老客户邀约技巧
保险邀约老客户话术

1、礼品吸引:业务员:您好,打扰您了,今年是保险公司成立**周年。
为了回馈客户,我们公司将在本周日下午2点,于大厦召开客户联谊会,同时到场来宾均可获赠3万元的人身保障,请问您是否有时间参加?客户:可以……业务员:那请您携带身份证参会,欢迎您光临。
我随后会为您送去邀请函。
您看是明天送到你家里方便?还是今天晚上呢?2、专家理财法:业务员:我们保险公司是世界500强企业,而且今年我们成立**周年,因此我们特意在……举办新老客户答谢会,到场来宾可获赠价值3万元的保险,届时还有国家二级理财规划师为您提供关于医疗、养老、子女教育以及家庭理财方面内容的讲解及保障缺口的检视。
相信您会不虚此行!不知您是否有时间参加?客户: 可以……业务员:请您携带身份证参会,欢迎您光临,我们随后会给您送去邀请函。
您看是送到您家里方便还是……是明天还是……3、名额有限:业务员:陈姐,您好!是这样的,保险公司为庆祝成立**周年,回馈千万客户,特举行客户联谊会。
到场来宾将免费获赠3万元保障,还可以参加抽奖。
同时,现场还会有专家理财讲座,分享家庭理财知识。
公司客户较多,仅**城市就有好几十万,名额紧缺,我也只分到两个名额。
您是我的大客户,平时对我支持很多,所以我特向公司推荐您来参加,希望您带家人来坐坐。
时间是…地点是……您看我是在明天上午还是明天下午把邀请函给您送来?4、客户服务:业务员:您好!我是保险公司的代理人。
请问您是的客户吗?客户:是。
业务员:今年是中国成立**周年,我们正在做一个客户回访调查。
请问您购买的是的什么保险?客户:是**。
业务员:那么现在是否有的业务员给您服务?客户:没有。
业务员:那么您知道您的生存金返还情况吗?了解您今年的分红是多少吗?客户:不了解。
业务员:如果您不清楚、不了解,我们有义务上门为您解说相关的保单权益,同时为回馈老客户,公司特举办大型客户答谢会,您看您周末是否能参加?异议处理:1、你怎么知道我的电话的?”您以前曾在投保过吧,您的电话是我的主管提供的,本次联谊会也会为客户提供一系列服务。
老客户邀约话术

理财经理邀约邮政老客户话术一、柜员邀约老客户话术您好,XX先生/女士(确认是本人),我是邮政银行高柜的****。
您在去年X月X日在我局办理过一款固定收益5.25%的“精选一号”(3.5%的“惠福宝”)的理财保险,您还有印象嘛?您的保单快**年了,我行为您提供相关的售后服务,专门从新华保险公司请来了专家理财师为您做详解,我是您的专属财富管理专员***,因为您是我行的贵宾客户,所以我们需要就您购买的保险产品做相应的售后服务工作,以便于您更好的管理您的资金,您看您是今天下午还是明天上午有时间到我行来一趟呢?二、理财经理初次约访客户寒暄赞美:您好,请问您是**姐吧?您皮肤真好,看着好年轻呀!产品回顾:首先感谢您对新华保险公司的支持和信赖。
我帮您查一下您的收益,看一下您账户上目前的收益!另外,您对我们这款产品收益还满意吧?产品肯定:您购买的这款产品是在保监会在限定短期产品之前出的最后一款时间短,收益固定的投资理财产品,您抢到就是赚到了哦,真的非常恭喜你了!关键点:通过询问是否满意进行相应的异议处理和聊天,发现客户需求,寻找到客户的购买点,导入新产品。
三、一句话说康爱康爱是一款专项防癌,兼顾意外、疾病身故保障,具有满期领取保费功能的健康保险计划。
最近老听说这个生病,那个癌症。
今天我行为了答谢老客户,特地从新华挑出一款不用花钱的疾病抗癌险。
