营销代理公司服务模式

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营销中心代理公司对销售人员管理规程

营销中心代理公司对销售人员管理规程

营销中心代理公司对销售人员管理规程营销中心代理公司对销售人员的管理规程一、管理目标营销中心代理公司致力于成为客户最喜欢的代理公司,为客户提供优质的产品和服务。

为实现这个目标,我们需要一个高效的销售团队,他们具有专业技能、良好的沟通能力、高效的工作能力和持续的学习精神。

二、销售人员管理1、入职培训任何一个新员工进入公司之前,必须参加我们的入职培训。

在这个过程中,销售人员需要学习公司的企业文化、产品知识、客户服务技巧和销售技巧。

只有通过这个培训,销售人员才能快速适应工作,并为我们提供更好的服务。

2、目标管理公司需要制定明确的销售目标,并将其传达给销售人员。

只有这样,销售人员才能明确自己的任务和责任,并朝着目标不断努力。

3、考核制度考核制度是一个有效的管理工具,可以鼓励员工在工作中做出更好的表现。

对于销售人员来说,我们将根据他们的业绩和表现制定考核标准。

同时,我们也将对每个销售人员进行客户满意度调查,了解客户对他们的服务评价。

4、培训和发展公司将为销售人员提供相应的培训和发展机会。

销售人员需要不断学习和提升自己的技能和能力,以满足不断发展的市场需求。

培训可以包括产品知识、销售技巧、沟通技巧和职业素养等方面,以便我们的销售人员能够更好地服务客户。

5、奖励和惩罚机制公司将建立奖励和惩罚机制,以鼓励优秀员工,在工作中获得更好的回报。

优秀销售人员将获得物质奖励和荣誉奖励,而对于表现不佳的员工,我们也将采取相应的惩罚措施,以促进员工的积极性和工作热情。

6、团队合作销售人员工作是一个团队合作的过程。

公司将鼓励销售团队之间的合作和交流,建立良好的工作氛围和团队精神。

同时,公司也将在销售人员之间分享有效的销售经验和最佳实践,以促进团队的整体表现。

7、职业道德和操守公司要求销售人员维护职业操守和道德标准。

我们将严格遵守相关法律法规和公司规定,保持良好的商业信誉和透明度。

公司将对违反职业操守和道德标准的员工进行严肃处理。

如何通过广告代理服务实现精准营销

如何通过广告代理服务实现精准营销

如何通过广告代理服务实现精准营销在当今数字化时代,广告代理服务成为企业实现精准营销的重要手段之一。

广告代理服务是指企业委托专业机构或个人进行广告投放和管理,以达到精准定位目标受众,提高品牌曝光度和销售额的目的。

本文将详细介绍如何通过广告代理服务实现精准营销,从选择合适的广告代理公司、制定精准营销策略、衡量广告效果等方面进行阐述。

首先,选择合适的广告代理公司是实现精准营销的关键。

合适的广告代理公司应具备以下几个方面的优势:专业的团队,具备丰富的市场经验和广告投放技巧;全面的服务,能够为企业提供广告创意、媒体选址、投放策略制定等全方位的服务;精准的定位,熟悉目标受众特点,能够将广告投放到最具价值的受众群体中。

企业可以通过市场调研、互联网搜索、行业口碑等途径来选择合适的广告代理公司,确保代理公司能够真正帮助企业实现精准营销的目标。

其次,制定精准营销策略是利用广告代理服务实现精准营销的核心环节。

企业在制定精准营销策略时,应考虑以下几个因素:目标受众,了解目标受众的基本属性、兴趣爱好、购买行为等,以便将广告精准地推送给他们;媒体选择,选择适合目标受众群体的媒体渠道进行广告投放,如社交媒体平台、搜索引擎等;广告创意,设计吸引目标受众注意力的广告创意,包括文案、图像、视频等元素;投放时机,合理选择广告投放的时间段,以达到最佳广告效果。

