网络问政工作实施方案

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网络问政实施细则

网络问政实施细则

网络问政实施细则网络问政实施细则宿州市桥区网络问政工作实施细则第一章总则第一条为切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权,进一步畅通网络民意表达渠道,密切党群政群关系,扎实推进和谐社会建设,根据市委办公室、市政府办公室《关于建立网络新闻发言人制度的意见》(宿办发【202*】12号)、《关于印发宿州市网络问政暂行办法的通知》(宿办发【202*】14号),结合我区实际,制定本实施细则。

第二条全区各乡镇街道、区直各单位以及提供公共服务的组织及相关企事业单位列入网络问政范围。

第三条网络问政包含以下内容:1、网络舆情的检测、梳理及引导;2、党委政府重大活动、重要决策、重大突发事件基本情况及处理结果的发布;3、澄清虚假信息和不完整信息,正确引导网络言论和社会舆论。

4、受理市网络问政平台、区政府门户网站政民互动平台以及其他网络平台网民反映的涉及我区经济及社会事业发展的建议、咨询、求助、投诉等各类网络问政事项并与网民互动交流。

第四条:网络问政工作坚持强化引导、分级负责、高效运作、奖惩结合的原则。

第五条设立桥区网络问政办公室作为全区网络问政的综合工作机构,负责安排、检查、指导、督促、协调全区的网络问政工作。

区网宣办、区信息中心在各自职责范围内协助区网络问政办公室做好网络问政工作。

第六条各单位应加强网络问政工作,明确主管领导、单位网络发言人和具体承办人。

在网络问政工作中各单位网络发言人在互联网上的回复、发言均代表本单位意见,并承担相应的责任。

网络发言人的业务指导和培训工作由区网宣办承担。

第二章网络问政的实施办理第七条各单位要加强各类网络舆情的检测,发现涉及我区的网络舆情信息应及时将内容和发布网址报告区网宣办。

区网宣办负责全区网络舆情的检测、筛查、汇总,并将有关情况报告区委、区政府,同时通报区网络问政办公室。

第八条各单位应积极主动利用互联网公开党务政务信息,提高党和政府工作的透明度,扩大群众的参与权、知情权、监督权,通过阳光党务、阳光政务引导网络舆情。

2023问政于民问需于民问计于民实施方案

2023问政于民问需于民问计于民实施方案

2023问政于民问需于民问计于民实施方案标题:民生问政,紧贴民需,开启问计于民的2023实施方案摘要:随着社会的不断发展和人民生活水平的提高,民生问题日益凸显,在推进社会发展的过程中,问政于民、问需于民、问计于民是必不可少的环节。

为此,制定并实施一系列有效的方案是至关重要的。

本文提出的2023实施方案力求满足人民对民生的需求,大力倡导民主参与、政务透明、民生优先的理念,以推动社会的良性发展。

一、民生问政1. 建立健全问政平台:设立定期问政时间,倡导政府与民众进行互动交流,解答民生问题。

2. 加大信息公开力度:政府应切实加强信息公开工作,定期公布政府工作计划、预算等重要信息,以便民众对政府工作进行监督。

3. 加强媒体监督:广泛邀请各类媒体参与民生问政,让媒体沟通民意、反映问题,提高问政的民意参与度和问题解决效率。

二、民生问需1. 队伍调研:政府相关部门应建立专门的调研团队,深入基层、进农村、访企业、调研劳工,全面了解民众的实际需求。

2. 关注重点领域:加强对教育、医疗、就业、社会保障等重点领域的调研,了解民众的痛点和关切。

3. 定期民意调查:开展定期的民生民意调查,掌握社会民意,有针对性地解决民生问题。

三、民生问计1. 提升政策制定的民主参与度:在制定重大政策时,应广泛听取各方利益相关方的意见,开展公众参与式决策,以确保政策的科学、合理、公正。

2. 加强社会治理创新:鼓励多元化的社会力量参与社会治理,发挥群众自治、行业自律、志愿服务、社区组织等作用,形成共治共建的局面。

3. 加强政府绩效评估:建立健全政府绩效评估体系,加强对政府各项工作的考核评估,确保政策落地生根,推动民生改善。

四、实施方案1. 加大投入力度:政府应增加民生项目的财政投入,确保基本民生需求得到满足。

2. 强化责任落实:政府各级部门要严格执行民生政策,加强各项政策的落实,确保政策效果真正惠及民众。

3. 优化服务流程:政府部门应审时度势,进一步简化办事流程,提高服务效率,减少群众的办事成本。

县网络问政工作实施方案

县网络问政工作实施方案

县网络问政工作实施方案尊敬的各位领导、亲爱的同事们:为了进一步提高县级网络问政工作的效率和质量,便于广大市民参与和监督政府工作,我们制定了以下县网络问政工作实施方案。

