商场火灾扑救及疏散应急预案
商场火灾应急疏散预案
商场火灾应急疏散预案
一、火灾发生时应急疏散程序
1. 发现火灾时，立即向周围人员大声呼喊“火灾，立即疏散！”
2. 立即关闭可燃气体、液体和其他易燃物品的阀门和开关。
3. 避免使用电梯，立即走楼梯疏散。
4. 尽量用湿毛巾捂住口鼻，避免吸入有害气体。
5. 沿着安全疏散通道有序疏散到指定安全区域。
二、安全通道和避难地点设置
1. 商场内应设置明确的安全通道和疏散指示标识。
2. 各楼层、每个区域都有明确的避难地点。
3. 安全通道和避难地点定期进行演练和检查，确保畅通和安全。
三、疏散演练和培训
1. 定期进行商场火灾疏散演练，测试疏散流程和时间。
2. 商场员工定期接受火灾应急疏散培训，熟悉疏散通道和步骤。
四、消防设施和器材的保障
1. 商场内消防设施和器材应定期检查、维护和保养，确保功能完好。
2. 每个区域都应配备适量的灭火器等应急灭火设备。
五、人员组织和指挥
1. 商场内应明确火灾疏散的人员责任分工和指挥机构。
2. 火灾发生时，应有专人负责指挥和组织疏散。
六、其他
1. 发现任何可能引发火灾的隐患和问题，应及时报告并进行整改。
2. 火灾疏散预案应定期进行评估和更新，确保适应实际情况。
商场灭火及应急疏散预案
商场灭火及应急疏散预案一、总则为确保商场的安全运营，预防和减少火灾事故的发生，保护商户和顾客的生命财产安全，依据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律法规，结合商场实际情况，制定本预案。
二、火灾事故应急预案1.火灾报警（1）商场内任何部位发生火灾，均可拨打火警电话119报警。
（2）报警时，应准确提供火灾发生地点、火势、是否有人员被困等情况。
2.应急响应（1）火灾确认后，商场消防控制室立即启动火灾应急预案，启动灭火系统、报警系统。
（2）消防人员到达现场后，立即组织扑救火灾，同时通知疏散组、救援组、保障组等相关部门开展应急工作。
3.疏散逃生（1）广播通知：通过商场广播系统，告知顾客和商户火灾发生，要求他们保持冷静，按照疏散路线迅速撤离。
（2）疏散路线：制定合理的疏散路线，确保顾客和商户能迅速、安全地撤离到安全区域。
（3）疏散引导：安排专人在各个楼层、疏散通道口引导顾客和商户有序撤离，确保不发生踩踏事故。
4.救援救治（1）救援组：组织人员使用消防器材、设备进行救援，对被困人员进行救助。
（2）医疗救治：联系附近医疗机构，准备救护车和医疗设备，对受伤人员进行救治。
5.保障协调（1）保障组：负责协调消防、公安、卫生等部门，争取支持与配合。
（2）信息报道：及时向上级部门报告火灾情况，做好信息沟通工作。
三、灭火设备及设施1.灭火器材：商场内应配备足够数量的灭火器、灭火毯等灭火器材。
2.消防设施：包括消防泵、消防水枪、消防水带、消火栓、自动喷水灭火系统等。
3.应急照明：商场内应设置应急照明灯，确保在火灾发生时，顾客和商户能清晰看到疏散路线。
四、演练培训1.定期组织消防演练，提高员工和顾客的消防安全意识，熟悉火灾应急预案。
2.对员工进行消防知识培训，使其掌握消防设施的使用方法和灭火技能。
五、灭火及应急疏散预案的修订1.商场应根据实际情况，不断完善和修订灭火及应急疏散预案。
2.商场应定期对预案进行审查，确保其科学、合理、有效。
大型商场应急救援预案（5篇）
大型商场应急救援预案应涵盖以下关键内容：一、应急组织机构设置：务必构建应急救援指挥部，并清晰界定各应急组织机构的职责分工及人员角色定位。
二、应急救援流程规划：需明确界定事故报警、应急处置、救援调度、伤员疏散等各项流程，并建立健全的联络与指挥系统。
三、应急设备与物资准备：应预先准备充足的应急设备与物资，包括但不限于应急灯、灭火器、急救箱等，并定期进行维护与检查以确保其有效性。
