《企业年度培训计划制定》

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关于企业年度培训计划5篇

关于企业年度培训计划5篇

关于企业年度培训计划5篇关于企业年度培训计划1安全生产教育培训是企业安全管理的重要内容之一,是搞好安全的基础性工作。

只有加强安全教育,才能提高职工的安全意识和素质,切实搞好安全生产。

因此,我公司特计划安全生产教育培训内容、形式及方法如下:一、安全生产教育培训的内容(1)安全思想教育着重从强化安全意识和遵章守纪两个方面进行。

(2)安全生产方针,政策、法律、法规、标准教育。

要把综合性和专业性的方针、政策、法律、法规、标准有机结合,二者不能偏废。

(3)安全技术知识教育(4)典型经验和事故经验二、安全经验培训的形式和方法(一)三级经验制:即入厂教育、车间经验、岗位教育。

1、入厂教育的内容:(1)企业的生产形式,安全生产情况,学习有关文件、讲解安全生产的重大意义;(2)企业的特殊危险地点,尘毒危害,一般的防护用品知识;(3)一般的电气和机械安全知识教育;(4)伤亡事故发生的主要原因,事故教训。

2、车间教育内容:(1)车间劳动规则和应该注意的事项;(2)车间危险地区,有毒有害作业的情况和必须遵守的安全事项;(3)车间安全生产的情况问题即典型事故案例。

3、岗位教育的内容:(1)班组安全生产情况,工作性质即职责范围;(2)新工人将要从事的生产性质,必须的安全知识,各种机器设备即其安全防护措施;(3)作业场的安全、卫生防护;(4)容易发生事故或有毒有害的地方;(5)个人防护用品的使用和保管等。

(二)特种作业人员安全技术培训:对于特种作业人员,必须进行专门培训并要经过严格考试合格后,方能准许上岗操作。

(三)经常性的安全教育:如采取安全活动日,班前、班后会、安全例会、安全技术交流、广播、黑板报等。

即要结合企业生产活动这个中心来开展经常性安全生产教育,又要掌握事故发生的规律进行教育。

(四)对于安全专业人员采用“继续工程教育”和“安全函授”教育等。

三、安全教育规定:(1)凡新招收、调入的职工必须认真的进行安全生产入厂教育、车间教育、岗前教育(即三级教育),并经考试合格后,颁证方可进入操作岗位。

2024年企业年度培训计划(2篇)

2024年企业年度培训计划(2篇)

