卫生监督协管员培训
卫生监督协管工作培训计划
卫生监督协管工作培训计划一、培训目的本培训旨在提高卫生监督协管工作人员的监督执法水平，增强他们的卫生监督协管工作能力，更好地服务社会公众，确保食品安全、环境卫生和公共卫生。
二、培训对象卫生监督协管工作人员。
三、培训内容1. 法律法规知识了解卫生监督协管相关法律法规，包括《食品安全法》、《卫生法》、《环境保护法》等，深入理解相关法律法规的精神和要求，熟悉法律法规的适用范围和实施情况。
2. 卫生监督技术知识学习卫生监督的相关技术知识，包括卫生检查、卫生监督执法、卫生宣传等内容，掌握卫生监督工作的方法和技巧，提高卫生监督工作的水平和效率。
3. 卫生监督实务操作针对不同场所和环境的卫生监督实务操作进行模拟演练，包括餐饮、食品生产、医疗卫生机构、公共场所等不同场所的卫生监督工作操作，培养卫生监督协管人员的实际操作能力。
4. 卫生危害因素识别和分析学习卫生危害因素的识别和分析方法，了解卫生危害因素对人体健康的危害程度，掌握卫生危害因素的排查和评估技术，提高卫生监督协管工作人员对卫生危害因素的识别和分析能力。
5. 卫生监督执法案例分析学习卫生监督执法的相关案例，分析处理过程和结果，了解卫生监督执法中的常见问题和疑点，掌握卫生监督执法中的相关法律法规和程序，提高卫生监督协管工作人员的法律意识和执法水平。
6. 卫生监督协管工作人员职业道德和素养培养加强卫生监督协管工作人员的职业道德和素养培养，强调卫生监督协管工作人员的职业操守和责任意识，培养卫生监督协管工作人员的服务意识和敬业精神。
7. 传染病防控知识学习传染病的预防和控制知识，了解传染病的传播途径和防治方法，掌握传染病的监测和报告程序，提高卫生监督协管工作人员的传染病防控能力。
8. 突发公共卫生事件应急响应掌握突发公共卫生事件的应急响应程序和工作流程，了解突发公共卫生事件的预警和应急处置措施，提高卫生监督协管工作人员的突发公共卫生事件应急响应能力。
四、培训方式1. 培训课程采用理论教学、案例分析、实务操作、讲座等方式进行培训课程，确保培训内容全面、系统。
卫生监督协管培训方案
卫生监督协管培训方案一、培训目的卫生监督协管培训旨在提高卫生监督工作人员的综合素质，加强其法律法规意识和专业知识技能，使其更好地履行卫生监督职责，确保公共卫生安全，保障人民健康。
二、培训内容1. 法律法规知识培训通过深入学习相关法律法规，使卫生监督工作人员了解卫生监督的法律依据和职责权限，掌握卫生监督工作的基本原则和规范要求。
2. 卫生监督理论培训介绍卫生监督的基本概念、原则和方法，讲解卫生监督常见问题的处理方式和操作技巧，确保卫生监督工作能够科学、规范地进行。
3. 卫生风险评估培训培养卫生监督工作人员对潜在卫生风险的识别和评估能力，提高其应对突发卫生事件的应急处理能力，确保在卫生风险发生时能够做出迅速、准确的决策。
4. 卫生监督案例分析培训通过分析和讨论真实案例，使卫生监督工作人员更好地理解卫生监督工作中的典型问题和挑战，并掌握解决问题的方法和技巧。
5. 卫生监督工具和技术培训介绍卫生监督工作中常用的工具和技术，如调查问卷设计、数据分析软件的使用等，提高卫生监督工作人员的信息收集和分析能力，提高工作效率。
6. 卫生监督信息化建设培训培训卫生监督工作人员使用信息化工具和系统，提供可视化的数据展示和分析功能，推动卫生监督工作的信息化建设，提高工作效率和监督效果。
三、培训方式1. 线下培训组织专家讲座、经验交流和案例研讨会等形式的培训活动，通过面对面的教学和实际操作，增强卫生监督工作人员的学习效果和培训效果。