通过精心制定营销策略,企业可以将广告投放的精准度提升到一个新的高度。

另外,衡量广告效果是实现精准营销的重要一环。

企业应通过启动广告代理服务前设定的关键绩效指标(KPI)来衡量广告的效果,以评估广告代理服务的有效性,并根据评估结果来调整广告投放策略。

常用的衡量指标包括转化率、点击率、曝光量、成本效益等。

通过及时监测和分析广告效果,企业能够发现投放过程中的问题,并做出相应的优化和调整,以获取更好的广告投放效果。

此外,为了实现最佳的精准营销效果,企业还可以通过广告代理服务与其他营销手段相结合。

营销代理公司服务模式

营销代理公司服务模式

营销代理公司服务流程一、全程代理、策划工作流程二、销售代理服务内容三、前期策划1、前期策划---市场调研1.1文献调查●城市整体研究,主要通过地图、历史文献和城市规划了解城市政治、经济、文化、交通情况,了解整体布局;●城市历史资料研究和居民访谈,分析城市文化、风土、人情变迁沿承,了解城市居民的观念与行为习惯;●地方政策、城市规划、住宅建筑等研究,分析城市发展变化趋势;《统计年签》研究,研究城市经济、人口、产业结构的过去、现状及发展变化趋势。

调查目的分析居民的消费习惯、消费能力,城市发展与居民对未来居住要求趋势。

1.2房地产市场调查●调查城市房地产消费市场容量、房地产供应量及价格走势;●产品调研,研究城市房地产产品形式、物业类别;●房地产创新市场研究,研究房地产产品创新速度与吸纳速度;●竞争项目研究,研究分析竞争项目的发展商情况、产品形式、销售手段。

市场研究的目的了解和分析项目面临的市场优势、劣势、竞争与机会。

1.3客户市场调查研究目标客户共同特征,主要对职业、年龄、家庭收入状况,家庭人口结构、来源区域等进行调查分析。

了解客户对价格、面积、户型及其它方面的要求。

目标客户研究的目的了解客户需求特征消费习俗,针对性提出项目定位体系及销售手段、销售方案。

2、前期策划---定位策划2.1项目解析一、项目经济技术指标二、地块解析三、地块发展前景简析四、竞争项目比较分析2.2项目战略与定位一、项目SWOT分析二、项目综合评价三、项目定位(物业、形象、档次)四、客户定位五、价格定位六、项目名称建议七、营销策略总纲八、入市时机及销售前提条件2.3物业发展要点建议一、总体规划建议1、总体规划布局2、社区服务配套建议3、分期开发建议二、建筑设计要点建议1、户型面积、比例建议2、户型布局建议3、智能化建议三、建筑风格及材料建议四、环境景观设计要点建议五、物业管理建议3、执行策划3.1销售策略设计一、销售总体策略二、入市时机及销售前提三、销售阶段及进度安排四、销售前期准备工作五、销售阶段工作安排六、销售管理3.2价格策略及定价一、拟定价格的相关因素二、定价原则三、价格定位四、价格策略五、价格体系六、付款方式及折扣控制七、回款测算八、价格表制定3.3推广策略一、广告目标二、推广策略三、广告风格四、媒体组合五、推广安排六、费用预估3.4包装策略一、包装策略二、基础形象设计建议三、营销通路的包装四、宣传物料设计五、工地包装六、样板房建议4.4广告设计一、项目整体VI系统二、项目销售物料三、项目广告推广系统四、项目内部包装设计五、项目平面表现设计4.5 促销策略一、销售政策制定二、促销活动策略制定三、销售渠道推进活动制定四、公关活动制定五、客户推广活动制定四、销售代理1、服务内容一、销售培训、演练及考核二、营销策略调整三、营销活动方案、组织实施四、项目营销执行跟进五、成交客户分析六、总结2、销售人员培训一、发展商简介二、房地产市场分析三、项目解剖四、行销理念与技巧五、目标客户与价格六、准客户资料搜集七、电话接待及跟踪计划八、现场接待及诱导计划九、客户心理障碍排除十、自我促销与组合促销十一、相关法律问题解答十二、仪态、仪表十三、基本知识考试十四、现场接待演练2、现场销售内容一、项目现场销售执行二、销售培训及演练三、营销策略调整四、营销活动方案、组织实施五、项目营销执行跟进及进度考核六、协助项目销售收款七、协助办理合约签订八、协助办理相关按揭手续九、协助客户入伙及客户关系维系十、客户跟进调查十一、销售总结及阶段总结3、销售管理制度制定一、销售主任岗位职责二、销售组长岗位职责三、售楼处管理制度出勤制度纪律管理制度客户接待制度客户登记制度销控管理制度轮休与轮值制度工资及绩效考核4、现场管理、接待、销售、洽谈、跟踪一、工作日志二、周销售总结三、月度销售总结四、客户资料分析五、工作移交六、各项资料及文件建档5、项目销售体系的建立及阶段销售的检查和纠偏6、结案总结二、公司内部项目顾问服务内容1、营销顾问主要服务内容2、整合传播推广服务内容一、广告策划类:(一)、广告市场调查与分析:1、竞争对手广告资料收集整理与判断。

