物业活动方案3篇

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物业活动方案范文参考6篇

物业活动方案范文参考6篇

物业活动方案范文参考6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业策划活动方案推荐6篇

物业策划活动方案推荐6篇

物业策划活动方案推荐6篇活动方案中的详细说明能够确保活动场地的准备和布置工作与其他环节的衔接顺畅,活动方案的制定是为了确保活动的各个环节有序衔接,必须给予足够的重视和关注,下面是作者为您分享的物业策划活动方案推荐6篇,感谢您的参阅。

物业策划活动方案篇1一、活动目的元宵节即将来临之际,面向已入住业主的倾情回馈活动,借助节日带来的喜庆,巩固已入住业主的信心,从而形成以老带新的良好风气,并通过物业公司员工专业、周到、细致、温情的服务,向客户展示物业的良好形象;并为业主提供一个相互认识和沟通的机会,拉近业主间的距离,营造良好的社区氛围和邻里关系,充分体现和谐小区的新气象,令全体业主感受到“家园温馨”。

二、活动主题元宵灯谜猜猜看三、活动地点二栋二单元架空层四、活动时间#年x月x日周x下午14:00~16:30(视具体情况而定)五、活动对象1、参加人员:小区业主及其家人2、邀请方式:在大门、各大堂、显示屏、*群、公示栏发出邀请并在大门主入口进行活动提示六、人员分工安排见附表1七、活动内容及流程1、小区业主自行赶到活动现场。

2、主持人宣布致辞并宣布活动开始。

3、业主参加猜灯谜、猜中答案者根据数量兑换相应的奖品。

4、活动结束,业主返回,清理场地,回收物品。

八、活动规则规则:自由活动,参与者在悬挂的绳子上自由选取灯谜进行猜谜。

猜对灯谜可兑换奖品:猜中4个灯谜可兑换奖品:牙刷1支猜中5个灯谜可兑换奖品:笔记本1本猜中6个灯谜可兑换奖品:汤圆一包猜中7个灯谜可兑换奖品:圆珠笔一盒猜中8个灯谜可兑换奖品:毛巾一条猜中20个灯谜可兑换奖品:沐浴露套装一套如相应奖品数量兑完可用其他奖品充抵九、活动费用预算见附表2物业策划活动方案篇2为了迎接元宵佳节,营造喜庆祥和的气氛,增进业主间及业主与物业公司之间的交流,拟举办“灯谜有奖兑猜”活动。

具体实施方案如下:一、活动目的为了让给业主在小区里度过一个喜庆热闹的.元宵佳节,借助节日活动带来的喜庆及热闹,巩固已入住业主的信心,并通过物业人员周到、热情、专业的服务,向客户展示敏捷品牌形象,拉近与业主间的距离。

暑期物业活动方案策划书3篇

暑期物业活动方案策划书3篇

暑期物业活动方案策划书3篇篇一《暑期物业活动方案策划书》一、活动主题“欢乐暑期,共度美好时光”二、活动目的1. 提升小区居民的生活质量,增进邻里之间的交流与互动。

2. 丰富小区居民的暑期生活,提供多样化的娱乐活动。

3. 增强小区居民对物业的认同感和归属感,提高物业服务满意度。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点小区内公共区域,如花园、广场等五、参与人员小区居民六、活动内容1. 亲子趣味运动会组织各类亲子运动项目,如亲子接力赛、亲子足球赛等,增进亲子关系,培养团队合作精神。