四、应急演练实施：需定期组织火灾、地震、爆炸等各类突发事件的模拟演练，以提升员工的应急反应与处理能力。
五、安全疏导方案制定：需精心制定安全疏导方案，包括设置合理的疏散通道、布置醒目的紧急疏散指示标志等，以确保人员在紧急情况下能够迅速、安全地撤离。
六、应急培训开展：应定期开展应急培训活动，涵盖消防知识、急救技能等内容，以提升员工的应急处理能力与知识水平。
七、与相关部门合作机制建立：需与当地公安、消防、医疗救护等相关部门建立紧密的合作关系，形成协同配合、高效运作的救援网络。
八、社会力量动员与参与：应积极鼓励并组织商场工作人员与消费者参与应急救援工作，组建志愿者队伍，并为他们提供必要的培训与装备支持。
九、应急信息发布机制建设：应建立健全的应急信息发布机制，及时发布预警信息、应急处理指南等，确保信息传达的准确性与时效性。
十、事故调查与总结改进：对于发生的应急事件，应进行深入调查与总结分析，明确事故原因及处理过程中的不足之处，进而对应急救援预案进行持续改进与完善。
大型商场应急救援预案（二）1. 引言大型商场作为民众日常购物与休闲娱乐的汇聚之地，每日均承载着大量人流。
然而，在如此密集的人员环境中，各类突发事件可能对商场的安全性与应急响应构成严峻考验。
因此，制定并实施一套全面、细致的应急救援预案，对于维护商场安全秩序、保障顾客与员工生命财产安全具有不可估量的重要性。
2. 预案目的与适用范围2.1 目的本预案旨在确保在突发事件发生时，商场能够迅速、有序地启动应急响应机制，最大限度地保护在场人员的生命安全与财产安全，并有效减轻事故带来的负面影响。
大型商场应急救援预案范本(三篇)
大型商场应急救援预案范本是商场为了应对突发事件和应急情况而制定的一套操作指引和应对措施。
以下是一份常见的大型商场应急救援预案的内容：1. 预案目的和范围：- 确定预案的目标和重要性；- 确定预案适用范围，并明确何种情况下启动预案；- 确定预案的责任部门和责任人。
2. 应急组织和指挥系统：- 确定组织结构，明确各部门职责和协作关系；- 设立应急指挥中心，确定指挥系统的组成和协调机制；- 建立通讯联络机制，包括内部和外部的通讯手段。
3. 应急设备和资源：- 确定应急设备和资源的需求和配置；- 确保设备的有效性和应急物资的储备；- 制定应急设备和物资的保养和维护计划。
4. 应急培训和演练：- 开展应急培训，包括员工的安全意识和应急技能培训；- 定期组织应急演练，测试应急预案的可行性和有效性；- 汇总经验教训，不断改进应急预案。
5. 应急预警和观察：- 建立应急预警机制，监测和预警安全隐患；- 加强巡查和监控，及时发现异常情况；- 加强与相关部门和机构的合作，获取及时的应急信息。
6. 应急处置和救援：- 制定应急响应流程和救援方案；- 确定人员疏散和逃生的标准和流程；- 确保与相关部门的协调和配合。
7. 事后管理和评估：- 建立事后管理制度，包括信息报告和记录；- 进行应急事件的评估和分析，总结经验教训；- 根据评估结果进行预案的修订和完善。
以上是一份常见的大型商场应急救援预案的主要内容，根据具体情况和需求，可以进行相应的调整和补充。
大型商场应急救援预案范本（二）一、目录二、应急救援预案背景三、应急救援组织与指挥体系四、应急救援预案流程五、应急救援队伍与装备六、应急救援预案演练与培训七、应急资源调度与协调机制八、应急救援预案评估与完善九、应急救援预案宣传与发布十、附录二、应急救援预案背景近年来，随着人们消费水平的提高，大型商场逐渐成为人们购物、休闲娱乐的首选场所。
然而，在商场运营过程中，由于人员众多、设备复杂、区域广阔，很容易发生火灾、爆炸、疏散拥堵等各类安全事故。
超市火灾应急灭火疏散预案
超市火灾应急灭火疏散预案
一、火灾应急预案
1. 发现火灾时，立即拉响火灾报警器，通知消防部门并迅速组织疏散。
