企业培训计划的制定及工作要点
企业培训计划的制定及工作要点(doc 11页)
企业培训计划的制定及工作要点(doc 11页)•培训计划的制定•培训规划表•培训课程规划表•培训准备工作要点培训计划的制定培训计划必须从企业战略出发，满足组织及员工两方面的要求，考虑企业资源条件与员工素质基础，考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性，确定职工培训的目标，选择培训内容及培训方式。
1、落实负责人或负责单位。
培训计划的制定和实施，关键是落实负责人或负责单位。
要建立责任制，明确分工。
培训工作的负责人要有一定工作经验和工作热情，要有能力让董事长批准培训计划和培训预算，要善于协调与生产部门和其他职能部门的关系，以确保培训计划的实施。
2、确定培训的目标和内容。
可以通过组织分析、工作分析、个体分析进行。
组织分析就是整个机构的目标、计划、条件等进行分析，以决定培训重点所在。
工作分析主要是分析工作人员怎样才能胜任工作，应具备那些必要的知识和技能，以决定培训目标。
个体分析就是对每个人员的具体情况进行分析，并找出与工作要求的差距，以决定培训内容。
总而言之，培训的目标一定要准，培训的内容一定要符合实际需要。
3、选择适当的培训方法。
关于培训方法，前面已经有所介绍。
每种方法都有不同的侧重点，因此必须根据培训对象的不同，选择适当的培训方法。
方法的选择除了要考虑人员特点外，还要靠企业客观条件的可能性。
4、选择学员和教师。
除普遍轮训之外，参加培训的学员必须经过适当的挑选。
因为培训要花钱，这笔钱应当用在有一定潜力的人员身上。
也就是说学员的可塑性。
这样就可以做到投资省、见效快。
如果学员的可塑性较差，跟不上教学进度，不仅达不到培训的目的，而且对他的投资将大大增加企业的经济负担。
以目前我国企业的经济实力，还不可能在这些人身上投入更多的培训费用。
选择教员对于培训的顺利进行也非常重要。
国外一些企业的经验表明，聘请各级管理人员当培训教师是一种有效办法。
因为管理人员掌握了培训方法就会更加关心职工，与他们共同工作，帮助他们进步，从而获得他们的信任和拥护。
培训工作要点和计划
培训工作要点和计划一、培训工作的要点1. 设定明确的培训目标培训工作的首要任务是设定明确的培训目标。
这些目标必须与组织的长期战略规划和员工发展需求保持一致。
明确的培训目标将有助于确定培训内容和评估培训成果。
2. 识别培训需求在确定培训内容之前，必须先识别员工的培训需求。
这可以通过员工绩效评估、员工反馈、管理层的评估和对组织目标的分析来实现。
正确的识别培训需求将有助于确保培训的针对性和实效性。
3. 制定培训计划一旦识别了培训需求，就需要制定一个详细的培训计划。
这个计划应该包括培训的时间表、地点、培训内容、培训方式和培训评估方式等。
一个好的培训计划应该充分考虑到员工的日常工作和学习的最佳方式。
4. 选择适当的培训方式在制定培训计划时，需要选择适当的培训方式。
这可能包括传统的课堂培训、在线培训、工作坊、导师制度等。
选择适当的培训方式将有助于提高培训效果和降低培训成本。
5. 确保培训质量培训质量的保证是一个成功的培训计划的关键。
为了确保培训质量，可以采取一些措施，如专业的培训师资格认证、内部培训师的培训和反馈机制的建立等。
6. 对培训成果进行评估最后，对培训成果进行评估也是非常重要的。
这可以通过员工的反馈、绩效考核、工作表现、以及组织绩效等来实现。
通过评估培训成果，可以及时调整培训计划，确保培训效果的最大化。
以上是培训工作的要点。
接下来，我们将制定一个详细的培训计划。
二、培训计划1. 培训目标：提升员工业务知识和销售技能，以提高销售绩效和客户满意度。
2. 培训需求：a. 通过员工绩效评估发现员工在产品知识和客户沟通方面的不足。