2. 夏日音乐节邀请乐队或歌手进行现场表演,为居民带来一场音乐盛宴,同时设置舞蹈互动环节,让居民尽情享受夏日的欢乐氛围。

3. 露天电影放映在小区广场上放映经典电影,为居民提供一个放松身心的好去处,同时也可以增进邻里之间的交流。

4. 儿童绘画比赛以夏日为主题,组织儿童绘画比赛,展示孩子们的创意和才华,同时设置奖项,鼓励孩子们积极参与。

5. 夏日清凉派对在小区游泳池或喷泉旁举办清凉派对,提供冷饮和小吃,让居民在炎炎夏日中感受清凉和舒适。

6. 知识讲座邀请专业人士进行健康、安全、环保等方面的知识讲座,提高居民的生活质量和安全意识。

七、活动宣传1. 在小区内张贴宣传海报、悬挂横幅等,宣传活动的时间、地点和内容。

2. 通过小区业主群、公众号等渠道发布活动信息,吸引居民参与。

3. 邀请小区内的志愿者协助宣传,提高活动的知晓度和参与度。

八、活动预算1. 亲子趣味运动会:[X]元2. 夏日音乐节:[X]元3. 露天电影放映:[X]元4. 儿童绘画比赛:[X]元5. 夏日清凉派对:[X]元6. 知识讲座:[X]元7. 宣传费用:[X]元8. 其他费用:[X]元总预算:[X]元九、活动注意事项1. 活动期间要确保居民的安全,设置安全警示标识,配备急救设备和人员。

2. 活动现场要保持整洁卫生,活动结束后及时清理垃圾。

3. 活动要按照预定时间进行,如有特殊情况需要调整,要提前通知居民。

小区物业活动方案3篇

小区物业活动方案3篇

小区物业活动方案小区物业活动方案3篇小区物业活动方案一一、健全组织,加强领导为加强小区物业管理整治的组织领导工作,成立银塘镇小区物业管理整治工作领导小组,具体组成人员名单如下:组长:副组长:成员二、工作目标实施项目(小区)的服务企业应严格按照物业法律政策法规和有关管理文件的规定和要求,以及对照该项目委托服务的合同约定,认真实施该项目(小区)的各项管理和服务工作,全面开展小区环境卫生综合整治工作,做到依法依规管理、诚信履约、合理收费、规范服务,按时间要求达到创建文明城市的整治目标。

全面开展整治工作,切实改变小区“脏、乱、差”的面貌,积极推进小区筹建业主委员会工作,通过大力整治小区环境,落实并引进物业管理单位,建立健全各项长效管理制度,达到整治和创建文明城区的目标,努力营造优美、舒适、温馨的人居环境。

三、工作重点(一) 小区共用设施设备管理。

1、排水、排污管道通畅。

如:明沟疏通与加盖,化粪池清掏,下水道疏通,窨井盖无破损、管网修缮基本完好。

2、室外道路平整、整洁、无破损,基本完好,不影响行人和车辆通行。

3、供水、供电设备设施保持卫生,维护到位,运行正常。

如路灯、楼道灯、电梯等公共设备配置基本完好,有应急处理方案。

(二)小区车辆、安全防范管理。

1、小区基本实行封闭式管理。

2、消防设备设施基本完好,安防人员认真负责,实行24小时值班及巡逻制度。

3、小区机动车及非机动车车辆有序停放管理。

(三)小区卫生保洁、绿化养护管理。

1、环卫设施较完备。

小区定点设置垃圾桶,配有保洁人员实行日常保洁工作。

2、无擅自占用公共部位堆放杂物、卫生保洁无死角的现象。

3、小区绿化养护做到日常及时修剪,无违章破坏和占用绿地圈养家禽等行为,犬类管理妥善。

四、工作时间各社区以及各相关物业管理服务企业要严格按照开发区管委会工作部署以及本工作实施方案精神,精心组织力量,按照整体计划和实施步骤,集中时间,全力以赴,全面完成区域范围内的各项环境卫生整治工作。

物业感恩节社区活动方案范文(3篇)

物业感恩节社区活动方案范文(3篇)

物业感恩节社区活动方案范文(3篇)物业感恩节社区活动方案范文(通用3篇)物业感恩节社区活动方案范文篇1感恩节社区晚会活动方案,为建业业主们提供相聚的机会,在舞蹈与歌声的陪伴下,留下美好的回忆。

