手机销售转推配件的实用技巧
配件销售推广方案
配件销售推广方案1. 背景和目标随着手机等电子产品的普及，配件市场也越来越火爆，相应的竞争也越来越激烈。
我们公司希望通过推广配件销售来增强市场竞争力，提升公司盈利水平。
本文旨在提出一套科学、有效的配件销售推广方案，帮助公司实现以上目标。
2. 目标受众本方案的目标受众主要有两类：•潜在客户：未购买过我司配件产品，但可能需要和购买相应产品的顾客；•现有客户：已购买过我司配件产品的顾客。
3. 推广方式3.1 广告宣传通过在电视、网络、平面媒体等广告媒介中发布配件产品的广告，将我们的产品提高到对顾客可见的位置。
这些广告应侧重于产品性能、价格和其它卖点，并穿插相应的营销手法，例如限时优惠促销等。
3.2 社交媒体在像微信、QQ、微博、知乎、贴吧等社交媒体平台上维护公司账号，发布有关配件产品的相关信息，分享优惠促销活动，与目标受众进行互动等。
特别地，在各大社交平台上的打折平台、优惠券平台上开展营销活动，吸引用户了解和购买产品。
3.3 全民营销组织全公司人员参与配件销售的推广，通过在公司内部举行促销活动、推广会等形式的活动，让员工感受到配件产品品质和性价比，同时以更愿意向其朋友和亲戚推荐这些产品。
3.4 KOL（影响力人物）推广选择一些在相关领域影响力较大的人物，把配件产品赠送给这些人物，让其在个人社交网络上发布使用配件产品的心得体验和优缺点等分享。
这种方式能吸引较多目标受众，并在网络上掀起一波热潮，增强我们公司产品的知名度。
4. 推广效果度量为了验证推广效果，我们可以采用以下指标进行度量：•客户数量：潜在客户和现有客户的数量便于比较、分析和评估，若成功吸引用户来向我们公司购买配件产品，则表示方案推行成功；•转化率：透过传播和推广活动，将顾客带入电商网站或者实体店，并且购买了相应的产品和服务。
相关推广工作对于增加转化率可能具有帮助。
•收益：如果能正确地进行推广，增加销售额，那么方案的执行就是成功的。
我们可以通过与此前的数据比较，广告每推行一个月，销售额增加多少来度量效果。
配件销售推广方案
配件销售推广方案1. 背景随着科技的进步，越来越多的人使用电子产品，例如手机、电脑、平板等，这些电子产品都需要不同种类的配件，例如手机壳、耳机、充电器等。
因此，配件销售市场也逐渐壮大，成为了一个不可忽视的市场。
然而，由于配件种类繁多，市场竞争激烈，如何推广和销售配件，是一个关键性问题。
本文将就配件销售推广方案进行讨论。
2. 目标受众本方案的目标受众是所有需要购买电子产品配件的人群，其中以年轻人和电子产品爱好者为主要受众。
他们通常具有一定的消费能力，对新奇、时尚的产品抱有强烈的购买欲望。
3. 推广渠道根据目标受众的特点和消费行为，我们可以考虑以下几个推广渠道：3.1 网络渠道互联网普及率越来越高，许多年轻人已经养成了线上购物的习惯。
因此，我们可以在网络上建立配件销售的网站和平台，如淘宝、京东等。
通过网站和平台的宣传和推广，吸引目标受众的注意力，提高品牌知名度，增加销售量。
在网站和平台上，我们还可以开设在线客服，及时为客户解答疑问，提供售后服务。
此外，可以通过社交媒体等渠道，分享产品信息，吸引潜在客户。
3.2 实体店渠道虽然网络渠道可以为我们带来很大的便利，但有些客户仍然更喜欢到实体店购买产品。
因此，我们可以在商业区、商场等地方开设实体店铺，让客户可以亲身体验和购买我们的产品。
在实体店铺中，我们可以通过店内装修、产品陈列等方式，吸引客户的注意力，增加产品销售量。
