12月的总结最新大全
十二月工作总结模板6篇
十二月工作总结模板6篇第1篇示例：十二月工作总结一、工作概况时光荏苒，又到了一年的末尾。
在这个过去的十二月里，我们团队共同努力，完成了各项工作任务。
下面，我将对这一月的工作进行总结，以便更好地指导未来的工作。
1. 工作任务在十二月份，我们主要完成了以下几项工作任务：（1）项目A的推进在这个月，项目A进展顺利，各项指标达到了预期目标。
通过团队的密切合作，我们成功地推动了项目A的进展，为公司的发展贡献了力量。
（2）客户服务工作我们团队一直将客户满意度放在优先位置，这个月我们为客户提供高质量的服务，得到了客户的认可和好评。
（3）年度总结和规划年底是一个总结和规划的时刻，我们团队也做了全年工作的总结，并对未来一年的工作做了详细的规划。
希望在新的一年里能够更上一层楼，取得更好的成绩。
2. 工作成绩在这个月的工作中，我们取得了以下成绩：（1）项目A取得了良好的进展，各项指标达到了预期目标，为公司创造了丰厚的利润。
（2）客户满意度得到了提高，为公司的客户服务水平打下了良好的基础。
（3）年度工作总结和规划有利于团队的明确工作重点和目标，为新的一年的工作打下了坚实的基础。
二、工作中的问题及解决方案在工作中，我们也遇到了一些问题，但通过团队的共同努力，这些问题得到了妥善的解决。
1. 项目A进展缓慢问题在项目A的推进过程中，遇到了一些困难，导致进展缓慢。
但通过团队的讨论和努力，我们找到了问题的症结，采取了行之有效的解决方案，最终成功地推进了项目。
2. 人手不足问题在客户服务工作中，人手不足成为了一个难题。
但通过临时调配和加班加点，我们成功地完成了客户服务工作，确保了客户的满意度。
3. 工作目标不明确问题在年度总结和规划中，我们发现部分员工对工作目标不够明确。
我们加强了沟通和培训，确保全员明确了工作目标和规划，为新的一年的工作打下了良好的基础。
三、个人心得体会在这个月的工作中，我深刻地体会到了团队的力量。
在团队的共同努力下，我们克服了一个又一个的困难，取得了一次又一次的胜利。
十二月工作总结8篇
十二月工作总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、演讲致辞、事迹材料、学习心得、合同协议、条据文书、自我鉴定、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as summary reports, speeches, deeds, learning experiences, contract agreements, normative documents, self-evaluation, teaching materials, essay summaries, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!十二月工作总结8篇当大家养成了写工作总结的习惯之后，我们的工作效率就会得到提高，通过工作总结，我们可以发现自己在工作中的短板和不足，从而得到自我提升，本店铺今天就为您带来了十二月工作总结8篇，相信一定会对你有所帮助。
十二月各种总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我们已迈入十二月的尾声。
在这一年中，我们紧紧围绕公司发展战略，全体员工团结协作，勤奋努力，取得了一系列可喜的成绩。
现将十二月各项工作进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进。
二、十二月工作回顾1. 项目进展（1）项目一：本月，项目一按照既定计划稳步推进。
在全体成员的共同努力下，已完成80%的工程量。
目前，项目一已进入收尾阶段，预计下月可全面完工。
（2）项目二：本月，项目二克服了诸多困难，如期完成了阶段性目标。
在技术研发、市场推广等方面取得了显著成果，为公司创造了良好的口碑。
2. 市场拓展（1）本月，市场部积极开展市场调研，深入了解行业动态，为公司下一步市场布局提供有力支持。
