房产置业顾问工作计划三篇
2024年置业顾问个人工作计划表范文（五篇）
2024年置业顾问个人工作计划表范文随着岁月的流转，又是一年岁末将近。
在这个辞旧迎新的时刻，对于宁夏，对于房地产市场，对于____房地产开发有限公司，以及对于我个人，都孕育着无限的期待。
我深明个人的成长与公司的发展紧密相连，而对工作的热爱则是推动每项任务出色完成的关键动力。
因此，在这充满希望的新一年，我将以全力以赴的态度服务公司。
在____公司度过了超过四年的时光，从初入职场的懵懂到如今对销售流程的熟悉，我付出了努力，也耗费了时间，更离不开同事们的协助。
作为置业顾问，我逐渐领悟到，工作虽不繁重，但需要学习的却无边无际。
销售的学问犹如无底深渊，我却乐此不疲，愈发热爱这份工作。
过去常听说销售人员为了业绩竞争激烈，手段层出不穷，但我有幸身处一个成熟和谐的团队，同事间既有竞争又有互助。
每次分歧在沟通中化解，每次难题在集思广益中迎刃而解。
正是有这样的一群伙伴，我才能在销售部门迅速提升自我。
良好的企业氛围和团队精神，为我的成长提供了丰富的养分。
在即将逝去的____年，我成功售出约90套房源，总金额达到数百万，回款至今已超过____万元，连续____个月荣获销售冠军。
我基本完成了公司设定的销售目标。
在日常工作中，我充分发挥善于思考的优势，通过观察学习同事，以及对经验的提炼，总结出一系列新的销售策略和客户维护方法，并在实践中不断调整和完善。
实践证明，知识和创新是无止境的。
对于住房销售工作的开展，我认为诚信是基石，我们需要以对待“家”一样的态度对待公司，以真诚服务顾客和业主。
任何不诚信的行为都会对公司的利益造成损害，无论是信誉的损失还是实质的财产流失。
因此，我们必须坚守诚信，忠于公司，忠于客户，忠于职责，也忠于业绩。
在工作中，除了诚信，我还将实践以下原则：1. 真诚待人，客户能感知真实与虚假。
赢得客户信任，他们就会倾听你的建议，反之则可能导致反效果。
2. 快速理解客户需求，针对性地提供信息。
3. 推荐房源需有把握，全面了解房源的优缺点，以合理解释应对客户的所有疑问。
2024年房产置业顾问工作计划范本（三篇）
2024年房产置业顾问工作计划范本转眼之间又要进入新的一年-____年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.也对自己制定了房地产销售部个人工作计划，相信我会做得更好。
____年是我们____地产公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的开始的一年。
为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。
为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划：熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。
这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
在第一季度，以业务学习为主，由于我毛司正值开张期.间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。
2024年房产置业顾问工作计划范本（二）时光飞逝，不经意间____年已经结束。
默默地算来，从加入金宇房地产开发有限公司，来到隆德县项目部参加销售工作到现在已经有七个多月的时间了，七个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。
本人是____年____月初加入公司的,刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。
2023年置业顾问个人工作计划及目标(通用10篇)
2023年置业顾问个人工作计划及目标(通用10篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年房地产置业顾问工作计划范例(4篇)
2024年房地产置业顾问工作计划范例第一章：工作背景和目标1.1 工作背景房地产置业顾问是一个重要的职业，在经济发展和城市化进程中起到关键作用。
随着____年房地产市场的稳定发展，2024年将面临新的挑战和机遇。
房地产置业顾问需要不断学习和提升自身能力，以适应市场的变化和客户的需求。
1.2 目标我的目标是在2024年成为一名卓越的房地产置业顾问，通过提供专业的、个性化的服务，帮助客户实现他们的置业目标。
我将努力提升自己的专业知识、沟通技巧和销售能力，以达到自身发展和客户满意度的双赢。
第二章：职业发展计划2.1 提升专业知识作为一名房地产置业顾问，我将不断学习和了解相关的市场动态和政策法规。
我会关注行业峰会、论坛和培训活动，通过与行业专家的交流和学习，提升自己的专业知识和行业见解。
我还将积极参加相关的认证考试，努力获取更多的认可和证书。
2.2 提高沟通技巧作为一名置业顾问，良好的沟通技巧是成功的关键之一。
我将积极参与沟通培训和演讲课程，提高自己的口头和书面表达能力。
我将学习如何有效地与客户沟通，如何解答他们的问题和疑虑。
我还会学习如何倾听客户的需求和意见，以提供更好的服务。
2.3 销售技巧提升作为房地产置业顾问，销售技巧是必不可少的。
我将积极学习和实践销售技巧，包括如何推销房地产项目、如何为客户提供有效的解决方案等。
我会关注销售培训和案例分析，学习成功的销售策略和技巧，以提升自己的销售能力。
2.4 建立专业网络建立和维护专业网络是一个重要的职业发展方向。
我将积极参加行业会议、论坛和社交活动，与行业内的专业人士建立联系。
我还将主动与其他置业顾问进行合作和交流，分享经验和市场信息。
我相信通过与其他人的交流和合作，我可以不断提升自己的专业能力和市场影响力。
第三章：工作计划3.1 客户需求分析在2024年，我将更加注重客户需求的分析。
我将通过深入了解客户的需求和预算，帮助他们找到适合的房地产项目。
我将通过开展问卷调查和个别访谈，了解客户的优先事项和关注点。
2024年置业顾问下半年工作计划样本（六篇）
2024年置业顾问下半年工作计划样本岁月如梭，不经意间，上半年已悄然结束。
经过默默的计算，自加入____房地产开发有限公司，参与____项目部的置业顾问工作至今，已满半年。
在往昔，半年时间或许显得漫长，然而在这里，它似乎转瞬即逝。
以下为我下半年的工作规划。
我将积极地对来访客户进行电话回访，对来电意向客户进行预约，并对之前的购房业主提供优质的售后服务。
保持积极的心态至关重要。
作为置业顾问，应具备良好的心态，这是我们最基本的职业素养。
我们每天面对各种各样的人和事，必须学会控制自己的情绪，避免将个人情绪带入工作，以平和的心态面对工作与生活。