2. 在线培训通过网络教育平台开设相关课程，提供在线学习材料和视频讲解，使卫生监督工作人员可以根据自身时间和地点的限制，随时随地进行学习。
3. 实践培训安排卫生监督工作人员到各级卫生监督机构进行实习和实际操作，学以致用，提升实际工作能力。
四、培训评估通过培训期末考试、学员满意度调查和实际工作表现评估等方式，对培训效果进行评估，及时调整培训内容和方法，提高培训质量。
五、培训后的跟进在培训结束后，建立培训后续跟进机制，定期组织培训人员进行交流和经验分享，及时解答疑问，确保培训效果的持续改进。
卫生监督监督协管培训计划
卫生监督监督协管培训计划一、培训目标1. 掌握卫生监督协管的基本理论知识和操作技能2. 熟悉卫生监督协管的工作流程和注意事项3. 增强卫生监督协管人员的责任感和服务意识4. 提高卫生监督协管人员的沟通与协调能力5. 培养卫生监督协管人员的团队合作精神二、培训内容1. 卫生监督法规及政策法规1.1 卫生监督法规的体系和体系概念1.2 卫生监督法的基本原则1.3 卫生监督法规对卫生监督协管工作的要求2. 卫生监督协管的基本知识2.1 卫生监督协管的定义和职责2.2 卫生监督协管的基本原则2.3 卫生监督协管的工作流程3. 卫生监督协管的技能培训3.1 卫生监督协管的执法技能3.2 卫生监督协管的调查技能3.3 卫生监督协管的记录技能3.4 卫生监督协管的沟通技能4. 卫生监督协管的案例分析4.1 卫生监督协管的案例分析方法论4.2 卫生监督协管的案例分析实战演练5. 卫生监督协管的综合能力提升5.1 卫生监督协管的责任感与服务意识5.2 卫生监督协管的沟通与协调能力5.3 卫生监督协管的团队合作精神三、培训方法1. 理论讲解：通过专家学者授课、案例分析等方式，对卫生监督法规、协管基本知识进行深入讲解，增强学员对卫生监督协管的理论基础。
2. 案例分析：结合实际工作经验，通过分析真实案例，提高学员对协管工作的应变能力。
3. 角色扮演：通过学员扮演不同角色，从而更好地理解和掌握协管工作流程和技能。
4. 实地实践：组织学员实地实践，加强对协管工作的操作技能。
5. 互动讨论：组织讨论、答疑等方式，鼓励学员之间的交流与互动。
四、培训安排1. 培训时间：一般为连续培训，根据实际需要可进行分阶段培训。
2. 培训形式：集中培训、分散培训、学习训练相结合的方式进行。
3. 培训地点：可根据实际情况在办公地点、培训基地等进行。
五、培训评估1. 学员考核：通过笔试、实践操作考核，对学员在卫生监督协管方面的理论水平和实际操作能力进行考核。
卫生监督协管培训内容及试题
卫生监督协管培训内容及试题卫生监督协管培训内容通常涵盖以下方面的知识和技能：1. 卫生法律法规：了解相关的卫生法律法规，包括食品安全法、卫生法等，以及其实施细则和政策。
2. 卫生监督职责：了解卫生监督协管人员的职责和权力，包括检查、监测、取证、处罚等方面的工作内容。
3. 卫生监督标准和规范：掌握卫生监督的标准和规范，了解卫生设施、食品卫生、环境卫生等方面的要求。
4. 卫生风险评估：学习如何进行卫生风险评估，包括识别潜在的卫生风险、评估风险程度和制定风险控制措施等。
5. 卫生监督工具和技术：掌握卫生监督的工具和技术，包括检测设备、抽样方法、数据收集与分析等方面的技能。
6. 卫生教育和宣传：了解卫生教育和宣传的重要性，学习如何进行有效的卫生教育和宣传活动，提高公众意识和行为。
