某住宅小区智能化弱电系统设计方案
智能化小区弱电系统设计方案
智能化小区弱电系统设计方案一、引言随着科技的不断发展，智能化小区已经成为现代城市规划的重要组成部分。
智能化小区的弱电系统是提供数据通信和控制能力的基础设施，对于小区内的信息传输、安全监控、能源管理等起着至关重要的作用。
本文将介绍智能化小区弱电系统设计的方案。
二、需求分析1.网络通信需求：智能化小区需要高速、稳定的网络通信能力，以满足住户之间、与小区管理部门之间的信息交流和互联网接入需求。
2.安全监控需求：智能化小区需要安装监控摄像头和安全报警系统，实时监控小区内的安全状况，并能够及时报警。
3.门禁系统需求：智能化小区需要安装门禁系统，对住户身份进行管理，提供方便、安全的进出管理。
4.智能家居需求：智能化小区需要提供智能家居系统，使住户能够通过手机等终端实现对家居设备的远程控制与监测。
5.能源管理需求：智能化小区需要对能源使用进行监控和管理，通过数据分析与优化，提高能源利用效率。
三、设计方案1.网络通信设计：（1）设计高速、稳定的有线网络，利用光纤或高速网线配网，保证住户之间、与小区管理部门之间的数据传输速度。
（2）设计无线网络覆盖，满足住户的互联网接入需求，包括Wi-Fi 覆盖和物联网设备接入。
（3）建立网络安全机制，包括网络防火墙、入侵检测系统等，确保小区内的网络安全。
2.安全监控设计：（1）布设监控摄像头，覆盖小区内的主要区域，包括入口、公共区域等，以实时监控小区内的安全状况。
（2）建立安全报警系统，利用图像识别、声音识别等技术，实现对异常事件的自动报警。
3.门禁系统设计：（1）采用智能门禁设备，如刷卡门禁、指纹识别门禁等，提供方便快捷的进出管理方式。
（2）与安全监控系统结合，实现对住户身份的验证，并实时记录进出记录。
4.智能家居系统设计：（1）设计智能家居中控系统，集成家居设备的控制与监测功能，使住户能够通过手机等终端实现对家居设备的远程控制。
（2）设计智能家居服务平台，实现家庭环境的个性化定制与智能化管理。
某智能化小区弱电系统设计方案
****智能小区弱电系统设计方案及报价二零壹零年九月目录第一章系统设计背景及设计标准 (III)1.1****智能化系统工程简介 (III)1.2技术方案构成 (IV)1.3设计标准及规范 (IV)第二章方案设计需求 (V)2.1计算机宽带网络系统 (VI)2.2有线电视系统 (VI)2.3电话系统 (VI)第三章建设环境分析 (VI)3.1自然环境 (VI)3.2布线环境 (VII)3.3应用系统设备环境 (VII)3.4软件环境 (VII)第四章方案设计的策略和原则 (VII)4.1系统设计策略 (VII)4.2系统设计原则 (IX)电话通信系统 (IX)1系统概述 (IX)2设计依据 (IX)3线路设计思想 (X)4 系统分工 (X)有线电视系统 (XI)1、设计依据 (XI)2、方案说明 (XII)2.1有线电视系统 (XII)2.2系统的传输部分 (XIII)宽带网络系统 (XV)一、概述 (XV)1.1 设计依据 (XV)1.2设计目标 (XVI)二、系统方案设计 (XVII)总体概要 (XVII)2.1工作区子系统设计 (XVIII)2.2水平子系统的设计 (XVIII)2.3管理子系统设计 (XIX)2.4主干子系统设计 (XIX)2.5设备间子系统设计 (XX)2.6建筑群子系统设计 (XX)三、安装工艺要求 (XXI)3.1设备间 (XXI)3.2 交接间 (XXI)四、测试验收方法 (XXII)第五章监控系统 (1)一．系统概述 (1)二．系统功能 (1)三．系统设计 (1)四．主要设备性能 (2)第六章可视对讲 (7)一．系统概述 (7)二．系统设计描述 (7)三、系统功能 (8)四．系统设备主要功能 (8)第七章自动道闸 (13)一．系统概述 (13)二．系统需求 (13)三．停车场管理系统方案总体设计 (13)四．系统方案功能特点 (14)五．系统的构成及运作说明 (14)第一章系统设计背景及设计标准1.1****智能化系统工程简介****小区位于**县二环东路，东临县政府大楼，****智能小区致力打造为优秀人居环境高档小区。
某住宅小区智能化弱电系统设计方案
