巾帼文明岗实施细则
巾帼文明岗实施细则
巾帼文明岗实施细则一、背景介绍巾帼文明岗是指在社会生活各个领域中，由女性担任的岗位。
为了进一步提升女性在社会中的地位和作用，促进社会文明进步，制定了巾帼文明岗实施细则。
本细则旨在规范巾帼文明岗的工作内容和要求，提高巾帼文明岗的工作效率和质量。
二、工作内容1. 巾帼文明岗应积极参与社会公益活动，如志愿服务、环境保护等，发挥自己的专业特长和技能，为社会做出贡献。
2. 巾帼文明岗应宣传和践行社会主义核心价值观，传递正能量，引导社会风尚。
3. 巾帼文明岗应关注妇女和儿童权益保护，积极参与相关活动，为妇女和儿童争取权益。
4. 巾帼文明岗应加强自身素质的提升，不断学习新知识，提高自身的综合能力。
5. 巾帼文明岗应保持良好的职业道德和职业操守，遵守岗位纪律，严格遵守相关法律法规。
三、工作要求1. 巾帼文明岗应具备较强的组织协调能力和团队合作精神，能够与其他同事和相关部门进行有效的沟通和合作。
2. 巾帼文明岗应具备较强的责任心和事业心，积极主动地完成工作任务，并为工作成果负责。
3. 巾帼文明岗应具备较强的应变能力和解决问题的能力，能够在面对困难和挑战时，迅速找到解决办法。
4. 巾帼文明岗应具备良好的沟通能力和表达能力，能够清晰地传达自己的意思，并能够倾听他人的意见和建议。
5. 巾帼文明岗应具备一定的专业知识和技能，能够胜任所在岗位的工作要求。
四、工作评价1. 巾帼文明岗的工作评价将从工作内容、工作态度、工作成果等方面进行综合评价。
2. 巾帼文明岗的工作成果将以实际工作效果和社会影响力为主要评价指标。
3. 巾帼文明岗的工作评价将定期进行，并及时给予工作反馈和指导，以促进工作的持续改进和提高。
五、奖励和激励措施1. 对表现优秀的巾帼文明岗，将给予表彰和奖励，包括荣誉称号、奖金、晋升等。
2. 对在公益活动中表现突出的巾帼文明岗，将给予额外的奖励和激励，以鼓励更多的女性积极参与公益事业。
3. 巾帼文明岗的工资待遇和福利待遇应与男性同岗位同职责的员工享有同等待遇。
巾帼文明岗实施细则
巾帼文明岗实施细则一、背景介绍巾帼文明岗是指在社区、企事业单位、学校等公共场所中，由女性担任的具有一定社会责任的工作岗位。
巾帼文明岗的设立旨在宏扬女性的社会责任感和公民意识，促进社会和谐发展。
为了更好地落实巾帼文明岗的工作要求，制定本实施细则，明确巾帼文明岗的职责和工作内容。
二、巾帼文明岗的职责1. 传播文明风尚：巾帼文明岗应以身作则，宣传和践行社会主义核心价值观，倡导文明礼仪，引导公众树立正确的价值观念。
2. 维护社会稳定：巾帼文明岗应积极参预社区安全防范工作，配合公安机关做好治安巡逻、矛盾调解等工作，维护社会和谐稳定。
3. 服务社区居民：巾帼文明岗应主动关心社区居民的生活需求，提供必要的匡助和服务，协助社区开展各项活动。
4. 环境整治与保护：巾帼文明岗应积极参预城市环境整治工作，宣传环保知识，倡导绿色出行，共同维护良好的生态环境。
5. 文化宣传与教育：巾帼文明岗应组织开展各类文化宣传活动，丰富社区居民的文化生活，提高居民的文化素质。
三、巾帼文明岗的工作内容1. 定期开展文明宣传活动：巾帼文明岗应定期组织开展文明宣传活动，如举办讲座、展览、演讲比赛等，向社区居民宣传文明礼仪、法律法规等知识。
2. 参预社区安全巡逻：巾帼文明岗应配合公安机关进行社区巡逻，发现异常情况及时报告，维护社区安全稳定。
3. 协助社区事务：巾帼文明岗应积极参预社区事务，如协助社区开展义务劳动、组织居民参预社区建设等。
4. 参预环境整治：巾帼文明岗应积极参预城市环境整治工作，如组织垃圾分类宣传、参预街道清洁行动等。
5. 组织文化活动：巾帼文明岗应组织开展各类文化活动，如书画展览、舞蹈表演、读书分享会等，丰富社区居民的文化生活。