b. 销售团队反馈需要更多关于市场营销和客户关系管理的培训。
3. 培训内容：a. 产品知识培训：介绍公司产品特点、定位和优势。
b. 销售技巧培训：客户沟通、谈判技巧和成交技巧。
c. 市场营销培训：市场分析、竞争分析和市场推广策略。
d. 客户关系管理：客户维护、客户投诉处理和客户满意度管理。
企业培训计划制定五大要点
企业培训计划制定五大要点1.确定培训目标：一个好的培训计划必须要有明确的培训目标。
企业培训目标应该与企业战略和发展目标相一致。
确定培训目标时需要考虑员工的需求和能力水平，以及企业的需求和发展方向。
目标要具体、明确、可操作，这样才能有针对性地进行培训。
2.分析需求：在制定企业培训计划之前，需要进行需求分析。
需求分析可以通过员工绩效评估、工作分析、问卷调查等方式获取员工和企业的培训需求。
根据需求分析的结果，可以确定培训的重点和内容，以及培训的形式和方法。
3.制定培训内容：培训内容应该根据员工的需求和能力水平进行制定。
培训内容可以包括技术培训、管理培训、沟通技巧培训等。
在制定培训内容时，需要考虑培训的可行性和培训的有效性。
培训内容要具体、实用、可操作，能够提升员工的工作能力和绩效。
4.确定培训方式和方法：培训方式和方法的选择应该根据培训的目标和内容进行确定。
培训方式可以包括面对面培训、在线培训、集中培训、分散培训等。
培训方法可以包括讲座式培训、案例分析、团队合作、角色扮演等。
选择合适的培训方式和方法可以提高培训的效果和效率。
5.评估培训效果：培训计划执行完毕后，需要对培训效果进行评估。
培训评估可以包括员工反馈、绩效评估、回顾总结等。
通过评估培训效果，可以了解培训的成果和不足之处，为今后的培训计划提供参考和改进。
综上所述，企业培训计划制定的五大要点包括确定培训目标、分析需求、制定培训内容、确定培训方式和方法，以及评估培训效果。
这些要点在制定企业培训计划时起到了重要的指导作用，能够提高培训的针对性和有效性，帮助企业培养和提升员工的能力和绩效。
制定质量培训计划的步骤及要点
制定质量培训计划的步骤及要点在现代企业管理中，质量培训计划被认为是提高员工绩效、提升企业竞争力的一项重要举措。
然而，要制定一份实用有效的质量培训计划，并不是一件容易的事情。
本文将就制定质量培训计划的步骤及要点做一些总结和分析。
首先，制定质量培训计划的第一步是明确培训目标。
在明确培训目标的基础上，企业可以更好地确定培训计划的内容和方式。
在确定培训目标的过程中，企业需要考虑员工的现有技能水平和未来发展方向，确保培训计划与企业的整体战略目标相契合。
接着，企业需要对员工进行培训需求分析。
通过进行培训需求分析，企业可以了解员工的具体培训需求和瓶颈，有针对性地开展培训活动。
培训需求分析一般包括通过问卷调查、面谈、日常观察等方式收集员工需求信息，以便更好地设计培训内容和形式。
然后，企业需要选择适当的培训方式和工具。
培训方式的选择取决于培训目标、员工需求和企业资源等因素。
一般来说，培训方式可以包括课堂培训、在线培训、实地考察等形式。
在选择培训方式的同时，企业还需确定培训工具，如PPT、视频、案例分析等，以支持培训活动的进行。
随后，在确定培训方式和工具的基础上，企业需要制定详细的培训计划。
培训计划应包括培训内容、培训时间、培训地点、培训费用等具体信息，以确保培训活动的顺利开展。
在制定培训计划时，企业还需考虑员工的工作岗位和职级等因素，灵活调整培训内容和安排。
接下来，企业需要确定培训计划的执行和监督机制。
在执行培训计划的过程中，企业应建立健全的培训管理制度，明确培训责任人、监督机制及培训效果评估标准。
同时，企业还需及时跟踪培训进展情况，发现问题及时调整，确保培训活动的有效性。
此外，企业可以考虑建立员工反馈机制，收集员工对培训计划的反馈意见。