这款产品缴费少,三千多块钱就可以拥有20万的重疾保障,生病还可以提前支取2万看病,我们每天都在忙着赚钱,忽视了健康的保障,这款产品刚好能弥补这块的空缺。
关键它是满期还会一次性退还您交的所有保费,这就是不花钱拥有一份高额的疾病保障呀。
四、促成您看我去帮您把身份证复印一下吧?您在这里签个字。
(拿出投保书)免费的产品,您看您是要20万保额呢还是来50万?这么好的产品,您看您是给自己办理呢还是给家人办?今天也是个机会,免费送保障的同时还有一份精美礼品相送。
老客户邀约话术

老客户邀约话术
Xx哥(姐),我是万家园(一米阳光)小x,最近挺好吧?最近天气环境不是很好,您多注意身体啊,今天给打电话是好事,年末临近了,您作为我们的优质老客户,我们公司在20号下午举办了2012年新老客户答谢会,您和家人一定来参加啊,领取感恩礼品,还可以参与年终奖的抽取,今年的活动与往年不同的是我们还推出了2013年最热门的优惠——特权卡(说明好处),您看你身边要有朋友房子还没装修或者想买门的,一定给我们介绍下让他一块来参加啊。
20号下午两点在红星美凯龙一楼大厅我等着你。
备注:话术只做参考要用自己的话来通知客户原则上谁的客户谁打。
客户邀约话术

客户邀约话术老板们晓得没,邀约客户是营销的重点哎。
要是招式不得法,那客户就跟羚羊遇上狼一样,转眼就逃之夭夭啰。
不过别着急,小弟我这就把家传的一手邀约绝活从头儿传授给你们!跟着我学,准没错儿!1. 您好,我们家的这款新品刚荤菜刚从锅里端出来,一阵香气扑鼻,棒呆了!就像您手里这份大单一样诱人。
稍来坐坐,我给您细细品鉴。
示例情景:你端着新品款待客户,边用形象比喻夸赞商品,以此吸引客户对话。
2. 听说老板最近在忙着找一款能解决电池耗电快的新产品?真巧,我手里这碗刚好就是一次充电能用6个月的神器!想不想亲自体验一下这彪悍的续航能力?示例对话:"听说你最近在物色新的续航产品?""没错,正愁没合适的。
" "太巧啰,我手里就有匹新品耐用好货,续航能力彪悍得很,一次充电能用半年呢!"3. 最近我们家房间洁净剂可是被网红们力荐,营养师称它比阳光还亮堂洁净!就像老板您办公桌上那个绝世好案子,怎么着也得请您喝两盅小酒,好好为您娓娓而谈吧?示例情景:你引用权威人士的话炒作自家产品,并趁热打铁想谈生意。
4. 您好,上回我们是不是漏聊了几分钟啊?这款颜值爆表的减肥神器我可是没跟您多讲几句。
要不今天就让我继续去下酒菜,把他的"美味"细节讲给您听听?示例对话: "老板,上次我们是不是没多谈这款新品?""对,只是说了几句。
""那太可惜啦,这款真是帅呆了!待会让我细细给您讲讲它的吸人之处。
"5. 听闻老板手头正捉襟见肘?咱们趁热打铁,谈笔新单儿可好?我家这款节能神器新品口碑爆棚,手快有手慢无哦。
您要不要让我们现场就来掂量掂量?示例情景:你注意到客户目前或许有资金困难,便趁机推销热门新品,敦促客户行动。
6. 现在正当蛋挞从窑口冒着香气儿的好时候,不如让小弟我给老板您听听这款新品可口的细节?我敢打包票,绝对让您食指大动,流连忘返!示例对话:"老板,蛋挞从窑里刚出来,香气扑鼻,让我给您讲讲我们新产品的细节吧?""啊,那多谢啦,好哇。
老客户邀约话术