2024年企业年度培训计划为了适应日益激烈的市场竞争和变化,我们公司将制定全面的培训计划,以提高员工的综合能力和适应力。

以下是2024年企业年度培训计划的详细内容:1. 员工岗位培训:将根据不同职位的特点和需求,为员工提供相应的专业培训。

包括产品知识培训、销售技巧培训、客户服务培训等,以提高员工对工作的理解和掌握,使其在工作中能够更好地发挥作用。

2. 职业素养培训:重点培训员工的职业道德、沟通能力、团队合作能力等关键素养。

通过培训,提高员工的职业操守和职业道德意识,增强团队精神和协作能力,使员工能够更好地适应工作环境和岗位要求。

3. 领导力培训:针对中高层管理人员,组织领导力培训,提升他们的领导力和决策能力。

培训内容包括管理技巧、领导沟通、决策分析等,以帮助他们更好地履行管理职责,提高团队绩效和组织效益。

4. 创新能力培训:鼓励员工不断创新并提高其创新能力,为此组织创新培训课程。

通过激发员工的创新思维和创造力,培养员工的问题解决能力和创新意识,推动企业持续进步和发展。

5. 跨部门协作培训:促进不同部门之间的协作和沟通,组织跨部门协作培训。

通过模拟案例、团队合作等形式的培训,培养员工的跨部门协作和沟通能力,推动企业整体运营和发展。

6. 软件应用培训:由于信息化的普及和应用,为了适应工作的需求,组织软件应用培训。

针对日常工作中常用的办公软件和管理系统,提供相应的培训内容,使员工能够熟练运用软件工具,提高工作效率和质量。

7. 外部培训资源:为丰富培训内容和形式,鼓励员工参加外部培训课程和活动。

鼓励员工积极报名参加行业会议、专业讲座、展览等,提高员工的专业素养和行业视野。

为了确保培训效果,公司将采取以下措施:1. 针对不同职位和层级的员工,制定个性化、有效的培训方案。

2. 根据培训的特点和目标,选择合适的培训师资和机构,确保培训的专业性和质量。

3. 培训过程中,注重培训的参与性和互动性,通过小组讨论、案例分析等形式,提高培训效果和实效。

企业年度培训计划7篇

企业年度培训计划7篇

企业年度培训计划7篇企业年度培训计划1一、认识公司1、学员之间互相介绍__让销售员之间互相认识2、介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等3、介绍公司的管理制度、部门的管理制度、奖惩制度及提成方案二、熟悉产品1、销售员要先熟悉了解自己公司的产品,全方位了解自己所做业务的专业知识(不需要精通,但必须要了解、明白;在向客人推销你的产品时如果无法准确明了地描述产品,是没有人会相信你的产品的)2、熟悉公司现有的产品资料是首要的步骤,其次就是要拓展产品的知识,通过多方面的别的渠道。

2、在熟悉产品这段过程中可以安排一些认识产品的教程,比如由公司内部资深人员进行相关的培训课程,或是通过网上视屏去了解等。

3、可在实践中去了解产品,所谓百闻不如一见,可让销售员多接触一些实际操作的见习三、了解市场1、认识目标客户群。

公司要给出一个客户群范围,之后再进行区域的分工合作销售员要彻底了解产品的需求群体;(掌握客户群资料,包括工厂的采购人员的相关资料)2、了解市场潜力。

分析市场,在同价位的产品上做到质量高,服务高的优越性。

3、认识竞争对手。

四、开发客户1、访问法。

通过上门访问的方式,与客户进行良好有效的沟通,对于初次拜访客户的销售员可与经验丰富的销售人员一同前往,可在拜访的过程中学习到一些必要的技巧,收集有效信息,对于今后与客户的交流会有很大的帮助。

2、连锁法。

在慢慢的实践过程中,认识的客户也会越来越多,可通过旧客户认识新客户3、中心法。

在日后的销售过程中去发现有影响力的中心人物,通过中心人物去拓展业务。

4、个人观察法。

销售人员在平时的日常生活中可以多观察,去发现潜在客户。

五、维护客户1、公司要组织好销售人员,在重大的节假日里送礼品或发祝福短信给重要的客户,维护好与客户之间的关系2、公司可组织一些出游活动,邀请客户一同参与,这样可增进公司销售人员与客户之间的关系。

六、怎样做好销售1、对于一个新手来说,怎么样去做好销售,是很重要的课题。

企业年度培训计划3篇(实用)

企业年度培训计划3篇(实用)

