信息化管理制度
信息化管理制度
信息化管理制度信息化管理制度是指企业或组织为了规范信息化管理行为、保护信息资产、提高信息资源利用效率而在内部制定的一系列政策、规范、流程和技术要求的集合。
在信息化时代，信息已经成为企业最宝贵的财产之一，信息化管理制度的健全与否直接关系到企业的经济利益和管理效率。
本文将从信息化管理制度的必要性、制定过程、主要内容和实施流程等方面进行阐述，希望能为企业或组织制定健全的信息化管理制度提供一定的帮助和指导。
一、信息化管理制度的必要性1.规范信息化管理行为，加强信息安全防范。
信息化管理制度可以明确信息系统和数据的使用范围、权限和责任，规范员工的信息化操作行为。
同时，在制度中也可以制定一系列系统安全管理措施，包括安全防范技术、安全操作要求、安全审计和监控制度等。
这些措施可以有效的保护企业的信息资产，防范信息泄漏和被盗用的风险。
2.提高信息资源利用效率，降低成本。
信息化管理制度可以规范和优化企业的信息资源利用行为，避免信息资源的浪费、重复建设和冗余现象，实现信息资源的共享和利用效率的提高。
同时，制度能够明确信息化投资和维护的成本，确保信息化投资的可行性，最大限度的降低成本。
3.保证信息化项目的顺利实施和运营。
信息化管理制度可以规范信息化项目的实施和运营流程，明确各个阶段的责任和要求，避免由于操作不当、管理混乱等原因导致项目失败或出现严重后果。
同时，制度也能够建立完善的信息化运营管理制度，确保信息化项目的稳定高效运行。
二、信息化管理制度的制定过程1.明确制定目的和背景。
制定信息化管理制度之前，需要明确制定目的和背景，了解企业的信息化实际情况和管理需求，确定制度涉及的范围和主要内容。
2.制定制度框架和原则。
在制定制度框架和原则时，需要清晰地规定涉及到的具体内容、执行标准和制度的层级结构。
同时，应该注重理论与实践相结合，结合企业管理现状和信息化技术发展趋势探索适合企业的信息化管理模式。
3.编制制度内容。
编制制度内容时需要与各个职能部门和信息化项目的实施团队进行交流和沟通，充分考虑各个环节的实际需求和技术要求，保证制度内容丰富、详尽、具有可操作性。
信息化管理制度（精选8篇）
信息化管理制度（精选8篇）信息化管理制度管理制度的含义管理制度是组织、机构、单位管理的工具，对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。
它是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程，提高管理效率。
管理制度的重要性没有规矩不成方圆，没有制度管理就没有约束。
在实际的管理当中我们发现，当团队在十个人左右的时候，靠的是管理者的人格魅力，只要有一个有能力、有魅力的领导者就可以玩的风生水起。
但是当团队到几十个人、上百人的时候，靠的就是制度管理，只有制度完善才能更好的约束人的行为，规范人的行为，才能管理规范。
信息化管理制度（精选8篇）信息是一个组织的血液，它的存在方式各异。
当今商业竞争日趋激烈，来源于不同渠道的威胁，威胁到信息的安全性，信息安全管理制度就显得格外的重要。
下面是小编为你整理的信息化管理制度（精选8篇），希望对你有帮助！信息化管理制度1第一章、总则第一条目的：为了加强河北圣源祥保险代理有限公司（以下简称“公司”）的信息化管理，规范公司的信息化管理行为，保障信息化系统的有效运行，特制定本制度。
第二条适用范围：公司及所属各部门、各分支机构必须严格遵守本制度。
第二章、信息化管理体制第三条公司实行统一领导、垂直管理的信息化管理模式统一领导：公司在信息化管理政策、规章制度、具体工作等方面做出统一安排与部署。
垂直管理：总公司对分支机构的信息化管理工作实行垂直管理。
第三章、信息化管理机构第四条公司设立信息技术部，是具体承担公司信息管理工作的职能部门；各分支机构配备网络维护人员第五条信息技术部岗位设置网络管理岗，主要对计算机软硬件进行日常检查维护，处理一般性的计算机故障。
