产品质量先期策划控制程序

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产品质量先期策划(APQP)管理程序

产品质量先期策划(APQP)管理程序
6、1、4 总工程师组织成立跨功能的产品质量先期策划小组(APQP小组)。APQP小组成员由设计开发部、电气事业部、质量部、物流控制部、销售部、服务培训部、办公室等人员组成,客户代表和供应商也可参加。如有必要,可邀请有关专家参加。
6、1、5召开APQP小组会议
选出小组组长;
明确小组各成员的作用和职责;
6、4、7小批试产结束后,生产车间编制过程作业指导书,所有对操作有直接责任的操作人员均应配备易理解、可操作的作业指导书,以有效指导操作和对装配过程进行控制。
6、4、8在小批试产结束后,总工程师组织APQP小组成员对新产品进行产品定型鉴定。评审新产品的设计性能符合性、功能完备性、工艺可行性、安全可靠性、维修方便性、和经济性。并填写《新产品鉴定定型报告》
市场预测分析
产品技术水平
产品结构的继承性和复杂性
产品零件的加工工艺性,
新材料、新工艺的可操作性
生产能力、质量保证能力、时间进度要求。
6、1、7 若APQP小组可行性评审认为部分技术要求或部分设计还需修改才能达到顾客的要求时,应由销售部或设计部门、应用部门对市场调研作进一步分析,或与顾客进一步沟通联系。分析、联系协调结果应重新召开APQP小组会议。
6、1、1 销售部、设计开发部、电气事业部、应用工程部通过对市场调查、顾客信息反馈、维修记录和质量信息报告和顾客的要求等多种信息进行分析,结合自己的构思,书面提出新产品开发的构思。
6、1、2新产品设计开发的类型可分为:
全新设计开发的新产品
由基本型派生出的系列产品
产品局部结构改进
产品新增功能
6、1、3 设计开发部、电气事业部负责人填写《新产品开发申请表》,同时编写《新产品开发任务书》。
6、3、9质量部制定《测量系统分析计划》、《初始过程能力分析计划》

产品质量先期策划控制程序

产品质量先期策划控制程序

产品质量先期策划控制程序随着市场竞争激烈程度的增加,企业需求更高水平的产品质量,以增强竞争力。

在产品研发、制造和销售过程中,质量控制是至关重要的环节。

本文将探讨产品质量先期策划控制程序的重要性,并介绍一种适用的控制程序。

I. 引言随着全球化的发展,客户对产品质量的要求不断提高。

产品质量问题可能导致企业形象受损、客户流失以及经济损失。

因此,企业需要实施一套有效的质量控制程序,以确保产品在设计、制造和交付过程中的质量。

II. 先期策划在产品生命周期的早期阶段,先期策划是确保产品质量的关键。

在这个阶段,企业应制定质量管理计划,并明确质量目标和要求。

A. 质量管理计划质量管理计划明确了质量目标、质量控制方法、质量控制点以及质量控制的时间表。

该计划应根据产品的特性和市场需求进行制定,并由相关部门共同参与。

B. 质量目标和要求质量目标和要求应该明确并量化,以确保所有相关方都对产品质量的标准达成一致。

这些目标和要求包括产品的功能、性能、可靠性、安全性等方面。

C. 质量控制方法质量控制方法是指具体的控制措施和方法,用于确保产品质量在设计、制造和交付过程中得到有效控制。

常见的方法包括检查、测试、质量审核、过程改进等。

D. 质量控制点质量控制点是产品生命周期中的关键控制节点。

在这些节点上,质量控制人员将进行检查、测试、评估,以确保产品达到质量标准。

E. 质量控制的时间表质量控制的时间表是指质量控制活动在产品生命周期中的安排。

它确定了什么时候以及在什么阶段进行质量控制,以确保产品在每个阶段都符合质量要求。

III. 先期策划控制程序先期策划控制程序是一种适用于产品质量控制的方法。

该控制程序包括以下步骤:A. 确认需求:在产品开发的早期阶段,与客户沟通,了解他们的需求和期望。

确认产品的功能和性能要求。

B. 制定质量管理计划:根据需求和产品特性,制定质量管理计划,明确质量目标和要求。

C. 设计控制点和测试计划:确定产品生命周期中的关键控制点,并为每个控制点制定测试计划。

IATF16949 APQP产品先期质量策划控制程序

IATF16949 APQP产品先期质量策划控制程序

1 目的通过产品质量先期策划,确保设计和开辟的新产品满足顾客要求,以最低成本及时提供满足顾客要求的产品,在早期对产品设计过程进行完善,预防缺陷。

2 范围合用于对所有汽车新产品的先期质量策划的全过程控制,包括过程中发生的更改控制。

3 术语3.1 产品质量先期策划(APQP):对开辟某一满足顾客要求的产品或者服务提供支持的产品质量策划过程:APQP 对开辟过程具有指导意义,并且是组织与其顾客之间共享结果的标准方式;APQP 涵盖的项目包括设计稳健性,设计试验和规范符合性,生产过程设计,质量检验标准,过程能力,生产能力,产品包装,产品试验和操作员培训计划。

