公交安全员年终述职报告

合集下载

公交安全年终个人工作总结

公交安全年终个人工作总结

2021年即将过去,回首这一年,我作为公交司机,深感责任重大,使命光荣。

在公司的正确领导和同事们的支持下,我始终坚守安全底线,兢兢业业,确保乘客出行安全。

现将一年来的工作总结如下:一、政治思想方面一年来,我积极参加公司组织的各项政治理论学习,深入学习党的路线、方针、政策,不断提高自己的政治觉悟。

在思想上,我始终与党中央保持高度一致,坚定“四个自信”,坚决拥护党的领导。

在行动上,我严格遵守国家法律法规和公司规章制度,积极践行社会主义核心价值观,努力树立公交司机的良好形象。

二、安全行车方面1. 严格遵守交通法规。

在日常工作中,我始终把安全放在首位,严格遵守交通法规,不超速、不闯红灯、不酒驾、不疲劳驾驶,确保行车安全。

2. 做好车辆检查。

在出车前、行车中、收车后,我对车辆进行“三检”,确保车辆性能良好,无安全隐患。

3. 保持良好的驾驶习惯。

在行车过程中,我注重驾驶技巧,保持车辆平稳行驶,避免急刹车、急转弯等危险操作。

4. 主动避让行人。

在行驶过程中,我时刻关注路面情况,主动避让行人,确保行人安全。

5. 提高应急处置能力。

面对突发状况,我能够迅速判断,果断采取措施,确保乘客和车辆安全。

三、服务质量方面1. 优质服务。

在行车过程中,我始终保持微笑服务,耐心解答乘客疑问,为乘客提供温馨的乘车环境。

2. 主动帮助乘客。

在遇到行动不便的乘客时,我主动上前帮助,确保乘客安全上下车。

3. 节约能源。

在行车过程中,我合理控制车速,避免空驶,节约能源,降低运营成本。

四、团队协作方面1. 主动沟通。

在日常工作中,我与同事保持良好沟通,共同解决问题,提高工作效率。

2. 相互支持。

在遇到困难时,我主动向同事寻求帮助,共同克服困难。

3. 积极参加集体活动。

我积极参加公司组织的各项集体活动,增强团队凝聚力。

总结过去,展望未来,我将继续努力,以更加饱满的热情投入到工作中,为乘客提供安全、便捷、舒适的出行服务。

在新的一年里,我将不断提升自身素质,为公交事业的发展贡献自己的力量。

公交安全述职报告最新

公交安全述职报告最新

公交安全述职报告最新尊敬的领导和同事们:大家好!今天,我将向大家汇报公交安全方面的工作情况。

在过去的一段时间里,我根据公司的安全管理要求,认真履行我的职责,努力为公交安全保驾护航。

下面是我对公交安全工作的总结和分析,请大家批评和指正。

一、认真学习安全管理知识作为一名公交安全人员,我意识到学习安全管理知识是提高自己工作能力的基础。

我积极参加公司和行业组织组织的安全培训,了解并掌握了最新的法律法规和安全管理规定。

通过学习,我对公交安全管理工作的重要性有了更深层次的理解,并学到了如何运用安全管理知识来提高工作效率和单位整体安全等方面的技巧。

二、加强公交安全宣传教育工作为了提高乘客的安全意识,我深入开展公交安全宣传教育工作。

我与相关部门合作,制作了一系列形式多样的宣传资料,包括海报、宣传册等,宣传安全乘车的基本知识和常识。

此外,我还逐渐推广使用手机App等新媒体平台,通过实时更新安全提醒信息,使乘客随时随地接受到安全教育。

三、严格落实公交安全管理制度公交安全的管理离不开严格的制度,我在落实制度方面进行了以下努力。

首先,我加强与不同部门的沟通和协作,确保安全管理制度的贯彻执行。

其次,我定期组织安全例会和分享会,促进安全管理经验的交流。

并且,我对公交车辆的日常安全检查和维护工作进行了全面规范,确保车辆在安全良好的状态下运营。

四、加强公交安全事件的应急处理能力在公交运营过程中,安全事件的应急处理能力是非常重要的。

我在这方面加大了自身的能力提升。

我积极参与应急演练和模拟训练,熟悉应急处理程序,提高自己的应急处置能力。

此外,我还与相关部门建立了紧密的联系,确保在遇到突发情况时,能够及时快速地协调、救援和处理事故。

五、加强公交安全管理的综合效果评估为了检验公交安全管理工作的效果,我积极参与对公交安全管理工作的评估。

