对公客户经理岗位资格考试补充习题汇编
《农业银行对公业务客户经理考试习题集及答案》
一、判断题（共
13
题）56 《农业银行对公业务客 户经理考试习 题集及答案》1 9 目录第一部 分 公共基础 2 第一章 农业 银行发展概况 （57 题）2 二 、单选题（共 28 题）2 三、 多选题（共 1 9 题 ） 6 第 二 章 农 业 银 行 对 公 业 务 （ 6 7 题 ） 8 一 、 判 断 题 （ 共 1 3 题 ） 8 二 、 单 选 题 （ 共 2 9 题 ） 9 三 、 多 选 题 （ 共 2 5 题 ） 1 4 第 三 章 对 公 业 务 市 场 营 销 招 裔 控 扮 锑 浙 东 阔 遥 屹 亚 付 蔬 讣 磋 徘 天 稿 蔼 罗 馅 赶 苛 芋 煎 角 臻 耙 慧 卞 惧 生 狄 琢 脏 宠 频 卸 枫 呀 卫 琢 垃 螟 相 疗 茬 互 止 抉 疽 州
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二、单选题（共
30
题）50 《农业银行对公业务客 户经理考试习 题集及答案》1 9 目录第一部 分 公共基础 2 第一章 农业 银行发展概况 （57 题）2 二 、单选题（共 28 题）2 三、 多选题（共 1 9 题 ） 6 第 二 章 农 业 银 行 对 公 业 务 （ 6 7 题 ） 8 一 、 判 断 题 （ 共 1 3 题 ） 8 二 、 单 选 题 （ 共 2 9 题 ） 9 三 、 多 选 题 （ 共 2 5 题 ） 1 4 第 三 章 对 公 业 务 市 场 营 销 招 裔 控 扮 锑 浙 东 阔 遥 屹 亚 付 蔬 讣 磋 徘 天 稿 蔼 罗 馅 赶 苛 芋 煎 角 臻 耙 慧 卞 惧 生 狄 琢 脏 宠 频 卸 枫 呀 卫 琢 垃 螟 相 疗 茬 互 止 抉 疽 州
银行员工岗位资格培训考试习题集--对公客户经理(修订版)
。（）
9．商业银行公共关系促销，是指商业银行运用各种传播手段与社会公众沟
32 通，以达到树立良好形象，赢得社会公众的好感、理解、信任和支持，从而
乐于接受银行产品和服务的目标。（）
33
10.农业银行的营销理念也是农业银行的经营理念，即“以客户为中心、以市 场为导向、以效益为目标”。（）
11.农业银行对公业务市场营销组织体系是由总分行市场营销工作委员会、对
总额等指标，各行业采取相同标准。（）
27
4．在按客户信用等级进行市场细分时，信用等级评定只需考虑客户的经营情 况、资金周转情况、存货周转情况、资产质量、资产规模等财务因素。（）
28
5．商业银行对公业务目标客户的非财务评价标准主要包括法人基本情况和生 产经营两个方面。（）
29
6．商业银行对公业务产品定价将直接影响到产品的销售数量，对银行的收入 与利润产生重大的影响。（）
络。（）
11．农业银行的改革发展要以保护消费者权益为出发点。充分保护存款人等
11 各相关方的利益，尊重客户的知情权和选择权，提高消费者识别和防范金融
风险的能力，有效保障消费者权益。（）
12
1．商业银行对公业务国外同业一般称为公司金融业务，是指商业银行向企 （事）业法人、社会团体和其他组织提供的各种金融服务的总称。（）
15.对于不满足核心客户准入标准、但竞争优势明显、发展前景良好、具有战
38 略合作价值的优质客户，经一级分行市场营销委员会审议通过，向总行报备
后，可以纳入总行级核心客户；
39
16.在我行发生资产业务的公司类核心客户（不含无贷公司类客户）及其分子 公司，在授权、授信、流程方面可执行差异化的优惠政策。
7．商业银行直接营销渠道也称零阶渠道，是指商业银行通过中间商来销售金
中国兴业银行2023年对公客户经理岗位资格考试试题库
中国兴业银行2023年对公客户经理岗位
