某企业信用管理分析报告
建筑企业信用管理情况报告
建筑企业信用管理情况报告引言建筑企业信用管理是指对建筑企业在业务活动中形成的信用进行监督、评价和管理的过程。
建筑企业信用管理的目的是保护建筑市场秩序、促进行业稳定发展，并提高建筑企业的市场竞争力。
本报告将对当前建筑企业信用管理的情况进行分析，并提出改进建议。
一、信用管理的重要性建筑企业信用管理是建筑行业健康发展和市场秩序维护的重要手段。
信用管理对建筑企业有以下重要意义：1. 信用管理有助于优化建筑企业市场环境，提高市场竞争力。
2. 信用管理有助于提升建筑企业的品牌形象和声誉。
3. 信用管理有助于构建诚实守信的建筑市场秩序。
4. 信用管理有助于保障建筑市场的正常运行和建设工程的质量安全。
二、当前信用管理的情况目前，建筑企业信用管理存在一定的问题和挑战：1. 信息透明度不够部分建筑企业在信用信息的披露和公开方面存在问题，对外界提供的信用信息不够全面和及时，缺乏真实性和准确性，给市场参与者带来不确定性。
2. 违约行为频发一些建筑企业存在严重的违约行为，包括不按时交付工程、低质量工程、不履行承诺等行为，导致工程质量问题和工期延误，损害了业主和其他利益相关方的利益。
3. 信用评价标准不明晰当前的信用评价标准体系还不健全和完善，容易导致信用评价结果的主观性和片面性，无法形成公信力强的评价结果，影响了信用管理的有效性。
4. 监管机制不够健全对建筑企业的信用管理监督机制和执法手段相对滞后，对于违法违规的建筑企业监管力度不够，导致一些不良行为得不到及时纠正，也影响了建筑市场的健康发展。
三、改进建议为了提升建筑企业信用管理效能，提高建筑市场环境和建设工程的质量安全，建议从以下几个方面入手：1. 完善信用信息公开机制政府应加强对建筑企业信用信息的监管力度，建立信用信息公开平台，促使建筑企业公开和披露信用信息，为市场参与者提供真实、准确、全面的信用信息。
2. 健全信用评价体系加强对建筑企业的信用评价工作，建立完善的评价指标体系和标准，提高评价结果的客观性和公信力，为建筑企业提供明确的信用评价依据。
信用评估报告(3篇)
第1篇一、报告概述本报告旨在对某企业（以下简称“该公司”）的信用状况进行全面评估。
评估内容涵盖企业的基本信息、财务状况、经营状况、信用历史、行业分析以及风险评估等方面。
本报告采用定量分析与定性分析相结合的方法，以期为投资者、合作伙伴及其他利益相关者提供决策参考。
二、企业基本信息1. 公司名称：某企业2. 成立日期： 20XX年XX月3. 注册资本： XX万元4. 法定代表人： XX5. 经营范围：主要从事XX行业相关业务三、财务状况分析1. 财务报表分析根据该公司近三年的财务报表，我们可以得出以下结论：（1）收入与利润情况近年来，该公司收入逐年增长，利润水平也呈现上升趋势。
这表明公司在经营过程中具有一定的盈利能力。
（2）资产负债情况该公司的资产负债率保持在合理范围内，负债结构较为稳定。
流动比率和速动比率均高于行业平均水平，说明公司短期偿债能力较强。
（3）盈利能力分析公司的毛利率、净利率等指标均处于行业较高水平，表明公司在产品定价、成本控制等方面具有优势。
2. 财务风险分析（1）市场风险：受行业竞争加剧、原材料价格波动等因素影响，公司收入和利润可能受到一定影响。
（2）财务风险：公司负债水平较低，财务风险相对较小。
（3）操作风险：公司应加强内部控制，防范操作风险。
四、经营状况分析1. 行业分析XX行业近年来发展迅速，市场需求不断扩大。
然而，行业竞争也日益激烈，企业需不断提升自身竞争力。
2. 公司业务分析该公司主要从事XX行业相关业务，产品线较为丰富。
公司在市场占有率、品牌知名度等方面具有一定的优势。
