房企综合管理部2017年上半年工作总结
综合管理部半年工作总结(5篇)
综合管理部半年工作总结____年上半年综合管理部在行领导的直接领导下，在其他部门的大力支持与配合下，以创新的思维谋划工作，以创业的精神推动工作，以创优的态度做好工作，尽职抓协调，尽力强保障，紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，立足岗位，狠抓落实，充分发挥部门承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，较好的完成了部门本职工作和领导交待的其他工作。
现将半年来具体工作总结汇报如下：一、部门情况简介根据实际工作需要，上半年综合管理部进行了岗位调整，使部门设制更加合理。
现设部门负责人一名，综合员一名，驾驶员一名。
二、上半年已完成工作情况(一)办公室工作1、建立建全我行规章制度。
截止____月底，出台规章制度共____个，其中行发文件____个，业务管理部____个，风险管理部____个，财务部____个，运营管理部____个，综合管理部____个。
2、加强档案管理，妥善保管人行、银监、总行等下发的重要文件及各部门制度文件并按照内容纪要进行档案分类储存，做到规范化、标准化。
截止____月底，共收文____份。
3、及时有效完成各类文书撰写，积极督办各部门按时上报相关监管单位及对口单位所需材料。
截止____月底共撰写文件____份，共报送____余份上报材料。
4、严格管理贵重物品入库、出库、审批登记，定期盘库。
5、固定资产建固管理，为新进固定资产编号，以便管理。
截止____月底新进固定资产____台。
6、做好全行重要性文件保管。
将全行合同进行梳理，依次排号，方便查阅。
7、及时检查处理固定资产及办公用品使用损坏情况，做好固定资产及办公用品的维护、维修工作。
8、做好办公室日常秩序管理，强调办公区域内保持台面整洁，统一着装，严格执行门禁管理。
9、计划、协调、组织、筹备各项会议及活动。
(二)安全保卫工作1、应监管单位要求，由综合部牵头开展了案件防控安全保卫自查工作。
并接受了中国民生银行总行及合川银监分局对我行安全保卫方面的检查。
房地产管理个人工作总结_房地产管理上半年工作总结
房地产管理个人工作总结_房地产管理上半年工作总结上半年工作总结回首上半年的工作，我深感这是一个充实而又具有挑战性的半年。
在房地产管理工作中，我积极主动，认真负责，不断提高着自己的专业水平和工作能力，为公司的发展和客户的满意度做出了应有的贡献。
以下是我在上半年工作中的总结与反思。
一、业务开发与管理在业务开发方面，我深入了解了房地产市场的动态，与业主保持密切联系，及时获取市场信息，全面分析市场需求，制定了有效的营销策略，积极开发新的项目合作，为公司业务发展做出了积极的贡献。
我还加强了对项目的管理，不断提高了项目管理的水平和服务质量，加强了与客户的沟通和协调，增加了客户满意度和项目成功率。
我还建立了多个合作伙伴关系，扩大了业务范围，提高了公司的综合竞争力。
二、团队建设与管理在团队建设方面，我加强了对团队成员的管理和指导，制定了明确的工作目标和计划，鼓励团队成员勇于创新，敢于担当，培养了团队的凝聚力和执行力。
我还注重团队的培训和发展，鼓励团队成员提升自己的专业水平和工作能力，有效提高了团队的整体素质和竞争力。
在团队管理方面，我注重沟通和协调，尊重每个成员的意见和建议，形成了良好的工作氛围和团队合作精神。
三、客户服务和关系维护在客户服务方面，我注重了解客户需求，争取了客户的信任和支持，及时处理了客户的投诉和意见，提高了客户满意度和忠诚度。
我还建立了健康的客户关系，加强了与客户的沟通和协调，完善了客户数据库，提高了客户维护的效率和质量。