软件开发岗，主要对代理业务系统、OA系统进行日常检查维护，开发一般性的功能。
第六条信息技术部部门职责1、负责制订计算机管理的各项规章制度及操作规程；2、负责制订公司信息化建设及网络建设的规划；3、对计算机硬件设备、网络设备及其他外接设备的采购提供建议及技术支持；4、负责制订公司业务系统的开发及应用；包括核心系统、OA系统、呼叫系统。
信息化安全管理制度(五篇)
信息化安全管理制度（三）煽动分裂国家、破坏国家统一：（四）煽动民族仇恨、民族歧视，____：（五）捏造或者歪曲事实，散布谣言.扰乱社会秩序：（六）宣扬封建____、____秽、____、____、____、凶杀、____，教唆犯罪：（七）公然悔辱他人或者捏造事实诽谤他人：（八）损害形象和利益：（九）其他违反宪法和法律、第十七条上网用户不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动（一）未经允许，对自己或他人的计算机网络功能进行删除、修改或者增加；（二）未经允许，对自己或他人的计算机信息存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加;（三）浏览与工作无关的网站，上网下载或以其他方式带入任何未经批准使用的程序，故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序；（四）其它危害计算机信息网络安全的行为。
第十九条计算机出现故障，需重新____操作系统时，应通知管理人员进行____，不得私自请电脑公司或外单位电脑人员进行____，不得私自将计算机搬到电脑公司进行维修。
第四章数据加密和备份第二十条对于密级文件殛数据（财务、人事）要建立双备份制度，对重要资料除在电脑贮存外，还应定期拷贝到服务器、u盘或光盘上，以及防遭病毒破坏或断电而丢失。
第二十一条服务器必须设置____，____组成应由英文字母和数字组成，长度应在____位以上并随时更换。
第二十二条网络管理人员须随时做好本单位各类重要数据的备份工作，发生灾难性事件时能及时恢复系统数据。
第二十三条用户必须按自己的帐号、____进入相应系统，不得盗用他人的帐号、____。
____不得外泄，如发现可能外泄，应及时重设或申请更换；造成损失和危害的，追究其责任。
网络____服务用户不得泄露有关软硬件、网络授术细节及管理____；所有人员必须保管好自己的____，确保____长度不少于____位、必须真有复杂性（含不重复的字母、数字及特殊符号）、不通用性、不易记性必须定期更新____；使用____时应确保旁人不能窥视；不要在软件使用时选自动记忆帐户____功能；不要在任何地方使用任何方式谈论或书式记忆任何____，未经批准不得将数据和软件拷贝带离本单位或从单位外带入数据输入到记算机中。
公司信息化管理制度(五篇)
公司信息化管理制度一、计算机设备管理制度1.计算机的使用部门要保持清洁、安全、良好的计算机设备工作环境，禁止在计算机应用环境中放置易燃、____、强腐蚀、强磁性等有害计算机设备安全的物品。
2.非本单位技术人员对我单位的设备、系统等进行维修、维护时，必须由本单位相关技术人员现场全程监督。
计算机设备送外维修，须经信息中心负责人批准。
3.严格遵守计算机设备使用、开机、关机等安全操作规程和正确的使用方法。
任何人不允许带电插拨计算机外部设备接口，计算机出现故障时应及时向公司信息中心报告，不允许私自处理或找非本单位技术人员进行维修及操作。
4、为加强公司计算机及网络的管理，保障计算机网络正常运行，特制定本制度。
5、禁止上班时间在内部局域网或inter____网上聊天、游戏、娱乐、购物、证券、收发非工作邮件、浏览与工作无关的信息，禁止从inter____网上下载游戏或与工作无关的软件，工作软件的下载需经it 室系统管理员同意。
