戴尔SWOT分析
对戴尔的SWOT分析

戴尔的市场营销策略对戴尔的营销策略分析优势:扩大差异化的竞争优势,戴尔在中国市场推出针对消费业务的“与众不同,唯有戴尔”全新市场推广活动,这个活动有三个方面,它的一切推广活动都是以消费者为中心,所有的营销都是以消费者为中心来推动,第二个,它强调比较多的是戴尔提供给我们的客户独特的体验,但是这个体验包括几个方面,一个是多渠道的购买机会、购买体验,第二是对于丰富产品线不同的定位,还有多层次服务覆盖,比如上门服务、送修服务,还有现有的服务网点。
第三是戴尔新的按照细分市场来做精准定位的营销方式,这个跟以前大规模推广产品是不太一样的,它会更多的把消费者情感和体验带到戴尔品牌细分市场的宣传里,这是整个活动的主题。
这个活动将在中国继续巩固戴尔品牌的差异化优势,并以个性化的产品与全面的服务支持,服务于青年学生、家庭用户、游戏玩家以及有移动需求的专业人士等目标用户人群。
另外,在最近的一年中,戴尔发布了众多新品对原有产品线进行更新,并于最近重新启用了代表着高性能表现的XPS品牌。
加上原有时尚、自我、便携与高性价比的Inspiron灵越系列,终极游戏利器Alienware系列,以及包含Streak平板电脑和智能手机的戴尔移动产品系列,目前戴尔具有史上最为强大的产品组合,消费者的需求能够从戴尔完善的产品平台中获得一站式的满足。
戴尔中国拓展了针对消费者的销售体系与渠道体系布局,通过包含上海旗舰店、各地的金钻店、3C卖场、以及IT卖场专营店等遍布全国的数千家渠道店面,消费者能够完成从咨询、购买、升级在内的全面服务支持。
此外,通过在全国范围内建立的上门维修、送修服务等的售后服务网点,戴尔更解决了消费者使用电脑产品的后顾之忧。
具体而言,戴尔先后引入国美、苏宁、宏图三胞、五星等大型3C连锁经销商,是IT厂商中最先与大型3C连锁经销商进行直供合作的厂商之一。
同时,还发展了大量的传统IT经销商,形成了覆盖1-6级市场的销售网络。
如果把国美与苏宁的店算上,目前戴尔已经拥有近万家店面。
惠普、戴尔、联销三大电脑产品的SWOT分析

一、惠普SWOT分析(一) 市场优势(Strengths)1、市场销量(图) 惠普全球PC出货量比重一览惠普在PC市场一直保持着持续性的强劲增长态势。
在2006年第三季度,其从戴尔手中夺回了全球PC销量第一的宝座。
随后,惠普的销量还保持着上升的态势,根据IDC最新数据,全球PC销量的增长速度在2007年第三季度达到近两年新高,惠普仍然是全球第一大PC 厂商,而且进一步拉大了与戴尔的距离。
2、产品优势其一,惠普在消费类市场占据优势。
早在2002年合并康柏之后,主攻个人消费电脑早已成为惠普的方向。
去年,惠普打出移动娱乐的旗号,加紧了在家用笔记本市场的攻势,V3000系列笔记本主打家用娱乐,产品覆盖5000元到10000元,成为惠普最具竞争力的产品。
其二,惠普注重区域市场的拓展,在“掌控个性世界”的品牌主张以及“商用个性化”的产品策略之下,惠普已经发布了一系列适合区域市场的产品,如全球首款采用64位移动技术的HP Compaq nx6325,在市场上销售火热的V3000等等。
继2006年底HP 500引爆国内笔记本区域市场销售风暴之后,惠普再次发力,推出了HP 500的升级产品HP 520。
这两款产品不仅在区域市场上大受欢迎,也是惠普低端市场上的杀手锏。
3、渠道优势从渠道上看,惠普建立了庞大的经销商体系,惠普通过渠道所做的生意在全球大概超过80%。
并且,惠普从2005年11月从全国总代制变为RD(区域分销),把全国划分为北京、上海、广州、南京、东北、西北、西南、华中八大区域,设立八大区域总经理。