用心建筑生活,专注城市人居,为推动洛阳人居典范贡献自己的心智与才智。

一、活动理念、活动意义给业主一个表达自己感情的机会,提供让业主们相互交流,传达快乐和友好的平台,让业主们感受建业的热情二、活动目的为建业业主们提供相聚的机会,在舞蹈与歌声的陪伴下,留下美好的回忆。

用心建筑生活,专注城市人居,为推动洛阳人居典范贡献自己的心智与才智!三、活动主题:“激情夏日,快乐生活”四、活动名称:感恩节主办物业置业协办赞助商五、活动对象:业主与物业人员六、活动时间:20__年__月__日晚上19:30-22:00七、活动地点:__活动中心楼下广场八、人员分配(会场布置和撤离)礼兵—负责会场,地毯,维修—负责灯光,线缆保洁—座椅主持—,(串词,开场和结束词)音响—现场秩序—A小区和B小区各抽调2名礼兵协助九、活动流程活动时间计划:__月__日—__日召集活动小组沟通;整合项目、幼儿园及商家资源,确定活动内容。

__月__日—__日制定两个小区活动执行方案,经经理审阅并上报总公司管理部。

11月4日拟定活动统一宣传说辞;活动宣传物料制作到位。

__月__日—__日面向社区广大业主,全面开展活动宣传及报名。

__月__日活动报名截至,整理节目单并进行节目初审。

__月__日活动奖品统筹到位;活动场地/音响/舞台/背景确定并准备到位。

11月14日节目彩排,练习。

__月__日舞台搭建;节目彩排;按计划举行社区感恩节活动。

__月__日整理活动图片;上报活动新闻稿及总结。

__月__日活动后期宣传写真张贴到位。

活动当天流程:8:00—12:00活动现场舞台/背景/音响,进场搭建;12:00搭建完毕。

13:00所有工作人员到位,活动小组召开现场工作会;安排并跟进各项准备工作的进度。

物业管理工作活动策划方案五篇(最新)

物业管理工作活动策划方案五篇(最新)