公司将定期检查每台计算机使用日志，若发现以上情况，将提交公司进行严肃处理。
6、每个部门都应遵守公司的保密制度，严禁在____中涉及与泄露公司商业信息，若发现，将提交公司进行严肃处理。
7、设计部应对cad图纸资料进行严格管理，若因客户需求而将其带出公司须经设计部部长和公司领导批准并填写相关记录表格，再由cad图纸管理员统一出图或拷贝方可。
8、在通过inter____收发____时，为防止外界病毒的侵袭，不打开、____和阅读来历不明的____，若接到可疑邮件，请自行删除或与it室联系解决。
9、不得任意删除、修改与____计算机的应用软件与系统文件。
10、对外来的软盘、光盘要先请it室系统管理员进行病毒检测，方可在公司计算机或网络中使用。
11、各部门应定期备份重要的数据与文件，以防因病毒或其它原因而丢失。
备份好的文件请存放在it室，it室将对该文件保存一年，逾期将其文件转将档案室管理，管理期限为____年，逾期销毁。
公司信息化管理制度范文(6篇)
公司信息化管理制度范文第一章总则第一条为规范公司信息化管理行为，提高信息化管理效率，保障信息安全，制定公司信息化管理制度。
第二条本制度适用于公司内所有相关部门及员工。
第三条公司信息化管理目标：建立高效、安全、可靠的信息系统，实现信息资源的合理利用。
第二章信息化管理组织架构第四条公司设立信息化管理部门，负责公司信息化管理的组织、协调、监督和指导。
第五条公司信息化管理部门主要职责包括：（一）制定和完善信息化管理制度及相关规定；（二）组织开展信息化建设与改革工作；（三）管理公司信息系统的开发、维护和运营；（四）组织信息安全与风险管理工作；（五）培训公司员工信息化知识与技能。
第六条公司各部门应配合信息化管理部门的工作，积极参与信息化建设与改革工作。
第三章信息化管理流程第七条公司信息化管理流程包括信息需求分析、系统开发、系统运营与维护、风险管理等环节。
第八条信息需求分析环节包括：（一）明确业务需求：各部门提出信息系统需求，信息化管理部门对需求进行评估和确认；（二）编制详细技术方案：信息化管理部门根据业务需求，制定具体的技术方案；（三）项目审批: 技术方案经上级批准后，方可进入下一阶段。
第九条系统开发环节包括：（一）系统设计与编码：根据技术方案，进行系统设计与编码工作；（二）系统测试与调试：开发完成后，对系统进行全面测试与调试；（三）系统上线：经过测试与调试无误后，系统上线使用。
第十条系统运营与维护环节包括：（一）日常运维：保障系统的稳定运行，处理系统问题与故障；（二）升级与更新：根据业务需求，对系统进行升级与更新；（三）用户支持：为公司员工提供系统使用指导与技术支持。
第十一条风险管理环节包括：（一）信息安全管理：制定信息安全策略与措施，确保信息的机密性、完整性和可用性；（二）风险评估与预防：对系统的风险进行评估与预防措施的制定；（三）应急响应与恢复：及时响应和处理信息安全事故，确保系统的正常运行。
第四章信息安全管理第十二条公司对信息安全管理要求如下：（一）机密性：保护公司重要信息的机密性，严禁将信息泄露给未经授权的人员；（二）完整性：保护公司信息的完整性，严禁未经授权对信息进行篡改、删除、伪造等行为；（三）可用性：确保信息系统的正常运行，保障公司员工正常使用。
信息化运营及安全管理制度范文(4篇)
信息化运营及安全管理制度范文第一章总则第一条根据国家相关法律法规、规章以及公司实际情况，为确保公司信息化运营安全、提升信息化运营效能，制定本制度。
第二条本制度适用于公司信息化运营过程中所有的人员和设备，包括但不限于公司内部员工、合作伙伴、供应商等。
第三条公司信息化运营安全管理的目标是保证信息系统的安全运行和信息的保密性、完整性和可用性。
加强对信息资产的保护和风险管理。
第四条公司信息化运营安全管理的基本原则是责任明确、依法合规、风险管理、全员参与、持续改进。
第五条公司应按照国家有关规定和本制度要求，建立健全信息化运营安全管理制度、安全保障体系和风险防控措施，明确信息管理人员、设备、数据的安全责任与义务，并进行监督、检查和评估。
