商务谈判项目策划书
商务谈判策划书(7篇)
商务谈判策划书(7篇)商务谈判策划书【篇1】一、谈判双方公司背景（我方：__网络集团；乙方：__责任有限公司）我方（甲方）：__网络集团成立于__年，是一家游戏网络运营集团，董事会主席兼ceo__、以及其它5名个人股东（大多数为__网络董事和权益股东），创建了现在的__网络集团，它与著名的__网络集团有过合作，在中国地区是一个覆盖面广、很有影响的网络集团之一，全国500强企业之一。
乙方：同方股份有限公司是由__大学控股的高科技公司，于__年x月成立并在__证券交易所挂牌交易，股票代码__。
__年__位列“中国电子信息企业500强”第23位，是中国政府重点支持的电子百强企业。
__以自主核心技术为基础，充分结合资本运作能力，创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。
在信息产业中，__致力于应用信息系统、计算机系统和数字电视系统领域的技术创新与产品开发，为电子政务、数字家园、数字城市、数字教育、数字传媒等行业提供全面解决方案和成套设备。
目前，__在计算机产品、重大行业信息化、数字教育资源、数字电视等领域已具有国内领先的技术实力和市场份额。
在能源与环境产业中，__在人工环境、能源环境、建筑环境和水环境等业务领域，以烟气脱硫、垃圾焚烧、水处理、空气调节等核心技术为基础，专业从事能源利用与环境污染控制工程、人工环境工程，并在大中型空调设备方面具有显著优势。
在应用核电子技术产业中，以电子加速器、辐射成像、自动控制、数字图象处理技术为核心的系列产品，已达到国际先进水平。
在生物医药与精细化工产业中，生产新型成药、药品中间体、原料药品等多种产品，已成为一家新兴的生物医药高科技企业。
二、谈判主题我方向乙方公司采购100台电脑三、谈判团队人员组成主谈：__，公司谈判全权代表；决策人：__，负责重大问题的决策；技术顾问：__，负责技术问题；法律顾问：__，负责法律问题；四、双方利益及优劣势分析我方核心利益：1、要求对方用尽量低的价格供应我方同方电脑；2、在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本。
商务谈判都策划书3篇
商务谈判都策划书3篇篇一《商务谈判策划书》一、谈判主题解决公司与公司的合作纠纷，达成双方满意的合作协议。
二、谈判团队成员1. 主谈：[姓名]，负责本次谈判的主要决策和协调工作。
2. 副谈：[姓名]，协助主谈进行谈判，提供专业意见和建议。
3. 法律顾问：[姓名]，负责提供法律咨询和保障。
4. 翻译：[姓名]，负责翻译工作，确保双方沟通顺畅。
三、谈判时间和地点1. 时间：[具体日期]2. 地点：[详细地址]四、谈判目标1. 解决双方在合作过程中出现的纠纷，恢复合作关系。
2. 达成新的合作协议，明确双方的权利和义务。
3. 争取在合作条件上取得更有利的条款，提高公司的利益。
五、谈判准备1. 收集相关信息，包括对方公司的背景、业务情况、市场地位等。
2. 分析双方的优势和劣势，制定谈判策略。
3. 准备谈判资料，如合同草案、相关证据等。
4. 进行模拟谈判，预测对方可能的反应和提出的问题，做好应对准备。
六、谈判流程1. 开场致辞由主谈介绍双方谈判团队成员，说明谈判的目的和议程。
2. 纠纷解决双方就合作纠纷进行陈述和解释，寻求解决方案。
可以通过协商、妥协等方式达成一致意见。
3. 合作协议谈判在解决纠纷的基础上，双方就新的合作协议进行谈判。
包括合作方式、合作期限、价格条款、质量标准、交货期等内容。
4. 条款协商对合作协议中的各项条款进行逐一协商，争取在双方利益的平衡点上达成一致。
5. 达成协议经过充分协商，双方达成一致意见，签署合作协议。
6. 闭幕致辞七、谈判策略1. 以合作共赢为出发点，强调双方的共同利益，寻求长期稳定的合作关系。
2. 采用灵活的谈判策略，根据对方的反应和情况及时调整谈判方案。
3. 充分发挥团队成员的专业优势，提供有力的支持和建议。
4. 保持冷静和理智，避免情绪化的决策和行为。
八、风险预测及应对措施1. 对方可能提出过高的要求，导致谈判陷入僵局。
应对措施：坚守底线，同时提出合理的反建议，寻求双方都能接受的解决方案。
商务谈判前期策划书3篇
