第二章练习题
第二章 练习题
第二章练习题（一）单选题1. 马克思主义认为，人类全部社会生活的本质是（） [单选题] *○A.认识○B.探索○C.创造○D.实践2. 辩证唯物主义认识论首要的和基本的观点是（） [单选题] *○A.唯物论的观点○B.辩证法的观点○C.实践的观点○D.可知论的观点3. 下列选项中，正确表述了实践含义的是（） [单选题] *○A.实践是主体纯主观的精神性活动○B.实践是主观创造客观世界的活动○C.实践是主体应付外部环境的活动○D.实践是主体改造和探索客体的社会性物质活动4. 真理与价值统一的基础是（） [单选题] *○A.认识○B.发明○C.创新○D.实践5. 马克思指出，哲学家们只是用不同的方式解释世界，而问题在于改变世界的著作是（） [单选题] *○A.《自然辩证法》○B.《德意志意识形态》○C.《关于费尔巴哈的提纲》○D.《共产党宣言》6. 马克思主义认为，实践是（） [单选题] *○A.主体创造客体的活动○B.作为主体的人的日常活动○C.主体适应客观环境的活动○D.主客体之间相互作用的过程7. 实践的主体是（ ) [单选题] *○A.人○B.具有主体能力，从事现实实践活动的人○C.绝对精神○D.人的意识8. “社会一旦有技术上的需要，这种需要就会比十所大学更能把科学推向前进。
”恩格斯的这段话是指（） [单选题] *○A.实践是认识的发展动力○B.实践为认识提供了可能○C.实践使认识得以产生和发展○D.实践是检验认识真理性的唯一标准9. 马克思说：“人的思维是否具有客观的真理性，这不是一个理论的问题，而是一个实践的问题。
人应该在实践中证明自己思维的真理性，即自己思维的现实性和力量，自己思维的此岸性。
”这段话的意思是（） [单选题] *○A.实践产生了认识的需要○B.实践为认识提供了可能○C.实践使认识得以产生和发展○D.实践是检验认识真理性的唯一标准10. 习近平指出：“我们党现阶段提出和实施的理论和路线方针政策，之所以正确，就是因为它们都是以我国现时代的社会存在为基础的。
第2章习题
第二编民法相关制度第二章基本民事法律制度一、单项选择题1.【单选题】下列情形中，属于有效法律行为的是( )。
A、甲15岁临终立下遗嘱：“我死后，我的全部财产归妹妹。
”B、乙丙双方约定，若乙愿意作伪证，丙愿付乙酬金5000元C、丁因妻子病重，急需医药费，遂将其祖传清代青花瓷瓶以市价出售与丙D、乙要求戊为其向银行借款提供担保，戊拒绝。
乙向其出示了自己掌握的戊在外地嫖娼的证据，并以向其妻子告发相要挟。
戊被迫为乙出具了担保函【答案】C【解析】选项A，15岁的自然人为限制民事行为能力人不能独立实施的合同以外的行为(如限制民事行为能力人所订立的遗嘱)，属于无效的民事行为。
选项B，一切与法律的“强制性或者禁止性”规定相抵触的、违反公序良俗和社会公共利益的行为，均属无效。
选项D，因胁迫而实施的单方民事行为，属于无效民事行为。
2.【单选题】张某将他的房屋出租给王某居住，双方订立房屋租赁合同时约定，待该房屋拆迁时，房屋租赁关系终止。
该法律行为属于（）的法律行为。
A．附延缓条件的民事法律行为B．附解除条件的民事法律条件C．附延缓期限的民事法律行为D．附解除期限的民事法律行为【答案】B【解析】所谓附解除条件的民事法律行为是指在法律行为中，把一定条件的成就作为该行为效力终止的根据。
该题中房屋拆迁是张某与王某终止（解除）房屋租赁关系的约定条件。
3.【单选题】王某在歌厅内向来歌厅唱歌的客人兜售摇头丸时，把普通糖丸片与摇头丸混合在一起售给买家。
关于该民事行为效力的下列表述中，正确的是（）。
A. 有效B. 无效C. 可变更、可撤销D. 效力待定【答案】B【解析】兜售摇头丸的行为是违法的，所以行为无效。
4.【单选题】凯龙家具公司聘用甲为采购业务经理，委托其负责与乙木材加工厂的原材料采购业务。
2012年底，甲与凯龙家具公司5年的劳动合同到期未续约，甲离职时凯龙家具公司未收回其所持盖有凯龙公司公章的空白合同书，亦未通知乙厂。
2013年5月，甲以凯龙家具公司业务经理的身份，持盖有凯龙公司公章的空白合同书，与乙厂签订了一份木材买卖合同。
第2章练习题库 导数与微分