（2）成功签约三个新客户，进一步拓宽了公司的市场份额。
3. 团队建设（1）组织开展了两次内部培训，提升了员工的专业技能和综合素质。
（2）加强团队凝聚力，开展了团队建设活动，增强了员工的归属感。
4. 财务状况（1）本月，公司收入同比增长20%，利润增长15%，财务状况良好。
（2）加强成本控制，降低不必要的开支，提高资金使用效率。
5. 安全生产（1）认真落实安全生产责任制，加强安全教育培训，提高员工安全意识。
（2）开展安全隐患排查，确保生产安全无事故。
三、十二月工作亮点1. 项目一顺利推进，为公司创造了良好的经济效益。
2. 市场拓展取得显著成果，为公司发展奠定了坚实基础。
3. 团队建设取得成效，员工综合素质得到提升。
4. 财务状况良好，为公司发展提供了有力保障。
5. 安全生产形势稳定，未发生任何安全事故。
四、十二月工作不足1. 项目二在技术研发方面还存在一定差距，需加强团队建设，提高研发能力。
2. 市场拓展力度仍需加大，以进一步扩大市场份额。
3. 部分员工对安全生产的认识不足，需加强安全教育。
4. 财务管理仍需加强，提高资金使用效率。
五、十二月工作总结1. 项目一、项目二均按计划推进，为公司创造了良好的经济效益。
12月份的工作总结推荐8篇
12月份的工作总结推荐8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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十二月份工作总结(通用17篇)
十二月份工作总结（通用17篇）十二月份工作总结篇1一、德育工作学校认真贯彻落实《未成年人思想道德建设实施纲要》，重视德育工作，坚持德育为首，开展“三德”系列教育活动，即：领导修政德，老师修师德，学生修品德。
不断加强师德建设，强化学生的养成教育，真正落实“以德立校，创新育人”的办学思想。
加强理论学习，不断提高教师的政治素养和师德师风修养。
一学期来，我们组织教师认真学习了《党章》，“两个条例”以及《未成年人保护法》、《教育法》、《教师法》等。
特别是在第二批保持共产党员先进性教育活动中，全体党员带头学习，带头立足本职工作践行“三个代表”重要思想，使全体教师的政治素养和师德师风修养发生了很大变化，教师的敬业精神更强了，对学生付出的爱心更多了，教育效果明显提高。
强化学生养成教育，培养具有良好习惯的学生。
小学教育就是培养学生良好的行为习惯，并为以后的学习打下良好的基矗为此我们重视对学生的养成教育，少先队经常组织大型教育活动和主题中队会，利用班队会、思想品德课、红领巾广播站、国旗下演讲对学生进行品德熏陶。
为了保证养成教育经常化，并将养成教育落到实处，学校制定了“行为规范示范班级评选制度”，并要求值周领导、教师提前到校，在校门口检查，督促学生排队入校。
把行为规范班级的荣誉和班主任的津贴挂钩，调动了师生的积极性，从而使学生的行为规范时时有人抓处处有人管，形成了良好的局面。
抓好学生法制教育工作，使师生知法守法，学校聘请法制副校长，定期到学校对学生进行法制教育宣传，通报社会治安情况，本学期进行法制专题讲座3次。
通报青少年犯罪情况，并对青少年犯罪心理和预防进行讲解，使广大师生做到了警钟长鸣。
学校通过办法制手抄报，教师专题讲座，深化了法制教育的内涵。
一学期来，学校师生中无违法犯罪人员，无涉毒人员，无刑事案件法制观念深入了老师的头脑。
学校被北水桥社区申报为“甘州区平安学校”。
二、学校管理工作学校管理工作的好坏直接影响学校的教育质量和学校发展，因此我们加大了学校创新管理力度，大力倡导“以人为本”的管理理念1、加强学校内部管理，全面提高管理水平。
十二月份工作总结精选15篇
十二月份工作总结十二月份工作总结精选15篇总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，不妨坐下来好好写写总结吧。
总结你想好怎么写了吗？下面是小编整理的十二月份工作总结，欢迎阅读与收藏。