四、巾帼文明岗的工作要求1. 必须具备良好的道德品质和职业操守，以身作则，做到言行一致。
2. 具备一定的组织协调能力和沟通能力，能够有效地与社区居民、相关部门进行沟通和协调。
3. 具备一定的法律法规知识和应急处理能力，能够妥善处理突发事件和矛盾纠纷。
巾帼文明岗实施细则
巾帼文明岗实施细则一、背景介绍巾帼文明岗是指在社会各个领域中，具有良好职业道德和行为规范的女性代表。
为了进一步推动巾帼文明岗的建设，制定本实施细则，明确巾帼文明岗的标准和要求，促进社会文明进步。
二、巾帼文明岗的定义巾帼文明岗是指在各行各业中，女性从业者以及女性企业家，具有良好的职业道德和行为规范，积极践行社会主义核心价值观，为社会作出积极贡献的典范。
三、巾帼文明岗的标准1. 遵守法律法规：巾帼文明岗必须遵守国家法律法规，严守职业道德，不得从事违法违规行为。
2. 诚实守信：巾帼文明岗要具备良好的诚信意识，不得散布谣言、虚假宣传等行为，保持真实、客观、公正的态度。
3. 尊重他人：巾帼文明岗要尊重他人的人格和隐私，不得进行人身攻击、诽谤、侮辱等行为。
4. 公平公正：巾帼文明岗要秉持公平公正的原则，不得利用职务之便谋取私利，不得参与贪污腐败等行为。
5. 爱岗敬业：巾帼文明岗要热爱自己的工作，勤奋努力，不断提升自己的专业能力和业务水平。
6. 社会责任：巾帼文明岗要关心公益事业，积极参与社会公益活动，为社会作出积极贡献。
四、巾帼文明岗的评选和表彰1. 评选条件：具备巾帼文明岗标准的女性从业者或女性企业家可以被提名为巾帼文明岗候选人。
2. 评选程序：由相关部门组织评选委员会，根据候选人的资料和实际表现进行评选，评选结果公示并进行公众投票。
3. 表彰方式：对评选出的巾帼文明岗进行表彰，可以颁发荣誉证书、奖金、奖杯等奖励，同时在媒体上进行宣传报道。
五、巾帼文明岗的权益保障1. 工作环境：相关部门要加强对巾帼文明岗的工作环境的监督，确保其工作场所安全、卫生、舒适。
2. 职业发展：相关部门要为巾帼文明岗提供职业培训和进修机会，帮助其提升专业能力和职业素养。
3. 经济待遇：巾帼文明岗应享受与男性同等的薪酬待遇，不得因性别而歧视。
六、巾帼文明岗的责任和义务1. 自觉遵守规章制度：巾帼文明岗要自觉遵守单位的规章制度，服从组织安排，不得违反工作纪律。
巾帼文明岗实施细则
巾帼文明岗实施细则一、背景介绍巾帼文明岗是指在社会各个领域中，女性从事的工作岗位。
为了进一步宏扬巾帼精神，推动社会文明进步，制定巾帼文明岗实施细则，以规范巾帼文明岗的行为规范和工作要求。
二、巾帼文明岗的定义巾帼文明岗是指在各个行业中，女性从事的工作岗位，包括但不限于教育、医疗、金融、科技、农业等领域。
巾帼文明岗要求女性员工具备一定的专业素质和道德修养，以及对社会公德的遵守。
三、巾帼文明岗的行为规范1. 仪容仪表规范1.1 女性员工应保持整洁、干净的仪容仪表，穿着得体、整齐。
1.2 禁止穿着暴露、不合时宜的服装，不得佩戴过多的饰品。
1.3 长发的女性员工应将头发整齐束起，不得妨碍工作。
1.4 女性员工的妆容应淡雅自然，不得浓妆艳抹。
2. 语言行为规范2.1 女性员工应用文明、礼貌的语言与同事、客户进行交流。
2.2 不得使用粗俗、侮辱性的语言，不得进行恶意中伤他人。
2.3 在公共场合，女性员工应注意音量控制，不得大声喧哗。
3. 工作态度规范3.1 女性员工应以高度的责任心和敬业精神对待工作。
3.2 不得迟到早退，不得私自离岗，应按照工作时间和要求履行职责。
3.3 女性员工应积极主动地解决工作中的问题，不推委、不迟延。
3.4 女性员工应与同事和谐相处，互相支持，共同促进工作效率。
四、巾帼文明岗的工作要求1. 专业能力要求1.1 女性员工应具备所从事岗位所需的专业知识和技能。