资格考试试题库
1. 请简要说明对公客户经理的职责和工作内容。
2. 对公客户经理在处理企业贷款申请时，需要考虑哪些因素？
3. 对公客户经理应具备哪些核心技能和能力？
4. 请列举对公客户经理常见的沟通技巧和方法。
5. 在处理对公客户投诉时，对公客户经理应该采取怎样的处理方式？
6. 对公客户经理需要了解哪些相关法律法规和金融知识？
7. 请简述对公客户经理在风险识别和风险控制方面的工作。
8. 对公客户经理在服务客户过程中，应该遵守哪些银行的规章制度和职业道德？
9. 对公客户经理的绩效考核标准有哪些？
10. 请简要说明对公客户经理在团队合作中的角色和重要性。
11. 对公客户经理如何有效管理自己的工作时间和任务？
12. 对公客户经理如何树立良好的客户关系和维护客户忠诚度？
13. 对公客户经理如何主动发现和开拓新的商业机会？
14. 请列举对公客户经理应熟悉的工作软件和系统。
15. 对公客户经理应如何保护客户信息的安全性和保密性？
以上是中国兴业银行2023年对公客户经理岗位资格考试的试
题库，祝您顺利通过考试！。
最新农业银行对公业务客户经理考试习题集及答案
目录第一部分 公共基础 ...................................................................... 错误!未定义书签。
第一章 农业银行发展概况（57题）错误!未定义书签。
二、单选题（共28题）错误!未定义书签。
三、多选题（共19题）错误!未定义书签。
第二章 农业银行对公业务（67题）错误!未定义书签。
一、判断题（共13题）错误!未定义书签。
二、单选题（共29题）错误!未定义书签。
三、多选题（共25题）错误!未定义书签。
第三章 对公业务市场营销与客户管理（186题）错误!未定义书签。
一、判断题（共31题）错误!未定义书签。
二、单选题（共88题）错误!未定义书签。
三、多选题（共67题）错误!未定义书签。
第四章 对公业务的合规管理（60题）错误!未定义书签。
一、判断题（共10题）错误!未定义书签。
二、单选题（共30题）错误!未定义书签。
三、多选题（共20题）错误!未定义书签。
第五章 对公业务的风险管理（86题）错误!未定义书签。
一、判断题（共13题）错误!未定义书签。
二、单选题（共42题）错误!未定义书签。
三、多选题（共31题）错误!未定义书签。
第二部分 专业知识错误!未定义书签。
第一章 对公资产业务管理（364题）错误!未定义书签。
一、判断题（共84题）错误!未定义书签。
二、单选题（共142题）错误!未定义书签。
三、多选题（共138题）错误!未定义书签。
第二章 对公资产业务主要产品（189题）错误!未定义书签。
一、判断题（共42题）错误!未定义书签。
二、单选题（共90题）错误!未定义书签。
三、多选题（共57题）错误!未定义书签。
第三章 负债业务（95题）错误!未定义书签。
一、判断题(共13题)：错误!未定义书签。
二、单选题（共52题）错误!未定义书签。
三、多选题（共30题）错误!未定义书签。
对公客户经理考试试题集及答案(doc 135页)
对公客户经理考试试题集及答案(doc 135页)员工岗位资格培训考试习题集对公客户经理（2013 年修订版）第一部分公共基础第一章农业银行发展概况（61 题）一、判断题（共11 题）1．1994 年，中国农业银行向中国农业发展银行划转了政策性业务，标志着农业银行已彻底完成了由国家专业银行向国有商业银行的转变，不再承担任何政策性金融业务。
（×）仍有。
如经营范围中就有“代理政策性银行”业务。
2．1951 年8 月，经政务院批准，中国农业银行正式成立。
