创建一流县供电企业实施方案
2024年县供电公司工作总结及实施打算
2024年县供电公司工作总结及实施打算工作总结:____年是县供电公司发展的关键之年。
回顾过去一年的工作，我们取得了一些重要的成绩，也面临着一些困难和挑战。
在2024年，县供电公司全面完成了电网建设和升级，并在电力输送能力和供电稳定性方面取得了显著的提升。
同时，我们还加强了与用户的沟通和合作，提高了供电质量和服务水平。
然而，新能源发展的浪潮正在席卷全国各地，县供电公司需要积极应对这一挑战，以满足用户的需求并实现可持续发展。
在过去的工作中，我们采取了一系列措施来提高供电质量和服务水平，包括加强巡视和检修，改进设备维护和管理，完善服务流程和投诉处理机制等。
这些措施在一定程度上改善了用户的用电体验，但还存在一些不足之处。
在____年，我们将继续努力，进一步提升供电质量和服务水平，具体工作如下：1.加强设备维护和管理：我们将建立健全设备巡视、检修和维护制度，定期对电网设备进行检查和维护，确保设备的正常运行和安全稳定。
2.完善服务流程和投诉处理机制：我们将加强用户服务，提高电费查询和缴纳、用电异常处理等服务的效率和便捷性。
同时，我们将建立健全用户投诉处理机制，及时解决用户的问题和困扰。
3.提升应急响应能力：我们将加强应急管理，制定和完善各类突发事件的应急预案，并进行定期演练和培训，以提高应对突发事件的能力和效率。
4.加强与用户的沟通和合作：我们将建立健全用户沟通渠道，定期组织用户座谈会和调研活动，了解用户需求和意见，并积极采取措施解决问题和改进工作。
5.推进智能化建设：我们将推动智能电网建设和智能计量系统的使用，提高供电管理的科学性和智能化水平，为用户提供更加便捷和高效的服务。
实施打算:为了达成上述目标，我们将采取一系列措施来落实工作计划，具体打算如下：1.加强组织领导和协调：设立工作专班，明确工作责任和任务，统筹协调各项工作，并定期开展工作评估和总结。
2.加大投入和力度：增加人力物力投入，在设备维护和升级、应急管理、智能化建设等方面提供足够的支持和保障。
创建国网公司一流县供电企业实施方案
创建国网公司一流县供电企业实施方案Revised by Petrel at 2021附件：敖汉旗农电局创建国网公司一流县供电企业实施方案一、指导思想紧紧围绕建设“国网公司一流县供电企业”的工作目标，坚持“抓发展、抓管理、抓队伍、创一流”的工作思路，转变工作观念、正确认识创建一流工作的内涵，紧紧围绕“安全管理、经营管理、文明生产、设备与生产管理、营销管理与优质服务、节能管理、技术进步、科学管理与企业文化”等考核重点，开展专业管理，规范管理，内强素质，外树形象，提高规范化、精细化管理水平，实现“一流电网、一流技术、一流管理、一流服务、一流效益、一流队伍”的企业发展目标，确保企业创建目标实现。
二、组织措施（一）成立创建国网公司一流县供电企业工作领导小组组长：宋久祥徐显民副组长：袁宝民杨宝平陈海民成员：各单位负责人（二）领导小组下设办公室主任：袁宝民成员：张海洲陈秀全毕海军姚鸿艳（三）成立创建国网公司一流县供电企业专业推进小组1．农网改造、安全生产推进小组组长：杨宝平成员：张亚儒周树青刘海英卢彦飞史景民窦玉芳2．经营管理、行风建设及营销管理推进小组组长：陈海民成员：孙海涛邵亚芹王磊郭伟民张桂庭马俊龙邵亚芹3．人力资源、精神文明及企业管理与文化建设推进小组组长：徐显民成员：杨红梅宁永林张海洲王向芳4．办公调度大楼建设工程推进小组组长：徐显民成员：张海洲朱洪亮窦广恩郭义芳（四）成立创建国网公司一流县供电企业督查考评办公室主任：袁宝民成员：张海洲陈秀全毕海军姚鸿艳三、任务分解各专业推进小组按国网公司《一流县供电企业考核标准》开展工作，并开展好专项活动。
（详细任务分解及完成时限见附件）。
（一）农网改造、安全生产推进小组１．完成农村电网改造升级工程和新农村电气化建设工程。
