最好的团队建设资料--团队领导如何建立和谐的工作氛围
如何成为一名优秀的团队领袖——打造良好的团队合作氛围

如何成为一名优秀的团队领袖——打造良好的团队合作氛围在一个团队中,如何成为一名优秀的团队领袖,是每个人都想探讨的话题。
一个优秀的团队领袖,能够带领团队做出杰出的成果,让团队成员得到发展和成长。
而打造良好的团队合作氛围,是成为优秀团队领袖的重要要素之一。
本文将从几个方面展开论述,希望能够给予一些指导和启示。
一、建立理解和尊重的关系在团队中,每个人都有自己的个性和特点,也都有着各自的价值观和信仰。
作为团队领袖,我们需要建立理解和尊重的关系,以此来减少冲突和矛盾。
要做到这一点,首先就要了解自己的情绪和反应模式。
如果在遇到问题或冲突时自己不能冷静和理智的处理,又怎么能够带领团队走向成功呢?其次,我们要学会听取他人的看法和建议。
在当今社会,信息和知识的传递比以往更为快捷,并且涵盖的领域也更加广泛。
作为一个人,单靠自己的能力是难以接触到所有的知识和信息的,而借助于听取他人的建议,可以拓宽我们的视野,提高我们的思考水平和判断能力。
二、建立有效沟通的机制良好的团队合作离不开良好的沟通。
作为团队领袖,我们需要建立有效沟通的机制,以此提高沟通的效率和质量。
首先,我们需要让每个人都能够畅所欲言,表达自己的意见和想法。
这样做,不仅可以让我们更好的了解每个人的想法,也可以增加团队成员之间的信任和感情。
其次,我们要学会利用各种传播手段进行沟通。
在当今社会,人们需要处理的信息越来越多,而且时间也越来越有限。
因此,我们需要利用各种传播工具,比如邮件、微信、电话、视频会议等,来实现快速、高效地沟通。
三、建立敬业和创新的文化团队的成功离不开每个成员的共同努力。
而每个成员的共同努力,则需要建立一种敬业和创新的文化氛围。
团队领袖需要从自身做起,带领大家一起努力前行。
我们需要在平时的工作中表现出高度的敬业精神,同时善于发掘问题并提出解决方案。
只有在不断地探索和尝试中,才能够创造出更多的价值和贡献。
另外,作为团队领袖,我们还需要激励和鼓励团队成员积极参与到创新活动中来。
如何建立一个和谐的团队氛围

如何建立一个和谐的团队氛围在企业运营中,建立一个和谐的团队氛围是至关重要的。
一个和谐的团队氛围不仅能够提高员工的工作积极性和创造力,还能促进团队成员之间的合作与沟通,增强工作效率。
为了帮助您建立一个和谐的团队氛围,本文将为您提供一些建议。
1. 倡导开放与尊重的沟通沟通是团队协作的基础。
为了建立一个和谐的团队氛围,鼓励团队成员之间开放、坦诚和尊重的沟通非常重要。
领导者可以通过定期组织团队会议、设立意见箱、提供团队交流平台等方式,为团队成员提供良好的沟通渠道。
同时,也要鼓励团队成员互相倾听,尊重对方的观点和意见,不批评和指责他人。
开放与尊重的沟通将有助于建立一个相互信任的团队氛围。
2. 建立共同的价值观与目标一个和谐的团队氛围需要共同的价值观和目标的支持。
领导者应该与团队成员共同制定明确的目标,并通过有效的沟通和激励措施来引导团队成员朝着共同的目标努力。
此外,团队成员之间也应该共同看重和传承企业的核心价值观,将其作为指导行为的准则。
共同的价值观和目标将有助于增强团队成员的凝聚力和归属感,促进团队的和谐发展。
3. 建立积极的奖惩机制团队的成员在工作中会有不同的表现,对于好的表现,及时给予肯定和表扬,对于不足的地方,及时给予指导和帮助。
建立积极的奖惩机制可以激励团队成员更加努力地工作,并促进团队内外的相互信任与合作。
此外,还可以通过举办团队活动、组织团建等方式增加团队成员之间的交流与互动,促进团队凝聚力的提升。
4. 倡导团队合作与互助团队成员之间的合作与互助是建立和谐团队氛围的重要因素。
领导者应鼓励团队成员之间互相支持、分享经验与知识,并且要在团队中树立互相帮助的文化。