物业管理工作活动方案1一、服务标准的定位及介入点。

1、站在前沿制定切实可行的高标准。

只有高起点,高标准,服务标准的定位自然能上新的台阶。

所谓前沿就是开发建设的前瞻性,市场预测的精确性,用发展的眼光看待现实存在的问题。

服务标准的定位关系着全方位的经营理念。

起点高,标准高,服务标准的取向肯定高。

你有100元想办200元、300元的价值,肯定不符合价值增效的逻辑性。

关键是怎样能把100元转变成200元、300元的价值。

首先是切实可行的。

有可塑性、可操作性。

诸如员工的聘任,你的门坎高,那些有才无德,无才无德的人肯定跨不进来。

所以你制定的标准高了,硬件、软件就都跟着有了进一步的跨越,服务标准也就进一步提高了。

2、重构服务规范服务标准有了定位。

相应的服务规范也必须与之相匹配,高标准的服务,高标准的员工也就必须是高标准的服务规范。

规范不是强硬的制度。

也不是画地为牢的枷锁。

规范是标准与准行业的约定。

有了规范计划就有了依托。

3、研究项目特点服务标准的定位,服务规范的重构必须合乎项目特点。

建筑风格符合客户的需求社会文化内涵的发展趋势。

存在的遗留问题解决的渠道与办法。

员工的架构模式职能部门的协调,软硬件的现状等。

4、计划站在未来看现在计划确实跟不上变化,所以计划的前瞻性十分重要。

以未来的高度看待现实存在的问题,远大而不空旷。

目标有了取向一切问题就有了切入点。

5、注重控制与结果再好的理念你不去执行也只能是一句空话。

而执行的结果是什么,又必须监督控制。

企业的好坏最终还是归结于经济效益、社会价值效益。

盈利创收不是1+1=?的简单问题公式。

做大做强企业要有长远的构想与机制。

打破固有的行为习惯,思维方式,创造性的发挥自己的经营空间。

二、物业组织架构模式1、架构金字塔服务梯形结构新构思金字塔塔尖放在那里,整个工程部组织结构我们认为就是一个服务体系。

经理服务主管,主管服务领班,领班服务于员工,员工服务于客户。

逐级管理逐级责任制,一级管理一级、每级都有职有权,在整个组织架构中基层员工要放在首要位置。

小区物业活动策划方案9篇

小区物业活动策划方案9篇

小区物业活动策划方案9篇小区物业活动策划方案篇1一、活动目的与业主交朋友,加强与业主间的沟通与联系,增进与业主间的感情。

二、活动安排1、时间:20__年12月31日下午2:30—4:002、地点:物业二楼会议室3、主持人:(待定)4、参加人员:物业公司经理、副经理、客服部经理小区业主:每区2-3人左右(尽量选择有影响、有地位、素质较高的业主)三、活动议程1、由各区区长推荐参加业主人员名单,并附业主基本资料;2、将推荐的业主名单筛选后,报至物业经理审核批准;3、由各区区长亲自将邀请函送至业主手中;4、会场布置;5、迎接来宾,并引导至会场;(安排2名客服人员全程接待6、茶话会开始:(1)由主持人宣布茶话会开始,并介绍茶话会与会人员;(2)物业公司领导致辞;(3)业主代表致辞;(4)围绕“怎样才能用心为业主服务”进行自由交流,征集业主建议或意见(设一名客服人员记录);(5)物业领导总结,做结束语;(6)发放赠品;(7)茶话会结束;7、由客服人员收拾会场。

四、需要的物品准备1、数码相机(提前将电池充满);2、邀请函15张、桌牌20个、参加业主名单一份;3、食品准备:(1)茶壶一个,纸杯一袋,杯托20个,茶水五壶,茶叶1盒;(2)瓜子、花生各5斤,小桔子、苹果、香蕉各10斤,糖2斤;(3)会场布置:拉花、气球、红纸(茶话会三个大字);4、赠品准备:25个保温杯,并印公司名称和标志。

五、费用预算共计约需800元左右。

小区物业活动策划方案篇2为了迎接元宵佳节,营造喜庆祥和的气氛,增进业主间及业主与管理处之间的交流,举办“猜灯谜”活动。

具体实施方案如下:一、活动时间_年_月__日18:30~20:30二、活动地点一期小区中轴线三、组织单位__花园管理处四、参与人员小区业主、住户五、活动内容猜灯谜活动,猜出谜底者将获得精美奖品。

六、人员具体分工1、管理组(1)整个活动协调由A负责,B协助。

(2)负责采购活动物资。

暑期物业活动方案策划书3篇

暑期物业活动方案策划书3篇

暑期物业活动方案策划书3篇篇一《暑期物业活动方案策划书》一、活动主题“共度欢乐暑期,共建和谐社区”二、活动目的1. 提升物业服务品质,增强业主满意度。

2. 增进业主之间的交流与互动,营造和谐社区氛围。

3. 丰富业主暑期生活,提供娱乐休闲好去处。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点小区内花园、广场或会所等公共区域五、活动对象小区全体业主六、活动内容1. 亲子趣味运动会设置多个亲子游戏项目,如亲子接力赛、亲子足球赛、亲子拼图等,让业主和孩子们在游戏中增进感情,增强体质。

2. 暑期电影放映在小区内放映经典电影,供业主免费观看,为业主提供一个休闲娱乐的场所。

3. 手工 DIY 活动举办手工 DIY 活动,如绘画、剪纸、烘焙等,让业主发挥创意,展示才艺。

4. 业主才艺秀邀请业主报名参加才艺表演,如唱歌、舞蹈、乐器演奏等,为业主提供一个展示自我的平台。

5. 宠物运动会举办宠物运动会,设置宠物赛跑、宠物障碍赛等项目,让宠物和主人一起参与,增进人与动物之间的感情。

6. 健康讲座邀请专业医生或健康专家举办健康讲座,主题包括夏季养生、营养饮食、运动健康等,提高业主的健康意识。

7. 社区义卖组织业主参与义卖活动,将所得款项捐赠给公益组织,传递爱心,弘扬正能量。

七、活动宣传1. 在小区公告栏、社交媒体平台发布活动通知,告知业主活动时间、地点和内容。

2. 制作活动海报,在小区内显眼位置张贴。

3. 邀请业主志愿者协助宣传,提高活动知晓度。

八、活动预算1. 场地布置费用:[X]元2. 活动道具费用:[X]元3. 奖品、礼品费用:[X]元4. 电影放映费用:[X]元5. 健康讲座费用:[X]元6. 宠物运动会费用:[X]元7. 其他费用:[X]元九、活动注意事项1. 活动现场设置安保人员,确保活动安全有序进行。