第2章导数与微分题库一、填空1.曲线()1ln y x x =+在点()1,0处的切线方程为 ；2.()f x 在点0x 可导是()f x 在点0x 连续的 条件，()f x 在点0x 连续是()f x 在点0x 可导的 条件；3.()f x 在点0x 的左导数()0f x −'及右导数()0f x +'都存在且相等，是()f x 在点0x 可导 的 条件；4.()f x 在点0x 可导是()f x 在点0x 可微的 条件；5.已知()23f '=，则()()223lim2h f h f h h→+−−= ；6.若()f u可导，则(y f =的导数为 ；7.曲线3sin 1xy e x =−+在点()0,2处的切线方程为 ； 8.若()01f x '=，()00f x =，则01lim h hf x h →∞⎛⎫−= ⎪⎝⎭； 9.21f x x ⎛⎫=⎪⎝⎭，则()f x '= ； 10.()cos y e x =−，则()0y '= ； 11.设()()()()122f x x x x x n n =+++≥（），则()0f '= ； 12.221dx d a x=+ ； 13.5xe dx d = ； 14.曲线x yln =在)0,1(处的法线方程为 ；15.若2332x t y t t⎧=⎨=+⎩ ,则d d y x = ；d = ； 17.2x xe dx d −= ；18.设()x f 可导，且2()y f x =，则d y = ；19.曲线1y x x=−上的切线斜率等于54的点是 ；20.11dx d x=+ ； 21.()332x dx d −= ； 22.设0()1f x '=，则000(2)()limx f x x f x x∆→−∆−=∆ ；23.xe x y +=2在)1,0(点的切线方程为 ； 24.设3xy =，则(10)y= ；25.()cos 2xf x e x =，则(0)f '= ；26.设12+=x ey ，则=''y ；27.()f x 在(,)a b 上连续是()f x 在(,)a b 上可导的 条件； 28.曲线()xf x e x =+在0x =处的切线方程为 ； 29.由2cos 3sin x t y t =⎧⎨=⎩确定的函数的一阶导数dydx 为 ；30.函数ln xy x=在()1,0点的切线方程为y =______________； 31.设()x f 在点0x =处可导，且(0)0f =，则0()lim x f x x→=______________；32.设(1)2f '=−，则0(1)(1)lim h f h f h→−−=________________；33.设xy e −=，则dy =______________；34.设3ln y x =，则d y =______ ________；35.设函数2()(1)2xf x x =+,则'()f x =______ ____； 36.设()sin f x x x =，则(1)f '=______________； 37.设()cos f x x x =，则(1)f '=______________；38.曲线321y x =+在点(1,3)处的切线方程为 _______ _______； 39.函数x y e =在()1,e 点的切线方程为y =____________________________；40.设sin(ln )y x =，则d y =____ __________；二、选择1.2y x =+在2x =−处（ ）A. 连续B. 不连续C. 可导D. 可微 2.下列函数中，（ ）的导数等于sin 2xA. cos 2xB. 2cos x C. cos 2x − D. 2sin x 3.已知cos y x =，则()10y=（ ）A. sin xB. cos xC. sin x −D. cos x −4.设()322,13,1x x f x x x ⎧≤⎪=⎨⎪>⎩，则()f x 在1x =处（ ）A. 左、右导数都存在B. 左导数存在，右导数不存在C. 左导数不存在，右导数存在D. 左、右导数都不存在 5.下列函数中，在0x =处可导的是（ ）A. ln y x =B. cos y x =C. sin y x =D. 2,0,0x x y x x ⎧≤=⎨>⎩6.若函数(),0,0x e x f x a bx x ⎧<=⎨−≥⎩在0x =处可导，则（ ）A. 1,1a b =−=−B. 1,1a b =−=C. 1,1a b ==−D. 1,1a b == 7.设()sin f x x x =，则2f π⎛⎫'=⎪⎝⎭（ ） A. 1− B. 1 C.2πD. 2π−8.设直线l 与x 轴平行，且与曲线xy x e =−相切，则切点坐标是（ ） A. ()1,1 B. ()1,1− C. ()0,1− D. ()0,1 9.