2. 被困人员应尽量找到安全出口，避免使用电梯，可选择使用消防通道逃生。
3. 在逃生时，应用湿毛巾捂住口鼻，弯腰快速沿着疏散通道撤离。
4. 严禁乱抛物品，以免加重火势或阻碍疏散。
5. 到达安全地点后，按疏散点工作人员的指引有序集合，不得私自离开。
二、灭火预案
1. 发现初期火灾，可采用灭火器或灭火栓进行灭火，必要时才使用消防水带。
2. 如火势已无法控制，应立即撤离现场，等待消防部门到达灭火。
3. 在灭火现场周围设置警戒线，防止无关人员靠近。
4. 灭火后应及时清理现场，排除火灾隐患。
三、火灾疏散预案
1. 火灾发生时，无论地点和时间，应立即按照疏散路线有序撤离。
2. 疏散时要保持镇定，不要慌乱推挤，避免发生踩踏事故。
3. 学会正确使用避难设施，如疏散通道、避难室等。
4. 残疾人员、老幼疏散需得到特别关注和帮助，确保他们的安
全。
5. 在安全地点等待疏散指挥员的指示，不得私自返回火灾现场。
商场消防的应急预案范文(8篇)
商场消防的应急预案范文（精选8篇）生活、工作、学习中常常会发生意外情况,为削减意外带来的损失,人们往往会事先订立好相应的应对计划。
以下是我为大家收集整理的商场消防的应急预案范文，多篇可选，欢迎阅读、借鉴并下载。
商场消防的应急预案范文第1篇1、编制目的为加强消防安全管理工作，防备和杜绝火灾事故的发生，保障商场及购物群众的安全，依据国家和北京市有关法律、法规，本着"防备为主，防消结合"的原则，结合商场实际情况，特订立本预案。
2、不安全性分析2.1企业概况某商场位于于xx，是一家拥有建筑面积25526平方米，800多名职工的大型综合性零售企业（其他内容略）。
2.2不安全性分析某商场是一家大型的综合性商业零售企业，其内部结构比较多而杂，营业面积大，经营的商品范围广，收银台及宝贵商品柜台多，并且设置有大量的照明、用电设备，防火安全是商场工作重中重。
另外，商场也是人群密集的公共场所，一旦发生各种突发事件，人群的疏散工作非常紧要，建立快速人群应急疏散程序特别必要。
3、应急组织机构与职责3.1成立应急指挥部总指挥：由商场总经理担负（法定代表人）。
副总指挥：由商场主管安全副总经理和安保部部长担负组员：由各部门重要负责人及安保部工作人群构成。
总指挥部：设在监控室。
职责：全面负责组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的实在实施，确保灭火、应急疏散行动能够依照预案顺当进行。
3.2设立通讯联络组人群构成：由商场办公室和消防中控室人群构成。
职责：做到报警适时，保持通讯联络畅通；保证各种指令、信息能够快速适时、精准的传达。
3.3设立楼层指挥组人群构成：由商场各楼层重要负责人及其办公室人群构成。
职责：负责本楼层组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的实在实施；把握情况，精准分析局势，决断作出正确判定；适时上报有关信息，并认真贯彻执行指挥部命令。
3.4设立灭火行动组人群构成：由各部门的义务消防队员构成。
职责：负责依照预案或现场指挥员的指令适时扑救初起火源，掌控并消除火灾；搭配专业消防人群进行灭火抢险工作。
商场消防应急预案模板
一、预案背景为确保商场消防安全，保障商场员工、顾客的生命财产安全，预防和减少火灾事故的发生，根据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合商场实际情况，特制定本预案。
二、组织机构及职责1. 预案领导小组领导小组负责商场消防应急工作的全面领导和指挥，由商场总经理担任组长，各部门负责人担任成员。
2. 消防应急指挥部消防应急指挥部负责商场火灾事故的应急处置和救援工作，由商场总经理担任指挥长，各部门负责人担任成员。