商务谈判前期策划书3篇篇一《商务谈判前期策划书》一、谈判主题[具体谈判项目名称]谈判二、谈判团队成员[列出谈判团队成员的姓名或职务]三、谈判双方背景分析1. 我方背景[详细阐述我方公司的基本情况、优势、市场地位等] 2. 对方背景[详细描述对方公司的概况、实力、需求等]四、谈判目标1. 最优目标[明确写出最理想的谈判结果和条件]2. 可接受目标[列出可以接受的谈判范围和条件]3. 底线目标[确定我方的底线和绝对不能让步的条件]五、谈判时间与地点1. 谈判时间[具体谈判的时间安排]2. 谈判地点[详细说明谈判的地点选择及原因]六、谈判议程安排1. 开场介绍[简要说明开场双方互相介绍的流程]2. 谈判议题顺序[依次列出谈判过程中各个议题的先后顺序]3. 中场休息安排[确定中场休息的时间和相关安排]4. 谈判结束环节七、谈判策略1. 开局策略[如采取何种方式开场，营造怎样的氛围等]2. 报价策略[详细说明我方的报价策略和依据]3. 讨价还价策略[阐述在讨价还价过程中运用的技巧和方法]4. 僵局处理策略[针对可能出现的僵局，制定相应的解决办法]5. 收尾策略[说明在谈判接近尾声时的策略和行动]八、谈判资料准备1. 我方资料[列出我方需要准备的相关文件、数据、案例等]2. 对方资料[收集对方的相关信息和资料，以便更好地了解对方]九、谈判风险及应对措施1. 可能出现的风险[分析谈判过程中可能面临的各种风险，如对方突然改变条件等] 2. 应对措施[针对每种风险制定相应的应对策略和预案]十、其他事项[如谈判期间的交通、餐饮安排等其他需要注意的事项]篇二《商务谈判前期策划书》一、谈判主题[具体谈判项目名称]商务谈判二、谈判团队成员[成员姓名 1]、[成员姓名 2]、[成员姓名3]……三、谈判双方背景分析1. 我方公司[介绍我方公司的基本情况、优势、市场地位等]2. 对方公司[分析对方公司的规模、业务范围、竞争力等]四、谈判目标1. 主要目标[明确主要的谈判目标，如达成合作协议、确定价格范围等]2. 次要目标五、谈判时间与地点1. 谈判时间：[具体时间]2. 谈判地点：[详细地点]六、谈判议程安排1. 开场介绍双方团队成员相互介绍，营造良好氛围。
商务谈判策划书(完整版)
商务谈判策划书商务谈判策划书第一篇：商务谈判策划书乙方关于商品规格约定不明确商务谈判策划书（乙方）一、公司背景资料公司背景：主要运营国内公司购买海外商品的代购业务。
接受国内公司订单，与国内公司签订代购合同，与国外公司联系供货，严格依照合同为国内公司代购他们需要的商品。
产品：电脑分高端机和低端机，我们现在缺少性能好、运算速度快的高端计算机。
因此这部分市场主要依靠进口。
客户关系：江西甲工厂与美国ibm公司是第一次合作。
因此，双方对彼此的特点和销售理念并不熟悉，交流过程中可能会出现理解偏差。
因为这钟情况，所以双方需要“摸着石子过河”，一步一步向前探索，寻求彼此的共同点。
二、谈判主题及内容1 主题：解决为江西甲工厂提供的电脑规格不符合合约规定的调换事宜，维护我方利益，建立双方良好的关系。
谈判地点：北京。
3.谈判201X年12月30日~201X年1月5日。
4.谈判方式：正式小组谈判。
三、谈判团队人员组成主谈：胡小晴，公司谈判全权代表；决策人：贺军翔，负责重大问题的决策；技术顾问：陈佳佳，负责技术问题；法律顾问：王晓燕，负责法律问题；四、谈判形式（优劣势及利益）分析我方核心利益：1、让甲工厂放弃调换事宜，接受现有计算机或可以给甲工厂适当补偿以让他们同意不调换。
2、和平谈判，将双方损失降到最低并建立长期合作关系我方优势：对设备占有解释权和主动权，并在此领域处于老的地位我方劣势：1、此彼交易数量大，金额高，损失惨重2、对方有可能为长期合作伙伴，此事故可能影响双方感情四、谈判目标1、战略目标：尽量在不伤和气的前提下，让甲工厂放弃调换事宜，接受现有计算机或可以给甲工厂适当补偿以让他们同意不调换。
2、感情目标：通过协调解决纠纷的过程，继续建立交易双方的良好合作关系，并加深彼此的信任六、程序及具体策略1、开局：方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共营的模式。
商务谈判方案策划书三篇
商务谈判方案策划书三篇商务谈判方案策划书一：电子产品采购谈判一、背景随着科技的快速发展，电子产品在我们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。