函数()1f x x =+在0x =处（ ）A. 无定义B. 不连续C. 可导D. 连续但不可导10.设()f x 可导，()()()1sin F x f x x =+，则()00f =是()F x 在0x =处可导的（ ）A. 充分必要条件B. 充分条件但非必要条件C. 必要条件但非充分条件D. 既非充分条件又非必要条件11.设()f x 在x a =的某个邻域内有定义，则()f x 在x a =处可导的一个充分条件是（ ） A. ()1lim h h f a f a h →+∞⎡⎤⎛⎫+− ⎪⎢⎥⎝⎭⎣⎦存在 B. ()()02lim h f a h f a h h →+−+存在 C. ()()0lim2h f a h f a h h →+−−存在 D. ()()0lim h f a f a h h→−−存在12.)(x f 在0x x =可导，且,2)()2(lim000=−+→hx f h x f h 则=')(0x f （ ）A 3B 2C 1D 0 13.)(x f 在)1,1(−内有定义，且,2)(lim=→xx f x ,0)0(=f 则（ ） A )(lim 0x f x →不存在 B )(lim 0x f x →存在，但不等于零C )(x f 在0=x 不连续D )(x f 在0=x 连续 14.设函数()x f 在0x x =处可导，且0()2f x '=−，则000()()limh f x h f x h→−−=（ ）A.12 B. 2 C. 12− D. 2− 15.下面( )曲线过点（-1,0）的切线的斜率为2A. 21y x =− B. 22y x =−− C. 31y x =+ D. 21y x =− 16.设函数,(),x x f x x x −≤⎧=⎨>⎩，则()0f '=（ ） A. 1 B. 0 C. 1− D. 不存在 17.下面( )函数的导函数是2cos 2xA. 2sin xB. sin 2xC. 2sin x −D. sin 2x − 18.|1|y x =+在1x =−处（ ）A. 连续且可导B. 连续不可导C. 不连续D. 可导不连续 19.1y x =−在1x =处（ ）A. 可导B. 连续C. 不连续D. 可微 20.cos 2x 的导数等于下列函数中的（ ）A. 2cos 2xB. 2cos xC. 2sin 2x −D. 2sin x 21.sin 2x 的导数等于下列函数中的（ ）A. 2sin 2xB. 2sin xC. 2cos 2x −D. 2cos 2x 22.y x =在0x =处（ ）A. 可导B. 连续C. 不连续D. 可微 23.设()limx f x A x→=，其中()00f =，则A =（ ） A. ()0f ' B. ()f x ' C. ()0f '− D.()f x x当0x →时的极限，与导数无关 24.已知()32f '=，则()()33lim2h f h f h→−−=（ ）A. 32−B. 32C. 1D. 1−25.已知函数221y x =−的图像上一点()1,1及邻近一点()1,1x y +∆+∆，则yx∆=∆（ ） A. 4 B. 4x C. 42x +∆ D. 242x +∆ 26.已知曲线421y x ax =++在点()1,2a −+处切线的斜率为8，则a =（ ）A. 9B. 6C. 9−D. 6− 27.已知函数()y f x =在0x x =处可导，则()()000limh f x h f x h h→+−−=（ ）A. ()0f x 'B. ()02f x 'C. ()02f x '−D. 0 28．曲线3y x =在点()2,8处的切线方程为（ ）A. 612y x =−B. 1216y x =−C. 810y x =+D. 232y x =− 29.设函数()f x 在0x x =处有导数，且()()0002lim1x f x x f x x∆→+∆−=∆，则()0f x '=（ ）A. 1B. 0C. 2D.1230.已知直线20ax by −−=与曲线3y x =在点()1,1处的切线互相垂直，则ab的值为（ ）A.13 B. 23 C. 23− D. 13− 31.曲线12x y e=在点()24,e处的切线与坐标轴所围三角形的面积为（ ）A. 2e B. 22e C. 24e D.292e 32.曲线cos axy e x =在0x =处的切线与直线20x y +=垂直，则a =（ ） A. 2− B. 1− C. 1 D. 2 33．