企业年度培训计划3篇企业年度培训计划篇1一、培训准备工作要点教学计划的重要性授课之前作好教学计划。

1.对授课内容具有自信讲师的自信心影响教学的成功与失败。

而制作教学计划的过程,教学内容或实例引用的检查,资料的收集等过程都会使自信更加强。

2.在预定的时间内达到教育的目的考虑内容和重点的组成,减少多余和不相关的话题,明确地强调重点,使听讲者接收到强而有力的内容。

3.控制授课时间内容和实例引用可以分开来,以实例引用来调整时间。

4.可以应用在各种对象上做成一次教学计划后,以后的授课也可以再使用,实例引用略做改变的话,也可以应用在别的授课上。

5.有利于讲师的自我启发制作培训计划时,必须有充分的准备,对内容的融会贯通将有利于讲师的自我启发。

并且借着对教材优缺点的检查,可以发现下一次的启发目标。

□各部门主管担任的培训任务以新进员工的教育、培训为例来介绍部门主管的讲义内容,这个内容是由担任的讲师自己制作的教学计划。

1.高级干部:致欢迎词、公司历史及概要、公司的方针和理想、同行中的地位、经营思想等。

2.副总经理:公司的组织、人事管理及各项规定、就职规则、资历和薪水、劳资关系、就职合同。

3.销售经理:公司的经营活动、经营网路、商品构成、业务员心得、销售技术。

4.生产经理:公司的生产管理、研究开发体制、关于质量管理、生产部门的概要。

5.其他主管:职业礼仪、待客礼节、电话礼貌、人际关系、公司活动心得、各种手续等。

□培训计划的制作顺序1.确定讲义目的:确定课程整体的评鉴和重要性,明确地制定教学中心和教学目的。

2.决定培训题目:题目最好能清楚明白并具有弹性。

3.检查教材内容:要例举能包含教材全部的内容,并将重点项目列举出来。

内容要以听讲者能够接受的程度为准,稍微简单一点比较好。

4.决定教学方法:以教材为主进行还是以边教边讨论的方式进行。

5.时间的分配:完成所有程序之后,最后就是计算分配时间。

使整个课程能很顺利地进行,最好在课程结束前5分钟做总结,使时间不会显得太紧或过多。

企业年度培训计划范文锦集6篇

企业年度培训计划范文锦集6篇

企业年度培训计划企业年度培训计划范文锦集6篇日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,来为今后的学习制定一份计划。

那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编为大家收集的企业年度培训计划6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

企业年度培训计划篇1一、背景分析与关键问题分析XXX百货是一个高速发展的百货企业。

在将要结束的20xx年,公司先后开办了珠海店、兰州店、阳江店,积极筹备东莞店、连店等,这一年是公司前所未有的、发展速度最快的一年。

20xx年,XXX将继续在全国迅速扩张,对人才的需求提出了新的要求:一是人才的数量要求增加,无论是分公司还是总部都需要增加量的管理人员及普通员工;二是对现有人员的素质提出了新的要求,原有的管理观念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。

随着公司的迅速扩张,公司员工数量急剧增加,对公司的企业文化、凝聚力提出了新的问题,如何深入宣导企业文化、提高员工对企业的凝聚力是培训所要面临的一个重要课题!近几年,百货业发展迅速,人才需求激增,而人才数量的增加受一定的时间限制。

在20xx年的招聘中,公司所需的许多职位难以招到合适的人选,特别是具有行业特性的职位,如招商、分公司中高层管理者。

鉴于此,人力资源开发中心制定20xx年人才培养开发计划,重点培养公司急需的人才。

二、培训需求调查结果分析20xx年x月,人力资源开发中心在深圳总部及三家分店(华侨城店、量贩店、华发北店)、分公司(管理顾问、音像)范围内开展了一次培训需求调查,共发出665份调查问卷,收回645份有效问卷。

本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状,为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。

总部、分店、分公司基层员工认为:1、需要进行管理知识培训的51%;2、愿意休息时间参加培训的45.2%;3、内部培训师对公司发展作用较作用以上的约50%;4、个人可以承担培训费用的占32.5%,不承担费用的占51%;5、认为培训能够提升工作绩效的占35%,不能够的占15.2%,说不定的占37.9%;6、可以接受签订协议的占32.7%,不可以接受的占43.2%。

企业年度培训计划

企业年度培训计划

企业年度培训计划【精选】企业年度培训计划4篇企业年度培训计划篇1一、总体目标1、增强公司管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

2、增强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

3、增强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

4、增强公司新进员工的培训,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,适应工作群体和规范,形成积极的态度。

二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。

根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。

整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。

20xx年,管理人员参加经营管理培训累计时间不少于4天;专业技术人员业务培训累计时间不少于8天;一般职工操作技能培训累计时间不少于12天。

三、培训内容与方式(一)管理干部1、管理实务培训。

生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。

请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座。

2、强化项目经理(建造师)培训。

今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。

3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。

组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

(二)专业技术人员1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,培养创新能力,提高研发水平。

公司年度培训计划方案6篇

公司年度培训计划方案6篇

公司年度培训计划方案6篇人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,此时此刻我们需要开始制定一个计划。

好的计划是什么样的呢?下面是小编为大家整理的年度培训计划方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

公司年度培训计划方案精选篇1为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20__年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。

一、培训类别1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。

培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。

组织部门为人力资源部。

2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。

3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。

利用每一天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

4、各部门专业业务技能知识的培训,主要资料是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。

5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。

企业年度培训计划(精选19篇)

企业年度培训计划(精选19篇)

企业年度培训计划(精选19篇)企业年度培训计划篇1一、概要本计划主要内容为公司人力资源部20xx年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。

编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。

二、依据公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。

三、培训工作的原则、方针和要求为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。

1、培训原则实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。

2、培训方针以提升全员综合能力为基础,以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点,建立具有特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。