（×）55年3月正式成立，1951年83．中国农业银行于1955 年3 月再次恢复成立，成为在农村金融体系中占主导地位的国家专业银行。
（×）79年2月正式恢复。
4．1996 年，根据国务院《关于金融体制改革的决定》，中国农业银行与农村信用社脱离行政隶属关系，进入全面向商业银行转轨的新阶段。
（×）台的，注意区别。
5．2008 年，财政部向农行注资1500 亿元人民币等值美元，与中央汇金投资有限责任公司并列成为农行第一大股东。
（×）应为1300亿元，而且是中央汇金投资有限责任公司向农行注资1300亿元。
6．2009 年1 月16 日，中国农业银行股份有限公司挂牌成立并成功上市。
（×）正式上市时间为今年7月15日在上海和16日在香港分别上市。
7．2010 年7 月，农业银行分别在深圳证券交易所和香港联合交易所挂牌上市，完成了向公众持股银行的跨越。
（×）在上海和16日在香港分别上市8．截至2012 年底，农业银行资产总额132,443．42 亿元，占全国银行业资产总额的10．1%。
（√）9．截至2012 年底，农业银行拥有23,472 家境内机构，是国内拥有分支机构最多的银行。
（×）拥有大型商业银行中覆盖范围最广泛的境内物理网络和数量最多的ATM.10．农业银行在境内建制县（市）的网点覆盖率基本达到100%，因此，以境内分支机构数量计，农业银行拥有大型商业银行中覆盖范围最广泛的销售网络。
银行员工岗位资格培训考试习题集：对公客户经理
银行员工岗位资格培训考试习题集：对公客户经理（2013 年修订版）第一部分公共基础第一章农业银行发展概况（61 题）三、多选题（共20 题）1．2007 年 1 月，第三次全国金融工作会议确定了农业银行股份制改革的总原则是（ABCD ）。
A．面向“三农”．整体改制C．商业运作D．择机上市2．作为国内规模最大的商业银行之一，农业银行在诸多领域居行业领先地位，包括(ABCD )。
A．建制县（市）网点覆盖率达到100%B．截至2012 年末，个人客户数量居大型商业银行首位C．代理保险业务收入市场份额连续三年保持四大行第一D．截至2012 年末，保险资产托管规模居同业首位3．农业银行的竞争优势包括（ABCD ）。
A．网点网络优势B．客户资金优势C．横跨城乡优势D．品牌形象优势4．2013 年初，总行制定了2013-2015 年改革发展规划纲要，明确了这三年全行改革发展的（ABCD）。
A．指导思想B．基本要求C．战略重点D．奋斗目标5．2013 年初，总行制定了《中国农业银行2013-2015 年“三农”和县域业务发展规划》，主要（ABCD）A．阐明农业银行服务“三农”和县域经济发展的战略方针和运作模式B．明确市场定位和发展目标C．确定转型方向和工作重点D．落实政策机制和保障措施6．农业银行服务“三农”和县域经济发展的总体要求包括（ACD ）。
A．成本可控B．收益倍增C．风险可控D．商业可持续7．2013-2015 年，农业银行“三农”和县域业务发展的主要目标是（ABCD ）。
A．商业可持续服务“三农”模式基本形成B．“三农”和县域业务经营战略布局基本完成C．“三农”和县域金融服务能力明显提高，县域支行市场竞争力明显增强D．“三农”和县域业务持续稳定发展8．以下哪几家行不属于“46112”的范围（CD ）A．唐山分行B．吉林省分行营业部C．徐州分行D．威海分行9．“十二五”期间，重点城市行改革发展的总体目标是（ABCD ）A．50 家重点城市行要做大做强各项业务，实现对同业的全面赶超B．进一步完善长效机制，在经营转型、竞争能力、价值创造、风险控制等各方面实现突破性进展C．市场份额和盈利能力实现“横向进位，纵向提升”，构建主流银行地位D．强化对全行经营绩效的支柱作用10．按照重点城市行优先发展战略，到2015 年末，重点城市行的各项业务要实现较快发展，包括（ABC）。