无线网络覆盖
总结词：全面覆盖
详细描述：通过部署无线接入点，实现小区全覆盖的无线网络，方便居民随时随 地上网，提高网络使用的便捷性。
紧急通信保障
总结词：安全可靠
详细描述：建立紧急通信保障系统，确保在突发事件或灾害情况下，居民能够及时与外界联系，保障 生命财产安全。
06
安全防范系统
门禁控制系统
总结词
软件架构
根据功能需求，设计相应的硬件 架构，包括各类传感器、控制器 、网络设备等。
选择合适的软件平台和开发语言 ，设计软件模块和数据库结构， 实现系统的各项功能。
设备选型
设备选型原则
遵循先进性、可靠性、经济性等 原则，确保所选设备能够满足系 统需求且性价比高。
主要设备清单
根据系统架构和功能需求，列出 所需的主要设备，如摄像头、传 感器、路由器等。
数据交互协议
采用标准化的数据交互协议，实现各智能化系统 之间的数据共享和交互。
数据安全保障
采取严格的数据加密和访问控制措施，确保数据 的安全性和隐私保护。
统一管理平台
统一管理界面
提供统一的界面，方便对各智能化系统进行集中管理和控制。
远程监控与控制
支持远程访问和操作，方便对住宅小区的智能化系统进行实时监控 和控制。
。
智能分析功能
人脸识别
通过人脸识别技术，实现对进出小区的人员进行快速识别和记录 。
异常检测
系统自动检测监控画面中的异常情况，如入侵、火灾等，及时发 出警报。
轨迹追踪
对小区内车辆、行人的运动轨迹进行实时追踪，便于事件处理和 事后调查。
04
楼宇自动化系统
楼宇设备控制
楼宇设备控制
采用先进的楼宇自动化系统，对小区 内的照明、空调、电梯等设备进行集 中控制，实现设备的智能管理和节能 运行。
某智能化小区弱电系统设计方案
05
智能家居控制系统
智能照明系统
无线遥控
通过遥控器或手机APP可实现远程控制和定时开关功能，方便居民随时调整灯光亮度和场 景模式。
节能环保
智能照明系统可实现自动调节，根据环境光线和人体活动情况自动调整灯光亮度，节能环 保。
多场景模式
智能照明系统可预设多种场景模式，如会客、娱乐、阅读等，方便居民根据不同需求进行 调整。
故障预警与报警
通过对设备运行数据的分析，实 现故障预警和报警功能，提高设 备维护水平。
历史数据查询
记录设备运行历史数据，方便管 理人员查询设备运行状况及故障 历史。
能源管理与节能
能源消耗统计
统计物业能源消耗数据，为节 能改造提供参考依据。
智能节能控制
通过智能化控制技术，实现设 备节能运行，如智能照明、空
经过长时间的实际工程验证
相关设备和系统经过长时间的实际工程验证，其性能和稳定性得到了广泛认可。
经济性与投资回报
实现成本效益
该弱电系统设计方案在实现智能化功能的同时，合理控制成 本，确保投资的经济效益。
高投资回报率
方案的实施将带来较高的投资回报率，具体表现为提升物业 管理效率、降低人力成本等。
环境友好性与节能
02
智能安防系统
视频监控系统
1 2
数字高清视频
采用高清数字摄像机，实现清晰、稳定的视频 监控效果。
全方位监控
对小区的主要通道、入口、广场等重要区域进 行全方位监控。
3
智能分析
支持图像识别、智能分析等功能，提高监控的 智能化水平。
门禁控制系统
多种控制方式
采用刷卡、密码、生物识别等多种方式控制小区 入口。
远程控制
2024-智能化小区弱电系统整体设计方案
先后建成示范的智能化住 系统，
宅小区
•12月，建设部公布?全国住宅小区
智能化系统示Βιβλιοθήκη 工程建设要点与技术导那么?〔试行稿〕
二、国内外智能化小区的开展与前景