此外,也可以通过制定团队目标和奖励机制来鼓励团队成员之间的合作,促使团队成员形成“团结协作、互助共赢”的精神。
5. 关注个体需求与人性化管理团队成员是由个体组成的,因此,领导者应该注重关注团队成员的个体需求,进行人性化的管理。
这包括关注员工的工作和生活平衡、员工的情绪和情感需求等。
打造和谐办公室团队氛围的方法

打造和谐办公室团队氛围的方法在现代职场中,一个和谐的办公室团队氛围对于提高工作效率、促进员工发展至关重要。
一个和谐的办公室团队氛围可以增加员工的满意度和忠诚度,同时也有助于减少员工离职率和提高绩效。
那么,我们应该如何打造一个和谐的办公室团队氛围呢?以下是一些方法和建议:1. 建立良好的沟通渠道良好的沟通是保持办公室团队和谐的基础。
领导者应该建立开放、透明的沟通渠道,鼓励员工表达自己的意见和想法。
同时,领导者也应该积极倾听员工的反馈和建议,并及时回应。
建立良好的沟通渠道可以增进团队成员之间的理解和信任,从而有助于解决问题和提高工作效率。
2. 培养团队合作精神团队合作是一个和谐办公室团队的关键要素。
领导者应该鼓励员工之间相互合作,建立互助互利的合作关系。
可以通过组织团队建设活动、设立奖励机制等方式来培养团队合作精神。
同时,领导者也应该树立榜样,以身作则,展示团队合作的重要性。
3. 营造积极向上的工作氛围一个积极向上的工作氛围可以激发员工的工作激情和创造力。
领导者应该鼓励员工追求个人目标和挑战自我,同时及时表彰和奖励员工的优秀表现。
此外,领导者也应该鼓励员工参与团队活动和社交聚会,增进团队之间的亲密关系和相互了解。
4. 加强员工培训和发展一个和谐的办公室团队需要具备良好的专业素养和技能水平。
领导者应该加强员工培训和发展,提供必要的培训资源和机会,帮助员工不断提升自己的能力和技能。
同时,领导者也应该关注员工的职业发展规划,提供晋升和发展的机会,激发员工的积极性和动力。
5. 建立有效的冲突解决机制办公室团队中难免会出现一些冲突和纷争,有效地解决这些问题是维持团队和谐的关键。
领导者应该建立有效的冲突解决机制,鼓励员工积极解决问题,化解矛盾。
可以通过定期的团队会议、个别沟通等方式,提供一个平等、公正的交流平台,帮助解决团队内部的问题。
6. 关注员工福利和关怀员工的福利和关怀是维持一个和谐办公室团队的重要因素。
建立和谐的某某团队建设

建立和谐的某某团队建设团队是一群人共同追求目标的集合体,而一个和谐的团队能够有效地实现这个目标。
建立和谐的团队建设是一项挑战,需要从领导层到团队成员都共同努力,以下是一些建立和谐的某某团队建设的方法和策略。
1.明确共同目标和价值观一个团队的成员应该拥有共同的目标和价值观,这样他们才能够在同一条船上划桨。
领导者应该明确传达团队的目标和愿景,并确保每个成员都理解和认同这些目标。
同时,领导者也需要与团队成员持续沟通,以确定共同的价值观,并确保这些价值观在团队中得到贯彻和体现。
2.建立良好的沟通渠道良好的沟通是建立和谐团队的基础。
领导者应该保持开放和透明的沟通方式,鼓励团队成员分享意见和想法,并及时给予反馈和回应。
此外,团队成员之间也应该建立良好的沟通渠道,促进信息的共享和交流。
3.培养互相尊重和信任互相尊重和信任是团队成员之间维系良好关系的关键。
领导者应该以身作则,做出榜样,建立起公正和公平的工作环境。
同时,团队成员也应该尊重彼此的能力和贡献,并互相支持和信任。
4.鼓励合作和协作团队建设的目标是实现共同的目标,而不是个人的成就。
领导者应该鼓励团队成员之间的合作和协作,营造共同成长和发展的氛围。
通过制定团队目标和奖励机制,激励团队成员共同努力,实现团队的成功。
5.提供良好的培训和发展机会团队成员的个人和职业发展是建立和谐团队的必要条件。
领导者应该为团队成员提供良好的培训和发展机会,以提高他们的能力和素质。