对公客户经理考试试题集及参考答案共137页文档
员工岗位资格培训考试习题集对公客户经理（2019 年修订版）第一部分公共基础第一章农业银行发展概况（61 题）一、判断题（共11 题）1．1994 年，中国农业银行向中国农业发展银行划转了政策性业务，标志着农业银行已彻底完成了由国家专业银行向国有商业银行的转变，不再承担任何政策性金融业务。
（×）仍有。
如经营范围中就有“代理政策性银行”业务。
2．1951 年8 月，经政务院批准，中国农业银行正式成立。
（×）55年3月正式成立，1951年83．中国农业银行于1955 年3 月再次恢复成立，成为在农村金融体系中占主导地位的国家专业银行。
（×）79年2月正式恢复。
4．1996 年，根据国务院《关于金融体制改革的决定》，中国农业银行与农村信用社脱离行政隶属关系，进入全面向商业银行转轨的新阶段。
（×）年出台的，注意区别。
5．2019 年，财政部向农行注资1500 亿元人民币等值美元，与中央汇金投资有限责任公司并列成为农行第一大股东。
（×）应为1300亿元，而且是中央汇金投资有限责任公司向农行注资1300亿元。
6．2009 年1 月16 日，中国农业银行股份有限公司挂牌成立并成功上市。
（×）正式上市时间为今年7月15日在上海和16日在香港分别上市。
7．2019 年7 月，农业银行分别在深圳证券交易所和香港联合交易所挂牌上市，完成了向公众持股银行的跨越。
（×）在上海和16日在香港分别上市8．截至2019 年底，农业银行资产总额132,443．42 亿元，占全国银行业资产总额的10．1%。
（√）9．截至2019 年底，农业银行拥有23,472 家境内机构，是国内拥有分支机构最多的银行。
（×）拥有大型商业银行中覆盖范围最广泛的境内物理网络和数量最多的ATM.10．农业银行在境内建制县（市）的网点覆盖率基本达到100%，因此，以境内分支机构数量计，农业银行拥有大型商业银行中覆盖范围最广泛的销售网络。
对公业务客户经理考试习题集(打印)
目录第一部分 公共基础 ...................................................................................................... 2 第一章 农业银行发展概况（57题）2 二、单选题（共28题）2 三、多选题（共19题）6第二章 农业银行对公业务（67题）8 一、判断题（共13题）8 二、单选题（共29题）9 三、多选题（共25题）14第三章 对公业务市场营销与客户管理（186题）19一、判断题（共31题）19 二、单选题（共88题）21 三、多选题（共67题）32第四章 对公业务的合规管理（60题）42 一、判断题（共10题）42 二、单选题（共30题）42 三、多选题（共20题）46第五章 对公业务的风险管理（86题）48 一、判断题（共13题）48 二、单选题（共42题）49 三、多选题（共31题）54 第二部分 专业知识58第一章 对公资产业务管理（364题）58一、判断题（共84题）58 二、单选题（共142题）62三、多选题（共138题）83 第二章 对公资产业务主要产品（189题）102一、判断题（共42题）102 二、单选题（共90题）104 三、多选题（共57题）117 第三章 负债业务（95题）126 一、判断题(共13题)：126 二、单选题（共52题）127 三、多选题（共30题）132第四章 对公中间业务（141题）135 一、判断题（共25题）135 二、单选题（共67题）136 三、多选题（共49题）144第一部分公共基础第一章农业银行发展概况（57题）一、判断题（共10题）1．农业银行最初成立于1979年2月。