为了满足市场需求，我们公司计划与一家知名电子产品制造商进行采购谈判，以获得具有竞争力的产品价格和优质的售后服务。
二、目标获得满足市场需求的电子产品，以提升我们公司的竞争力。
获得合理的价格和优惠条件，以降低采购成本。
确保供应商提供稳定和高质量的产品。
确保供应商提供及时和可靠的售后服务。
三、策略提前准备：了解目标供应商的产品线、市场地位、销售策略等信息，以便在谈判中有针对性地提出要求和条件。
建立信任关系：通过与供应商建立良好的合作关系，双方才能在谈判中更好地沟通和合作。
确定谈判事项：明确谈判的具体事项，包括产品数量、交货期限、质量要求、售后服务等，以确保双方在谈判中有明确的目标和要求。
提出合理要求：在谈判中提出合理的要求和条件，以满足我们公司的需求，同时也要考虑供应商的利益，以达到双赢的结果。
灵活应对：在谈判中，要灵活应对各种情况和变化，根据实际情况做出调整和决策，以达到最佳的谈判结果。
四、计划确定谈判团队：成立由采购、销售和法务等相关人员组成的谈判团队，分工合作，共同参与谈判活动。
制定谈判议程：在谈判前制定谈判议程，明确谈判的时间、地点、事项和目标，以便统一行动和达成一致。
准备谈判材料：收集和整理与谈判相关的材料和信息，包括市场分析、产品需求、竞争对手情况等，以便在谈判中提供有力的支持和依据。
进行模拟谈判：在正式谈判前，进行模拟谈判，通过角色扮演和讨论，熟悉谈判流程和技巧，以提高谈判的效果和成功率。
跟进和评估：在谈判结束后，及时跟进合同的执行情况，评估谈判的效果和成果，以便下一次谈判提供经验和教训。
商务谈判方案策划书二：供应商合作谈判一、背景为了满足我公司日益增长的市场需求，我们计划与一家潜在的供应商进行合作谈判，以获得更好的产品质量、更有竞争力的价格和更稳定的供货周期。
商务谈判策划书怎么写（通用3篇）
商务谈判策划书怎么写（通用3篇）商务谈判怎么写篇1一般来说，一份商务谈判书有以下几个部分：1. 谈判主题 2. 谈判团队人员组成，(主谈、技术人员、财务人员、法律人员、翻译) 3.双方利益及优劣势分析(我方利益、对方利益、以及双方的优势与劣势) 4.谈判目标 5.程序及具体策略 6.准备谈判资料 7.制定下面是一个关于解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题谈判方案一、谈判主题解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题，维护双方长期合作关系二、谈判团队人员组成主谈：胡达，公司谈判全权代表;决策人：贺宇翔，负责重大问题的决策;技术顾问：陶佳，负责技术问题;法律顾问：张伟燕，负责法律问题;三、双方利益及优劣势分析我方核心利益：1、要求对方尽早交货2、维护双方长期合作关系3、要求对方赔偿，弥补我方损失对方利益：解决赔偿问题，维持双方长期合作关系我方优势： 1、我公司占有国内电力市场1/3的份额，对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失我方劣势：1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利，对方将据此拒绝赔偿2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失3、我公司毛坯供应短缺，影响恶劣，迫切与对方合作，否则将可能造成更大损失对方优势： 1、法律优势：有关罢工属于不可抗力的规定2、对方根据合同，由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例对方劣势：属于违约方，面临与众多签约公司的相关谈判，达不成协议将可能陷入困境四、谈判目标1、战略目标：体面、务实地解决此次索赔问题，重在减小损失，并维护双方长期合作关系原因分析：让对方尽快交货远比要求对方赔款重要，迫切要求维护与对方的长期合作关系2、索赔目标：报价：①赔款：450万美元②交货期：两月后，即11月③技术支持：要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导④优惠待遇：在同等条件下优先供货⑤价格目标：为弥补我方损失，向对方提出单价降5%的要求底线：①获