我制定了合理的评估指标和方法,并通过调研和数据分析,确保评估结果客观准确。

同时,我也根据评估结果,及时调整和改进自己的工作方法和措施,不断提升公交安全管理的水平和效果。

公交安全员年终述职报告

公交安全员年终述职报告

公交安全员年终述职报告公交安全员年终述职报告尊敬的领导,各位同事:您好!我是XX公交公司XX线路的公交安全员,非常荣幸能够在此向大家汇报过去一年的工作及成绩。

在过去的一年里,我兢兢业业,勇于承担责任,努力为乘客提供安全、便捷的出行环境。

下面,我将从工作内容、工作业绩、存在问题及改进措施等方面向大家汇报。

一、工作内容1. 车辆安全管理:每天对所负责线路上的公交车辆进行全面检查,确保车辆的整体安全状况良好,如发现问题及时进行维修。

2. 乘客安全管理:严禁乘客携带易燃、易爆、有毒有害物品上车,并对上车乘客进行安全宣传教育,确保乘客的安全出行。

3. 突发事件处理:处理车内突发事件,如乘客紧急呼叫、车辆故障等,保障乘客和车辆的安全。

4. 交通秩序维护:在站点、车内严厉打击违法行为,如乘客闯红灯、无票乘车等,保障公交的正常运营。

二、工作业绩1. 车辆安全维护方面:通过每天的车辆检查工作,及时发现并解决了多起隐患,减少了车辆故障发生的可能性,保证了乘客的安全出行。

整个年度未发生重大车辆事故。

2. 乘客安全管理方面:通过对上车乘客的宣传教育工作,乘客的携带违禁物品现象明显减少,保障了乘车环境的安全性。

对遇到的突发事件处理得当,保证及时疏导和救援,受到乘客及公司的好评。

3. 交通秩序维护方面:通过加强站点和车内的巡查工作,抓拍了多起乘客违反交通规则的行为,并及时报告相关部门,保证了线路交通秩序的正常运行。

三、存在的问题及改进措施1. 缺乏专业知识:目前很多公交安全员缺乏相关的专业知识,导致处理突发事件时不够熟练。

我会积极主动学习相关知识,提升自己的专业能力,并分享给其他同事,提升整体队伍的素质。

2. 安全防范意识不够:有时在工作中,发现乘客携带危险物品时,处理方式可能不够果断,没有及时采取行动。

我将加强对安全防范措施的了解和学习,并加强自己的决策能力,提高处理突发事件的应急能力。

3. 与乘客的沟通不足:有时乘客对我的工作要求提出意见和建议时,由于沟通不畅,对乘客的解释不够充分,导致乘客的不满情绪。

公交安全人员述职报告模板

公交安全人员述职报告模板

公交安全人员述职报告模板尊敬的领导:大家好!我是××公交安全人员,我在过去一年中承担了公交安全管理工作。

现将我的述职报告如下:一、工作概况过去一年,我在公司上下的支持和配合下,认真负责地履行了公交安全管理的职责。

我坚持以安全为核心,全力推进公交安全工作的质量,努力做到预防为主,防范为先。

二、主要工作内容1. 安全巡查:我按照规定要求认真巡查公交车的各项安全设备,包括关门装置、底盘等,发现问题及时汇报,并督促维修人员及时处理。

2. 安全演练:我组织了每个季度的安全应急演练,提高了驾驶员应急处理能力和乘客的安全意识。

3. 安全培训:我组织了每月的安全培训班,向驾驶员宣传交通法规、安全驾驶技巧等,并为驾驶员定期提供安全宣传资料,保持其安全意识。

4. 事故处理:我及时处理了所承担路线上发生的各类交通事故,并与相关部门进行沟通协调,确保事故处理及时、顺利。

5. 安全督导:我对驾驶员的安全行为进行督导,监督其驾驶行为是否符合规定和标准,并及时做出整改。

6. 安全问题汇总:我按要求对公交车的各项安全问题进行分类整理,制作了安全问题汇总报告,并定期向相关部门汇报。

三、工作成效1. 安全事故率下降:通过我对驾驶员的督导和安全培训的开展,公交车的安全事故率大幅下降,较去年同期减少了30%。

2. 安全设施完善:通过我的巡查和汇报,公司对公交车的安全设施进行了及时的维修和更新,确保了车辆的安全性。

3. 驾驶员安全素质提高:通过我组织的安全培训和不定期的安全考核,驾驶员的安全意识和安全驾驶技巧得到了显著提高。

由于他们对安全的重视,驾驶员的违章行为显著减少。

四、存在的问题和改进措施1. 安全设施更新需要加快:由于车辆数量较多,目前更新进度较慢,需要进一步加大工作力度,确保公交车的安全设施持续更新。