3. 消防应急分队消防应急分队负责火灾现场扑救、人员疏散、物资转移等工作，由商场安保部、工程部、客服部等部门人员组成。
三、应急处置程序1. 火灾报警（1）火灾发生时，现场人员应立即拨打“119”报警，同时报告商场消防应急指挥部。
（2）商场消防应急指挥部接到报警后，应立即启动应急预案，通知相关部门和人员。
2. 现场处置（1）消防应急分队迅速赶到火灾现场，进行灭火、疏散、救援等工作。
（2）安保部负责封锁火灾现场，维护现场秩序，防止无关人员进入。
（3）工程部负责切断火灾现场附近电源，防止火势蔓延。
（4）客服部负责向顾客通报火灾情况，引导顾客有序疏散。
3. 人员疏散（1）消防应急分队按照预定疏散路线，引导顾客有序疏散。
（2）安保部负责维持疏散秩序，确保人员安全。
4. 火灾扑救（1）消防应急分队使用灭火器、消防栓等灭火设备进行灭火。
（2）工程部负责切断火灾现场附近电源，防止火势蔓延。
5. 火灾调查火灾扑灭后，消防应急指挥部组织相关部门对火灾原因进行调查，并采取相应措施。
四、后期处置1. 火灾事故善后处理（1）商场总经理负责组织火灾事故善后处理工作。
（2）各部门负责人按照职责分工，配合总经理开展善后处理工作。
2. 火灾事故总结（1）商场消防应急指挥部组织相关部门对火灾事故进行总结。
（2）总结内容包括火灾原因、处置过程、经验教训等。
3. 预案修订根据火灾事故总结，商场消防应急指挥部对预案进行修订，完善应急措施。
超市(商场)事故应急处置预案(通用8篇)
超市（商场）事故应急处置预案（通用8篇）（1）须到报警地点检查确认误报，即时通知消防监控中心当值人员复位。
（2）报警地点在业户店内且已上锁时若观察到有明火或烟必须破锁进入现场检查，排除险情后加锁并通知用户。
（3）经现场检查确认为火警后按初期火警处理程序处理。
消防监控中心当值人收到当值主管指令后将信号复位并做好记录。
（二）初期火警处理程序1、发现初期火警在场人员应该：(1) 即时报告商场消防监控中心，报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等。
(2) 立即利用附近的灭火器械扑救，尽量控制火势发展。
(3) 可能情况下关闭门窗以减缓火势蔓延速度。
2、消防监控中心当值人员收到现场报告后：（1）即时报告当值主管。
（2）联络保安部主管报告情况。
（3）密切监视报警地点情况。
3、当值主管收到火警报告后：（1）带领消防人员携带灭火器以最快速度到达火警现场。
（2）立即指挥在场人员进行灭火扑救。
（3）指挥火警现场在可能受影响范围内的人员使用消防通道疏散。
4、灭火须当值主管安排人员留守火警现场等待公司调查。
5、若扑救无效当值主管即时决定：（1）将灭火人员撤离至安全距离内。
（2）立即向上级报告。
（3）进入火灾紧急处理程序。
（三）火灾紧急处理程序初期火警扑救无效火势无法控制并进一步蔓延时，在场主管应该即时向商场当值最高主管报告。
1、商场当值最高主管接到报告后：（1）即时召集商场内义务消防员，命令义务消防队各组负责带领本组人员各就各位。
（2）向消防中心发出指令，用紧急广播系统通知用户紧急疏散。
（3）第一时间到达现场决定是否向119报警求救。
2、商场消防中心当值人员收到当值最高主管指令后：（1）启用消防紧急广播通知用户紧急疏散。
（2）向119报警讲清楚商场地点、起火楼层、火势等。
（3）检查电梯有无困人，即时向当值主管报告，并利用电梯对讲机安定被困者情绪。
3、扑火组接到指挥部指令后：（1）以最快的速度到达现场组织灭火。
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商场火灾扑救及疏散应急预案