1.2 女性员工应不断提升自己的专业能力，参加培训和学习。
2. 服务质量要求2.1 女性员工应以客户满意度为导向，提供优质的服务。
2.2 对于客户的投诉和意见，女性员工应积极解决和改进。
3. 社会责任要求3.1 女性员工应积极参预社会公益活动，关心弱势群体。
3.2 在工作中，女性员工应遵守法律法规，不得违法违规。
五、巾帼文明岗的评选和表彰1. 评选标准1.1 巾帼文明岗评选要以行为规范和工作表现为主要评判标准。
1.2 女性员工的仪容仪表、语言行为、工作态度等方面将被综合考虑。
巾帼文明岗实施细则
巾帼文明岗实施细则引言概述：巾帼文明岗是指在社会各个领域中，有一批女性职工在工作中发挥积极作用，展现出高尚的职业道德和崇高的品德风范。
为了更好地推动巾帼文明岗的建设，制定并实施了巾帼文明岗实施细则。
本文将从五个方面详细阐述巾帼文明岗实施细则。
一、岗位责任1.1 严格遵守岗位规定：巾帼文明岗的职工应严格遵守岗位规定，按时上下班，不迟到、不早退，不擅离职守。
1.2 保持良好形象：巾帼文明岗的职工应注重仪表仪容，保持整洁、得体的形象，严禁穿着不合规范的服装。
1.3 勤勉工作：巾帼文明岗的职工应以高度的责任心和敬业精神，认真履行工作职责，不推诿责任，积极主动为单位和社会做贡献。
二、服务态度2.1 热情周到：巾帼文明岗的职工应以热情周到的服务态度对待每一位来访者，主动解答疑问，提供帮助。
2.2 文明用语：巾帼文明岗的职工应用文明的语言与来访者交流，不使用粗俗、侮辱性的言辞。
2.3 细致入微：巾帼文明岗的职工应细致入微地为来访者提供服务，关心并解决他们的需求，不怠慢、不敷衍。
三、职业道德3.1 保守秘密：巾帼文明岗的职工应严守职业道德，保守来访者的个人信息和单位机密，不泄露、不滥用。
3.2 公平公正：巾帼文明岗的职工应保持公平公正的原则，不偏袒、不歧视任何人，客观公正地处理各类事务。
3.3 遵守纪律：巾帼文明岗的职工应遵守单位的各项规章制度，不违反职业道德，不参与违法违纪行为。
四、团队合作4.1 主动协助：巾帼文明岗的职工应主动协助同事，相互支持，共同完成工作任务。
4.2 共享经验：巾帼文明岗的职工应与同事分享工作经验和技巧，促进团队共同进步。
4.3 爱岗敬业：巾帼文明岗的职工应热爱自己的岗位，以积极向上的态度投入工作，共同为单位的发展贡献力量。
五、自我提升5.1 学习进修：巾帼文明岗的职工应不断学习新知识，提升自己的业务水平和综合素质。
5.2 积极参与培训：巾帼文明岗的职工应积极参与单位组织的各类培训活动，提高自身能力。
巾帼文明岗实施细则
巾帼文明岗实施细则一、背景介绍巾帼文明岗是指在社会各个领域中，具有良好道德品质和积极社会责任感的女性代表。
为了进一步推动巾帼文明岗的建设和发展，制定本实施细则，明确巾帼文明岗的职责和要求，促进社会和谐发展。
二、巾帼文明岗的定义巾帼文明岗是指在工作岗位上，以德为先、以身作则，具备良好的道德品质和职业素养的女性代表。
她们积极参与社会公益事业，关心他人，乐于助人，为社会作出贡献。
三、巾帼文明岗的职责和要求1. 必须具备良好的道德品质和职业道德，遵守国家法律法规和职业道德准则，维护社会公德和职业操守。
2. 积极参与社会公益事业，关心社会弱势群体，关注社会问题，为改善社会环境作出努力。
3. 在工作岗位上，勤奋努力，敬业奉献，做到诚实守信，不搞违法乱纪行为。
4. 与同事和睦相处，互相帮助，共同推动工作的顺利进行。
5. 在家庭中，做到妇女儿童权益的捍卫者和维护者，营造和谐的家庭氛围。
四、巾帼文明岗的评选标准1. 遵守法律法规和职业道德，没有违法乱纪行为。
2. 积极参与社会公益事业，为社会作出积极贡献。
3. 在工作岗位上表现出色，取得显著成绩。