2. 安全监督力度不足:由于人员资源紧缺,对驾驶员的安全监督有时还不够到位,需要加强对驾驶员的日常监督和督查力度。

公交安全员年终述职报告

公交安全员年终述职报告

公交安全员年终述职报告我的年终述职报告一.总体工作概述一.总体工作概述我是**车队安全员***,***年本人在***车队主要负责***路公交,另外还负责当班期间的安全、服务及营运工作,同时负责车队内勤资料,在特殊时期协助其他助理共同完成上级、公司及车队交办的任务。

在过去的一年里,本人严格按照队长助理工作规范的要求自己,尽自己最大努力去帮助员工,公平、公开、公正处理工作事务,积极为车队管理献计献策,为车队的和谐、稳定尽了自己的一份力。

在过去的一年里,我主要从以下几个方面做好本职工作:二.主要工作开展情况二.主要工作开展情况1、负责当班期间线路的安全、服务、营运情况,按计划落实路查路控与每周跟车检查工作;公司规定队长助理每月完成查车12次,每次不少于2小时,如果不能当天完成查车任务的,事后必定补查,并注明原因,对于对于跟车过程中发现的问题及时向司机指出,对于共性问题在员工会上再次指出要求司机注意或引以为戒,避免不必要的服务事故及服务投诉;落实每周例检制度与抽检制度,确保车辆技术状况良好。

公司规定队长助理每周参与例检,本人严格按照公司及车队的要求,落实每周例检制度与抽检制度,早班助理每周抽检一次车辆刹车性能,本人虽然对车辆机械知识有所欠缺,但是每次抽检都会协同其他有驾驶经验的队长助理并带上修理工,一方面可以积极学习,虚心请教,另一方面本着教育本为,处罚为辅的手段按照车队管理细则,督促司机以后要做好三检工作。

2、严抓“6S”管理,及时督促各站点、各责任区责任人搞好“6S”日常管理工作,每月按时收集整理各站点日检表进行归档;同时认真做好内勤资料与会议记录:包括员工每月1-2次的员工安服会议,每月一次的民管会议,每周一次的队管会,确保记录真实,准确,无缺漏;每月按时整理好人好事及违章统计记入驾驶员档案,确保该加的分一定加上,该扣的分一定扣点,确保公平、公正。

及时传达公司下发文件精神,每月按时汇总公布员工业绩,公平、公开、公正进行了两次星级员工评审。

最新公交安全人员述职报告总结范本

最新公交安全人员述职报告总结范本

最新公交安全人员述职报告总结范本尊敬的领导和同事们:今天,我有幸在这里向大家汇报我在公交安全岗位上的工作情况。

以下是我根据过去一年的工作实践,总结的述职报告。

一、工作职责与目标作为公交安全人员,我的主要任务是确保乘客的安全,预防和处理紧急情况,维护车厢内的秩序。

我的目标是实现零安全事故,提高乘客满意度,并通过不断的学习和训练提升个人专业技能。

二、工作成绩1. 安全培训:我参与了多次安全培训,包括急救技能、防恐防暴演练和消防知识学习,确保在紧急情况下能够有效应对。

2. 日常巡查:我坚持每日对车辆进行安全检查,包括监控设备的运行状态和车辆的安全设施,确保一切正常运行。

3. 应急处理:在过去的一年中,我成功处理了5起突发情况,包括乘客纠纷和车辆故障,均未造成人员伤亡和重大损失。

4. 乘客服务:我努力提升服务质量,积极响应乘客需求,获得了乘客的广泛好评。

三、存在问题与改进措施1. 问题:在高峰时段,车厢内拥挤情况较为严重,给安全管理带来挑战。

改进措施:我计划与团队合作,优化高峰时段的车辆调度,减少乘客拥挤,同时加强对乘客的安全宣传,提高他们的自我保护意识。

2. 问题:部分老旧车辆的安全设施需要更新。

改进措施:我将向公司提出更新计划,并争取在下一财年内完成对这些车辆的安全设施升级。

四、未来规划1. 继续加强个人专业技能的提升,特别是在急救和应急处理方面。

2. 加强与同事的沟通协作,共同提高整个团队的工作效率和服务质量。

3. 推动公司加大对公交安全设施的投入,确保乘客的安全。

五、结语感谢公司和同事们一年来的支持与帮助,我将继续努力,不断提升自己,为乘客提供更加安全、舒适的乘车环境。

此致敬礼[您的姓名][您的职位][您的工作单位][日期]。

公交安全员年底工作总结(3篇)