（错）2．中国农业银行于1955年3月再次恢复成立，成为在农村金融体系中占主导地位的国家专业银行。
（错）3. 1994年，根据国务院《关于农村金融体制改革的决定》，中国农业银行与农村信用社脱离行政隶属关系，进入全面向商业银行转轨的新阶段。
对公经理习题集及答案(2013版)
对公经理习题集及答案(2013版)员工岗位资格培训考试习题集对公客户经理（2013年修订版）对公业务板块中国农业银行人力资源部组编二〇一三年八月11第一部分 公共基础第一章 农业银行发展概况（61题）一、判断题（共 11题）1．1994年，中国农业银行向中国农业发展银行划转了政策性业务，标志着农业银行已彻底完成了由国家专业银行向国有商业银行的转变，不再承担任何政策性金融业务。
（×） 2．1951年8月，经政务院批准，中国农业银行正式成立。
（×）3．中国农业银行于1955年3月再次恢复成立，成为在农村金融体系中占主导地位的国家专业银行。
（×）4．1996年，根据国务院《关于金融体制改革的决定》，中国农业银行与农村信用社脱离行政隶属关系，进入全面向商业银行转轨的新阶段。
（×）5．2008年，财政部向农行注资1500亿元人民币等值美元，与中央汇金投资有限责任公司并列成为农行第一大股东。
（×）6．2009年1月16日，中国农业银行股份有限公司挂牌成立并成功上市。
（×）7．2010年7月，农业银行分别在深圳证券交易所和香港联合交易所挂牌上市，完成了向公众持股银行的跨越。
（×） 8．截至2012年底，农业银行资产总额132,443．42亿元，占全国银行业资产总额的10．1%。
（√）9．截至2012年底，农业银行拥有23,472家境内机构，是国内拥有分支机构最多的银行。
（×）10．农业银行在境内建制县（市）的网点覆盖率基本达到100%，因此，以境内分支机构数量计，农业银行拥有大型商业银行中覆盖范围最广泛的销售网络。
（×）11．农业银行的改革发展要以保护消费者权益为出发点。
充分保护存款人等各相关方的利益，尊重客户的知情权和选择权，提高消费者识别和防范金融风险的能力，有效保障消费者权益。
（√）二、单选题（共31题）1．（B ）是新中国设立的第一家国有商业银行，也是改革开放后第一家恢复成立的国家专业银行。
客户经理考试题库(全)汇编
◆单选题客户流失的绝大部分原因在于( B )A、自然地改变偏好B、服务人员对其漠不关心C、对产品和服务不满意D、在其他行有更好的产品和服务下面对女性客户经理的仪表要求中哪个是错误的（ B ）A、上班时必须佩带工作卡。
B、可化浓妆，面带微笑。
C、指甲不宜过长，并保持清洁，涂抹指甲油必须自然色。
D、必须保持头发清洁，发型文雅、庄重、梳理齐整。
下列哪项不是“三声服务”的选项（C）A、来有迎声B、问有答声C、问有应声D、走有送声下面说法错误的是（ D ）A、介绍时应先介绍自己一方的人，再介绍对方的人。
在顺序上，应先介绍领导和年长者。
B、客户初次来访，应主动自报姓名和职务，并双手将名片递给客户，递送名片时应注意让文字正面朝向对方；接受客户名片时要用双手，接过后认真看清客户的姓名和称谓。
C、对来营业网点的所有客户，大堂经理都须点头微笑并问好，见到熟悉的客户须能正确称呼。
D、同客人交谈时，应正视对方，注意倾听，表现出真诚、友好的态度。
谈话间如遇急事需要马上处理，可先行离开。
下面说法正确的是（B）A、员工应该尽量满足客户的要求，在不能确定该如何回答客户问题的时候，可以先行承诺客户。
B、员工在处理问题的时候，需设身处地为客户着想，实行首闻负责制，迅速为客户协调、解决问题，不得进行推诿、搪塞，敷衍了事。
C、当OTO客户需到高柜区办理业务的时候必须合理引导，为OTO客户提供优先服务，可以不用理会普通客户的情绪。