２．完成66kV及以上线路和主网连接，80%变电站实现双电源供电及县城10kV线路手拉手环网供电。
３．完成SG186工程农电管理业务应用建设，实现企业信息资源整合，安全生产、营销、财务资金、人力资源、物资、协同办公、项目管理、综合管理等业务系统达到实用化要求。
浅析如何开展好县供电企业同业对标创一流工作
53科技资讯科技资讯S I N &T N OLOGY I N FORM TI ON 2008N O.01SCI ENC E &TEC HNO LO GY I N FO RM A TI ON 学术论坛1辖区县供电企业同业对标创一流工作成效2002年闽侯供电局获得原国电公司“一流县供电企业”称号,2006年长乐公司获得省公司“一流县供电企业”称号。
2007年6月、10月份罗源、连江县公司相继获得省公司“一流县供电企业”的称号。
闽清、永泰、平潭等3个公司获得2006年度省公司“单项创一流达标单位”称号。
积极在辖区县供电企业培植综合管理、安全管理、线损管理、电压合格率管理、供电可靠性管理、电费回收管理、优质服务等综合性、关键性指标的标杆单位。
闽清公司成为国网公司安全管理单项标杆单位,长乐公司成为省公司综合标杆单位,闽侯局成为省公司优质服务标杆单位,连江公司成为省公司供电可靠性标杆单位,罗源公司成为省公司供电可靠性标杆单位。
2存在的问题和不足2.1技术装备水平薄弱辖区县供电企业的技术装备水平与省公司直属供电单位相比至少存在较大差距。
电网网架结构和布局还不尽合理,主设备技术含量较低,35kV 及以上变电站达到N-1准则的比率还普遍较低,综合线损率距国网公司、省公司要求差距还比较大。
科技进步水平还比较落后,变电站无人值班率普遍较低,带电作业工作也未深入开展。
2.2各项企业管理水平有待提高目前有的县供电企业仍然存在管理粗放、执行力不够等问题:同业对标创一流工作尚未真正融入企业日常管理工作;是营业经营风险与财务风险融合不强;人力资源缺乏科学、系统的开发配置,人员结构不尽合理,专业型、技能型人才不足;以业绩为导向的考核、激励机制还不完善。
2.3常态管理机制不健全有的县供电企业虽然成立了公司同业对标创一流工作领导小组,但还没有把同业对标创一流工作当成提高企业整体管理水平的主要手段加以全面推动、引导,还未全面形成公司主要领导亲自抓、分管领导重点抓、各部门负责人具体抓、党政工团齐抓共管的争创一流企业的常态管理机制。
供电局关于进一步加强县级供电企业领导班子和队伍建设实施方案
供电局关于进一步加强县级供电企业领导班子和队伍建设实施方案供电局关于进一步加强县级供电企业领导班子和队伍建设实施方案根据贵州电公司《关于印发的通知》要求，为切实加强我局县级供电企业领导班子和队伍建设，结合本局实际，特制定本方案。
一、指导思想坚持以科学发展观为指导，以贯彻落实南方电公司中长期发展战略为主线，以提高县局队伍素质能力为核心，以培育正确价值导向、建立履职责任体系为载体，以建设"坚定、团结、务实、廉洁"的领导班子和"政治坚定、业务精湛、爱岗敬业、作风优秀"的队伍为总目标，打造县局干部人才队伍"4+3"培养建设管理工程，全面加强县局领导班子和队伍建设，为建设"服务好、管理好、形象好"的电企业，促进局科学发展提供坚强保障。
二、组织领导成立进一步加强县级供电企业领导班子和队伍建设工作领导小组，负责对县局领导班子和队伍建设工作进行组织领导和综合协调。
组长：副组长：成员：工作领导小组下设办公室，设在局人力资源部。
三、工作目标切实加强县局领导班子组织建设、思想建设、民主集中制建设、作风建设、反腐倡廉建设，把县局领导班子建设成为善于领导科学发展、能够支撑战略落地的坚强集体，以提高能力素质为重点，打造一支德才兼备、口碑好、愿意干、能干好、有成绩的干部队伍；以保持先进性和纯洁性为重点，打造一支政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优的党员队伍；以提升岗位胜任能力为重点，打造一支结构优化、素质优良、效能优异的职工队伍。
