2020手术室护理工作总结及护理工作总结
2024年手术室护理个人年底工作总结7篇

2024年手术室护理个人年底工作总结7篇篇1一、引言2024年,我在手术室护理岗位上勤奋工作,不断学习,积极进取,在护理工作中取得了一定的成绩,也存在着一些不足之处。
现将这一年的工作情况总结如下。
二、工作内容及成果1. 临床护理工作:在过去的一年中,我参与了手术室护理的日常工作,包括患者术前术后的护理、手术器械的准备和消毒、手术过程中的配合等。
通过这些工作,我不仅熟悉了手术室护理的基本流程,还掌握了相关护理技能和操作规范。
同时,我也积极参与了手术室的应急演练,提高了应对突发情况的能力。
2. 护理质量提升:在手术室护理工作中,我注重护理质量的提升。
通过参加医院组织的培训和学习,我不断更新护理理念,学习先进的护理技术,并将其应用于实际工作中。
同时,我也积极参与手术室的质控活动,对手术室的护理质量进行持续改进,提高了手术室的整体护理水平。
3. 团队协作与沟通:在手术室护理工作中,我始终强调团队协作与沟通的重要性。
通过与医生、护士和其他医疗工作人员的密切合作,我们共同完成了许多复杂的手术任务。
在团队协作中,我注重发挥自己的优势,积极承担责任,为团队的成功做出了贡献。
同时,我也注重与患者的沟通,了解他们的需求和意见,为患者提供更加优质的护理服务。
三、存在不足及改进措施1. 专业知识不足:虽然我在手术室护理工作中取得了一定的成绩,但仍然存在专业知识不足的问题。
在未来的工作中,我将继续加强学习,不断提高自己的专业知识水平,以更好地适应手术室护理工作的需要。
2. 沟通技巧有待提高:在与患者和医护人员的沟通中,我发现自己的沟通技巧还有待提高。
为了更好地完成护理工作,我将加强沟通技巧的学习和练习,提高自己的沟通效率和质量。
3. 工作压力较大:手术室护理工作是一项高强度、高压力的工作,需要具备良好的心理素质和应对能力。
虽然我在工作中取得了一定的成绩,但仍然感到工作压力较大。
在未来的工作中,我将学会合理安排工作时间和节奏,保持积极的心态和良好的工作状态。
2024年手术室护士个人工作总结参考样本(3篇)

2024年手术室护士个人工作总结参考样本时光荏苒,已至岁末,我已在医院辛勤工作了____个月。
在此期间,遵循护士长和科主任的正确指导,与科室同仁紧密协作,我成功履行了工作职责,同时在个人思想道德素质和专业能力上实现了显著提升。
我严格遵守医院的各项规定,服从科室的管理安排,坚定地执行岗位职责。
在护理实践中,我以专注的态度对待每一项任务,以细心和耐心帮助患者解决各种问题,以诚挚的热情接待每一位患者,视他们为朋友和亲人。
我在术前访视中展现出的专业性,以及在手术室中将整体护理理念融入到器械配合中的做法,赢得了患者的广泛赞誉。
作为器械护士,我不仅熟练地配合各类手术,更在不断创新中提升自我,以确保手术的顺利进行。
在手术巡回过程中,我严格监督无菌操作,有效管理手术室,确保手术的圆满结束。
目前,我已能独立承担妇产科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科等各类手术的器械和巡回配合工作。
作为新手护士,我意识到自身仍存在需要改进之处。
例如,我需要进一步深化学习,积累更多实践经验;我也需提升在工作中的主动性。
这些都是我未来努力的方向和改进的重点。
我要感谢科主任、护士长、带教老师以及同事们给予的悉心教诲、指导、批评和无私支持。
回顾过去,我深感成长与进步,也认识到自身的不足;我将发扬优点,改正不足,以科室的发展为己任,全力以赴。
我期待为科室的建设贡献自己的一份力量!2024年手术室护士个人工作总结参考样本(二)科室工作总结报告本科室作为一支充满活力、勇于进取、甘于奉献的团队,在过去半年中,伴随着新住院大楼的蓬勃发展,我们勤勉尽责,扎实工作,始终坚守“以病人为中心”的核心价值观,用爱心、热心与诚心满足每一位手术病人的需求,致力于实现“社会满意、病人满意、自己满意”的目标,将救死扶伤的精神深植于护理工作的每一个细节之中。