此目的是为了贴近当地用户,进军中小企业和3到6级城市。
2006年在成功实施布局区域的RD渠道策略后,惠普目前在3、4级城市的覆盖已有一定的规模。
(二) 竞争劣势(Weakness)1、中国市场品牌影响力不敌联想联想在中国PC市场可谓是家喻户晓,加上收购了IBM PC,联想的品牌影响力无疑得到了极大地提高。
而在中国电脑市场,虽然惠普的强势增长尽人皆知,但和排名第一的联想相比,惠普的品牌影响力还是有所欠缺,尤其在3到6级城市。
戴尔在线销售模型的SWOT分析

戴尔电脑在线销售模型的SWOT分析班级:08电子商务姓名:吴传德学号:0811020553 指导老师:江源本论文首先对戴尔电脑的在线销售模型进行了简单的介绍,接着利用SWOT 分析法对戴尔的网上直销进行了深入的探讨。
通过对戴尔的网上直销的分析,总结归纳出戴尔直销模式的成功要素以及需要改善的地方。
一、戴尔电脑在线销售简介:戴尔是世界上最早实施电子商务网上直销的电脑公司。
戴尔在最初实施电子商务网上直销战略是在英特网刚开始发展阶段,PC机也刚刚进入人们的生活。
当时美国最大的电脑生产厂家要数苹果和IBM了,他们都应用的是传统的销售模式,戴尔的网上直销模式给人以新的购买方式。
戴尔也凭借自己的创新营销模式很快由一家小公司变为全球最大的电脑销售公司。
戴尔的网站特点:戴尔网站是直销型企业网站,在发布企业基本信息的基础上,增加网上接受订单和支付的功能,网站就具备了网上销售的条件。
网上直销型企业网站的价值在于企业基于网站直接面向用户提供产品销售或服务,改变传统的分销渠道,减少中间流通环节,从而降低总成本,增强竞争力。
通常适用于消费类产品或办公用品等,网上直销是企业开展电子商务的一种方式,但并不是每个企业都可以做到这一点,也不一定适合所有类型的企业。
主要内容是针对小型企业用户的产品目录和重点介绍,DELL公司网站和一般的网上购物网站有所不同,与产品不相关的内容很少,也没有太复杂的网页设计,基本是针对相关产品的促销、订购和帮助信息。
DELL的网站非常务实,很便于客户浏览,不像一些网站做的花样而不实用。
DELL使用动态网页的行式展示不同的产品,成功人士欣喜的目光,时尚的机型加上简短文字构成很有生气的情景,从而轻而易举地吸引住顾客眼球,简短的文字很有特色:热销,低价,超值,节省,在给出的价位本来就不高的情况下很容易激起顾客消费欲望。
在动态网页的下面是“浏览选购产品及办公”,针对不同的消费群体分成三个小栏目:家庭与家庭办公,小型企业,大中型企业。
DELL公司SWOT分析

DELL公司SWOT分析1、SWOT分析原理SWOT分析有其形成的基础。
按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的"(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。
著名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明,而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程,注重对公司的资源和能力的分析。
SWOT分析,就是在综合了前面两者的基础上,以资源学派学者为代表,将公司的内部分析(即20世纪80年代中期管理学界权威们所关注的研究取向,以能力学派为代表)与产业竞争环境的外部分析(即更早期战略研究所关注的中心主题,以安德鲁斯与迈克尔。
波特为代表)结合起来,形成了自己结构化的平衡系统分析体系。
与其它的分析方法相比较,SWOT分析从一开始就具有显着的结构化和系统性的特征。