通过这些工作，我不仅加强了与客户之间的合作关系，还提高了公司的口碑和品牌形象，为公司的可持续发展打下了良好的基础。
四、综合能力与自我提升在工作中，我注重学习和积累，不断提高自己的综合能力和业务水平。
我积极参加各类培训和学习，提高了专业知识和技能，不断提高了自己的工作能力和竞争力。
我还注重总结和反思，及时总结了工作中的经验和教训，不断提高了自己的工作效率和质量。
在工作中，我还注重与同事的交流和学习，积极参与团队合作，共同提高了团队的整体素质和竞争力。
房地产综合管理部工作总结
房地产综合管理部工作总结篇一：房地产公司综合管理部年终工作总结XX年岁末随着“jxby房地产开发有限公司”的正式注册成立，从此开启了jx钢铁集团进入房地板块拓疆发展的序幕。
XX年1月4日公司以亿元人民币在迁西县拍下比邻滦水湾公园的亩土地，由此，首个33万平米住宅项目“jx-东湖湾”全面启动。
在集团公司的正确指引下，jx博远公司领导班子组建了一支精干的管理团队，其中综合管理部作为一个重要职能部门，与津西博远，与东湖湾项目，共同起步，一起面对，一同成长，经历了关键而具有意义的一年。
下面就综合管理所做的各项工作在这里做一简要回顾和总结：一、建立机构，健全职责，完善制度，为打造规范化的现代房地产开发企业夯实基础中国古代就有“建制立业”的说法，没有好的管理就没有好的效益。
任何公司运行中，无论大小都必须有游戏规则，没有游戏规则就没有正常的游戏运行。
一个现代化的先进企业创立的第一步就是从建立机构、健全职责、完善制度开始。
这本身就是现代化企业管理过程的必要步骤。
综合管理部认真体会管理层管理意图，根据《公司法》和《公司章程》，参照同行业成熟的管理模式和经验，首先建立了由综合管理部、财务部、项目运营部、工程部五个主要部门组成的精简而高效的机构，同时针对各部门主管制定了详细的职责。
经过反复商榷论证，陆续制定了涵盖人力资源和生产经营的各项公司基本规章制度，主要包括：《机构设置与部门职责》、《薪酬方案及考核办法》、《财务制度》、《合同管理制度》、《招投标管理办法》、《物资采购管理办法》、《工程现场签证管理办法》等主要文件。
规则制定后，还要切实地执行，这又要求完善的管理活动，公司要求生存、求发展，无论是管理制度还是管理活力，都要严谨完备、精益求精。
特别是在当今激烈的市场竞争中，企业要赢得竞争力，就必须具备科学有效的管理，高速度发展的社会，要求企业必须高效运转，因此对于任何一家公司而言，首先一条是做到各部门之间权、责分明，不能相互重叠，更不能互相推诿，否则就会导致效率低下。
地产公司综合管理部工作总结
地产公司综合管理部工作总结地产公司综合管理部工作总结一、工作目标和任务地产公司综合管理部是负责协调和监督公司内部管理的部门，在整个公司的运营过程中具有至关重要的作用。
为了更好地推进公司的发展，我们制定了以下工作目标和任务：1. 确立一套规范的管理制度和标准操作流程，以保证公司管理的稳定性和质量。
2. 加强协调和沟通，推进各部门之间的协作和信息交流，提高整个公司的运转效率。
3. 定期对公司的经营状况进行分析和评估，找出问题并提出解决方案，促进公司的持续健康发展。
二、工作进展和完成情况在过去一年中，综合管理部团队经过不断努力，取得了如下的工作进展和完成情况：1. 在制度和流程方面，我们对公司的各项管理制度进行了全面梳理和更新，包括规章制度、考核评分、财务管理、合同管理等方面，确保了公司的运营安全和稳定性。
2. 在协调沟通方面，我们加强了各部门之间的交流，构建了一套高效的信息沟通平台，确保了各项工作的统一协调。
3. 在分析评估方面，我们每季度都会进行一次全面的业务评估，对公司的运作状况进行深入分析，并采取措施解决存在的问题，推动公司持续发展壮大。