在医院及护理部的坚强领导下,在各科室的紧密配合与支持下,我们围绕年初既定的目标规划,全体医护人员齐心协力,狠抓落实,认真执行,不懈奋斗,圆满完成了各项既定任务,实现了社会效益与经济效益的双重提升。
2020年手术室工作总结范文_手术室工作总结五篇

2020年手术室工作总结范文_手术室工作总结五篇----WORD文档,下载后可编辑修改----手术室工作总结1转眼间又是年末了!20__年是我在手术室工作的第二年!在这过去的两年里,在护理人员长及科室主任的领导下,在同事密切的配合和支持下,认真的完成咯工作任务。
现总结如下:一、在思想政治方面,进取拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护理人员的标准要求自我,视病人如亲人,坚持以病人为核心,病人的满意度为标准。
二、进取学习各项新技术、新医疗。
作为一名手术室护理人员,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意坚持无菌观念,对待工作认真负责,加班加点,树立高度的团体职责感和荣誉感,团结同事,凡事以工作为重.为患者供给全方位优质服务,理与手术医生麻醉医生进取密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。
三、进取参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,进取进取,严格查对,严谨细致,严防差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自我的操作水平,进取参加各项新医疗的开展。
参加工作两年年来,我在科室同志们指导下刻苦学习进取进取,掌握了各科手术配合步骤如妇产科、泌尿外科、普外科、肝胆科等等,加深了自我的无菌观念和操作要求。
新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望20__年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服2010年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自我,提高自我医疗水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩.今后的目标:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自我存在的问题,做到:(1)扎实抓好理论学习,坚持政治上的坚定性。
(2)在护理人员长、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作进取主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
手术室护士工作总结范文8篇

手术室护士工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年里,作为手术室护士,我肩负着守护患者生命安全的重要职责。
在紧张而繁忙的工作中,我始终保持着严谨的态度和高效的执行力,不断提升自己的专业素养,为患者提供优质的护理服务。
二、工作内容及成果1. 手术配合与护理实施在手术室工作中,我积极参与各类手术,与医生紧密配合,确保手术过程的顺利进行。
在手术前后,我严格遵守护理操作规范,认真执行无菌技术,有效预防手术感染。
同时,我还关注患者的心理需求,给予他们关爱与安慰,帮助他们缓解手术压力。
2. 器械管理与维护保养手术室器械的准确性和安全性是手术成功的关键。
因此,我严格执行器械的消毒、保养和管理工作,确保手术器械的完好。
此外,我还积极参与新器械的学习和培训,提高器械使用效率。
3. 护理质量提升与改进为提高手术室护理质量,我积极参与护理培训和学术交流活动,不断提升自己的专业素养。
在工作中,我注重细节,关注患者的需求和反馈,及时调整护理方案,确保患者得到最佳的护理服务。
此外,我还积极参与护理改进项目,提出合理化建议,为提升手术室工作效率做出贡献。