4. 在家庭中做到和谐相处，关心家庭成员，注重家庭教育。
5. 具备良好的人际关系，与同事和睦相处，互相帮助。
五、巾帼文明岗的奖励和表彰1. 每年评选巾帼文明岗先进个人和先进集体，给予奖励和表彰。
2. 奖励包括荣誉证书、奖金、旅游等形式，以激励巾帼文明岗的发展。
3. 巾帼文明岗先进个人和先进集体的事迹将在媒体上进行宣传，树立榜样。
六、巾帼文明岗的培训和交流1. 定期组织巾帼文明岗的培训活动，提升她们的职业素养和社会责任感。
2. 组织巾帼文明岗之间的交流活动，分享工作经验和心得体会，促进彼此的成长和进步。
七、巾帼文明岗的推广和宣传1. 利用各种媒体渠道，宣传巾帼文明岗的先进事迹和典型代表。
2. 在社区、学校等公共场所设立巾帼文明岗宣传展板，鼓励更多的女性参与到巾帼文明岗的建设中来。
巾帼文明岗实施细则
巾帼文明岗实施细则一、背景介绍巾帼文明岗是指在社区、企事业单位等公共场所中，由女性担任的志愿服务岗位。
巾帼文明岗旨在通过女性的参预，推动社会文明进步，促进社区和谐发展。
为了更好地规范巾帼文明岗的工作，制定本实施细则。
二、岗位职责1.宣传教育：巾帼文明岗应积极宣传和普及社会主义核心价值观，传播正能量，引导公众树立正确的价值观念和行为准则。
2.文明引导：巾帼文明岗应引导公众遵守社会公德，礼貌待人，文明用语，维护公共场所的良好秩序。
3.服务协助：巾帼文明岗应向公众提供必要的服务协助，如指引道路、解答咨询、协助疏导人流等。
4.环境整治：巾帼文明岗应积极参预社区环境整治工作，如垃圾分类、绿化美化等，提高居民的环境意识和环保意识。
三、工作要求1.形象仪表：巾帼文明岗应保持良好的形象仪表，穿着整洁、得体，举止文明，言语文明。
2.业务培训：巾帼文明岗应接受相关业务培训，提高服务能力和素质，熟悉岗位职责和工作流程。
3.工作纪律：巾帼文明岗应严格遵守工作纪律，按时出勤，不迟到、早退，不私自离岗，不擅自改变工作内容。
4.团队合作：巾帼文明岗应积极配合其他志愿者和相关部门的工作，加强团队合作，共同完成工作任务。
5.信息报告：巾帼文明岗应及时向上级汇报工作情况，如遇重大事件或者问题，应及时上报并协助解决。
四、权益保障1.保险保障：巾帼文明岗享受相应的人身意外保险和医疗保险，确保在工作过程中的安全和健康。
2.工作奖励：巾帼文明岗根据工作表现，有机会获得相应的奖励和荣誉称号，激励其更好地履行岗位职责。
3.培训支持：巾帼文明岗可享受相关培训的支持，提高自身素质和能力，不断提升服务水平。
五、考核评价1.工作考核：巾帼文明岗将定期进行工作考核，评估其工作表现和服务质量，对表现优秀者予以表彰，对工作不达标者进行指导和培训。
2.公众评价：巾帼文明岗的服务质量将接受公众的评价，通过公众的反馈意见，不断改进工作，提高服务水平。
六、附则1.本实施细则自发布之日起生效，并适合于所有巾帼文明岗。
巾帼文明岗实施细则
巾帼文明岗实施细则引言概述：巾帼文明岗是指在社会各个领域中，女性积极参与并发挥作用的岗位。
为了进一步提升巾帼文明岗的工作效率和质量，制定了巾帼文明岗实施细则。
本文将从四个方面详细阐述巾帼文明岗实施细则的内容。
一、岗位要求1.1 专业技能要求：巾帼文明岗的从业人员需要具备相关专业知识和技能，能够胜任岗位工作。
例如，在医疗岗位上，要求医护人员具备扎实的医学知识和丰富的临床经验，能够熟练操作医疗设备。
1.2 素质要求：巾帼文明岗从业人员应具备良好的职业道德和职业操守，能够为人民群众提供优质的服务。
她们应具备团队合作精神，善于沟通和协调，能够与同事和患者建立良好的关系。
1.3 岗位培训：为了提高巾帼文明岗从业人员的工作水平，相关部门应加强对其进行培训。
培训内容包括专业知识的更新和提升，职业道德和职业操守的培养，以及沟通和协调能力的提升。