第二章信息化运营安全管理组织第六条公司设立信息化运营安全管理委员会，负责信息化运营安全工作的决策、策划和监督。
第七条公司应当设立信息化运营安全管理部门，负责具体的信息化运营安全管理工作，包括但不限于网络安全、系统安全、数据安全等。
第八条信息化运营安全管理部门应当设置专职信息化运营安全管理员，负责相关工作的运营和监督。
第九条公司应当加强信息化运营安全管理人员的培训和能力建设，提高其信息安全意识和技能。
第三章信息资产保护第十条公司应当建立信息资产管理制度，明确信息资产的分类、等级和保护措施。
第十一条公司应当编制信息资产清单，对信息资产进行登记、归类和评估，确保信息资产的安全和完整。
第十二条公司应当建立信息资产管理责任制度，明确各级别人员对信息资产的管理责任和义务。
第十三条公司应当加密或采取其他适当的措施，保证信息资产的保密性和完整性。
第十四条公司应当定期备份信息资产，确保数据的可靠性和可用性。
第十五条公司应当定期进行信息资产漏洞扫描和安全性评估，及时修复漏洞和强化安全防护措施。
第四章网络安全管理第十六条公司应当建立完善的网络安全策略和防御体系，确保公司网络的安全和稳定运行。
第十七条公司应当建立网络访问权限管理制度，明确员工的访问权限和行为规范。
信息化安全管理制度范文（三篇）
信息化安全管理制度范文第一章总则第一条根据公司业务特点和信息化安全需求，制定本制度，以保障公司信息系统和信息资产的安全性，规范员工的信息化行为，确保公司业务的稳定运行。
第二条本制度适用于所有公司员工和外聘人员，包括全职员工、兼职员工、实习生、临时工等，并适用于公司所有的信息系统和信息资产。
第三条信息化安全管理制度是公司信息安全管理体系的基本组成部分，依据国家相关法律法规，以及公司的信息技术管理体系实施规范。
第四条公司信息化安全管理制度主要包括：信息安全策略、组织结构、责任分工、安全培训、安全控制、安全风险评估、事件应急等内容，各项内容相互关联，相互配合。
第五条本制度由公司信息技术部门负责起草和维护，经公司董事会批准后正式实施。
第六条公司各部门负责人要根据本制度制定相应的实施细则，并负责本部门员工的信息化安全教育和培训，确保本部门的信息安全工作得以落实。
第七条为了保护公司信息系统及信息资产的安全性，员工应按照本制度的规定进行信息化安全操作，严禁实施任何危害公司信息系统及信息资产安全的行为。
第二章组织结构第八条公司设立信息安全委员会，由公司高层领导和部门负责人组成，负责制定信息安全策略和计划，并监督各部门的信息安全工作。
第九条信息安全委员会设立信息安全办公室，由信息技术部门负责维护和管理，负责制定信息安全政策和规程，协调各部门的信息安全工作。
第十条各部门要成立信息安全小组，由各部门负责人担任组长，负责本部门的信息安全工作，包括信息资产的分类和保护措施的制定。
第十一条信息技术部门负责公司信息系统的运维和安全管理，包括系统的建设、维护和应急响应等工作。
第十二条公司培训部门负责信息化安全培训工作，包括员工入职培训、定期培训和安全意识教育等。
第十三条公司内部审计部门负责对信息化安全管理制度的执行情况进行监督和检查，并向董事会汇报。
第三章安全控制第十四条公司要建立健全的网络安全防护体系，包括网络防火墙、入侵检测系统、反病毒系统等，保障网络的安全性。
信息化管理制度
信息化管理制度
信息化管理制度是指在组织或企业中，为了有效地管理和利用信息技术资源，制定的一系列管理规定和流程。
它包括了对信息技术资源的获取、使用、保护和维护等方面的规定，旨在提高信息化管理的效率和质量。
信息化管理制度的内容可以涵盖以下几个方面：
1. 信息技术资源的规划和管理：包括对信息技术资源的规划、采购、配置、维护和更新等方面的规定，确保信息技术资源的有效使用和运维。