此外，可以在店内设置相应的促销活动，如折扣、满减等，增强客户购买的欲望。
3.3 电子媒体渠道随着电视、广播、电影等媒体的普及和发展，它们成为了受众获取信息的重要渠道之一。
因此，我们可以在电视、广播、电影等媒体上，投放相关的广告或产品宣传信息，吸引潜在客户的注意力。
在投放广告和宣传信息时，需要考虑目标受众的特点和购买心理，做到恰到好处，不过度打扰受众。
4. 售后服务售后服务是保证客户购买体验的重要环节，它能够满足客户的需求和解决客户的问题，提高客户的满意度。
手机销售转推配件的实用技巧
手机销售转推配件的实用技巧1、政策引导(1)政策引导即给予优惠提成政策，适当扩大提成比例。
如本月主抓贴膜配件销售，若常规提成为20%，主推期间可扩大为40%，或者50%，若本月主推移动电源或者皮套等配件，同样可采取扩大提成比例方式，如此一来，从员工思想上就初步产生了主推意识。
(2)送赠控制举例若本月主推高档贴膜配件，那么在送赠过程中一定要严加控制不允许赠送高档贴膜(虽然普通贴膜与高档贴膜之间的成本差价10元左右)，因为一旦将商品当做赠品赠送出去是无法产生二次利润的，所以在源头上要加以控制。
同时在面临顾客要求不得不赠送贴膜的情况下，选择普通贴膜赠送给顾客，在成交后可利用高端贴膜给顾客对比转推，通过对比引导让顾客喜欢更好的赠品，从而更容易转推高档配件提升利润。
2、压力引导相对于上一条提高提成比例的同时，必须要有适当的考核压力，众所周知配件的销售并不会影响手机的销售，所以从压力引导上说要给予员工压力，即：定任务、定处罚标准。
处罚不一定是扣积分，或者采取在晨会或晚检上说明为什么没完成任务以及接下来怎么去完成任务，或者表演节目以示惩罚等等，但切记当众表演节目一定要与调节士气类的表演性质区分开，调节气氛是调节气氛，处罚就是处罚。
通过类似的办法紧绷员工转推配件的弦。
3、数据引导可建立相关数据统计，并利用晨会、晚检等平台通报，通报过程中不只是通报销售数据，更要按照提成标准换算成积分或者现金数据通报，通过实实在在的利益来激励销售好的员工同时也刺激想拿高提成但没有拿到的员工，进一步提高员工的积极性。
任何销售都是建立在讲解的基础上，任何讲解都是建立在对产品知识的了解基础上，所以必须要清楚的了解配件产品知识。
如：钢化贴膜与普通贴膜的区别，优点等。
品牌电源跟普通电源的区别等等，包括所有的配件的核心参数都要了解清楚。
比如说移动电源有单充、双充、四核、带手电筒等区别......此处不一一列举，只有通过对产品知识的了解才能更好的转推配件。
手机销售话术手册—转推类
手机销售话术手册转推类转推话术的要点是:引导顾客、制造障碍、找出影响因素,从而达到转推其他机型的目的。
(一)“顾客想买A品牌,店员却需要转推B品牌”的情景1.禁忌应对(1)买B品牌吧,它比A品牌好。
(2)买B品牌吧,质量有保证。
2.要点提示采用自然过渡法来解决此问题——自然引入一个新品牌,给顾客提供更多参考。
实际上将推荐的重点放在后者。
3.应对方法先生,您也可以看一下B品牌这款手机,和A品牌那款对比一下。
这两款手机各方面较为接近,但是A品牌那款比较经济实用,B品牌这款则外观比较时尚前卫,颜色看上去也比较高档,很适合你这种身份的人使用。
您觉得呢?4.小结销售人员切忌为了达到退转目的而不择手段。
不要为了推B品牌就贬低A品牌,这等于自相矛盾。
(二)“顾客想买低利润机型而店员需要转推高毛利机型”的情景1.禁忌应对(1)来,看一下这款音乐手机吧!(2)喜欢听音乐,就买这款音乐手机啊!2.要点提示从顾客对某一个功能的异议入手推荐。