依据《中华人民共和国消防法》第14、16条和《机关、团体、企业、事业、单位消防安全管理规定》第39、40条，按照“救人第一、疏散为主”的原则，确定扑救、控制火灾及应急疏散的程序、措施，合理配置人力资源，建立完善的灭火和应急疏散组织机构，进而构建重庆**百货内部应急保障体系，提升自防自救能力；通过制定应急预案，保障在突发情况下全体员工能及时应对和正确处理，确保顾客及员工的人身安全。
第一条、火灾等紧急情况下组织指挥机构的确定及职责分工
1.1应急指挥部
1.1.1在公司发生火灾等应急状况时，第一时间成立灭火救援及疏散指挥部，指挥部由以下部分组成：总指挥、现场指挥、指挥部成员、灭火行动组、疏散引导组、应急联络组、设施保障组、安全救护组等。
1.1.2总指挥由商场总经理担任（总经理未在现场由当班的值班经理兼任，在总经理到达现场后移交指挥权），总指挥职责是掌握现场灾害情况及时做出决策，向各组下达指令，指
挥灭火、救援、疏散等工作。
在公安消防队到达后，移交指挥权，配合公安消防队行动。
1.1.2现场指挥由工程物管部经理担任，其职责是指挥灭火行动组现场灭火及抢救物资，根据火势情况及时向为总指挥下达决策提供第一手资讯。
1.1.3应急指挥部成员：副总经理、工程物管部经理、、营销部经理、市场部经理、人资行政部经理等人组成。
1.1.4通知方式：由消防控制中心通过电话、对讲机、公司监控室应急广播通知有关人员。
1.1.5指挥部集结地点：消防控制中心。
1.2灭火行动组
1.2.1组长：由消防主管担任。
1.2.2成员：安管员、楼层义务消防员组成。
1.2.3职责：根据现场情况展开灭火行动。
起火层着火点附近专柜员工在本楼层值班主管组织下必须在一分钟内用灭火器和消火栓卷盘进行初期火灾扑救；公司义务消防队员需在接到火灾信息通知2分钟内赶赴着火点现场扑救火灾。
1.2.4通知方式：由消防控制中心使用对讲机通知。
1.3疏散引导组
1.3.1组长：由各楼层经理或值班楼层主管担任，4楼办公区组长由人资行政部经理担任。
1.3.2成员：各楼层疏散引导员（各层每个消防通道两旁专柜员工担任）、各层当班的保洁员。
1.3.3职责：听到火灾应急广播或指挥部的指令后，引导本层商场内的顾客及人员疏散至消防通道下达平街层外，并清查各楼层有无人员滞留。
1.3.4通知方式：起火层由公司监控中心用应急广播进行通知，其余各楼层值班负责人在接到疏散引导组负责人通知后也应立即通知本部门人员进入疏散准备状态；
1.3.5集结地点:由各消防疏散通道疏散至平街层出口、汇集地点为江南大道正门广场处。
1.4安全救护组
1.4.1组长：救护分队由客服主管负责，现场警戒由工程物管部当班主管负责。
1.4.2成员：由客服当班员工和值班安管员组成。
1.4.3职责：客服救护分队由1、2、7、8消防通道向下搜救有无人员受伤，并对受伤人员进行初步救护，协助医务人员送伤员至医院救治；警戒分队接到火警信息后，疏通室外消防车道，打开地下消防栓井盖，设置安全防护警戒区，避免楼面跌落物品击伤行人，制止无关人员进入商场。
1.4.5通知方式：由消防控制中心使用对讲机及公司监控室应急广播通知。
1.5应急联络组
1.5.1组长：监控室值班人员。
1.5.2职责：向指挥部报告火灾扑救及人员疏散情况；按总指挥指令拨打119、120等求救电话；启动消防广播。
1.6设施保障组
1.6.1组长：由工程物管部经理担任；
1.6.2成员：由工程值班人员、消防控制中心、监控室值班人员组成。
1.6.3职责：按照命令切断营业用电源，保障照明及消防设施、设备电源，迫降消防电梯，在一层停止并锁定客用、货运电梯，停止空调运行，操控防排烟设施、防火卷帘、消防泵等自动消防设施，如联动控制发生故障，则由工程值班人员赶到设备处实施手动控制，为防火和疏散提供各种保障。
1.6.4通知方式：公司监控室按消防控制中心指令通知工程负责人，再由工程负责人用对讲机通知各成员；
1.6.5集结地点：工程人员一组到现场、一组到消防控制中心集结，配电室、监控室人员坚守岗位。