员工反馈是评估培训效果的重要途径，可以帮助企业及时发现并解决培训过程中存在的问题，不断改进培训计划的质量和实效性。
最后，企业需要进行培训效果评估。
培训效果评估是制定质量培训计划的必要环节，可以帮助企业了解培训活动的实际效果，进一步改进和优化培训计划。
企业完整的培训计划
企业完整的培训计划一、培训目标本次培训旨在帮助员工提升专业知识和技能，加强团队合作能力，提高工作效率和素质。
二、培训内容1. 专业知识培训- 公司业务知识培训：介绍公司的发展历程、业务范围、主要产品和服务等；- 行业知识培训：介绍行业的发展趋势、市场竞争状况、相关政策法规等。
2. 技能提升培训- 沟通技巧培训：包括口头和书面沟通技巧、表达能力、演讲技巧等；- 团队合作培训：团队沟通、合作和协调能力的培训；- 时间管理培训：提升员工的时间规划和工作效率。
3. 职业素质提升培训- 自我管理培训：培训员工自我认知与发展规划、心态与情绪管理等；- 专业精神培训：培养员工专业精神、职业责任心和团队合作精神等。
三、培训方式本次培训将采取多种方式进行，包括但不限于：1. 线下培训：邀请专业培训师进行面对面的培训授课；2. 线上培训：利用网络平台进行培训课程的在线学习；3. 实践培训：组织实际操作和案例分析等形式的培训。
四、培训时间培训时间预计为一个月，具体安排根据实际情况进行调整。
五、培训目标1. 提升员工专业知识水平，了解公司业务和行业发展趋势；2. 提高员工沟通能力和团队合作能力，增强员工的职业素养；3. 提高员工的时间管理和工作效率，提升工作绩效。
六、培训评估培训结束后，将对员工的培训效果进行评估，针对培训内容和方式进行定性和定量评价，为今后的培训提供参考和改进。
七、培训费用公司将拨款作为培训经费，用于培训师的费用、培训资料的制作和发放等。
总结：本次培训旨在为员工提供全面的专业知识和技能培训，提高员工的职业素养和工作效率，以提升公司整体竞争力和发展潜力。
相信通过本次培训，员工们将能够更好地适应公司的发展需求，并在工作中取得更加优异的成绩。
制定培训计划要点
制定培训计划要点
一、背景介绍
1. 公司或组织的发展现状和未来目标
2. 对员工培训的重视和必要性
二、培训目标
1. 确定培训的具体目标和预期效果
2. 对员工能力、知识和技能的提升要求
三、受训人员范围和特点
1. 明确受训人员的职级、岗位和数量
2. 分析受训人员的知识水平、工作经验和培训需求
四、培训内容和安排
1. 确定培训内容的主题、范围和重点
2. 制定培训的时间安排和地点选择
3. 确定培训形式和教学方法
五、培训资源
1. 确定培训所需的物资、设备和教材
2. 确保培训师资力量的充足和质量
六、风险控制和评估
1. 对培训过程中的风险和问题进行预测和防范
2. 制定培训效果的评估标准和方法
七、预算和费用
1. 制定详细的培训预算和经费使用计划
2. 确保培训所需费用的合理性和可控性
八、沟通和宣传
1. 做好培训计划的内部沟通和宣传工作
2. 确保受训人员和相关部门的配合和支持
九、实施和跟进
1. 制定具体的培训实施计划和监督措施
2. 做好培训后的跟进工作，评价培训效果并进行总结反馈
十、培训计划的完善和调整
1. 根据实际情况不断优化和完善培训计划
2. 根据反馈和评估结果及时调整培训方案和策略
以上是制定培训计划的要点，通过认真、细致的制定和执行，可以确保培训计划的顺利实施和培训效果的最大化。
希望能对您有所帮助。
企业培训计划(精选5篇)
企业培训计划（精选5篇）企业培训计划篇1一、培训的.目的：1、使员工在本公司工作时对公司有一个更加全面的全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范。