3.应对方法(1)顾客:音质差了点。
店员:先生/小姐,您可以试听一下另外一款手机的音质如何。
来,我拿给您听一下。
(2)顾客:拍照效果差了点。
店员:小姐,您喜欢拍照啊,这里有一款专业拍照手机,500万像素,卡尔蔡司镜头的,被称为“鹰的眼睛”。
这款手机从照片尺寸、曝光度、拍摄效果,到闪光灯的开关,基本达到了一款定焦相机该有的功能和效果。
4.小结在跟顾客交谈和试机的过程中,要善于揣摩顾客心理并加以判断,投其所好。
但要注意,并不是顾客有任何异议,销售员便转推其他手机,应该是你确实有需要时,才这样做。
(三)“需要连带销售”的情景1.禁忌应对(1)强迫顾客购买。
(2)过于热情,让顾客有硬性推销之感。
(3)顾客不购买时有不悦的神情。
2.要点提示在顾客自主购买一些产品后,再作追加销售。
3.应对方法(1)我们还有比这款更好的手机,让我给您介绍一下吧。
(2)我们其他的型号的手机也有3G功能,相信一定可以满足您的需要。
手机配件销售方案
手机配件销售方案随着移动通信技术的不断发展，智能手机已经成为人们生活中必不可少的一部分。
随之而来的是对手机配件需求的不断增长。
为了满足市场需求，提高销售业绩，我们制定了如下手机配件销售方案。
一、市场分析当今社会，手机已经成为人们生活中必不可少的工具之一。
人们对手机的需求远远超过了通信功能，更加关注手机的外观、性能和便利性。
这就为手机配件销售提供了巨大的市场空间和潜力。
二、产品定位针对市场需求和竞争情况，我们推出了一系列高品质的手机配件产品。
包括但不限于手机壳、耳机、充电器、数据线等。
1. 手机壳我们提供各种类型的手机壳，包括硅胶壳、PC壳、皮套等。
不同的款式和设计，能够满足不同消费者的个性化需求。
2. 耳机我们提供高保真音质的耳机，支持蓝牙无线连接和有线连接。
不仅音质出色，外观设计时尚，也具备舒适的佩戴感。
3. 充电器我们提供各种类型的充电器，包括快充充电器、无线充电器等。
兼容多种手机品牌，并具备安全、高效的充电功能。
4. 数据线我们提供高速传输的数据线，支持快速充电和数据传输。
材质耐用，使用方便，能够满足用户对高效连接的需求。
三、渠道拓展为了更好地销售手机配件产品，我们将采取多种渠道拓展策略：1. 实体店销售在购物中心、商场等繁华地段开设实体店，提供优质的购物环境和专业的服务，吸引消费者亲自前来选购。
2. 网络销售建立电子商务平台，通过互联网销售手机配件产品。
提供全新、正品的产品，便捷的购物流程，满足消费者线上购物的需求。
3. 手机厂商合作与手机厂商建立合作关系，成为其官方配件供应商。
通过手机厂商的销售渠道，将手机配件产品直接推销给消费者。
四、促销策略为了提高销售业绩，我们将采取以下促销策略：1. 限时优惠定期推出限时优惠活动，降低产品价格，吸引消费者购买。
通过抢购、满减等方式，增加促销效果。
2. 套餐销售组合销售手机和配件产品，提供套餐价格。
引导消费者购买手机配件的同时，提高手机销量。
3. 客户回馈为长期购买和支持我们产品的客户提供回馈活动。
手机配件销售技巧话术
手机配件销售技巧话术在手机配件销售行业中，掌握一些有效的销售技巧与话术可以帮助销售人员更好地与客户沟通、理解客户需求，并最终促成销售。
本文将介绍一些手机配件销售的技巧与话术，希望能够为销售人员提供一些参考。
一、建立良好的沟通和信任关系1. 问候客户：您好！欢迎来到我们的店铺。
有什么可以帮到您的吗？2. 表达关心：您还好吗？今天的天气真热啊！需要来杯水吗？3. 称赞客户：您的手机非常漂亮，看来您很注重对手机的保护。