就结构化而言,首先在形式上,SWOT分析法表现为构造SWOT结构矩阵,并对矩阵的不同区域赋予了不同分析意义;其次内容上,SWOT分析法的主要理论基础也强调从结构分析入手对企业的外部环境和内部资源进行分析。
另外,早在SWOT诞生之前的20世纪60年代,就已经有人提出过SWOT分析中涉及到的内部优势、弱点,外部机会、威胁这些变化因素,但只是孤立地对它们加以分析。
SWOT 方法的重要贡献就在于用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析,使得企业战略计划的制定更加科学全面.SWOT方法自形成以来,广泛应用于战略研究与竞争分析,成为战略管理和竞争情报的重要分析工具。
分析直观、使用简单是它的重要优点。
即使没有精确的数据支持和更专业化的分析工具,也可以得出有说服力的结论。
但是,正是这种直观和简单,使得SWOT不可避免地带有精度不够的缺陷。
例如SWOT分析采用定性方法,通过罗列S、W、O、T的各种表现,形成一种模糊的企业竞争地位描述。
以此为依据作出的判断,不免带有一定程度的主观臆断。
戴尔波特五力

戴尔波特五力模型分析一、波特五力模型简介五力分析模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出,对企业战略制定产生全球性的深远影响。
用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。
五力分别是:供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。
图1 波特五力模型二、戴尔的公司简介1984年1月2日,戴尔凭着1000美元的创业资本,注册了“戴尔电脑公司”,经营起个人电脑生意,“戴尔电脑”成为第一家根据顾客个人需求组装电脑的公司,而且不经过批量销售电脑的经销商控制系统,直接接触最终用户。
二十多年以来,戴尔公司革命性地改变整个行业,使全球的客户包括商业、组织机构和个人消费者都能接触到计算机产品。
由于被业界接受的戴尔直接模式,信息技术变得更加强大,易于使用,价格更能接受,从而为客户提供充分利用这些强大的、全新工具的机会,以改善他们的工作和生活。
三、利用波特五力模型分析戴尔的竞争情况1、供应商的讨价还价能力零配件供应商、戴尔公司、售后服务代理商和物流配送服务商四者共同形成了一个虚拟的企业。
他们通过电子数据交换等方式紧密连接,密切配合,达到了资源的更优化配置,同时也降低了成本,共同为顾客提供优质的产品和服务。
戴尔公司通过制定严格的供应商评价指标体系来筛选供应商,并建立完善的动态考核体系来实施对服务供应商的管理。
(1)零配件供应商管理策略戴尔公司有一个组织严密的零件供应商网络, 9 5 %的物料来自这个供应网络, 7 5 %来自3 0家最大的供应商,另外2 0 %来自规模略小的2 0 家供应商。
(2)服务供应商管理策略戴尔公司为使自己专注于核心业务而将物流配送业务和售后服务业务外包给专业化的第三方物流公司和专业技术服务公司,以降低供应链成本并创造更多的顾客让渡价值。
由于供应商的集中度较高,所以供应商的讨价还价能力较强2、购买者的讨价还价能力戴尔直销对个人电脑时,购买者与商家直接的交谈议价,就可以将价位降低。
DELL电脑的营销战略分析