2、使员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快的融入岗位角色中，以便更好的为公司服务。
3、帮助员工更好的适应工作群体和规范；鼓励员工形成积极的态度。
二、培训对象：公司所有在职员工。
三、培训地点：____x四、培训时间：包括2—3天的集中在岗指导培训，行政部根据具体情况确定培训日期。
五、培训方式：在岗培训：由员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，行政部跟踪监控。
并且可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
六、培训教材：《员工手册》、《岗位指导手册》等。
七、培训内容：1、企业概况的了解2、组织结构图；3、组织所在行业概览；4、职位或工作说明书和具体工作规范；5、了解公司的考勤制度，例，如何请假等；6、明确公司薪酬制度，如发薪日，如何发放；7、绩效考核制度；8、劳动合同、保密合同及社会保险等；八、培训考核：培训期间考核分书面考核和应用考核两部分。
书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源部统一印制考卷；应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
九、效果评估：行政部与员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。
十、培训工作流程：1、根据部门经理审核批准的培训需求，选择《员工培训计划》公布的培训项目。
2、部门经理审核，对培训内容等方式进行统一审核。
3、根据《员工培训计划》中的内部培训项目提前一个月做好课程资料、培训师资、培训场地等各项准备工作；编写、发布培训通知，提出培训要求。
如何制定企业培训计划
如何制定企业培训计划一、明确培训的目标和范围首先，明确培训的目标和范围，即培训属于哪个部门，针对哪一类员工，培训内容包括哪些方面。
在明确培训目标和范围之后，可以更加有针对性地进行培训内容的确定和实施。
在明确培训的目标和范围时，还需要考虑企业的发展战略和市场需求，明确培训的重点和重点培训对象，为后续的培训计划制定提供依据。
二、诊断员工的培训需求在制定企业培训计划之前，需要彻底的诊断员工的培训需求。
通过调查问卷、员工反馈、个人面谈和日常观察等方法，了解员工的培训需求和意愿，其具体情况包括：员工的学历、工作经验、专业技能、软实力等。
通过诊断员工的培训需求，可以帮助企业更好地确定培训内容和培训方式，满足员工的实际需求，提高员工的工作业绩和提升员工的工作积极性。
三、确定培训内容和形式在确定培训内容和形式时，需要结合员工的培训需求和企业的战略目标，选择适合的培训方式。
通常有课堂培训、在线培训、外训、任务培训和专业技能培训等。
根据企业的实际情况和员工的需求，进行合理安排，使培训内容和形式更加贴合实际需求，达到最好的效果。
在确定培训内容时，包括技能培训、专业知识培训、团队合作培训、领导力培训等，结合员工的实际需求和企业的战略发展目标，制定出具体的培训内容。
在确定培训形式时，包括培训的时间、地点和方式，考虑员工的实际情况和企业的要求，尽可能地为员工提供便利。
四、制定培训计划在确定培训内容和形式之后，需要制定具体的培训计划。
培训计划需要包括时间表、学习目标、教学方法和考核方式等内容。
通过制定培训计划，使培训工作更加有序、明确，有利于员工的学习和提高工作效率。
在制定培训计划时，需要结合实际情况和员工的需求，避免不合理安排的培训计划，提高培训的实际效果和经济效益。
五、实施培训计划在制定好培训计划之后，需要尽快地进行培训工作。