函数()ln 2x xf x x−=的图像在点()1,2−处的切线方程为（ ） A. 240x y −−= B. 20x y += C. 10x y ++= D. 30x y −−= 34.设函数()y f x =，当自变量x 由0x 改变到0x x +∆时，相应函数的改变量y ∆=（ ） A. ()0f x x +∆ B. ()0f x x +∆ C. ()()00f x x f x +∆− D. ()0f x x ∆ 35.若函数()f x 在点a 连续，则()f x 在点a （ ）A. 左导数存在B. 右导数存在C. 左、右导数都存在D. 有定义 36.1arctany x=，则y '=（ ） A. 211x −+ B. 211x + C. 221x x −+ D. 221x x+ 37.设函数()ln 2f x x x =在0x 处可导，且()02f x '=，则()0f x =（ ） A. 1 B.2e C. 2eD. e 38.设函数()f x 可微，则当0x ∆→时，y dy ∆−与x ∆相比是（ ）A. 等价无穷小B. 同阶非等价无穷小C. 低阶无穷小D. 高阶无穷小 39.设曲线22y x x =+−在点M 处切线斜率为3，则点M 的坐标为（ ） A. ()0,1 B. ()1,0 C. ()0,0 D. ()1,1 40.设函数()sin f x x =，则()f x 在0x =处（ ） A. 不连续 B. 连续，但不可导C. 可导，但不连续D. 可导，且导数也连续三、计算 1.求曲线xy 1=在点（1，1）处的切线方程与法线方程 2.求曲线xy e =在点（0，1）处的切线方程与法线方程3.问a 、b 取何值时，才能使函数200()x x x f x ax b x x ⎧⎪=⎨+>⎪⎩，，≤在0x x =处连续且可导？4.设1,0(),01sin(1)1,1x e x f x x a x b x x ⎧−<⎪=+≤≤⎨⎪−+≥⎩，求a ，b ，使得()f x 在0x =和1x =处可导5.设()f x 在0x =处连续，且0()1lim1x f x x→−=−,⑴(0)f ；⑵问()f x 在0x =点是否可导？ 6.已知xx x y 1ln 1ln 1++−=，求y '7.已知2ln y x x =，求y ' 8.已知1sin 1cos xy x+=+，求y '9.已知2ln cos y x x x =，求y ' 10.已知arctan y x x =，求y ' 11.已知)ln(tan x y =，求y ' 12.已知ln(234)xx x y −−−=++，求y '13.已知x y ln 1+=，求y '14.已知(2ln (0)y a x a =+>，求y '15.设()1xx y x=+，求y ' 16.设112xy x ⎛⎫=− ⎪⎝⎭，求y '17.设()32sin y x x =+，求2x y π='18.已知sin ,0()ln(1),0x x f x x x <⎧=⎨+≥⎩，求(0)f −'及(0)f +'，并说明(0)f '是否存在19.已知xy y x =−22，求dy dx20.已知)sin(cos y x y x +=，求dy dx21.已知x yxy e+=，求dy dx 22.已知1yy xe =−，求dy dx23.设21ln siny x=，求y ' 24.设x x y cos =，求y '' 25.设12−=x ey ，求y ''26.设2x y xe =，求y ''27.设xe y x=，求y ''28.设()21arctan y xx =+，求y ''29.已知()1sin cos x t t y t t ⎧=−⎨=⎩，求dy dx30.求曲线sin cos 2x t y t=⎧⎨=⎩在4t π=处的切线方程和法线方程31.求曲线2223131at x t at y t ⎧=⎪⎪+⎨⎪=⎪+⎩在2t =处的切线方程和法线方程 32.已知221t x y t⎧=⎪⎨⎪=−⎩，求22d y dx33.已知cos sin x a t y b t=⎧⎨=⎩，求22d y dx34.求函数()3ln sin y x x =⋅微分dy35.设3ln y =y '36.设()y y x =由0yxe e xy −+=确定，求dy dx37.设x xy ln 1=，求dy38.设x y arcsin =，求dy 39.设2tanln 3cos xx y +=，求dy 40.设22cos 21xxy x x =+−，求dy。