营销渠道模式有哪些?营销渠道的四种模式

营销渠道模式有哪些?营销渠道的四种模式

营销渠道模式有哪些?营销渠道的四种模式在当今竞争激烈的市场环境中,企业需要通过有效的营销渠道模式来推广和销售产品或服务。

营销渠道模式是指企业为了将产品或服务传递给最终消费者而实行的一系列渠道和方式。

本文将介绍营销渠道模式的四种常见类型,并探讨每种模式的特点和适用场景。

直销模式直销模式是指企业直接面对最终消费者进行销售的方式。

在这种模式下,企业通过自己的销售团队或代理商直接与消费者接触,推销和销售产品或服务。

直销模式的特点是销售过程直接、快速,能够实时猎取消费者的反馈和需求。

这种模式适用于产品或服务具有较高的简单性和共性化需求的状况,例如高端浪费品、定制化产品等。

零售模式零售模式是指企业通过零售商作为中间环节,将产品或服务传递给最终消费者。

在这种模式下,企业将产品批发给零售商,由零售商负责销售和分销。

零售模式的特点是能够掩盖广泛的市场,供应便利的购物环境和多样化的产品选择。

这种模式适用于消费品、日用品等大众化产品,例如超市、百货商店等。

代理模式代理模式是指企业通过代理商来销售产品或服务。

在这种模式下,企业与代理商签订合作协议,代理商负责销售和推广企业的产品或服务,并获得相应的佣金或提成。

代理模式的特点是能够利用代理商的销售网络和资源,快速拓展市场份额。

这种模式适用于产品或服务需要大规模销售和掩盖多个地区的状况,例如家电、汽车等。

分销模式分销模式是指企业通过分销商将产品或服务传递给最终消费者。

在这种模式下,企业将产品批发给分销商,由分销商负责销售和分销。

分销模式的特点是能够利用分销商的渠道和资源,快速掩盖市场。

这种模式适用于产品或服务需要大规模销售和掩盖多个地区的状况,例如快消品、IT产品等。

营销渠道模式是企业推广和销售产品或服务的重要方式,不同的模式适用于不同的产品或服务和市场需求。

直销模式适用于高简单性和共性化需求的产品,零售模式适用于大众化产品,代理模式和分销模式适用于需要大规模销售和掩盖多个地区的产品。

商业项目几种合作方式

商业项目几种合作方式

商业项目几种合作方式本文介绍了四种商业项目合作模式,分别是全权委托代理、合作经营管理、全程现场顾问参谋式和全程开店服务模式。

第一种模式是全权委托代理,该模式适合那些缺乏开店经验、人才团队薄弱的发展商。

代理公司将派驻一整套班子负责商场纯商业全程运作,包括前期市调、整体营销招商方案、项目定位、规划设计、广告策划、团队组建、销售运做、招商运做、开业以及后期经营管理。