试题样例：1. 食品安全法是我国食品安全领域的基本法律，下列哪个选项是食品安全法的主要宗旨？a) 保障食品质量和安全，保护消费者健康b) 规范食品生产和经营行为，维护市场秩序c) 提高食品企业竞争力，促进经济发展d) 打击食品犯罪行为，维护社会稳定2. 卫生监督协管人员的职责主要包括下列哪些方面？a) 食品抽检和监测b) 环境污染防治c) 卫生许可证的发放和管理d) 卫生教育和宣传3. 在进行卫生风险评估时，下列哪个选项是正确的步骤顺序？a) 评估风险程度-> 识别潜在风险-> 制定风险控制措施b) 识别潜在风险-> 评估风险程度-> 制定风险控制措施c) 制定风险控制措施-> 识别潜在风险-> 评估风险程度d) 制定风险控制措施-> 评估风险程度-> 识别潜在风险4. 卫生监督常用的检测设备包括下列哪些？a) 环境噪声检测仪b) 食品快速检测仪器c) 水质分析仪d) 空气质量监测仪5. 卫生教育和宣传的目的是什么？a) 增加政府宣传费用b) 提高公众对卫生问题的意识和认知c) 推广卫生产品和服务d) 减少卫生监督协管人员的工作负担请注意，这些只是试题样例，实际考试的题目和答案可能根据不同的地区和机构有所不同。
《卫生监督协管培训》课件
协助卫生监督机构开展卫生监督执法工作，提供技术支持和 信息报告，参与社会监督和宣传教育，提高公众卫生意识和 健康水平。
卫生监督协管的重要性
补充卫生监督机构执法力量
卫生监督协管可以协助卫生监督机构开展执法工作，扩大执法覆 盖面，提高执法效率。
促进社会共治
卫生监督协管可以调动社会力量参与卫生监督工作，形成政府与社 会共同治理的格局，增强社会自治能力。
培训内容
包括卫生法律法规、卫生 标准、卫生监督技术规范 、卫生监督协管工作流程 和操作规范等。
培训方式
采用集中授课、案例分析 、实践操作等多种形式， 注重理论与实践相结合。
考核标准与方式
考核标准
制定详细的考核标准，包括知识 掌握、技能操作、工作态度等方 面，确保考核的全面性和客观性 。
考核方式
采用笔试、实操考核、工作评估 等多种方式进行考核，注重考核 的多样性和实用性。
推进信息化建设
加强社会参与
加强卫生监督协管的信息化建设，提高监 管效率和数据准确性，实现监管数据的共 享和利用。
加强与相关部门、企业和社会的沟通与协 作，鼓励社会力量参与监管工作，形成监 管合力。
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档工作。
卫生监督协管的技巧与注意事项
熟悉相关法律法规和标准
了解和熟悉相关的法律法规和标准， 确保在工作中能够正确运用。
注意安全
在工作中要注意自身安全，避免发生 意外事故。
保持公正
在工作中要保持公正，不受任何外界 因素的影响，确保监督结果的客观性 和公正性。
做好记录和归档工作
发现问题要及时记录并归档，以便日 后查阅和处理。同时要做好保密工作 ，保护被监督单位的隐私。
《卫生监督协管培训 》课件
《卫生监督协管培训》课件
培训效果不佳的挑战与解决方案
挑战
优化培训方式
卫生监督协管培训效果不佳，学员难以将 所学知识运用到实际工作中。
采用案例分析、角色扮演、小组讨论等多 样化的培训方式，提高学员学习兴趣和参 与度。
加强培训后的跟踪评估
建立激励机制
通过问卷调查、电话回访等方式，了解学 员对培训的反馈和评价，及时调整和改进 培训方案。
设立奖励制度，激励学员积极参与培训并 取得优异成绩，同时将培训成果与工作绩 效挂钩，提高学员的学习动力。
06
卫生监督协管培训案例分享
成功案例一：某市卫生监督协管培训项目
80%
培训目标
提高卫生监督协管人员的业务水 平和综合素质，确保卫生监督工 作的有效开展。
100%
培训内容
法律法规、卫生标准、监督技能 等方面的知识和技能。
卫生监督协管的职责