第二章 练习题
第二章练习题一、单项选择题：（从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代号写在题干前的括号内。
）( C )1、神经系统最基本的结构和功能单位是。
A. 树突 B．轴突 C．神经元 D．细胞体( B )2、大脑左半球的受损会导致听觉性失语症，即病人不能理解口语单词。
A. 布洛卡区 B．威尔尼克区 C．运动皮层区 D．感觉皮层区( D )3、神经元之间的信息传递是通过__________来进行的。
A.细胞体 B．细胞核 C．树突 D．突触( D )4、人脑中主要具有协调肌肉运动和维持平衡功能的是。
A．丘脑 B．下丘脑 C．中脑 D．小脑( A )5、中枢神经系统包括脑和。
A．脊髓 B．躯体神经系统 C．交感神经系统 D．自主神经系统( B )6、神经细胞是神经系统最基本的结构和功能单位，又称为神经元，由及其发出的树突和轴突三部分构成。
A、神经纤维B、细胞体C、髓鞘D、神经递质( C )7、调节内脏器官的肌肉和腺体活动的传出神经系统称为。
A、交感神经系统B、副交感神经系统C、自主神经系统D、躯干神经系统( A )8、神经细胞是神经系统最基本的结构和功能单位，又称为神经元，由细胞体及其发出的和轴突三部分构成。
A、树突B、神经纤维C、神经递质D、髓鞘( D )9、负责感觉器官（包括骨骼肌）与中枢神经系统之间信息交流的神经系统称为。
A、交感神经系统B、副交感神经系统C、自主神经系统D、躯干神经系统( C )10、周围神经系统由躯体神经系统和__________构成A、脑B、脊髓C、自主神经系统D、交感神经系统( B )11、__________的主要机能是接受从感受器或其他神经元发出的刺激。
A、细胞体B、树突C、轴突D、突触( B )12、在左半球额叶的后下方，靠近侧裂处，有一个言语运动区，这个区域受损会导致运动性失语症，这个区被称为____________A、威尔尼克区B、布洛卡区C、感觉皮层区D、运动皮层区( B )13、大脑两半球被一条称之为________纤维束连为一体，它使得两半球的沟通得以实现。
第二章练习
第二章增值税法近三年考题一、单项选择题1.（2014年考题）某电梯生产企业为增值税一般纳税人，2014年5月购进原材料取得的增值税专用发票上注明价款500万元、税额85万元；当月销售自产电梯6部并负责安装，开具普通发票取得含税销售额737.1万元、安装费35.1万元、保养费14.04万元、维修费7.02万元。
该企业5月应缴纳的增值税为（）。
A.22.1万元B.25.16万元C.28.22万元D.30.26万元『正确答案』B『答案解析』纳税人销售自产货物并同时提供建筑业劳务的行为，应当分别核算货物的销售额和建筑业劳务的营业额，分别计算增值税和营业税。
本题中电梯生产企业销售自产电梯并负责安装，对于安装费应单独计算缴纳营业税。
应纳增值税＝（737.1＋14.04＋7.02）÷（1＋17%）×17%－85＝25.16（万元）2.（2014年考题）某船运公司为增值税一般纳税人，2014年6月购进船舶配件取得的增值税专用发票上注明价款360万元、税额61.2万元；开具普通发票取得的含税收入包括国内运输收入1287.6万元、期租业务收入255.3万元、打捞收入116.6万元。
该公司6月应缴纳的增值税为（）。
A.87.45万元B.92.4万元C.98.3万元D.103.25万元『正确答案』C『答案解析』国内运输收入和期租业务收入应按“交通运输业”计算缴纳增值税；取得的打捞收入应按“现代服务业——物流辅助服务”计算缴纳增值税。
应纳增值税＝（1287.6＋255.3）÷（1＋11%）×11%＋116.6÷（1＋6%）×6%－61.2＝98.3（万元）3.（2014年考题）某航空公司为增值税一般纳税人并具有国际运输经营资质，2014年6月购进飞机配件取得的增值税专用发票上注明价款650万元、税额110.5万元；开展航空服务开具普通发票取得的含税收入包括国内运输收入1387.5万元、国际运输收入288.6万元、飞机清洗消毒收入127.2万元。
练习题+答案
练习题+答案第二章练习题一、单项选择题1、根据借贷记账法的原理，记录在账户贷方的是（）。
AA.费用的增加B.收入的增加C.负债的减少D.所有者权益的减少资产和费用的增加记借，减少记贷；收入、负债和所有者权益增加记贷，减少记借。
2、我国《企业会计准则》将会计要素分为六类，《企业会计制度》将的会计科目分为（）。