3.2 控制计划(CP):对控制产品创造所要求的系统及过程的成文描述。

创造可行性:对拟建项目的分析和评价,以确定该项目是否在技术上是可行的,能够创造出符合顾客要求的产品,这包括但不限于以下方面(如合用):在估计成本范围内;是否必要的资源、设施、工装、产能、软件及具有所需技能的人员,包括支持功能,是或者计划是可用的。

3.3 多方论证方法:从可能会影响一个团队如何管理过程的所有相关方获取输入信息的方法,团队成员包括来自组织的人员,也可能包括顾客代表和供应商代表;团队成员可能来自组织内部或者外部;若情况许可,可采用现有团队或者特设团队;对团队的输入可能同时包含组织输入和顾客输入。

3.4 装配的设计(DFA):出于便于装配的考虑设计产品的过程(例如,若产品含有较少零件,产品的装配时间则较短,从而减少装配成本)。

3.5 创造的设计 (DFM):产品设计和过程策划的整合,用于设计出可简单经济地创造的产品。

创造和装配的设计(DFMA):两种方法的结合:创造的设计(DFM)为更易生产、更高产量及改进的质量的优化设计的过程;装配的设计(DFA)为减少出错风险、降低成本并更易装配的设计优化。

3.6 六西格玛设计(DFSS):系统化的方法、工具和技术,旨在稳健设计满足顾客期望并且能够在六西格玛质量水平生产的产品或者过程。

产品质量先期策划控制程序

产品质量先期策划控制程序

产品质量先期策划控制程序引言在产品开发流程中,质量是一个至关重要的因素。

为了确保产品达到可接受的标准,公司需要制定一套先期策划控制程序来确保产品质量。

本文档旨在介绍公司产品质量先期策划控制程序的要点和流程。

目标本控制程序的目标是确保在产品开发的先期阶段,质量控制工作能够得到有效的执行和监控,从而减少质量风险和提高产品质量。

流程1.确定质量目标和标准在产品开发之前,团队需要明确产品的质量目标和质量标准。

这包括对产品的功能、性能、可靠性等方面进行明确的规定。

2.制定质量计划根据产品的质量目标和标准,制定质量计划。

质量计划应包括质量控制的具体活动、质量检查的时间点和方式、质量评估的方法等内容。

3.执行质量控制活动在产品开发的过程中,根据质量计划执行质量控制活动。

这包括进行各项测试、验证产品功能和性能、收集用户反馈等。

4.监控质量进展在产品开发过程中,实时监控质量进展。

及时发现和解决质量问题,确保产品符合质量标准。

5.产品质量评估在产品开发的最后阶段,对产品质量进行综合评估。

评估包括对产品功能、性能、可靠性等方面进行检查和评分。

6.总结和改进针对产品开发过程中的质量问题和经验教训,进行总结和改进。

根据评估结果,提出下一步改进措施,以提高产品质量。

资源需求为了执行产品质量先期策划控制程序,公司需要以下资源:•人力资源:包括质量控制人员、测试人员、质量评估人员等。

•设备资源:包括测试设备、验证工具、质量评估工具等。

时间安排产品质量先期策划控制程序的时间安排应根据具体项目来制定。

通常包括以下阶段:1.质量目标和标准的确定:在产品开发开始之前,进行质量目标和标准的确定,时间预计为1周。

2.质量计划的制定:根据质量目标和标准,制定质量计划,时间预计为2周。

3.执行质量控制活动:在产品开发过程中,根据质量计划执行质量控制活动,时间预计为整个产品开发周期。

4.监控质量进展:实时监控质量进展,时间预计为整个产品开发周期。

产品质量先期策划控制程序

产品质量先期策划控制程序

1 目的使公司的产品设计开发、生产准备工作有序和顺利地进行,确保产品质量以满足顾客和相关法规的要求。

2 范围本程序适用于本公司新产品开发和产品改型时的质量先期策划。

3 职责3.1总经理负责APQP小组组建、任命组长、批准PPAP资料;3.2 APQP跨功能小组组长负责制定并组织实施APQP小组的工作规划;3.3 参加APQP小组各职能部门的代表负责各实施本部门在APQP小组中应履行的职责,确保APQP小组工作计划的完成。