同时,也应该关注团队成员的工作满意度和福利待遇,消除内外部的不公平感,促进团队的凝聚力和稳定性。
6.解决冲突和问题团队中难免会出现冲突和问题,领导者应该及时采取行动来解决这些问题,避免其对团队的影响。
通过开展团队建设活动和培训,增强团队成员的冲突解决和问题解决能力,提高团队的凝聚力和战斗力。
通过以上的方法和策略,建立和谐的某某团队建设是完全可行的。
领导者以身作则,鼓励合作和协作,培养互相尊重和信任,团队成员将共同努力,实现共同的目标,创造出一个和谐、稳定和高效的工作团队。
建设和谐工作氛围促进团队合作

建设和谐工作氛围促进团队合作工作环境的和谐与融洽,对于提高团队的工作效率和凝聚力,起着至关重要的作用。
只有在和谐的氛围中,员工才能够更好地与他人合作,创造出更大的价值。
本文将介绍一些方法和策略,以建设和谐的工作氛围,促进团队合作。
1.建立良好的沟通渠道沟通是团队合作的基础,而良好的沟通则是建立和谐工作氛围的关键。
团队成员之间应该保持开放和坦诚的沟通方式,避免隐瞒信息或者隐藏感受。
领导者应该搭建起畅通的沟通渠道,鼓励员工交流想法、意见和问题。
同时,也要给予员工反馈和倾听的机会,让每个人都感受到自己在团队中的价值和被尊重的程度。
2.鼓励团队合作团队合作是建设和谐工作氛围的重要手段之一。
领导者应该积极鼓励团队成员之间的合作,并设计合适的团队合作项目。
通过共同的目标和任务,团队成员可以相互协助,增进彼此之间的了解和信任。
在实现团队合作的过程中,领导者也应该做好角色的引导,让每个人都在合作中发挥自己的优势和特长。
3.培养集体荣誉感集体荣誉感是凝聚团队合作力量的重要因素之一。
团队成员应该意识到,只有整个团队的成功,才能真正实现个人的价值。
因此,领导者应该鼓励团队成员之间相互支持、相互扶持,建立起良好的团队关系。
同时,也应该及时表彰和奖励团队中出色的成员,以此激励团队中其他成员的积极性和工作热情。
4.维护公平公正的工作环境公平公正是建设和谐工作氛围不可或缺的一环。
领导者应该确保员工在共同的工作环境中得到公平的待遇和评价。
避免偏袒或者歧视某个员工,不行使权力滥用。
同时,领导者也应该及时处理纠纷和矛盾,保持公正的立场,维护团队的整体利益。
5.提供培训和发展机会员工的个人成长和职业发展也是建设和谐工作氛围的重要方面。
领导者应该提供培训机会,帮助员工提升技能和知识水平,从而更好地适应工作需求。
同时,也要关注员工的职业规划和发展路径,给予他们适当的晋升机会和挑战,让每个人都能够在团队中有所作为。
6.营造积极向上的工作氛围积极向上的工作氛围有助于促进团队合作和工作效率。
如何构建团队拥有圆满和谐的工作环境

如何构建团队拥有圆满和谐的工作环境在现代社会中,团队合作已经成为一种常见的工作方式。
而构建一个拥有圆满和谐的工作环境对于团队的发展和成就至关重要。
本文将从以下几个方面探讨如何构建这样一个理想的工作环境。
一、建立良好的沟通机制和文化在一个团队中,良好的沟通是团队合作的基石。
团队成员之间应该建立起开放、诚实和尊重的沟通氛围。
团队领导者应该及时与成员沟通,提供清晰的指示和目标,并对成员的反馈和建议进行认真的倾听和回应。
另外,团队成员之间的沟通也是至关重要的。
每个人都应该学会倾听和尊重他人的意见,学会在沟通中表达自己的观点和需求。
二、培养团队合作精神团队合作需要每个成员都能够意识到自己的重要性,并且愿意为团队的目标和利益贡献自己的力量。
团队领导者应该通过激励和激励的方式,激发团队成员的积极性和团队合作意识。
此外,团队成员之间也应该建立起互相信任和支持的关系,学会在困难和挑战面前团结一致,共同努力克服困难。
三、建立公平和公正的工作环境一个公平和公正的工作环境对于团队成员的积极性和工作动力是有着重要影响的。
团队领导者应该公正地对待每个成员,并确保每个成员有平等的机会去展示自己的能力。