得对方象征性赔款，使对方承认错误，挽回我公司的名誉损失②尽快交货远以减小我方损失③对方与我方长期合作五、程序及具体策略1、开局：方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失，开出450万美元的罚款，以制造心理优势，使我方处于主动地位对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策：1、借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破2、法律与事实相结合原则：提出我方法律依据，并对罢工事件进行剖析对其进行反驳2、中期阶段：1、红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动2、层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益3、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益4、突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失5、打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方形式，否定对方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整4、最后谈判阶段：1、把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略2、埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系3、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和,请对方确认,并确定正式签订合同时间六、准备谈判资料相关法律资料：《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物公约》、《经济合同法》备注：《合同法》违约责任第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任联合国《国际货物买卖合同公约》规定：不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)八、制定应急预案双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。
商务谈判方案3篇策划书
商务谈判方案3篇策划书策划书一：公司合作方案目的：建立公司间合作关系，拓展市场，提高双方盈利能力。
具体实施步骤：1.确定合作领域：建议在推广市场营销方面寻求合作，共同拓展市场。
2.寻找合作伙伴：在同行业内寻找经验丰富、实力雄厚的企业，进行初步谈判。
3.确定合作方式：建议采取合资、合作、主承包等方式，根据具体情况制定合作协议。
4.确定合作内容：合作双方协商确定合作内容，包括市场推广方案、产品销售渠道、营销策略等。
5.制定合作计划：根据合作内容，制定合作计划，明确责任分工、时间节点、推广方式等。
6.实施合作计划：按照合作计划，定期召开工作会议，跟进合作进展情况，及时调整合作策略。
7.评估合作效果：定期评估合作效果，根据反馈意见，不断改进合作策略，提升合作效率。
8.保持长期合作关系：建立长期的合作关系，加强沟通、互信，不断优化合作模式，实现共赢。
策划书二：供应商谈判方案目的：降低采购成本，提高采购质量具体实施步骤：1.准备工作：确认需要采购的产品或服务，了解市场情况，制定采购计划。
2.筛选供应商：根据采购需求，筛选符合条件的供应商，建立供应商名单。
3.制定谈判计划：根据供应商情况和采购需求，制定谈判计划，包括议价策略、谈判内容和谈判目标等。
4.策略分析：对每个供应商进行分析，了解其实力和竞争力，制定相应的议价策略。
5.谈判过程：确定谈判地点和时间，按照谈判计划，进行有针对性的谈判，互不让步。
6.达成协议：根据谈判结果，达成最终协议，约定合同条款、交货期限、质量要求等。
7.签订合同：制定合同文本，合同双方签字盖章，确定合同的效力和具体履行细则。