3. 经营策略分析公司采取以下经营策略：（1）加大研发投入，提升产品竞争力；（2）拓展市场渠道，提高市场占有率；（3）加强内部管理，降低成本。
五、信用历史分析1. 商业信用记录该公司在过去的经营过程中，与上下游企业建立了良好的合作关系，信用记录良好。
2. 法律诉讼情况截至目前，该公司未涉及任何重大法律诉讼。
企业信用信息报告
企业信用信息报告企业信用信息报告企业信用信息报告是一份评估企业信用状况的重要文件。
根据企业的财务报表、经营情况和信用记录，对企业的信用能力进行全面评价。
以下是某公司的企业信用信息报告。
一、企业基本信息：该企业为某某有限公司，成立于2010年，主营业务为房地产开发和物业管理。
公司注册地址位于某市某区某街道，注册资本1000万元，法定代表人为某某。
目前公司员工人数100人，其中包括30名管理人员。
二、企业财务状况：根据财务报表数据分析，该企业具备良好的财务状况。
截至年度末，企业总资产达到5000万元，负债总额为2000万元，净资产达到3000万元。
公司年度销售收入为4000万元，利润总额为1000万元。
企业在过去三年中保持了稳定的盈利能力，并且资产回报率和资本利润率均保持在行业平均水平以上。
三、企业经营情况：该企业具备较强的经营实力和良好的市场口碑。
通过对企业过去三年的经营情况进行分析，企业销售额稳定增长，并且市场占有率逐年提高。
企业产品在市场上享有较高的知名度和美誉度，具备良好的市场竞争力。
同时，企业在物业管理领域积累了丰富的经验和口碑，受到了业主的一致好评。
四、企业信用记录：该企业的信用记录良好。
截至目前，企业没有发生过逾期付款、诉讼纠纷、违约等不良信用事件。
企业与供应商、客户之间保持良好的合作关系，支付行为规范，信用良好。
同时，企业积极履行社会责任，履行各类税收义务，遵守相关法律法规。
五、风险提示：尽管该企业具备较好的信用状况，但在经营过程中依然存在一定的风险。
房地产行业受经济政策和市场因素影响较大，存在市场波动和政策变化的风险。
同时，企业依赖较少的主要客户和供应商，可能面临合作方风险。
因此，建议企业加强内部管理，规避风险，保持良好的财务和经营状况。
本报告为该企业的一份信用信息报告，是企业信用状况的客观评价。
请在借贷、合作、投资等过程中参考该报告，并结合自身风险承受能力做出决策。
某企业信用管理分析报告
人负责信用管理
资料
N＝496 N1＝431
N2＝65
据新华信信用管理现状调 查，绝大多数企业（ 86.9%）采取赊销的方式 ，不赊销的企业中有70％ 是担心货款不能按时回收 而拒绝采取赊销方式
资料
各行业平均赊销比例（销售额为权数）
信用管理类型与赊销期、回款期 资料
理培训和咨询 n 每年提供近20,000份关于中国企业的信用调查和分析报告 n 是中国国内最大的信用风险管理和信用资料服务机构
信用管理相关词汇
n 信用：指商业交易中基于信任的基础，由卖方向买方提供的延期付款 交易条件。表现为：赊销、分期付款等形式。
n 信用管理：指在采用信用销售的前提下，卖方为保证准时、 足额的 收回货款而采用的一系列管理措施。
迅速的回款 最少的坏账
信用政策类型
保守型政策 温和型政策
不愿承担任何风险，只向财务状况毋容怀疑且付款 及时的客户赊销。逾期帐款风险几乎为零，但企业 的发展受到制约，在市场越来越向买方倾斜的情况 下，有失去重要客户的风险。
愿意承担自认为能够控制的风险。除上述客户外， 也接受向付款经常拖期但最终会付款的客户进行赊 销。存在一定的逾期帐款甚至坏帐风险，但比开放 型要小得多。温和型希望在风险控制和企业发展之 间找到平衡。
货款回收
信用管理的重要性
机敏 矫健 精力充沛 强抵抗力
明察秋毫 好
斗志旺盛
近视 坏
极度沮丧
迟钝 肥胖 贫血 衰弱
你所在的企业有下列情况吗?