BA.六类B.五类C.七类D.三类资产、负债、权益、成本、损益五大类3、借贷记帐法中资产类帐户的余额一般在（）。
BA.无余额B.借方C.贷方D.借方或贷方4、资产类账户期末余额的计算公式是（）。
AA.期末余额 = 期初借方余额 + 本期借方发生额–本期贷方发生额B.期末余额 = 期初贷方余额 + 本期贷方发生额–本期借方发生额C.期末余额 = 期初借方余额 + 本期借方发生额D.期末余额 = 期初贷方余额 + 本期贷方发生额5、下列错误能够通过试算平衡查找的是（）。
DA.重记经济业务B.借贷方向相反C.漏记经济业务D.借贷金额不等试算平衡的具体内容就是检查会计分录的借贷金额是否平衡。
6、“待摊费用”账户本期期初余额3500元，借方本期发生额1500元，本期摊销500元，则该账户期末余额为（）。
B A．借方4500元 B.贷方4500元C．借方3500元 D.贷方1000元待摊费用属于资产类，按照资产类账户计算期末余额。
7、对账户记录进行试算平衡是根据（）的基本原理。
CA.账户结构B.会计要素划分的类别C.会计等式D.所发生的经济业务的内容8、复式记账法是指对每一笔业务都要以相等的金额在相互联系的（）中进行登记的记账方法。
DA.一个账户B.两个账户C.三个账户D.两个或两个以上的账户9、借贷记账法的记账规则是（）。
DA.同增、同减、有增、有减B.同收、同付、有收、有付C.有增必有减，增减必相等D.有借必有贷，借贷必相等 D10、会计账户的开设依据是（）。
CA．会计对象 B．会计要素C．会计科目 D．会计方法11、收到某单位的预付购货款存入银行，所引起的会计要素变动是（） BA一项资产增加，一项资产得减少B一项资产增加，一项负债得增加C一项资产增加，一项负债得减少D一项负债增加，一项负债得减少借：银行存款（资产）贷：预收账款（负债）12、对于每一个账户来说，期末余额（）。
第二章习题及案例
习题案例第二章练习题一、选择题1.按照客户对企业的来划分，可把客户分潜在客户、新客户、常客户、老客户和忠诚客户等。
A 重要性B 产品购买数量C 忠诚度D 满意度2. 是指那些刚开始与公司开展交易，但对产品和服务还缺乏全面了解的客户A 新客户B 常客户C 潜在客户D 老客户3. 是指与公司交易有较长的历史，对企业的产品和服务有较深的了解，但同时还与其他公司有交易往来的客户A 新客户B 常客户C 忠诚客户D 老客户4.在客户满意度公式：C=b/a中，b代表的含义是A 客户满意度B 客户对产品或服务所感知的实际体验C 客户忠诚度D 客户对产品或服务的期望值5.如果要获得客户满意度数据，需要进行定量调查。
企业首先要具备，能快速、准确地找到客户，这是企业的基础管理工作A 客户购买信息数据库B 客户满意度数据库C 客户档案数据库D 客户价值数据库6.其好处是企业可以直接倾听顾客的问题，速度快，能体现客户关怀，效果较好；不利之处在于可能干扰顾客工作或生活，造成反感，这种调查方法是：A 电话调查B 邮寄调查C 网上问卷调查D 手机短信调查7.最快速，成本最低的调查方法是：A 电话调查B 邮寄调查C 网上问卷调查D 手机短信调查8.如同MRPII系统能保证企业资源有效利用一样，从根本上说，采用可以在制度、程序方面保证客户满意度不断提高AERP系统 BSCM系统CCIS系统 DCRM系统9. 是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向A 客户满意度B 客户价值C 客户忠诚度D 客户利润率10.企业界普遍认为，是实现利润增长和提高企业总体价值的关键。
A 客户满意度B 客户价值C 客户忠诚度D 客户利润率11. 是客户对产品属性、属性效能以及使用结果（对实现客户目标和初衷的促进或阻碍）的感知偏好和评价A客户满意度 B客户价值C客户忠诚度 D客户利润率12.如果企业能够创造非凡的，就拥有了维持长期收益的基础A 客户满意度B 客户价值C 客户忠诚度D 客户利润率13.企业能力越高，内部运作的效率越大，它的竞争优势也越大，公司盈利也越大A 产品销售B 客户发掘C 成本控制D 价值创造14.客户管理的难题是：如何识别，以便留住盈利的客户，剔除给企业带来亏损的客户A 客户的盈利率B 客户的忠诚度C 客户的满意度D 客户价值15.客户忠诚度是建立在基础之上的，因此提供高品质的产品、五可挑剔的基本服务，增加客户关怀是必不可少的A 客户的盈利率B 客户的忠诚度C 客户的满意度D 客户价值16.客户的总体满意度水平是客户对产品的总体评估A 使用经历B 售后服务C 质量D 价格17.