2. 信息安全管理：包括对信息安全的保护和管理措施的制定和落实，包括网络安全、数据安全、系统安全等方面的规定，以防止信息泄露和网络攻击等安全威胁。
3. 信息化项目管理：包括对信息化项目的规划、实施、验收和运维等方面的规定，确保信息化项目按时、按质、按量完成，达到预期的效果和目标。
4. 信息共享和协同管理：包括对信息共享和协同工作的规定，建立适当的信息共享平台和协同工作机制，以提高信息流通和管理效率。
5. 信息化培训和人才管理：包括对员工信息化知识和技能的培训和发展计划的制定，确保组织的人力资源能够适应信息化管理的需求。
6. 信息化绩效评估和监督：包括对信息化管理绩效的评估和监督，建立相应的绩效指标和评估体系，以评估信息化管理的效果和改进措施的实施效果。
信息化管理制度的制定和实施需要全面考虑组织的实际情况和需求，同时也需要遵守相关的法律法规和规章制度。
它可以帮助组织有效地管理和利用信息技术资源，提高管理效率和质量，推动组织的信息化发展。
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信息化管理制度操作系统运营维护管理办法第一章总则一、目的为加强对操作系统的日常维护及管理，保障业务系统安全、稳定的运行，特制定本标准操作管理办法。
二、适用范围本管理办法适用于公司总部所有操作系统及服务器的运营维护管理，属下公司应参照执行。
第二章运营维护管理一、服务器管理1、非初装、升级或故障维护等特别原因，不得擅自拆卸服务器零部件，不得更换服务器配套设备。
2、特殊情况下进行服务器硬件维护及变更，应做设备维护记录及服务器零部件变更登记。
3、不得在服务器上随意运行光盘，接入移动存贮设备，特殊情况需要使用时上述设备前必须完成病毒检测工作。
二、操作系统标准化管理1、应根据业务系统的需要正确安装、配置相对应的的操作系统类型及操作系统版本。
2、确保在正式环境中使用正版的操作系统，保证操作系统纯洁性。
3、非特别要求，应优先考虑安装简体中文Windows64位操作系统，如WindowsServer2008R2标准版本。
4、操作系统安装完成后，应及时更新最新系统补丁，安装防病毒软件，开启防火墙。
再安装相应业务系统。
5、操作系统及业务系统安装完成后，应做相关安装记录，包括系统用户及密码，系统访问权限，系统软件清单、系统环境等并汇总在一个文档里，报信息化管理部负责人审核验证。
管理维运三、操作系统1、不得在操作系统里安装、运行与业务系统无关的程序或软件，不得擅自卸载操作系统内软件。
2、不得擅自移动、删除、更改系统内数据，不得擅自修改操作系统时间。
3、不得随意修改操作系统名称，IP地址及系统参数，若有变更，参照第6条，操作系统变更要求严格执行。
4、操作系统必须启用补丁管理，对最新补丁程序要先做个别安装测试，再大量部署到正式操作系统环境里。
5、每月30日定期进行一次系统补丁安全检查，弥补系统漏洞，对重大系统安全补丁（如SP1）的安装应在EKP系统发起“服务器变更申请”，经信息化管理部负责人审批通过后方可执行。
6、涉及操作系统的变更规范管理：6.1操作系统变更范围操作系统配置更改、访问权限更改、软件安装或卸载、系统故障处理等6.2变更处理流程变更申请人发起“操作系统变更申请”流程，信息化管理部负责人审批，系统管理员执行并做操作记录，变更申请人验证变更。
6.3变更流程填写要点必须在变更流程中注明变更原因，所影响的范围，变更操作方式及主要步骤并做操作记录以备查验。
7、操作系统的账号密码安全保障由系统管理员按照“密码管理制度”严格执行，系统密码只能由系统管理员岗位的人员及信息化管理部负责人管理，且变更时要互相报备。
8、系统管理员对操作系统拥有最大管理权限，操作系统的安装、设置、启动、变更、维护、权限分配等都由系统管理员执行。
9、系统管理员的日常操作、维护、管理必须遵从系统管理员岗位职责，系统管理员的行为必须经过授权是有据可依，有据可查的。
