用友软件公司实施服务合同模板
用友软件服务合同范本

用友软件服务合同范本一、合同双方甲方(客户): _______乙方(服务提供方):用友软件股份有限公司二、合同背景鉴于甲方需要使用乙方提供的软件产品和服务,双方本着平等互利的原则,就甲方购买乙方软件产品和服务事宜,达成如下协议:三、服务内容2. 服务范围:乙方提供的服务包括软件安装、培训、技术支持、软件升级和维护等。
四、合同期限本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
五、费用及支付1. 软件费用:甲方应向乙方支付软件产品费用共计人民币_______元(大写:_________________________元整)。
2. 服务费用:甲方应向乙方支付服务费用共计人民币_______元(大写:_________________________元整)。
3. 支付方式:甲方应在合同签订后_______日内,将上述费用一次性支付给乙方。
六、甲方的权利与义务1. 使用软件:甲方有权在合同期限内使用乙方提供的软件产品。
2. 保密义务:甲方应对乙方提供的软件产品及服务内容保密,不得泄露给任何第三方。
3. 遵守规定:甲方使用软件产品时,应遵守相关法律法规和乙方的使用规定。
七、乙方的权利与义务1. 提供软件:乙方应按照合同约定向甲方提供软件产品。
2. 技术支持:乙方应提供及时有效的技术支持,解决甲方在使用软件过程中遇到的问题。
3. 软件升级:乙方在合同期限内,应向甲方提供免费的软件升级服务。
八、违约责任1. 甲方违约:如甲方未按时支付费用,乙方有权暂停或终止服务。
2. 乙方违约:如乙方未能按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方赔偿损失。
九、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。
十、其他条款1. 合同变更:本合同的任何修改和补充,均需双方书面确认,方为有效。
2. 合同附件:本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。
2024用友软件服务合同 (2)

2024用友软件服务合同合同目录第一章:合同总则1.1 合同目的与原则1.2 合同适用范围1.3 合同的法律效力第二章:合同主体2.1 甲方(服务提供方)信息2.2 乙方(服务接受方)信息2.3 双方的权利与义务概述第三章:服务内容与服务范围3.1 服务内容描述3.2 服务范围界定3.3 服务提供方式第四章:服务期限与服务费用4.1 服务期限4.2 服务费用构成4.3 费用支付方式与时间第五章:服务标准与质量保证5.1 服务标准5.2 质量保证措施5.3 服务效果评估第六章:技术支持与维护6.1 技术支持服务6.2 系统维护与升级6.3 故障响应与处理第七章:知识产权与保密7.1 知识产权归属7.2 商业秘密与保密义务7.3 知识产权的保护第八章:违约责任8.1 违约情形8.2 违约责任的承担8.3 违约赔偿的计算第九章:合同变更、解除与终止9.1 合同变更条件与程序9.2 合同解除条件9.3 合同终止条件第十章:争议解决10.1 争议解决方式10.2 争议解决程序10.3 法律适用第十一章:附加条款11.1 附加服务条款11.2 特殊约定11.3 其他补充事项第十二章:合同签署12.1 签字栏12.2 签订时间12.3 签订地点以上为合同目录,具体内容需根据实际情况进行详细制定。
合同编号_______第一章:合同总则1.1 合同目的与原则本合同旨在明确甲方与乙方之间在软件服务过程中的权利、义务和责任,确保服务的顺利进行。
1.2 合同适用范围本合同适用于甲方提供的用友软件服务项目,包括但不限于软件安装、配置、维护等。
1.3 合同的法律效力本合同一经双方签字盖章,即具有法律效力,双方应严格遵守。
第二章:合同主体2.1 甲方(服务提供方)信息甲方名称:______甲方地址:______法定代表人:______2.2 乙方(服务接受方)信息乙方名称:______乙方地址:______法定代表人:______2.3 双方的权利与义务概述甲方应提供符合约定的服务,乙方应按时支付服务费用。
用友软件股份有限公司实施服务合同范本