落实各层级的管理职责，建设管理体系，健全工作机制，不断提高队伍管理的科学化水平。
四、工作内容加强领导班子建设1、优化领导班子配置任务与目标：坚持领导班子年龄结构的合理搭配，注重发挥各年龄段干部的作用，形成老中青搭配。
县局领导班子保持以40岁左右干部为主体，到XX年有一名30岁左右的干部的县局班子要占总数的60%及以上。
立足实际 扎实工作 努力创建一流县级供电企业
念 ， 展 营 销 上 门 服 务 。 司各 供 电 所 及 营 业 室 剐 定 和 开 公
公 开 了 供 电 服 务 承 诺 项 目 和 服 务 内 容 ，各 供 电 所 营 业 “ 口 ” ４ ｈ为 客 户 服 务 ， 及 时 解 决 故 障 报 修 和 处 理 客 窗 ２ 户 用 电 投 诉 ； 装 接 电 “ 口对 外 ” 简 化 办 事 程 序 ， 报 一 ， 及 时 为 客 户 办 理 用 电 服 务 ； 业 “ 口 ” 展 了 用 电 咨 询 营 窗 开 和用 电服 务指 南 ， 导 客户 用 电 消 费 。 引
５ １ 变 电 站 逐 步 实 施 无 人 值 班 。新 建 和 改 造 的 ８ ３ ． 座 ５
ｋ Ｖ变 电 站 ， 本 达 到 遥 测 、 信 、 控 功 能 ， 步 实 现 基 遥 遥 逐
无 人 值班 的要 求 。
５２ ．
建 立 和 完 善 电 网 调 度 自 动 化 管 理 系 统 ， 用 国 内 采
３
文 明生 产和 设 备管 理 效 果明 显 建 立 健 全 了生 产 和技 术 管理 机 构 ，强化 了文 明生
产 管 理 ， 真 开 展 了 环 境 和 设 备 的 综 合 治 理 ， 局 充 油 认 全 设 备无 渗 漏 ， 国家 明令 淘汰 的设 备 。 产管 理 制度 健 无 生
维普资讯
《 村 电５ ） ｏ ２年第 １ 农 Ｅ） ０ ２ ０期
工作思路、目标、措施
工作思路、目标、措施2009年是贯彻执行党的进一步解放思想精神，落实科学发展观的重要一年，为继续落实国网公司实施“一强三优”和“新农村、新电力、新服务”战略目标，结合我局安全生产、经营管理、供电服务、企廉建设的实际，全面、科学、规范、有序地做好全年工作，促进我局各项任务的圆满完成，特制订2009年度工作思路、目标、措施。
一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行党的十七大和县委经济工作会、市局“两会”精神，根据省公司严抓严管的工作要求，全面开展“无违章年”活动和“百问百查”活动，以绩效考核为手段，巩固我局国家电网公司“一流县供电企业”的成果，确保安全生产局面稳定，确保各项经济技术指标的完成，确保党风廉政建设责任制的落实，确保全县优化经济环境测评进入先进行列。
全面提升企业综合实力，促进企业全面、持续、健康发展。
二、工作思路认真坚持以发展为第一要务，以客户满意为第一目标，以确保安全和提高效益为第一要求，以提高员工素质和加快电网建设为第一保障，从建立健全规章制度入手，不断强化执行力、工作绩效、岗位职责考核；把预防职务犯罪和规避企业安全、经营等法律风险作为大事狠抓落实；注重有形资产和无形资产的经营管理，加强企业无形资产的培育；建立健全组织完善、反应快速、处置妥当的生产事故、服务事故和媒体曝光等应急预案，力求把问题解决在萌芽状态。
认真开展解放思想大讨论，讨论勤俭节约的兴企观，讨论我为企业做了多大贡献，讨论如何提高优质服务水平，讨论如何促进安全生产，加强员工诚信教育，营造讲诚信的工作氛围，倡导做老实人，讲老实话，办老实事。
充分调动全员创业、全面创新、全力创优的积极性和创造性，力争各项工作位于市局各县局和县直各单位前列。