目录一. 戴尔(DELL)介绍 (2)二. 外部环境分析--五力模型 (2)2.1 潜在的进入者的威胁 (3)2.2 替代品形成的威胁 (3)2.3 顾客的压力 (4)2.4 供方的压力 (4)2.5 现有品牌厂商之间的竟争 (4)三. 营销现状分析 (4)3.1 SWOT分析 (4)3.2 营销优势能力 (6)3.2.1网络直销 (7)3.2.2通过低成本创造价格优势 (7)四. 现状营销所面临的问题 (8)4.1直销产品的特点要求 (8)4.2渐趋完善的中国分销体制 (8)4.3直销模式并不难模仿 (8)4.4网络直销会受到种种限制 (8)4.5对戴尔电脑公司直销模式的几点建议 (9)4.5.1判断产品是适合直销还是分销 (9)4.5.2建立一套独具特色的管理模式 (9)DELL电脑的营销战略分析一. 戴尔(DELL)介绍戴尔公司,由迈克尔·戴尔于1987年成立。
戴尔公司于1992年进入《财富》杂志500家之列,戴尔因此成为其中最年轻的首席执行官。
戴尔公司目前名列《财富》杂志500家的第48位,《财富》全球500家的第154位。
自1995年起,戴尔公司一直名列《财富》杂志评选的“最受仰慕的公司”,2001年排名第10位。
戴尔电脑公司于1998年8月将直线订购模式引入我国。
戴尔中国公司在厦门设有生产厂和客户服务中心,在北京、上海、广州、成都、南京、杭州和深圳设有办事处,并有实力将销售及市场拓展到多个主要城市(例如沈阳、苏州、武汉和西安),以及10多个二线城市和城属区域。
戴尔推行以客户为本的市场战略,竭诚提供优良的客户服务,并拥有专业的销售及技术支持队伍,为不同领域的客户提供服务。
戴尔将目标用户分为家庭、小型企业、中型企业、大型企业,分别采用不同的营销组合为之服务。
1987年才创建的美国戴尔电脑公司,以其特有的“为客户度身定做电脑系统并把产品直接送到客户手中”的直接销售模式,取得了超常发展的业绩,迅速成为全球销售量第一,增长速度最快的电脑公司。
戴尔SWOT案例分析

]戴尔SWOT案例分析全球范围来看,惠普、戴尔与联想是PC市场的三大巨头。
惠普是全球PC市场占有率第一的厂商,戴尔在美国PC市场上更胜一筹,而联想则在本土中国市场的优势更为明显。
随着PC市场竞争格局日趋复杂,三强之间的争霸战愈演愈烈。
戴尔全球排名第二,市场份额为15.2%,第三季度其PC出货量为1020万台,同比增长3.8%,扭转了连续三个季度同比下降的局面。
联想继续保持排名第三的位置,市场份额为8.2%,PC出货量同比增长22.9%。
惠普、戴尔、联想犹如三国鼎立,这三大PC巨头的一举一动,都时刻被对手关注。
如今,三大国际品牌之间的厮杀已经几近白热化。
那么在PC市场竞争日益激烈的今天,三大巨头又有何优势、劣势、机会与威胁呢?SWOT分析法是通过分析市场优势(Strengths)、竞争劣势(Weakness)、市场机会(Opportunity)与市场威胁(Threats)来检测公司的市场运营与市场环境的方法。
SWOT分析有其形成的基础。
按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。
SWOT分析法表现为构造SWOT结构矩阵,并对矩阵的不同区域赋予了不同分析意义。
通过罗列S、W、O、T的各种表现,形成一种对企业竞争地位的描述。
(一) 市场优势(Strengths)1、市场份额由于美国城市分布的特点及税收政策,戴尔的网络/电话直销,在美国市场的作用远远大于其在中国市场。
据戴尔透露,在华中小企业及个人消费者通过网络订购电脑的仅占20%,而在美国,这个数字则超过了50%。
因此,戴尔一直是美国PC市场的老大,据最新数据显示,2007年第三季度戴尔依然是美国第一名的PC厂商,市场份额为28%。
2、价格优势戴尔在中国市场的杀伤力除了其品牌效应以外,就是由其采用的直销模式所支持的全线产品低价策略。
直销模式摒弃了中间渠道,按照客户需求制造电脑,大大加速了资金周转速度,降低了成本,实现了价格优势。