3、培训的六个要求1)锁定战略提升与未来发展需求;2)锁定企业文化建设;3)锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展 ;4)锁定学习型组织建设;5)锁定企业内部资源共享;6)锁定内部培训指导系统的建立与完善。

四、培训工作目标1)建立并不断完善公司培训体系与操作流程,确保培训工作高效运作;2)传递和发展资讯企业文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感;3)使所有在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值的培训;4)重点为中层管理人员提供系统培训,以保证各部门工作目标的有效完成;5)进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性;6)打造具备可复制性的系列品牌课程,并备档;7)建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果;8)推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升;9)加强企业文化氛围对企业的渗透。

五、培训体系建设六、培训计划总体控制根据20xx年培训需求分析,现对20xx年总培训计划总体安排如下:1)每周计划企业内训1至2场,每季度末总结调整,一年固定企业内训约80场(新人入职培训除外);2)每季度1场大型全员销售培训,形式由内外训相结合;3)为中层管理人员提供企业外训每月1人/次(根据实际情况);4) 季度及月度计划:由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况,对年度计划分解及修改,并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。

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企业年度培训计划制定实务前言时值年底,很多企业开始规划2015年度的培训计划,在年度培训计划制定过程中,很多企业培训管理者往往感觉无从下手,有的就简单编写一张课程表交差,年度培训计划关系到来年培训工作的基调和主要内容,起着推动员工和公司共同发展的作用,必须要予以高度的重视。

笔者结合自身制定年度培训计划的切身经历,参考其他学者的观点,来谈谈制定企业年度培训计划的实务全过程。

为什么要制定年度培训计划从企业角度来看,企业培训资源总是有限的,需要系统的规划和使用,从而产生最大的效用,年度培训计划就是规划公司的年度培训资源和工作重点;从人力资源部门角度来看,年度培训计划是人力资源规划的重要组成部分,是年度培训工作如何开展的蓝图和指引;从员工角度来看,可以使员工有意识的思考和提出自己的学习发展计划与目标,通过设定年度学习计划与公司共同成长。

制定年度培训计划应注意的关键问题第一掌握真实的需求并能清晰描述需求的来源所有的培训工作一定是按需而动的,一方面对于企业来说,培训和学习的需求无所不在,而培训资源总是有限的,不可能做到全员的无差别培训,这就决定了培训必须先满足最重要和最紧迫的需求;另一方面,不能为“培训”而培训,只有针对需求的培训活动才有意义,才能达到既定的目标和效果。

第二对于年度培训工作的目标非常清晰人力资源部门在规划年度培训计划时,必须牢记培训工作的目标是什么,是为了解决公司现在存在的问题,还是为了培养骨干员工和后备人才,是为了初步形成公司培训与学习的氛围和系统,还是完善公司培训课程体系,为员工提供更系统的培养计划。

第三编写一份高质量的年度培训计划书所有的想法和结论最后都要形成书面的年度培训计划报告,一份逻辑清晰、结构完整的年度培训计划能体现你作为培训工作者的思路和构架能力,能帮助你清楚的表达自己的观点,更容易得到领导的认同。

第四提出如何实施培训计划的关键点和管控措施制定年度培训计划并不只是大张旗鼓的开展了各种形式的培训需求调查后,然后进行汇总分析得出年度培训课程表,作为规划者,你必须要对如何实施这个计划有全面的考虑,为了实现这个计划和目标需要采取哪些措施,有哪些需要注意的问题,以及如何来解决这些问题。

这就是年度培训计划的实施与管控措施,是作为年度培训计划的一部分,也是很多培训管理者在制定年度培训计划时容易忽视的地方。

制定年度培训计划的五个步骤步骤一:找准需求培训需求分析应遵循组织为先、需求为本、高层为纲、多向沟通与重点原则等五个原则,如下图1所示:(图1:培训需求分析的原则)一般而言,培训需求调查可以从以下三个方面的内容进行分析:一、组织分析组织分析中主要要了解的包括公司的使命与宗旨、公司发展战略、产品与服务定位、公司经营战略与年度目标等内容,可以采取分析公司资料、参加公司办公会议、访谈高层、参照行业标杆企业等方法进行调查。

如苏州某公司定位于作为台湾母公司的大陆生产基地,其重点在于能提供产能弹性、质量稳定的产品,所以关键事项在于生产运营与制程(质量)管理两个方面,相应的培训重点在于两类人员的培养,一类是生产车间基层班组长,一类是技术部门与生产部门技术骨干与初级工程师的培养。