n 对商业伙伴的经意变动反应迟缓 n 商业交易中经常遭受非正常的损失； n 应收帐款中逾期帐款的比率不断加大； n 平均回款期不断延长 n 流动资金渐趋枯竭； n 用于短期融资的财务费用不断增加； n 利润率不断下降； n 销售人员因忙于收款而支付的时间与精力越来越少 n 销售增长变慢； n 投资能力与捕捉商业机会的能力越来越弱； n 抵御风险的能力变弱； n 人员与企业的士气倍受打击； n 人员流动的原因日趋复杂。
信用管理调查报告
信用管理调查报告信用管理调查报告随着经济的发展，信用管理越来越成为企业经营的重要组成部分，对于企业经营，维护信用是至关重要的。
信用管理是对企业销售、财务、风险控制等领域的有效整合，以达到创造信用的目的。
信用管理的重要性不言而喻，因此对企业信用管理现状的调查与分析显得尤为重要。
一、信用管理对企业的影响信用是流通经济的基础，信用管理对于企业具有重要的作用，其中主要包括以下方面：1. 促进客户满意度。
信用管理可以使得企业在客户销售中形成良好的口碑，提高客户的信任感和忠诚度。
2. 拓展市场空间。
在追求更大市场份额的同时，信用管理可以保障企业的安全和稳定，提高企业的信誉，缩短的交易周期，扩大企业的市场空间。
3. 减少企业风险。
信用管理可以通过对客户信用背景的与外来因素综合评估和控制，减少企业在经营过程中可能遭受的风险。
同时，在交易中采取相应的措施，如押金、保证金等，进一步保障企业的利益。
二、信用管理的现状在我们的市场经济中，信用管理已经逐渐普及和被重视，但由于国内法律体系不够完善，信用体系建设存在一定的困境。
目前的信用管理主要存在如下问题：1. 信用体系不完善；2. 企业管理机制不规范；3. 缺少强制性信用评级、信用互认、信用监管等制度和法律。
1. 信用体系不完善在当前的信用体系中，信用评价缺少统一的范畴和标准，也缺乏可供验证操作的机制，难以实现公平的信用评价体系。
因此，在加强信用体系建设中，高效的信用评价体系建设是当前的主要问题所在。
2. 企业管理机制不规范很多企业在信用管理中存在“重销售，轻信用”的思想，即将销售的接单量作为重要标准，而忽视了信用的高效运作。
另一方面，在企业管理中也缺乏有效的信用管理机制。
许多企业需要并且非常重视信用管理，但由于缺乏更细致的信用管理机制，信用管理成为了一个理论上的目标，而无法得到实际的落实。
3. 缺少强制性信用评级、信用互认、信用监管等制度和法律在当前的信用管理中，缺乏强制性的信用评级、信用互认、信用监管等制度和法律，这些制度和法律对于企业规范经营、信用建设、信用保障等方面有着重要的帮助作用。
企业信用管理内部评估报告
企业信用管理内部评估报告一、概述企业信用管理是指企业依法履行自有信用责任的管理活动。
它是企业维护企业形象和信用的基础，也是企业信用体系建设的重要环节。
本报告旨在对我公司的信用管理状况进行全面评估，并提出改进意见，以保障公司的信用体系建设和可持续发展。
二、评估内容1.信用体系建设信用体系是企业信用管理的核心，它包括信用政策、信用流程和信用措施等方面。
我公司的信用体系建设相对较为完善，但仍存在一些问题。
首先，信用政策需要进一步细化和明确，对各级管理人员的信用责任和权益进行明确规定。
其次，信用流程需要简化和优化，提高信息沟通效率，减少信用风险。
最后，信用措施需要加强，如完善信用风险评估制度、建立信用档案，并加强信用考核与奖惩机制等。
2.信用信息管理信用信息管理是企业信用管理的基础，它包括信用信息收集、整理、存储、分析和应用等方面。