2. 活动期间保持环境整洁,活动结束后及时清理垃圾。

3. 提醒业主注意个人财物安全,妥善保管好个人物品。

4. 活动工作人员要热情服务,积极与业主互动,确保活动顺利进行。

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物业活动方案3篇一、指导思想以培育市民文明行为习惯为宗旨,倡导和谐理念、培育和谐精神,传播和谐文化,建设人际和谐、管理有序、文明祥和的和谐新社区,为建设富裕、开放、文明、和谐的海林创造良好的社会环境。

二、活动主题及原则(一)主题:真情连你我和谐进万家(二)原则:1、以人为本,突出参与性。

举办邻居节要以社区为龙头,以居民小组、楼院为单元,以居民为主体,广泛宣传发动,增强认同感,激发参与活动的热情和积极性。

2、把握主题,突出创新性。

围绕邻居节活动主题,根据邻里之间的意愿和实际情况,自主创新活动形式和内容,实行居民自我教育、自我娱乐、自我管理。

3、贴近生活,突出时代性。

从实际出发,通过开展贴近生活、贴近时代、贴近群众的活动,提高居民文明素质,增进邻里之情,营造诚实友爱、与时俱进的社会风气。

4、资源共享,突出和谐性。

发动和吸引驻社区的机关、企事业单位和其它社会团体以邻居的身份融入到活动中,发挥自身优势,对活动给予支持,使社区内的单位和居民共驻共建、互相支持、和谐相处。

三、活动目的(一)通过全市各党政机关、企事业单位、社会团体、驻社区单位及广大居民的共同参与,调动全市上下建设社区的积极性,为建设和谐社区创造良好氛围,为构建和谐海林奠定基础。

(二)通过开展面向全体社区居民,特别是弱势群体的服务活动,进一步密切党和政府与人民群众的联系,实现为民、利民、惠民目标。

(三)通过丰富多彩的文化活动,让先进文化走进社区、贴近百姓、融入生活,进一步丰富全市广大居民群众的精神文化生活,展现广大社区居民群众的才华和智慧,提高广大居民的文明素质,形成和谐的大邻里关系,提高我市精神文明建设水平。

(四)通过社区邻居节期间的各项宣传及各种活动,使全市居民充分了解我市改革开放和现代化建设取得的成绩,充分感受海林的发展变化,充分传递上下一心的创业热情,使广大居民群众以更饱满的精神风貌积极参与我市经济建设和社会发展的各项事业。

四、活动内容及时间安排邻居节时间月- 月日,共分三个阶段(一)宣传发动阶段( 月日月日)1、建立邻居节活动组织领导机构和工作网络,市委、市政府成立第二届邻居节组委会,城区街道办事处成立领导小组和办公室,各社区要相应成立组织机构,制定;2、做好邻居节活动的准备工作,召开专门会议,研究邻居节具体实施方案,各社区要利用召开党员会、居民座谈会、民主听政会的形式,面向社区居民征集活动金点子3、做好邻居节的宣传发动和组织策划工作,使邻居节成为广大居民生活中一个不可或缺的节日,做到家喻户晓,人人皆知,人人参与。

(二)活动实施阶段( 月日月日)开展四大主题活动:1、邻居节启动仪式主题:邻里和谐、团结友爱时间:年月日地点:**广场(8时-9时)(1)市领导宣布第二届社区邻居节开幕,(2)邻里牵手,共创三城签仪式;(3)党员志愿者誓师仪式(3000多名党员参加,佩戴标志);(4)市领导讲话;(5)开展爱心传递系列活动;①先锋行动:市委组织部、城区街道党工委组织城区在职党员干部及社区党员开展党员岗活动。