一、工作目标1. 建立健全县级网络问政平台,实现线上线下的对接与互动;2. 提高问政工作的公开透明度,方便市民了解政府工作进展;3. 推动问题解决,回应市民诉求,促进政府民生事业发展。

二、工作内容1. 建设县级网络问政平台:a. 通过县政府网站、官方微博、微信公众号等方式,建设并完善县级网络问政平台;b. 提供在线问答、留言评论、在线申诉等功能,方便市民提问和反映问题;c. 设置专门的问政处理小组,负责平台的运行维护和问题回复处理。

2. 加强网络问政人员培训:a. 组织相关工作人员参加网络问政理论和技术培训,提高问政工作人员的专业水平;b. 建立健全问政人员的考核和激励机制,激发问政人员的积极性和责任心。

3. 推动问题解决:a. 对市民提出的问题进行分类汇总,确保问题得以集中解决;b. 针对突出问题和重要事项,及时召开相关部门协调会议,推动问题的解决;c. 将解决过程和结果进行公示,让市民了解问题的处理进展。

4. 加强宣传和培训:a. 制作宣传材料,向全县市民推广网络问政平台,提高市民的知晓率和参与度;b. 针对不同群体的市民,开展网络问政培训,提高市民参与问政的能力和水平。

三、工作流程1. 市民问题提出和平台发布:市民可以通过县政府网站、官方微博、微信公众号等方式,提出问题并提交到网络问政平台。

同时,县政府可以将政府工作的相关信息和政策发布到网络问政平台,供市民咨询和了解。

2. 问题归类和汇总:网络问政平台的运维人员将市民提出的问题进行分类和汇总,形成问题清单,确保问题得到集中解决。

3. 问题回复和解决:问政处理小组负责对问题进行回复和解决。

根据问题的性质和紧急程度,询问相关部门提供解决方案,协调解决问题,各部门应积极配合问政处理小组的工作。

融媒问政实施方案范文

融媒问政实施方案范文

融媒问政实施方案范文随着新媒体的快速发展和普及,融媒体问政成为了政府与民众之间沟通的重要方式。

融媒问政实施方案的制定对于政府更好地履行职责、提高治理能力和服务水平具有重要意义。

下面,我们就来探讨一下融媒问政实施方案的具体内容和范文。

首先,融媒问政实施方案应包括政府部门的信息公开和舆情监测机制。

政府部门应当主动公开相关政务信息,增加政策透明度,提高公众参与度。

同时,建立舆情监测机制,及时了解民意民情,做出相应的政策调整和回应,保障民众的知情权和参与权。

其次,融媒问政实施方案应包括政府部门与新媒体平台的合作机制。

政府部门应当与新媒体平台建立合作关系,利用新媒体平台的传播优势,及时向公众发布政府工作动态、政策解读等信息,提高政府形象和公信力。

同时,通过新媒体平台,政府部门可以更加便捷地了解民意,回应民众关切,加强与民众的沟通和联系。

再次,融媒问政实施方案应包括政府部门的应急管理和危机公关机制。

在面对突发事件和舆情危机时,政府部门应当建立健全的应急管理和危机公关机制,利用融媒体平台及时发布权威信息,引导舆论,稳定民心,有效化解危机,保障社会稳定。

最后,融媒问政实施方案应包括政府部门的监督和评估机制。

政府部门在实施融媒问政过程中,应当建立监督和评估机制,定期对融媒问政工作进行评估,发现问题及时改进,确保融媒问政工作的高效运行。

综上所述,融媒问政实施方案是政府与民众沟通的重要方式,其内容应包括政府部门的信息公开和舆情监测机制、政府部门与新媒体平台的合作机制、政府部门的应急管理和危机公关机制、以及政府部门的监督和评估机制。