老客户邀约话术(一) 不留情面法先生/女士,这么巧啊,上次电话您,就说忙,所以我这次特意提前约定,您还在说忙,其实,我也明白,您是故意这样说,只不过是随便敷衍我这个朋友而已,也不在意去听什么课,对吧?你也不用对我多次电话邀请,感觉不好意思,其实,我只是感觉你对电子商务,网上开店创富很有兴趣,而我们公司正好是帮助支持象您这样有观念的人网上轻松创业的,正因为是最新的模式,才真诚邀请您亲自来公司全面考察了解的.对我这么真诚的人,难道您要再一次不赏光吗?以免一次又一次错过机会,相信您了解后,自己会做出选择的.您说呢?(二)顺水推舟法先生/女士,忙啊,正因为您忙,才让您忙里偷闲呢,谁都明白时间就是金钱的道理,您说是吗?公司的网商创富研讨会就是帮助像您这样想网上创业者,提供专业支持的,仅仅需要一个多小时去了解一个全新的赢利模式,相信您了解后绝对还会感谢我的呢?您看是不是确定周三晚上还是周六下午呢?(三)批评教育法哦,真不巧,您又忙啊,正想和您探讨一下,我个人认为有四种人:第一种是有闲有钱的人,第二种是有闲无钱的人,第三种是无闲有钱的人,第四种是无闲无钱的人.不知道您喜欢哪一种呢?其实忙不是我们想要的结果,闲才是目的,也就是能轻松简单的挣钱,那该多好?我们公司就是帮助象您这样有观念的人,实现在轻松在网上创富的,因为我们的模式实在太好了,轻松简单做得到.最适合您这样总是很忙的人,所以您需要抽出一个半小时宝贵时间来亲自了解一下,就会明白究竟是怎么样的方式.您看是本周三晚还是周六呢?(四)恭维推崇法先生/女士,和您初次见面,就给我留下了很深刻的印象,感觉您是很有观念/话很有道理/很有个性/气质很好/思维很敏锐/看问题角度很独特.所以我很愿意交你这样的朋友,不知道您是否也愿意把我当朋友?(当然),那好,我多次邀请您来进一步探讨,无非是作为一个朋友,真诚地推介我认为非常好的个人创业的机会,这个模式是全国首创,非常棒,轻松简单,您来全面了解自然会清楚,因为我们的讲师比我更加专业,您看是…….(五)撒娇怪罪法先生/女士,您又在找借口了,上次答应得好好的,会务人员都把座位给您预留好了,您却放我鸽子,搞得我在主管面前好没面子.他都批评我了呢.这次您可要支持一下我了,其实就是等于支持你自己.说到底,就是让你来全面了解一下我们公司的赢利模式,全国首家,全方位支持商,专业帮助像您这样有观念想创业的人的,我想不明白,感觉您很有兴趣,为什么不来了解呢?您看是…….(六)探低寻根法先生/女士,其实忙与不忙,并不是关键所在,关键是感觉重要不重要,您说对吗?我很真诚地邀请您来了解,就是想帮助您进一步全面了解,全新的网商创富模式,是不是因为我不够专业呢,没有给您讲解清楚,才让您一次次以忙的借口来推脱我的邀请,所以我想请教您,到底是什么原因呢,让你说自己忙来推托我呢?您可以告诉我吗。
电话邀约客户话术就

(1)当你获得孤儿保单或老客户名单后:业务员:李先生,您好!不好意思,打扰您几分钟时间。
是这样的,我是太平洋保险公司的客户服务专员X X。
客? 户:什么事?业务员:是这样的,您是我们公司的老客户,公司也很感谢你们一直以来对公司的关心和支持,为了您能得到更好的服务,公司在X月X日X点钟在XXX宾馆召开客户感恩会,您很幸运从这么多客户中被抽中名单,公司总经理特别交代叫我把请柬送过去,到时有礼品可送有奖可兑,请您务必参加。
您看我帮您送到单位还是家里比较方便?那您单位具体地址是????(2)企事业成功人士、陌生客户约访:业务员:请问您是***先生吗?您好,我是太平洋寿险总经理办公室的(太平洋寿险成功人士财富论坛会务组的),我姓X。
首先祝贺您成为我们公司的嘉宾!是这样的,我们公司在X月X日X点钟在XXX宾馆召开企业成功人士财富论坛,公司特别邀请我市有名的理财专家前来讲座,很多企业和家庭听后反映强烈,对企业和家庭财务安排、资产保全和管理、合理避税及风险防范有很大作用。