下列哪个选项不能作为客户不满意调查的信息获取渠道：A 现有客户B 潜在客户C 已失去客户D 竞争者客户18.在新经济条件下，实施战略已经成为现代企业开展经营活动的基本准则，它是企业克敌制胜、压倒对手、占领市场、开辟财源的锐利武器A 客户忠诚B 客户满意C 客户保持D 客户挖掘19.关系营销将传统营销学的研究视角从关注一次性的交易转向关注A 客户价值B 保留客户C 竞争对手D 客户满意度20.真正的做好了客户关系管理，企业将进入一个良性循环的发展之中，使的理念将深入企业的文化之中A ERPB CRMC SCMD MRP二、填空题1.对企业而言，是对本企业产品和服务有特定需求的群体，它是企业生产经营活动得以维持的根本保证。
第二章 练习题 --外部环境(含答案)新1
【例题9· 多选题】
• 甲公司决定进军欧洲市场，为此进行了详细的市场分析。 下列选项中，属于宏观环境分析的情况有（ ）。 A.欧盟针对来自我国的相关产品制定了进口限制 B.欧盟国家整体经济增速下降 C.欧盟技术创新能力较强 D.欧盟市场中人口平均受教育程度较高
• 正确答案：ABCD
•
【例题10· 多选题】
• 甲公司计划通过设立合资企业的形式进入某发展 中国家。下列选项中，属于甲公司对该国经济环 境进行分析时需要考虑的有（ ）。 A.甲公司所在行业在该国技术进步速度较快 B.该国近年来GDP增速较快 C.甲公司在该行业拥有较多专利 D.该国汇率波动较大 • 正确答案：BD
•
【例题11· 多选题】
• 甲公司是国内第二大互联网游戏企业，公司除了考虑继续 增加市场份额之外，还要考虑新资本进入给企业带来的威 颁布法规对互联网游戏产业进行限制 B.互联网游戏产业整体增长速度 C.互联网游戏的同质性普遍较强 D.现有互联网游戏企业是否在基础设施方面投入足够 的资金 • 正确答案：AD
•
【例题8· 多选题】
• 甲公司是一家日用化学品生产企业，在对 本产业进行分析时，公司管理层认为产业 竞争出现加剧的迹象。下列选项中，能够 帮助该公司管理层判断产业竞争出现加剧 现象的有（ ）。 A.产业成长缓慢 B.竞争对手实力相当 C.生产能力过剩 D.进入障碍低而退出障碍高 • 正确答案：ABCD
【例题12· 多选题】
• 下列针对产品生命周期进行描述的选项中，不正确的 有（ ）。 A.导入期的经营风险非常高 B.成熟期表现为市场增长率下降 C.成长期对资金的需求较旺盛，会出现现金短缺 D.衰退期的战略目标是重点转向在巩固市场份额 的同时提高投资报酬率 • 『正确答案』BD 『答案解析』产品生命周期四个阶段中，衰退期表现 为市场增长率下降，选项B错误。成熟期的战略目标 是重点转向在巩固市场份额的同时提高投资报酬率， 选项D错误。
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A、甲午战争中北洋海军全军覆灭
B、洋务派不愿改变封建科举制度
Ｃ、维新派倡导的变法运动的兴起
D、辛亥革命的爆发后清王朝的灭亡
1７、洋务运动失败的原因不包括（）。
A、洋务运动具有封建性
B、洋务运动对外国具有依赖性
C、洋务企业的管理具有腐朽性
D、资本主义的建国方案在中国行不通
D、维新派没有争取掌握实权的慈禧太后的支持
２8、在戊戌维新运动中，维新派本身的局限性不包括（）。
A、不敢否定封建主义 B、对帝国主义抱有幻想
C、不愿走资本主义道路 D、惧怕人民群众
29、在戊戌维新运动中，维新派对帝国主义抱有幻想的表现不包括（）。
A、希望中国走上资本主义的发展道路
Ｂ、幻想依靠与英、日结成同盟来抵抗俄国
14、在洋务运动中,洋务派创办的翻译学堂是（)。
A、京师同文馆 B、船政学堂
C、京师大学堂 D、万木草堂
15、洋务运动的历史作用不包括(）。
A、客观上对中国的早期工业和民族资本主义的发展起了某些促进作用
B、洋务派兴办洋务使中国朝着独立的资本主义方向发展
Ｃ、洋务运动时期，中国开始有了近代教育
D、洋务运动时期,中国的社会风气和价值观念开始变化
A、太平天国北伐失利B、领导集团的思想退化
C、湘军攻破天京D、天京事变的发生
7、太平天国起义的历史意义不包括(）。
A、太平天国起义沉重打击了封建统治阶级
Ｂ、太平天国起义是中国旧式农民战争的最高峰
C、太平天国起义在一定程度上打击削弱了封建统治的精神支柱
Ｄ、太平天国起义没有打击外国侵略势力
８、太平天国起义失败的原因不包括(）。
A、戊戌维新运动是敢于否定封建主义的人民解放运动