只有健全的融媒问政实施方案,政府才能更好地履行职责、提高治理能力和服务水平,与民众实现良好互动,推动社会和谐稳定发展。

局网络问政实施方案

局网络问政实施方案

局网络问政实施方案一、背景。

随着互联网的快速发展,网络问政已成为政府与民众交流沟通的重要途径。

然而,当前网络问政仍存在着一些问题,如信息不透明、回复不及时等,影响了问政效果。

因此,为了进一步提升网络问政的效率和质量,制定一套科学合理的实施方案显得尤为重要。

二、目标。

1. 提升问政效率,加强信息公开,提高政府回复速度,满足民众需求。

2. 增强问政质量,建立健全的问政机制,确保问政内容真实、准确、及时。

3. 拓展问政渠道,充分利用各类网络平台,拓宽问政渠道,让更多民众参与问政。

三、实施方案。

1. 建立问政平台,政府部门应当建立统一的网络问政平台,提供在线咨询、投诉举报等服务,方便民众提出问题和意见。

2. 信息公开,政府部门应当加强信息公开,将相关政策、措施、工作进展等信息及时发布在网上,让民众了解政府工作动态。

3. 加强回复机制,政府部门应当建立健全的问政回复机制,明确回复时限,提高回复效率,确保民众问题得到及时解决。

4. 完善监督机制,建立问政监督机制,对政府问政工作进行评估,及时发现问题并进行整改,提升问政质量。

5. 拓展问政渠道,政府部门应当积极利用微博、微信、客户端等新媒体平台,拓宽问政渠道,吸引更多年轻人参与问政。

6. 加强培训,对政府工作人员进行网络问政培训,提高其网络问政能力,增强服务意识,提升问政质量。

四、保障措施。

1. 加大投入,政府应当增加网络问政的投入,提供必要的技术支持和人力资源保障。

2. 加强宣传,政府应当加强网络问政的宣传,提高民众对网络问政的认知度和参与度。

3. 建立奖惩机制,建立问政奖惩机制,对问政工作出色的部门和个人进行表彰奖励,对问政工作不力的部门和个人进行责任追究。

五、总结。

网络问政作为一种新型的政府与民众交流方式,对于促进政府公开透明、提高政府服务水平具有重要意义。

通过实施上述方案,将有助于提升网络问政的效率和质量,更好地满足民众需求,促进政府与民众的良好互动,推动社会治理的现代化进程。

温州市人民政府关于加强网络问政工作的实施意见-温政发[2014]33号

温州市人民政府关于加强网络问政工作的实施意见-温政发[2014]33号

温州市人民政府关于加强网络问政工作的实施意见正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 温州市人民政府关于加强网络问政工作的实施意见(温政发[2014]33号)各县(市、区)人民政府,市政府直属各单位:为进一步推进我市网络问政工作制度化、常态化、规范化建设,切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权,现就加强我市网络问政工作提出如下意见。

一、指导思想以科学发展观为指导,以“听民声、聚民智、惠民生、解民忧”为宗旨,充分发挥以政府门户网站为主阵地,政务微博、政务微信等新媒体为辅助的网络问政平台作用,进一步畅通、拓展政府与群众沟通的渠道,建立网上听民意、汇民智、聚民心和网下察民情、办民事的长效机制,为温州“赶超发展、再创辉煌”营造和谐的社会环境。

二、主要任务(一)加强政务公开,及时回应社会关切。

1.建立新闻发布平台。

按照新闻发言人制度的有关规定,各地各部门要在政府门户网站上及时发布权威信息,开展网上访谈,做好重要政策文件解读、妥善回应公众质疑、及时澄清不实传言、主动发布重大突发事件信息。

对事关经济、民生重要事务以及社会关注重大事项的新闻发布会,政府门户网站要及时予以发布,并以数字化、图表、音频、视频等多种方式予以展现。

2.建立政务微博。

加快建立政务微博群,由市政府新闻办公室牵头,开通“温州发布”微博,及时发布市委、市政府重大决策部署、最新政策文件、重点工作进展以及公共突发事件动态和应对措施等信息。