主要包括对食品卫生、饮用水安全、公共场所卫生、医疗卫生等 进行监督检查，收集和报告公共卫生信息，协助政府开展卫生宣 传教育等。
卫生监督协管的重要性
保障公共卫生安全
卫生监督协管通过对公共场所、食品等领域的监督 ，有效预防和控制疾病传播，保障公众健康。
提高公民健康意识
通过卫生宣传教育，提高公民的健康意识和自我保 护能力，促进健康行为的养成。
实践操作法
总结词
通过实践操作，培养学员的实际操作能 力和应对突发情况的能力。
VS
详细描述
实践操作法是卫生监督协管培训中不可或 缺的一种方法。通过模拟实际工作场景， 让学员进行实践操作，培养学员的实际操 作能力和应对突发情况的能力。这种方法 可以帮助学员更好地掌握卫生监督协管工 作的技能和技巧，提高工作效率和应对能 力。
《卫生监督协管培训》课件
提升专业素养
01
不断学习和掌握卫生监督协管领域的新知识、新技术，提高自
身专业水平。
参与国际交流与合作
02
积极参与国际卫生监督协管活动，加强与国际同行的交流与合
作，拓展国际视野。
关注政策动态
03
及时了解和掌握国家卫生监督协管政策动态，把握发展机遇，
积极投身改革实践。
THANKS
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05
卫生监督协管未来发展
国际卫生监督协管发展趋势
全球卫生监督协管合作加强
随着全球化进程加速，各国在卫生监督协管领域的合作日益紧密 ，共同应对跨国卫生安全挑战。
信息化技术广泛应用
大数据、人工智能等信息技术在卫生监督协管领域的应用逐渐普及 ，提高监管效率和准确性。
法规标准不断完善
国际组织如世界卫生组织等推动卫生监督协管法规和标准的制定与 完善，为全球卫生监督提供指导和依据。
卫生法律法规
介绍卫生监督协管相关的法律法规，包括《中华人民共和国卫生法》、《中华 人民共和国传染病防治法》等，强调依法监督的重要性。
卫生标准
介绍国家卫生标准体系，包括环境卫生、食品卫生、职业卫生等方面的标准， 以及标准的制定和实施流程。
卫生监督协管制度
卫生监督协管制度概述
介绍卫生监督协管制度的定义、目的和意义，以及卫生监督协管工作的基本原则 。
。
应急处理能力
总结词
在卫生监督工作中，经常会遇到各种紧急情况，如疫情爆发、食品安全事故等。具备应急处理能力是卫生监督协 管人员必备的素质之一。
详细描述
卫生监督协管人员需要了解应急处理的基本原则和程序，掌握应对突发事件的技能和方法。他们需要具备快速反 应和灵活应变的能力，能够在紧急情况下迅速作出正确的决策。此外，他们还需要具备冷静、沉着的心理素质， 能够在压力下保持清醒的头脑和稳定的情绪。
卫监协管工作培训计划
卫监协管工作培训计划一、培训目的卫生监督协管工作是卫生监督工作中的重要组成部分，卫生监督协管员是卫生监督机构直接联系和服务基层卫生机构的人员，负责指导、检查、督促和协助基层卫生机构开展卫生监督工作。
为了提高卫生监督协管员的业务水平和综合素质，定期进行培训是非常必要的。
本培训计划的目的是为了提升卫生监督协管员的专业水平和工作能力，进一步满足新时代基层卫生监督工作的需要。
二、培训内容1.法律法规知识学习1）《中华人民共和国卫生法》2）《传染病预防法》3）《食品安全法》4）《医疗器械管理条例》5）《健康教育法》6）《卫生监督条例》通过学习这些法律法规，卫生监督协管员将深入理解卫生监督的法律基础和监督职责，增强依法监督的观念和能力。
2.卫生监督工作流程1）基本监督方法2）卫生监督档案管理3）卫生监督巡查和检查4）数据录入和分析5）监督报告撰写卫生监督协管员需要掌握基本的监督方法和工作流程，可以通过实操训练和案例分析加深理解和熟练技能。
