 功能试验
B. 人体适应性试验
C.环境条件试验
D.电磁兼容性试验
7. 从安全性角度看电工产品的特点是 () 。
A. 要大量使用绝缘材料
B.必须利用电能
C.结构愈简单、愈小，性能愈好
D.产品核心部分不要带电
8. 电工电子产品试验方法中 () 不属于环境试验方法。
A. 用物理和化学方法加速进行试验的方法
B.暴露自然条件下试验的方法
C.放置于使用现场进行试验的方法
D.放置于人工模拟环境试验的方法
9. 根据 GB/T 19000-2000 标准，不合格的定义是 () 。
A. 未达到要求
B. 未达到规定要求
C.未满足要求
D.未满足规定要求
10. 对纠正措施的正确理解应是 () 。
A. 把不合格品返工成为合格品采取的措施
B. 把不合格品降级使用而采取的措施
C. 为消除已发现的不合格原因而采取的措施
D. 为消除已发现的不合格品而采取的措施
11. 如何对待不合格品返工返修后检验问题，正确的做法是 () 。
A. 不合格品返工后仍不合格，所以不需重新进行检验
B. 不合格品返工后成了合格品，所以不需要再进行检验
C. 返修后还是不合格品，所以不需要重新进行检验
D. 返工后不管是否合格都需要重新进行检验
12. 生产企业中有权判定产品质量是否合格的专门机构是 () 。
A. 设计开发部门
B. 工艺技术部门
C.质量检验部门
D.质量管理部门
13. 实验室的质量管理体系是否有效、完善反映出实验室的 () 。
A. 规模大小
B. 工作范围
C.质量保证能力
D.知名度
14. 检测中出现异常情况时 () 的做法是不正确的。
A. 因试样(件)失效，重新取样后进行检测的，可以将两次试样的检测数据合成一个检测报告
B. 检测仪器设备失准后，需修复、校准合格方可重新进行检测
C. 对出现的异常情况应在记录中记载
D. 检测数据出现异常离散，应查清原因纠正后才能继续进行检测
15. 检测记录应有人签名，以示负责，正确签名方式是 () 。
A.可以他人亲笔代签
B.签名栏姓名可打字
C. 需本人亲笔签名或盖本人印章
D.可以由检验部门负责人统一代签
二、多项选择题
16. 产品质量主要是满足 () 要求。
A.政府法律、法规
B.安全性
C.使用性能
D. 互换性
E.性能价格比
17. 质量检验定义中所涉及的活动有 () 。
A.培训
B.测量
C.设计研究开发
D. 观察
E.试验
F.比较
18. 质量检验依据的主要文件有 () 。
A.产品图样
B.顾客反馈意见的记录
C.技术标准
D.工艺文件
E.合同文本
19. 产品验证需要提供 " 客观证据 " ，这里的 "客观证据 "可以是 () 。
A.产品合格证
B.质量证明书
C.供货合同单
D.检测报告
20. () 是质量检验中的主要步骤。
A. 测量或试验
B. 检定
C. 记录
D. 隔离
21. 质量检验的主要功能有 () 。
A. 提高检验人员能力
B. 鉴别质量是否符合规定要求
C.把住不合格品不放行的关口
D.根据质量状况分析提出改进建议
22. 机械产品具有 () 等特点。
A. 产品使用功能多是通过运动部分实现的
B. 产品有三种存在的基本形态：气态、液态和固态
C. 产品具有自然的连续性
D. 产品可拆部分可将其整体分解为局部(部分)，反之局部又可以组合为整体
23. 流程性材料具有 () 等显著特点。
A. 一定条件下，三种基本物质状态之间是可以相互转变的
B. 都具有流动性
C. 无法分割为性质相同的更小的物质单元
D. 可以分割为性质相同的更小的物质单元
24. () 属于环境条件试验。
A.湿热试验
B.负载试验
C.耐久性试验
D.霉菌试验
E.振动试验
25. 不合格品处理有 () 的几种形式。
A.报废
B.检验
C.纠正
D.让步
26. 不合格品隔离的主要内容有 () 。
A. 把不合格品码放整齐
B. 对不合格做出标识
C. 设立专职人员看守
D. 设立隔离区或隔离箱
27. () 是质量检验部门的权限。
A. 有权处置不合格品责任者并给以相应处罚
B. 有权按照有关技术标准的规定判定产品是否合格
C. 对产品形成过程中产生的不合格品责令责任部门纠正和提出纠正措施
D. 有权制止忽视质量的弄虚作假行为
28. 产品生产者为了 () 需要，必须设置独立的质量检验机构。
A.确保产品质量
B.确保检验人员的稳定
C.确保检验设备集中使用
D.确保提高生产效率
E.确保降低成本
29. () 是实验室建立质量管理体系的基本要求。
A.明确被检产品的质量形成过程
B.配备检验人员和设备
C.对建立的质量管理体系进行认证
D.编制程序文件和作业指导书
三、综台分析题
30. 某集团公司在新技术开发区投资兴建一家企业，在即将竣工的同时，公司领导决定筹建企业的各级组织机构，请筹建组组织专业人员考虑企业的质量检验机构，经过一个阶段的学习讨论后，进一步明确了质量检验的性质、作用和任务，为进一步开展工作打下基础。
(1) 首先明确了质量检验部门的性质，统一了认识，请指出他们一致认为质量检验机构的性质是 () 。
A. 是质量管理的职能部门
B. 是负责生产又负责检验的职能部门
C. 是负责质量体系又负责质量检验的职能部门
D. 是独立行使质量检验的技术部门
(2) 经过讨论，他们确定了质量检验部门的主要工作范围，请指出他们确定的主要工作任务是() 。
A. 编制需要采购的产品原材料目录和技术要求
B. 组织编制和控制质量检验的程序文件
C. 开展不合格品的回收利用
D. 配置和管理检测设备
E. 按规定要求开展产品质量检验
(3) 他们还提出了质量检验机构的集中管理式组织模式请领导决定和批准。
在此方案中设计了两种方案供领导选择，这两种方案是 () 。
A.按检验职能划分
B.按规模划分
C.按所处生产组织位置划分
D.按产品结构划分
四、答案 1.D.2.B 3.A 4.C 5.C 6.D 7.A 8.A 9.C 10.C11.D
12.C 13.C 14.A 15.C16.A 、B、C、D 17.B 、 D、 E、F
18.A、C、D、E 19.A、B、D 20.A、C21.B、C、D 22.A、D 23.A、D 24.A、D、E 25.A、C、D26.B、D 27.B、D 28.A、D、E
29.B 、D30.(1)D(2)B 、 D、 E(3)A 、
D。