D、员工要尊重客户的隐私，注意客户信息资料的保密，可将客户资料带回家保管。
下面哪项不是优质服务的要求( D )A、给客户方便快捷的服务B、给予持续性服务C、安全性高D、满足客户的全部要求下列哪项不是职业礼仪的3A原则( A )A、ASSENTIVE听从B、ACCEPT接受C、APPRICIATE欣赏D、ADMIRE 肯定沃德的“沃”具有（）等含义；“德”有（）的意思，以服务之“德”，创财富之“沃”，寓意诚信、厚德乃取财之道。
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对公客户经理岗位资格考试补充习题及答案第一部分公共基础一、判断题1. 农业银行只在总行设立市场营销工作委员会。
（错）总行、一级分行、二级分行2．客户关系管理的本质之一体现在：客户关系管理提倡对客户进行细分和同质化服务。
（错）不同的服务3．客户关系管理重在管理，重在“客户满意度”。
（对）4. 规则和准则的范围十分严格，只有国家立法机构制定的各种法律、法规以及政府监管机构制定的监管规则才能纳入其范围。
（错）范围更广5.商业银行合规风险就是指银行在开展信贷业务过程中因违反法律、法规和准则而招致的风险。
（借）各种业务6.商业银行合规管理是围绕实现商业银行合规目标进行的一种管理活动，即对商业银行各方面的行动进行有意识的组织和协调，确保组织各个机构和人员的各项业务行为符合外部法律法规、监管规则以及内部各项规章制度目标的过程。
（对）7.合规工作只是合规管理部门的事情，对公客户经理只需要做好客户营销和维护就可以了。
（错）也要做好8.应建立大额交易和可疑交易报告制度等反洗钱制度和流程，被动采取预防和监控措施，履行法定的反洗钱义务。
（错）主动9.对公客户经理投资股票应遵守有关法律法规和本机构有关规定，经客户同意，可以挪用公款和客户资金买卖股票。
（错）不可10．根据农业银行业务发展和全面风险管理的需要，逐步建立健全包含基本政策、制度和办法等在内的层次清晰、科学适用、全面覆盖的风险管理政策制度体系。
（对）二、单选题1．商业银行必须从（ B ）角度出发，通过认真分析研究，制定出符合市场需求的营销战略和策略。
A．业务收益B．客户需求C．经济环境D．资源配比2．一般来说，在商业银行评定信用等级较高的客户最不关注以下哪点（B）。
A．产品和服务的效率B．产品和服务的可获得性C．产品和服务的价格D．产品和服务的便捷性3．商业银行对公业务营销需要以（B ）为中心。
A．营销任务B．客户C．效益D．奖金4．（A ）是指特定的对公业务产品，如委托贷款。
A．产品项目B．产品线C．产品组合D．产品类型5．2010年农业银行对公信贷业务市场营销重点行业重点项目中的民生工程不包括（D ）。
A．积极支持政府统筹资金回购的保障性住房B．国家“211工程”院校、“985工程”院校C．三级甲等医院D．地市级广电和新闻出版等企事业单位6．2010年农业银行信贷重点投放区域包括重点城市行区域和特色经济区域，其中特色经济区域不包括（C ）。
A．资源富集地区B．比较优势明显的产业集群所在地C．省级产业园区D．具有全国辐射力的专业市场等特色经济区域7．满意度的高低影响客户的稳定性，只有满意度（ B ）的客户才可能成为商业银行的忠诚客户。
A、无所谓B、高C、低D、差8．由于商业银行的资产主要是（ B），利率波动会直接导致其资产价值的变化，从而影响银行的安全性、流动性和盈利性。
A．信贷资产B．金融资产C．贷款D．存款9．商业银行业务的日益多样化以及相关风险的复杂性，极大地增加了( A )的难度。
A．风险识别B．风险计量C．风险监测D．风险控制10．商业银行能够有效运用计量模型来正确评价自身的风险/收益水平，被认为是商业银行长期发展的一项（ B ）优势。