该模式的收费包括营销策划费、广告费、销售佣金、招商佣金、经营管理费用、主力商家引进费用和其他公关费用,费用等级较高。

第二种模式是合作经营管理,该模式适合那些虽有团队但人才和专业所限的发展商。

代理公司将对其极为薄弱的板块进行单板块或多板块的委托代理,如前期策划、招商代理、销售代理等。

该模式的服务效果是对约定的效果达成目标,收费和费用等级与全权委托代理相同。

第三种模式是全程现场顾问参谋式,该模式适合那些自有完整实力团队但项目难度较大需要外援顾问团队现场驻点支持的发展商。

代理公司将派出2名以上项目经理常驻发展商项目地,对发展商所开发的商业地产项目进行从立项到开业的全程现场顾问指导式的顾问咨询服务。

该模式的收费为万元/起/年,加上前期策划费用,费用等级为中。

最后一种模式是全程开店服务模式,适合那些缺乏开店经验、人才团队极为薄弱的发展商。

代理公司将全程聘请,负责商场纯商业全程运作。

该模式的服务效果是按约定的效果全面达成,操盘主体为代理公司派驻的一整套班子。

经营布局的调整实际上是一种引导。

在开业初期,商家往往会采取百花齐放的策略,以填满铺子为目的。

但是,随着时间的推移,商家的优劣逐渐显现,必须对经营不善的商家进行调整,同时吸引有实力或创业激情的新商家加入。

这需要积累经营资源,并采取一些具体措施。

在这个过程中,有些政策具有倾向性,有些则非常坚定,因此不能同情弱者,必须采取果断措施,以确保项目的持续发展。

吸引客流是市场促销的关键。

一旦项目开始出租或销售,它就被定性为市场,而不是商场。

营销代理公司服务模式

营销代理公司服务模式

营销代理公司服务流程 一、 全程代理、策划工作流程二、 销售代理服务内容三、 前期策划1、前期策划---市场调研1.1文献调查城市整体研究,主要通过地图、历史文献和城市规划了解城市政治、经济、文化、交通情况,了解整体布局;城市历史资料研究和居民访谈,分析城市文化、风土、人情变迁沿承,了解城市居民的观念与行为习惯;地方政策、城市规划、住宅建筑等研究,分析城市发展变化趋势;《统计年签》研究,研究城市经济、人口、产业结构的过去、现状及发展变化趋势。

调查目的分析居民的消费习惯、消费能力,城市发展与居民对未来居住要求趋势。

1.2房地产市场调查调查城市房地产消费市场容量、房地产供应量及价格走势;产品调研,研究城市房地产产品形式、物业类别;房地产创新市场研究,研究房地产产品创新速度与吸纳速度;竞争项目研究,研究分析竞争项目的发展商情况、产品形式、销售手段。