我现在委派我们的工作人员把请柬给您送过来,您看帮您送到单位还是家里比较方便?那您单位具体地址是…?(3)二次约访——对第一次因故未到客户的再邀约:业务员:***先生您好!最近忙吗?我是太平洋保险公司,我姓X,不好意思,又打扰您了!是这样的,上次我们公司召开了企业成功人士财富论坛,效果非常好。
因为有几位和您一样,那天因事未到,根据他们的要求和提议,我们公司又特意安排这次会议,请您务必在X月X日X点钟在XXX宾馆参加此次论坛,我委派业务员把请柬送过来,您看帮您送到单位还是家里比较方便?那您单位具体地址是…?(4)一般客户邀约话术业务员:“***先生,您好,我是太平洋寿险的***,打扰您2分钟时间方便吗?”客? 户:“怎么说?”业务员:“是这样的,我们公司**月**日在***宾馆召开企业家财富论坛,公司总经理特别嘱托,要求我们邀请当地重点老客户【或成功人士(或企业家)】前来参加,希望您能百忙中抽空光临本次会议!”客? 户:“你怎么知道我电话的?”业务员:“这是我们公司总经理特别嘱托的!我只是负责打电话并送请柬的!”客? 户:“这是什么会议?”业务员:“到时我们将邀请本市有名的理财专家,分享现代家庭与企业风险管控、合理避税、资产配置等相关内容,相信本次报告会对您这样的企业家会有很大的帮助!!”客? 户:“好的。
劳卡衣柜准客户、老客户电话邀约、第二遍电话跟踪话术及电话小技巧分享(第一版)

劳卡衣柜准客户、老客户电话邀约话术及电话小技巧分享(第一版)一、准客户邀约(打电话不要让客户有否认身份的机会,假定他就是有房子,就是正在考虑装修,在这个时候,他最需要的是信息,是各种优惠活动的信息,所以他就不会拒绝你的内容。
)您好,王先生,我是劳卡衣柜的小刘,我有一个好消息要告诉您。
(情况1 :什么好消息?/请说。
)是这样,我们劳卡衣柜专门针对315推出“卡劳斯的春梦新春特惠百万现金大返现”的活动,这个活动对您而言有很多的好处(什么活动/对我有什么好处)是这样的,我们劳卡衣柜是专业生产衣柜的品牌,为了扩大影响力,厂家这次针对劳卡衣柜的业主厂价直销高品质衣柜,这次活动直销价格我们为您承诺6大免费服务,真正是空前的力度。
(通过交流转向进店礼和定金礼)若您进店扫取二维码,我们将送您精美礼品一份;而且订单满5000,就有机会抽取价值4999元的金条。
这次活动我们有多款新品全球同步上市,我建议您这周(活动期间直接邀约到店)就来我们店面来看看,到时候进店就有精美礼品相送,下单即可直接抽取马上红百万现金!机会难得!(好的/我有时间就去/我再了解了解)祝您全家快乐,身体健康,那咱下次见! (初次沟通要让客户了解到我们品牌及大概活动,之后还要多次沟通感情及跟进,活动介绍不一定是一一介绍到位,根据和客户交流需求和进度如数道来)(情况2:你是怎么拿到我号码的)应答:是我们老板的一位朋友给到您的号码,他说您是他的一位非常好的朋友,或许会有这个需求,我就冒昧给您打了。
希望没有打扰到您。
(情况3:我很忙)应答:这此活动我觉得真的很划得来,希望您给我一分钟时间告诉您这个好消息,绝对不让你觉得耽误!(若客户不拒绝,参考情况1)(若客户继续拒绝)那我再找时间跟您打过去,不好意思,打扰您了。
祝您心情愉快!(想办法化解,找到合适的时间继续跟进)(以上所有话术作为模板来使用,在实际操作过程中我们皆可灵活运用,不必太过拘泥和刻板)二、老客户电话邀约导购:王先生(女士)您好,我是劳卡衣柜的装修顾问/产品顾问/销售顾问小刘,根据您在我们这边留下来的交易记录,您之前在我们这里购买了劳卡衣柜的产品,是吧?客户:是的导购:谢谢您对我们劳卡衣柜的支持,现在我们劳卡衣柜为了回馈老客户,我们针对像您这样的老客户提供了一份精美的礼品。