我将主动承担应尽的责任，成为一个具有进取心的人，必须克服拖延的习惯，真诚待人，因为客户能够辨别真诚与否。
赢得客户的信任至关重要，因为只有信任，客户才会听从你的建议；反之，你所说的一切都可能产生反效果。
我将努力了解客户需求，及时提供针对性的解释。
在推荐房源时，我将确保自己对房源的优劣有充分的了解，以便对客户的所有疑问提供合理的解答。
我将致力于维护客户关系，因为每个客户都拥有广泛的人脉资源。
只要确保他们对项目的喜爱，他们便会将这种喜爱传播出去。
我将明确自己的角色，我们不是简单的房屋销售者，而是专业的顾问，以我们的专业知识帮助客户。
通过与客户分享专业知识，以及对其他楼盘进行中立的评价，都可以增强客户的信任度。
我将加强自我学习，因为无论多么优秀的方法与计划，都需要强大的执行力来实现。
这也是我个人需要提升的领域。
作为房地产置业顾问，不仅要精通销售业务，还必须了解相关周边知识，这样才能更好地为客户提供服务，让客户感受到我们的房屋在质量、社区环境、物业管理等方面相较于其他楼盘的明显优势。
在下半年，我将保持一颗积极向上的心态，以积极的态度面对工作与生活，努力工作，享受生活，忠诚于公司，忠诚于客户，忠诚于自己的职责，并且忠诚于自己的业绩，力求交出一份令自己满意的答卷。
2024年置业顾问下半年工作计划样本（二）今年上半年，本企业在____集团的引领下，借助集团的资源优势，凭借自身的不懈努力，审慎分析时局，坚持实事求是，克服了重重困难，扎实地完成了项目建设的前期准备工作。
2024年置业顾问工作计划范本（三篇）
2024年置业顾问工作计划范本第一个月了解情况主要了解顾问单位的基本情况，包括企业历史（成长史、以往的失败案例和成功经验），企业目前的经营状况，管理架构，部门结构，业务流程等。
第二、三两个月着重处理历史遗留问题经深入了解企业情况，提出改进企业内部管理、控制的建议；对历史遗留问题加以梳理，重点解决突出的法律问题；保证企业的运营畅通。
第四、五两个月规范各类合同文本收集企业各类合同文本（包括劳动合同，业务合同等）。
针对收集到的合同文本，并结合企业的实际情况，从法律的专业角度进行分析研究，规范合同的各项要件，对原合同中欠缺之处加以修改和审定；协助制定标准的合同文本。
第六个月中期总结针对企业六个月来的实际运营加以分析、研究，并与顾问单位进行深入探讨，提交一份工作报告，总结法律顾问工作及企业可能存在的问题，并提出处理建议。
同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。
第七个月劳资法律培训针对企业的劳资问题，结合企业的实际劳资纠纷，委派我所资深劳动法专业律师，深入剖析相关法律；指导企业相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。
第八、九两个月协助完善规章制度通过对企业总体架构运行情况的熟悉，找出其中的弊端，寻求完善的方案，充分调动企业各单元的活力；补充完善企业的规章制度，制定切实有效的激励约束机制，寻求企业效益最大化。
第十个月一线人员法律培训对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训，针对企业不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲，从整体上提高企业员工的法律素养和意识。
第十一个月税务建议针对企业在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题，指派我所税法方面的专业律师，为企业讲解、透析如何合法纳税，如何最大限度地取得税收优惠，达到合法节税的目的。
2024年置业顾问工作计划范本（二）依然清晰记得____年____月31初来公司报到的情形，转眼间已经过了一年两个多月之久。
在这期间内，承蒙公司领导及同事的帮助、关心及工作的指导和支持，以及自身的不懈努力，各方面均取得非常大的进步。
2024年房地产置业顾问工作计划范文(4篇)
2024年房地产置业顾问工作计划范文一、工作背景及目标房地产市场是我国经济的重要组成部分，也是人们最关心的领域之一。
作为一名房地产置业顾问，我旨在通过提供专业、高效、全面的置业咨询服务，帮助客户实现住房需要的满足，并与房地产开发商密切合作，实现双赢的局面。
2023年的工作目标是：1. 建立稳定的客户群体，提高客户满意度。
2. 与房地产开发商建立战略合作关系，拓展业务渠道。
3. 提升自身专业素质，为客户提供更加专业化的服务。
二、客户管理与拓展1. 加强与现有客户的沟通，定期跟进客户置业需求，并提供有针对性的解决方案。
2. 建立客户数据库，定期向客户发放推广信息和最新的房产资讯，提高客户黏性。
3. 通过参加房地产展览会和组织置业咨询活动，拓展新客户群体。
4. 加强客户满意度调查，倾听客户需求和意见，并及时改进工作，提高服务质量。
三、与开发商合作1. 与房地产开发商建立长期合作关系，了解其项目情况和销售政策。
2. 及时向开发商反馈客户需求和市场动态，在项目规划、产品定位等方面提供专业建议。
3. 组织开发商与客户见面会和项目推介会，促成合作意向和房产交易的达成。
4. 建立房地产开发商合作伙伴网络，与其他置业顾问共享项目资源和市场信息。
四、专业能力提升1. 深入学习房地产相关法律法规和政策，掌握最新的政策动态，为客户提供合规的置业建议。
2. 注重市场研究，关注楼市走势和供需情况，不断提升市场敏锐度。
3. 学习并掌握销售技巧和沟通技巧，提高与客户的沟通能力和亲和力。
4. 参加专业培训和学术交流活动，增加房地产相关知识和经验的积累。
5. 持续学习IT技术，掌握各种房地产交易平台和增值服务的使用技巧。
五、工作计划及时间表1. 第一季度：加强与现有客户的联系，了解客户置业需求，提供有针对性的解决方案。
2. 第二季度：建立客户数据库，进行推广和信息传递，参加房地产展览会和置业咨询活动，拓展新客户群体。
3. 第三季度：与开发商建立合作关系，反馈客户需求和市场动态，促成房产交易的达成。
2024年置业顾问个人工作计划样本（五篇）
2024年置业顾问个人工作计划样本一、市场分析空调市场的价格竞争已连续数年持续展开。
三级市场的基本需求，以及城市化进程和生活水平的提升，加之产品更新换代周期的到来，这些因素共同推动了一级市场的持续增长，从而扩大了整体市场容量。
在____年度，内销总量达到____万套，较____年度增长____%。
预计____年度的销量将达____万-____万套。
据行业数据显示，全球市场容量估计在____万套-____万套之间，而中国市场容量约为____万套。
依据区域市场份额，深圳空调市场容量约为____万套，____万套的销售目标约占市场份额的____%。