★ 国内智能小区的开展〔续〕
1999年
2000年
2001年
建设部公布全国 首批建筑智能化 设计、集成、施 工单位，以标准 智能化工程实施。
12月，开始实施 GA308-200l?安稳防 范系统验收规那么? 强制性行业标准
1983年，美国电子 工业协会开始制定 家庭电气设计标准
1989年推出了将电力供给、 空调控制和数据通讯合成为整 体的布线系统示范单元的智能 住宅〔Smart Home〕概念
欧洲
1986年集成化的家庭系统 研究列为尤利卡方案
日本
80年代中期以家用电器、保 安设备、通讯设备功能综合 提出家庭自动化的新设想
1996年推出多媒体 技术引入智能住宅并 取得重大成果
二、国内外智能化小区的开展与前景
★ 国内智能小区的开展
1994年
国家科委立项资助 重大科技工程项目 “2000年小康型城 住宅产业工程工程 项目，其目标是以 科技为先导，以示 范住宅小区建设为 载体，推进我国住 宅产业现代化。
1995年
1997年
管理子系统：设置在楼层 配线房间、是水平系统电 缆端接的场所，也是主干 系统电缆端接的场所；由 大楼主配线架、楼层分配 线架、跳线、转换插座等 组成
楼层配线间
设备机房
设备间子系统：是一个集中化设备区，连接系统公 共设备，设备间子系统是小区中数据、语音主干线 缆终接的场所.设备间子系统空间要按 ANSI/TIA/EIA-569要求设计
工程项目背景 需求分析 整体设计
住宅小区智能化弱电系统设计方案
遵循国家相关标准和规范，确保系统稳定性、可扩展性和易用性。
设计目标与原则设计原则设计目标系统架构系统组成系统架构与组成视频监控系统入侵报警系统门禁管理系统030201安防系统设计方案智能照明系统智能空调系统智能窗帘系统能耗监测与统计节能控制策略物业服务信息发布广告与商业信息发布小区公告发布公共信息发布系统设计方案03住户数量01小区规模02住宅类型住宅小区概况智能化弱电系统需求分析01020304安全防范信息服务智能家居物业管理先进性可靠性扩展性经济性设计目标与原则可靠性扩展性安全性高效性整体架构设计思路01主控设备02传感器和执行器03通信设备核心设备选型及配置方案网络拓扑结构规划星型拓扑环网备份VLAN划分摄像头布置在小区出入口、电梯轿厢、公共走廊等关键区域设置高清摄像头，实现全方位监控。
存储与管理采用大容量存储设备，保存监控视频，并通过专业软件实现视频回放、查询等功能。
智能分析运用图像识别技术，实现异常行为自动检测、人脸识别等功能，提高监控效率。
视频监控系统方案报警中心联动控制探测器设置入侵报警系统方案门禁管理系统方案门禁设备访客管理数据统计1 2 3信息发布点位设计信息发布内容管理多媒体信息发布系统信息发布系统方案背景音乐系统方案背景音乐点位设计01背景音乐音源选择02定时播放与音量控制03紧急广播点位设计紧急广播音源选择与消防报警系统联动紧急广播系统方案照明控制系统传感器应用智能灯具选择能源管理系统设备节能控制可再生能源利用智能家居系统概述定义与功能系统架构应用场景根据用户需求、预算和实际情况，选择性能稳定、易于扩展和维护的设备。
设备选型原则包括智能门锁、智能照明、智能安防、智能环境监测等设备。
主要设备清单针对不同房间和功能区域，制定相应的设备配置方案。
设备配置方案智能家居设备选型及配置方案智能家居系统整合方案系统整合原则智能化控制策略整合方案设计考察集成商资质、经验、技术实力和服务水平，选择具有丰富经验和良好口碑的集成商进行合作。
某智能化小区弱电系统设计方案
•项目概述•需求分析•系统设计•安全与保障措施•施工与安装方案•测试与验收方案•培训与技术支持方案•项目管理与实施计划目录项目背景提高小区的安全性提升小区便利性增强小区舒适性项目目标项目范围用户需求03网络覆盖市场需求01视频监控02智能家居技术趋势智能家居网络覆盖视频监控网络架构设计层次化设计将网络分为核心层、汇聚层和接入层，根据不同层次进行相应的设备配置和功能划分。