防病毒管理四、操作系统1、系统管理员应有较强的病毒防范意识，必须在操作系统上部署杀毒软件，定期更新防毒软件运行报告。
2、定期进行防毒软件运行情况检查，病毒库更新检查，操作系统运行日志检查。
3、病毒库的升级必须按个别测试，大面积部署的策略进行。
3、操作系统内有数据、程序、软件变更的，必须对拷入的数据、运行的程序、安装的软件运行病毒扫描检测。
若发现有病毒的，立即查杀，并做来源清查。
4、发现病毒感染，除做技术清除外，必须做故障记录。
根据病毒影响范围及严重程序做应急处理，并向信息化管理部负责人做汇报。
五、操作系统数据保护管理1、操作系统的系统状态数据必须每天做备份，并定期，如每季度对备份数据做还原测试。
2、操作系统承载的数据，如数据库、资料文档、图片库等的备份，按数据备份管理办法执行，并做定期检查。
第三章附则一、本制度最终解释权在股份公司总部总裁办公室，并由总裁办公室信息化管理部负责修订及监督执行。
二、本制度自颁布之日起正式生效并执行。
附件1、操作系统变更申请表电子邮件管理制度第一章总则一、目的为规范公司对邮件系统的使用，达到安全、高效、规范地传递、交流信息，尽早实现办公无纸化、自动化目标。
特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司总部及属下公司所有使用邮件系统的人员。
第二章基本原则一、电子邮件系统是公司的工作平台，用于公司经营和业务活动，在使用中不得违反国家的规章制度。
相关的项和公司各规法律法．二、用户应避免使用公司电子邮件系统创建、保存、发送或接收私人信息。
三、公司对用户收发的电子邮件具有存档、监控、查询、删除等操作的权利。
用户有义务配合。
四、用户应遵守公司信息传递、发布的有关规定，不得对外发送涉及公司秘密、敏感信息。
五、如需向有关政府、合作单位、媒体、行业协会等发送公司经营信息或有关内部资料时，应先征得部门领导的同意，并严格按照确定的发布范围发送，必要时采取加密措施，避免导致信息泄漏。
第三章职责一、总裁办公室制订公司信息发布和工作沟通的有关规章制度，供职员使用邮件系统时参照执行。
二、人力资源部：根据人员变动情况，提出新增/取消/更改个人邮箱的申请。
三、总裁办公室信息化管理部：（一）指导和协助职员对电子邮件、邮箱进行管理；（二）监控职员使用邮件的规范性。
（三）接收人力资源部通知后经办电子邮箱设立/取消/更改。
第四章工作程序一、邮箱管理（一）设立邮箱：1、固定人员（职员、职工）：新职员入职后，人力资源部应及时通知信息化管理部为其设立个人邮箱；职员一旦离职，人力资源部应及时通知信息化管理部取消其个人邮箱。
2、临时人员（交流人员）：根据人力资源部的要求可以设置邮箱但应有特殊标识，如交流人员表示成：姓名(交流)。
3、外单位人员：基于安全考虑，集团以外各单位前来协助的人员一律不得设置公司邮箱，若有需要可以自行申请外部免费邮箱进行工作沟通。
（二）邮件地址建组原则：顾工作沟通的需要。
兼时的划分，同门主要依据部组件地址建、邮1．2、行政组由人力资源部确认建立的名称和编码，工作群组由主责部门确认建立的名称和人员名单，信息化管理部建立编码。
（三）未得到授权，不能查看他人邮箱的内容。
（四）每个职员应在自己的电脑上配置个人文件夹，将邮件及时收到本地电脑上。
个人文件夹建议大小不超过2G，在快要超过时要及时新建个人文件夹来保存邮件，以防止数据丢失。
（五）为减少服务器负担、加速邮件读取速度、提高服务器性能。
公司按用户对电子邮件系统的需求不同进行服务器邮箱空间大小限制：1、有固定办公电脑的一般用户此类用户都有自己的办公电脑上，必须将邮件收到本地的“个人文件夹”下，不得长期占用邮件服务器的存储资源。
此类用户在邮件服务器分配300M/每人的存储空间以便电子邮件短期存储。
2、需要收发大容量附件的用户设计人员经常需要收发大容量邮件，在服务器上设置400M/每人的存储空间，以便收发、暂存大容量邮件。