我公司的信用信息管理存在一些问题。
首先，在信用信息收集方面，我们需要进一步加强与相关部门和机构的信息共享和合作，提高信息获取的及时性和准确性。
其次，在信用信息存储和分析方面，我们需要引入先进的信息技术，提高数据处理和分析的效率和精确度。
最后，在信用信息应用方面，我们应加强对信用信息的分析和利用，为企业决策提供科学依据。
3.信用风险管理信用风险管理是企业信用管理的重要内容，它包括对客户信用风险和供应商信用风险的评估和控制等方面。
我公司的信用风险管理相对较好，但仍存在一些问题。
首先，我们需要加强对客户信用风险的评估和跟踪，及时调整信用额度和付款方式，降低坏账风险。
其次，我们需要对供应商信用进行定期评估和分类管理，减少供应链中的信用风险。
最后，我们需要建立完善的信用保险制度，降低信用风险带来的损失。
4.信用文化建设信用文化建设是企业信用管理的文化支撑，它包括企业信用理念、价值观和行为规范等方面。
我公司的信用文化建设相对较好，但仍存在一些问题。
首先，我们需要进一步加强员工信用意识的培养，提高员工的诚信素质和责任意识。
企业信用管理角度分析报告
企业信用管理角度分析报告1. 引言信用管理是企业经营中非常重要的一环，它关系到企业与供应商、客户、金融机构之间的合作与发展。
本报告旨在从企业信用管理的角度进行分析，并提出相关建议，以帮助企业建立和维护良好的信用。
2. 企业信用管理的重要性企业信用管理对企业发展具有重要的推动作用。
良好的信用可以提高企业在市场中的竞争力，增强与供应商和客户之间的合作关系。
同时，信用管理还有助于企业获得更多的金融支持和资源，促进企业的持续发展。
3. 企业信用管理的关键要素（1）信用政策和流程：企业应制定明确的信用政策，并建立适应企业业务流程的信用管理流程。
通过明确的信用政策和流程，可以明确各个环节的责任和权益，规范信用管理行为。
（2）信用评估：企业应对供应商和客户进行信用评估，了解其信用状况和风险程度。
信用评估可以应用各种工具和方法，如财务分析、信用报告、征信查询等，来评估企业的信用状况和偿付能力。
（3）信用控制：企业应建立和实施信用控制措施，以减少信用风险。
例如，可以采取预收款、押金、保证金等方式降低无法收回欠款的风险，同时，也可以通过设定信用额度和付款条件来控制客户的信用风险。
（4）信用监控：企业应定期进行信用监控，对供应商和客户的信用情况进行跟踪和评估。
一旦发现供应商或客户的信用状况有所变化，可以及时采取相应的措施，以控制风险和维护企业的信用。
4. 建立良好的信用管理体系的建议（1）完善信用管理流程：企业应制定完善的信用管理流程，包括信用政策、信用评估、信用控制和信用监控等环节。
通过明确的流程，可以规范信用管理行为，提高管理效率。
（2）加强信用评估：企业应加强对供应商和客户的信用评估，及时了解其信用状况和风险程度。
可以利用现有的财务分析工具和征信查询等手段，对企业进行全面评估，以确保与信誉良好的合作伙伴进行合作。
（3）建立信用控制机制：企业应建立有效的信用控制机制，通过设置信用额度、付款条件等措施来控制客户的信用风险。
企业信用管理工作总结范文工作总结报告范文大全
企业信用管理工作总结范文工作总结报告范文大全一、信用管理现状1、我公司领导一直把信用管理工作作为企业的一项重要管理内容，在日常工作中不断加强对企业信用管理工作的投入。
坚持不懈地抓《合同法》、《税法》等法律法规的学习、宣传培训工作。
公司多次举办员工《合同法》、《税法》等相关知识学习班，还请来专业人员结合我公司的实际情况，进行现场讲解。