三、年度主要工作目标全年完成售电量4.0亿kwh，售电均价532.54元/k.kwh，线损8.6%，电费回收与上解率100%。
电压合格率完成市局下达指标，供电可靠率达到国网公司一流县供电企业标准。
国家电力公司关于颁发《一流县级供电企业考核标准(试行)》的通知
国家电力公司关于颁发《一流县级供电企业考核标准(试行)》的通知文章属性•【制定机关】国家电力公司•【公布日期】2000.05.16•【文号】国电农[2000]261号•【施行日期】2000.05.16•【效力等级】行业规定•【时效性】现行有效•【主题分类】电力及电力工业正文国家电力公司关于颁发《一流县级供电企业考核标准(试行)》的通知（国电农[2000]261号）各电力集团公司，东北公司，各省(自治区、直辖市)电力公司：为进一步提高县级供电企业管理水平、经营水平、技术水平、服务水平和整体素质，适应农电“两改一同价”和国家电力公司创建国际一流公司的要求，推进县级供电企业实现两个根本性转变。
国家电力公司决定：在巩固农电“两改一同价”成果的基础上，在国家电力公司系统开展创建一流县级供电企业活动。
创建一流县级供电企业的指导思想是：高举邓小平理论的伟大旗帜，深入贯彻党的十五大精神，坚持两手抓、两手硬，以市场为导向，以改革为动力，以安全生产为基础，以科技创新为灵魂，以效益为中心，以管理为重点，以服务为宗旨。
根据农电工作的实际，今年先搞试点，在全面总结试点经验的基础上，2001年全面展开。
为做好创建一流县供电企业试点工作，现颁发《一流县级供电企业考核标准》(试行)。
各网省公司农电部门要认真学习标准，结合实际，推选试点，制定规划，认真组织实施，要把创一流县级供电企业扎扎实实开展起来。
县级供电企业要加强基础工作，对考核指标监测数据要求真实、完整。
各网、省公司在执行中遇到什么问题，请及时告国家电力公司农电工作部。
国家电力公司二000年五月十六日附件：一流县级供电企业考核标准(试行)为进一步提高县级供电企业管理水平、经营水平、技术水平、服务水平和整体素质，适应电力体制改革和国家电力公司创建世界一流公司的需要，使企业安全、经济、文明、高效、更具竞争力，特制定本考核标准。
一、一流县级供电企业必备条件1、认真贯彻党中央关于“改革、改组、改造和加强管理”的企业管理要求，把加强管理与企业改革有机结合起来。
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以和合奋进之势建设一流县供电企业简论 为您编辑了“以和合奋进之势建设一流县供电企业简论” 以和合奋进之势建设一流县供电企业简论 一、科学引导创一流一流建设之初，我们紧紧围绕“一强三优”发展战略目标和“三抓一创”工作思路，积极实施“三新”农电发展战略，按照“两个转变”和“四化”建设要求，结合自身供电量小的特点，重新谋划和定位企业发展，将建设“学习型、创新型、发展型、和谐型”四型特色的“一强三优”供电企业作为南乐局的发展战略目标，将“固本强基，和合奋进，追求一流”作为企业的共同愿景，重新修订了适应企业自身发展的系列规划，制定了“夯实基础，注重内涵，突出亮点，创新特色，全面提升”的总体思路，为一流建设的务实开展奠定了良好基础。
在一流建设过程中，始终坚持“日常工作一流化，一流工作日常化”的原则，充分运用“学习、工作加研究”的方法，将一流建设的9项考核指标分解成涵盖企业文化、企业管理、可靠性管理等22项内容的一流软课题，并成立攻关小组、拨付专项经费，将工作难题当作课题攻关，使工作难点变成工作亮点，做到了一流建设与日常工作结合、课题研究与工作创新结合、科学理论与工作实践结合，目前共有10多项课题研究成果得到应用。
通过狠抓农电基础建设和管理科技创新，确保了一流工作的内涵和外延齐头并进，协调发展，企业呈现出“各项工作亮点纷呈，一流建设成效显著”的良好局面。