3.卫生防疫知识1）常见疾病防治知识2）传染病报告和处理流程3）卫生突发事件处理卫生监督协管员需要掌握基本的卫生防疫知识，能够及时处理卫生突发事件，保障公共卫生安全。
4.沟通与协调技巧1）与基层卫生机构沟通协调2）与上级卫生监督部门沟通协调3）应对危机和矛盾处理卫生监督协管员需要具备较强的沟通与协调技巧，良好的沟通能力可以更有效地开展监督工作和解决工作中出现的问题。
5.职业道德和素质提升1）职业操守和廉洁自律2）服务意识和责任感3）学习和提升卫生监督协管员要求高度自律和道德品质，具备较高的服务意识和责任感，不断学习和提升自己的能力。
三、培训方式1.集中培训安排专业人员进行课堂授课和现场教学，采用案例分析、角色扮演、讨论等多种形式，使培训内容更加具体、生动。
2.实地考察安排卫生监督协管员到上级卫生监督部门或者其他先进地区进行实地考察，学习和借鉴先进的卫生监督管理经验和案例。
3.网络学习利用现代信息技术手段，开展在线学习和培训，提供多种学习资源和交流平台，方便卫生监督协管员随时随地进行学习和交流。
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三、卫生监督协管的工作要求（七）
饮用水卫生安全巡查要点
1. 健全卫生管理组织和卫生管理制度，配备卫生 管理人员，设置卫生管理档案；
2. 持有有效生活饮用水卫生许可证；供、管水从 业人员均持有效健康体检合格证；
3.饮用水水源地设置水源保护区；保护区内无可能 危害水源水质卫生的设施和有碍水源卫生的行为；
卫生监督协管项目的工作任务与要求
**区基本公共卫生服务2012年基层卫生人员全员培训材料
**区食品药品卫生监督所 电话: *******
课件目录
一、卫生监督协管的概念 二、卫生监督协管的工作任务 三、卫生监督协管巡查的工作要求 四、卫生监督协管信息报告的工作要求 五、项目考核以及工作经费的使用
6.公共场所卫生安全巡查 ：定期对辖区内公共场所进 行巡查，协助经营者办理卫生许可证和从业人员健康 证，发现无证经营的公共场所以及发现或怀疑公共场 所突发公共卫生事件，应及时报告县（区）卫生监督 机构并协助卫生执法人员调查。
说明：1.协管的工作内容其实就是摸底、巡访（巡 查）、信息报告、宣传（指导）4项职责。 2.“非法采 供血” ？（合法的采供血机构只有市中心血站一家。）
2. 通过对广大居民的宣传、教育，不断提高城 乡基层群众健康知识和卫生法律政策的知晓率，提升 人民群众食品安全风险和疾病防控意识，切实为城乡 居民提供卫生健康保障。
三、卫生监督协管的工作要求（一）
总体要求
1.食品安全信息报告：发现或怀疑有食物中毒、食源 性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成 危害的线索和事件，及时报告卫生监督机构并协助调 查。 （区卫生局与区食品药品监督管理局一个机构两 块牌子，提出要求对餐饮服务单位进行巡查；农村自 办宴席食品安全管理不是卫生监督协管项目范围，但 是信息报告属于项目范围；其管理工作也是食品药品 监督管理局布置基层医疗机构的任务。
一、卫生监督协管的概念（一）
卫生监督协管工作是公共卫生服务工作的重要 组成部分，将卫生监督服务工作纳入国家基本 公共卫生服务项目是促进公共卫生服务均等化 的措施，是对公共卫生服务项目的进一步完善。
卫生监督协管是区（县）卫生行政部门授权 （委托）的协管单位对周边社区或一定范围内 的公共卫生管理相对人实施监督巡查或卫生咨 询、指导及服务工作的总称。