市场研究的目的了解和分析项目面临的市场优势、劣势、竞争与机会。

1.3客户市场调查研究目标客户共同特征,主要对职业、年龄、家庭收入状况,家庭人口结构、来源区域等进行调查分析。

了解客户对价格、面积、户型及其它方面的要求。

目标客户研究的目的了解客户需求特征消费习俗,针对性提出项目定位体系及销售手段、销售方案。

2、前期策划---定位策划2.1项目解析一、项目经济技术指标二、地块解析三、地块发展前景简析四、竞争项目比较分析2.2项目战略与定位一、项目SWOT分析二、项目综合评价三、项目定位(物业、形象、档次)四、客户定位五、价格定位六、项目名称建议七、营销策略总纲八、入市时机及销售前提条件2.3物业发展要点建议一、总体规划建议1、总体规划布局2、社区服务配套建议3、分期开发建议二、建筑设计要点建议1、户型面积、比例建议 2、户型布局建议3、智能化建议三、建筑风格及材料建议四、环境景观设计要点建议五、物业管理建议3、执行策划3.1销售策略设计一、销售总体策略二、入市时机及销售前提三、销售阶段及进度安排四、销售前期准备工作五、销售阶段工作安排六、销售管理3.2价格策略及定价一、拟定价格的相关因素二、定价原则三、价格定位四、价格策略五、价格体系六、付款方式及折扣控制七、回款测算八、价格表制定3.3推广策略一、广告目标二、推广策略三、广告风格四、媒体组合五、推广安排六、费用预估3.4包装策略一、包装策略二、基础形象设计建议三、营销通路的包装四、宣传物料设计五、工地包装六、样板房建议4.4广告设计一、项目整体VI系统二、项目销售物料三、项目广告推广系统四、项目内部包装设计五、项目平面表现设计4.5 促销策略一、销售政策制定二、促销活动策略制定三、销售渠道推进活动制定四、公关活动制定五、客户推广活动制定四、 销售代理1、 服务内容一、销售培训、演练及考核二、营销策略调整三、营销活动方案、组织实施四、项目营销执行跟进五、成交客户分析六、总结2、销售人员培训一、发展商简介二、房地产市场分析三、项目解剖四、行销理念与技巧五、目标客户与价格六、准客户资料搜集七、电话接待及跟踪计划八、现场接待及诱导计划九、客户心理障碍排除十、自我促销与组合促销十一、相关法律问题解答十二、仪态、仪表十三、基本知识考试十四、现场接待演练2、现场销售内容一、项目现场销售执行二、销售培训及演练三、营销策略调整四、营销活动方案、组织实施五、项目营销执行跟进及进度考核六、协助项目销售收款七、协助办理合约签订八、协助办理相关按揭手续九、协助客户入伙及客户关系维系十、客户跟进调查十一、销售总结及阶段总结3、销售管理制度制定一、销售主任岗位职责二、销售组长岗位职责三、售楼处管理制度出勤制度纪律管理制度客户接待制度客户登记制度销控管理制度轮休与轮值制度工资及绩效考核4、现场管理、接待、销售、洽谈、跟踪一、工作日志二、周销售总结三、月度销售总结四、客户资料分析五、工作移交六、各项资料及文件建档5、项目销售体系的建立及阶段销售的检查和纠偏6、结案总结二、公司内部项目顾问服务内容1、营销顾问主要服务内容项目进展阶段入市期 强销期 平稳期推动执行入市营销方案——1)指导实施产品发布会、认筹、开盘等营销活动;2)提交活动总结报告指导相关合作单位工作——1)参加各专业公司工作会议,提供营销专业意见;2)评审广告公司提案,提出修改建议销售团队开盘前培训营销活动专题培训指导管理及激励销售团队,强化销售力 推动执行持续营销方案——1)指导实施营销活动;2)提交活动总结报告;指导相关合作单位工作——1)参加各专业公司工作会议,提供营销专业意见;2)评审广告公司提案,提出修改建议销售团队培训销售团队健康度测试与调整指导管理及激励销售团队,强化销售力推动执行持续营销方案——1)指导实施营销活动;2)提交活动总结报告;3)根据成交情况进行分析,进行必要的策略调整指导相关合作单位工作——1)参加各专业公司工作会议,提供营销专业意见;2)评审广告公司提案,提出修改建议销售团队培训指导管理及激励销售团队① 提交《项目营销战略与策略优化调整报告》② 提交《项目入市营销推广方案》包括开盘策略与价格策略③评审现场包装、宣传推广物料,提出修改建议④部分专业培训课程① 提交《项目阶段推广总结及调整报告》② 提交《价格策略调整报告》③提报《新一期开发时机,以及后续产品评价与调整建议》④监控销售流程,提出改进建议⑤部分专业培训课程① 提供《前期营销总结及调整报告》② 监控销售流程③部分专业培训课程以月度营销顾问形式提供服务2、整合传播推广服务内容一、广告策划类:(一)、广告市场调查与分析:1、竞争对手广告资料收集整理与判断。

房地产代理公司营销服务内容

房地产代理公司营销服务内容

服务项目【服务项目】一、方案部分:1、市场调研解析:1)房地产市场整体状况2)本项目周边市场、同类市场调研解析3)市场竞争环境研究4)政策环境评估……2、项目测评、建议1)产品各卖点解析2)产品价值度议论3)相关的产品建议4)相关的市场建议……3、花销者研究1)目标花销集体范围2)花销者行为和心理解析3)花销特色和购买因素4)花销者购买力解析……4、营销策划报告-----策略总纲◆项目定位1)SWOT战略解析2)项目开发运营总的策略原则3)项目定位4)产品定位5)客户定位6)价格定位7)形象定位8)营销主题定位9)诉求点定位……◆项目形象包装1)项目形象气质定位、描述2)案名建议3)LOGO表现楼盘标志标志创意说明4)整体形象包装系统、应用系统:现场包装1、围墙2、现场路牌3、导示牌4、立柱挂旗5、欢迎标牌6、看楼通道7、引导表记8、条幅9、看楼专车10、车体广告11、候车亭12、路牌广告卖场包装1、形象墙设计2、实体展板3、氛围挂旗4、销售中心指示牌5、销售中心欢迎标牌6、销售中心室内功能牌(款待区、洽谈区、签约区、办公区等)7、台面标牌(款待区、洽谈区、签约区、办公区等)8、售楼书(由甲方供应项目建筑、景观收效图)9、折页10、海报11、直邮12、户型手册;13、客户通讯14、价格单页15、付款方式清单16、认购书17、置业计划表18、入伙指南19、手提袋设计20、销售人员工作牌,销售人员衣饰及形象。