邀约客户参加活动话术范文

邀约客户参加活动话术范文一、产品体验活动示例一(针对老客户)嗨,[客户姓名]!我是[你的名字]呀,最近咱们公司推出了一个超酷的[产品名称]体验活动,我第一个就想到您啦。
您之前就一直是我们产品的忠实用户,这次的新体验就像是给您的[产品相关使用场景]生活再添一把火。
活动现场有好多好玩的呢,您可以亲手操作最新款的[产品名称],感受那些新功能带来的惊喜。
就像打开了一个装满宝藏的盒子,每一个新功能都是一颗闪闪发光的宝石。
而且呀,现场还有专业的工作人员给您解答任何关于产品的疑问,就像您身边随时有个产品小百科。
时间就在[具体时间],地点就在[详细地点],到时候还有一些小点心和饮品供应哦。
您看您这边方便过来吗?示例二(针对新客户)哈喽,[客户姓名]!今天给您带来个超级棒的消息。
我是[公司名称]的[你的名字],我们正在举办一场[产品名称]的体验狂欢活动。
您知道吗?这个[产品名称]就像是您生活中的一个魔法小助手。
不管您是想[提及产品能解决的痛点1],还是[痛点2],它都可能是您一直在找的那个答案。
这次体验活动就像是一个魔法城堡的大门向您敞开,您可以进去尽情探索。
活动是在[具体时间]开始,就在[地点],轻松又好找。
现场氛围可热闹了,就像一场朋友间的聚会。
您来了不仅能好好体验产品,还能结识一些和您一样对新鲜事物感兴趣的小伙伴呢。
您有没有兴趣来凑个热闹呀二、促销活动示例一(针对老客户)亲爱的[客户姓名],我是[你的名字],好久不见啦!您最近过得咋样呢?我今天可是带着一个让您心跳加速的好消息来的。
我们公司正在搞一场超级大促活动,就像一场购物的狂欢派对。
您一直很喜欢的[产品系列]这次都像在打折的海洋里“裸泳”,价格低到让您忍不住偷笑。
比如说您之前关注的那个[具体产品],现在的价格就像是被施了魔法一样,直接降了[X]元,简直就是天上掉馅饼砸在您的购物篮里。
而且呀,只要您在活动期间购买,还有额外的小惊喜,就像买蛋糕还送小糖果一样。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
目录:一、回访电话为切入点。
二、回馈老客户送礼。
三、老客户带新客户有礼送。
四、给客户一个评论的机会。
一、回访老客户对我们百得胜的产品的使用情况。
二、以百得胜上市为由,老客户在规定的时间进店可以领取礼品一份,聚集店面人气!
三、送礼给客户后。
让跟老客户说,我们还有好消息给他。
跟老客户说,百得胜能上市,也
是因为客户对百得胜的认可与支持,才能做到上市。
我们是一个以口碑为主的品牌。
给我们带来新客户,并且选定百得胜产品了。
我们将会送您一张200元【当地知名超市】购物券一张。
(相信经销商算得过这一笔账,200元换来一个新的客户,转介绍的礼品经销商自己定,不要低于200元。
四、话术的收尾!诚心的邀约客户,到我们店面做客,多给我们一些好的建议和指导,让我
们的品牌做得更好。
(目的:给客户一个发言权的机会,淘宝客户买东西后都可以对商品进行点评,客户花了几万元,更有这种发言权)。
【**百得胜衣柜】恭祝百得胜在上市啦,回馈老客户的支持与认可,凡是老客户在3月20日早上9点可领取价值68元礼品一份,老客户带新客户更有,(步步高超市)200元购物劵一张赠送,感谢您多年来对百得胜的支持,祝您阖家幸福,百得胜为您平安健康保驾护航!退订回T。