②天使行动:市卫生局组织医务工作者走进社区讲授医疗保健、和开展义诊活动。

市计生局组织工作人员进入社区讲授生殖保健和计划生育知识③绿色行动:市环保局组织开展绿色消费、绿色生活为主题的绿色环保行动④法律行动:市司法局组织涉法单位开展法律大集、法律广场宣传活动⑤春风行动:市就业局举办劳动就业大集⑥科技行动:市科协组织开展科技广场、科普知识讲座、全民健身科学知识讲座、科普展览等活动⑦自强行动:市残联组织残疾人志愿者开展公益活动⑧感恩行动:市民政局组织低保对象参与社区公益活动⑨爱心行动:市民政局、市城区街道办事处组织开展广场爱心募捐活动⑩公益行动:市教委、民政局在节日期间图书馆、革命烈士陵园免费向居民开放。

(6)散发致城区居民一封信,即招商亲商爱商,创新创业创优,旨在宣传招商引资和发展民营企业政策,鼓励居民招商创业,力求形成全民招商、全民创业的良好氛围。

2、广场邻里情主题:展示自我、情牵社区时间:9月18日23日地点:**广场(1) 邻里一家亲家庭才艺大赛(2)邻里趣味运动会(以社区为单位)3、邻里才技擂台赛主题: 邻里友爱、欢乐一家时间:月日月日地点:各社区、各小区(1)邻里百家宴(2)远亲不如近邻演讲比赛4、情系邻里、共建家园主题:扶贫济困、邻里互助时间:月日日地点:各社区组织党团员志愿者服务队开展扶贫济困,邻里互助活动。

最新社区物业中秋节活动方案物业活动方案(2)| 一、目标1、为了迎接中秋节的到来,丰富小区业主的业余生活,为大家在紧张的工作之余能够充分放松,享受节日的快乐。

2、坚定不移地加强精神文明建设,形成健康和谐的社区风尚。

3、寓教于示地建立现代化新型的人际关系,培养住户的自律,发挥群体效能,共同创造亲切和睦的空间。

4、循序渐进地开展社区文化活动,充分发挥社区文化的导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能和辐射功能。

有利地促进物业公司较好的管理与服务,塑造小区品牌形象,加深物业公司与业主之间的交流和沟通。

二、具体活动项目如下(一)、扔飞镖1、在1分钟的时间内,站在3米线外用飞镖向镖靶准心投郑,环数越高越好;2、选手在投郑飞镖时脱靶或未按规定的距离、时间进行投郑的,此次成绩无效;3、分值:在规定距离、时间内得到35环以上者获胜,得礼品一份。

(二)、猜灯谜1、将猜中的灯谜撕下,根据灯谜编号到领奖处进行核实灯谜答案,答案正确后领取相应的礼品。

(三)、飞镖射气球:1、本活动共分为男子组、女子组、少儿组三组进行。

2、男子组选手距离泡沫板3米,女子组选手距离泡沫板2.5米,少儿组选手距离泡沫板2米。

3、每人可以掷飞镖5次,飞镖击破气球后根据气球里的纸条内容回答一个脑筋急转弯问题,答对者获礼品一份(礼品待定)。

(四)、套圈:1、物品摆放在圈定地面上。

2、距离最近物品2米远(小孩1米远)抛圈。

每人限抛3次。

(五)、捏泥人:1、在10分钟以内能捏出最好看的泥人,得礼品一份。

三、以上活动的比赛成绩必须由此次活动的裁判进行签定,否则无效,每户家庭最多可派出2名代表参加2个不同的活动,并凭管理处统一发放的中秋成绩卡参加,根据成绩至物业客服台前领取奖品。