与民生关联紧密的市级单位,要积极创造条件,争取在2014年内全部开通微博。

市政府门户网站要开设“温州政务发布厅”专栏进行集中展示,整合信息资源,形成政务微博“合唱团”,提升政府信息发布的影响力和引导力。

问政节目实施方案

问政节目实施方案

问政节目实施方案一、背景介绍。

问政节目是指政府官员或政府代表出现在电视或网络直播节目中,接受公众提问并回答问题,以解决社会热点问题、回应民意诉求、增进政府与民众之间的沟通和互动。

问政节目的实施对于促进政府透明度、提高政府治理水平、增进民众对政府的信任度具有重要意义。

二、实施目的。

1. 增进政府与民众之间的互动和沟通,使政府更加贴近民生、贴近民意。

2. 通过问政节目,及时回应社会热点问题,解决民生难题,增进社会和谐稳定。

3. 提高政府官员的公开表达能力和应变能力,增强政府的公信力和透明度。

三、实施对象。

政府官员、政府代表、专家学者、社会各界代表等。

四、实施方式。

1. 选择适当的时间和平台,如电视台、网络直播平台等,进行问政节目的直播或录播。

2. 设置主持人或主持团队,负责引导提问、控制节目进度、协调宾客关系等。

3. 邀请政府官员、政府代表、专家学者、社会各界代表等参与节目,就社会热点问题展开讨论和交流。

4. 在节目中设置互动环节,允许观众通过电话、短信、网络等方式提问,提高节目的参与性和互动性。

5. 制定详细的提问和回答规则,保证节目的秩序和效果。

五、实施内容。

1. 提问环节,主持人或观众提出问题,政府官员或代表回答问题。

2. 专题讨论环节,围绕特定主题展开深入讨论,邀请专家学者、社会各界代表参与交流。

3. 观众互动环节,接受观众提问,政府官员或代表进行回答或解释。

4. 总结发言环节,政府官员或代表总结本期节目,表达对民众的诚挚感谢和对社会问题的重视。

六、实施效果评估。

1. 观众收视率和反馈,通过收视率和观众反馈,评估问政节目的影响力和效果。

2. 社会问题解决情况,跟踪监测问政节目讨论的社会问题的解决情况,评估问政节目的实际效果。

3. 政府官员表现评价,对政府官员在问政节目中的表现进行评价,以提高政府官员的公开表达能力和应变能力。

七、实施保障。

1. 加强宣传,通过各种媒体宣传问政节目,吸引更多观众参与。

2024年问政于民问需于民问计于民实施方案

2024年问政于民问需于民问计于民实施方案

2024年问政于民问需于民问计于民实施方案____年问政于民问需于民问计于民实施方案1. 引言____年,我国将继续推进问政于民、问需于民、问计于民的工作,进一步加强政府与民众的互动和沟通,促进民主决策、民主监督和民主管理。

本实施方案旨在明确____年问政于民问需于民问计于民的具体措施和步骤,为政府更好地了解民众的需求、意见和建议提供指导。

2. 问政于民2.1 定期举办问政大会____年,政府将定期举办问政大会,邀请民众代表、专家学者和企业代表等参会,就当前民生热点问题进行集中讨论和解答。

问政大会将通过线上和线下相结合的方式进行,以便更广泛地征集民意和意见。

2.2 设立问政平台政府将建立统一的问政平台,包括网站、手机APP等多种渠道。

公众可以通过平台提出问题、反映意见和建议,政府部门将及时回复,并进行必要的调查和处理。

2.3 开展走访调研政府将组织相关部门人员走访社区、企事业单位和农村地区,了解民众的具体需求和问题,及时解决疑难问题,准确掌握民意。

3. 问需于民3.1 开展民意调查政府将定期开展民意调查,通过问卷调查、座谈会等方式,广泛征求民众对政府工作的意见和建议。

重点关注民生问题,特别是教育、医疗、住房、就业等方面的需求。

3.2 成立专家组政府将组织相关专家学者成立专家组,通过研究分析社会经济数据和民意调查结果,提出政府工作的具体需求,并提供政策建议。

3.3 举办民众座谈会政府将组织民众座谈会,邀请广大民众参与,就政府工作中的重大问题进行集中讨论。

通过座谈会,政府可以听取到更多的声音,更准确地了解民众的需求。

4. 问计于民4.1 成立问题研究组政府将成立问题研究组,由相关专家学者和政府官员组成,研究制定具体政策和解决方案。

问题研究组将根据民众提出的问题和建议,提出可行性方案,并进行实施。

4.2 举办政策研讨会政府将举办政策研讨会,邀请专家学者、企业代表和民众代表等参会,一起探讨解决具体问题的方案和措施。

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网络问政工作实施方案 Revised as of 23 November 2020
网络问政工作实施方案
为更好地拓宽民意沟通渠道,提高政府工作透明度和人民群众对政府工作的满意度,充分掌握互联网问政的水平,根据省委、省政府的有关批示精神,市委、市政府和县委、县政府的要求,现就加强我镇网络问政工作提出如下实施方案:
一、指导思想。