8.跟进合同履行：对合同约定的要求进行监督，及时跟进，并严格要求供应商按约定履行，确保采购质量和成本控制。
策划书三：客户谈判方案目的：增加客户满意度和忠诚度。
具体实施步骤：1.确定客户谈判目标：根据市场需求和公司战略，确定客户谈判目标，如增加销售额、提高客户忠诚度等。
商务谈判策划书pp3篇
商务谈判策划书pp3篇篇一商务谈判策划书一、谈判主题以合理价格购买[具体产品]二、谈判团队人员组成主谈：[主谈人姓名]，公司谈判全权代表；决策人：[决策人姓名]，负责重大问题的决策；技术顾问：[技术顾问姓名]，负责技术问题；法律顾问：[法律顾问姓名]，负责法律问题；其他人员：[其他人员姓名]，负责记录、沟通和配合工作。
三、双方优劣势分析1. 我方优势我方对产品有明确的需求，并且已经进行了充分的市场调研，了解了产品的市场价格和性能。
2. 我方劣势我方需要购买的产品数量较大，可能会对对方的价格造成一定的压力。
对方可能会利用我方的需求，提出一些不利于我方的条件。
3. 对方优势对方是该产品的主要供应商，具有一定的市场垄断地位，这使得对方在谈判中有一定的优势。
对方可能会利用其市场垄断地位，提出一些不利于我方的条件。
4. 对方劣势我方是对方的长期合作伙伴，如果谈判破裂，对方可能会失去一个重要的客户。
对方可能会担心失去我方这个客户，从而在谈判中做出一些让步。
四、谈判目标1. 最理想目标：以我方提出的产品价格购买到[具体产品]，并获得对方给予我方的最大折扣优惠。
2. 可接受目标：以我方提出的产品价格购买到[具体产品]，但折扣优惠力度不如最理想目标。
3. 最低目标：以我方提出的产品价格购买到[具体产品]，但无法获得任何折扣优惠。
五、程序及具体策略1. 开局阶段：营造友好、和谐的谈判氛围，拉近双方的距离，减少双方的戒备心理。
通过轻松的话题，了解对方的谈判风格和底线，为后续的谈判做好准备。
2. 摸底阶段：明确我方的谈判目标和底线，向对方介绍我方的产品需求和采购计划，了解对方的产品供应能力和价格政策。
通过试探性的报价和讨价还价，了解对方的心理价位和可接受范围，为后续的谈判做好准备。
3. 报价阶段：我方报价应客观、合理、具有竞争力，同时也要考虑到对方的利益和反应。
报价时应采用由低到高的策略，即先提出一个较低的价格，然后根据对方的反应逐步提高价格，以增加我方的谈判空间和优势。
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商务谈判策划书 一 、谈判双方公司背景
（填写附表1《客户信息调查表》）
二、 谈判主题 三、 谈判团队人员组成 1. 主谈人：（具体工作职责详见附件4-1）
2. 技术人员：（具体工作职责详见附件4-2） 3. 翻译：（具体工作职责详见附件4-3）
4. 会议记录：（具体工作职责详见附件4-4）
5. 接待人员：（具体工作职责详见附件4-5）
四、双方利益及优势分析 1. 我方核心利益： 2. 我方优势： 3. 我方劣势： 4. 对方优势： 5. 对方劣势： 五、谈判目标 1. 战略目标： 2. 近期目标： 3. 最低目标： 六、谈判程序及具体策略 1. 开局 2. 中期阶段 3. 休局阶段 4. 最后谈判阶段 七、谈判资料/样品 八．对方可能提出的问题及答案 九．应急预案 附件1 商务谈判流程
商务谈判是指在商务活动中，处于相同或不同国家和地区的当事人为了达成某笔交易，彼此通过信息交流，就交易的各项要件进行协商的行为过程。主要分为以下内容：
一．组织谈判团队 谈判团队的组成：主谈人员、技术人员、翻译人员、记录人员、摄影人员。
团队组织要求： 1. 合理确定谈判团队的人员构成，人员不宜太多，级别、专业以与对方相当为宜； 2. 明确成员工作分工及工作标准，成员之间团结协作；
二．准备谈判资料和搜集信息 谈判所需搜集的信息主要包括： 1. 国家信息：政治状况、风土人情、宗教信仰 2. 市场信息：市场容量、现状及发展趋势 3. 行业信息：行业动态走向、竞品信息 4. 产品信息：产品性能、价格、市场 5. 法规信息：有关国家或地区的贸易政策和关税信息 6. 对手信息：企业文化、产品需求，谈判人员、动机、目标、强处、弱处，以及道德感
准备资料和搜集信息要求： 1. 准确、全面、适用、及时； 2. 资料分类存放，以便区分，存电子档； 3. 信息与谈判团队所有成员共享