冗余设计为保证网络的稳定性和可靠性，核心层和汇聚层设备采用双机热备和负载均衡设计。
星型拓扑结构心，各楼宇和重要区域设置分支交换机，实现高速数据传输。
核心交换机汇聚交换机接入交换机网络防火墙设备选型与配置系统软件设计网络操作系统采用Windows Server操作系统，该系统具有强大的网络功能和管理工具。
数据库软件配置SQL Server数据库软件，用于存储和管理小区弱电系统的数据信息。
应用软件根据小区弱电系统的需求，定制开发相应的应用软件，如物业管理软件、智能家居软件等。
01030203网络安全事件处理网络安全01网络安全系统设计02网络安全培训数据安全数据备份与恢复对重要数据进行定期备份，确保数据在意外情况下能够迅速恢复。
数据加密传输采用数据加密技术，确保数据在传输过程中不被窃取或篡改。
数据访问权限控制对数据访问权限进行严格控制，确保只有授权人员才能访问敏感数据。
接地系统设计防雷设备维护防雷设备选择防雷与接地系统施工组织与协调施工组织为确保项目顺利进行，需组建一支专业、高效、经验丰富的施工团队，明确各岗位的职责和任务，确保项目各项任务紧密衔接。
协调机制建立定期沟通机制，加强与各参与方之间的信息交流与协作，确保项目进度、质量和成本目标的实现。
施工进度计划前期准备阶段安装施工阶段验收交付阶段1安装工艺要求23按照施工图纸要求，使用专用工具进行线管预埋作业，确保线管平直、无弯曲，方便后续线缆敷设。
线管预埋按照安装规范和标准，进行各类型设备的安装作业，确保设备安装牢固、稳定，方便后续调试和使用。
某住宅小区智能化弱电系统设计方案
系统介绍
智能小区
II. 各子系统功能介绍
电视监控系统
防盗报警系统
电子巡更系统
车辆出入管理系统
安
全
防
范
系
统
通
讯
网
络
系
统
消防自动化系统（FA）是一个相对独立的系统，由专业的消防公司进行建设，在本方案中不在介绍。
综合布线系统
计算机网络系统
卫星及有线电视系统
手机信号增强系统
办
公
自
动
化
系
统
物业综合管理系统
LED大屏幕显示系统
多媒体信息查询系统
楼
宇
设
备
自
控
系
统
空调控制系统
给排水控制系统
变配电控制系统
电梯监控系统
SA
CA
BA
OA
一卡通POS消费系统
· 计算机实时显示报警部位 · 数码硬盘录像系统
II. 各子系统功能介绍
电视监控及周界报警系统
显示非法闯入 · 监视大楼主要出入口及重要场所 图像监控与周界报警联动· 记录报警事件
II. 各子系统功能介绍
部分场景控制介绍
8路5A双值输出控制模块 1个 （8路输入接口，可对照明、电子门锁、咖啡机等家电实现多种控制，如弱电手动开关、电话远程控制、电脑、2.4G无线遥控器等，还可进行定时控制。）
主机控制模块 1个 （电话和定时功能的模块，可通过电话进行远程控制，可通过多种控制方式进行定时控制。）
IQ229
电梯
L11
NETBIQ251电梯L12NETB
IQ241
电梯
NETB
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1个
（4路输入接口，可对窗帘、电机等家电实现多种控制，如弱电手动开关、电话远
程控制、电脑、2.4G无线遥控器等，还可进行定时控制。）
4路3A调光双值输出控制模块 1个 （4路输入接口，除了具有照明及家电控制外，还可对照明实现可调光设置。）
主机控制模块
1个
（电话和定时功能的模块，可通过电话进行远程控制，可通过多种控制方式进行
AMS控制器
BVV2*1.5
RVV4*0.5控制线
闸门机
RVV4*0.5 RVSP2*1
闸门机
地感线圈
读卡器
地感线圈
远程ID卡识别，无需停车， 减速进入，方便快捷
II. 各子系统功能介绍
停车系统配置原理图
LED车位显示屏
可选：车位显示屏
入口人脸摄像机 出口人脸摄像机