二、工作环境2.1 安全保障：巾帼文明岗的工作环境应具备良好的安全保障措施，确保从业人员的人身安全。
例如，在建筑工地上，应提供安全防护设施，加强安全教育和培训，避免意外事故的发生。
2.2 舒适条件：为了提高巾帼文明岗从业人员的工作效率，工作环境应提供舒适的条件。
例如，在办公室内，应提供舒适的办公桌椅和良好的通风设施，确保员工可以在良好的环境中工作。
2.3 文化氛围：工作环境应营造积极向上的文化氛围，激发从业人员的工作热情和创造力。
相关部门可以组织文艺活动、开展员工培训等，提高员工的工作满意度和归属感。
三、工作评价3.1 绩效考核：巾帼文明岗从业人员的工作绩效应通过科学、公正的考核方式进行评价。
评价指标可以包括工作完成质量、工作效率、服务态度等。
评价结果可以作为晋升、奖励和薪酬分配的依据。
3.2 互评机制：为了增强员工之间的团队合作和互动，可以引入互评机制。
员工可以对团队内其他成员进行评价，评价结果可以作为个人和团队发展的参考。
3.3 奖惩制度：巾帼文明岗实施细则应明确奖惩制度，对工作表现优秀的从业人员给予奖励，对工作不达标的从业人员进行惩罚。
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巾帼文明岗实施细则
在医疗服务市场竞争愈演愈烈的今天，使得医院在具备雄厚的技术实力、热情的服务态度和良好的就医环境的同时，更是将社会形象和服务信誉摆在了突出的位置，在医疗活动中，直接面向广大患者在临床一线岗位上服务的主要是女性，因此，培养广大青年的诚信意识、诚信行为和营造诚信环境显得尤为重要。
本科室创建“巾帼文明岗”活动旨在组织女性在本职岗位上恪尽职守，文明从业，爱岗敬业，展示当代医疗行业妇女的精神风貌。
新时期，随着医院文化的向前发展和人民对医院服务要求的提高，赋予了“巾帼文明岗”新的内涵和要求，实施具体细则如下：
1、树立“以人为本”的服务理念，不断增强诚信道德观
引导广大妇女深刻认识"人无信不立，事无信不成"、"诚信为本，信誉是金"、"信誉高于一切"的道理，提高在面临个人利益与诚信行为矛盾时的道德水平。
教育本科室医务人员牢固树立“以人为本、全民健康”的服务思想，教育青年员工看病时不能见病不见人。
在“巾帼文明岗”的服务承诺和服务卡上要显著标明诚信服务，努力为病人提供全过程、多层次、24小时的优质的服务，使其有一种“温馨感”、“亲情感”和“家庭感”。
要号召广大女性从自身做起，带动更多的人树立诚实守信的思想意识，践行诚实守信的道德要求，使女性员工的诚实守信的职业道德观更加牢固，医院的诚信氛围越来越浓，最终形成一种诚信光荣，背信可耻的强大舆论氛围。
2、用主题教育培育全新的服务意识
成立以===为组长的创建工作领导小组，各成员职责分工明确，有详细的、明确的创建工作目标。
领头人===政治性强、业务上精、能够自觉带动妇女争先创优，并经常组织科内妇女学习创建工作的有关内容。
“巾帼文明岗”是以展示当代妇女精神风貌，倡导高度职业文明，培养新一代合格人材为主要内容的系统工程。
在创建活动中，要用主题教育活动来培育和加深诚信服务意识，强化团队服务意识，把诚信教育作为一项市场经济条件下新的服务要求来抓。
如在“巾帼文明岗”群体中开展诚信论坛，在互联网或院内网上开辟诚信专栏，举办护士礼仪培训班，医患交流讲座，并利用“3.8”
妇女节、“5.12”护士节等青年的重大节日开展主题教育，使“全心全意为
病人服务”成为全院妇女的共识，不断提高女性员工新形势下的服务意识，明确创建意义和内容，了解巾帼文明岗的基本知识。
积极参加县级以上巾帼文明岗业务培训,参加巾帼文明岗结对百名贫困家庭学子活动。
3、加强硬件建设，改善就医环境