4. 主动介绍自己：我是手机配件销售员，有什么需求或疑问都可以随时询问我。
二、了解客户需求1. 提问客户：您想要什么类型的手机配件？2. 引导客户：您更注重手机保护还是手机外观？3. 追问客户：您对价格有什么要求？三、根据客户需求推荐合适的配件1. 介绍产品特点：这款手机壳材质优良，可以很好地保护您的手机，并且外观独特，非常时尚。
2. 突出产品优势：这款耳机音质非常好，而且可以降噪，您可以享受更好的听觉体验。
3. 提供多种选择：这是我们新上市的手机支架，我们有不同的颜色和款式可以供您选择。
四、解决客户疑虑与问题1. 充分了解产品特点和功能：这款耳机可以适配多种手机型号，并且具有高保真音效，您可以放心购买。
2. 说明售后服务：我们公司提供一年的质保服务，如果有任何问题，您可以随时联系我们，我们会尽快为您处理。
3. 提供购买保障：您的购买金额可以在15天内无条件退还，您可以先试用一下，如果不满意可以退款。
五、促成销售1. 制造紧迫感：这款手机壳正好是促销期间限量发售，库存有限，如果您现在下单，可以享受8折优惠。
2. 引用满意客户的案例：很多客户购买了这款配件后都对它赞不绝口，您也可以试试看。
3. 增加购买欲望：这款耳机现在正是特价销售，原价148元，现在只需要98元，性价比非常高。
六、结束销售1. 感谢客户：感谢您的光临，有任何问题请随时联系我。
2. 邀请再次光顾：期待您下次再来购买我们的配件。
手机销售话术—转推类
手机销售话术——转推类销售情景1：当顾客认准国际品牌手机，需要转推国内品牌机型时不良应对：1、买国产品牌了，都是中国人嘛！支持一下了。
2、看一下这款手机了，国产品牌也不比国际品牌差了。
实战策略：国产品牌，优势：功能强大，价格便宜，综合性价比高；劣势：大部分品牌质量仍不稳定，售后较难保障。
非国际品牌，优势：质量较好，售后服务较为完善；劣势：价格相对较高，某些功能并不实用。
顾客可以分为有品牌意识和无品牌意识两类，就本案例而言，显然是品牌意识较强的顾客，所以可采用“收集证据”的理性说服法。
广泛收集和整理出可证明手机品质的证据和资料，以建设性的意见向顾客证明国产手机的优势。
销售话术：话术1：先生，国产品牌手机经过十多年的发展，目前生产技术已相当成熟了。
您看这是某某品牌的厂家宣传手册，（提供一些图文方面的手机厂家资料。
）还有，您看，这是我们全国的售后服务网点；另外您再看，这是这款手机相关性能的检测报告。
从我专业的角度来看，国际品牌主要贵在其高昂的广告宣传费上，而（国产）某某手机主要把钱用在生产研发上了，广告费投入不高，所以知名度也就不高。
但是我认为，消费者是为优质的产品买单，而不是为“贵”的品牌买单。
您说是吧？销售情景2：当需要说服顾客购买你想推荐的任何一款手机时不良应对：1、买这一款吧，这一款不错的，它有……。
2、要买什么手机，不如了解一下这款了。
实战策略：如果顾客想购买某品牌某款的手机，你可以将此款手机的优点、作用以及价格等，向其娓娓道来。
假若顾客看后，不想购买你推荐的手机，而你所推荐的手机确实物美价廉时，你是否有回天之力——将其召回，使顾客变“不买”为“想买”呢？顾客在不想买你所推荐手机时，有时会说出不想买的原因。
这时候你便可对症下药。
这副“药”，一定要一针见血，即通过一句话，就要说得顾客心里高兴。
具体来讲，就是当顾客有自卑心理时，你可以采用赞美法；当顾客闷闷不乐时，你可以采用幽默法；当顾客不明事理时，你要将道理说到点子上。
手机配件销售话术
手机配件销售话术手机配件是手机用户必不可少的必备品，它们不仅可以保护手机，提升用户体验，还可以增加手机的功能和便利性。