4. 团队合作与沟通在手术室工作中,团队合作至关重要。
我积极与医生、护士及其他医疗团队成员沟通交流,确保手术过程的顺利进行。
同时,我还注重团队氛围的营造,促进团队成员之间的互相理解和支持。
三、心得体会在过去的一年里,我深刻体会到手术室工作的责任与挑战。
作为一名手术室护士,我们不仅要具备扎实的专业知识,还要具备良好的沟通能力和团队协作精神。
在工作中,我学会了如何面对压力和挑战,不断提升自己的心理素质和应变能力。
同时,我还认识到学习的重要性。
医学技术不断发展,作为一名护士,我们要不断学习和更新知识,为患者提供最佳的护理服务。
四、展望未来展望未来,我将继续提升自己的专业素养,努力成为一名优秀的手术室护士。
同时,我还将积极参与团队工作,为提升手术室工作效率和质量做出贡献。
此外,我还将关注患者的需求,为他们提供更优质的护理服务。
2024年手术室护理工作总结(三篇)

2024年手术室护理工作总结我们护士愿做无翼的天使,用生命筑成挡截死神的堤坝,将关爱、健康和幸福撒满人间。
同时也真诚地希望社会能够尊重护士,理解护士,爱护护士。
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢好即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
人总是在不断成熟与成长,如果说昨天的自己还有那么些浮躁、那么些飘摇,那今天的自己则是更加的成熟更加的稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责与重担。
也能更好更用心的为每一个病人服务。
来到妇科的这两年中,我感谢每一位与我共事的同事,感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢、相知、相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样个温暖的大家庭。
当然我身上还存在着一些不足还有待改进。
比如在学习上仍有浮躁的情绪。
感觉要学习的东西太多,心情浮躁。
尤其在面对挫折的时候,不能冷静处理。
在工作上有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但主动性方面还有待进一步提高。
在过去的两年里,再次感谢科主任、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。
希望来年我们仍然能荣辱与共,共同感觉、感受生命和生活的美好,共同去创造一个更加灿烂的未来。
人们喜欢用“神圣”来形容我们所从事的事业,“神于天,圣于地”,天象征着理想,地象征着现实。
我们的事业之所以神圣,是由于我们有救死扶伤的理想,还有关怀病患的现实,是理想与现实完美结合的职业。
我国首届南丁格尔奖得主王秀瑛说过:“病人无医,将陷于无望,病人无护,将陷于无助。
”护理工作虽然没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而平凡的爱。
提灯女神南丁格尔完美地将护士变成了无翼的天使,变成了为大众解除病痛真善美的化身。
我们的护士乐于与病人的生命同行,让病人因为我们的护理而减轻痛苦,因我们的健康指导而有所收获,因我们的安慰而树立信心。
护士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和对我们工作的尊重,这些都是激励我们不断进取乐于奉献的力量源泉。
2024年手术室2024年护理工作总结最新6篇

自20xx年1月1日至20xx年6月30日我们共配合完成手术956例,其中妇产科手术456例,外一科手术301例,外二科184例,眼科15例。取得了社会效益和效益经济双丰收。
手术室2024年护理工作总结篇3
新年伊始,转眼间手术室护理教学工作已基本结束。在这一年的教学工作中,我科共接受护理实习生53人,其中赣州卫校43人,江西护理职业学校10人。在护士长的正确领导及全体带教老师的悉心教导下,我科室严格按照教学大纲要求进行带教,圆满的完成了带教任务。为了不断总结经验,找出带教中存在的问题,及时改进工作,现总结如下:
在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。
在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。病历书写规范,质量较高,被评为优秀护理病历。
经历了一次次手术,我已经改变不在如同过去一样紧张的如同一只小白兔,已经可以坦然面对,同时心中的压力也不知不觉增加了,我们手术室可以说是非常重要的工作,需要承担的压力非常重,因为我们手上寄托的是病人的全部希望,不能有差池,一旦出了问题愧对病人和家属的信任。沉重的信任让我保持了谨慎的性格,不敢有丝毫的松懈,每天都可以说是精神高度紧绷,因为担心出事。
虽然有了一年的工作但是真正最紧张的工作却并不是很多,我也慢慢的学会了调解自己的心情,很多时候身在局中身不由己,虽然有时候面对的感激高兴,面对病人的质问难受,但是总的来说还是感觉自己成为手术室的护理还是有这个义务和责任,不会轻易的放弃自己的工作,我也会一直坚持下去的,会做好自己的工作。
不管是病人如何对待我们但是我总会用自己的真诚去帮助病人,很多时候不是我们不能离而是人数太多,有的病情无能为力,这让我感到了自己力量有些不足,需要继续努力,所以我经常会不断的学习不断提升自己,为的是让自己可以有一个好的开始而不是辜负大家的期望,能力有多大就要做多大的事,我希望我可以帮助更多的患者,希望看到更多的笑容,用自己的努力去做好工作,一份心,那是对病人的责任心,一份情,按时对病人的关爱之情,留下希望,留下祝福,这是我们护理的责任。
医院手术室护士个人工作总结6篇

医院手术室护士个人工作总结6篇篇1身为一名医院手术室的护士,我在这个充满挑战与机遇的工作环境中不断成长。
在过去的一年里,我不仅积累了丰富的护理经验,还深刻体会到了护理工作的重要性和意义。
以下是我个人在过去一年的工作总结。
一、工作经历在过去的一年中,我主要在手术室从事护理工作。
手术室是一个高风险、高压力的工作场所,需要护士具备精湛的技术和严谨的工作态度。
在手术过程中,我严格遵守无菌操作原则,确保手术环境的安全与卫生。
同时,我积极配合医生的工作,为手术的成功进行提供了有力保障。
二、工作成果1. 手术配合与护理:在过去一年中,我成功配合医生完成了数百例手术,涉及多个科室和领域。
通过与医生的紧密合作,我不仅提高了自己的手术配合能力,还为患者提供了高质量的护理服务。
2. 护理质量提升:在手术室工作中,我注重护理质量的提升。
通过不断学习和实践,我掌握了更多先进的护理技术和理念,使患者在手术过程中感受到更加舒适和安心。
同时,我也积极参与护理团队的讨论和交流,为提高整个手术室的护理质量贡献了自己的力量。
3. 患者满意度调查:在日常工作中,我始终关注患者的需求和感受。
通过定期的患者满意度调查,我了解到患者对护理服务的期望和意见,从而不断改进自己的工作方法和态度。
目前,我的护理服务已获得患者的高度评价和认可。
三、工作收获与感悟1. 专业技能的提升:通过不断学习和实践,我掌握了更多先进的护理技术和理念,如术后疼痛管理、患者心理护理等。
这些技能的提升不仅为我提供了更广阔的职业发展空间,也为患者提供了更加全面和优质的护理服务。
2. 团队协作能力的增强:在手术室工作中,我深刻体会到了团队协作的重要性。
只有与医生、护士和其他工作人员紧密合作,才能确保手术的顺利进行和患者的康复。
通过与团队成员的沟通和协作,我不仅提高了自己的工作效率和质量,还为整个团队的发展做出了积极贡献。
3. 对护理事业的热爱与执着:在从事护理工作的过程中,我深刻体会到了护理事业的重要性和意义。
2024年手术室护理工作总结标准版本(三篇)

2024年手术室护理工作总结标准版本伴随着新年脚步的临近,我们又兢兢业业的走过了一年。
在各科室的密切配合与支持下,本着“一切以病人为中心,打造群众满意医院,改善患者就医感受”的服务宗旨,本人总算安全的完成了今年的工作任务,在过去的一年里,虽未犯下什么大错,但也有许多做的不足之处,现总结如下:一、在协助护士长管理方面。