在成功创建国家电网公司一流县供电企业后，面对荣耀带来的一些思想波动和自满现象，南乐局及时开展了“清醒有为”大讨论、建言献策“金点子”、公开承诺作表率、走出企业找差距、凝心聚力谋发展等一系列活动，征集合理化建议150余条、思想报告和公开承诺书260余份，进一步坚定了“淡忘过去，清醒现在，有为将来”的工作理念，明确了“以精益化管理考核建立一流常态机制”的工作思路，确保了企业健康快速发展。
企业实现了售电量连年增加、连创历史新高，连续17年保持省级文明单位，连续16年实现电费结零，连续5年保持行风评议第一。
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永城供电有限责任公司
创建一流县供电企业实施方案
近年来，国网公司加快建设坚强智能电网，全面加强“三个建设”和人、财、物集约化管理，对当前农电工作提出了新的更高的要求。
再次创建一流企业，是我公司全面落实上级工作部署、工作标准的重要途径，是加快实现县供电企业与省公司“规划接轨、管控接轨、考核接轨、服务接轨”的重要手段。
为此各单位一定要从讲政治、讲大局的角度出发，统一思想，提高认识。
根据国家电网农〔2010〕360号文件《一流县供电企业评价标准》精神，结合我公司实际情况，制定本实施方案。
一、统一思想、提高认识。
根据国网公司和省公司在县供电企业中开展创建一流县供电企业的要求，紧紧围绕国家电网公司建设“一强三优”现代公司战略目标，按照市公司工作要求，统一部署，高起点、高标准、高要求地将“创建国家一流县供电企业”工作与日常工作紧密的结合起来，充分调动公司干部员工的积极性，全面提升我公司的管理水平，提高企业品位。
按照公司领导确立的创建国家一流县供电企业的总体思路，实现形式和内容的统一、目标和过程的统一，坚持一切以经济效益为中心；坚持科学管理、以人为本，依法治企的原则。
抓住重点、解决难点、突出特点，全员参与，以“创建国家一流县供电企业”为契机，建立科学的运作管理体系，实现高效、规范、便捷、有序的现代化运营机制。
二、工作目标。
创建一流是企业生存和发展的内在需要，是尽快适应电力体制改革建立现代化企业的必然要求，是企业科学管理、技术进步的有效途径，是企业上台阶、管理上档次、员工提水平的重要手段，具有十分重要的意义。
通过创建国家一流县供电企业活动，进一步提高我公司的管理水平、经营水平、技术水平、服务水平和综合实力；实现一流的管理、一流的技术、一流的设备、一流的干部职工队伍、一流的效益、一流的服务、一流的效率、一流的企业文化。
公司要以改革为动力，以安全生产为基础，以科技创新为灵魂，以效益为中心，以管理为重点，以服务为宗旨，通过创建一流工作，使我公司的管理水平、综合实力、经济效益、电网设备技术装备、科技应用和行业优质服务均达到一流县供电企业水平，使企业实现质的飞跃，推进县供电企业实现两个根本性改变，达到管理水平现代化、规范化。
三、组织机构及保障体系。
（一)、成立创建国家一流县供电企业领导组。
组长：王亮柏吉民
副组长：陈波陈栓营刘亚勇张水涛屈朝曦张永安
庞红卫
成员：孙洪涛马宏伟翟晓玲夏敏李艳陈坤杰刘彦林刘双建田杰孙如山李世海杜岳峰丁亚伟陈绍先程新建田进刘东谢军孙钰田翔宇孙洪涛刘东乔新安丁俊才赵俊栋望晓光练腾霍华朱效红陈岩任申
（二)、领导组下设必备条件组和九大专业组，按专业类别组织相关部室进行一流创建工作。
1.必备条件组
组长：柏吉民
成员：马宏伟丁亚伟田翔宇
2．安全管理专业组
组长：陈栓营
成员：李世海张永峰霍华
3.生产管理专业组
组长：陈栓营
成员：夏敏田翔宇
4.经营管理专业组
组长：王亮
成员：翟晓玲孙洪涛孙如山谢军朱婉
5．营销管理专业组
分管领导：陈波
成员：朱效红孙洪涛刘东（营销）望晓光丁俊才杜岳峰乔新安赵俊栋孙钰王坤
6.供电服务专业组