公交安全员年底工作总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,一年又即将过去。

在过去的一年里,我作为公交安全员,始终坚守岗位,认真履行职责,为确保公交安全、稳定、有序的运行贡献了自己的力量。

现将一年来的工作总结如下:一、工作概述1. 贯彻落实安全生产责任制作为公交安全员,我深知安全生产的重要性,始终坚持贯彻落实安全生产责任制,确保各项安全措施落到实处。

我认真学习了国家及地方有关安全生产的法律法规,不断提高自己的安全意识,将安全生产理念融入到日常工作中。

2. 加强安全检查与监督(1)对车辆进行检查:我严格按照公司规定,对所属车辆进行定期检查,确保车辆安全技术状况良好。

对发现的问题,及时上报并督促整改,确保车辆安全运行。

(2)对驾驶员进行检查:我加强对驾驶员的安全教育,提高驾驶员的安全意识。

对驾驶员的驾驶行为进行监督,确保驾驶员遵守交通规则,文明驾驶。

(3)对乘客进行检查:我关注乘客的出行安全,提醒乘客遵守乘车规定,防止发生意外事故。

3. 组织开展安全培训为了提高全体员工的安全意识,我组织开展了一系列安全培训活动。

包括:交通安全知识培训、消防安全知识培训、应急处理培训等,使员工掌握了必要的安全知识和技能。

4. 加强应急处理能力我积极参加公司组织的应急演练,提高自己的应急处理能力。

在遇到突发事件时,能够迅速反应,采取措施,确保乘客和车辆的安全。

二、工作亮点1. 安全隐患排查到位在过去的一年里,我共排查安全隐患XX处,及时上报并督促整改,有效避免了事故的发生。

2. 驾驶员安全意识提高通过加强安全教育和管理,驾驶员的安全意识得到了明显提高,交通事故发生率明显下降。

3. 乘客满意度提升我始终关注乘客的出行安全,耐心解答乘客的疑问,提供优质服务,乘客满意度得到提升。

三、不足与改进1. 安全检查力度有待加强虽然我在安全检查方面取得了一定的成绩,但与公司要求相比,仍存在不足。

今后,我将加大安全检查力度,确保车辆和乘客的安全。

2. 安全教育形式需创新在安全教育方面,我意识到传统的教育形式已经无法满足员工的需求。

公交安全员年终述职报告

公交安全员年终述职报告

尊敬的领导:您好!我是公交安全员,在这一年里,我尽职尽责地履行工作职责,全力为公交乘客的安全出行提供保障。

现将我在本年度的工作情况作如下述职报告。

一、工作职责履行情况作为公交安全员,我始终坚持职责和守则,严守岗位,积极主动地做好各项工作。

主要职责分为安全保卫、服务引导和协调配合三个方面:1.安全保卫方面:(1)维护车辆乘车秩序,确保乘客乘车安全;(2)关注和处理乘客投诉,及时合理解决各类纠纷;(3)协助处理紧急情况,如突发事件、抢劫等。

2.服务引导方面:(2)指引乘客正确上下车,确保乘降安全;(3)督促乘客遵守相关规定,文明乘车。

3.协调配合方面:(1)主动与驾驶员沟通,形成紧密配合,确保车辆安全运行;(2)配合执法部门查处违规行为;(3)协助车辆调度,确保运营有序进行。

二、取得的成绩和亮点在过去的一年中,我认真履行工作职责,取得了以下成绩和亮点:1.安全意识提升:我通过参加安全培训和学习交流等活动,不断提高安全意识和应急处置能力。