目前，格兰仕在深圳市空调市场的占有率约为____%。
然而，行业数据显示，过去几年市场一直处于整合阶段，品牌市场占有率将日益集中。
鉴于公司的实力及____年度的产品线，公司完全有能力实现____年度的销售目标。
____年中国空调品牌约有____个，到____年减少至____个左右，年均淘汰率约为____%。
到____年，面对格力、美的、海尔等一线品牌的竞争，中国空调市场活跃品牌不足____个，淘汰率高达____%。
____年度，LG因美国倾销指控而受到影响；科龙遭遇财务困扰，市场份额显著下滑。
新科、长虹、奥克斯等品牌也因企业、品牌问题市场份额有所下降。
日系品牌如____、三菱等因中日关系紧张，市场份额大幅下滑。
与此同时，格兰仕空调在广东市场呈现强劲增长态势。
然而，深圳市场基础尚薄弱，团队较年轻，品牌影响力仍需巩固与拓展。
基于以上情况，以下为____年度的工作规划。
二、工作规划1、销售业绩管理按照公司设定的年销售目标和月销售任务，将目标分解到每月、每周、每日。
确保团队完成各时段的销售任务，并在此基础上提升销售业绩。
主要措施包括提升团队素质，强化团队管理，策划各类促销活动，建立奖惩制度及激励方案，以适应市场变化。
2、K/A、代理商管理与关系维护对现有及潜在的K/A客户和代理商进行有效管理和关系维护，建立客户档案，了解销售情况和实力，传播公司文化和新产品信息。
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房产置业顾问工作计划三篇【篇一】1. 房地产营销计划的内容在房地产市场营销中，制订岀一份优秀的营销计划十分重要。
一般来说，市场营销计划包括1. 计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。
2. 市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3. 机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4. 目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5. 市场营销策略：提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6. 行动方案：本方案回答将要做什么？谁去做？什么时候做？费用多少？7. 预计盈亏报表：综述计划预计的开支。
8. 控制：讲述计划将如何监控。
一、计划概要计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1. 市场情势应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分与地区细分来分别列岀，而且还应列岀有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2. 产品情势应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
3. 竞争情势主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4. 宏观环境情势应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
【篇二】时光飞逝，不经意间20xx 年已经结束。
默默地算来，从加入金宇房地产开发有限公司，来到隆德县项目部参加销售工作到现在已经有七个多月的时间了，七个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。
本人是20xx 年7月初加入公司的, 刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。
正因为是第一次接触商业地产的销售工作,所以刚来的前半个月，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业知识。
慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。
到七月份的下半月就开始真真正正独立一人去接待客户, 在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同事的协助下，都能顺利将工作完成, 也从中很快得到成长。
一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。
但由于受国家房地产调控政策及企业自身等因素的影响, 我司的楼盘会出现间歇性的低迷状态。
当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了, 而且大部分客户对市场的观望心理较强。
本人在前几个月共接待各类来访客户60 组次左右,接听各种客户来电50 人次左右。
虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来, 而是积极地对来访客户进行电话回访, 对来电意向客户进行预约, 对之前的购房业主做好售后服务。
本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了基础。
另外，就是在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。
归纳起来有，项目吸引客户的地方主要有：位于隆德县中心地段，交通十分便利，是隆德的首个高层建筑，是隆德的商业核心，是隆德的首座商业综合体，也是隆德的地标型建筑，也可实现一站式购物的便利，拥有现代化的物业管理体系。
而影响客户购买信心的因素有：户型设计不是很合理，采光度不是很好，公摊面积过大，担心物业费用过高，没有车库; 商铺公摊太大，担心装修效果达不到预期，担心商场火不起来，担心管理跟不上，投资户担心投资回报。
总之，本人在来公司的这段时间里，收获颇多，当然也积累了一些经验，总结出一些心得，希望20xx 年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点：1. 保持一颗良好的心态很重要。
良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质，良好的心态也包括很多方面。
a. 控制情绪我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。
b. 宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。