可选：人脸抓拍
入口对比摄像机 出口对比摄像机
▲ 室外连结铜缆或光缆子系统
▲ 垂直干线子系统 ▲ 水平干线子系统 ▲ 工作站区子系统 ▲ 设备室子系统 ▲ 管理区子系统
语音配线架
数据配线架
楼内配线机房
II. 各子系统功能介绍
计算机网络系统拓扑图
L10
通讯、网络
Internet
主干光缆
数据局
光纤主干 MDF-F
光纤主干
网络控制中心 及数据节点机
光纤主干 光纤主干
L11 L12
L13
II. 各子系统功能介绍
楼宇自动化控制系统
设备监控
IQ241
L10
电梯
IQ229
NETB
NETB
L13
IQ229
管理中心
IQ251
L11
电梯 IQ229 NETB
大楼设备管理网
NETB
IQ241
L12
电梯 IQ229 NETB
公共照明
NETB
NETB
IQ251
1个
（实现无线遥控，采用2.4GH无线网络，具有100多个通信信道，不会相互干扰，
不受传输方位影响。）
触摸屏智能开关
2个
（通过不同的按键设定可以控制不同的用电设备，或不同的照明区域。）
电脑控制器
1套 （通过电脑控制家里的照明、窗帘、电视等用电设备。）
智能配电箱
1个 （各模块的装配箱，布线由此进出。）
***小区
智能化弱电系统设计
目录
目录
I. 建设目标、依据及指导思想 II. 各子系统功能及配置介绍 III. 智能化系统投资估算
I. 智能化技术建设目标、依据及指导思想
第一部分、建设目标、依据及指导思想
I. 智能化技术建设目标、依据及指导思想
1、建设目标
什么是智能化小区？
一、楼宇设备自动化系统（BA）。 楼宇设备自动化系统，可对全楼的供排水设备、制冷设备、供电系统和电 梯、自动扶 梯进行监视及控制。以状态监视为主，控制启停为辅。1、空调自控系统 2、供排水自控系统 3、 变配电监视系统 4、电梯监视系统
II. 各子系统功能介绍
私家影院—客厅
II. 各子系统功能介绍
全宅智能防盗
1、红外微波双鉴探测器 器
2、紧急按钮
3、烟雾感应器 4、火警报警
5、车库门磁
6、贵重物品感应器
7 双网报警主机
II. 各子系统功能介绍
全宅远程监控系统
• 使用网络摄像机实现主人身在外地，通过笔记 本电脑上网，手机上网查看家中监控录像
• 全宅灯光、风扇、电视、影碟机、音响、 空调、电动窗帘以及背景音乐等等，只需 一个遥控器就可完全“掌控”。
• 电话、手机能轻松远程控制全宅灯光和 家电。
• 家人求助、窃贼入室、家中着火、煤气 泄漏等警况自动拨打电话、手机报警。
II. 各子系统功能介绍
以一套三房两厅的房子为例
一套三室两厅的房子大概有 灯光、插座16个回路，电动 窗帘3个回路，其它包括电视 机、DVD、空调、饮水机、排 风扇等用电设备。
三、通信自动化系统（CA）。1、综合布线系统：综合布线支持电话系统和计算机网络系统，是一个开放性 网络平台。室内铺设架空地板、地面线槽、网络地板。设计院完成干路敷设。提供以5类线为基础的综合布 线信息通道。2、无线通信转发系统：移动信号增强系统，办公楼各层设有移动信号增强系统
四、办公自动化系统（OA）。以物业管理、公用信息服务、智能卡管理、商场管理为主的应用软件系统。 1、LED大屏幕显示系统；2、多媒体信息查询系统；3、一卡通管理系统。
讯 网
手机信号增强系统
络 系 统
物业综合管理系统
OA LED大屏幕显示系统
多媒体信息查询系统
一卡通POS消费系统
动 办公 自
统 系 化
消防自动化系统（FA）是一个相对独立的系统，由专业的消防公司进行建设，在本方案中不在介绍。
II. 各子系统功能介绍
电视监控
电视监控及周界报警系统
Tx
IR
Rx
· 显示非法闯入
· 监视大楼主要出入口及重要场所
· 图像监控与周界报警联动· 记录报警事件
Tx
IR
Rx
周界主动红外报警探头
解码器
电视墙
解码器
电子地图
园区内彩色摄像机
·计算机实时显示报警部位