三. 确立谈判目标 谈判目标的构成内容： 1. 谈判性质及谈判对象 2. 对商品价格、质量、品种、产品规格等要素的要求 3. 交易额、付款方式和交货日期
组织谈判团队 准备谈判资料和搜集信息 确立谈判目标 拟定谈判议程 模拟谈判 正式谈判 谈判后总结会 4. 运输方式 5. 服务标准 6. 与谈判目标相关的事实和问题及为解决这些问题需要提出的要求或期望
目标制定要求： 1. 简明扼要、具体、灵活； 2. 找出客户核心点以及核心问题的解决办法； 3. 罗列谈判中客户可能提出的问题，提前准备出答案或解决方案； 4. 制定出总体目标、最优目标和最低目标； 5. 将谈判目标告知所有成员，并讨论出实现目标的具体方案；
四．拟定谈判议程 谈判议程是指有关谈判事项的程序安排，它是对有关谈判的议题、谈判程序和时间安排的预先编制。 在谈判实践中，一般由主方先先亮出制定好的谈判议程，经与客方协商后确定最终的议程。谈判议程至少包括以下内容： 1. 时间安排 2. 确定谈判议题 3. 谈判议题的顺序安排
议程拟定要求： 1． 谈判议程的安排要根据己方的具体情况，在程序安排上尽量扬长避短； 2． 谈判时间不宜太长，以谈判内容需要为原则； 3． 谈判议程内容能够体现己方谈判的总体方案，统筹兼顾，引导或控制谈判的速度； 4． 撰写谈判方案策划书，与谈判团队成员及领导讨论、修改。（具体内容详见附表：谈判方案策划书）
五．模拟谈判 模拟谈判的内容、议题顺序安排就是谈判议程中的内容，但为了更多地发现问题，模拟谈判的内容可以更具有针对性。模拟谈判的目的在于总结经验，发现问题，提出对策，完善谈判方案，同时提高谈判团队应对各种困难的能力。
模拟谈判要求： 1. 总结己方的有利条件及运用状况； 2. 检验谈判方案是否切实可行，检查谈判方案存在的问题和不足，及时修正调整； 3. 检查谈判所需情报资料是否完善；
六．主持谈判
谈判开场 1． 介绍：做好介绍，应掌握介绍时机、次序与介绍口气 2． 入座：主持时安排谈判双方入座的原则有：次序原则（主谈居中）、距离原则（不宜太窄太3． 开场白：切入主题、时间适度 4． 气氛：创造良好的气氛
正式谈判 1. 充分发挥纽带、指挥、接口和寻找妥协点的作用，追求利益最大化 2. 阐述己方的观点和立场，探讨谈判双方共同关心的问题 3. 根据谈判议程和谈判目标，引导己方谈判的人员了解“该做什么”和“怎么做 4. 掌握谈判的节奏，引导性的控制谈判沿着己方关心的问题进行，在恰当的时间转变 谈判话题 5. 引导对方达成技术、观念、利益共识 6. 落实谈判的记录工作，对合同审核、签约 7. 将有关交易的信息诸如报价及依据资料等整理成文，呈交对方确认
主持要求： 1. 谈判态度：诚恳、友善、坦率 2. 主持原则：在谈判的主持中应遵循严谨和可靠的原则，通用条件应符合国际惯例，特殊条件应突出安全可靠。 3. 确保信息交流通畅、准确。
七．召开谈判后总结会 总结内容： 1. 评估谈判人员的表现，可以采用自我评价或互相评价的方式 2. 落实需要开展的具体工作，并落实到个人 3. 分析谈判实际效果与理想效果的差距 4. 总结整个谈判过程存在的优缺点，印象最深刻的部分及缺点的改正办法 5. 总结可以形成的制度及各部门需要长期坚持的工作
总结会要求： 1. 总结会召开时间需及时，充足，形式可以灵活、多样； 2. 谈判团队成员应给与重视和支持，认真总结谈判的经验和教训； 3. 主谈判应认真听取他人的信息反馈，撰写谈判总结，总结内容需包括以上5点，并呈交公司领导； 附件 2 商务谈判礼仪
商务谈判需要在平等友好、互利的基础上达成一致的意见，消除分歧。在圆满的商务谈判活动中遵守谈判礼仪未必是谈判取得成功的决定条件，但是如果违背了谈判礼仪却会造成许多不必要的麻烦,甚至会对达成协议造成威胁.因此,在谈判中必须严格遵守谈判中的礼仪。 1. 谈判时间的选择 谈判时间要经双方商定而不能一方单独做主,否则是失礼的。在谈判实践中，一般由主方先先亮出制定好的谈判议程，经与客方协商后确定最终的议程。
2. 着装 谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁、正式、庄重
3. 交换名片 收下对方的名片之后应看一遍对方的姓名职称以示尊重；确定谈判人员双方谈判代表的身份、职务等等,作为谈判代表要有良好的综合素质.