4 流程图5 工作程序5.1计划和确定项目(第一阶段)5.1.1营销部通过市场调查,顾客信息反馈,维修记录和质量信息报告以及顾客要求等多种信息分析、确定新产品开发任务;5.1.2新产品设计开发的类型可分为:A、全新设计开发的新产品;B、由基本型派生出的系列产品;C、产品全部结构改进;D、产品新增功能5.1.3确定新产品开发任务当公司明确新产品开发任务后由营销部提出《产品开发建议书》经总经理批准后连同新产品开发相关资料(如定单、报价单、协议书样品、产品图纸、技术规范、合同评审记录等)下达到技术部。

5.1.4组建APQP小组由总经理组建APQP项目小组、任命组长、确定小组成员及职责,记录于《APQP小组成员及其职责表》中,APQP小组成员由技术部、质量部、生产部、供应部、营销部代表组成;5.1.5编制《顾客要求清单》和《新产品项目APQP开发计划》,由技术部提出,APQP小组评审、批准,作为评估与实施依据;5.1.6新产品可行性评估技术部对新产品功能、结构、尺寸、参数等方面设计要求进行评估并填写《新产品可行性评估表》以对市场预测,产品技术要求、加工工装、生产能力、质量保证、时间进度、开发成本进行全部评估,并提交APQP小组评审后由小组成员确认。

5.1.7技术部编制新产品“三标”(设计目标/可靠性目标/质量目标)、“三初”(初始材料清单/初始产品特殊特性清单/初始过程流程图)作为产品设计开发的输入资料。

产品先期质量策划控制程序

产品先期质量策划控制程序

产品先期质量策划控制程序1.目的通过产品先期质量策划使公司设计/开发的新产品满足顾客要求,为顾客提供低成本高品质的产品.2 适用范围适用于公司新产品/改型产品的设计和开发过程.3 定义3.1产品质量先期策划:对开发某一满足顾客要求的产品或服务提供支持的产品质量策划过程;是公司与其顾客之间共享结果的标准方式;涵盖的项目包括设计稳健性、设计试验和规范符合性,生产过程设计,质量检验标准,过程能力,产品包装,产品试验和操作员培训计划等。