不同的组织发展战略模式对培训需求的影响可参考下表来理解:(表1:不同组织战略的培训重点)注:表1资料来自于北京百年基业管理顾问有限公司。

二、岗位分析岗位分析主要运用于对关键岗位的专业技能内容的培训需求分析,现在流行的胜任素质模型在培训中的应用也主要体现在对该岗位培训需求的确定上。

由于胜任素质模型的建模、测评等过程非常系统和烦琐,很多公司还无法做到借助胜任素质模型来确定岗位的培训需求,笔者在这里提到的岗位分析,也不涉及岗位胜任模型,主要指通过岗位的任职要求和关键知识技能来分析培训需求,其前提是该岗位的任职要求和关键知识技能是科学并通过验证的。

借助该岗位的任职要求和关键技能来分析培训需求主要有以下三个步骤:第一步、参考该岗位职位说明书、任职要求、访谈岗位任职者和其上司等方式获得岗位信息,确定本岗位的主要职能领域;第二步、根据岗位主要职能分解出具体的知识要素和技能要素,并按5分制对其重要性进行评分;第三步、汇总形成知识要素表和技能要素表,并形成针对性的课程设置目录和重要性指数。

表2以某公司车间班长岗位示例:(表2:岗位分析得出培训需求)另外,现在很多外部培训机构都开始有意识的针对专业职能领域开设系统课程,如销售类、财务类、领导力类等,其公开的宣传资料有一些明确了这些业务领域的能力模型,根据能力模型设置不同级别的课程内容,可以作为我们设置岗位课程的参考。

三、人员分析人员分析主要包括人员绩效分析和人员发展分析两个方面。

绩效分析就是根据员工工作绩效表现,根据绩效标准定义其绩效问题,并分析出主要原因,确定通过培训可以改善的能力和行为,并确定具体的培训内容和课程设置。

绩效分析的关键点在于绩效的标准必须清晰,且对绩效现状的评估是真实有效的。

在评估绩效现状的时候,注意区分管理问题与培训问题,培训不是万能的,有些不是培训能解决的问题就不能用培训来解决。

如员工经常迟到,工作中有不满情绪,对工作厌烦并不断出现失误,这就很可能是管理问题,并不是通过劳动纪律培训就可以解决的。

人员发展分析是根据员工发展模式制定阶梯式的系统课程,从低到高逐级进行针对性的培训,经过低一级课程培训合格后才有资格进入上一级课程的学习,图2为某公司针对性的人员发展课程设置。

这类培训更多的通用性的管理培训课程,比如西门子管理学院的S系列培训课程、用友四级领导力培训体系等,都属于人员发展类课程。

(图2:人员发展针对性的课程设置)步骤二:遴选需求在完成培训需求调查后,我们需要将培训需求数据和资料进行汇总,这时我们会发现培训需求总是很多,有组织需求和个人需求,长期需求和短期需求,通用需求和个别需求,那么,怎样从这些错综复杂的需求信息遴选出最有价值的培训需求呢?首先,我们来了解一下一般企业培训课程体系的构成,图3所示的“汉堡”课程体系是比较具有代表性的课程体系构架模式。

(图3:汉堡课程体系)为了便于培训课程的实施,年度培训课程计划一般分为两个部分执行,一类是公司级的年度培训课程计划,由人力资源部负责管控和实施,主要包括基础技能、管理才能和其他专项培训课程等内容;另一类是部门级的年度培训课程计划,主要是专业技能的培训,由各部门主导达成,人力资源部协助部门按计划实施各项内外部培训课程。

这样将不同类别的课程分解到相应的负责单位,有利于培训课程计划的达成率和培训效果。

但是,年度培训课程计划并不是要绝对覆盖公司培训课程体系每一模块的内容,而是要根据需求来确定重点,如某企业明年度的主要目标是降低成本,提高净资产收益率,那么生产运作类和财务审计类的培训内容就成为重点课程,需要纳入公司级培训课程计划,而不仅只由生产部和财务部自行组织学习。