用友软件股份有限公司实施服务合同范本______________项目实施服务合同合同编号:甲方:__________________公司乙方:北京用友软件股份有限公司签约地点: 签约日期:__________年_____月_____日本实施服务合同(以下简称“本合同”)由以下双方于200 年月___日在中国_______市签订:甲方: ____________________________________(以下简称“甲方”) 法定地址:法定代表人:电话:传真:乙方: 北京用友软件股份有限公司法定地址:法定代表人:电话:传真:甲乙双方于______年____月____日签订了《计算机软件使用许可合同》(以下简称“许可合同”)。
乙方根据许可合同的约定授予甲方对指定计算机软件(以下简称“许可软件”)的许可使用权。
就该许可软件的实施服务,甲乙双方经友好协商,达成一致,并签订本合同内容如下:第1条定义除本合同另有解释以外,本合同中的下列术语具有如下含义:1.1 “实施”是指结合甲方的业务经营发展状况,将许可软件应用于甲方业务系统的专业服务。
项目实施过程中,乙方的实施顾问将指导甲方制定合理的业务解决方案、数据准备方案、业务流程、工作规程和准则,引导甲方进行系统切换并解决切换过程中出现的问题,提供必要的实施文档。
在项目实施过程中,乙方同时提供项目管理服务。
1.2 “工作任务书”是指作为本合同附件的甲方________________项目(以下简称“项目”)工作任务书。
本项目的实施范围、实施目标、实施计划、实施步骤及项目组成员的工作任务等内容将在工作任务书中具体规定1.3 “修改通知书”是指经甲乙双方项目经理签字确认的对工作任务书的修改文件,修改通知书将作为工作任务书的附件。
1.4 “顾问”是指乙方指派的根据本合同的约定向甲方提供实施服务的工作人员。
1.5 “交付成果”是指乙方根据本合同约定,在完成工作任务书中确定的阶段目标任务或最终目标任务后,将实施产生的成果交付给甲方的行为。
用友软件服务标准合同模板(1)

用友软件服务标准合同模板 (1)1. 引言本标准合同模板旨在规范用友软件服务的交付和维护流程,确保双方的权益得到充分保护。
请双方仔细阅读合同内容,确保理解并同意其中的各项条款。
2. 服务范围•软件安装和配置•数据导入和迁移•系统培训和技术支持•故障排除和维护•新版本发布和升级服务3. 服务标准3.1 软件安装和配置•用友软件将根据客户提供的硬件设备和操作系统进行软件安装和配置。
•安装和配置过程中,双方将合作确保软件能够正常运行,并满足客户的特定需求。
3.2 数据导入和迁移•客户需提供原始数据,并确保数据的完整性和准确性。
•用友软件将进行数据导入和迁移,并进行必要的数据清洗和校验。
3.3 系统培训和技术支持•用友软件将提供系统培训,培训内容将根据客户需求进行定制。
•在培训期间和软件上线后,用友软件将提供必要的技术支持,包括用户咨询和问题解答。
3.4 故障排除和维护•用友软件将及时响应客户的故障报告,并尽快提供解决方案。
•在软件使用过程中,如出现bug或其他技术问题,用友软件将提供维护服务,修复软件漏洞并发布更新版本。
3.5 新版本发布和升级服务•用友软件将定期发布新版本,以改进软件功能并修复已知问题。
•客户可选择是否升级到新版本,用友软件将提供升级服务,并在升级过程中确保数据和配置的完整性和安全性。
4. 服务费用与支付方式4.1 服务费用•服务费用将根据双方协商的具体服务内容和工作量来确定。
•服务费用包括软件许可费、安装费、培训费、维护费等。
•服务费用支付方式将在合同签署后商定。
4.2 发票与付款•用友软件将向客户提供正式发票,包括服务费用和相关税费。
•客户应按照合同约定的支付方式和时间节点支付相关费用,逾期支付将产生利息或违约金。
5. 保密条款双方在履行本合同过程中可能获取到对方的商业机密和敏感信息。
双方将对所获得的信息予以保密,并不得向第三方透露或使用。
6. 终止合同6.1 终止原因•双方协商一致终止•严重违反合同条款的一方要求终止•发生不可抗力事件导致无法履行合同义务6.2 终止后的责任合同终止后,双方应把软件和相关技术归还或予以销毁。
用友软件合同范本

用友软件合同范本用友软件服务合同合同编号:______________甲方(客户):___________________________地址:___________________________________法定代表人/负责人:_______________________联系人:_________________________________联系电话:_______________________________电子邮箱:_______________________________乙方(服务提供方):用友软件股份有限公司地址:___________________________________法定代表人/负责人:_______________________联系人:_________________________________联系电话:_______________________________电子邮箱:_______________________________一、软件及服务内容1. 乙方同意向甲方提供用友软件产品及相关服务,包括但不限于软件安装、调试、培训、技术支持等。
二、合同价款及支付方式1. 合同总价款为人民币(大写)____________________元(¥__________元)。
2. 甲方应按照以下方式支付合同款项:(1)合同生效后,甲方应支付合同总价款的____%作为预付款,即人民币(大写)____________________元(¥__________元)。
(2)软件安装、调试完成并经验收合格后,甲方应支付合同总价款的____%,即人民币(大写)____________________元(¥__________元)。
(3)剩余合同款项,即人民币(大写)____________________元(¥__________元),甲方应在服务期满并验收合格后支付。
用友软件服务合同范本