产品管理戴尔产品的研发

(产品管理)戴尔产品的研发戴尔公司的产品研发——案例分析1 背景12 企业面临的问题13 企业swot分析(加上锂电池的优势和弱势)21 机会——Opportunity22 威胁——Threat23 优势——Strength34 弱势——Weakness34 企业问题解决方案35 解决方案分析46 总结51背景戴尔作为全球领先的系统和服务公司,2010年于财富500强中名列第131位。
它致力于倾听客户需求,提供客户所信赖和注重的创新技术和服务,受益于独特的直接运营模式。
戴尔之所以能够不断巩固其市场领先地位,是因其壹贯坚持直接销售基于标准的计算产品和服务,且提供最佳的客户体验。
于过去的四个财季中,公司营业额达到了574亿美元。
戴尔公司目前于全球共有约75,100名雇员。
戴尔公司运营理念非常简单:按照客户要求制造计算机,且向客户直接发货,使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求,继而迅速做出回应。
这个直接的商业模式消除了中间商,这样就减少了不必要的成本和时间,让戴尔公司更好地理解客户的需要。
这种直接模式允许戴尔公司能以富有竞争性的价位,为每壹位消费者定制且提供具有丰富配置的强大系统。
通过平均四天壹次的库存更新,戴尔公司能够把最新关联技术带给消费者,而且远远快于那些运转缓慢、采取分销模式的公司。
戴尔的直销模式很是成功,引起了各大公司的效仿。
戴尔公司想争取更大的市场份额,更大的成功却没能如愿。
发展零售确实使戴尔的营业额大幅度上升,可是也带来了相当大的问题——价格优势不于明显,于消费者中的形象有所降低,尤其是由于电池问题召回电脑之后。
戴尔非常注重产品的研发,因为任何停止不前或者进度缓慢的企业最后均会被市场淘汰尤其是像电脑这样的IT行业。
戴尔深知如此而且也有壹个核心团队专门对电脑产品进行研发,可是于这个过程中由于戴尔由小到大的成长,其管理问题及市场导向就出现了问题,且且导致了公司于资金等方面的不合理运用。
2企业面临的问题1990年,戴尔电脑的成功引来了不少模仿者,例如Gateway2000和CompuAdd,它们也通过邮件销售享受着低廉的管理费用。
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戴尔SWOT分析
(一) 市场优势(Strengths)
1、市场份额
由于美国城市分布的特点及税收政策,戴尔的网络/电话直销,在美国市场的作用远远大于其在中国市场。
据戴尔透露,在华中小企业及个人消费者通过网络订购电脑的仅占20%,而在美国,这个数字则超过了50%。
因此,戴尔一直是美国PC市场的老大,据最新数据显示,2007年第三季度戴尔依然是美国第一名的PC厂商,市场份额为28%。
2、价格优势
戴尔在中国市场的杀伤力除了其品牌效应以外,就是由其采用的直销模式所支持的全线产品低价策略。
直销模式摒弃了中间渠道,按照客户需求制造电脑,大大加速了资金周转速度,降低了成本,实现了价格优势。
据统计,直销产品要比同类产品价格低15%-20%。
3、零库存
零库存的关键是按定单生产,这样就要求对用户的需求把握要很准,这其实是和直销——直接从用户那里获得需求的方式是匹配的。
零库存也能最大限度地降低成本,无预估风险,无跌价损失。
4、了解客户需求
戴尔的直销模式使用户更直接的了解产品,同时还可获得更好的价格,购买更便捷;另一方面也使厂商与客户之间的沟通更顺畅,让用户的需求及时反馈给厂商,从而改进产品。