此外,也应该建立起有效的绩效评估机制,确保评估的公正性和透明性,为每个成员提供公平的晋升和奖励机会。
四、建立积极的工作氛围一个积极的工作氛围可以提高团队成员的幸福感和满意度,进而提高工作效率和绩效。
团队领导者应该注重员工的情感需求,关心员工的生活和工作状态,并积极鼓励和赞赏员工的努力和成果。
同时,团队成员之间应该相互支持,共同营造一个和谐、友好的工作氛围,避免负面情绪的传播和冲突的发生。
五、加强培训和团队建设团队成员的个人能力和团队合作能力的提升是构建良好工作环境的重要保障。
团队领导者应该根据团队的需求和成员的能力,加强相关培训和团队建设活动。
这些活动不仅可以提高成员的专业知识和技能,还可以增强团队的凝聚力和合作能力。
总之,构建一个团队拥有圆满和谐的工作环境需要团队领导者的积极引导和团队成员的共同努力。
打造和谐办公室团队氛围的方法

打造和谐办公室团队氛围的方法在一个和谐的办公室团队中,员工之间的关系紧密,彼此之间互相配合与支持,共同追求团队的目标。
打造这样一个和谐的办公室团队氛围能够提高员工的工作积极性和效率,促进工作氛围的发展和成长。
下面将介绍几种方法来打造和谐办公室团队氛围。
1. 建立良好的沟通渠道良好的沟通是打造和谐办公室团队氛围的关键。
领导者应当鼓励并支持员工之间的沟通,建立一个开放的交流平台。
团队成员应该可以自由地分享想法、意见和问题,并且可以互相倾听与理解。
定期组织团队会议、座谈会或员工交流活动,营造一个畅通的沟通渠道,促进员工之间的理解和信任。
2. 培养团队合作精神团队合作是培养和谐办公室团队氛围的另一个重要方面。
领导者应该明确团队的目标,并鼓励员工共同合作,共同解决问题和完成任务。
通过制定小组项目、共同参与工作安排和任务分配,以及定期组织团队建设活动,可以增强团队的凝聚力和合作精神。
同时,及时识别和表彰团队成员的协作和贡献是重要的鼓励手段,激励员工积极参与团队合作。
3. 培养互相尊重和理解互相尊重和理解是和谐办公室团队氛围的基础。
领导者应该带头树立榜样,通过尊重员工的个人空间、隐私和个人差异来培养互相尊重的文化。
团队成员应该学会倾听和理解他人的观点和想法,避免冲突和争执。
鼓励开放心态和宽容,创造一个可以接受不同意见和观点的环境。
4. 培养共同的价值观和团队文化共同的价值观和团队文化是打造和谐办公室团队氛围的核心。
领导者应该明确传达团队的核心价值观和期望,塑造团队的共同认同感和凝聚力。
通过例会、培训和团队建设活动,让员工共同参与并共同维护团队的核心价值观。
鼓励团队成员表达团队身份感和团队自豪感,并以此为动力继续努力。
5. 提供员工关怀与支持关怀与支持是维系和谐办公室团队氛围的重要因素。
领导者应该关注员工的个人需求和工作压力,提供必要的支持和资源。
建立良好的员工关系,鼓励员工之间互相支持和帮助。
同时,为员工提供职业发展和培训机会,增加员工的满意度和忠诚度,进一步促进整个团队的和谐与稳定。
建立良好团队氛围的方法和技巧

建立良好团队氛围的方法和技巧在工作中,一个良好的团队氛围是非常重要的。
一个良好的团队氛围可以让成员会更好地合作,提高团队的工作效率和素质。
想要建立一个良好的团队氛围,需要采取一些方法和技巧。
这篇文章将介绍一些建立良好团队氛围的方法和技巧。
1. 激励团队成员激励是建立良好团队氛围的第一步。
团队中的每个成员都需要得到激励和支持,这能让他们更投入到工作中,进而提高工作效率。
激励可以通过多种方式实现,例如给成员表扬、给予奖励等等。
这些方法都可以让成员感到自己的价值并为达成团队目标而努力。
2. 优化团队沟通一个良好的团队氛围需要建立在良好的沟通基础上。
团队成员之间的互动可以通过多种渠道来实现,例如在线会议、即时通讯和电子邮件。
优化团队沟通需要给团队成员提供一个良好的工具平台,让团队成员们可以及时地交流,分享信息和经验,增加团队之间的联系和合作,最终提高工作效率和素质。