作为手机配件销售员，提供专业而有吸引力的销售话术将对销售业绩起到很大的帮助。
本文将探讨一些手机配件销售话术，帮助销售员更好地与客户沟通和推销手机配件。
1. 启发需求：- 手机用户：您的手机非常漂亮，如果再搭配一款时尚的手机壳，它会更加与众不同。
- 手机用户：您经常外出旅行吗？我们有一款便携式充电器，它重量轻，容量大，非常适合您的需求。
2. 强调功能：- 销售员：这款手机保护套采用高品质的材料制作而成，可以有效保护您心爱的手机免受意外损坏。
- 销售员：这款蓝牙耳机支持降噪功能，您可以享受到更清晰、更纯净的音效，畅快地听音乐。
3. 提供案例：- 销售员：我们的充电宝容量大，可以满足您一整天的充电需求。
比如，您可以在户外徒步旅行的时候使用它为您的手机充电。
- 销售员：我们的无线充电器非常方便，您只需将手机放在上面，它就会自动充电。
比如，当您在办公室工作时，无需接触手机，可以随时随地充电。
4. 提供附加价值：- 销售员：购买我们的手机支架，您可以将手机固定在任何平稳的表面，方便您观看视频或者拍照。
- 销售员：我们的耳机具有防水功能，即使您在下雨天运动，也不会受到任何干扰。
5. 强调售后服务：- 销售员：我们提供一年的保修服务，如果您在使用过程中遇到任何问题，我们将为您提供免费维修或替换。
- 销售员：我们的配件均经过严格的质量检测，保证符合您的期望。
如果您不满意，可以随时退换货。
6. 提供套餐优惠：- 销售员：如果您同时购买手机壳和钢化膜，我们将为您提供10%的折扣。
- 销售员：购买我们的手机配件套装，您可以享受到更多的优惠和便利。
7. 建议客户参考评价：- 销售员：我们的手机保护套得到了许多用户的好评和认可。
他们表示使用我们的保护套后手机更耐用，外观也更加时尚和个性化。
- 销售员：我们的耳机音质好、质量可靠，许多顾客都对它非常满意，您可以看一下他们的评价。
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手机销售转推配件的实用技巧
1、政策引导
(1)政策引导即给予优惠提成政策，适当扩大提成比例。
如本月主抓贴膜配件销售，若常规提成为20%，主推期间可扩大为40%，或者50%，若本月主推移动电源或者皮套等配件，同样可采取扩大提成比例方式，如此一来，从员工思想上就初步产生了主推意识。
(2)送赠控制
举例若本月主推高档贴膜配件，那么在送赠过程中一定要严加控制不允许赠送高档贴膜(虽然普通贴膜与高档贴膜之间的成本差价10元左右)，因为一旦将商品当做赠品赠送出去是无法产生二次利润的，所以在源头上要加以控制。
同时在面临顾客要求不得不赠送贴膜的情况下，选择普通贴膜赠送给顾客，在成交后可利用高端贴膜给顾客对比转推，通过对比引导让顾客喜欢更好的赠品，从而更容易转推高档配件提升利润。
2、压力引导
相对于上一条提高提成比例的同时，必须要有适当的考核压力，众所周知配件的销售并不会影响手机的销售，所以从压力引导上说要给予员工压力，即：定任务、定处罚标准。
处罚不一定是扣积分，或者采取在晨会或晚检上说明为什么没完成任务以及接下来怎么去完成任务，或者表演节目以示惩罚等等，但切记当众表演节目一定要与调节士气类的表演性质区分开，调节气氛是调节气氛，处罚就是处罚。
通过类似的办法紧绷员工转推配件的弦。
3、数据引导
可建立相关数据统计，并利用晨会、晚检等平台通报，通报过程中不只是通报销售数据，更要按照提成标准换算成积分或者现金数