用友软件服务合同范本一、合同双方名称:_______地址:_______联系人:_______名称:_______地址:_______联系人:_______二、服务内容1. 软件产品:产品名称:用友_______版本软件功能描述:_______软件许可类型:_______2. 服务范围:软件安装与配置系统培训技术支持与维护软件升级服务三、合同期限本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
四、费用及支付方式1. 服务费用:合同总金额:人民币(大写):_______元整(小写):_______元支付方式:_______(如:一次性支付、分期支付等)2. 费用支付时间:客户应在本合同签订后_______日内支付合同总金额的_______%作为预付款。
余款在服务完成并验收合格后_______日内支付。
五、服务标准及验收1. 服务标准:乙方应按照甲方的要求和用友软件的标准操作流程提供服务。
乙方保证所提供的服务符合用友软件的技术规范和性能要求。
2. 验收:甲方应在服务完成后_______日内进行验收。
验收合格后,甲方应签署服务验收单。
六、保密条款1. 保密义务:双方应对在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息予以严格保密。
保密义务不适用于:在合同签订前已为公众所知的信息;从合法渠道获得的非保密信息;根据法律或监管要求必须披露的信息。
2. 保密期限:本合同终止后_______年内,双方仍需遵守本合同约定的保密义务。
七、违约责任1. 甲方违约:如甲方未按时支付服务费用,应按逾期天数的_______%支付滞纳金。
2. 乙方违约:如乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方在_______日内纠正。
如乙方在_______日内未能纠正,甲方有权终止合同,并要求乙方退还已支付的费用。
八、争议解决本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
用友软件服务合同

用友软件服务合同甲方(客户):________(填写公司名称)、________(填写联系人)、________(填写联系电话)乙方(用友公司):北京用友汇智软件有限公司、________(填写地址)、________(填写联系电话)鉴于甲方需要使用用友公司的软件服务,并同意按照以下约定签订本合同:一、服务内容1. 用友公司向甲方提供软件服务,包括但不限于软件安装、升级、维修、技术支持等服务。
2. 用友公司将按照约定的服务等级提供服务,并按照约定的服务费用收取服务费用。
3. 甲方有权随时检查软件服务的质量,如发现问题,应及时向用友公司提出,用友公司将根据约定及时解决。
二、服务期限本合同自签订之日起生效,服务期限为______个月/年,服务期限届满后,甲方如需继续使用服务,需与用友公司另行签订新的服务合同。
三、权利与义务1. 甲方应当按照约定的服务方式使用软件,并妥善保管软件的授权证书,不得私自复制、传播软件。
2. 甲方应按时支付服务费用,并保证所提供的信息真实、完整、准确。
3. 用友公司应按照约定向甲方提供服务,如服务质量不符合要求,应及时解决。
4. 用友公司应当保守甲方的商业秘密,不得泄露给第三方。
四、服务费用1. 甲方应当按照约定支付服务费用,并保证所提供的信息真实、完整、准确。
2. 服务费用定价以合同附件中的价格表为准。
3. 如服务费用发生变化,应当另行协商确定。
五、合同解除1. 本合同期满后,甲方需与用友公司另行签订新的服务合同。
2. 甲方或用友公司有下列任一情形之一的,均可解除本合同:(1)甲方或用友公司对方重大违约;(2)甲方或用友公司因不可抗力原因无法继续履行本合同;(3)因甲方解散、破产等情况以及用友公司被吊销营业执照或被宣告破产等情况,本合同自动终止。
六、法律适用本合同适用中华人民共和国法律。
若与其他协议或文件相冲突,则以本合同为准。
七、争议解决本合同如有争议,应协商解决。
协商不成的,应当提交有管辖权的人民法院诉讼解决。
用友软件股份有限公司专业实施服务合同