在实施培训计划时，需要注意以下几个方面：1、培训师的选择，培训师是企业培训工作的关键，需要选择有经验、资历和敬业精神的培训师。
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•培训计划的制定
•培训规划表
•培训课程规划表
•培训准备工作要点
培训计划的制定
培训计划必须从企业战略出发，满足组织及员工两方面的要求，考虑企业资源条件与员工素质基础，考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性，确定职工培训的目标，选择培训内容及培训方式。
1、落实负责人或负责单位。
培训计划的制定和实施，关键是落实负责人或负责单位。
要建立责任制，明确分工。
培训工作的负责人要有一定工作经验和工作热情，要有能力让董事长批准培训计划和培训预算，要善于协调与生产部门和其
他职能部门的关系，以确保培训计划的实施。
2、确定培训的目标和内容。
可以通过组织分析、工作分析、个体分析进行。
组织分析就是整个机构的目标、计划、条件等进行分析，以决定培训重点所在。
工作分析主要是分析工作人员怎样才能胜任工作，应具备那些必要的知识和技能，以决定培训目标。
个体分析就是对每个人员的具体情况进行分析，并找出与工作要求的差距，以决定培训内容。
总而言之，培训的目标一定要准，培训的内容一定要符合实际需要。
3、选择适当的培训方法。
关于培训方法，前面已经有所介绍。
每种方法都有不同的侧重点，因此必须根据培训对象的不同，选择适当的培训方法。
方法的选择除了要考虑人员特点外，还要靠企业客观条件的可能性。
4、选择学员和教师。
除普遍轮训之外，参加培训的学员必须经过适当的挑选。
因为培训要花钱，这笔钱应当用在有一定潜力的人员身上。
也就是说学员的可塑性。
这样就可以做到投资省、见效快。
如果学员的可塑性较差，跟不上教学进度，不仅达不到培训的目的，而且对他的投资将大大增加企
业的经济负担。
以目前我国企业的经济实力，还不可能在这些人身上投入更多的培训费用。
选择教员对于培训的顺利进行也非常重要。
国外一些企业的经验表明，聘请各级管理人员当培训教师是一种有效办法。
因为管理人员掌握了培训方法就会更加关心职工，与他们共同工作，帮助他们进步，从而获得他们的信任和拥护。
当然也可以聘请专职教员。
5、制定培训计划表。
制表的目的是明确培训的内容、时间、地点、方式、要求等，使人一目了然。
同时也便于安排企业其他工作。
培训规划表
培训规划表列出了一名员工、一个科室、一个部门甚至整个公司的培训需要，以及应该如何做和什么时候做才能达到要求。
在填写培训计划时，恰当的做法是按照重要性把培训需要列出一个程序。
还要考虑应该让员工一起进行培训，还是单独个别
进行培训，如果两种方法都要采用，应该采取什么样的顺序。
培训课程规划表
培训课程规划表提供了一门培训课程中所包括的集体课程的概要，该课程的设置应该与员工的培训需要相吻合。
在填写这张表格时应该对最后一栏给予一定程度的重视。
很多课程由于缺乏恰当的支持性设备和材料而影响了原本的培训效果。
培训准备工作要点一、教学计划的重要性
授课之前作好教学计划的话，会有下列的优点：
1．对授课内容具有自信
讲师的自信心影响教学的成功与失败。
而制作教学计划的过程，教学内容或实例引用的检查，资料的收集等过程都会使自信更加强。
2．在预定的时间内达到教育的目的
考虑内容和重点的组成，减少多余和不相关的话题，明确地强调重点，使听讲者接收到强而有力的内容。
3．控制授课时间
内容和实例引用可以分开来，以实例引用来调整时间。
4．可以应用在各种对象上
做成一次教学计划后，以后的授课也可以再使用，实例引用略做改变的话，也可以应用在别的授课上。
5．有利于讲师的自我启发
制作教学计划时，必须有充分的准备，对内容的融汇贯通将有利于讲师的自我启发。