4 职责4.1由管理者代表或成立项目组,由管代或组长负责协调产品质量策划过程中各部门工作.4.2由各部门组成的项目组负责产品先期质量策划工作和实施.4.3各部门负责在产品质量策划配合项目组工作中,并对本部门在项目组中代表所需承担工作负责.5.工作程序5.1 项目组的组成和前期策划5.1.1业务部接到新产品订单时,按《订单评审控制程序》要求,编制产品建议书提交管理者代表.5.1.2由管理者代表任命项目组组长,组成项目组.项目组组长原则上由技术部主管担任,由品质部、制造部、采购部、业务部、财务部组成项目组,必要时有关分承包方和顾客代表参加(顾客参与不能免除公司对产品策划责任,同样针对分承包方),并由管理者代表明确项目组的职责.5.1.3由项目组组长根据部门职责规定,确定每一代表方的工作内容和职责,工作内容和职责可以分阶段确定并填写《项目责任矩阵表》并对数据资料的机密、安全和资料妥善保护作出规定,必要时对分承包方作出相应规定.5.1.4由项目组组长按《订单评审控制程序》定制产品责任书明确顾客要求和期望.5.1.5由项目组全体成员以会议形式确定开发成本目标、进度安排、资源配备、可能需要的顾客帮助,所采用的报告过程或形式、评估产品开发的可行性、顾客联系渠道等.5.1.6由管理部根据《培训管理程序》规定,确认项目组成员是否具备产品质量策划所需的技能,如未具备,须在该成员参与策划前进行所需技能培训.5.1.7本程序所述的各阶段仅是为了阐述一个开发流程,并不是要求在完成一个阶段,或完成一项工作后再完成下一工作,产品先期质量策划必须以同步工程方式进行,其目的为缩短开发周期,尽早投入批量生产.5.1.8由项目组制订产品开发进度计划,标明重要时间进度期限、目标成本、进度安排、具体工作项目、责任人/部门,过程鉴定方式等.计划进度安排须符合顾客进度期限,计划中项目的顺序根据产品类型、复杂程度和顾客要求的开发步骤制订,本程序所列开发程序仅为基本开发顺序,如顾客有特殊要求可按其要求的顺序制订开发步骤和增减项目.开发过程中项目组应尽全力预防缺陷,在过程开发中(包括过程、设备、设施和工装策划)尽可能采用防错技术.产品开发进度计划表格按顾客指定表式填写,产品开发进度随着产品开发进展加以修改,由项目组组长监督计划进度,必要时向管理者代表汇报,由管理者代表协调各部门工作.5.2策划与确定5.2.1 由项目组根据顾客的抱怨、建议、资料和信息(可采用市场调研、收集保护记录、质量信息、小组经验)的调查,公司制订的业务营销策略、过程指标、过程设想、产品建议书、可靠性研究、顾客的所有规范、制订以下文件:5.2.2 根据5.2.1中所列要求,由项目组组长制订产品责任书,明确具体的设计任务,确定设计目标,确保在整个产品先期质量策划中始终贯彻顾客的要求.5.2.3 可靠性和质量目标:由项目组根据顾客要求、设计目标及可靠性目标,并基于持续改进目标(如PPM值)制订质量目标,将确定的可靠性和质量目标列入产品责任书中.5.2.4初始材料清单:根据过程设想和顾客提供的规范制定初始材料清单,并包括早期分承包方名单.5.2.5 初始过程流程图根据在初始材料清单和过程设想制订初始过程流程图.5.2.6 产品和过程特殊特性的初始明细表:根据顾客提供产品规范中指定的特殊的产品/过程特性,以及类似零件FMEA、预测的制造过程中确定的特殊过程特性、可靠性目标/要求等方面确定的特殊产品/过程特性,制订初始的特殊特性清单.5.2.7 根据《质量计划控制程序》制定产品质量保证计划,包含实施职责、顾客要求和评审、合同评审、生产、产品检测流程和要求等.5.2.8 当项目小组完成5.2.1~5.2.7规定内容后,整理汇总该阶段全部资料,由项目小组提出,管理者代表主持,总经理参与,召开产品质量策划会议,由项目组长汇报该阶段工作完成情况,各相关部门主管评审该阶段工作情况,必要时由项目小组根据会议讨论结果修改相应文件,以确保产品质量、蓝图尽可能最好且内容广泛.5.3 产品设计和开发及其验证5.3.1顾客工程图样、工程规范和材料规范根据《设计信息检查清单》核查和评审顾客工程图样、工程规范和材料规范,具体内容如下:5.3.1.1对工程图样进行评审来确定是否具有足够数据以对每个零件进行全尺寸检验,清楚地标识控制或基准平面/定位面,以便能为现行的控制过程设计适当的功能量具和设备,评价尺寸以保证可行性和工业制造和测量标准相一致.适当时,项目组保证和顾客的系统兼容以进行有效果双向交流.5.3.1.2对工程规范进行评审,以便项目组识别有关部件或总成的功能、耐久性和外观的要求.