报警管理电脑 硬盘录像计算机
· 数码硬盘录像系统
大楼宽带网络
II. 各子系统功能介绍
电子巡更系统
巡更点
电子巡更
巡更棒
通讯器
• 设置巡逻路线
• 区域内用电设备可进行“一键式”场景设置。
• 办公室大门指纹识别，且能实现遥控、电话 远程开门，更显快捷、人性化。
• 对公共区域的风机盘管进行智能化合理控制 ，节约能源。
II. 各子系统功能介绍
住宅多种控制功能
▪ 智能照明控制 – 灯光开关 – 灯光场景 – 调光控制 – 人体感应灯光控制 – 亮度感应控制 – 遥控、PDA、定时
可选：中远距离读卡
CO MP UT 可E选R：远端分控
可选：ID/IC卡发行器
可选：金额显示屏
图像对比
图像对比 软硬件
可选： 车牌识别
车牌识别 软硬件
COMP UTER
可选：红绿避让
LCD显示屏 LED显示屏
可选：控制机显示屏
现场管理电脑
CAN总线
入口控制机 入口道闸
入口
POS收银机
出口控制机 出口道闸
二、安全防范系统（SA）。 1、闭路监视系统：地下车库出入口、首层大厅设彩色变焦带云台摄像机。楼内 各层 出入口、电梯轿箱等处设置固定定焦摄像机。写字楼内走廊设置固定定焦摄像机；地下停车库内设云台 变焦摄像机。2、防盗报警系统：小区主要出入口设门磁开关、电子门锁、读卡器。3、停车场管理系统：内 部车辆采用专用停车卡，外部车辆采用临时出票机方式。
▪ 窗帘控制 – 升降/开拉 – 翻转/角度调节 – 遥控、PDA、定时
▪ 采暖和通风控制 – 风机盘管 – 分体式空调 – 地加热
▪家电的控制 ➢电视、DVD等 ▪安全防范控制 ▪远程控制 ➢Internet 网关 ➢电话控制 ▪触摸屏控制 ▪中央电脑控制
II. 各子系统功能介绍
• 室内光线的10级亮度等级调节，节约能源 的同时保护眼睛健康。
门禁系统:
感
应
卡
• 各个单元入口及地下车库进入楼内入口
• 与电梯系统组成联动
网络扩展器
一卡通
控
制
接收器
门
读卡器
微处理 器
感应式门禁工作原理
门禁控制器 1
……
……
门禁控制器 N
II. 各子系统功能介绍
一卡通
停车场管理系统
进场示意图
读卡器
TCP/IP协议
RVSP2*1 信号线 BVV2*1.5电源线
管理中心 RVSP2*1
智能布线系统拓扑图
有线光缆、
数据五类线、大对数电缆、 视频电缆
电话模块局
光缆、大对数电缆
综
管智 理能 中园 心区
楼
合
配住
层
线宅
配
间楼
线
间
智 能 控 制
箱
有线电视、电话及 Internet接入
楼宇间主干布线
六类线、视频电缆
垂直主干布线
通讯、网络
室内布线
II. 各子系统功能介绍
楼内垂直布线系统
通讯、网络
针孔摄像机
网络摄像机
II. 各子系统功能介绍
家庭背景音乐
• 分体式功放背景音乐
◆ TV-OUT输出格式：色差分量高清输
出，支持720P/768输出；当选择TV-OUT功 能时， 主机显示屏将关闭，把主机功能 全部输出至电视操作； ◆ 6路音源选择：4路本地音源(内置 FM+内置USB+内置SD卡+蓝牙音乐盒) 及2路公共音源（布线输入）； ◆ 收音机功能：内置全数字自动调频收 音机，拉杆天线并可存储30个电台； ◆ 定时开机功能：3档定时开机，可预 先设置任意时间播放（定时开机播放曲 目从设定的曲目开始播放），音源可选 FM播放、USB播放、SD卡播放、两路 公共音源播放； ◆ 定时关机功能：3档定时关机，可预 先设置好任意时间关机；
（2）、智能化是一种生活方式（住宅）和工作方 式（物业管理），不能是摆设和累赘；
I. 智能化技术建设目标、依据及指导思想
1、建设目标
以数字化办公为中心形成 数码商务区。
住宅楼群 会所
商场
Internet
数字化商务区
WAN & LAN
电子商务 预定/消费 综合收费管理 在线教育 地区广告 VOD, AOD SMS, CTI APT A/S