三、工作难点及问题在具体工作中，我们也遇到了不少难点和问题，主要包括：1. 部门内部的协调不够，导致部门间的信息流通不畅，影响了公司的整体效率。
2. 大量的制度和流程更新，给员工的操作带来了一定的误差和学习负担。
3. 面对公司的快速扩张，管理的难度和压力也越来越大，需要不断调整和完善公司的管理制度和协调机制。
四、工作质量和压力我们深知，作为公司内部管理的重要枢纽，我们的工作质量和效率直接关系到整个公司的运营状况和业绩表现。
在压力和挑战面前，我们不但没有退缩，反而更加鼓足了勇气，坚定了信心，通过不断地努力，我们为公司打造了一套完整且高效的管理体系。
五、工作经验和教训在过去一年中，我们针对面临的各种挑战和问题，进行了深入总结和思考，得出了以下的工作经验和教训：1. 协作和沟通是保障高效管理和协调机制的核心要素，我们应该通过不断沟通和交流，促进各部门之间的理解和信任，形成正面的合作机制，并及时发现并处理问题。
综合管理部上半年工作总结（2篇）
综合管理部上半年工作总结一、配合公司各部门，解决节前堵路事件。
二、组织参加省建投文艺汇演并荣获一等奖。
元月份，省建投组织下属____家控股企业，参加省建投系统“____年迎新春文艺汇演”。
为塑造我公司年轻、积极、向上的精神风貌，行政办公室积极协调各收费站，临时从各收费站抽调____名女同志，并从方城聘请了艺术指导，克服时间紧、标准高的困难，从一开始的筹划、选择节目形式和艺术指导到正式封闭排练都是昼夜加班。
最终，在省建投下属的____家控股企业____个参演节目中，我公司推荐演出的节目被评为一等奖，又被省建投授予优秀组织奖。
三、成功组织“许平南高速公路工程建设总结表彰大会”。
四、充分准备迎接省建投____年度考核工作。
____年____月____日，由河南省建设投资公司牵头，各股东方代表参与的____年许平南高速公路公司经营班子考核工作在我公司进行。
行政办公室充分准备，合理筹备，积极协调各部门迎接考核。
此次考核取得了近三年来最好的成绩，为公司建设期工作画上一个圆满的句号，也为公司运营初期开了一个好头。
五、成功创办了六期《许平南人》报。
六、成功处理一系列工程建设官司。
三年建设期遗留了大量债权债务,自通车以来,公司不断有各类、各级官司找上门来。
鉴于公司尚未明确此类问题应由那一个部门处理的实际情况,为了不使此类问题影响到公司正常的办公秩序,行政办公室克服专业知识缺乏、工作量大的困难，积极、诚恳、实事求是的处理了一系列此类问题。
为领导分忧解难,保障了公司正常的工作和秩序。
七、加强管理制度,部门团结空前加强。
八、组织召开公司成立五周年座谈会。
____年____月____日上午,为庆祝公司成立五周年,公司领导班子全体成员同公司中层正职以上干部、养护工区、路政大队、收费站等四十余人,在公司会议室召开座谈会。
行政办公室针对谢亚伟董事长在会议上的讲话精神、工作安排,确定了今后行政办公室的工作方向、工作重点,为早日实现社会主义和谐企业的目标贡献自己的力量。
房地产管理XX上半年工作总结及下半年工作安排
房地产管理XX上半年工作总结及下半年工作安排尊敬的领导：您好！我是房地产管理XX部门的XXX，首先非常感谢您给予我半年来的工作机会和指导。
下面是我对上半年工作的总结和下半年工作的安排：一、上半年工作总结在上半年的工作中，我主要负责房地产项目的管理和维护工作。
在这段时间里，我依照公司的要求，秉持着诚信、专业的态度，努力完成各项工作任务。
具体来说，我的工作总结主要体现在以下几个方面：1. 项目运营管理方面：在项目运营管理方面，我密切配合项目经理的工作，在规定时间内完成了项目的预算和资金的筹措工作，确保项目的顺利运营。
我与相关部门协调，推进项目的进展和完成，保证了项目按期完成。
我还定期与业主保持联系，了解他们的需求和意见，及时解决问题，提高了客户满意度。