十二月份工作总结1这学期，文艺部依然本着“以文艺服务我院建设”的指导理念，切实开展一系列集娱乐性、赏性、教育性为一体的文艺活动，活跃我系学习氛围，丰富同学生活，并积极的提高各种活动的精神内涵，切实地服务于我院的精神文明建设，协助我系学生的培养教育工作。
同时，积极做好部门内部建设，在团总支和学生会的下，完善文艺部的部门职能和部门文化，以更为高效优质的运作和管理模式，为和我院的建设提供强大的文艺支持，为我系各方面工作的顺利开展，以及更为全面的文化建设做出应有的贡献。
一、部门内部建设。
干事培养工作：本届文艺部切实做好干事的培养工作，保证后续人才的储备，在干事的培养上比以往文艺部作了更加细致的工作，将外联、策划、文字和后勤能力同样作为重要的选拔标准，力争部内干事能力的多元化，以完善部门职能，保证工作的全面性。
文艺部干事力争能基本确定干事在部内的角色定位，鉴于文艺部多元化的工作性质，尽量保证各干事能各司其职，目标是能使各干事在部内的某项工作中能独当一面，充分发挥每个人的特质和能力，保证每个人都能真正参与到部内工作当中。
干事培养方法：1）策划创新能力。
文艺部活动如校园歌手大赛，让干事就流程和节目设置提出了有关想法，并要求部分干事写了策划书，部长副部对策划做出修改意见并适当进行采纳。
2）编排和表演能力。
参与各种活动，如配乐诗朗诵等，都有干事作为选手搭档进行了积极精彩的配合和表演。
由干事独立的带领演员进行编排排练，都取得满意的效果。
3）涉外能力。
文艺部工作中尽量多与各部门之间加强联系，多加沟通。
4）后勤工作。
晚会用品的`采购，晚会会场的布置等工作都有干事着手进行。
十二月工作总结怎么写7篇
十二月工作总结怎么写7篇篇1时间飞逝，转眼间十二月已经结束，在这一月中，我经历了许多，也学到了许多。
为了更好地完成工作，我对本月的工作进行了总结和反思。
一、工作背景在十二月，我主要负责了公司市场营销部门的工作。
由于公司产品的市场竞争日益激烈，我们需要不断探索新的营销策略和方式，以提高产品的知名度和销量。
二、主要工作内容1. 制定营销策略：根据市场情况和公司产品特点，我制定了详细的营销策略，包括产品定位、目标客户、营销渠道和促销活动等。
同时，我还与团队成员共同讨论和修改，确保策略的可行性和有效性。
2. 管理营销预算：在制定营销策略的过程中，我需要充分考虑公司的预算情况，合理安排各项营销活动的经费，确保在预算范围内完成营销目标。
3. 监控市场动态：我定期收集和分析市场信息，了解竞争对手的动态和趋势，及时调整公司的营销策略，以应对市场变化。
4. 协调团队工作：作为市场营销部门的负责人，我需要协调团队成员之间的工作，确保各项营销活动能够顺利进行。
同时，我也鼓励团队成员积极提出新的想法和建议，以激发团队的创新能力和合作精神。
三、工作亮点与成果1. 成功制定并实施了新的营销策略，提高了产品的知名度和销量。
2. 通过优化营销预算，节省了公司的成本，提高了营销效率。
3. 及时调整了公司的营销策略，应对了市场变化，保持了公司的竞争优势。
4. 协调团队工作，激发了团队的创新能力和合作精神，提升了团队的整体实力。
四、遇到的问题及解决方案1. 在制定营销策略时，由于缺乏经验，部分策略不够切实可行。
在后续的工作中，我加强了学习和研究，提高了策略的制定能力。
2. 在执行营销活动时，部分渠道效果不佳，导致资源浪费。
我及时调整了渠道策略，优化了资源配置，提高了营销效果。
3. 在团队协调过程中，部分成员之间存在沟通不畅的问题。
我加强了团队成员之间的沟通和协作，提高了团队的整体执行力和凝聚力。
五、自我评估与反思本月的工作中，我充分发挥了市场营销部门的负责人作用，带领团队完成了各项营销任务。
12月份个人工作总结范文7篇
12月份个人工作总结范文7篇篇1时光荏苒，随着一月份悄然离去，十二月份的工作也告一段落了。
回首这个月的工作，我深深地感受到了公司的发展和进步，同时也认识到了自己存在的不足和需要改进的地方。
在此，我谨就本月的工作进行总结，并提出一些个人的心得体会，希望能为今后的工作提供借鉴和参考。
一、工作内容与完成情况本月我主要负责了两个项目的工作，分别是项目A和项目B。
在项目A中，我主要负责了项目的策划和执行，包括方案的设计、预算的编制以及与客户的沟通等方面的工作。