3. 确定和实施清晰的目标一个团队需要必要的方向性才能达到目标。
确定和实施清晰的目标,可以让团队成员们更加明确团队的使命,并让他们知道有哪些成果需要实现。
这可以让团队成员更容易地集中精力完成任务,避免在实现目标的过程中出现迷茫和挣扎。
4. 培养一个积极的文化氛围建立一个积极的文化氛围,也是建立良好团队氛围的关键。
积极的文化氛围能够促进团队的凝聚力,增加成员的沟通和合作,让每个人都感到快乐和满足,并为团队的发展提供动力。
这种氛围可以通过鼓励创新、尊重和支持成员、提倡团队合作等方式来建立。
5. 关注个人需求和福利虽然团队的目标很重要,但每个人的需求和福利同样重要。
在建立良好团队氛围的过程中,团队领导者需要关注每个成员的需求和福利。
提供适当的工资待遇、奖励和教育培训等福利,能让成员感到自己的价值,进而更加投入工作,提高工作效率和素质。
总而言之,建立良好团队氛围是非常重要的,需要采取一些方法和技巧。
激励团队成员、优化团队沟通、确定和实施清晰的目标、培养积极的文化氛围和关注个人需求和福利等,都是建立良好团队氛围的关键方法和技巧。
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团队领导如何建立和谐的工作氛围2008-01-11 20:12:08| 分类:人在职场| 标签:|字号大中小订阅一只南美洲亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶扇动几下翅膀,就可能为美国德克萨斯引来一场龙卷风。
从员工管理的角度分析,"蝴蝶效应"表现在:一个坏的微小的机制,如果不加以及时地引导、调节,会给社会带来非常大的危害,戏称为"龙卷风"或"风暴";一个好的微小的机制,只要正确指引,经过一段时间的努力,将会产生轰动效应,或称为"革命"。
人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围,阻碍团队成员间的正常交流,并最终导致项目或企业经营失败。
让员工充分发表意见,是管理中很重要的工作。
开诚布公的交流和沟通是团队合作中最重要的环节。
世界首富比尔.盖茨鼓励员工畅所欲言,对公司在发展中存在的问题,甚至上司的缺点,员工都可以毫无保留地提出批评、建议或提案。
他说:"如果人人都能提出建议,就说明人人都在关心公司,公司才会有前途。
由此可见企业员工的真话无价,但是真话难得。
成功的管理者只有让员工说出他们的"真心话",企业的各项管理才能做到有的放矢,才能避免主观武断而导致决策的失误。
那么,管理者如何让员工口吐真言呢?1、让员工知道:每个人都是重要的沃尔玛是全球最大的私人雇主,但公司不把员工当作"雇员"来看待,而是视为"合伙人"和"同事"。
公司内部没有上下级之分,下属对上司也直呼其名,营造了一种上下平等、随意亲切的气氛。
这让员工意识到,自己和上司都是公司内平等而且重要的一员,只是分工不同而已,从而全心全意地投入工作,为公司也为自己谋求更大利益。
在现实工作中,领导者越是能尊重员工的个人利益,员工就越是有主人翁的工作态度。
每个人来你的企业工作,都绝不仅仅是为了生存,他们都是有理想有抱负的人。
所以管理者要尽可能地让员工了解企业的全局,让他明白他在企业这个事业中扮演什么样的角色,企业的发展会给他带来什么。
最重要的是摒弃那种"我养活了员工"的高高在上的姿态。
毕竟,每个人都是在用自己的劳动赢得生存,先天就不存在谁高谁一头的事实。
实际上,当企业主自降姿态,把自己放到员工中时,就已经赢得了他们的尊敬。
2、尽量给员工安排"最佳的、快乐的职业"经营上的一念之差,就会导致管理上的天壤之别。
通用汽车公司历史上最杰出的首席执行官斯隆在对公司的管理过程中十分注重人事安排这一环节,他所领导的管理层把较多的时间用在人事的讨论上。