2. 财务管理方面：对于财务管理方面，在规定的时间内，我按照公司要求，精心编制了项目的财务报表，及时了解项目的资金情况，并提出了相关的财务分析报告。
我也与财务部门保持沟通，确保项目的资金使用合理，避免了财务风险。
3. 协调管理方面：在协调管理方面，我积极指导和协调部门人员的工作，及时解决他们在工作中遇到的问题，提高了工作效率和团队合作精神。
我还与其他部门保持密切沟通，以便及时了解项目的需求和进展情况，为项目的实施提供支持。
二、下半年工作安排针对上半年的工作总结，我对下半年的工作安排如下：1. 加强团队合作能力：在下半年，我将继续加强和团队成员的沟通和协作，营造良好的团队氛围，提高团队合作能力，以便更好地完成项目任务。
2. 深入了解客户需求：我将进一步加强与客户的沟通，深入了解他们的需求，主动为客户提供优质的服务。
我也会关注市场的动态，及时调整项目策略，以适应市场变化。
3. 提高专业技能：在下半年，我将继续学习和提高自己的专业技能，不断更新知识，提升管理水平。
我计划参加相关的培训课程和研讨会，提高自己的综合素质和专业能力。
4. 加强风险管理：我将进一步加强对项目风险的管理，定期进行风险评估和分析，提出相应的风险应对措施，确保项目的安全运营和顺利推进。
房地产管理XX上半年工作总结及下半年工作安排
房地产管理XX上半年工作总结及下半年工作安排
一、上半年工作总结
自公司成立以来，我们一直致力于为广大客户提供高品质的房地产管理服务，上半年
我们在这方面取得了一定的成就。
具体总结如下：
1.高效完成年初工作计划
年初，我们制定了详细的工作计划，包括人员招聘、系统建设、客户服务等多个方面，并按照计划高效地完成了各项任务。
2.提升服务质量
我们在客户服务方面做出了不少努力，包括开展定期客户满意度调查、加强信息沟通
等措施。
这些努力得到了客户的积极反馈，服务质量有所提升。
3.加强人员培训
我们注重人员培训，专门邀请相关专家为员工们授课，提高了员工们的专业能力和服
务水平。
4.创新信息化建设
我们对公司的信息化系统进行优化，不断加强管理和服务的自动化，使得工作效率进
一步提高。
二、下半年工作安排
我们将继续加强客户服务，通过定期客户调查和客户意见反馈等形式，不断提高服务
质量和满意度。
2.拓展业务领域
我们将积极发掘新的业务领域，包括办公、商铺等非住宅类物业，以及物业招商等业务。
我们将继续推进信息化建设，提高系统的智能化和自动化程度，优化管理流程，提高
管理效率。
同时，我们将加强网络安全管理，完善数据保护措施。
总结：在未来的工作中，我们将努力探索新的业务领域，不断提升服务质量和客户满
意度，加强人员培训，推进信息化建设，为客户提供更加高品质的房地产管理服务。
2017年综合部上半年工作总结
2017年综合部上半年工作总结在日常工作中，对业主的业务办理、咨询、提出的问题和困难做到了耐心、细致解答、给予合理建议，为业主排忧解难。
在接待业主投诉、报修时能够积极跟进，为管理处提供有价值的业主意见和信息，并进行跟踪回访，向业主反馈处理结果。
截止至6月30日2017年综合部共办理业主交房178户，装修257户，前台接待共计处理业主调看监控录像77 件，接待来电来访共计54件，已全部完成业主回访，业主反映处理情况良好；向业主下发整改通知书共计53户。
下发公司内部联络单27份，下发分公司内部联络单16份。
接外来单位投诉信访件1件，更换业主电表户名146户，拟稿公司各类文件及通知等71份，办理员工入职手续16次，离职手续24次。
已完成2017年营业执照网上年报上报1次，更换小区宣传栏内容2次，各小区承接查验资料申报1次。
外来单位配合完成提交资料16次。