本人负责护理常规、应急预案、常用药品及抢救药品、科室人员培训的管理与督查。
1、护理常规方面:部分新进护士对于较少开展的手术用物准备不齐全,体位摆放不熟悉,流程不熟练,落实不到位。
2、应急预案方面:应急预案演练须多个部门配合未执行,安全通道偶有物品堵塞,应急用水、电及电动吸引器均每周检查处于备用完好状态,消防用品完好率____%(专业人员医院统一检测)。
3、药品管理方面:医院例查虽未查出任何问题,但每月药品的实际使用量与每月药品领取量并未真正实际核对和统计过,存在药品丢失隐患。
4、人员培训方面:新入科护士通过一个月学习理论及格率____%,操作考核达标____%,实习生带教考核合格率____%,新进仪器设备培训合格率____%,虽有以上考核数据,但平时工作仍有部分人员,未按照规范操作流程进行,将考核与工作区分开,缺乏“慎独”精神。
二、本人自身工作方面1、执行院方政策:三方手术安全核查流于形式,没有做到及时提醒及督查。
垃圾偶有混装,手术间人员管理、环境管理偶有不到位,没有做到及时提醒及监督。
2、业务学习:本人刚进入骨科手术组不久,最大的缺陷在于骨科专科手术器械的使用程序还不是很熟悉,对于开展较少的手术还是有些生疏,还需请教老师,但我会努力加强业务学习,争取做到最好。
____工作计划一、协助护士长做好科内人员工作的管理1、护理常规:加强新进护士的培训,并进行抽查监督;2、应急预案:每周对应急物品进行检查,确保所有应急物品处于备用良好状态;3、药品管理:提醒管药人员,对每月药品使用量进行统计,确保实际使用与领取量相符,减少药品丢失。
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2020手术室护理工作总结及护理工作总结一、创建三甲医院工作完成情况:1、在护理部指导下,根据《广东省手术专科安全目标》,重新修订了手术室专科制度、工作流程、岗位职责及应急预案、仪器操作流程,手术室安全手册。
2、以追踪方法学形式,按手术专科十大安全目标制定手术室三级查房指引,完善个案追踪9例,保证患者安全。
3、对照《东莞市三级医院医疗质量和医疗服务评审标准》,修订手术室全面质量管理标准1次,五常法整改手术室环境2次,科室药品管理小组对药品质量管理督导3次,参与护理部质量督导7次。
二、开展优质护理服务方面:1、根据《广东省医院临床护理服务质量评价指南》,拟定《手术室优质护理服务实施方案》,开放了手术室背景音乐。
2、为提高手术医生及病人满意度,每月发放调查问卷5份,及时解决临床医生提出问题6项,同时加强了病人术前访视、术中照护的质量、为小儿患者提供玩具、购买玩具5个,小儿患者有家属陪伴。
术中向家属告知手术进程、术后随访,医生及病人满意度大大提高。
3、制定手术室专科、专病健康教育手册1册,为供应室制定手术室腔镜器械图谱一册。
4、严格落实术中保温措施,术中病人输入、冲洗的液体为37°C,防止术中低体温发生;配备护理设施如抗压软垫,购买抗压软垫5件。
三、护理质量管理:1、质量管理:每月利用二八定律对查房及护理质量指标问题进行分析,全年查房不合格共102次,护理质量指标不合格例数59例,其中查房存在为手术配合、物品准备、器械使用不熟练、体位摆放等项目;调整护理质量指标3次,增加了查对制度正确率、安全核查、标本离体30分钟固定等内容,存在问题为手术通知单书写错误、标本离体30分钟未固定、器械准备不齐、术后丢失、收费错误占较高频率,其中器械丢失和器械准备不齐为上半年质控重点,均为11次,经过专项质控整改,下半年两项均为1次。
2、手术室护士岗位管理,制定手术室护理岗位说明书,制定手术室护士岗位管理要求及绩效考核方法,按照岗位管理完成专科手术配合工作及考核工作。
3、手术室护理质量管理小组,按照《手术室全面护理质量评价标准》、《手术专科十大安全目标》《手术室护理质量指标》,以及专项检查标准,对科室护理质量进行检查、反馈、整改和评价工作共6次。