21、信封、信纸22、名片23、档案袋24、CD封面25、纸杯26、礼品(帽子、钥匙扣、茶具、雨伞等)27、企业宣传画册样板间形象包装1、样板间通路氛围部署2、样板间欢迎牌3、户型标牌4、显现空间功能标牌(主人房、少儿房、父亲母亲房、客房、书斋、电脑房、健身房、画室等)5、标牌(洁具、橱具等)6、警示标牌、温馨提示标牌……◆项目形象实行执行1)项目各阶段实行策略2)各阶段广告主题、文案广告主题设计广告诉求提炼广告创意表现3)媒体应用建议4)广告实行花销估量与分配……5、阶段性各样活动的执行1)各节点促销活动方案及执行动工仪式、开盘仪式、客户联谊、产品说明会……2)公益类活动浸透策划6、销售顾问服务1)项目销售建议项目销售整体策略入市机会评估开盘方案销售阶段建议项目各阶段销售总结2)价格策略建议(各阶段价格对付建议)3)销售策略建议销售模式及流程建议销售道具及其资料建议销售管理建议销售人员培训……二、服务执行部分1、营销工作计划进度表2、每周的营销会讲和工作简报3、每个月的市场监控报告4、每个月的进展报告和工作总结5、各营销节点的活动方案、执行6、随时的方案灵巧调整7、驻场服务,随叫随到。