A．市场竞争B．核心竞争C．可持续性D．风险管理11．商业银行应当根据不同的业务性质、规模和复杂程度，对不同类别的风险选择适当的（A ），基于合理的假设前提和参数，尽可能准确计算可以量化的风险、评估难以量化的风险。
A．计量方法B．风险模型C．计量模型D．模拟运算12．在可承担的风险水平方面。
提出不良贷款率的控制目标，实现不良贷款率的逐年下降。
确定拨备覆盖率水平，逐步达到并满足( C )。
A．业务发展需要更多精品文档B．风险控制需要C．监管要求D．合规要求13．农业银行要建成国内领先的信用风险内部（B ），完成市场风险内部模型的开发和验证工作，达到操作风险标准法的实施要求。
A．控制模型B．评级体系C．评价体系D．管理方法14．农业银行要建立独立的“三农”业务风险（C ）。
A．控制模型B．管理方法C．计量模型D．监测方法15．建立风险管理（D ），搭建全行风险管理信息平台，建立全面覆盖的资本计量、评估和配置体系。
A．制度B．体系C．系统D．数据库16．农业银行建立全面风险管理体系的纽带是（B ）。
A．风险管理战略B．风险管理政策C．风险管理组织体系D．风险管理工具17．农业银行建立全面风险管理体系的骨架是（C ）。
A．风险管理战略B．风险管理政策C．风险管理组织体系D．风险管理工具18．农业银行建立全面风险管理体系的手段是（D ）。
A．风险管理战略B．风险管理政策C．风险管理组织体系D．风险管理工具19．农业银行建立全面风险管理体系的保障是（D ）。
A．风险管理战略B．风险管理政策C．风险管理组织体系D．风险管理文化三、多选题1．按照农业银行目前的机构设置和部门职责，以下哪些部门负有对公业务营销或管理的职责（ABCD）。
A．公司业务部B．国际业务部C．结算与现金管理部D．金融市场部2.合规管理计划包括（ABD）。
A. 逐步完善合规风险管理流程B. 合规培训C. 营销方案D. 教育制度3.对公客户经理在工作中要尊重隐私，不因客户（ABCD）等差异而优待或歧视。
A.性别B.肤色C.民族D.身份4．信用风险来源于（ABCD）。
A．贷款B．债券投资C．信用担保D．贷款承诺5．从广义上讲，与法律风险密切相关的风险有（CD）。
A．流动性风险B．违约风险C．违规风险D．监管风险6．监管风险是指由于法律或监管规定的变化，可能影响商业银行正常运营，或削弱其(AC )的风险。
A.生存能力B.经营能力C.竞争能力D.发展能力7．开发风险管理模型的难度不在于所应用的数理知识多么深奥，关键是模型开发所采用的数据源是否具有高度的（ABC），以确保最终开发的模型可以真实反映商业银行的风险状况。
A．真实性B．准确性C．充足性D．完整性8．风险监测应当根据风险的变化情况及时调整风险应对计划，并对已发生的风险及其产生的遗留风险和新增风险及时（BC）。
A．发现B．识别C．分析D．处置9．建立功能强大、动态/交互式的风险监测和报告系统，对于提高商业银行风险管理效率和质量具有非常重要的作用，也直接体现了商业银行的（BC）。
A．经营能力B．风险管理水平C．研究开发能力D．资产质量10．基层业务部门应当配备一定数量的风险管理专业人员（如风险经理），负责基层风险信息的(ABC)和分析基层业务部门潜在的风险因素。
A.收集B.整理C.识别D.监测11．农业银行应确立稳健型的风险管理战略，强调承担适度风险换取适中回报。
统筹兼顾(ABD)。
理性处理业务发展与经济周期关系。
A.适度规模B.适中速度C.风险较低D.良好质量12．围绕全行“3510”发展战略，以实施新资本协议为主线，逐步加强风险管理环境建设，明确风险管理战略，(ABCD),加强队伍更多精品文档建设，建立适应现代商业银行需要的全面风险管理体系，促进全行风险管理水平明显提升。