对上半年工作进行的总结，及2017年7月10日部门经理早交班会，领导指出的工作不到位的方面，结合对照本部的工作实际情况作出如下整改：一、人事方面的整改：1、按照公司要求综合部为独立的人事部门，把有关客服业务的担子褪去，不与客服业务挂勾，为使把精力全身心投入行政人事这块，严格把好招聘、人事、考勤等关，服务中心前台编制归口客服部，因前台所有办理、接待的工作均为客服业务，直接服务于业主，业主办理的所有业务、接到的投诉内容均需客服部直接处理消化解决，所涉及到客服内部需打印的文件资料及其它办理的事务前台也更好调用内部就可以自行解决，所以由客服部直接管理更贴切也更合理。
2、综合部为独立人事部门，直接由上级领导管理，负责公司人事招聘、人事考勤、人员入职离职手续办理、资料档案管理、办公用品申购与发放管理、对外单位事务对待工作、公司证件办理等行政管理工作，配合上级领导交办的其它事务。
3、人事招聘流程：由用人部门提出招聘岗位、人数及岗位要求经由上级领导批准后交至综合部存档，由综合部拟稿招聘广告招聘；普通员工应聘者填表由综合部按照用人部门要求对应聘者进行筛选初试，用人部门复试，上级领导审批后办理入职手续，行政人员应聘者填表由综合部初试，用人部门复试，上级领导复试审批后办理入职手续4、员工入职流程：交齐所需的入职证件资料，认真阅读劳动合同、岗位职责或制度、公司人事考勤制度无异议后签字办理入职，缺项资料不予办理入职手续。
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房企综合管理部2017年上半年工作总结
公司领导：
您好！各位好！
xx经营财年上半年度，本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的密切配合下，积极践行公司改革指示精神，履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标。
回首这半年来的工作，现小结如下：
一、贯彻投资公司体制改革和xx置业独立经营自主管理指导方针下，有序开展xx置业体、机制建设，细化现代房地产经营管理岗位职责，编制体制模型框架，起草修订部门运营流程；根据组成部门要求，先期筹备、有效配合各部门推进递延工作平稳展开；
二、率部投身房地产调整期间的改革大潮，明确xx置业作为开发和销售实体单位，全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能，广延房地产综合市场信息的触角，为公司决策层制定相关政策，提供同行业参考坐标，配合兄弟部门完善各工作模型演练内容；
三、展开xx市竞争区域内市场调查分析，组织撰写市场调查报告，如实客观的反应公司现有电信项目（名门之秀）位于xx市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发展现状，努力找准公司未来发展的定位；上报各类材料统一行文制式，参数以数据、模型做论脚点；务求形象直观、简介明了；
四、对公司组建进程中，统一各方面来人思想宣导；组织共同学习，凝聚团队意识，鼓舞士气斗志；在低成本运营的框架内，最大限度地
调动我部每个人的积极性；对尚未明确部门细分职能的工作，不推不让，以创业者和公司主人翁的形象来开展工作；
五、最大限度的发挥参谋职能，努力向房地产专业营销领域学习，以市场调查为论据，调动一线人员参与积极性，组织撰写3.15营销报告，现场销售初见成效；人员到位后，配合营销部编写5.1促销报告，跟踪活动展开节奏，与各部门负责人步调协作，深入营销推广一线，奔赴xx五县一区等销售前线；
六、积极参与户型调整的论证工作，搜集户型调整信息，为决策提供真实的客户市场信息和户型参考图例，从营销工作的后端向中段、前端逆向推演，以资金投入最小化和效益最大化的工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作，务求细节完善、详实有据；