DHL中外运-敦豪速递服务的营销模式

DHL中外运-敦豪速递服务的营销模式

DHL中外运-敦豪速递服务的营销模式DHL中外运-敦豪速递服务是一家全球知名的快递服务公司,其营销模式独特且成功。

本文将从品牌定位、服务特色、渠道模式和推广策略四个方面进行详细阐述。

首先,DHL中外运-敦豪速递服务在品牌定位上建立了全球领先的形象。

作为全球最大的国际快递公司之一,DHL在全球范围内建立了稳固的品牌知名度和形象。

DHL中外运-敦豪速递服务以“速度、可靠性和透明度”为核心价值观,致力于为客户提供高效、安全的运输服务。

通过持续不断地改进服务质量,DHL与客户的品牌形象紧密联系在一起,成为客户心中“快递的首选”。

其次,DHL中外运-敦豪速递服务拥有独特的服务特色。

首先,DHL提供全球覆盖的网络,客户可以将包裹运送到世界各地。

其次,DHL提供多样化的运输服务,包括国际快递、空运、海运等,满足不同客户的需求。

此外,DHL还提供集中、综合的仓储及物流解决方案,为客户提供一站式供应链管理服务。

最重要的是,DHL中外运-敦豪速递服务在运输过程中注重安全,能够确保货物的完整性和准时交付,赢得了客户的信赖。

第三,DHL中外运-敦豪速递服务运用多渠道模式进行销售。

DHL通过多种渠道与客户建立联系,包括在线平台、电话、实体门店和第三方代理商等。

客户可以通过DHL的官方网站或移动应用程序下单,并随时跟踪货物的运输情况。

此外,DHL还与当地的小型快递公司合作,利用其国内网络优势,提供更快速、更便捷的快递服务。

通过多渠道的销售模式,DHL中外运-敦豪速递服务能够满足客户的不同需求,并提供便利、高效的服务。

最后,DHL中外运-敦豪速递服务通过多种推广策略吸引客户。

首先,DHL利用传统媒体,如电视、广播和报纸等,进行广告宣传。

其次,DHL还积极参与各类展会和行业活动,展示其服务优势,并与潜在客户进行面对面的交流。

此外,DHL还与大型企业建立战略合作伙伴关系,通过共同推广活动加强品牌影响力。

同时,DHL注重网络推广,通过社交媒体、博客和搜索引擎优化等方式,吸引更多的在线客户。

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营销代理公司服务流程一、全程代理、策划工作流程
二、销售代理服务内容
三、前期策划
1、前期策划---市场调研
1.1文献调查
●城市整体研究,主要通过地图、历史文献和城市规划了解城市政治、经济、文化、交通
情况,了解整体布局;
●城市历史资料研究和居民访谈,分析城市文化、风土、人情变迁沿承,了解城市居民的
观念与行为习惯;
●地方政策、城市规划、住宅建筑等研究,分析城市发展变化趋势;
《统计年签》研究,研究城市经济、人口、产业结构的过去、现状及发展变化趋势。

调查目的
分析居民的消费习惯、消费能力,城市发展与居民对未来居住要求趋势。

1.2房地产市场调查
●调查城市房地产消费市场容量、房地产供应量及价格走势;
●产品调研,研究城市房地产产品形式、物业类别;
●房地产创新市场研究,研究房地产产品创新速度与吸纳速度;
●竞争项目研究,研究分析竞争项目的发展商情况、产品形式、销售手段。

市场研究的目的
了解和分析项目面临的市场优势、劣势、竞争与机会。

1.3客户市场调查
研究目标客户共同特征,主要对职业、年龄、家庭收入状况,家庭人口结构、来源区域等进行调查分析。

了解客户对价格、面积、户型及其它方面的要求。

目标客户研究的目的
了解客户需求特征消费习俗,针对性提出项目定位体系及销售手段、销售方案。

2、前期策划---定位策划
2.1项目解析
一、项目经济技术指标
二、地块解析
三、地块发展前景简析
四、竞争项目比较分析
2.2项目战略与定位
一、项目SWOT分析
二、项目综合评价
三、项目定位(物业、形象、档次)
四、客户定位
五、价格定位
六、项目名称建议
七、营销策略总纲
八、入市时机及销售前提条件
2.3物业发展要点建议
一、总体规划建议
1、总体规划布局
2、社区服务配套建议
3、分期开发建议
二、建筑设计要点建议
1、户型面积、比例建议2、户型布局建议
3、智能化建议
三、建筑风格及材料建议
四、环境景观设计要点建议
五、物业管理建议
3、执行策划
3.1销售策略设计
一、销售总体策略
二、入市时机及销售前提
三、销售阶段及进度安排
四、销售前期准备工作
五、销售阶段工作安排
六、销售管理
3.2价格策略及定价
一、拟定价格的相关因素
二、定价原则
三、价格定位
四、价格策略
五、价格体系
六、付款方式及折扣控制
七、回款测算
八、价格表制定
3.3推广策略
一、广告目标
二、推广策略
三、广告风格
四、媒体组合
五、推广安排
六、费用预估
3.4包装策略
一、包装策略
二、基础形象设计建议
三、营销通路的包装
四、宣传物料设计
五、工地包装
六、样板房建议
4.4广告设计
一、项目整体VI系统
二、项目销售物料
三、项目广告推广系统
四、项目内部包装设计
五、项目平面表现设计
4.5 促销策略
一、销售政策制定
二、促销活动策略制定
三、销售渠道推进活动制定
四、公关活动制定
五、客户推广活动制定
四、销售代理
1、服务内容
一、销售培训、演练及考核
二、营销策略调整
三、营销活动方案、组织实施
四、项目营销执行跟进
五、成交客户分析
六、总结
2、销售人员培训
一、发展商简介
二、房地产市场分析
三、项目解剖
四、行销理念与技巧
五、目标客户与价格
六、准客户资料搜集
七、电话接待及跟踪计划
八、现场接待及诱导计划
九、客户心理障碍排除
十、自我促销与组合促销
十一、相关法律问题解答
十二、仪态、仪表
十三、基本知识考试
十四、现场接待演练
2、现场销售内容
一、项目现场销售执行
二、销售培训及演练
三、营销策略调整
四、营销活动方案、组织实施
五、项目营销执行跟进及进度考核
六、协助项目销售收款
七、协助办理合约签订
八、协助办理相关按揭手续
九、协助客户入伙及客户关系维系
十、客户跟进调查
十一、销售总结及阶段总结
3、销售管理制度制定
一、销售主任岗位职责
二、销售组长岗位职责
三、售楼处管理制度
出勤制度
纪律管理制度
客户接待制度
客户登记制度
销控管理制度
轮休与轮值制度
工资及绩效考核
4、现场管理、接待、销售、洽谈、跟踪
一、工作日志
二、周销售总结
三、月度销售总结
四、客户资料分析
五、工作移交
六、各项资料及文件建档
5、项目销售体系的建立及阶段销售的检查和纠偏
6、结案总结
二、公司内部项目顾问服务内容
1、营销顾问主要服务内容
2、整合传播推广服务内容
一、广告策划类:
(一)、广告市场调查与分析:
1、竞争对手广告资料收集整理与判断。