4、以追踪方法学形式修订了手术室三级查房指引1次,细化洗手护士和巡回护士的查房重点,使一级护士知晓手术的重点环节,护长查房81次、组长查房521次保证手术病人安全。
5、上报不良事件4例,rca分析2例四、护理培训:1、协助科教科对全院新员工,实习生岗前培训1次.2、根据规范化培训要求,完善了手术室层级培训手册,全年病例讨论16次,业务查房16次。
3、按照年初制定的手术室专业护士核心能力培训计划,分层级对护理人员进行了培训和护理理论考试,合格率达92%。
4、制定专科手术配合PPT课件12例次。
5、共选派12名护理人员参加市级专科学习。
发表论文4篇。
6、坚持每日小讲课,每位护士有一套小讲课内容,分次进行授课,提高小讲课效果。
五、实习带教工作:1、按照教学计划,共接收本科及大、中专院校护理实习生92名,并分别进行了岗前培训及出科考核工作。
2.妥善安排带教工作,做到放手不放眼,让同学独立完成肛肠、乳腺手术配合工作。
六、感控专科小组1、制定了医疗废物管理标准,督导3次、手卫生管理标准,督导1次、一次性无菌物品管理标准,督导1次。
并进行了督导2、协助感控办对禽流感,手足口病、登革热、埃博拉等知识培训和演练工作。
3、协助护理部完成供应室评审验收工作。
4、在护理部指导下,制定感控专科安全目标实施计划。
手术室普外科xxx年上半年护理工作总结在护理部的指导下,在科室主任的带领及科室医生的帮助下,我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划,高度重视,狠抓落实,按照时间节点、稳步推进各项工作,从目前情况来看,较好地完成了既定的目标任务,为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的基础,现将半年的护理工作总结如下:一、着力提高护理水平(一)强化培训。
以护理部的院内业务学习为导向,以理论学习为主线,以提高实际水平为目标,以督查考核为抓手,进一步夯实基层基础,提高护理人员水平;进一步落实责任,抓好我科护理人员业务培训。
一是抓好建章立制。
按照护理部要求,我科室建立了护士规范化分层培训制度。
制度要求每周不定期进行床旁护理业务查房至少2次,每月一次业务学习,每月进行一次教学查房及危重病例讨论,每季度进行操作和理论考核。
制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训,全科室形成了以老带新,以新促老的“比学敢超”学习氛围。
二是抓好岗前培训。
2014年普外科新增加护士5人,辞职1人,执业持证率达到了100%。
科室对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。
三是抓好进修深造。
支持和鼓励护士的继续学习,科室根据情况派出2名护士到其他医院进修,1名护士考取PICC资格证。
回科后并做了相应的学习汇报,取得了较好的学习效果。
下一步将派更多的人员外出进修。
(二)强化考核。
按照院里要求,认真落实三基考核计划,内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等,重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。
一是日常考核。
采用晨间提问的学习形式,每天早上交接班时,由高年资护士或护士长对护理人员进行专业知识提问。
二是月度考核。
每月进行知识理论、护理操作等考核,评选出当月的优质护理明星。
三是年度考核。
每年年底,对全年护理工作进行考核,考核内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能、病人满意度调查等项,根据综合评定做出排名,评选出当年的优质护士。
(三)强化服务。
进一步提升优质护理服务品质,全面履行护士职责,加强护理专业内涵建设。
一是实施护士分层级管理。
实行护理组组长负责制,护士、护理员协助配合,不同层级的护士明确相应的岗位职责,完成相应的护理任务。
二是简化护理文件书写,将危重症患者护理记录单和一般患者护理记录单合二为一,采用时点记录法,使护士有更多时间深入病房,为患者提供直接的护理服务。