这种方式彻底改变了“厂商生产、顾客选择”的传统销售形式,将主动权交到顾客的手中,从而全面满足了顾客的需求,拉近厂商与顾客之间的距离。
(二) 竞争劣势(Weakness)
1、直销模式在中国市场遇到了阻力
一方面,店面销售更符合中国消费者选购消费类电子产品的消费习惯与消费趋势。
另一方面,戴尔的直销模式在中国经营了多年,但其也仅仅在中国1-3级城市有所斩获,相比惠普、联想等竞争对手深挖区域市场,戴尔在4、5级市场的竞争优势较薄弱。
2、新兴市场无力突围
对于采用直销模式的戴尔来说,大部分增长来自于美国市场,而个人消费市场和新兴市场成为其两大软肋。
目前,全球电脑市场增长潜力最大的是中国、印度等新兴市场。
然而,戴尔的直销优势在这些新兴市场上似乎难以发挥出来。
由于市场信任度相对较低,新兴市场的消费者在购买电脑之前先要亲身体验,可能更愿意从零售商店购买电脑,这无疑将使直销模式处于劣势。
3、消费类PC市场处于劣势
不久前,惠普从戴尔手中夺回全球PC老大的位置,靠的就是在消费市场的飞速发展,而联想在中国市场的成功也是基于消费市场。
但消费类市场是戴尔在市场竞争中的劣势。
戴尔将客户分为两类:一类是大企业、政府和行业客户,约占公司整体业务销售90%;另一部分为中小企业和个人消费者,仅占10%的比例,可以看出,戴尔过分注重企业高端客户,而未能把握住消费类PC大势。
(三) 市场机会(Opportunity)
1、进军零售市场带来发展机会
面对竞争对手的挑战,戴尔采取了一系列的措施,包括在全球大力推广体验中心、在美国市场把戴尔的电脑摆在沃尔玛的超市销售,改变以往单一的直销模式。
在2007年9月24日,戴尔选择与国美合作进军零售市场,这将有效拉动戴尔的销售业绩,成为其进一步提升业绩的有效措施。
2、英寸市场棋高一着
在笔记本市场中,英寸兼容了英寸机型的轻便,以及英寸机型的性能。
另外,对于面板厂商来说,英寸的经济效益正在逐步显现。
尽管和几乎占半壁江山的英寸机型比起来还比较稚嫩,但这种迅猛的发展势头却不容小觑,可以说英寸笔记本将逐渐成为未来轻薄笔记本的新宠。
戴尔笔记本棋高一着,在6月份就推出XPS M1330具有竞争力的机型。
随着现在国内众多厂商都推出了这种黄金尺寸笔记本,显然大家都相继看见了英寸笔记本市场的发展潜力,更凸现戴尔笔记本在市场细分和满足消费需求上的快人一步。
(四) 市场威胁(Threats)
其一,在全球市场上看,戴尔从2006年第三季度开始痛失了全球PC市场的龙头宝座。
虽然其采取了一系列的措施,但是能否从惠普手中夺回冠军宝座呢戴尔前方面临着惠普强有力的竞争对手。
其二,从在中国市场上看,戴尔最大的竞争对手联想拥有强大的代理销售渠道,然而其也在积极开展对大客户的直销业务,灵活运用两种模式的长处;而且比起联想,戴尔在中国市场上没有价格和市场占有率的优势。
其三,从消费类市场上看,调查显示,未来三至五年,我国个人电脑市场预计将保持25%的年增长率,下一轮的电脑销售高潮会出现在二三级城市,这对戴尔的影响较大,因为消费类电脑是戴尔的软肋,而竞争对手惠普的消费战略已经获得了一定的成功。
其四,从渠道上看,2007年9月27日,戴尔与国美合作进军零售市场,但零售模式与直销模式作为两种完全不同的商业模式,在业务流程和运作方式上存在一定区别,两种模式同时运营,对于戴尔来说是一个挑战。
此外,如果戴尔打破直接模式而引入分销渠道是否会有排斥效应,分销如何融入戴尔,这也是戴尔面临的一大难题。
其五,从竞争对手上看,惠普、联想等拥有更好的分销渠道,另外,竞争对手通过对戴尔直销模式的模仿,采用直销、渠道销售并重的方式,已经将供应链缩短,从而使得戴尔在库存方面的优势遭到削弱。
陈旭健金融0907
1101090235。