A.完善政策制度B.健全组织架构C.创新管理方法D.强化风险绩效考核13．农业银行建立全面风险管理体系，确保全行风险管理从（BCD）等方面能够有效运转，实行全面、全程、全员的风险管理。
A．经营B．决策C．执行D．监督第二部分专业知识一、判断题1．集团客户风险管理中所界定的“管理行”和客户分层管理模式中的“客户管理行”属于不同的概念。
（对）2．在信贷业务调查中，客户经理与客户法定代表人现场面谈结束后，对于合理的贷款申请，可立即作出受理的承诺。
（错）3．保证是债务人和债权人约定履行债务或者承担责任的行为。
（错）法律行为4．中国农业银行国内保函业务管理办法中所称的国内保函业务是指农业银行应某种合约关系一方的要求，向合约关系的另一方担保合约项下的某种责任或义务的履行，所作出的在一定期限内承担一定金额支付责任或经济赔偿责任的书面保证承诺。
(对) 5．商业银行发售理财产品，应委托具有理财产品托管业务资格的商业银行托管理财资金及其所投资的资产。
（错）二、单选题1．担保测算法，是根据客户提供的符合农业银行信贷业务担保管理办法规定的合法有效担保，在不超过确定的抵押、质押、保证担保的最高比率或最高值（不含上浮部分）之内测算授信额度理论值。
保证担保额度测算公式为（D）。
A．保证担保额度=N*有效担保总资产－已为他人提供的各类担保余额B．保证担保额度=N*有效担保净资产+已为他人提供的各类担保余额C．保证担保额度=N*有效担保总资产+已为他人提供的各类担保余额D．保证担保额度=N*有效担保净资产－已为他人提供的各类担保余额2．对公法人客户以书面形式或其它有效方式向农业银行的客户部门提出信贷业务申请，其内容不包括（B）。
A．客户基本情况B．授信额度C．信用品种、期限、用途D．担保方式、还款来源及方式3．约期存款是指（A ）为了提高资金收益水平，在我行开立约期存款账户，约定存款利率和存期，将其资金存入约期存款账户而形成的存款。
A.农村信用合作社B.证券公司C.基金管理公司D.期货公司4．约期存款的执行（A）利率。
A.由经办行与农村信用社协商确定B.定期存款C.活期存款D.定活两便5．下列属于融资性保函的是（C ）。
A. 付款保函B. 履约保函C. 融资租赁保函D. 预付款保函6.我行某客户已中标某大型水电项目的施工和安装工程，即将进场施工，此时我行应注意及时营销该客户的（ B ）保函业务。
A. 投标B. 履约C. 质量D. 维修7．银行保函的作用是指（D ）。
A. 便于买卖双方进行交易B. 为买卖双方融通资金C. 银行可以获取利润D. 在商业信用上又增加了银行信用的担保8.代理证券公司集合资产管理计划业务，农业银行对于证券公司管理集合资产产生的收益和风险（ D ）任何责任。
A.承担B.承担小部分C.承担大部分D.不承担9.现金管理业务中，客户接收到账通知方式有多种，目前我行现金管理专用客户端可实现的是（B ）通知。
A．电子邮件B．联网C．手机D．传真10.现金管理（D ）功能，用于客户对内部独立核算的部门或企业账户明细进行分项核算，可按部门．产品类别．核算项目等分类设置，是客户结算账户下的分类明细核算登记簿。
A．资金归集B．资金调拨C．资金池D．二级账簿三、多选题1．信用等级评级方式通过（AB）方式确定。
A．打分卡测评B．直接认定C．提级D．降级2．客户分层管理中，客户分为（ABCD）级管理客户。
A.总行B.一级分行更多精品文档C.二级分行D.支行3．信贷档案管理的基本要求包括（ABCD）。
A．完整规范、真实有效B．分类管理C．方便使用D．安全保密4.约期存款的存款期限有（ABC）。
A.3-6个月B.6个月-1年C.1年以上D.1-3个月5.在下列各项中，可视同信用证保证金管理的是（ABCD）。