经过团队的共同努力，项目A取得了不错的成果，得到了客户的好评。
在项目B中，我负责了项目的跟进和协调，确保项目的进度和质量符合要求。
通过我们的共同努力，项目B也取得了成功。
除了项目工作，我还完成了一些日常任务，如文件资料的整理和归档等。
这些工作虽然琐碎，但却是必不可少的。
在完成情况方面，我严格按照公司的要求和时间节点完成了各项工作任务，确保了工作的进度和质量。
同时，我也注重与同事之间的沟通和协作，共同解决问题，保证了工作的顺利进行。
二、个人成长与收获在本月的工作中，我不仅积累了更多的工作经验，也认识到了自己的不足之处。
例如，在项目A的策划过程中，我意识到了自己的方案设计能力还有待提高。
为了提高自己的能力，我积极向同事请教和学习，同时也参加了公司组织的培训课程，不断充实自己的知识和技能。
除此之外，我还意识到了团队协作的重要性。
在项目工作中，我深刻感受到了团队成员之间的协作和配合的重要性。
只有大家共同努力，才能取得成功。
三、不足与提升虽然本月的工作取得了一定的成绩，但我也认识到自己存在的不足之处。
首先，我在时间管理和工作效率方面还有待提高。
有时候会因为一些琐事而耽误了工作进度，需要加强时间管理和工作效率方面的学习和实践。
其次，我在沟通能力和人际关系方面还有待提高。
在与客户的沟通和协作中，我需要更加注重沟通技巧和表达方式，以提高工作效率和质量。
为了提升自己的不足之处，我将加强学习和实践，提高自己的能力和素质。
12月份工作总结7篇
12月份工作总结7篇篇1一、引言随着12月的结束，我对过去一个月的工作进行了全面的回顾和总结。
本月，我在公司市场部担任策划经理，负责策划和执行公司多项重要市场活动。
通过努力和团队协作，我们取得了一定的成果，但也有一些不足之处需要改进。
以下是我对12月份工作的详细总结。
二、工作内容1. 市场活动策划与执行本月，我们策划并执行了多项市场活动，包括产品发布会、客户答谢会和线上促销活动。
在产品发布会中，我们成功地向媒体和客户介绍了公司的最新产品，提升了品牌知名度。
在客户答谢会中，我们通过精心设计的活动和丰厚的礼品，增强了客户对品牌的忠诚度。
此外，我们还通过线上促销活动，吸引了大量潜在客户，提高了销售额。
2. 市场调研与分析为了更好地了解市场需求和竞争情况，我们进行了详细的市场调研和分析。
通过收集和分析竞争对手的信息，我们制定出了更有针对性的市场策略。
同时，我们还通过调查问卷和访谈的方式，收集了客户对产品的反馈和建议，为后续产品改进提供了有力支持。
3. 团队建设与培训本月，我们市场部团队进行了多次培训和团队建设活动。
通过培训，我们提高了团队成员的专业技能和团队协作能力。
同时，我们还组织了多次团队聚餐和户外拓展活动，增强了团队凝聚力和向心力。
三、工作成果1. 品牌知名度提升通过产品发布会和客户答谢会等活动，我们成功提升了品牌在媒体和客户中的知名度。
根据统计数据，品牌搜索量相较于上月有所增长，品牌曝光率也得到了提高。
2. 销售额增长在线上促销活动的推动下，我们实现了销售额的显著增长。
与上月相比，销售额环比上升了XX%，表明我们的促销策略取得了积极成果。
3. 团队能力提升通过培训和团队建设活动，我们提高了团队成员的专业技能和团队协作能力。
在团队成员的共同努力下，我们成功完成了多项工作任务，取得了良好的工作成果。
四、存在的问题与改进措施1. 市场活动策划与执行方面存在的问题在市场活动策划与执行过程中，我们发现了一些问题。
12月份个人工作总结范文7篇
12月份个人工作总结范文7篇篇1一、引言本月，我本着认真负责、积极进取的工作态度，完成了各项工作任务。
接下来，我将对本月的工作进行详细的总结和反思。
二、工作内容及完成情况1. 项目进展与完成情况在本月，我参与了多个项目，包括项目A、项目B等。
在项目A中，我负责了方案的制定和实施，与团队成员紧密合作，确保项目按时完成。
在项目B中，我主要负责数据分析和报告撰写，通过精准的数据分析，为项目决策提供了有力支持。
2. 工作业绩与成果（1）提高工作效率：通过优化工作流程，本月我提高了个人工作效率，完成了更多任务。