4. 调整气氛 作自我介绍时要自然大方,不可露傲慢之意.被介绍到的人应起立或点头微笑示意并礼貌回应.姿态动作也对把握谈判气氛起着很大作用,应两眼注视对方目光停留于对方双眼,这样使对方感到被关注,觉得你诚恳严肃.询问对方要客气多用“请”,接物时要双手接递.介绍完毕,不急于切入正题,可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈,稍作寒暄以沟通感情创造温和气氛。
5. 赠送礼物 谈判人员在相互交往中馈赠礼品,除了表示友好、进一步增进友谊和今后不断联络感情的愿望外,更主要的是表示对这次合作成功的祝贺,和对再次合作能够顺利进行所做的促进.因此,要针对不同对象选择不同礼品馈赠,其寓意性是很强的.礼物的价值应视洽谈内容及洽谈的具体情况而定。 6. 会场布置 一般来说，商务谈判时，双方应面对面而坐，各自的组员应坐在主谈者两侧，以便互相交换意见，加强其团结的力量。商务谈判通常用长方形条桌或椭圆形桌，其座位安排基本如下页图所示：
7. 正式谈判 谈判双方在将本次谈判中的目标、要求、意图等简要明确陈述.事先要准备好有关问题,选择气氛和谐时提出,态度要开诚布公.对方回答时应认真倾听,不能随便打断对方的话,提问得到回答后应向对方表示感谢,使整个现场始终彬彬有礼.谈判的语言能充分反映和体现一个人的能力、修养和素质.因此谈判用语既要准确明白,又要文雅中听,也要避免出现引起误解的语汇和体态语. 举行正式谈判时,谈判者尤其是主谈者的临场表现,往往直接影响到谈判的现场气氛.在谈判桌上,每一位成功的谈判者均应做到心平气和,处变不惊,不急不躁，发言措词应文明礼貌、论证要有力、条理要清晰、表达要严密.因此有必要在谈判前对可能出现的问题有所预见和准备.在各自预期的设想得到满意的结果,达成协议谈判也就成功结束了.这时应该换一些轻松的话题或者说明接下来所安排的活动,甚至还可以对自己在谈判中的一些失误表达下歉意.
特别提出四个谈判技巧： (1) 善于提问：通过提问不仅能获得平时无法得到的信息,还能证实我们以往的判断.我们应用开放式的问题来了解对方的需求,因为这类问题可以使对方自由地谈他们的需求. (2 善于倾听：善于倾听可以获得宝贵信息,增加谈判的筹码.在谈判中,我们要尽量鼓励对方多说,以达到尽量了解时方的目的. (3) 善于说服对方：说服是谈判的要害所在. (4) 适当让步：在所有的问题上做出让步和承诺,达成协议.何时让步以及让步的幅度很多时候都是具有高度技巧的问题.具体到每个案例可能都会有不同的解决方案,需要企业家和谈判者的长期摸索. 附件 3 商务谈判人员应具备的知识和能力
商务谈判多为集体谈判,每一方都是由几个人组成的小组或团队,其中一人为总代表或主谈人,主持或领导整个团队完成实际的谈判工作。参加谈判的人员,无论是作为团队总代表的主谈人还是其他的团队成员,都必须具有集体主义精神和团队精神,除了各自负责好份内工作以外,还要注意协调配合,以争取己方在谈判交易中获得更多的利益。在谈判过程中,虽然每位谈判人员根据自己的专业、特长对谈判的某些事项有深入的认识，因此，谈判人员应具备以下基本知识和能力：
一．谈判人员应具备的基本知识（T型结构） （1）横向基本知识 1. 我国的涉外经济方针政策、法律和法规 2. 商品的国际国内生产状况和市场供求关系 3. 价格水平及其变化趋势信息 4. 产品的技术要求和质量标准 5. 有关国际贸易和国际惯例知识 6. 国外有关法律知识 7. 各国各民族的风土人情和风俗习惯 8. 可能涉及的各种业务知识 （2）纵向基本知识 1. 丰富的商品知识：商品的性能、特点和用途 2. 了解自身商品的生产潜力或发展的可能性 3. 熟练的外语 4. 对国外企业、公司类型的了解 5. 熟悉不同国家的谈判对手的风格和特点
二．谈判人员应具备的能力 1. 敏捷清晰的思维推理能力 2. 信息表达与传递的能力 3. 较强的自控能力 4. 高度的预见和应变能力