七、截止10经营财年上半年度，电信项目（名门之秀）销售业绩完成情况：实现规模销售120套，上半年订金总计247.5万，累计回款总计584.36万元。
xx财年下半年部门工作计划
一、指导思想：
始终如一认真贯彻集团xx年改革创新思路，落实公司领导工作意见的有关精神，紧紧围绕2年期目标责任书针对电信项目和银座项目的建设和发展规划总体目标，积极主动地配合做好营销部、项目部、财务部等所需的各项后勤保障工作，确保xx置业司内外关系、销售、开发、二次开盘筹备工作的顺利进行。
二、工作总体要求：
1．加强在编员工和一线销售队伍的思想教育，牢固树立综合行政管理服务于内外部经营环境维护、服务于业主、服务于客户、服务于社会、服务于投资公司置业公司的服务意识，努力做好自身本职工作，出色完成后勤保障、协调商议、信息管理等各项工作；
2．切实加强行政人员的劳动纪律、岗位职责、工作态度的教育和管理；分工明确、责任到位，督行人员定岗、小组协作的工作方式；实现用心做事、事必躬行的工作标准，树立良好负责的行政工作形象；3．科学规范地做好固定资产管理，认真细致的做好固定资产登记造册工作，同好内部设备设施和车辆的使用管理，实现设施设备消耗量最小化，效益最大化；
4．根据单位实际了解各部下半年度活动计划，重大活动的安排情况，确定预算外资金支出项目，预测预算内收入情况，综合考量单位运营状况，准确编制xx年度下半年部门预算，确保销售和开发两大主营业务工作有序展开；
5．有效控制运营成本，开源节流。
根据公司实际，采取有效措施控制支出，最大程度地利用现有资源，确保收支平衡；
6．重视财物管理，避免浪费；严格遵守财务制度，规范履行采购、报销审批制度，加强物品采购管理，建立健全报销管理制度；
7．重视企业文化软环境的不断改善，关心每位员工的生活，创造和谐一家、亲密奋发的工作学习环境；重视员工专业领域的职业规划教育；
增强员工双岗（在岗和不在岗）的工作积极性；
8．健全设备设施定期检查制度，对强弱电、通讯器材、网络oa、给排水设施等确定专人负责，发现问题及时解决；
9．配合销售部一线促销活动的强势开展，以销售一兵的工作态度投入到销售回款计划的落实进程中。
做好房地产政策信息、情报的搜集整理完善工作；
三、工作安排：
7月份，⑴xx经营财年下半年预算编制；⑵固定资产登记造册工作；
⑶一线销售人员的筛选补充工作；⑷机构调整和体制优化工作；⑸岗位职责、部门流程细化梳理工作；⑹配合xx置业资质手续完善工作；8月份，⑴二次开盘重点时令促销筹备工作（随确定日期调整）；⑵配合银座2期各项证照手续办理工作；⑶配合销
售现场的案场接待工作（同⑴）；⑷配合工行等银行按揭贷款手续准备材料工作；⑸配合集团发展与薪酬委员会中层人员绩效考核；
9月份，⑴三季度工作考核情况通报；⑵营销费用项目预算审计工作；
⑶10月1号交房仪式筹备工作；⑷组织下半年度xx市房地产综合市场调查筹备；⑸中秋节外部经营环境团拜暨内部节假欢度工作；
10月份，⑴配合营销部xx重点促销活动筹备；⑵配合售房部xx案场活动筹备；⑶完善下半年市场调查预案的细节布置工作；⑷配合项目部就银座2期规划建设方案落实筹备组织工作；⑸配合营销部就银座2期现场销售案场配备筹备组织工作；
11月份，⑴内部设施设备自查；⑵配合营销部xx重点促销活动的后续跟进工作；⑶车辆检修保养工作；⑷资产盘查工作；⑸行政后勤工作常规检查；⑹设备设施的保养工作；
12月份，⑴重点做好xx年度上半年各项支出情况的统计工作；及时调整、合理安排上半年预算外支出项目；⑵统计好设备设施使用维护保养状态；⑶全年工作总结暨xx年度工作计划；⑷员工薪资福利调查工作；⑸复审员工手册和企业文化建设案的修订充实工作；
⑹春节团拜筹备准备工作；
结语：上述工作总结暨计划酌请领导修订指正！。