组长：刘亚勇
成员：李艳杜岳峰朱效红刘东（营销）乔新安丁俊才赵俊栋7.节能管理专业组
组长：张水涛
成员：孙钰程新建田翔宇望晓光刘东（变电）
8.科技进步专业组
组长：张水涛
成员：刘东（变电）任申庄新华刘东（营销）杜月峰冯雷鸣
9.人力资源专业组
组长：屈朝曦
成员：刘霜建王永红豆磊冀翼孙伶俐王晓梅
10. 企业管理与文化建设专业组
组长：张永安
成员：陈绍先练腾马宏伟丁亚伟孙洪涛陈岩杜月峰任申刘霜剑田杰王勇刘冬梅
（三）领导组下设“创建一流办公室”，统一指导、协调、检查、督促全公司的创建工作，负责九大专业组日常协调工作。
主任：孙洪涛
副主任：李红旗
成员：李磊吕平
四、职责及工作流程。
1、各专业组：各专业组分别负责一流创建的专业类别工作，各专业组的组长负责本专业组的国家一流创建工作，每一专业组涉及到的部室应该服从此专业组分管领导的工作安排，对照各自专业及业务范围的创一流实施细则及考核标准，规范日常工作，完善各种资料。
2、创一流办公室：负责创一流工作的具体日常事务，按照领导组的统一规划进行任务目标的完成情况进行统计汇总，进行资料收集、审阅、分类、
汇总、装订成册。
及时进行阶段性的总结。
及时向各部室传达领导组意见，随时向领导组汇报工作进展情况。
按照领导组要求督促各专业组及相关部室按时、按标准完成。
对创一流工作的开展，进行工作的阶段性考评，将考评检查情况及相关信息进行通报。
指导各部室创一流工作。
3、各部室：各部室正职为本部室的第一责任人，在公司分管领导及专业组组长领导下做好本部门的创一流工作，同时要负责组织协调本部室分工范围内的工作，对照各自专业及业务范围的创一流实施细则，规范日常工作，完善各种资料，对本部室的各种标准、制度、相关专业资料进行审核。
各部室正职对审核的各种资料负责。
五、实施步骤和方法。
1、组织实施阶段（持续开展）。
主要工作：各部门、各单位认真对照《国家一流县供电企业评价标准》，明确责任，落实措施，掌握方法，严格考核，扎扎实实做好各项工作，确保达到考核要求。
各单位日常工作按照一流的标准去进行，工作流程形成闭环，工作过程留下痕迹（记录）。
这些记录即为一流资料，这些资料不要打上一流创建的标签，这些资料并不是为一流建设准备的，这原本就是日常的工作。
这些资料整齐放置在形成它的班组部室。
3、自查评估整改阶段（2011年6月-7月）。
主要工作：逐一对照评价标准和考核细则进行自查自评，对问题和不足认真整改。
要求各项目得分必须达标，做好向上级申报验收的充分准备。
4、迎接验收阶段（201 年月- 月）。
主要工作：完善各类文字材料及电子资料，做实做细迎接验收的各项准备工作。
（1）根据自查自评情况进行查漏补缺，对存在的问题和不足加以整改或完善，并在此基础上，加以巩固和提高。
（2）积极配合上级检查验收。
（3）检查验收后，对全年的创建工作进行总结。
5、考核阶段。
考核办法另文下发。
六、创建一流工作注意事项。
1、深化创建一流的认识，要主动创建一流。
2、要全员创建一流。
3、创建一流工作要结合县公司工作重点，按照一流的工作标准去开展公司重点工作。
4、要注重过程创建一流，而不是资料创建一流。
注重指标实现的过程记载、注重工作过程的管控。
过程的痕迹留下来就成为自然的一流资料，而不是刻意地去创造一流资料。
日常进行的工作按照一流的标准去进行，工作流程形成闭环，工作过程留下记录，这些记录即为一流资料，放置在形成它的部室班组，摆放整齐。
5、国一流的创建工作要根据本公司的实际情况，形成自己的工作亮点。
2011年为我公司创建国家一流县供电企业申报验收年，全体员工要以严
谨务实的工作作风、艰苦奋斗吃苦耐劳的精神，勇于创新，争先创优，全力以赴把我公司的各项工作提高到一个新的水平，确保2011年创建国家一流县供电企业工作顺利通过国网公司考核验收。
永城市供电公司
二O一一年五月十七日。