样本容量、频率和这些参数的接受标准一般在技术规范的生产过程中试验一章予以确定,否则由项目组决定样本容量、频率并列入控制计划中,项目组须确定哪些特性影响或控制满足功能、耐久性和外观要求的结果.5.3.1.3对于涉及到物理特性、性能、环境、搬运和贮存要求的特殊特性须评审材料规范,这些特性须列入控制计划中.5.3.2 新设备、工装和设施要求:由项目小组按《质量计划控制程序》进行新设备、工装和设施的策划,制订设备、工装和设施计划并明确要求,并根据《设备控制程序》进行设计、制造、安装调试和设备机器能力测定以及验收,由项目小组对设施进度进行监测,以保证新的设备、工装和设施在试生产前完工,并按《新设备、工装和试验检查清单》进行评审.5.3.3 特殊产品和过程特性由项目小组根据初始特殊特性清单最终确定特殊特性清单.5.3.4 量具/试验设备要求由项目小组确定所需的量具/试验设备.并制订所需量具和试验设备清单,按《检验、测量和试验设备控制程序》进行校准和验收,按《新设备、工装和试验设备检查清单》进行评审,由项目小组监测进度,以保证满足所要求进度.5.3.5 分承包方开发和认可由项目小组完成分承包方选择、零件认可、最终确认及提供装样品.5.3.6 人员配置和培训计划由项目组根据《培训管理程序》制订人员配置和培训计划并实施.5.3.7 质量成本策划由项目组根据《质量成本控制程序》确认该产品质量成本目标.5.3.8环保策划由项目组根据初始过程流程图和过程设想以及顾客要求/国家法令法规等进行生产过程环保策划和产品用后处置,以及选择材料时考虑我国和产品最终用户所在地区的安全、环保要求.5.3.9制订样件控制计划由项目组制订样件控制计划,对将要涉及的尺寸测量、材料和性能试验做出描述,并按《控制计划检查清单》评审所制订样件控制计划,顾客在要求时须经批准. 5.3.10 可行性评审和管理者的支持项目组按《小组可行性承诺》评估所提出的设计能按预定时间以顾客可接受的价格付诸制造、装配、试验、包装和足够数量的交货,并符合所有工程要求,项目组对所提出的设计具有可行性的一致性和所有需解决的未决议问题形成文件提交总经理,以产品质量策划会议形式进行评审和决策.5.3.11 样件认可(OTS认可)按样件控制计划进行样件试制,为了控制成本,须有目的地去设计试验(试制)工具及试制中所的检验装置(也包括软件),以便能将这些在试制过程中所使用的工装设备尽可能多地直接用于将来批量生产.由项目组负责根据顾客规定的认可程序进行认可,并针对实施认可须制订《样件认可要求》:a.数量、状态、交货期、包装、开发样品和首批样品的交货地点;b.顾客商定的试验报告的形式和内容;c.样件认可程序;d.用于样件认可的生产检测设备制造和准备;e.如分承包方参与样件认可,则对分承包方过程/成本开发进行监控和必要培训.5.4 过程设计和开发及验证5.4.1 如顾客未提供包装标准,则由项目组制定包装标准,包装设计时须保证产品在使用时的完整性.5.4.2 产品/过程质量体系评审由项目小组按《产品/过程质量检查清单》对现有质量体系进行评审.5.4.3 过程流程图由项目组根据初始过程流程图制订最终流程图,并按《过程流程图检查清单》对所制订的过程流程图完整性进行评估.5.4.4 场地平面布置图由项目组对生产场地布局进行策划,绘制场地平面布置图,注明物流、检验点、控制图位置、目视辅具位置、中间维修区和不合格品区,所有材料流程须与过程流程图和控制计划相协调,并按《场地平面布置检查清单》进行评估.5.4.5 特性矩阵图由项目组编制《特性矩阵图》,显示过程参数和制造工位之间关系.5.4.6过程FMEA按过程流程图,对所有生产工序(适当时包括分承包方)以及所有特殊特性进行FMEA分析,分析时可参考相类似的零件的缺陷情况,过程FMEA是一种动态文件,当发现新的失效模式时,需进行评审和更新,并利用FMEA工具努力改进过程,以防止发生缺陷,顾客要求时在生产件批准/认可前须由顾客进行评审和批准,按《过程FMEA检查清单》对所制订过程FMEA进行完整性评估.5.4.7试生产控制计划由项目组在样件研制后批量生产前制订试生产控制计划,描述所进行的尺寸测量和材料、功能试验、试生产控制计划包括正式生产过程生效前要实施的附加产品/过程控制,如增加检验频次,增加过程中的检查和终检次数、统计评价、增加审核等,按《控制计划检查清单》对其完整性进行评估,顾客要求时须经其批准.5.4.8检验流程计划及检验指导书按《监视和测量控制程序》制订检验流程计划和检验指导书.5.4.9过程指导书由项目组根据FMEA、控制计划、工程图样、性能规范、材料规范、目视标准、工业标准、过程流程图、场地平面布置图、特性矩阵图、包装标准、过程参数、生产者对过程和产品的专业技能和知识、过程操作情况、制订各类指导书,以确保向所有对过程操作负有直接责任的操作人员提供足够详细的可理解的过程指导书,指导书内容须符合《过程控制程序》中规定的作业指导书要求,并在现场易于得到.5.4.10测量系统分析计划由项目组针对控制计划中所涉及的所有测量系统制定测量系统分析计划, 