（2）优化方案：针对公司存在的问题，我提出了多个优化方案，得到了领导的认可。
（3）拓展业务：积极与客户沟通，成功拓展了新的业务领域，为公司带来了更多的商机。
3. 遇到的问题及解决方案（1）问题一：项目进度把控不严。
我通过制定详细的项目计划，确保项目按时完成。
（2）问题二：团队协作不够紧密。
我积极与团队成员沟通，加强团队协作，提高团队凝聚力。
三、工作收获与成长本月，我在工作中取得了不少收获。
首先，我提高了专业技能，对业务有了更深入的了解。
其次，我在团队协作和沟通能力方面有了很大进步。
此外，我还学会了如何处理工作中的突发问题，提高了应变能力。
四、自我评价与反思本月我认真履行职责，取得了一定的成绩。
但也存在一些不足，如有时对某些细节把控不够严格，导致工作出现疏漏。
未来，我将进一步提高自己的专业素养，加强细节把控，提高工作效率。
五、下一步工作计划1. 继续跟进现有项目，确保项目按时完成。
2. 拓展新的业务领域，为公司带来更多的商机。
3. 加强学习，提高自己的专业技能和知识水平。
4. 加强与同事的沟通与协作，提高团队凝聚力。
5. 对工作中存在的问题进行总结和反思，制定改进措施。
六、总结本月我本着认真负责、积极进取的工作态度，完成了各项工作任务。
虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
我将继续努力，提高自己的专业素养和综合能力，为公司的发展贡献更多的力量。
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12月的总结最新大全活动总结，顾名思义，就是对所做活动进行总体归纳和全面概括的具体结论。
下面是小编给大家精心挑选的工作总结，希望能帮助到大家!12月的总结篇一一、成绩与进步(一)管理突破1.安全为重，师德为先树立“安全为重，师徳为先”的意识，将教职工安全和师德考核纳入日常管理、绩效考核、家长评价和年终考核体系中，不断强化教师的安全责任意识和师德修养。
主要体现在每日十大环节安全检查跟踪到位，设备维修及时排查安全隐患，每月安全培训、师生安全疏散演习和日常安全教育活动扎实有效。
在全体教职工的共同努力下，20__全年度师幼平安、健康、快乐、幸福地成长。
2.分层管理，逐级评价20__年12月，幼儿园晋升为省级示范园。
在感到欣慰的同时，我们并没有满足，依据幼儿园发展的实际，制定了《20__年各岗日常工作量化考核工作方案》和各岗人员的具体考核标准，尝试开展了系统的分层管理和逐级评价，逐步做到定量与定性评价相结合，大大提升了各部门负责人的管理职能、工作责任感和工作自主性，确保各项工作高效、有序开展。
(二)教师发展1.《指南》学习，提升理念围绕《3-6岁儿童学习与发展指南》，开展理论考核、班级环境创设交流、集体教学和区域活动的组织、徒手操与器械操的创编、图画书讲述等丰富多彩的保教活动。
加深了教师对《指南》的深入理解和贯彻执行，提升了教师的教育理念，有效转变了教育行为。
2.课题研究，关注习惯市级“十二五”立项课题确立了“幼儿良好生活习惯养成”的研究方向，确定了幼儿良好卫生习惯、良好进餐习惯和乐于锻炼习惯三方面的研究内容。
子课题组长围绕各自的研究重点，采用调查研究、记录分析、活动跟踪和现场展示等生动活泼的研究，积累了较为丰富的研究经验，在研究中对幼儿良好生活习惯的养成有了更深的认识。
3.教育论坛，激活发展开展了“如何做好部门管理工作”、“如何做好教研组工作”、“如何做好课题研究”、“如何组织集体教学”、“如何开展区域活动”等一系列的教育论坛活动和期末的工作总结。
通过主题发言人发言，大家相互评析、思维交流碰撞，激发了大家工作的积极性、创造性和自我发展的意识。
4.园长约谈，促个性发展年终，园长与每位教职工针对“你对幼儿园管理满意之处”、“幼儿园发展受哪些因素制约”、“为发挥优势，需要园长为你做些什么”“20__年你最难忘和感动的事”和“2017年的个人发展规划”五个方面的问题，倾听每位教职工的心声，积极征求幼儿园发展的建议，促进每位教职工的优势发展，达到和幼儿园共同成长的目标。