三是完善护理质量管理。
护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况,基础护理质量管理委员会定期抽查,基础护理试点工作领导小组适时进行督查、考核、研讨,以促进护理质量持续改进。
四是改善患者满意度情况。
加强护患沟通和健康宣教,强化护士的责任意识和服务意识,变被动服务为主动服务,改善护患关系。
今年上半年,我科室完成基础护理8931次,科室满意度95%以上。
出院病人回访率73.5%。
二、着力提高管理效率为了增高护理质量,我科室在基础管理、质量管理中充分发挥质控领导小组成员的作用,结合科室实际,做到月月计划,周周有安排,日日有重点。
(一)严格日常管理。
严格执行基础护理质量管理,科室坚持每周2-3次护理质量回头看检查,对检查中存在的不足之处立即分析原因,立即整改落实,立即建章立制。
特别是护理过程中的安全管理,平常由护士长现场质控跟班指导护士工作,周末由高年资护士质控,保证重点时段、重点环节,不脱节,不漏管,不断强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。
(二)完善风险管理。
在本科现有的工作流程的基础上,继续细化及完善护理风险预案及护理流程,如手术病人交接流程、发现病人突发病情变化的抢救流程等。
对异常情况发现,报告,处理流程进行了充分的预案设计,最大可能降级护理风险,减少医患矛盾,确保全院稳定和谐。
(三)创新“品管圈”管理。
通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量。
我科2014年建立守护圈,全科9名护士共同参与,由圏长及圈员从各个护理层面发现护理问题,按品管圈的步骤解决,并通过护理质量考评,患者满意度调查表,意见簿,护理差错发生率等对品管圈的护理工作进行综合评价。
“品管圈作为一种新的工作模式应用于临床护理工作充分调动了护理动作人员的积极性,主动性和创造性,促进了护士之间的交流与协作,实现了护患零距离,提高了患者及家属对护理工作的满意度。
三、着力提高教研水平(一)提高教学水平。
一是加强院校联系,充分发挥护理学校的教学中心作用,根据现代护理学前沿发展趋势及当前面临工作任务要求,有针对性地对学生进行培训及教学活动。
二是严格带教工作。
按照统一操作标准,对每项操作安排一位教师进行操作演示和规范示教,坚持做到入科、出科操作均有老师现行示范。
同时,对带教老师的带教态度、责任心及业务水平进行不定期检查考核。
三是引入竞争机制。
应用学生的竞争心理,每月安排一次护理操作技能竞赛,每次确定1~2项常用操作作为竞赛项目,展开班与班的操作技术比赛,促使学生学习与实践,营造良好学习氛围。
(二)提高科研水平。
一是进一步规范科研管理,严格按照医院总体战略发展要求,进一步规范科室日常科研管理工作,使科研论文发表、科研项目申报、科研资料归档等环节管理进一步规范化、制度化。
二是提高科研能力,积极邀请医学院校教授、上级医院专家举办专题讲座,加强对外学术交流,大力开展继续医学教育,每月举办医疗新技术、新业务及临床科研动态研究教学。
三是注重科研实践。
配合医疗开展新技术、新业务,对医疗诊疗、护理新方法进行探索。
充分发挥护理骨干的作用,培养有一定工作经验、接受能力及工作能力较强的新技术业务人员作为护士骨干,开展新技术实践,目前我科室已经开展了无创血管检查、激光微创治疗的相应护理。
(三)实现教学研一体化。
完善训练室、教室、科研室的一体化功能,在学生的理论课中努力寻找理论与实践的结合点,改变过去教室只能教授理论知识的模式,将教室与操作室相结合,在教室里实践操作,提高教学的生动性;在训练室里教学,提高学生学习兴趣;在手术操作中观摩教学,提高学生的实战经验。
通过教学研一体化,促进教学水平、研究水平不断提升。
四、存在问题及下半年计划(一)护理管理细节不重视。
(二)绩效考核力度不大。
(三)加强细节管理,加大绩效考核力度。
(四)科内成立品管圈,加强质量控制。
普外科:xxxx xxx年xx月xx日。