其内容包括保证量具线性、准确度、重复性、再现性和与备用量具的相关性的职责.5.4.11初始过程能力研究计划由项目组针对控制计划中被标识的特殊特性制定初始过程能力研究计划.5.4.12包装规范由项目组按《仓储和防护控制程序》根据顾客的包装标准或一般包装要求,设计单个的产品包装(包括内部的分隔部分)图纸和制订包装指导书.确保所设计包装在包装、搬运和开包过程中产品性能和特性保持不变,并与所有材料搬运装置相匹配.5.4.13管理者支持由项目组完成5.4.1~5.4.13内容后,整理和汇总资料将目前状况和未解决的问题形成文件,由管理者代表主持,总经理和各部门主管参与对项目完组完成情况和未解的决召开产品质量策划会议评审项目状况和对未解决问题作出决策.5.5产品和过程确认5.5.1 试生产采用正式生产工装、设备、环境(包括生产操作者)、设施和循环时间来进行试生产,试生产由项目组主持,制造部配合实施,试生产的最小数量根据顾客要求执行,通过试生产,以使确定试生产能力.5.5.2 测量系统评价在生产试生产当中或之前,使用规定的测量装置和方法按工程规范,检查控制计划标识的特性,并按《检验、测量和试验控制程序》进行测量系统分析.5.5.3 初始过程能力研究由项目组对控制计划中识别的特性进行初始过程能力研究.5.5.4 生产件批准/批量认可由项目组负责按《生产件批准程序》规定进行生产件批准/批量认可.5.5.5 生产确认试验由项目组委托品质部对由正式生产工装和过程制造出来的产品按工艺标准进行试验.5.5.6包装评价由项目组进行包装试验,以确保产品在正常运输中免受损伤和在不利环境下受到保护.5.5.7 生产控制计划根据试生产计划实施情况,最终制定生产控制计划描述对产品/过程特性、过程控制、试验和测量系统,顾客要求时须经其批准,并按《控制计划检查清单》评估完整性.5.5.8质量策划认定和管理者支持5.5.8.1由项目组在首次产品装运之前按《产品质量策划总结和认定》对控制计划、过程指导书、量具和试验设备进行评审.5.5.8.2在质量策划认定之前, 项目组将表明满足所有的策划要求或关注问题,以及项目状况和未决论题形成文件,由管理者代表主持召开评审会议,总经理和各部门主管参加,针对以下方面进行评估,通过各部门参与和提问确保产品质量和蓝图尽可能最好且内容广泛:a.通过试生产中发现的问题,有无采取消除措施并得到实施(试生产量按顾客要求);b.根据FMEA分析、耐久试验、工装试验、安装试验结果制订消除措施是否得到实施;c.在新过程/工艺形成过程中,所有重要的质量保证活动的结果是否形成文件;d.在质量策划时是否将批产质量和采购的预先策划包括在内.5.6反馈、评定和纠正措施5.6.1 减少变差按生产控制计划,在正常生产中采用控制图方式来识别过程变差,通过运用排列图、因果图来分析变差原因《纠正和预防措施控制程序》制订纠正措施来减少变差.5.6.2顾客满意按《顾客满意度控制程序》对顾客进行满意度调查.5.6.3交付和服务按《顾客满意度控制程序》和《仓储和防护控制程序》对交付和服务进行控制. 5.7控制计划要求5.7.1控制计划须包括以下内容:a.零件名称;b.过程阶段;c.引用作业指导书名称和编号;d.明确制造时必须监控的特殊特性;e.过程监控(程序描述/监控方法/职责/检测指导书);f.检测参数/几何尺寸/材质/功能特性;f.引用其他文件资料5.7.2除非顾客放弃对控制计划的批准权利,所有控制计划均须得到顾客产品工程部和品质部批准和必要时的相互协调,以下情况须重新评审和更新控计划:a.产品更改b.过程更改c.过程不稳定d.过程能力不足e.检验方法、频次修订5.8 本项目组须确保产品质量策划结果形成规范及过程/工艺文件,这些文件须完整且易懂,文件包括流程图、过程指导书、特殊特性、图纸、检验流程计划/检验指导书,在项目完成后由项目组组长将所有资料汇总交公司办归档.5.9在新过程开发和试验过程中得到的经验数据和结果,如过程流程、过程数据、可行性研究、PFMEA、试验报告、过程问题文件记录、Cmk/Cpk能力研究记录,设备履历等由项目组长在项目完成后整理汇总交品质部归档,这些资料将供品质部、技术部参阅,以便于应用其他计划或加工工艺,避免在过程策中发生重复错误.6.使用记录。