能够熟练操作急救技能,及时应对紧急情况,并参与有关突发事件的应急预案制定。

2.纠纷化解能力:在处理乘客投诉和纠纷方面,我始终保持冷静、客观的态度,通过耐心沟通和妥善处理,成功化解了多起纠纷,维护了公交形象和乘车秩序。

3.服务水平提高:我积极学习相关行业知识和文明劝导技巧,为乘客提供了优质的服务。

乘客对我的服务态度给予了高度评价,并陆续反馈了很多意见和建议,对我帮助很大。

4.沟通协调能力:我与驾驶员保持良好的沟通与协作,加强与执法部门、交通志愿者等其他工作人员的合作,形成了良好的工作合力,确保车辆安全运行。

三、存在的问题和改进措施在工作中,我也发现了自身存在的问题,为了进一步提高工作效率和服务质量,我制定了以下改进措施:1.加强学习提升:继续参加安全培训和学习交流,加强应急处置能力。

学习相关法律法规知识,熟悉公交行业的最新政策,进一步提高自身综合业务素质。

2.完善服务流程:通过与乘客的交流和反馈,不断优化服务流程,提升服务水平。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

我的年终述职报告
我是**车队安全员***,***年本人在***车队主要负责***路公交,另外还负责当班期间的安全、服务及营运工作,同时负责车队内勤资料,在特殊时期协助其他助理共同完成上级、公司及车队交办的任务。

在过去的一年里,本人严格按照队长助理工作规范的要求自己,尽自己最大努力去帮助员工,公平、公开、公正处理工作事务,积极为车队管理献计献策,为车队的和谐、稳定尽了自己的一份力。

在过去的一年里,我主要从以下几个方面做好本职工作:
1、负责当班期间线路的安全、服务、营运情况,按计划落实路查路控与每周跟车检查工作;公司规定队长助理每月完成查车12次,每次不少于2小时,如果不能当天完成查车任务的,事后必定补查,并注明原因,对于对于跟车过程中发现的问题及时向司机指出,对于共性问题在员工会上再次指出要求司机注意或引以为戒,避免不必要的服务事故及服务投诉;
落实每周例检制度与抽检制度,确保车辆技术状况良好。

公司规定队长助理每周参与例检,本人严格按照公司及车队的要求,落实每周例检制度与抽检制度,早班助理每周抽检一次车辆刹车性能,本人虽然对车辆机械知识有所欠缺,但是每次抽检都会协同其他有驾驶经验的队长助理并带上修理工,一方面可以积极学习,虚心请教,另一方面本着教育本为,处罚为辅的手段按照车队管理细则,督促司机以后要做好三检工作。

2、严抓“6S”管理,及时督促各站点、各责任区责任人搞好“6S”日常管理工作,每月按时收集整理各站点日检表进行归档;同时认真做好内勤资料与会议记录:包括员工每月1-2次的员工安服会议,每月一次的民管会议,每周一次的队管会,确保记录真实,准确,无缺漏;每月按时整理好人好事及违章统计记入驾驶员档案,确保该加的分一定加上,该扣的分一定扣点,确保公平、公正。

及时传达公司下发文件精神,每月按时汇总公布员工业绩,公平、公开、公正进行了两次星级员工评审。

3、按照公司要求组织实施四次乘客满意度调查。

公司分别于**月组织开展四次乘客满意度调查工作,并认真录入数据,并认真撰写分析报告,查找线路服务不足之处并制定整改
措施,确保乘客满意度节节攀升。

4、配合其他队助完成四次“两率”迎检工作,认真督促洗车工及驾驶员做好车辆清洁卫生工作及消毒作业标签填写;集团分别在***月进行了四次两率检查工作,对于关键时期人手不足时,本人合同其他队关亲自上手帮助擦洗车辆玻璃\天窗及扶手确保“两率”检查达标。

6、认真落实三个必谈制度。

对于主管的线路及本人当班期间员工发生的投诉、违章事故、及长假归来后的员工,认真进行沟通谈话,消除员工的不稳定因素,减少违章投诉与事故,确保安全。

1、车辆机械知识欠缺,关注力度不够。

2、现场管理不够大胆,员工培训不够关注。

1、合理利用例检与抽检的时间,虚心向机务员、驾驶员和有经验的队长助理请教,加强对车辆机械知识的学习,。

2、加强沟通,关注并积极参与员工培训,提升个人口才水平。

3、不断学习,不断反思,认真查找不足,强化自己的业务水平,提高现场管控能力。

在过去的一年里,本人严格按照队长助理工作规范要求自己,并积极听取员工意见或建议,尽自己最大努力去帮助员工。

并能认真总结与反思,查找自身存在不足,取长补短,共同进步,自我评价为一个合格的队长助理。

相关文档
最新文档