(三)幼儿成长健康领域中我们注重幼儿身心健康，通过动感早操、花样跑步、多彩游戏和运动会培养幼儿健康体魄的同时愉悦着幼儿心灵。
语言领域中我们营造良好阅读和交流氛围，分享阅读、经典诵读、故事大王、童话剧表演、图书漂流等培养了幼儿良好的阅读和倾听习惯，锻炼了幼儿的表达能力和表现能力。
社会领域中我们关注幼儿的社会性发展，开展大带小、混龄区域交流等促进幼儿社会性发展的园内游戏活动。
科学领域中我们关注幼儿科学素养的培养，在农场劳动、科学种植、科学操作中培养幼儿对科学观察和科学探究的兴趣。
艺术领域中我们关注幼儿的表演和表现，注重幼儿的表达与创造，在音乐表演和美术创意活动中提升幼儿艺术素养。
我们注重多层面评价、激励幼儿的发展，在值日生、升旗手、明星宝宝评选活动中激发幼儿自信，提高幼儿自我服务能力，激励幼儿个性成长。
(四)家园共育学期初专题家长会向家长传达学期教育计划，学期中我们开展庆“六一”亲子游乐、春季秋季“亲子运动会”、新年联欢、家长助教等形式多样的家长开放日活动，日常工作中通过班级博客、班级qq群与家长互动交流，学期末向家长反馈幼儿成长足迹、与家长分组约谈，征求家长意见，形成有效的教育合力。
(五)集团互助作为集团办园的成员单位，我们虚心向七里山幼儿园的领导和教师学习丰富的管理和保教经验，结合幼儿园实际发展需求完善幼儿园管理和保教工作。
作为龙头单位，积极引领周边的民办园、村办园规范发展，指导东红庙社区中心和殷家林两所村办园分别由二类园、三类园晋升一类园和二类园。
作为区幼教联盟小组和区卫生保健小组的组长单位，带领周边11所幼儿园的规范管理和业务发展，发挥幼儿园在本地区的辐射引领作用，让更多的孩子接受更加优质、规范的学前教育。
二、存在问题与解决策略1.制度建设问题：各项规章制度、工作规范颁布后未系统整理并装订成册，致使新上岗教师不能很好地掌握，不利于幼儿园各项工作常规的建立。
策略：提升依法办园、规范办园的力度，细化幼儿园各级各类规章制度并认真落实，2017年将系统整理、装订成册。
2.课程体系问题：幼儿园课程体系有了基本的框架，但还不够系统、规范和丰富。
策略：丰富幼儿园课程体系，改革备课模式，增加集体备课的力度，丰富幼儿园课程资源体系。
3.房屋建设问题：办公区和围墙因年代久远，出现裂缝和墙体下垂现象，虽已上报上级主管部门并有新的规划，但仍然存在一定的安全隐患。
策略：全力确保新办公区和围墙的安全建设，密切观察旧办公区和围墙的安全隐患，确保人财物的安全。
4.队伍建设问题：编外教师稳定性和工作积极性逐步提高，但工资待遇还有待提升;幼儿园管理和后勤人员的配置不足，难以跟上幼儿园发展的节奏。
策略：努力提升编外教师的工资待遇，循序渐进培养管理和后勤人员，继续做好教师的健康工程，提升全体教职工的幸福指数。
12月的总结篇二自2017年1月，__销售团队进入营销中心，2月，项目盛大开盘。
至今一年时间，经历开盘前和开盘后2个阶段。
开盘前阶段，工作积极努力，充满热情，对市场充满信心。
主要完成以下工作：沙盘讲解，话术训练和考核;现场爬楼，户型知识考核接听来电，接待来访客户，办理诺德精英会员卡1张。
现场算价，通知客户开盘选房开盘后阶段，工作心态起伏不定，工作信心和热情有所回落，主要完成工作和业绩：自己销售12套房，首付已给的1套，签订合同9份。
帮助同事成交2套房接听来电，接待来访客户跑盘，每周市场动态跟进，值日工作总的来说目前业绩不理想，总结经验和教训，存在多方面问题：第一：心态开盘前乐观的估计办卡数过百，可能开盘日会有2套的成交量，结果，开盘当天客户到场只有1批左右，成交6套，真是大失所望，心态低落，第二天(23日)，经过领导训话，调整心态，积极接待客户，但没有把握好当天的来访客户。
此后市场不断传出降价消息，客户的观望情绪和对本项目周边环境的不满都对个人的销售心态造成一定冲击。
年后将从以下几个方面进行调整：对市场的信心相信市场在四五月份会开始回暖对公司的信心相信公司的总体营销策略和领导的决策是正确的对自我的信心相信自己经过一个多月的销售磨练，经验长进，能更好的把握和服务客户第二：销售技巧个人觉得目前自己在房地产销售领域只是刚刚入门，还不及格。