产品质量先期策划控制程序

产品质量先期策划控制程序

产品质量先期策划控制程序
1. 目的
通过产品质量先期策划使产品的过程设计开发满足顾客要求 , 以最低成本及提供优质产品 , 并在早期对产品过程设计开发进行完善。

2.适用范围
适用于公司新产品或改型产品的过程设计开发。

3. 职责
3.1由管理者代表负责协调产品 , 质量策划中各部门的工作由各部门组成的项目小组负责产品质量先期策划工作和实施
3.2 由各部门组成的项目小组负责产品质量先期策划工作和实施;
3.3各部门负责在产品质量策划中配合各项目组,并对本部门在项目中代表所承担工作负责
4. 工作程序
4.1产品质量先期策划的几个阶段
4.3流程图说明
4.3.1为了提高运行效果,对各种类型的新产品其流程允许有所增减。

a.当产品结构和工艺于现行典型产品结构工艺类似时除上述流程中打Δ的如有必要需形成新的文件记录,其余的可通用文件。

b.如产品为全新的结构、全新的工艺,但顾客不以ISO/TS16949要求我公司,打*部分也必须做APQP
C.CFT论证可以用会议形式,也可用会签的形式,具体视产品复杂程度而定。

4.3.2流程图中的A2表A4表A5表A6表A7表分别参照APQP参考手册的检查清单。

4.4防错技术
公司在产品质量先期策划阶段,对生产过程、设施、设备和工装的使用,规定适当的防错技术,并培训操作人员掌握防错技术。

4.5控制计划的更新和评审
当发生以下情况时,须重新评审和更新控制计划:
a.产品更新。

产品先期质量策划控制程序

产品先期质量策划控制程序
1. 若顾客有要求,由开发小组 2. 样件控制计划控制重点在样 3. 样件控制计划编制要求见《
1. 开发小组根据样件控制计划 2. 样件制造使用的材料和样件
告》中。
1. 若顾客要求,应将经公司验 本程序及相关作业指导书进
2. 若顾客未要求对样件进行确
顾客更改的图纸和规范
样件控制计划 产品图纸 工程规范 设备台帐
3.8.4 确定过程所需的工艺文件和作业程序及方法;
3.8.5 新产品设计和/或开发全过程之各阶段工作审查;
3.8.6 对所提出来的设计、性能要求和制造过程评定其可行性;
3.8.7 产品开发过程中相关问题之澄清及解决;
3.8.8 确定产品成本、设计和/或开发进度、交付(提交)时间及其它必须考虑的限制条件;
2. PFMEA、样件/试生产/生产
1. 为了确定检测点的可接受性 地平面布置图检查表》评审
2. 流程图需明确: 平面尺寸
为明确特殊特性与制造工位之
1. 根据评审好的过程流程图, 2. PFMEA 是一种动态文件, 3. PFMEA 编制要求具体见《
1. 根据样件生产经验和 FME 2. 试生产控制计划是对样件研
产品可靠性和质量目标
产品保证计划
总结报告 样件控制计划 产品样件 相关记录 确认结果
开发小组组长组织开发部和质 质量目标,并记录于《产品可
1. 开发小组组织有关部门将顾 A、 概述项目要求; B、 确定可靠性、耐久性 C、 新技术、复杂性、材
开发小组组长应在第一阶段的 告给公司领导知悉,以获得管 的目标中来体现管理者的支持
顾客图纸 工程规范 试制协议 产品样品 合同评审表 市场调研结果
新产品制造 可行性评估 和风险分析
产品开发建议书 新产品项目可行性分析结果
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[目的]
使公司的产品设计开发、生产准备工作有序和顺利地进行,确保产品质量,以满足顾客和相关法规的要求。

[适用范围]
本程序适用于公司新产品开发和产品改型时的质量先期策划。

[定义]

[职责]
跨功能小组负责制定产品质量先期策划《APQP管制总表》
各职能部门负责各自工作任务的实施。

[程序内容]
计划和确认项目
5.1.1 市场部、设计开发部通过对市场调查、顾客信息反馈、维修记录和质量信息报告和顾客的要求等多种信息进行分析,结合自己的构思以书面的提案书提出新产品开发的构想。

新产品设计开发按《新产品开发设计控制程序》进行。

1)全新设计开发的新产品;
2)由基本型派出的系列产品;
3)产品局部结构改进;
4)产品新增功能;
研发部负责对提案书进行评估,将评审意见填写在《提案书》中,经总经理批准后由研发部编写《新产品开发进度表》。

研发部组织成立跨功能的产品质量先期策划小组(APQP小组),APQP小组成员由研发部、品保部、PMC部、营销部、售后服务部、采购部、生产部等人员组成,顾客、顾客代表和供应商也可参加,如有必要,可邀请有关专家参加。

召开APQP小组会议
1)选出小组组长;
2)明确小组各成员的作用和职责;
3)确定顾客的要求;
4)理解顾客的期望;
5)确定成本、进度和限制的条件;
6)确定需要来自顾客的帮助;
7)对产品的设计、性能要求和制造过程进行可行性评价。

总工程师组织APQP小组成员对所规划的新产品的功能、结构、尺寸、参数等方面的设计要求进行评价,并填写《新产品开发可行性、适宜性分析报告》。

可行性评价需包括如下方面的评价内容:
1)市场预测分析;
2)产品技术水平;
3)产品零件的加工工艺性;
4)产品结构的继承性和复杂性;
5)新材料、新工艺的可操作性;
6)生产能力、质量保证能力、时间进度要求。