2、广告营销环境分析及其描述。

3、广告竞争对手分析及其战略战术分析。

4、广告目标客户群分析及其形象提炼。

(二)、广告定位:
1、产品分析:产品基本分析、卖点的提炼、优势卖点分析、优势卖点组合
2、市场定位:准确描述该物业在市场的位置
3、功能定位:项目功能定位、自身功能定位、最大卖点描述
4、形象定位:项目形象定位、目标客户群形象定位、项目命名
(三)、创意构想:
1、品牌形象的理论构想及设计
2、视觉识别系统——色彩、调性、代言物、代言人等形象符号的理论构想。

3、文字识别系统——风格、节奏、文字意象的科学设计。

4、系列主题画面——展示项目整体形象及卖点的视觉语言设计。

5、若干构想——对售楼处包装、电视广告、各种媒体广告初步构思。

(四)、传播与媒介策略的制定:
1、传播策略遵循的原则。

2、传播与媒介覆盖策略目标。

3、分阶段传播策略的制定。

4、媒介炒作计划的制定、实施、监控及调整。

(五)、促销活动策略及工具选择:
(六)、公共关系策略(含各类公共关系活动、新闻炒作等策划):(七)、分阶段广告策略的制定:
1、进入市场的时机与姿态。

2、调整与控制策略。

3、分阶段目标制定。

4、分阶段战术安排。

(八)、整合营销假传播阶段性策略与组合
1、筹备期策略
2、引销期策略。

3、强销期策略。

4、促销期策略。

二、项目全程跟进服务
(一)、实行专案小组制。

(二)、广告发布效果跟踪分析判断。

(三)、竞争对手媒介投放监测及信息收集、整理、分析三、物业品牌识别系统建立与设计
(一)、基础系统设计:
1、项目标志
2、标准字体
3、标准色
4、标准组合
(二)、应用系统设计:
1、展示系统设计:
1)、地盘形象设计:
A、工地围墙展示
B、工地广告牌
C、导示牌
D、立柱灯箱
E、工地彩旗
F、工地挂幅
2)、售楼现场形象展示
A、销售现场形象展示
B、售楼处内部形象概念提示及指导
C、销售中心形象及接待部分
D、外卖场展示
E、区位标示牌
F、功能指示牌
2、事物用品系统
A、便笺、信笺、信封、笔
B、请贴、文件袋
C、纸杯
D、手提袋
E、销售人员工作牌、名片
F、客户来访登记本
G、销售人员服装设计
H、保安人员服装设计
3、导示系统设计
1)、样板间
A、户型牌、设计概念提炼
B、样板房功能导示牌
C、其他相关导示牌
2)、售楼处
A、区位标示牌
B、功能导示牌
4、户外广告类
A、车体广告
B、候车亭
C、现场导示牌
(一)、项目形象展示的海报、项目综合介绍的拆页、项目USP诉求单张、DM直邮、报纸广告等宣传品设计、制作;
(二)、售楼书设计;
(三)、售楼处展板设计。

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