3、需要经常更换办公位置的用户销售现场人员通常使用公用电脑，邮件可以不接收到本地的个人文件夹中而直接保存在邮件服务器上，其邮箱存储容量设置为400M，但必须及时删除作废的邮件。
4、公司高层领导邮件都属于重要邮件，服务器上设置邮箱存储容量为2G。
5、特殊要求的用户对邮箱存储容量有特殊要求的用户，可向部门负责人及信息化管理部申请适当增加存储容量或设置为无存储容量限制。
二、恰当使用邮件，提高效率：为了更快速、充分的交换意见，建议多采用面对面和电话类即时交流方式，具体如下，请从提高信息交流速度和质量、减少信息垃圾的角度出发，灵活掌握：（一）应首先采用电话或当面沟通等形式的：权的事宜。
急的事宜或者需要当面授、比较紧1．2、需要充分讨论的事宜。
3、不需要审批，传播范围较小的事宜。
4、内容简单的事宜。
此时应严格控制邮件的发送范围,发送邮件仅作为辅助手段，用以传递相关文件以备参考。
（二）宜使用邮件系统的：1、按照业务流程需通过邮件完成的事宜。
2、传达或反馈重要的工作事项及意见。
3、具有备案性质的事宜。
4、口头难以说清楚的事宜。
以上情况可同时视需要采取电话或当面沟通等形式。
（三）应通过内部门户网站和邮件系统共同发布和查阅的：1、需大范围传播的临时性信息：如红头文件、集团及公司快报、培训通知等。
2、需大范围传播的定时信息：如工作计划任务书、定期月度报告、公开的会议纪要等。
三、撰写邮件（一）邮件发送者必须填写主题，主题应简明扼要。
凡是没有主题的邮件，收件人未及时阅读或批复而造成的后果及责任，由邮件发件人承担。
（二）篇幅少于二百字的文件，建议直接作为电子邮件正文输入。
篇幅超过二百字的文件，建议使用Word输入，并将Word文件作为电子邮件的附件，每次发送邮件所添加附件的最大容量不能超过14M。
（三）对于重要事项知会性质的邮件，撰写人可对邮件设置跟踪选项，收件人阅读后系统可发出“已读”回执，重要邮件的回执作为可追溯记录保存。
（四）对于请示性以及工作要求性的邮件，撰写人应设置后续提醒选项，预设时间到期时系统自动向收件人发出提醒。
（五）禁止在转发或回复邮件时恶意篡改前面的邮件内容。
”抄送人“和”收件人“四、正确选择．（一）对于请示、报告、申请、文件讨论稿等征求意见性质的邮件，被征求意见或被请示者为收件人，其他需了解邮件内容者为被抄送人。
收件人应及时答复发件人，被抄送人可不予答复。
（二）邮件征求意见时，每个收件人都必须回复，可以不回复全体，只回复收件人，发件人应给出反馈截止时间。
（三）请示性、审批性邮件最好主送一个人，最多不超过两人，避免职责不清。
（四）对于传阅邮件，收件人不需要以答复的形式表示“已阅”。
五、查阅邮件时限要求所有职员每天应最少安排三次时间（上午上班后、下午上班后、下午下班前）查看邮件，以便及时阅读和处理公司的信息。
若因未按要求阅读、处理邮件而导致不良后果的，收件人必须承担相应责任。
六、QQ和MSN使用限制（一）公司暂不限制QQ和MSN的基本聊天功能。
（二）QQ和MSN的沟通信息，不做为公司认可的工作沟通凭证。
（三）自Exchange邮件启用之后，由信息化管理部限制所有QQ和MSN文件传递功能，原则上所有文件都需通过Exchange邮件系统传递，设计、开发、营销等特殊专业岗位，可申请打开QQ和MSN文件传递功能。
七、个人邮箱账号和密码管理（一）个人邮箱密码为个人邮件收取、信息系统登录和业务处理的统一验证凭证，个人需妥善保管，因密码泄露导致的损失由个人负责。
（二）用户密码有效期为6个月，到期由个人自行修改。
（三）用户密码设置需符合密码强度要求，长度至少6位，包含字母、数字与字符任意三种组合。
第五章附则一、本制度最终解释权在股份公司总部总裁办公室，并由总裁办公室信息化管理部负责修订及监督执行。
执行。
布之日起正式生效并颁本制度自二、．数据库管理制度第一章总则一、目的为加强公司数据库管理，保障各业务系统后台数据库正常、有效运行，确保数据库安全，使数据库能更好地服务于业务系统，特制定本管理制度。