在创建过程中，各创建岗位要注重科室内部环境建设，为病人营造一个宽敞、整洁、舒适的诚信医疗诊治环境。
在醒目位置悬挂创建口号、诚信服务承诺，在病房的长廊上张贴有助于病人了解病情的健康宣传图画。
设立便民服务箱，放置针线、剪刀、电吹风、笔等物品。
设立廉洁行医举报箱和意见本。
设立书报架，赠送病人各种健康宣教手册。
在科室健康宣传橱窗上每月更新健康宣教内容。
在护患园地上，每日更新天气预报，每周更新健康教育内容。
4、注重岗位练兵，提高服务质量
医院作为一种特殊的服务性行业，其效益的好坏是以提供的服务质量的高低和服务态度的优劣来决定的。
创建“巾帼文明岗”重视的正是服务的实现过程，围绕“以病人为中心”这个主题，进行岗位练兵，培养技能。
各创建岗位一要严格规范病历书写，加强“基本功”训练，夯实基础医疗质量。
二要严格执行规章制度、标准规范、操作规程，对疑难危重病人和死亡的病例必须认真讨论，严格把住诊疗质量关，努力消除医疗的不安全隐患因素，确保病人安全。
三要加强业务技术建设，提高诊疗质量水平。
四要刻苦钻研医疗护理新技术，激发科研热情，积极申报课题和撰写论文。
五要优化人才环境和人才培养机制，以能力为核心培养人才，创造人人皆可成才的氛围。
5、拓宽服务范围,提供更多的便民措施
“巾帼文明岗”创建活动要把满足群众基本医疗需要作为工作切入点,把创新服务方式，开展优质服务作为对创建集体的基本要求。
因此，在开展“创巾帼文明岗”的活动中要发挥优势，不断拓宽“巾帼文明岗”服务范围，把立足岗位创一流业绩与奉献社会，服务群众联系起来，把组织妇女同志在老专家的带领下深入社区、工厂、部队、农村、学校等开展医疗服务活动成为创建“巾帼文明岗”的一项经常性工作。
并要积极开展青年
志愿者服务，通过上街医疗咨询，义助孤老弱残，参加无偿献血，捐助希望工程等一系列活动，展示我们广大女性诚实守信的良好形象。
6、完善有关管理制度
在开展“巾帼文明岗”活动过程中，要把创建活动与健全制度结合起来，健全和完善各项管理制度，并通过具体的规章制度，形成制度对行为的约束。
制定巾帼文明岗创建管理办法和巾帼文明岗参赛岗考核细则，每年进行评选和考核。
根据自身的特点，制定出创建目标、计划、活动制度、措施和特色服务等。
定期自查巾帼文明岗开展工作并给予改进。
并注重服务承诺，做到科室成员照片、岗位服务承诺、创建标准、岗位活动公布上墙，自觉接受监督。
科室有一套适应新形势要求的健全的管理制度，服务标准化，管理科学化，规范化；有明确的年度工作计划，工作总结，并制定服务承诺的内容及违诺处理办法，制定相应的奖励机制，对群众投诉现象积极合理处理。
7、强化依法执业
要加大在女性医务人员中《中华人民共和国传染病防治法》、《执业医师法》、《药品管理法》、《消费者权利保护法》等法律、法规的宣传教育力度，并组织相应的考核考试，强化女性医务人员依法执业的意识。
要完善业务学习制度和安全医疗制度，从依法行医的高度规范为病人服务的行为。
8 倡导岗位文明
“巾帼文明岗”女同志要以先进为榜样，积极倡导岗位文明，崇尚良好的医德，注重细节，从一点一滴做起。
如推广文明用语和微笑服务，注重温馨提示、护士长晨间问候制、病人送别制、24小时电话咨询制、出院病人电话随访制，从细微处关心病人，与病人建立起“交流与沟通”、“信任与友谊”的新型医患关系。
自觉培养全心全意为人民服务的意识和社会责任感，提高无私奉献的思想觉悟，从而树立“巾帼文明岗”群体良好的社会形象。
9、把实惠送给患者，提高患者满意度
将医疗收费公示，开展医疗费用查询，住院病人收费实行一日清单制。
并加强信息网络化建设，提高管理和工作效率。
加强行风教育，推出廉洁行医承诺，着力解决人民群众普遍关心的“红包”、“回扣”等热点难点问题，积极主动地为社会逐步缓解“看病难”、“看病贵”、“看病烦”等问题而努力工作。