以科学发展观为指导,以“收集民意、倾听民声、了解民情、解决民忧”为宗旨,以提高党委、政府部门执行力为要求,进一步拓展党委、政府与群众沟通的渠道,在《闻韶镇人民政府公众信息网》开设“闻韶民声网络问政平台”板块,并逐步完善相关内容,建立收集、报送、交办、处理、反馈群众意见、建议的工作机制,从而更好的掌握民情民意,化解社会矛盾,解决热点问题,密切党群关系,推动“和谐闻韶”构建。

二、精心组织实施。

召开网络问政工作动员大会,对相关工作进行周密部署。

坚持每个月通报处理网络问政信息的情况,并定期召开信息处理经验总结会,及时查找存在问题及其原因,研究解决问题的办法。

三、明确工作责任。

成立了由党委副书记、镇长担任组长的网络问政工作领导小组,领导小组各成员分工负责,形成“人人有其责、人人负其责、人人尽其责”的工作格局。

四、建立考核机制。

建立健全创优、奖惩并重的绩效考核机制,细化工作任务,量化工作指标,提升网络问政能力,促进各项工作落实。

五、办公室工作人员要对“闻韶民声网络问政平台”及相关网站进行搜索和浏览,及时关注、收集网上近期群众反映要求我镇党委、政府解决的个人问题;反映群众关心的涉及民生、经济、社会发展等各方面的情况及竞见和建议;涉及我镇的重大事件、重大问题、突发性事件的舆情信息。

发现重要信息、敏感信息要及时编发、报送镇领导,进行分析、追踪和应对,必要时报送县委、县政府及上级部门。

六、营造良好氛围。

充分发挥网络、简报、专栏、标语等的宣传作用,开展系列专题宣传活动。

七、建立协调机制,处理好复杂问题。

对网民提出的比较复杂或者重大的问题,由办公室牵头协调处理并将办理情况回复网民。

八、建立处理机制,明确工作职责。

(一)对镇领导在网络信息上的批示,镇网络问政办公室要根据党委、政府领导批示的要求,按照工作分工督促相关人员及时处理落实,将处理情况及时上报,向网民反馈。

(二)及时查询:办公室每天要安排专人上网,查阅和浏览“闻韶民声网络问政平台”网络问政板块,对网民普遍关注的、涉及本政府的问题及时进行督办处理。

(三)交办受理:根据领导指示精神和文件、查办件内容,办公室确定承办单位和办理要求,发出督促办理通知,并将文件、查办件转给承办相关部门办理,然后跟踪检查催办。

(四)检查催办:跟踪检查事项办理进度,督促承办相关部门抓紧办理,综合协调解决办理过程中的问题和矛盾。

对执行、办理事项中出现的梗阻现象,根据职能和领导授权,会同有关部门理顺关系,解决问题和矛盾,推进决策和各项工作的落实,限期完成交办事项。

(五)反馈报告:将办理情况、办理过程中需要请示的问题以及办理结果按时限要求向交办部门或领导做出反馈。

(六)及时回复。

通过“闻韶民声网络问政平台”对网民所提问题进行回复,回复内容将在“部门回应”一栏中公布。

回复步骤:要遵循立即回复(在24小时内先在相应的网站作初步受理回应,回复内容:您反映的问题己由我单位受理,将尽快给您回复)、按程序办理、及时派员处理、办结情况告知等“四部曲”进行。

回复时限:一般问题必须在7个工作日内回复,比较复杂、涉及多个部门的问题必须在15个工作日内回复,同时,将回复和办理情况以书面形式分别向县信访局、县委办督查室反馈,直到办结为止。

回复方
式:对网友提交的信件,统一通过“闻韶民声网络问政平台”的回复平台进行回复;对网民问题的处理和回复情况,要形成月报存档备查。

(七)办结归档:将已办结的督查催办事项的有关材料整理归档。

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