四、活动经费及合作单位1、由物业公司提供(免费)场地,合作单位需提供帐篷、活动节目、赠送的小礼品。

2、现在开始寻找有意合作者即赞助商(如本小区的商户是否愿意合作)建议安排专人跟进。

3、寻找选择合作单位时需要注意对方合作的意图及合作项目和其它小节(建议做出文性的沟通文书说明合作方式和要求)。

4、合作商所提供的活动节目必须经物业公司批准同意,以人身安全为前提的情况下开展。

后勤总公司物业客户服务联系接待日活动方案物业活动方案(3)| 一、活动时间:11月18日二、活动地点上家属区中门2门岗三、活动内容:物业客户服务联系接待日主要服务内容如下:1、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。

2、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主,填写“业主、住户信息收集表”,以便建立业主档案。

3、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建议登记表”。

4、需要报修的,请填写“物业保修登记表”。

5、接受、解释、转告其他意见咨询。

四、场地安排1、在上家属区中门2停车处拉“后勤总公司物业客户服务联系接待日”横幅,并摆放2幅宣传kt板(服务内容、宗旨及温馨提示)。

2、在门岗内设立接待处,提供茶水及取暖设备。

物业管理中心客户服务部后勤总公司物业客户服务联系接待日服务内容为了加强与家属区客户联系沟通,收集客户意见,了解客户需求,不断提高物业服务质量,后勤总公司物业客户部现实施服务联系接待日活动,服务内容如下:一、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。

二、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主,填写“业主、住户信息收集表”,以便建立业主档案。

三、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建议登记表”。

四、接受、解释、转告其他意见咨询。

后勤总公司物业客户服务部十一月十八日后勤服务总公司物业管理中心服务理念:您的满意是我们的永恒追求服务承诺:优质、高效、专业、诚信服务范围:教学区、家属区物业服务宗旨:敬业报校诚信服务保障有力追求卓越温馨提示:一、防止家用电器故障引起火灾。

正确使用电源线,不私拉乱设电线,不违章使用各种电器设备,保证安全用电。

二、保持楼道畅通。

请广大居民不要将废纸箱等杂物堆放在楼道内,避免火灾发生并消防通道畅通。

外出时关闭电源开关,燃气阀门,切断各种火灾隐患,做好冬季防火、防盗、预防自然灾害等自防工作。

三、请保护环境卫生,良好的居住环境靠大家一起来创造。

四、外出时管理好自己的宠物,防止发生宠物咬人事件。

五、请及时清理摆放在阳台及室外空调台上的物品,勿将任何物品抛出窗外,避免高空坠物事件造成人身财产损失。

六、停车时,请将贵重物品及现金随身携带,关好车门窗,锁好防盗锁及报警器。

业主、住户信息收集表尊敬的业主、住户,您好!为更好地为您及您的家人提供及时、周到、.安全、有针对性的物业服务,共同创建和谐社区,人文居所,同时方便在紧急情况下及时取得点对点的联系,我司需要建立全面\准确的业主档案.烦请您或您的家人提供本表所需信息,我们将以严谨的职业态度对收集的信息严格保密。

一、业主、住户信息:房号:_________________ 收集时间:____________ 收集人:_______________1、主要家庭成员姓名性别学历出生年月日联系方式工作单位2、其它常住人员信息(指保姆、外来人员及租赁人员)姓名性别身份证号联系方式备注3、紧急联系方式如您的物业发生紧急事故或物业室内出现紧急情况,而物业公司无法与您本人取得联络时,可联络下列人士:姓名:______________ 性别:______________ 与业主关系:________________联系方式:_______________________________________________________________ 注:联系方式包括固定电话(家庭/办公)、手机、电子邮箱、qq号等。

二、拥有车辆状况如目前拥有私家车,请完善下列信息:车牌号:停放区域和车位号:主要驾驶员:谢谢您的合作!敬祝您及您的家人:吉祥如意,幸福安康!重庆交通大学后勤服务总公司二○○九年十一月物业报修登记及意见统计表序号姓名联系方式报修内容意见及建议处理回访12 3 4 5 6 7 8。

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