公司领导也在繁忙的工作中挤出时间，带头学习，起到了很好的示范作用。
2、我公司积极响应宿迁市关于企业信用管理“万企贯标，百企示范”工程，特成立信用管理贯标推进工作小组，设立信用管理部门，明确信用管理部门及相关部门职责，保证企业信用管理工作标准化工作体系持续有效运行。
根据信用管理体系标准，我公司建立了信用管理方针，明确信用管理目标，建立了信用管理岗位责任制度、信用管理档案制度、客户资信管理制度、客户授信管理制度、合同管理制度、商账管理制度、失信行为责任追究制度等制度，并经信用管理推进小组领导批准后发布执行。
3、公司信用管理部门的主要负责人具有丰富的信用管理经验，并有相应的财务、金融、法律等专业知识人员担任，岗位工作人员经过信用管理知识培训，具有较强的信用管理意识。
信用管理部门依据企业信用管理方针、管量目标和管理制度建立了主要职责内容，包括客户资信管理、信用管理档案制度、客户资信管理、客户授信管理、合同管理、商账管理、外部信用工具应用及其他方面信息管理内容。
将这些管理内容编写为电子文字档案和纸质文档案分别进行管理，以便于及时、准确查找客户信息、信用情况。
按照各项管理程序开展工作，我公司生产经营取得了良好成绩，信誉度得到广大客户的积极好评价和充分信赖。
4、在社会责任方履行方面，我公司积极参与社会公益活动，支援抢险救灾及其他有益工作。
经营管理方面，依法合规经营，依法诚信纳税，促进了地方经济发展，为社会创造财富。
同客户业务往，始终坚持诚实信用准则，实行公平交易，最大限度保护消费者权益。
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人负责信用管理
10
TRUST
资料
N＝496 N1＝431
N2＝65
据新华信信用管理现状调 查，绝大多数企业（ 86.9%）采取赊销的方式 ，不赊销的企业中有70％ 是担心货款不能按时回收 而拒绝采取赊销方式
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TRUST
资料
各行业平均赊销比例（销售额为权数）
信用额度：企业向所有客户或某一客户赊销的最高允许额。
4
TRUST
信用管理的概念
前提
采用信用销售
目标
及时、足额的收回货款
内涵
系列管理措施
5
TRUST
信用管理的范围
客户的开发与监控
订单的处理
货款回收
6
TRUST
信用管理的重要性
机敏 矫健 精力充沛 强抵抗力
明察秋毫 好
斗志旺盛
近视 坏
极度沮丧
迟钝 肥胖 贫血 衰弱
27
TRUST
信用政策：高风险客户对策
短期定位 当机立断
严格控制额度比例 要求额外利润
增加政策修改频度
盈利与坏账分析
28
TRUST
信用管理介绍
信用管理的概念与范畴 中国企业信用管理现状 赊销的成本概念及其运用 信用政策 信用管理部门的设置与运作 信用管理内部工作流程 项目工作流程
29
TRUST
信贷管理部门应该以销售为导向，积极协助销售部门实现A公司有效销售和利润的 最大化。销售部门应该具有充分的信用意识，充分支持信贷管理部门的工作并尊重 信贷管理部门的意见。根据A公司的信用额度审批程序，若销售部门对信贷部门确 定的信贷额度存有异议，可由销售经理或销售总监向财务总监申请复议并由财务总 监作出最终决定。
15
TRUST
信用管理与销售和利润增长率 资料
13.3
9.6 7.9
8.7
-2.3
-0.7
16
TRUST
信用管理介绍
信用管理的概念与范畴 中国企业信用管理现状 赊销的成本概念及其运用 信用政策 信用管理部门的设置与运作 信用管理内部工作流程 项目工作流程