若APQP小组可行性评审认为部分技术要求或部分设计还需修改才能达到顾客的要求时,由营销部或开发部对市场调研作进一步分析或与顾客进行进一步的沟通联系。

分析、联系协调结果应重新召开APQP小组会议。

若APQP小组可行性评审认为新产品无法达到或满足顾客的要求时,也应由营销部及时通知顾客,放弃该产品的开发。

APQP小组会议应有记录(包括本次会议未能解决的问题),每项措施应明确到责任相关部门和人员。

《新产品开发可行性、适宜性分析报告》经总经理室审批后,APQP小组负责人编制《APQP管制进度表》。

由APQP小组负责人制定《APQP小组可行性承诺表》,各成员承诺达到承诺表所规定的要求
产品的设计和开发
设计过程中使用到的的技术包括:
1)几何尺寸和公差(GD&T);
2)制造设计(DFM)和装配设计(DFA);
3)试验设计(DOE)
4)设计失效模式和后果分析(DFMEA);
5)计算机辅助设计(CAD);
6)可靠性设计;
7)价值工程。

APQP小组应确定产品和过程特殊特性,研发部编写《产品关键特性/主要特性清单》。

设计部门和APQP小组需完成《设计失效模式分析计划DFMEA》并用《过程FMEA检查表》检查设计失效模式分析的完整性。

设计部门和APQP小组需完成样件的控制计划,并用《控制计划检查表》来检查控制计划的完整性。

生产部、设计部门、品保部门根据产品设计图纸、技术要求,完成《新增设备、试验设备、工装清单》。

对产品设的输入、输出、评审、验证、确认的控制具体按《新产品设计开发控制程序》执行。

样件生产和过程(工艺)的设计开发
样件试制的图纸按《文件控制程序》分发给相关部门;
采购部按采购相关文件进行采购或外委加工。

研发部、工程部负责样件的试制。

试制过程中,图纸和技术资料的更改按《新产品设计控制程序》执行。

工程部编制《初始过程流程图》、《过程失效模式分析表PFMEA》、生产部编制《车间平面布置图》,APQP小组用初始《过程流程图检查表》、《过程失效模式分析检查表》、《平面布置图检查表》进行评价。

品保部编制小批试产的《控制计划》、APQP小组使用《控制计划检查表》检查控制计划的完整性。

工程部编制《测量系统分析计划及分析总览表》、《初始过程能力分析计划》。

设计部门完成包装规范的编制和相关图纸的设计。

产品和过程(工艺)确认
研发部和品保部负责样件的验收和生产完成后的样机确认,验收包括尺寸和材料、性能试验,对于样机的检验除按《成品验货报告》外,还包括相应的试验报告。

采购部完成小批试产所需的材料的采购和外协加工。

小批试产开始前,工程部召集研发部、品保部、PMC部参加试产会议,明确试产技术、质量、工艺过程要点。

小批试产中用《试产报告》跟踪解决生产过程中存在的技术、质量问题。

小批试产结束后,品保部完成批量生产的《控制计划》、《质量保证书》、《MSA研究报告》、《试产时检测设备清单》。

小批试产结束后,工程部编制过程作业指导书,所有对操作有直接责任的操作人员均应配备易理解、可操作的作业指导书,以有效的指导操作和对装配过程进行控制。

在小批试产结束后,研发部经理组织APQP小组成员对新产品进行产品定型鉴定。

评审新产品的设计性能符合性、功能完备性、工艺可行性、安全可靠性、维修方便性和经济性,并填写《新产品鉴定定型报告》。

研发部门完成设计变更资料收集和整理。

批量生产
批量生产过程中,品保部依据批量生产的《控制计划》,进行必须的检验与控制,以对过程进行控制,并计算特殊特性的过程能力指数CPK值或PPM值。

对顾客的满意度、产品过程能力进行追踪和评价,进入下一个产品质量先期策划循环,以达到持续性改进的目的。

第一次的批量生产完成之后,品保部、生产部需完成《批量生产总结报告》。

[流程图]

[相关记录]
《新产品开发提案书》《新产品可行性、适宜性分析报告》《过程FMEA检查表》
《APQP管制进度表》《平面布置图检查表》《APQP小组可行性承诺表》《试产报告》《产品关键特性/主要特性清单》《产品保证书》《设计失效模式检查表》
《试产时检测设备清单》《成品验货报告》《MSA研究报告》《批量生产总结报告》
《控制计划检查表》《控制计划》
[相关文件]
《员工与顾客满意测量控制程序》《FMEA控制程序》《测量系统分析程序》。

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