他说:"如果我们不用四个小时好好地安插一个职位,找最合适的人来担任,以后就得花几百个小时的时间来收拾烂摊子。
的确,知人善任是一件十分困难的事,需要花相当多的时间,费相当大的精力,有时为了一个关键职位有人选,管理者可能会大伤脑筋,这在当时来可能过于小心,但这种"小心"是很必然的,不然,当果真因用人不当而出现事故时,损失就无可挽回了。
这样的教训在很多公司都出现过。
没有一个令员工感到满意的环境,就无法创造出好的经济效益。
生产靠员工,销售靠员工,按现代行话说:营销即人。
可见舞台对员工而言至关重要。
一如鸟在展翅的时候才会快乐,员工也需要在工作中找到自己的价值。
企业要从实际角度出发,给员工搭好能发挥其才能的"舞台"--即安排合适的职位,就是富有挑战性的工作,赋予员工高于其实际能力的工作目标,激励其挑战自我,超越自我。
当引进的人才完成赋予其挑战性的工作后,他们就会产心一种满足感和成就感,这不仅使人才个人的价值得到了实现,同时又为企业创造了价值。
3、给予你的属下以情感援助通有电器公司辉煌业绩的取得与其新型的管理方式是分不开的,公司是以全新的管理理念赢得人心的。
在管理决策过程中,公司注意调动员工的积极性,打破部门等级之间的界限,鼓励员工树立"非等级观念",在处理事情时排除身份、背景、环境的干扰,激发他们用之不竭的工作干劲。
企业组织在日益增加的竞争环境下,面临了空前绝后的压力和需求,更加沉重的工作量、更长的工作时间,所有的这一切都需要员工亲自来处理。
不可避免的,这些持续的压力对每一个组织和个人都会带来一定的影响。
员工心理援助项目是一项为工作场所中个人和组织提供的咨询服务的服务项目。
它帮助识别员工所关心的问题,并且给予解答。
这些问题会影响到员工的工作表现,同时影响到整个组织机构的业绩目标的实现。
管理者必须了解员工的为人及其家庭,还有他们的困难和希望,尊重和赞赏他们,表现出对他们的关心,这样才能帮助他们成长和发展。
上级的尊重和肯定会让员工觉得自己的工作是值得的,得到了欣赏。
员工心理援助项目有着自己的一整套机制:除了能够提供心理咨询之外,它还通过认可的标准,在系统、统一的基础上,给予员工帮助、建议和信息其他辅助形式。
员工心理援助项目同样也是一项具有战略性的项目,它能给组织带来一定的收益。
4、给员工创造一个宽松的环境韦尔奇说:"我的工作是为最优秀的职员提供最广阔的机会,同时最合理地分配资金。
这就是全部。
传达思想,分配资源,然后让开道路。
"合适的人到合适的地方去做事,同时获得合适的空间和资源,这样,员工的潜能自然就会迸发出来。
工作对人而言,已越来越成为一种重要的生活方式,而不再是单纯意义上的谋生手段;工作也不再与个人生活相分离,所有人员都一样,工作不快乐,生活也不会很幸福。
现在,人力资源工作的核心价值之一,是调动员工的积极主动性;而人力资源经理所面对的员工群体越来越复杂,他们来自不同时代、不同年龄段、不同家庭背景、不同生活环境,他们拥有多元化的价值观。
可以想象,如果人力资源经理不了解人力资源制度的作用对象----员工,不了解他们期望从工作中获取什么。
管理者应该采取积极的态度和做法,利用每一个虽小却有效的机会同员工交流互动。
Dmccoy 说:"你可能会对员工在组织程序、部门间工作流动、公司文化等问题上的深刻见解感到意外。
对于管理者来说,同员工的交流有两个重要的好处:一是能够认识到哪些员工是最出色的员工,二是能够给员工他们所需要的关注。
"5、注意维护下属自尊自尊心人皆有之。
因此,身为管理者必须时刻注意,不能伤害下属的自尊心,尤其是在公共场合,更需注意。
现实中,常有这样的现象:一些单位的一些员工由于工作能力较差,经常做不好事情,不时地给领导添麻烦,于是到哪哪不要,有的管理者便当众说:"他要是能调走,我磕头都来不及!"此类的话是非常伤人自尊心的,也是管理者的禁忌。