接下来我们来谈谈如何遴选培训需求的问题。

遴选培训需求主要分为汇总培训需求、课程需求评估、编写课程表等三个步骤,如下图4所示。

(图4:如何遴选培训需求)1、汇总培训需求根据访谈高层和中层得到的信息、分析公司年度经营目标等得出的培训需求结论,结合培训需求问卷中选取比例高、出现频率多的课程,汇总形成初步的课程表。

2、课程需求评估课程需求评估可以与调查问卷同步操作,只须在调查问卷课程选项列表后来加上评分栏即可,另外,也可在全部需求调研完成汇总为初步课程表后进行评估。

课程需求评估主要是指把课程表的内容逐项从重要性和紧迫性两个纬度按照1-10分进行评估。

重要性是指本课程对于公司职能发展和公司目标实现具有重大的价值,紧迫性是指本课程现阶段对于公司来说比较重要,起着解决现有问题的作用。

评估表可参考下例:评估项目12345678910重要性紧迫性(表3:课程需求评估表)注:评分标准为1-3分为低,4-7分为中等,8-10为高根据课程重要性和紧迫性的高、中、低三个不同层级的区分,我们将课程分为四个级别:必修课、双修课、进修课和选修课,最终形成课程优先级别九宫格图,如图4所示:(图5:课程优先级别九宫格)所有的培训需求课程经过评估之后,都可以根据分值归入上述九宫格图中的某一模块中,培训计划首先应纳入必修课和双修课的课程。

另外,为了避免员工在评估时总按高标准打分,可规定每类课程评估高分的课程数量不得超过3个。

3、编写课程表根据课程需求评估的结果,按照课程优先级别九宫图首先考虑将必修课和双修课归入课程表,并于年度培训计划研讨会上进行研讨,结合培训预算情况予以调整。

步骤三:落实课程课程内容确定后,我们必须逐步明确课程的其他内容,为课程的实现做好准备工作。

课程的落实一般有以下几个问题需要明确:1、培训主题与大纲:培训需求调查的结果五花八门,往往是同样的培训内容却有很多种表达方式,这时需要我们整理出具体的培训主题和大纲,明确此项培训课程的主要内容;2、受训对象:这个课程需要哪些人员来参加?总共有多少人参加?是强制要求参加,还是可自愿报名?是否可以对所有员工公开报名?3、培训原因和目的:为什么要开设这个课程?期望通过实施这个课程达到什么目的?学员们参加后会得到哪些收获?4、培训时数:本课程培训时数为几学时?5、预计开课时间:本课程预计在哪个月份实施?全年开几次课?6、讲师或负责部门:讲师姓名,是内部讲师还是外部讲师?如果是外部讲师,需要明确培训机构名称和联系方式。

建议在日常工作中注意积累外部培训供应商资料,建立供应商资料库,获取其年度培训课程计划,甚至可以考虑与其他公司进行联合采购课程。

7、培训场地如何安排?是否需要租用外部培训场地?8、哪些课程是需要自行开发的?是否有初步的课程开发计划?通过明确以上信息,将课程内容各项要素具体化,形成年度培训课程计划表(如下表),使培训课程在列入年度计划时就具有可操作性和现实性。

(表4:年度培训课程计划表)步骤四:制定预算培训预算一般包括讲师费、教材费、差旅费、场地费、器材费、茶水点心费、餐费等类目,某些公司也将培训人员和参训人员薪资等纳入培训费用范围,但此种方法不易测算,一般我们所指的培训费用指前面的一般性支出费用。

培训预算的编制主要有三种方法:1、传统预算法具体做法是根据上年度的培训费用,加上一定比例的变动。

如这种方法简单,核算成本低,但是此种预算方法的逻辑假设是上年度的所有培训支出均是必要的,而且在下一年度都有延续的必要,再加上其他少量培训项目,从而构成本年度培训预算。

这种预算方法的缺点在于不是真正的以培训需求为出发点来思考培训投入,由于难以拿出充分的理由和依据来说明费用的必要性,所以很容易被审批者砍掉费用。

2、比例提取法很多地方对国有企业职工教育经费有硬性的规定,如不得少于营业额的0.5%。

很多公司也参考这种做法,按照一定基数直接提取一定比例的经费作为培训费用额度,常见的方法有:按公司年营业额的0.5-3%提取,按公司年人事费用总额的3-8%提取,按公司年利润的5-10%提取,也有公司按员工人均培训费用计提培训费用。

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