Ｂ、戊戌维新运动是一次爱国救亡运动
C、戊戌维新运动是一场资产阶级性质的政治改革运动
D、戊戌维新运动是一场思想启蒙运动
27、戊戌维新运动失败的主要原因不包括(）。
Ａ、维新派对帝国主义抱有幻想
B、以慈禧太后为首的强大的守旧势力的反对
C、维新派不敢否定封建主义并惧怕人民群众
Ｃ、建议聘请日本前首相来中国任维新的顾问
D、幻想西方列强能帮助自己变法维新
３0、在戊戌维新运动中,维新派不敢否定封建主义的表现不包括（)。
A、在政治上不敢根本否定封建君主专制制度
2、太平天国在(）,进行了一系列制度建设,并颁布了《天朝田亩制度》。
Ａ、金田起义后B、定都天京前C、定都天京后Ｄ、天京事变后
3、1８５9年,（)从香港来到天京。不久，他提出了一个统筹全局的改革方案——《资政新篇》。
Ａ、洪秀全B、冯云山C、石达开D、洪仁玕
４、下列关于《天朝田亩制度》的评价不正确的有（)。
2３、下列各点中,对“百日维新”及其间颁布的各项政令，评价不正确的是(）。
Ａ、“百日维新”是一场资产阶级性质的改良运动
B、“百日维新”期间颁布的各项政令并未触及封建制度的根本
Ｃ、“百日维新”期间颁布的各项政令旨在促进资本主义工商业的发展
D、“百日维新”是一场为确立光绪皇帝在中国的封建统治的政治运动
24、在下列各点中，不属于“百日维新”内容的是()。
Ｃ、他们不能把西方国家的侵略者与人民群众区别开来
D、他们不能担负起领导反帝反封建斗争取得胜利的重任
10、对洋务派兴办洋务事业的指导思想最先作出比较完整表述的是（)。
A、冯桂芬B、曾国藩Ｃ、李鸿章D、张之洞
１1、洋务派兴办洋务事业的指导思想是（)。
Ａ、自强ห้องสมุดไป่ตู้富Ｂ、救亡图存
C、中体西用D、师夷长技以制夷
1８、洋务派兴办洋务事业的目的是(）。
A、使中国朝着独立的资本主义方向发展
B、吸取西方近代生产技术
C、维护和巩固中国的封建统治
Ｄ、维护半封建半殖民地的社会制度
19、（）中国民族资本主义有了初步发展。
A、19世纪6０年代以后 B、19世纪60年代以后
C、清末“新政”时期 D、第一次世界大战期间
20、资产阶级维新派的主要代表人物不包括()。
12、洋务派兴办洋务事业,首先是为了（）。
A、购买和制造洋枪洋炮以镇压农民起义
B、借此加强海防、边防以反对外国侵略
C、乘机发展本集团的政治、经济、军事实力
D、学习西方近代生产技术,兴办近代教育
13、18６５年,（)筹办的上海江南制造总局，是当时国内最大的兵工厂。
A、曾国藩ﻩB、李鸿章C、左宗棠D、张之洞
A、农民阶级不是新的生产力和生产关系的代表
B、太平天国是以宗教来发动、组织群众的
Ｃ、太平天国的领袖们不承认不平等条约
D、太平天国的领袖们对西方列强缺乏理性的认识。
9、太平天国的领袖们对西方列强缺乏理性认识的表现是()。
A、他们不反对外国侵略势力并笼统地把信仰上帝的西方人都视为“洋兄弟”
Ｂ、他们把拜上帝教作为发动、组织群众的思想武器
Ａ、康有为 B、梁启超 Ｃ、严复 D、章炳麟
21、（ ），实质上是资产阶级思想与封建主义思想在中国的第一次正面交锋。
A、中英鸦片战争 Ｂ、维新派与守旧派的论战
C、五四前的新文化运动 D、革命派与改良派的论战
２2、()年6月11日,光绪皇帝颁布了“明定国是”谕旨,宣布开始变法，时称“戊戌变法”。
A、1894 B、189５ Ｃ、189８ Ｄ、1900
A、保护、奖励农工商业和交通采矿业
B、创设京师大学堂,各省书院改为高等学堂
C、奖励创办报刊，准许自由组织学会
D、兴民权，设议院,实行君主立宪，废除科举考试制度
25、戊戌维新运动失败后，（)在临刑前悲壮地说：“有心杀贼，无力回天,死得其所，快哉！快哉!”
A、康有为 B、梁启超 C、谭嗣同 D、邹容
26、戊戌维新运动的历史意义不包括（）。
第二章练习题
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第二章 对国家出路的早期探索
一、单项选择题
1、（）年１月，洪秀全率领拜上帝教教众在广西省桂平县金田村发动起义，建号太平天国。
Ａ、１8５０B、１8５1C、1852D、１8５3
A、它从根本上否定了封建地主的土地所有制
B、它是一个具有资本主义色彩的方案
C、它并没有超出农民小生产者的狭隘眼界
D、它表现了广大农民要求平分土地的强烈愿望
5、下列文献中,包含有资本主义色彩社会发展方案的是（）。
A、《海国图志》Ｂ、《天演论》Ｃ、《天朝田亩制度》D、《资政新篇》
6、太平天国由盛转衰的分水岭是（）。