事实上,即使是被大多数人认为"无用"的人,往往也有他自己的长处,在某些方面他或许比别人差一点,但在其他方面也许潜藏着他人所不及的特长,例如,也许他比别人头脑反应慢,显得笨拙,也许因此就比别人更勤奋努力。
所以身为管理者,切不可对其抱有嫌恶的态度。
而应尽量维护他的自尊,进而激发其积极向上的勇气。
有一项研究调查表明:凡是自尊心强的人,荣誉感和成就感也强,无论在何种岗位上,都会尽自己最大努力,决不愿落于人后。
所以,作为一名明智的管理者,不仅要注意保护下属的自尊心,而且要因势利导,采取正确的方法,将其引上积极向上的轨道,不要因为一点点工作上的失误就当众批评他,即使你非常不喜欢他。
在此,须牢记一句话,维护别人的自尊,就等于维护了自己的自尊。
员工靠企业生存,企业靠员工发展。
得到员工认可不是一件容易做到的事情,它需要你坚持不懈地提高你的修养。
当企业对员工以诚相待、以心贴心,员工势必回报以忠诚。
反之,若员工没有主人翁意识,积极性得不到发挥,企业的效益就可想而知了。
企业本着善心、爱心、进取心去经营企业,以积极的心态、平等的态度、关爱的语言与员工交流,员工才会辛苦工作,才愿与上级、平级、下级达成良好的合作关系,从而形成有效、卓越的工作团队。
一个众心分离、人心涣散、矛盾重重的门店如何成长为一个模范团队,良好的管理氛围就是蜕变的关键——谦让、包容、竞争、和谐、尊重、交流、激励。
案例:S君是上海一家大型连锁企业的店长,管理着一家面积不大不小的mini型卖场,介于食品加强型超市与小型卖场之间,手下管着100多号员工,分两班运作。
该店位于市区与郊区的结合地带,交通不是很方便,员工招聘很困难,员工的流动性也很大,S君费了很大的劲才总算把员工队伍稳定下来,至少骨干力量的流失不像一开始那样严重了,基本稳定了。
起初,S君以为员工的流动性大,主要是交通不便,于是就让人力资源部门就近在骑车距离半小时以内的小区街道招聘员工,后来发现即使是这些通勤距离在半小时、甚至十几分钟之内的员工流动性仍然很大。
于是S君进行了深入调研,发现对工资薪酬不满意和分配结果不满意以及同事关系不融洽是员工离职的主要因素。
了解了这些情况以后,S君首先在工资报酬上做文章。
S君利用自己店长手头有限的资源设了几个奖项,覆盖到了各个岗位,几乎每个人只要努力,都有可能拿到这些奖金。
虽然每次实际拿到的只有20%的人群,但是由于机会均等,而且S君在考核分配奖金时所创造的竞争氛围已经使得大家停不下脚步了。
通过每月这区区几百元的奖励资源,激发大家的积极性,同时由于积极性提升,奖励资源越来越多,门店的奖金对员工的诱惑力和影响力也越来越大。
当员工对工资奖金不再有怨言以后,S君又开始想办法协调同事关系,而在同事关系中,最易引发冲突的就是管理干部与群众的冲突,干部搞特殊化,干部不尊重群众、脱离群众,是一切同事矛盾中的核心要素。
S君以身作则,不搞特殊化,并且积极去挖掘群众中的亮点,每天的晨会和晚会,总会花大量的篇幅来表扬那些在平凡岗位上的普通员工的亮点,让这些员工获得了极大的自豪感。
这样也潜移默化地让管理干部不敢自命不凡、孤芳自赏,这些管理干部有意无意地都把自己降低一格与下面的员工相处,这样一来,员工也很乐意听从干部的指挥,上下配合也渐渐默契起来,原先的矛盾也渐渐被消弭了。
S君还不忘激发大家的集体荣誉感。
只要是公司举行的竞赛,S君都会提出要拿第一的目标,让参与者全力以赴,一旦取得好成绩,就利用门店的广播、墙报、口头表扬、集体仪式般的庆贺,来让获胜者的荣誉感、自豪感达到高潮,让全体员工的自豪感、归属感也达到高潮。
虽然这些并不需要花费多少物质资源,但是S君却发现员工还挺服这一帖“狗皮膏药”的,效果很不错,原先不融洽的团队经过S君短短2年的调理,已经成为公司的模范团队了。
点评:S君把一个众心分离、人心涣散、矛盾重重的门店治理成一个团队意识强、有归属感、配合默契的集体,从这一管理经历中我们可以受到很多启发。