公共卫生管理相对人---指的是食品卫生、职业 卫生、供水单位、学校以及医疗机构等受公共 卫生管理法律法规调整的各类单位或个人（但 不是指一个个体）。
二、卫生监督协管的工作任务（一）
按照服务内容分类： 1.食品安全信息报告；
2.职业卫生咨询指导； 3.饮用水卫生安全巡查； 4.学校卫生服务； 5.非法行医和非法采供血信息报告。
4.有水质净化消毒设施，并正常运转； 5．有水质检验室；对水质进行日常性检测并建有
记录； 6．使用的涉水产品、消毒剂索取卫生许可批件 。
三、卫生监督协管的工作要求（四）
摸底
1.食品安全 ：酒店（餐馆）、小吃店、食堂（不包括 商店、超市、食品摊点）； 2.职业卫生：各类职业危害企业，掌握辖区内职业危害 企业基本情况； 3.饮用水与公共卫生：水厂及自备集中供水单位； 4.学校卫生 ：各类学校、幼儿园； 5.医疗卫生：卫生室（社区卫生服务站）、诊所（含非 法行医）等；
4.学校卫生服务：协助卫生监督机构定期对学 校传染病防控开展巡访，发现问题隐患及时报 告；指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生 健康教育；协助有关专业机构对校医（保健教 师）开展业务培训。
三、卫生监督协管的工作要求（三）
总体要求
5.非法行医和非法采供血信息报告：定期对辖区内非 法行医、非法采供血开展巡访，发现相关信息及时向 卫生监督机构报告。
卫生监督协管服务同其他10项服务项目一样， 同样有服务对象、内容、流程、要求、考核指 标及服务记录表等具体规定。
一、卫生监督协管的概念（二）
协管单位---《国家基本公共卫生服务规范 （2011）》协管单位指的是乡镇卫生院、村卫 生室和社区卫生服务中心（站）等城乡基层医 疗卫生机构（卫生监督协管员：检查员、信息员）。
三、卫生监督协管的工作要求（六）
餐饮服务食品安全巡查要点
1.是否持有餐饮服务许可证、从业人员健康证明？ 2.选址是否符合要求？ 3.场所设置、布局、分隔是否符合要求？ 4.加工区地面、墙壁、天花板、门窗是否符合要求？ 5.餐用具清洗消毒保洁设施是否符合要求？ 6.库房和食品贮存场所是否符合要求？ 7.凉菜间等专间是否符合要求？ 8.废弃物或垃圾的处理是否符合要求？ 9.是否有完善的《卫生管理制度》和卫生管理组织？ 10.是否建立并落实索证索票及其登记制度？
2.职业卫生咨询指导：在医疗服务过程中，发现从事 接触或可能接触职业危害因素的服务对象，并对其开 展针对性的职业病防治咨询、指导，对发现的可疑职 业病患者向职业病诊断机构报告。
三、卫生监督协管的工作要求（二）
总体要求
3.饮用水卫生安全巡查：协助卫生监督机构对 农村集中式供水、城市二次供水和学校供水进 行巡查，协助开展饮用水水质抽检服务，发现 异常情况及时报告；协助有关专业机构对供水 单位从业人员开展业务培训。
6.公共场所卫生安全：理发店、浴池、住宿、网吧等。 要求：建立本底资料；及时更新补充并上报变动情况。
三、卫生监督协管的工作要求（五） 监督巡查（巡访）总体要求
对管理相对人的监督巡查每季度达到100%， 卫生院（中心）、村室都要在《巡查记录本》中记录； 卫生院（中心）同时要书写《现场检查记录》或/和 《监督意见书》。
6.公共场所卫生安全巡查
二、卫生监督协管的工作任务（二）
按照服务形式分类：
1.摸底； 2.巡查工作任务（三）
目的：
1.充分利用和发挥三级公共卫生网络和基层医疗 卫生机构的前哨作用，解决基层卫生监督相对薄弱的 问题，加快建成横向到边、纵向到底、覆盖全市城乡 的卫生监督网络体系，及时发现违反卫生法律法规的 行为，保障广大群众公共卫生安全。