在带客户看楼的过程，没能很好的把握客户需求，甚至到送客户走的时候，还不清楚他心里的真正想法，所以，也很难根据客户的需求来引导购买。
房地产销售由一连贯的环节紧密组成，包括初次接触客户第一印象，楼盘介绍，需求挖掘，引导购买，异议处理，促成交易，售后服务等环节。
其中我觉得良好的心理沟通是一个销售人员最重要的素质。
而我在语言表达方面经常表现得过于自信，而且喜欢反驳客户，造成客户不愉快;提问题过于直接，给人“查户口”的不好感觉;在客户表示要再考虑或犹豫不决时，未能很好的帮客户做决定，促成交易。
还有很多方面都不足。
改进方法是多分析，多总结，并且虚心向有经验的老业务人员学习。
第三：服务意识我们的行业是服务行业，服务意识应该是第一位的，可是，很多时候，自己想的却是：我怎样才能把房子推销出去?客户有过多问题时会不耐烦;付出大量劳动后客户最终不购买也会生气。
这些都是用功利的心态和意识来工作，而不是以客户为中心的服务意识。
一月份到目前为止只销售了3套房子，个人总结，功利心态加上销售经验不足是主要原因。
后来向一位开工厂的朋友请教，她说以她十几年的销售经验，业务成功与否最重要的不是技巧，重要的是能否为客户着想，站在对方的角度，进入他的心里，帮他选择适合他的产品。
而且人是活的，产品是死的，客户会因为认可你的人而买你的产品，反之，认可产品，却不认可你的人时是不会购买的。
所以，怎样取得客户的信任是把握客户需求的关键，信任来自于您的真诚和为对方着想。
正如《商道》主人公所说的：“我做生意赚取的不是金钱，而是人心，金钱只是附带的结果。
”朋友又说：如果尽心为客户着想，帮对方做了选择以后，他还是不购买，那就是机缘不成熟，不要强求，过去就过去了，这样子做人做事才会轻松自在。
听了以后，我很受启发：我的服务意识也应该从“我想卖给你”变成“让我来帮您选择适合您的房子”。
第四：执行力“思想影响行为”，有了正确思想观念，还要落实到行动上来，才有良好的结果。
有句话说：细节决定一切!对于房地产销售来说，良好的执行力就是关注每一个细节，并且要有快速的行动力!一直以来，我们会开了不少，经理也帮我们分析了很多问题，并且提出了改进方法，但是我的落实情况不理想。
比如跑了盘没有及时写跑盘报告，客户资料没有及时登到小客户登记本，礼仪培训后，服务态度和礼节改进不大，中午困了想休息会扒在电脑区打盹，开完会没有及时在会议记录本签名，上早班换完工衣还在休息区磨磨蹭蹭，没有及时到前台，有时会在前台电脑用即时工具聊天。
以上种种都是自己在细节上做得不好的地方，原因在于忙碌工作中忘了对自己的严格要求，工作用心程度有所下降，反省后要马上改正过来。
第五：旺盛的精力一直以来，自己都很注意休息，合理安排好作息时间，坚持晚上11点前睡觉，开盘后有段时间比较紧张，休息时间有点不够，但基本上还是能够保持旺盛的精力，以良好的精神面貌接待客户。
个人体会，房地产销售是一项体力和脑力都需要付出很大的工作。
因此，保持良好的精神状态，需要保证充足的睡眠时间，饮食要适当，勿暴饮暴食，少吃油炸、冰冻、烧烤、高糖、高盐、腌制类等不健康食品。
第六：个人与团队和同事们相处了5个多月，从最开始的独行主义到现在的和谐相处，自我感觉在这个团队里自己比以前更会和人相处，这要感谢两位经理的提点和教诲!但是毛病也是明显的，言语过于直接，会让人不好接受，这方面还要不断改进。
记得刘经理两次问我：你在团队里有一个很好的朋友么?仔细想想，目前还没有。
写这句话心里是感到惭愧的，这说明自己对他人的关心和帮助还不够，对团队的付出也不足。
希望自己以后心量更大，主动地承担一些工作，给别人多一些关心和帮助。
2018年工作展望老客户的关系维护，争取部分转介绍客户。
潜在客户的跟进，争取部分成交。
工作目标明细化，每月做工作计划和分析总结，每周都做。
强化语术训练，沟通能力提升，销售技巧提升。
12月的总结篇三随着互联网技术的快速发展，以及电信行业的第三次重组，给我们通信服务行业带来了巨大的商机，我很荣幸在这个大好时机来到中国网通常州分公司，成为网通公司的一名宽带医生，我非常珍惜这份工作机会。