并且借着对教材优缺点的检查，可以发现下一次的启发目标。
二、各部门主管担任的讲课题目
教学计划可分为个人用和定型(指南)的计划两种，由讲师自己作成的计划属于个人用的教学计划。
接下来以新进员工的教育为例来介绍部门主管的讲义内容，这个内容是由担任的讲师自己制作的教学计划。
1．高级干部：致欢迎词、公司历史及概要、公司的方针和理想、同学中的地位、经营思想等。
2．总务经理：公司的组织、人事管理及各项规定、就职规则、资历和薪水、劳资关系、
就职合同。
3．业务经理：公司的经营活动、经营网路、商品构成、业务员心得、销售技术。
4．生产经理：公司的生产管理、研究开发体制、关于质量管理、生产部门的概要。
5．教育部主管：职业礼仪、待客礼节、电话礼貌、人际关系、公司活动心得、各种手续、命令报告、电脑技术等。
三、教学计划的制作顺序
决定担任讲师之后，接着就要以下列的基本顺序来制作教学计划。
1．确定讲义目的：
确定课程整体的评鉴和重要性，明确地制定教学中心和教学目的。
2．决定授课题目(教学名称)：
题目最好能清楚明白并具有弹性。
例如以"公司的生产管理"代替“生产管理体制的概要”。
3．检查教材内容：
要例举能包含教材全部的内容，并将重点项目列举出来。
内容要以听讲者能够接受的程度为准，稍微简单一点比较好。
4．决定教学方法：
以教材为主进行还是以边教边讨论的方式进行。
5．选定教材和辅助工具：
为了提高教育效果，使用辅助工具和教材是必要的。
在这个阶段就必须决定要使用幻灯片或录放影机。
6．设计进行方式：
这是整个教学计划的重心，所以必须多花一些时间来讨论。
7．时间的分配：
完成所有程序之后，最后就是计算分配时间。
使整个课程能很顺利地进行，最好在课程结束前5分钟做总结，使时间不会显得太紧或过多。
四、教学计划书的写法
范围和每个项目都决定之后，最后就是添入教学计划书中，可以将这计划书当做是讲义的笔记。
其写法如下。
1．项目栏里写上讲座名称，训练名栏里写上新进员工教育，或女性员工教育等名称。
2．时间栏里写上所需要的时间，形式栏里写上授课或讨论，或是事例研究等形式。
3．强调点栏里写上这次讲义中所强调的几点。
4．内容按照每个要点、项目(细项)分类记入左边的栏里，中间栏写上说明。
项目前面的数字是所需要的时间，和下一
个项目之间要空一行。
5．要强调的地方划红线。
6．每个项目的事例写在右边空栏里。
讲课时间多出来时可利用这些事例来控制时间。
五、讲义资料的整理
完成教育计划的同时也要开始整理讲义资料。
整理资料有一些原则，为了提高教学效果，希望能照此原则来整理。
1．资料的种类
资料分类的方法：有按照目的来区分，也有用颜色来区分的，目的是为了更容易区别。
（1）整理资料：又称为作业资料。
通常所谓的资料就是指整理资料，就是将讲义的要点或补充说明经过整理写出来的资料。
又可分为写上所有讲义内容和只写重点的资料两种。
（2）课题资料：又称作业资料。
是假设性案例或思考问题的资料，在授课途中发给大家，当作习题。
（3）资讯资料：又称情报资料。
靠讲课无法完全说明的内容或专门用语的解说资料，用来补充讲课的不足，所以多在
事前分发。
（4）摘要：所谓摘要就是只记下讲义的项目名称的资料。
不写具体的内容，项目和项目之间可以记录讲义内容，可以当做笔记簿兼资料。
摘要也有资料之外的讲义目录的意思。
2．讲义资料制作的原则
资料的制作与活用要根据以下的原则。
（1）在教学中使用呢？还是教学后当参考资料呢？按照使用方法来决定内容的量与组合。
（2）教学中使用的资料最好是整理成一页。
（3）在上面写上标题或项目名。
以40～100字左右的短文来作说明。
（4）分项目来写，越简洁越好。
（5）资料不要在事前全部一次分发，说明的时候才分发。
（6）附上装订夹，使大家便于保管。