17
TRUST
赊销的成本
坏帐损失
机会成本
26
TRUST
基本信用政策
案例
A公司的信用管理政策规定：
本公司寻求在中国小家电市场的长远发展。鉴于中国市场经济 尚处于发展初期，与市场经济有关的国际通行的法制体系尚未 完全建立，市场参与者存在着很多不确定因素，本公司并不刻 意追求高速度发展，我们在确定销售对象时一方面要考虑同行 业外资企业的平均增长速度，另一方面也要考虑我们的生产能 力和扩大再生产的能力。我们不承担我们所不能控制的信用风 险，我们在信贷管理方面的基本目标是逐步缩短应收帐款的平 均回款期，并将坏帐控制在最低限度，应收帐款的平均回款期 和坏帐比例应不超过本行业外资企业的平均水平。
12
TRUST
信用管理类型与赊销期、回款期 资料
494 415
262
62
67
67
13
TRUST
信用管理与坏帐
％0
14.9
8.
7.
5
1 5.
3.
3
3.
7
6
9. 6
5.
1
3.
2
资料
14
TRUST
信用管理与坏帐
资料
信用管理越完善，逾期2年以上的帐款越有可能作坏帐 处理，相反信用管理越不完善，逾期2年以上的帐款越 有可能继续挂帐。所以信用管理不完善的企业的实际坏 帐比例远远高于统计数字，信用管理较完善的企业的坏 帐比例也可能高于 统计数字，信用管理最完善的企业 的统计数字最接近实际情况
订单冻结 与通报
出具发票
额度与欠款 审核
催款
订单的安排 与执行
订单传递库房
解冻订单
其他部门
信用管理部
销售部门 38
TRUST
信用管理流程：（2）
信用政策制定
客户信用评估
客户信用 标准确定
坏帐管理
客户信用 授权
收帐管理
客户信用 监控
应收帐款管理
信用管理考核
39
TRUST
信用管理流程：（3）
开发新客户 评估新客户
迅速的回款 最少的坏账
23
信用政策类型
保守型政策 温和型政策
不愿承担任何风险，只向财务状况毋容怀疑且付款 及时的客户赊销。逾期帐款风险几乎为零，但企业 的发展受到制约，在市场越来越向买方倾斜的情况 下，有失去重要客户的风险。
愿意承担自认为能够控制的风险。除上述客户外， 也接受向付款经常拖期但最终会付款的客户进行赊 销。存在一定的逾期帐款甚至坏帐风险，但比开放 型要小得多。温和型希望在风险控制和企业发展之 间找到平衡。
开放型政策
基本上向所有客户进行赊销，无论风险大小。企业 发展迅速但逾期帐款和坏帐风险很大，如果碰到某 一大客户出现坏帐，其危害可能带来灾难性后果。
SINOTRUST
24
选择适当的信用政策
SINOTRUST
25
TRUST
信用政策：书面文件的构成
公司业务与目标概述 客户类型 销售条件 坏账水平 DSO目标 客户审核制度 帐款催收的措施与时间表
信用部门设置：财务主导
优势
较严的审核 较少风险承担倾向 独立的信用决策 较强财务分析实力
劣势 可能过于保守 客户感性认识不足 处理恶劣客户能力弱
30
信用部门设置：销售主导
优势
劣势
有利于把握商业机会 较弱财务分析能力
了解客户
目标冲突
迅速的反应
缺乏制衡
处理恶劣客户能力强
SINOTRUST
31
信用部门设置：独立
SINOTRUST
33
TRUST
案例
供应商A公司是一家大型小家电公司，其主要产品包括电熨斗、电饭煲、电动剃 须 刀、电动咖啡具等。A公司的产品主要以三十天赊帐条件销给全国各地的小家 电经 销公司和百货公司，并通过它们销售给最终用户。