用友软件股份有限公司专业实施服务合同合同编号:甲方:XXX食品企业集团有限公司XXX肉食制品厂乙方:XXX市朗恒信息科技有限公司签订日期: 2013 年月日甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则,在友好协商的基础上共同制定如下合同内容。
一、实施1.1 “实施”是指结合甲方的业务经营发展状况,将许可软件应用于甲方业务系统的专业服务。
项目实施过程中,乙方的实施顾问将指导甲方制定合理的业务解决方案、数据准备方案、业务流程、工作规程和准则,引导甲方进行系统切换并解决切换过程中出现的问题,提供必要的实施文档。
在1.6支付方式:甲方应于本合同生效之日起三个工作日内使用支票、现金或者转帐方式将费用支付给乙方指定收款账户:开户名称:XXX市朗恒信息科技有限公司开户银行:建行XXX体育中心支行帐号:XXX二、甲方的权利与义务2.1甲方应按照本合同及工作任务书的约定提供本项目专业服务的必要条件与准备,并执行本合同及工作任务书中约定的甲方应负责的其他相关工作。
2.2甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的本合同专业服务所必要的技术数据、计算机设备、文档、文件、测试数据、示例输出, 或其它信息和资源。
甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责,并承担由此产生的任何问题的责任。
2.3.甲方应按照本合同及工作任务书的约定指派相应的人员组成项目组,并保证指派专门的人员负责执行本合同及其附件项下甲方的工作。
甲方须指定相关项目经理与乙方项目经理协调所有项目的服务,并负责作好必要的内部安排,以便于项目的顺利开展。
在项目专业服务过程中,甲方应保证其项目组成员的相对稳定。
如果因甲方人员变动导致本合同所述专业服务延误或增加乙方的工作量,乙方对此延误不承担责任,并有权要求甲方支付乙方增加工作量的相关专业服务费。
2.4乙方的专业服务人员在甲方现场工作期间,甲方应免费为该专业服务人员提供工作场所,并保证其可利用到适当的甲方的计算机资源和办公环境,包括电话、传真以及其它双方一致同意的作为该等专业服务人员执行本合同项下的工作所必需的办公室设备和材料。
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_______有限公司售前调研报告
售前顾
问:
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1.1文档操纵
修改记录
调研记录
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文档操纵 (1)
修改记录 (2)
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1XX客户概况 (6)
1.1 客户简介 (6)
1.2 组织结构 (6)
1.3 要紧产品/业务 (6)
2IT基础建设现状 (7)
2.1 网络建设 (7)
2.2 数据库应用 (7)
2.3 操作系统 (7)
2.4 IT人员力量 (7)
2.5 网络安全、制度建设等 (7)
3企业信息化现状 (7)
3.1 现有系统及运行状况 (7)
3.2 操作人员计算机应用水平 (7)
4要紧/重点业务需求 (8)
4.1 采购 (8)
4.2 销售 (8)
4.3 库存 (8)
4.4 财务治理 (8)
4.5 。
(8)
5应用规模 (8)
5.1 拟上线的单位/部门调查 (8)
5.2 基础数据和业务处理量调查 (8)
6技术需求和客户化开发 (8)
6.1 对系统运行环境的差不多要求 (8)
6.2 与其他系统接口需求 (8)
6.3 数据移植 (8)
6.4 客户化开发需求 (8)
7资料和附件 (9)
1XX客户概况
1.1客户简介
1.2组织结构
集团和分机构结构设置
总部部门设置(高管和相关部门负责人)部门岗位设置
分子公司部门设置
1.3要紧产品/业务
2IT基础建设现状
2.1网络建设
2.2数据库应用
2.3操作系统
2.4IT人员力量
2.5网络安全、制度建设等
3企业信息化现状
3.1现有系统及运行状况3.2操作人员计算机应用水平
4要紧/重点业务需求
4.1采购
4.2销售
4.3库存
4.4财务治理
4.5。
5应用规模
5.1拟上线的单位/部门调查
5.2基础数据和业务处理量调查
6技术需求和客户化开发
6.1对系统运行环境的差不多要求6.2与其他系统接口需求
6.3数据移植
6.4客户化开发需求
7资料和附件
应用方案及建议 (2)
系统平台方案 (2)
1. 硬件架构 (2)
2. 网络 (2)
3. 操作系统及数据库 (2)
项目实施及设计原则 (2)
1. 项目目标 (2)
2. 项目设计原则 (2)
3. ERP项目实施成功条件 (2)
4. 项目范围 (2)
➢组织范围 (2)
➢系统模块范围 (2)
5. 项目实施策略 (2)
➢项目管理 (2)
➢项目组织 (3)
6. 培训计划 (3)
➢培训对象及目标 (3)
➢培训课程 (3)
➢约束条件 (3)
➢培训结果的评估 (3)
7. 技术支持与服务 (3)
8. 升级服务 (3)
➢结构调整 (3)
➢功能扩充 (3)
➢功能调整 (3)
9. 技术文档 (3)。