只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。
c. 上进心和企图心：上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情，要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。
企图心，当*产生的时候，就会产生企图心; 如何将企图心用好，必须好好的学习。
2. 不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。
得到客户信任，客户听你的, 反之你所说的一切都将起到反效果。
3. 了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。
4. 推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。
做到对客户的所有问题都有合理解释。
5. 保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。
6. 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。
多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。
7. 在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。
8. 加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。
这也是我个人需要加强的地方。
作为房地产的销售人员，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解, 这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后，非常感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的帮助。
在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活, 忠于公司, 忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。
【篇三】一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书，以在整体上把握整个营销活动。
市场营销计划更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
1. 房地产营销计划的内容在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。
一般来说，市场营销计划包括1. 计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。
2. 市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3. 机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4. 目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5. 市场营销策略：提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6. 行动方案：本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?7. 预计盈亏报表：综述计划预计的开支。
8. 控制：讲述计划将如何监控。
一、计划概要计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1. 市场情势应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2. 产品情势应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
3. 竞争情势主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4. 宏观环境情势应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析应以描述市场营销现状资料为基础，找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
1. 机会与挑战分析经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。
写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把机会和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特别的关注。
2. 优势与劣势分析应找出公司的优劣势，与机会和挑战相反，优势和劣势是内在因素，前者为外在因素，公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣势则是公司要改正的东西。
3. 问题分析在这里，公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。
对这些问题的决策将会导致随后的目标，策略与战术的确立。
四、目标此时，公司已知道了问题所在，并要作为与目标有关的基本决策，这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。
有两类目标---- 财务目标和市场营销目标需要确立。
1. 财务目标每个公司都会追求一定的财务目标，企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率，并想知道当年可取得的利润。
2. 市场营销目标财务目标必须要转化为市场营销目标。
例如，如果公司想得180 万元利润，且其目标利润率为销售额的10%，那么，必须确定一个销售收益为1800 万元的目标，如果公司确定每单元售价20 万元，则其必须售出90 套房屋。
目标的确立应符合一定的标准• 各个目标应以明确且可测度的形式来陈述，并有一定的完成期限。
• 各个目标应保持内在的一致性。
• 如果可能的话，目标应分层次地加以说明，应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。