A公司的母公司是一家著名的跨国公司。为了使A公司迅扩大在中国小家电市场的 份额，A公司的母公司委派了一名在销售方面比较突出的总经理。该总经理在销 售 方面的确表现出不同寻常的能力，用了三年多的时间就使A公司的产品占到市 场总 销量的大约15％。但同时，该总经理对信用管理缺少足够的认识。公司 的赊销基 本上由销售部门自己决定，销售部门作出决定时也缺少完善的信用管理政策和程序 ，致使A公司发生大量逾期帐款长时间不能收回，个别帐款甚至成了坏帐。
具有财会或金融专业或实践背景 充分掌握企业的产品、客户和服务内容及特点 有公司高层的支持 善于与同事和客户进行交流 充分了解获取信用资料的方法和渠道 具有迅速作出准确决定的经验、知识和能力 熟悉与不良客户打交道并迫使其付款的方法 了解中国的法律和司法体系
支出的各种费用约为200万。
19
TRUST
赊销成本：信用期间的调整
运用1
问题：上述ABC公司的销售部门提议，为增强市
场竞争力，希望公司能够将赊帐期由原来的30天 调整为45天，并认为即使是保守的估计，年销售 额也将增长20％；同时认为坏账率会上升 到5％。 假设不考虑信用成本，税前利润率为15％ 你作为 ABC公司的决策者，你会不会支持销售部 门的提议
企业的产品构成 企业的销售渠道 企业的客户群落特征 企业的业务流程 企业财务状况 企业营销战略与战术 主要竞争对手的行为 市场环境 …….
管理体制 管理理念 管理目标 管理流程 管理手段 激励机制与考核
信用政策 管理体系与组织结构 信用管理制度 工作责任与权力 工作流程与控制手段 文件与单据 信息的搜集与处理
3
TRUST
信用管理相关词汇
信用：指商业交易中基于信任的基础，由卖方向买方提供的延期付款 交易条件。表现为：赊销、分期付款等形式。 信用管理：指在采用信用销售的前提下，卖方为保证准时、 足额的 收回货款而采用的一系列管理措施。 信用政策：指在企业总的战略指导下所确定的信用管理的方针、风格 、倾向和方向性的规定。 信用资料：用以评价客户信用的任何信息。
实施计划 专人项目后服务 定期工作会议 季度工作总结 常年项目跟踪
42
TRUST
新华信信用管理咨询方案结构
新华信信用管 理咨询顾问
客户项目组成员
博采众长 用有效
实
新华信特聘外部行 业信用管理专家
43
信用管理人员:素质
高素质的信用管理人员对企业的信用管理有效与否至 关重要。一个良好的信用管理人员应具备以下基本素 质和能力：
管理成本
18
TRUST
案例
ABC公司是一著名石油产品生产商。进入中国市场后， 向经销商和部分直接客户提供赊销的合作条件。某年赊销 总
额为4.5亿元，平均回款期为45天。该公司的加权资金成本率 为10％，坏帐率为2％。为加强信用管理，该公司在财务总监 下设立了信用经理的职位，并配备了三名助手。该部门 一年
A公司的首任总经理离任后，新任总经理上任。新任总经理尽管是销售管理人员 出 身，但却是一个比较稳健和保守的总经理，他对A公司所面临的应收帐款风险 问题 非常重视。他一上任就开始和A公司的财务总监一起着手组建A公司的信用管 理体 系并在不到一年的时间内使A公司的应收帐款风险问题得到了基本的解决。
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TRUST
重新评估
确定交易 条件、额度
交 易 实 施
信用管理部
销售部门 40
TRUST
信用管理介绍
信用管理的概念与范畴 中国企业信用管理现状 赊销的成本概念及其运用 信用政策 信用管理部门的设置与运作 信用管理内部工作流程 项目工作流程