据通报，通过实实在在的利益来激励销售好的员工同时也刺激想拿
高提成但没有拿到的员工，进一步提高员工的积极性。
任何销售都是建立在讲解的基础上，任何讲解都是建立在对产品知识的了解基础上，所以必须要清楚的了解配件产品知识。
如：钢化贴膜与普通贴膜的区别，优点等。
品牌电源跟普通电源的区别等等，包括所有的配件的核心参数都要了解清楚。
比如说移
动电源有单充、双充、四核、带手电筒等区别......此处不一一列举，只有通过对产品知识的了解才能更好的转推配件。
1、转推技巧
转推配件其实和转推手机技巧一样，买单后转，出发点帮助顾客、达到自己的目的。
成交手机后，用心和顾客聊天，让顾客信赖你，
让顾客感觉到你是在帮助他，而且让客人觉得你已经把他当朋友，
把客人转到配件区，开始下面工作。
店长帮忙显得专业性，如果是
6S，我们要有先后顺序，从后面贴(从中交流前膜)然后讲价值，忽
略价格，两种技巧：
(1)手机在本店购买的，可以享受打折优惠，以7、8折旧可以很优惠的价格购买。
(只有高端机或者苹果才有)
(2)告诉顾客“你可以直接换防爆膜的，干嘛不换?我们的营业员没有跟你说吗?那么好，又实惠。
”接下来开始谈价。
一般价格浮动
为188---288.如果有送的普通膜定价在68---168(因人而异)让顾客
感觉相当优惠便宜，只谈价值，通常忽略价格，告诉顾客“如果不
小心把手机屏幕摔坏了，一次换屏幕就要花1000块。
”
2、案例分享
有一次我们店铺业绩排名数一数二的营业员，接待一位顾客购买
6S，该顾客多方询价，因为目前整个市场手机价格都非常透明，我
们店里6S进价4700，售价5288，而且对面一个店做活动售价5099，客人是二次进店，两次接待顾客都是我去帮助营业员销售而且价格
是假装向店长申请后的价格，因为顾客比价最后还是艰难说服顾客5000的价格成交。
但是成交后我很不甘心，因为单机毛利并没有达
到我的预期，后来我观察顾客并不是太懂手机和配件，当时顾客购
机也赠送了进价2元的普通贴膜，于是我就想转推防爆膜给顾客，
接下来我在给顾客整理机器的过程中就开始慢慢引导顾客“老板，
您是贴这个普通贴膜吧?”顾客很快问：这不是你们的原装贴膜吗?
我进一步引导顾客：是的，这是原装贴膜，但是这个贴膜起不到防
爆作用，现在只有苹果的手机跟其他高档手机有防爆膜，您看您花
好几千买了一个手机，如果在使用过程中万一不小心将屏幕弄坏了，重新换一个屏幕要花1000多块，这样摔坏了连售后保修都没有办法，因为手机不耐摔所以才有这样的保护膜的出现。
接下来我再一步引导顾客：“您要是选一种这样的防爆膜，这样的贴膜对您的手机的防护作用非常好，也不用多个手机套一样能起
到防摔的作用，而且这样的膜不会刮花，使用过程中手感也非常好，您看我自己还有我们店里的店员都是用的这种防爆膜，就是怕在使
用过程中手机摔坏了要花更多的钱来维修。
”
顾客听到后立刻害怕使用过程万一摔坏要花更多的钱维修，同时也想更好的保护手机，马上问我这种贴膜多少钱，我报价这种防爆
膜298，刚才送的原装膜68。
(因为顾客说这种防爆膜价格太贵了，
所以故意报高普通贴膜的价格，缩小普通贴膜跟防爆膜之间的价格
差价)结果最后顾客以220元和200元的价格成交了一张防爆膜和一
张普通膜。
通常在转推成功后要继续保持对顾客的热情，让顾客感
觉到店员真的是很用心的在帮顾客，直至顾客离店为止。
在转推配件的过程中要善于观察、多问，找准机会学会换位思考，把服务永远放在第一位，让顾客相信你，只要做到了这些没有什么
不可能。
也没有转推不出去的高利润配件，相信自己，相信自己的
产品。